Текст книги "Психологос. Энциклопедия практической психологии"

Человеческое мышление рождается с помощью языка, развивается с помощью языка и выражается в речи. Мышление и речь взаимно поддерживают друг друга.

Благодаря формулированию и закреплению в слове мысль не исчезает и не угасает, едва успев возникнуть. Она прочно фиксируется в речевой формулировке – устной или даже письменной. Поэтому всегда существует возможность снова вернуться к этой мысли, еще глубже ее продумать, проверить и в ходе рассуждения соотнести с другими мыслями.

Чем глубже и основательнее продумана та или иная мысль, тем четче и яснее она выражается в словах, в устной и письменной речи. И наоборот, чем больше совершенствуется, оттачивается словесная формулировка какой-то мысли, тем отчетливее и понятнее становится сама эта мысль.

Когда ситуация для человека проста, когда его мышление с ней справляется легко, речь для мышления не нужна: оно протекает без ее сопровождения. «Подумал – сказал», «Взглянул – сформулировал» – речь оформляет только итоги мышления. В более трудных ситуациях мышлению бывают нужны помощники, и одним из них является речь, внешняя или внутренняя.

Иногда речь сопровождает мышление не потому, что перед человеком встала трудная задача, а вследствие не вполне развитого процесса мышления. Такое мышление течет вместе с речью, нуждаясь в ней как в необходимом инструменте.

Для детей, для людей невысокого уровня культуры и для многих женщин характерна невозможность мышления без речи – точнее, в сопровождении речи оно происходит более легко и привычно. Например, в обычной жизни человек начинает говорить только для того, чтобы понять самого себя, свои мысли и то, что он хочет сказать. Ему затруднительно заранее коротко сформулировать тезис: главную свою мысль он понимает только тогда, когда проговорил все, что в ней было.

Впрочем, мужчины также рассказывают свои мысли вслух кому-либо, чтобы уточнить их. Речь помогает самопониманию, пониманию выражаемого смысла. Формулируя свои размышления для других, человек тем самым формулирует их и для себя. Такое закрепление мысли в словах означает ее членение, что помогает задержать внимание на ее различных моментах и частях и способствует более глубокому ее пониманию. Благодаря этому и становится возможным развернутое, последовательное, систематическое рассуждение, то есть четкое и правильное сопоставление друг с другом всех основных мыслей, возникающих в процессе мышления.

Кроме того, речь помогает выстраиванию правильного размышления и решению задач. Проговаривание (вначале вслух, потом про себя, во внутренней речи) – распространенный прием для помощи мышлению, для его правильного выстраивания. Некоторые школьники и даже взрослые часто испытывают трудности в процессе решения задачи, пока не сформулируют свои рассуждения вслух. Четкое проговаривание, формулирование вслух определений, правил и производимых шагов облегчает решение задач.

Речь помогает и запоминанию мысли. Чтобы запомнить пришедшую мысль, очень полезно проговорить ее вслух. Когда вы ее произнесете и услышите от себя сами, вспомнить ее суть и основные формулировки будет проще.

Интуиция – способность понимать происходящее мгновенно и вне сознательного контроля, не прибегая к осознанным умозаключениям и рассуждению. Мистическая интуиция понимается как знания, полученные от высших сил (см. гл. 16, разд. «Психология, мистика и эзотерика»). Рациональная интуиция основывается на опыте и противопоставляется рассуждению, развернутому дискурсивному мышлению (форма мыслительного процесса, в котором происходит последовательный перебор различных вариантов решения задачи, чаще всего на основе связного логического рассуждения, где каждый последующий шаг обусловлен результатом предыдущего; итогом такого мыслительного процесса является умозаключение).

Интуиция – способность понимать происходящее мгновенно и вне сознательного контроля, не прибегая к осознанным умозаключениям и рассуждениям. Рациональная интуиция основывается на опыте и противопоставляется рассуждению, развернутому во времени дискурсивному мышлению.

Принимая решение, мужчины чаще обращаются к разуму, и для них интуитивное решение – то, в котором все ясно сразу, без долгих рассуждений. Женщины чаще живут чувствами и телом, и для них интуитивное решение – то, с которым они себя уютно чувствуют, после принятия которого им становится внутренне спокойно и комфортно.

Когда на свою интуицию ссылается мудрый, опытный человек, прислушайтесь к нему. Интуиция как свернутое бессознательное рассуждение, как показатель опыта и профессионализма вызывает уважение.

В совсем новой ситуации мышление вначале протекает в развернутой и осознанной форме – в форме рассуждения. Осваивая ситуацию, повторяясь раз за разом, рассуждения становятся более сжатыми и менее осознанными. Если такое внутреннее рассуждение совсем сжато, уже неосознанно и протекает без напряжения, легко, на фоне привычного расслабления, человек чаще говорит уже не задумываясь, иногда затрудняясь привести промежуточные звенья рассуждения и ссылаясь просто на интуицию. То есть на уже бессознательно усвоенный опыт.

Опытный глаз видит всегда больше, чем глаз новичка. Тот, кто занимается чем-то годами, многие вещи знает просто на основе опыта: «Так происходит, а так – нет», «Я это чувствую». Опытные конструкторы самолетов могут без расчетов, только взглянув на воздушный лайнер, сказать, каковы его летные перспективы. Опытный психолог или психиатр-мужчина лучше молоденькой девушки предскажет поведение окружающих – сработает опыт. С другой стороны, женщины чаще и лучше мужчин интуитивно чувствуют, что происходит и будет происходить в отношениях, здесь также срабатывает опыт. Если девочки минимум по четыре часа ежедневно играют в человеческие отношения, а взрослые женщины на досуге обсуждают в первую очередь те же самые отношения, если их внимание приковано не к предметам, а к людям и отношениям, они естественным образом становятся в этой сфере профессионалами и часто могут уверенно предсказывать (на языке тела – «предчувствовать») то, что непонятно мужчинам.

При этом интуиция – не только опыт и профессионализм, не только свернутое дискурсивное мышление. Оперируя картинками и образами, можно быстро находить решение, выходящее за рамки обычного логического рассуждения, и это также называют интуицией. Человек с развитым сценарийным мышлением, просто глядя на ситуацию и представляя ее возможные развороты, знает заранее: «Так пойдет, а так нет». Если человек развил у себя образное и сценарийное мышление (то есть оперирование образами и действиями, характерными для конкретных персонажей или людей вообще), то в окружении людей, этим не владеющих, он нередко производит впечатление мага.

Что касается женской интуиции (см. гл. 4, разд. «Мужчины и женщины»), то она – сплав опыта и природной способности отлично понимать язык тела и разговаривать на нем. Сильная сторона женской интуиции – глубокое проникновение в сферу человеческих отношений. Обычная женщина лучше обычного мужчины «считывает» собеседника, чувствует его состояние и понимает его скрытые намерения. Однако женская интуиция имеет и слабые стороны: начавшись в сфере человеческих отношений, она там же и заканчивается, в предметном мире на женскую интуицию полагаться не следует. Да и в сфере человеческих отношений женщина видит чаще то, то находится «здесь и сейчас», просчитывать будущее ей труднее. Если же на женщину начинают влиять ее эмоции, настроения, надежды и страхи, то ошибок становится еще больше.

Совсем плохо, когда место интуиции, основанной на опыте, занимает «дешевая» интуиция, за которой не стоит ничего, когда за интуитивное решение выдается просто то, что первое случайно придет на ум.

Предположим, девушка говорит что-то, не подумав, – первое, что придет ей в голову, – милым девушкам это позволяется. Но если вдруг ее спросят: «Почему ты так думаешь?» – и ожидают от нее хоть каких-то оснований, то сказать, что она просто не думала, ей будет неудобно. В такой ситуации ей приятнее и солиднее сказать: «Я это чувствую. Это моя интуиция!» Понятно, что за этими словами ничего не стоит. Это «дешевая» интуиция, и доверять ей не стоит.

Отдельно следует упомянуть о мистической интуиции как иррациональном процессе. Люди, для которых привлекательна мистика, (см. гл. 16, разд. «Психология, мистика и эзотерика»), допускают наличие в мире высших сил и возможность контакта с ними. Для них интуиция – это проникновение в особое пространство, где перед ними могут вдруг открыться все загадки мира и будущее приоткроет свои завесы. Они знают, что если войти в особое состояние внутренней тишины и долго к себе прислушиваться, можно понять, идти на собеседование сегодня или завтра, когда позвонит подруга и на какой авиарейс нужно брать билет, чтобы не попасть в катастрофу.

В отличие от рациональной интуиции, основанной на опыте и имеющей свои границы, мистическая интуиция выходит за рамки каких-либо ограничений – ей доступно все. Отличие между этими видами простое: если предсказание в каких-либо разумных рамках, то это рациональная интуиция. Если предсказание за пределами границ реальности – мистическая. Спортивный тренер может интуитивно почувствовать, когда нужно в игре заменить одного игрока другим – это рациональная интуиция. А вот чтобы точно предсказывать, с каким счетом завершится игра, нужно иметь доступ к мистической интуиции, к высшим силам (или к спортивной «мафии», которая договаривается о результатах игры).

Склонность верить в мистику не имеет научных обоснований, но по-человечески понятна. В ситуации, когда достаточных данных для принятия решения нет и нужно рассчитывать риски, открыто беря полную ответственность на себя, некоторым людям нужен смягчающий ответственность буфер, «подсказка интуиции». Чем меньше уверен в себе человек, чем труднее ему (или ей) принять решение, тем чаще человек обращается не к своему разуму, а к интуиции. На подсказки интуиции чаще всего надеются неуверенные подростки, ищущие опору вовне, девушки и женщины, которым хочется верить, что они в этом мире не одиноки, что они могут рассчитывать на общение с высшими силами и доброе их отношение.

Воображение – погружение человека в свой внутренний мир и создание там образов, картинок и представлений. Если восприятие создает образы предметов и явлений, которые непосредственно видны нам во внешнем мире, то воображение строит образы отсутствующих предметов и явлений на основе уже имеющихся картинок и представлений. С помощью воображения человек может перелетать в иные миры, возвращаться в прошлое или переноситься в будущее.

Воображение играет ключевую роль в таких психических процессах, как моделирование, планирование, творчество, игра, память.

Возможности воображения бесконечно велики. Никола Тесла, изобретатель и «повелитель молний», так писал об использовании воображения: «К 17 годам я научился видеть внутренним зрением, и с тех пор мне не нужны были модели, чертежи или опыты, я могу столь же реально представлять все это в мыслях. Когда у меня рождается идея, я сразу же начинаю развивать ее в своем воображении. Я меняю конструкцию, вношу улучшения и мысленно привожу механизм в движение. Для меня абсолютно не важно, управляю я своей турбиной в мыслях или испытываю ее в мастерской. Я даже замечаю, что нарушилась ее балансировка. Не имеет никакого значения тип механизма, результат будет тот же. Таким образом, я могу быстро развивать и совершенствовать концепцию, не прикасаясь ни к чему. Когда учтены все возможные и мыслимые усовершенствования изобретения и не видно никаких слабых мест, я придаю этому конечному продукту своей мыслительной деятельности конкретную форму. Изобретенное мной устройство неизменно работает так, как, по моим представлениям, ему надлежит работать, и опыт проходит точно так, как я планировал. За двадцать лет не было ни одного исключения».

Воображение бывает непроизвольным и произвольным. Непроизвольное воображение проявляется в сновидениях, измененных состояниях сознания и т. д. Те или иные картинки иногда по самой причудливой логике приходят к нам, сменяют друг друга: удивительные, волшебные и иногда страшные сюжеты можно наблюдать, как в кино. Поставив специальную задачу, можно научиться во многом управлять этим процессом, и вы будете наблюдать уже управляемые сновидения.

Воображение как процесс в нервной системе может оказывать на организм глубокое влияние – сделать человека больным («мнимый» больной) или, наоборот, здоровым. С учетом большой распространенности негативного мышления непроизвольное воображение чаще делает нас больными, в то время как произвольное воображение – отличная основа для тех, кто хочет быть здоровым.

Произвольное воображение рисует перед мысленным взором или вызывает из памяти те картинки, которые вам нужны. В последнем случае воображение больше напоминает восприятие или память. Картинки притягательного будущего, к которым хочется возвращаться и которые хочется воплотить, у бездельника остаются пустыми мечтаниями, а у деятельного человека становятся мечтой, превращаются в планы и дела.

Память – способность запоминать, сохранять и в нужный момент извлекать (воспроизводить) нужную информацию. При более широком понимании к памяти относят и процессы забывания. Если бы мы не забывали ненужную нам информацию, например помнили абсолютно все ценники многочисленных товаров во всех магазинах, в которые заходили, то вскоре ощутили бы серьезные затруднения, пытаясь быстро вспомнить то, что нам нужно. Кроме того, воспоминания бывают болезненными, тяжелыми – и хорошая память в этом случае та, которая от них быстро освобождается.

У памяти нет внутреннего источника развития, она (по сегодняшним представлениям) формируется как бы извне. Это происходит постепенно: вначале развивается «животная» память в связи с созреванием нейронных связей и миелинизацией оболочек нейронов: ребенок с первых дней уже отличает маму от всех остальных, с восьми месяцев узнает близких, с года помнит, где шкаф с игрушками и что «нельзя». При этом то, что происходило с нами до трех лет, обычно не помнит никто: у нас тогда не было той специальной памяти, чтобы это запечатлеть. Этот тип памяти, который можно назвать собственно человеческой памятью, формируется позже, с развитием речи, начиная примерно с трех лет: ребенок уже может рассказывать, что с ним было, и таким образом фиксировать свои впечатления.

Прошлое неизменяемо, однако память о нем может меняться. Взгляд человека на свое прошлое всегда субъективен и неполон. Мы помним то, что предпочитаем помнить, и забываем то, что предпочитаем забыть. О своей памяти люди говорят чаще, чем об уме, и жалобы на плохую память более распространены, чем жалобы на плохую сообразительность или нехватку разума.

Один из самых популярных запросов к психологам – «хочу улучшить свою память». Это возможно, но вначале нужно разобраться, для чего и какая память вам нужна.

Соломон Шерешевский, герой книги А. Р. Лурия «Маленькая книжка о большой памяти», обладал феноменальной, поистине безграничной памятью. Он был способен запоминать любое количество хоть осмысленной, хоть бессмысленной информации, ему было несложно в любых подробностях описать события двадцатилетней давности. И такая память ему скорее мешала. Успешным и счастливым человеком его трудно было назвать: он был средней руки журналистом, потом известнейшим мнемонистом, но ушел работать таксистом и многие годы искал способы, как что-то забыть…

Действительно, полезна память не всякая и не всегда. Для многих людей актуальна проблема, как избавиться от тяжелых и ненужных воспоминаний.

Говоря «У меня плохая память», люди часто подразумевают совершенно разные вещи. Для одних это невозможность запоминать номера телефонов, для других – лица окружающих. Некоторые борются с рассеянностью: постоянно забывают ключи и документы, пропускают назначенные встречи и т. д. А есть люди, для которых хорошая память – это возможность, например, быстро выучить большой объем информации к экзамену. Разобравшись, что именно вам нужно, вы сумеете сэкономить много сил и времени.

Существует множество видов памяти: зрительная и моторная, долговременная и кратковременная, позитивная и негативная, внутренняя и внешняя, индивидуальная и память рода, память прошлого и память будущего… Интересно, что об одном из самых важных видов памяти, который называется собственным личным опытом, регулярно забывают.

Собственный личный опыт – вид памяти, личные решения по поводу того, что человек увидел и пережил сам, выработанные в связи с прошлым опытом привычки. Личный опыт – важнейший источник знаний.

Пока ребенок не убедится сам, что огонь обжигает, слова убеждения на него будут действовать слабо. Пока девочка не увидит сама, как влияет на ее фигуру правильное (или неправильное) питание, а на цвет лица – час, в который она укладывается спать, слова родителей остаются для нее занудным шумом.

В мире, где много предрассудков, мифов и обмана, личный опыт – проводник к реальности. Верить или не верить той или иной рекламе, тому или иному человеку, вам подсказывает ваш собственный опыт. Большой жизненный опыт – основа жизненной мудрости.

К сожалению, не всякий личный опыт хорош. Он бывает излишне субъективным, просто негативным и травмирующим. Субъективность человеческого восприятия такова, что люди на основании своего личного опыта легко убеждают себя в том, в чем они уже были ранее уверены.

Те, кто убежден, что эмоции подавлять вредно, находят подтверждение своей точке зрения. Те, кто знает, что контроль эмоций (см. гл. 3, разд. «Эмоции, чувства, настроения») – вещь естественная и просто обязательная, на основании личного опыта ежедневно убеждаются в своей правоте. И кто из них прав? У каждого свой опыт.

Личный опыт неуравновешенной личности, основанный на случайных эмоциональных впечатлениях, – источник разных бытовых суеверий.

Представьте, что вы в первый раз влюбились и переполнены желанием поделиться с любимым человеком самыми сокровенными мыслями и чувствами, вам хочется отдать любимому всего себя. И вы не задумываясь делитесь с ним всем сокровенным. А этот человек в приватном разговоре с друзьями озвучивает ваши тайны. Такое поведение любимого легко оценить как предательство, испытать душевную боль и принять решение: ни с кем нельзя быть открытым, любой может предать. Это плохое решение, но многие живут с ним годами.

При этом собственный опыт рассудительного человека, основанный на достаточной серии наблюдений и экспериментальных проверок, заслуживает большего уважения.

То, что человек усвоил и пережил на собственном личном опыте, держится в нем прочно и остается в нем надолго. Тем не менее время влияет на все. С одной стороны, ранние воспоминания стираются с большим трудом и являются естественной базой всего, чем живет человек дальше, что позже становится его ценностями. С другой стороны, время меняет и воспоминания, и опыт. В большинстве случаев в памяти остаются более позитивные воспоминания о прошлом, хотя в целом воспоминания прежнего опыта со временем все сильнее искажаются. Как правило, все искажения идут в сторону увеличения внутренней согласованности и связности припоминаемых событий.

Это особенность человеческой психологии. Нам важно, чтобы у нас внутри не было противоречий. Человеку хочется жить так, чтобы у него внутри все было логично, понятно и красиво для него. Будет ли это так же для других – вопрос иной, интересующий уже людей более высокого уровня развития.

Память прошлого – это память о том значимом, что у нас в жизни уже произошло, это видение своей жизни назад. Память будущего – это память о том, что вы намечаете и планируете, это видение своей жизни вперед.

То, что мы запоминаем, кто-то кладет на полочку «Прошлое», а кто-то – на полочку «Будущее», и таким образом появляются эти два вида памяти.

Память будущего – это очень просто и понятно. Если вы увидели или услышали что-то важное, что вам определенно может понадобиться в будущем, то надо продумать, когда же конкретно пригодится то, что сегодня произошло, и положить в тот момент будущего, когда это надо будет вспомнить.

В голове щелкнуло: «Когда придем домой, надо не забыть позвонить маме». Это важно, значит надо положить в будущее. Представляем, как приходим домой, как раздеваемся и проходим в комнату, и вот перед нами телефон. Телефон – «позвонить маме». Есть, напоминалку в будущее положили.

Пришли, позвонили, разговор завершили. Есть что запоминать? Нет, все в порядке, запоминать нечего. Прошедший разговор можно забыть (ведь он не нужен?), из головы выбрасываем, живем следующим будущим.

Если вы не помните, какие дела у вас были на прошлой неделе, это не обязательно провалы в памяти: возможно, у вас просто другой ее тип. Человек с памятью будущего действительно не помнит, что он делал несколько дней назад, и с большим трудом будет восстанавливать то, чем занимался вчера. Он выполнит это задание по-другому: он посмотрит на свою будущую неделю и с легкостью опишет, например, завтрашний день.

Конечно, хочется иметь оба вида памяти, но в реальности это встречается редко. Обычные люди помнят в основном прошлое, а те, кому важно будущее, не всегда интересуются прошедшим.

Или, точнее, не всегда считают целесообразным занимать свою голову еще и этим. Зачем запоминать прошлое, которое не будет нужно в будущем?

Помнить все – это как хранить у себя дома все, что вы когда-либо приобрели. Через какое-то время возникает желание освободить помещение от не самых нужных вещей, потому что когда их слишком много, уже трудно найти то, что тебе требуется. Так же и с памятью: лучшая не та, которая помнит все, а та, которая вовремя подскажет именно то, что нужно прямо сейчас.

Память будущего в этом смысле очень удобна: все, что нужно, в ней есть, а что не нужно – из нее выбрасывается и не отвлекает.

Наверное, лучше всего уметь универсальную память: и помнить все прошедшее, и никогда не забывать свои планы, постоянно достраивая и наполняя будущее. Но если ваших ресурсов на все не хватает, то полезнее развивать память будущего.