Текст книги "Психологос. Энциклопедия практической психологии"

Вера в себя – убежденность человека в том, что у него все получится, уверенность в себе перед лицом вызова, перед трудной задачей. Вера в себя – это стартовая составляющая любого большого успеха.

Не путайте веру в себя и веру в собственную эффективность (самоэффективность): верящий в себя человек может быть не уверен, что справится с конкретными задачами, по крайней мере сейчас. Он уверен, что если поставит себе такую задачу, рано или поздно непременно справится. Самоэффективность – оценка ситуативная и идет больше от разума; она скорее касается компетентности. Вера в себя – это общее, целостное состояние человека, состояние его духа, проявляющееся в состоянии его тела. А вот самооценка и вера в себя – это вещи более близкие и сильно взаимосвязанные: обычно повышение самооценки усиливает веру в себя, и наоборот.

Что делать, если нет веры в себя? Скорее всего, раньше она у вас была. Посмотрите на маленьких детей – все они верят в себя. Все они уверенно бегают от мамы и лезут на руки к папе и при необходимости плачут вполне настойчиво, с убежденностью в своей правоте. Если уверенность в себе у вас когда-то была и вы можете ее вспомнить, чаще вспоминайте то состояние – это будет хорошей основой для новой, более основательной веры в себя, которая вас уже не оставит никогда.

Важно, чтобы вы сами не уничтожали свою веру в себя. Уничтожать веру в себя несложно, так поступают многие: они опускают плечи, делают тоскливое лицо и убежденно рассказывают себе, что они никто и у них ничего не выйдет. Хуже того, они настойчиво уничтожают веру в себя и у окружающих, особенно у близких людей. Это не про вас?

Веру в себя и свои силы потерять несложно, если вы не подкрепляли ее чем-то более основательным, если не учили себя жить, общаться, ставить цели и их достигать. Тот, кто приобрел все нужные для успешной жизни навыки, в себе уверен. Если же их нет, то вера в себя – это «пустая» вера, она похожа на дом без фундамента: постоять недолго может, но потом все равно упадет.

Вера в себя – как стартовый капитал: если им умно пользоваться, он будет расти. Если же его бездумно тратить, ничем не подкрепляя, от него скоро ничего не останется.

Так как же найти веру в себя, как ее вернуть? Перестаньте задавать себе этот глупый вопрос. Веру в себя не нужно искать, ее в готовом виде нигде не припасено для вас. Но если вы ее создадите и разовьете, она у вас появится. Веру в себя ищут люди с романтическим подходом к делу. Ответственные люди занимаются не поиском веры в себя, а постановкой цели, накоплением ресурсов и работой.

Развивать веру в себя – дело реальное, но не простое. Придется потрудиться, причем в нескольких направлениях. Основное из них – набирать знаний, умений, жизненного опыта, становиться более успешным и эффективным. Вспомогательное направление – выработать правильное отношение к себе и людям, умение видеть свои достоинства, ощущать свою силу. Поскольку именно это направление относится к области практической психологии, наши подсказки будут такими:

Развивайте в себе позитивное мировосприятие: позитивное отношение к жизни, к людям и к себе. Такое отношение в нашей культуре не очень принято и мало развито, однако развивать его определенно стоит, именно оно дает видение возможностей и желание в этом мире что-то сделать.

Поработайте со своими ограничивающими верованиями.

Пока вы будете себе повторять:

«Я не смогу, мне не дано, я не умею!» – вы не сдвинетесь с места. Вера в себя начинается с того, что вы говорите о себе более воодушевляющие вещи.

Приучайтесь жить и работать эффективно. Начала личной эффективности несложны: наведите в жизни и делах порядок, ставьте реалистичные цели, напишите самый простой план, позаботьтесь в нем об успехе начала ваших дел – и вперед, переходите к действиям! Далее план будет вам надежной опорой.

Следите за своим телом: верящий в себя человек держит осанку и не сутулится. У тех людей, которые привыкли держать спину ровной, сложных вопросов к жизни меньше, а сил и позитива больше. Добавьте к этому внимательный собранный взгляд, уверенные жесты – и вы готовы к встрече с трудностями. Приучите себя к уверенной походке и осанке!

Фишки уверенности

Фишки уверенности – простые действия, повышающие вашу веру в себя и ведущие к эффективным результатам. Нет гарантий, что у вас сработают все фишки и что они будут действовать всегда, но совершенно точно, что какая-то из них несомненно сработает и даст вам нужный результат: уверенность в себе, веру в себя. Стоит попробовать!

Итак, всегда важно подготовиться к тому, что будет. Самое простое оказывается самым действенным: продумайте, что вам предстоит, составьте план действий, если будет разговор – продумайте начало и основные пункты. Если смотреть шире, то подготовиться к тому, что будет, – это в том числе подготовиться к экзамену: очень помогает приобрести уверенность в себе!

Как бы странно это ни звучало, подготовьтесь улыбнуться проигрышу. Страх мешает уверенности. Если вы заранее спросите себя, что будет в худшем случае, и поймете, что все главное в жизни останется при вас, вам станет легче. Ну не сдадите вы этот экзамен, и что серьезного случится? Вечером нальете себе ароматного кофе, съедите вкусную булочку и ляжете в теплую постель. Значит, все в порядке.

Подкачайте уверенность. Быть спокойным перед лицом проигрыша важно, но еще важнее верить в свой успех. Перечислите себе свои сильные стороны, вспомните прежние успехи, можете даже попросить друзей рассказать вам, почему у вас все получится. Создайте свой ритуал (см. гл. 15, разд. «Ритуалы соединяют людей»), обещающий вам победу, начинайте вслух (ну ладно, про себя) напевать революционную песню (или другую энергичную мелодию). Все получится!

Далее – действия по образцу. Вспоминайте, как ведет себя уверенный человек, и повторяйте его поведение, хотя бы то, что можете. Уверенное поведение придаст вам чувство уверенности и создаст у окружающих впечатление о вас как об уверенном человеке. Значит, все получится!

Полезно одеться так, чтобы нравиться самому себе. По крайней мере для девушек это бывает очень важно. Несложно, а помогает. Важно принять правильную осанку, выпрямиться. Это особенно важно для молодых людей. Расправьте плечи, сделайте несколько энергичных движений, встряхнитесь – и можно идти вперед, навстречу любым вызовам.

Вызов – великая вещь. Бросьте себе вызов – и у вас прибавится сил. А силы – это уверенность. Например, вашим вызовом может быть обязательство перед тем, кто вам дорог. Действительно, если вам что-то страшно и трудно, сделайте это во имя тех, кого вы любите! Так поступают многие спортсмены, говоря себе: «Этот рекорд посвящаю маме», – и ведь действительно ставят рекорды! А как бы вы действовали, если бы вам было очень надо, если бы от вашего поступка зависела жизнь дорогих вам людей? Да, перед вами большая очередь. Да, вам к врачу всего на минутку, спросить, а впереди много пожилых людей, и они никого не пропускают. Как бы вы поступили, если бы для вас это был вопрос жизни и смерти? Даже никого расталкивать не нужно: просто выньте кошелек и, глядя в глаза, предложите деньги каждому в очереди, объяснив свою ситуацию. Возьмут ли у вас деньги, проверьте сами, но то, что вас пропустят, – совершенно точно.

Иногда человека по жизни несет, иногда он ведет себя сам, чаще поведением человека управляют его мотивы. Мотив – то, к чему есть личный интерес, внутреннее побуждение, и что может объяснить, ради чего все это делается. Мотив – ответ на вопросы: «Что тебя побудило? Каков твой интерес?»

Что побудило человека к преступлению: деньги, месть? Это мотивы преступного поведения.

А каковы мотивы осознанного материнского поведения? Иногда радость и здоровье ребенка, иногда получение статуса матери, иногда возможность занять свое время и развлечься.

Мотивы – одна из движущих сил поведения наряду с привычками, разумными соображениями, страхами и состояниями аффекта, стимулами, мотиваторами, жизненными целями и ценностями.

Мотив стоит не за каждым действием. Направление движения алкоголика определяют бутылка, ветер и земное тяготение, но не мотивы. Бывает, что человека несут одни эмоции. Наблюдается также и немотивированное поведение – поведение по привычке либо по принуждению.

Мотив стоит не за каждым действием, но за каждым поступком. Мотив – это всегда личное. Вокруг много привлекающих вещей или пугающих обстоятельств, но человек сделал свой личный выбор, среди многого выбрал одно. Мотив – ответ на вопрос «Что именно побудило тебя?».

Мотив – это не страхи, не стремление «от», не то, что отвращает. Это стремление «к», всегда побуждение. Кроме того, мотив – это всегда внутреннее. Внешние побудители поведения называются стимулами или мотиваторами. Мотив – главная (и, как правило, осознаваемая) движущая сила при отсутствии «надо», жизненных целей и ценностей. Поведение с мотивом выделяется и привлекает внимание («Зачем он это сделал?») на фоне поведения, определяемого понятными традициями и привычками.

Если человек имеет позитивную мотивацию, увлечен мечтой и ценностью, у него уже не мотивы-стимулы, а смыслы от смыслообразующих мотивов. Не мотивы управляют им, а он рассматривает их смыслы и принимает решение действовать на основании «надо» и своих жизненных целей и ценностей.

Когда поведение не только побуждается, но и определяется обстоятельствами, говорят о реактивном поведении и мотивах реакции. Если человек рассматривает обстоятельства, но делает свой свободный выбор, его побуждение является проактивным, мотивом акции.

Мотив акции (поступка) – основание его выбора, его замысел, главная цель и, возможно, выгода.

О мотиве акции говорится тогда, когда у человека есть Я, есть проактивность и есть осознанный выбор: «Я решил и я хочу». Как правило, мотив акции – осознаваемый, но не всегда явный, а иногда и намеренно скрытый.

Мотив реакции – объяснение побуждения внутренними или внешними обстоятельствами (внешнее: «Меня обидели, я хочу отомстить», внутреннее: «Жарко, хочу воды»). Здесь мотив – опредмеченная потребность, порой осознаваемая, порой нет.

Лиса хочет есть (есть – это потребность). Лиса видит курочку, и ее потребность в пище опредмечивается в этой курочке. Теперь лиса хочет курочку, курочка стала ее мотивом.

Впрочем, в жизни все переплетено. Бывает, человек что-то задумал, определился, и у него сформировался мотив акции («Мужик сказал – мужик сделал»). А потом человек вовлекся в это дело, и уже не он определяет свои мотивы, а они управляют им («Мужик повелся»).

Различают низкие и высокие мотивы. К низким относят все связанное с направленностью на себя за счет других, к высоким – связанное с направленностью на помощь другим за свой счет.

Зависть, жадность, ненависть – низкие мотивы. Готовность к самопожертвованию, альтруизм – не просто высокие, а возвышенные мотивы на уровне духовности.

Низкие мотивы направлены на удовлетворение сегодняшних потребностей человека за счет его дальних интересов, высокие – это забота о перспективных интересах человека и готовность ради этого потерпеть без сегодняшнего комфорта.

Обжорство – низкий мотив. Желание учиться, когда хочется побегать, и готовность заниматься спортом в возрасте, когда уже очень хочется посидеть на диване, – высокие мотивы.

Что скрывается за возвышенными мотивами? Эгоизм в современной культуре считается естественным, но не самым красивым человеческим проявлением, поэтому многие реально эгоистичные поступки и проявления люди любят преподносить вовсе не как таковые, а как проявляющие их возвышенные чувства и мотивы. В первую очередь это касается любви.

Любовь эгоистична не всегда, но в массовых ее вариантах за любовью стоят в первую очередь эгоистичные побуждения.

Всегда ли люди эгоистичны? Нет. Они разные, как и их поступки. Поступки многих людей не эгоистичны ровно потому, что импульсивны и автоматичны, и, совершая их, человек не думает о своих интересах и выгоде именно потому, что вообще ни о чем не думает. Но нет и оснований утверждать, что каждый думающий человек всегда заботится только о себе. Всё интереснее и сложнее.

Умные люди сразу видят, когда за красивыми словами об общечеловеческой пользе скрывается чья-то личная выгода. При определенном взгляде на человека легко показать, что за каждым вроде бы возвышенным мотивом может стоять эгоистичное побуждение. Кое-кто на этом основании убежден, что все люди в конечном итоге заботятся только о себе. Психологи психоаналитического направления и большинство гештальттерапевтов (см. гл. 18, разд. «Конкретные подходы практической психологии») в этом просто уверены.

Если вы заботитесь о себе, у гештальттерапевта это вызовет понимание. Если вы заботитесь о ком-то еще, он у вас спросит: «Зачем вам это надо? Какая потребность у вас за этим стоит? Зачем это нужно вам?» И пока вы не сведете заботу о других к удовлетворению ваших собственных потребностей, у гештальттерапевтов вы будете вызывать обеспокоенность и тревогу, подозрения в нарушенном цикле контакта.

Цикл контакта – одно из основных понятий гештальттерапии, описывает взаимодействие организма с внешним миром (окружающей средой) – работу психики. Согласно этому представлению, психика человека строится по модели организма хотя бы потому, что развивается у организма, и ее основные процессы те же. что и любого организма: поглощение и выделение. Как и любому организму, для обеспечения процесса жизнедеятельности человеку надо контактировать с внешней средой: что-то получать из окружающего мира и что-то выделять, осуществлять поглотительный и выделительный циклы контакта.

Правда ли, что каждый заботится только о себе? Тут несколько правд. Одна из них заключается в том, что большинство людей действительно мотивируются вполне эгоистическими побуждениями, при этом прикрывая их красивыми словами «любовь», «благородство», «забота о людях», «помощь бедным» и т. д. Другая правда в том, что «каждый заботится только о себе» – это ложь. Всегда были и есть люди, которые во многих важных вопросах действительно заботятся не только о себе (см. гл. 4, разд. «Психология индивидуальных различий»). В их мотивах можно распознать и эгоистические нотки, но сводить к ним основное содержание мотивации неправомерно.

Не путайте стимулы и смыслообразующие мотивы. Если вы рядом с мотивом «позаботиться о маме» обнаружили стимул «мне лично это будет приятно», то вы, конечно, внимательны, но все равно стимул остается стимулом, а мотив – мотивом.

Для многих исследователей человеческих душ глубина состоит только в том, чтобы разглядеть низость. В глубинах теорий заблудиться легко, а в жизни вы обычно не спутаете тех, кто легко забывает обо всех и беспокоится только о себе, и тех, для кого естественно думать не только о себе.

«Человек выбирает, какую мотивацию приписать наблюдаемому им поведению, и делает это в соответствии с собственным мировоззрением – оптимистическим или пессимистическим. На мой вкус, второй вариант выбора сегодня совершается гораздо чаще первого, настолько часто, что я готов назвать этот феномен „принижением уровня мотивации“. Вкратце, данный феномен проявляет себя в том, что психолог, желающий объяснить поведение, отдает предпочтение низшим мотивам в ущерб мотивам среднего уровня, а последние, в свою очередь, предпочитает высшим» (А. Маслоу «Мотивация и личность»).

Сегодня о потребностях говорят все психологи, и не только они, хотя раньше люди обходились словом «нужда». Нужда – это нечто объективное, то, без чего человеческий организм (или военный отряд, или завод, или город) обойтись не может. Пушкин словом «потребности» не пользовался, в словаре Даля они также не упоминаются, а вот в словаре Брокгауза и Ефрона уже есть статья об «эластичных» и «малоэластичных» потребностях. Потребность в хлебе элементарна и малоэластична: наелся – и сыт. Все определенно, растягивания во времени нет, по сути это нужда. А вот потребность в одежде несравненно более эластична: покупка одежды эту потребность не насыщает, покупать хочется еще и еще… Процесс тянется до бесконечности, потому что тут не нужда, а желание. Похоже, сегодняшнее понимание потребности близко брокгаузовскому определению эластичной, мало насыщаемой потребности. И кажется, что за ней стоит в малой степени нужда, а в большей – желание.

Потребность в одежде, в отличие от элементарной потребности в хлебе, несравненно более эластична: покупка одежды эту потребность не насыщает, покупать хочется еще и еще… Процесс может быть бесконечным, потому что это не нужда, а желание.

Большинство людей значительную часть своей жизни живут и действуют, побуждаемые потребностями. Когда им чего-то не хватает, у них возникает повышенное напряжение, им становится плохо, но напряжение подвигает их к активности, они действуют. Достигли – напряжение ушло, источник активности иссяк, энергия действия кончилась. Чтобы куда-либо двигаться, они снова ищут состояние неудовлетворенности и постоянно колеблются между «мне плохо, но я двигаюсь» или «мне хорошо, и я не могу себя поднять».

Потребность – пробуждающаяся душа живого организма, склейка нужды (ощущения нехватки) и побуждающего напряжения. Она еще не мыслит, но уже мучается без того, что ей нужно, и требует то, чего ей хочется, побуждая человека к действиям. Потребность – замена целей и воли у человека, который живет как организм, еще не став личностью (см. гл. 6, разд. «Человек-организм»).

Содействие в удовлетворении потребностей людей является сотрудничеством и добрым делом, препятствие – конфликтогеном (см. гл. 14, разд. «Конфликтоген») и проявлением невнимательности, а то и враждебности.

В психологии потребность описывается с трех сторон: как объективное положение дел, как субъективное ощущение и как динамическое состояние. Потребность как объективное положение дел – объективное положение нужды или недостатка чего-либо необходимого для нормального функционирования живой системы («рядом со мной нет того, что нужно», «у организации есть потребность в дополнительных помещениях», «России нужна национальная идея», «организму требуется вода»). Потребность как ощущение – внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо («очень хочется поесть»). Потребность как динамическое состояние – внутренний побудитель активности, динамическое состояние повышенного напряжения, которое толкает человека к определенным действиям. Субъективно переживается или просто определяется как тяга, влечение, желание («не могу усидеть на месте»).

Многие потребности человека являются врожденными, и содержание их в целом совпадает у представителей любой культуры и национальности. Поскольку они есть у всех, одинаковы, инвариантны, их причисляют к базовым потребностям. Речь идет о потребностях как физиологического, так и психологического характера: врожденной является как потребность в свете, еде и сне, так и потребность в общении.

Все ли общие, одинаковые, инвариантные потребности современных людей являются врожденными?

Неочевидно. В процессе глобализации и обработки сознания массовой культурой люди самых разных национальностей и изначально разных культур начинают хотеть питаться именно в «Макдоналдсе» и нуждаться именно в тех радостях, которые рекламируются по телевизору.

От врожденных отличаются приобретенные и выработанные самим человеком вариативные потребности, содержание которых культурно и личностно обусловлено и нередко носит конвенциональный (договорной) или сугубо индивидуальный характер.

У китайцев есть потребность спать днем, потому что они привыкли отдыхать после обеда. Аналогично у того, кто привык ночи проводить в развлекательных клубах, будет сильная потребность спать днем. Понятно, что потребности, обусловленные подобными привычками, являются вариативными, а не базовыми.

Потребности, за которыми нет настоящей нужды, к реальным потребностям не относят. «Мама, у всех в классе новые мобильники, у меня одного старый. Не могу же я с такого старого звонить!» – «Новый мобильник мы тебе купим на день рождения, а пока пользуйся этим». Самого состояния нужды еще не достаточно, чтобы потребность признали реальной. Нездоровые потребности к реальным не относят. «Выручи, без пол-литры погибаю!» – «Ну и погибай, алкоголик несчастный!» Не вовремя или нетактично сформулированная, даже здоровая потребность реальной не признается. «Хочу пить!» – «А где я возьму воду в дороге? Потерпи до дому!» Нереалистичные запросы естественным образом относят также не к реальным потребностям, а к капризам, прихотям, искусственным и надуманным потребностям. «Не хочу быть вольною царицей, хочу быть владычицей морскою!»

С развитием запросов людей список желаний, которые они хотят называть реальными потребностями, растет с невероятной скоростью. В семьях эти вопросы решаются индивидуально, в обществе для их регулировки формируется понятие о базовых потребностях.