Текст книги "Психологос. Энциклопедия практической психологии"

Все мы родом из детства. Маленькие мальчики могут часами играть с кубиками или машинками, а в это время девочки – тоже часами! – играют с куклами в семью, разыгрывают разные отношения и разные роли в них, инсценируют обиды и прощения.

Мальчики и девочки еще до рождения «знают», кто будет играть с машинками, а кто с куклами. Не верите? Попробуйте дать выбор двухлетнему мальчику: в девяноста случаях из ста он выберет машинки.

Вот дети рисовали на тему «космос». Перед нами один из рисунков: на ракете старательно вырисованы все дюзы и сопла, рядом космонавт. Он нарисован со спины, и на ней изображено множество разных датчиков. Без сомнения, это рисунок мальчика. А вот другая картинка: изображенная схематично ракета, рядом с ней космонавт, а на его лице и глазки с ресничками, и щечки, и губки – все тщательно вырисовано. Это, конечно, работа девочки. Вообще мальчики чаще рисуют технику (танки, машины, самолеты), их рисунки наполнены действием, движением. А девочки предпочитают изображать людей (чаще всего принцесс), в том числе и себя.

Женщины более эмоциональны, чем мужчины, одна из характеристик женского ума – сращение разума, чувств и эмоций. Когда эмоции управляют разумом, опережают его, говорят о женском уме.

Давайте сравним реальные рисунки мальчиков и девочек из подготовительной группы детского сада. Тема одна и та же – «После снегопада». Все мальчики в группе, кроме одного, нарисовали уборочную технику, а девочки – себя, прыгающую через сугробы.

Если попросить малышей нарисовать дорогу в детский сад, то мальчики чаще изображают транспорт или схему, а девочки – себя, идущую за ручку с мамой. И даже если девочка нарисует автобус, то из его окошка обязательно выглядывает она сама: с ресничками, щечками и бантиками.

А как мальчики и девочки отвечают на занятиях в детском саду или школе? Мальчик глядит на парту, в сторону или перед собой и, если знает ответ, отвечает уверенно, а девочка смотрит в лицо воспитателю или учителю и, отвечая, ищет у него в глазах подтверждение правильности ее ответа и только после кивка взрослого продолжает уже более уверенно. И в вопросах детей прослеживается та же линия. Мальчики чаще задают взрослым вопросы ради получения какой-то конкретной информации («А какой у нас следующий урок?»), а девочки – для установления контакта («А вы к нам еще придете?»). То есть мальчики (и мужчины) больше ориентированы на информацию, а девочки (и женщины) – на отношения между людьми.

Взрослея, мальчики превращаются в мужчин, девочки в женщин, но эти психологические особенности остаются. Женщины используют любую возможность, чтобы разговор о деле перевести в русло чувств и отношений. Мужчины, напротив, оценивают это как отвлечение и стараются разговоры о чувствах и отношениях перевести в деловой конструктив: «Мы о чем?» По крайней мере на работе мужчине нужно думать о деле, а не о чувствах.

Активное слушание в мужском стиле – деловое и содержательное, с вопросами типа «где, когда, сколько, какие обоснования и что из этого следует». Разбор, анализ, разумная критика и подсказки здесь нормальны и приветствуются. Активное слушание в женском стиле – в большей степени личное и ориентировано не на собственно информацию, а на чувства и отношения («как ты к этому относишься, что ты почувствовала»).

Здесь реплики выполняют функцию скорее эмоциональной поддержки и сочувствия, чем показывают интеллектуальный интерес (см. гл. 14, разд. «Умение слушать»).

Мужской ум (иногда его называют просто «ум») – это привычка думать самому, искать решение без уверток и хитростей. Женский ум основан на том, что женщины при возможности выбора чаще предпочитают использовать хитрость и решить вопрос, не ломая собственную голову. Так что можно сказать, женский ум – это хитрость.

Зачем думать самой, если можно сделать беспомощные глазки, доверчиво попросить помощи – и мне все расскажут?

Женщины не глупее мужчин, как это иногда может показаться, просто, бывает, своим разумом реже пользуются, находя возможности решать жизненные задачи другими способами.

Другая характеристика женского ума – сращение разума и чувств, эмоций. Когда разум не опережает эмоции, не управляет ими, а скорее наоборот – говорят о женском уме. В эмоционально значимых ситуациях эмоции могут вообще заблокировать ум, и логика уступает женской логике – это худшее проявление женского ума.

Когда заходит речь о «просто мышлении», как правило, описывается мышление мужское. Пока не вполне ясно, какие особенности мышления мужчин и женщин определяются их биологическим полом, а какие – гендером, но эти особенности определенно есть.

Мужчина чаще готов рассмотреть происходящее объективно, у женщины все пропитано чувствами и субъективностью. Мужчина чаще опирается на логику, женщина – на свою интуицию, чувства и ощущения (см. гл. 3, разд. «Когнитивная сфера», «Эмоции, чувства, настроения»).

Мужчина мыслит согласно правилам, женщина руководствуется внутренним чувством. Женщина не считает себя обязанной следовать формальной логике, ей ближе логика чувств. Если женщина телом и душой чувствует связь кого-либо или чего-либо, для нее это самая верная связь. Если у женщины меняется состояние или настроение, отношение к человеку, у нее будут другие посылки и другие выводы. На этом строится женская логика (см. гл. 14, разд. «Женская логика»).

Метафорически можно сказать, что мужское мышление – цифровое, женское – аналоговое. Для мышления мужчины характерны определенность и нередко излишняя абстрактность, искусственность рамок, для мышления женщины – размытость, большая конкретность и естественная текучесть. Мужское мышление более напоминает цифровой подход («да или нет»), женское – аналоговые процессы: нечто одно перетекает в нечто другое.

Для мужчины посмотреть и сделать вывод легко, как «Взвод, стой! Раз-два». У женщины мгновенным может быть только впечатление, и чтобы прийти к каким-то выводам, ей нужно а) время и б) об этом поговорить.

Большинству женщин мышление как самостоятельная внутренняя деятельность не свойственно. Женщине затруднительно вначале думать, а после этого говорить, поэтому процесс мышления у нее обычно проходит в сопровождении речи.

Мужчина логичен: вначале думает, потом говорит. Он может мыслить последовательно, шаг за шагом, это и называется «прийти к выводу логическим путем». Женщина чаще опирается на свои чувства, на интуицию. Развивать мысль последовательно ей непривычно. Женщина, чтобы думать, начинает говорить, в процессе разговора у нее появляются чувства, и если они ее в достаточной степени захватили, она будет развивать мысль.

Точнее, чувство заставит ее это сделать.

Разговор для женщины – не изложение того, что она уже поняла и высказывает, а сам способ размышления.

В процессе монолога, а лучше диалога, что-то начинает проясняться, и женщина лучше понимает, что она хотела сказать.

Что нужно учитывать мужчинам? Следует быть терпимее, не требовать ясности сразу. Женщине трудно сформулировать свой тезис коротко и заранее: главную свою мысль она понимает только тогда, когда высказала все, что в ней было. Мужской способ мышления (сначала сформулировал мысль внутри себя, потом сказал) для женщин возможен, но затруднителен. Поскольку у женщины логика разговора может легко заменять логику мышления, мужчине полезно быть более внимательным к задаче разговора и его главной линии, чаще возвращать его к теме.

Если судить по тестам, измеряющим интеллект, то в среднем мужчины немного умнее, но не настолько, чтобы это было основанием для далеко идущих выводов. В любом случае многие женщины уверенно обгоняют большинство мужчин в соревновании интеллектов.

По данным Википедии самый умный на свете человек – женщина, американка Мэрилин вос Савант, писательница, драматург и журналист. По другим данным самая умная женщина планеты – болгарка Даниэла Симидчиева: у нее пять степеней магистра, IQ 192 и трое детей. Кто из них действительно умнее, сказать трудно, поскольку в разные годы тестирование дает разные результаты: у Савант IQ колеблется от 167 до 230.

За последние сто лет женщины стали догонять мужчин по IQ. Если столетие назад в большинстве стран женщины отставали от мужчин по общему интеллекту в среднем на пять единиц, то постепенно разрыв уменьшался, и сегодня во многих странах женщины уже обгоняют мужчин по этому критерию. Что касается не «общей температуры по больнице», а наиболее выдающихся показателей, то мужчин, показавших уровень гениальности, оказалось почти в пять с половиной раз больше, нежели женщин. Высокообразованных мужчин также больше, чем женщин, правда, только в два раза. Исследование более ста тысяч студентов, проведенное канадским профессором Джоном Филипом Раштоном, показало: IQ его студенток на 3,64 пункта ниже, чем у студентов. С другой стороны, среди мужчин больше и лиц с серьезным отставанием в интеллекте, в том числе действительно слабоумных.

Эти данные – еще одно подтверждение теории Геодакяна, утверждающей, что эволюция на мужчинах экспериментирует, а все проверенное вкладывает в женщин.

Действительно, среди мужчин больше разброс: мужчины чаще гении и чаще умственно отсталые. Напротив, интеллект женщин распределен более ровно: среди них выдающихся умов немного, но и меньше отстающих.

Кажется, что меряться «интеллектом в целом» – не самое умное дело. Отвечая на практические запросы, нужно быть предельно конкретным, говоря о сильных и слабых сторонах мужского и женского ума в тех или иных ситуациях. Возможно, юноша не хуже девушки справится с работой кассира, ума ему хватит, но у него не хватит терпения и усидчивости сидеть день за днем за кассовым аппаратом, и он начнет совершать ошибки. Есть ряд работ, с которыми мужчины справляются хуже женщин (и наоборот), и едва ли стоит всё сводить к силе или слабости ума. Для решения практических задач важнее понять, с какими делами лучше справится мужчина, а с какими – женщина, и как конкретный молодой человек или девушка умеет распоряжаться своим умом.

Любопытно, что та самая Даниэла Симидчиева, имеющая пять магистерских дипломов, совсем не умеет зарабатывать, и на работу ее не берут. Ее ум не приспособлен к этому.

К чему же лучше приспособлен женский ум? Ко всему, что связано с человеческими отношениями, особенно с решением оперативных вопросов в этой сфере. Женщины лучше чувствуют собеседника, точнее предсказывают развитие отношений – что, собственно, определяется не столько IQ, сколько уровнем эмоционального интеллекта (способностью эффективно разбираться в эмоциональной сфере жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, использовать свои эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией).

Однако если в сфере отношений речь идет не о тактических, а о стратегических вопросах, то в них лучше ориентируются мужчины. Почему? Потому что здесь нужно уже не чувствовать, а думать. Так, в деловых ситуациях, связанных с понятийным мышлением и принятием ответственных решений, мужчины действуют обычно умнее. Этому есть несколько причин.

Во-первых, женское мышление не такое надежное, оно легче дает сбои под влиянием эмоций. Женщина может быть очень умна, но ее мышление часто отказывает, когда она поддается эмоциям.

Во-вторых, мышление – только инструмент, который дает результат лишь тогда, когда им пользуются. Одно дело быть умным (или умной), другое – своим умом пользоваться. Большинство женщин прекрасно используют разум в профессиональной деятельности и отключают его, когда заканчивается рабочий день: им удобнее и приятнее жить чувствами.

Во время тестирования на IQ девушка использует разум и показывает прекрасные результаты. А начав болтать с подругой, она ум выключает и переживает из-за глупостей. Вопрос: так какой у нее интеллект на самом деле? Похоже, разговоры об «интеллекте вообще» не вполне серьезны.

Любопытно, что увеличение уровня тестостерона (мужского полового гормона) улучшает сообразительность и способность к пространственному (топографическому) мышлению, и эти данные справедливы как для мужчин, так и для женщин.

От женщин часто можно услышать сожаления о том, что сегодня мальчикам не хватает мужского воспитания, а в результате этого недостатка мужчины не проявляют себя по-мужски. Это правда, только готовы ли мы сами (и женщины в особенности) принять трудные нормы мужского воспитания?

Убеждение «мужчины не плачут» – часть мужского воспитания. Думается, это хорошее убеждение, только применять его нужно после рассуждений.

Само по себе поплакать – не стыдно и не вредно. Хорошо поплакать от радости, можно всплакнуть на похоронах, где это уместно и принято. Но в других ситуациях, где дети и женщины могут лить слезы, мужчины этого не делают. Не все это знают, но для мужчин плач бессмыслен, он не облегчает их горе и боль. Женщине же, если у нее душевная боль и она поплакала, обычно становится легче.

Если мужчина против своих слез, они вызывают у него протест и дополнительное внутреннее напряжение. Если он ничего не имеет против плача, то он к собственным слезам безразличен, как и к любому выделению жидкости из организма.

В мужской культуре плач не принят так же, как среди воспитанных людей – нецензурные выражения. Плач лишь результат привычки. Конечно, если она вырабатывалась с раннего детства, плач кажется естественным и неизбежным, но в культурах, где такая привычка не культивируется, ее и нет. Мужчины не плачут не потому, что это стыдно или плохо, а потому, что у них другие задачи в жизни и они должны быть достаточно сильны, чтобы сохранять в любой ситуации разум и спокойствие.

Единственная ситуация, когда плач для мужчины полезен, это невыносимая душевная боль, которую могут облегчить рыдания.

Рыдания, с точки зрения врача, – энергичное дыхательное упражнение, при котором интенсивно выделяются эндорфины: гормоны радости и лекарство от боли.

Когда и если мужчина дошел до аварийной внутренней ситуации, до взрывоопасного состояния и пытается сдержаться и не заплакать – это плохо, неверно и неразумно.

Если паровой котел слишком перегрелся, обязательно нужно сбросить пар через клапан, иначе котел, особенно непрочный, взорвется. Такой перегретый пар в человеке – эмоции, а аварийный клапан – слезы. В этой аналогии настоящий мужчина – это качественный, прочный и хорошо отлаженный котел, которому хватает мощности (внутренней силы), чтобы решать любые задачи в штатном режиме, без перегрева.

Когда мужчина плачет – это его пусть небольшое, но поражение как мужчины. Он разрешил себе слабость, не уследил за собой и довел внутреннюю ситуацию с эмоциями до аварийной.

При этом речь не идет о показухе. Если мужчина рыдает внутри, а снаружи делает каменное лицо и свой плач отрицает – это все-таки показуха. Он пытается казаться более сильным, чем есть на самом деле, – намерение не плохое, но скорее ошибочное.

Более правильным в такой ситуации было бы именно проплакаться, а потом взять себя в руки, собраться и вернуться к жизни мужчины – то есть большой и нередко трудной работе без лишних эмоций и рыданий. Ошибки бывают у каждого, это нормально. Ты оказался не готов, тебя «пробило на слезу» – это нестрашно, важно быстро вернуть себя в нормальный рабочий режим.

Любопытно, что примерно после пятидесяти лет в организме мужчины постепенно перестают вырабатываться мужские гормоны, и мужчины начинают приобретать более женские черты, в том числе склонность к плачу.

Мужские слезы или их отсутствие – не только результат того или иного воспитания, это еще и гормональный фактор. Любой хороший врач просто по телосложению мальчика – мужскому или женоподобному – уверенно скажет, склонен тот плакать либо нет.

Одни из самых интересных и многочисленных человеческих различий – внутренние, психологические особенности.

Что такое психологические особенности? Это характер – например, волевой и смелый. Это темперамент – например, живой и сильный. Это способности – например, цепкое внимание, музыкальный слух, художественная одаренность, хорошая память, быстрое мышление, богатое воображение. Это интересы и склонности – например, склонность заботиться о порядке, интерес к музыке или наукам. Это избирательность нашего внимания и памяти, это творческий характер нашего мышления, это особенные, уникальные чувства каждого из нас.

К сожалению, психологические особенности могут быть и негативными: обидчивость, забывчивость, плаксивость, раздражительность, рассеянность. Склонность возражать и спорить, склонность к азартным играм, интерес к подглядыванию и подслушиванию, интерес к сплетням или кошмарам. Усиливаясь, такие особенности становятся уже проблемами.

Психологические особенности легче понимать и предсказывать, если уметь относить человека к тому или иному психологическому типу. Опытный психолог, взглянув только на фотографию человека, может рассказать о нем очень многое. Понимая психологические особенности других людей, можно строить с ними более эффективные отношения, к чему-то относиться более терпимо, а с какими-то быть просто аккуратнее. Разобравшись со своими психологическими особенностями, вы будете лучше понимать свои сильные и слабые стороны, лучше понимать окружающих: почему они так реагируют на вас и почему ваши отношения складываются так, а не иначе.

Многие из тех, кто увлекается изучением психологических особенностей, часто стремятся понять в первую очередь негативные слабые стороны как себя, так и других людей. Как бы это ни объяснялось, это скорее ошибка. Даже работа над собой эффективнее у тех, кто ставит себе позитивные цели – не искоренить в себе негатив, а выработать нужные качества. Так же и вы, изучая свои и чужие психологические особенности, старайтесь обращать свое внимание в первую очередь на сильные стороны, свои и окружающих.

Точнее, помните принцип: будьте готовы к худшему, но настраивайтесь на лучшее.

Рассмотрим разные типы личности: альтруист, воспитанный человек, авторитарная личность, интроверт и экстраверт, манипулятор, Мастеровой, Собиратель, ипохондрик, невротик, Процессник, Результатник, человек-ребенок.

Альтруист – человек с нравственными принципами, предписывающими бескорыстные действия, направленные на благо и удовлетворение интересов других людей. Человек является альтруистом, когда в его заботе о людях ни на сознательном, ни на сверхсознательном, ни на подсознательном уровнях нет мыслей о собственных интересах и выгоде. Если альтруисту важна нравственная чистота его намерений, полная свобода от корысти, он стремится оказать помощь не близкому, а совершенно постороннему человеку.

Помогая друзьям, близким и любимым, мы, бывает, рассчитываем на взаимность. Есть матери, которые много вкладывают в своих детей, но обычно за этим есть понимание, что это «мои дети», есть желание воплотить в этих детях «свои идеалы», есть надежда на то, что они позаботятся о маме в старости или хотя бы скажут ей спасибо.

Альтруист избегает всего этого. Он просто дает – в этом вся суть. Никакого завтра у него нет, он не считает, сколько он вложил, и у него нет ожидания, что ему что-то вернется из его вложений.

Альтруист – обычно мягкий и спокойный человек. Он может часто предлагать кому-то помощь и надолго увлекаться деланием чужих дел, мало вспоминая о своих. Альтруисту трудно сесть поесть, не позвав кого-нибудь разделить с ним пищу. Когда ему удается кому-то помочь или выполнить чью-то просьбу, он искренне рад. Он действительно радуется чужим успехам и сопереживает чужим трудностям.

Альтруизм стал отдельной темой экспериментальной социальной психологии и изучается под общей рубрикой просоциального поведения. Интерес исследователей к этой теме заметно возрос после появления многочисленных публикаций, посвященных антисоциальному поведению, в частности агрессии. Снижение агрессии виделось важной задачей наряду с расширением просоциального поведения. Особенно много усилий было потрачено на изучение помогающего поведения и вмешательства случайных свидетелей. (Помогающее поведение – действия, которые направлены на благо других и за которые не предусматривается каких-либо внешних вознаграждений. Феномен вмешательства случайных свидетелей стал объектом исследований социальной психологии и заключается в том, что у попавшего в беду человека больше шансов получить помощь от единственного свидетеля, чем от их группы.)

«В академической психологии существуют три теории альтруизма. Согласно теории социального обмена, оказание помощи, как и любое другое социальное поведение, мотивируется желанием минимизировать затраты и оптимизировать вознаграждение. Теория социальных норм исходит из того, что оказание помощи связано с существованием в обществе определенных правил: например, норма взаимности побуждает нас отвечать добром, а не злом тем, кто пришел нам на помощь, а норма социальной ответственности заставляет нас заботиться о тех, кто в этом нуждается, столько времени, сколько нужно, даже тогда, когда они не в состоянии отблагодарить нас. Эволюционная теория альтруизма исходит из того, что альтруизм нужен для защиты собственного рода» (Дэвид Майерс «Социальная психология»).

Альтруизм бывает разным. Часто встречается недалекий альтруизм с торопливым желанием быстрее отдать первым попавшимся людям все, что у человека есть, просто потому, что они сильно нуждаются. Негативной стороной многих альтруистов является как раз то их качество, что они иногда почти совсем забывают о себе. Человек, который считает, что о себе заботиться не нужно, не ценит и не уважает себя. Кроме того, это недальновидно. Если бы человек действительно заботился об окружающих, он бы задумался о том, за счет каких ресурсов он собирается о ком-либо заботиться. Он вначале обязательно подумал бы о себе, чтобы хотя бы быть здоровым. Еще желательно иметь машину, чтобы развозить свои подарки окружающим, и, конечно, деньги на это. Мудрый альтруизм предполагает разум и осмотрительно разбирается, кому сколько чего дать, учитывая последствия этого, и предпочитает «не рыбкой накормить, а научить пользоваться удочкой», чтобы человек мог уже содержать себя сам.

Впрочем, в реальности таких чистых альтруистов мало. Часто альтруистами называют людей, склонных помнить, что кроме их интересов есть окружающие люди, и заботиться о них тоже. Впрочем, это уже не совсем альтруизм. В синтон-подходе для этого есть специальное название – Творцы (см. гл. 7, разд. «Способы человеческой жизни»). Творец в своей жизненной стратегии разумнее альтруиста. Он действительно хочет заботиться не только о себе, а еще и о других, но для того чтобы делать это разумно, качественно, долго и так далее, он работает над тем, чтобы у него были какие-то ресурсы, чтобы он сам был достаточно здоровым и обеспеченным, – тогда его помощь будет реальной. Также он думает о том, чтобы эта помощь была действительно нужна, чтобы не приходилось никого догонять после того, как он о ком-то позаботился…