Читать книгу "Тестировщик бизнес-идей. Не запускай стартап пока не прочитаешь эту книгу"

Чтобы вам было легче организовать свое последующее исследование, я советую вам создать новую таблицу в уже созданном файле. Назовите эту таблицу «Клиентский П.Л.А.Н.», а затем озаглавьте столбцы: «Проблемы», «Лингвистические особенности», «Анекдоты» и «Нужды».

Бизнес-идея – это просто-напросто потенциальный способ решения трудностей или проблем целевого клиента. Чем лучше вы сможете решить проблему этого человека, тем более успешным будет ваш бизнес. Так что, разумеется, все начинается с поиска этих трудностей. Когда вы сможете их выявить, вопросы маркетинга решаются чуть не сами собою.

К сожалению, слишком много людей с головой уходят в свой бизнес, не вполне понимая своего потенциального клиента. У таких бизнесменов, может, и есть идея, но они не утруждаются тратить время на то, чтобы проникнуть в суть трудностей и проблем, от которых страдают те люди, которым они пытаются служить.

Но вы на правильном пути, вы вот-вот все узнаете.

Беседы один на один

Наилучшим способом исследовать потребности вашего целевого клиента является беседа с ним один на один в режиме реального времени. Электронные письма тоже подойдут, но личный или телефонный разговор куда более эффективны. В Части 2 вы вели беседы с самыми разнообразными людьми с целью обнаружить уязвимости вашей идеи и усовершенствовать ее; однако для того чтобы добраться до самой сути проблем вашего целевого клиента, вам нужно поговорить с ним самим и задать ему правильные вопросы.

В 46-м эпизоде моего подкаста (SMARTPASSIVEINCOME.COM/SESSION46) Дэйн Максвелл из компании The Foundation указывал, как важно задавать правильные вопросы, чтобы добраться до самой сути проблем, которые вы как предприниматель можете разрешить. В этом эпизоде он привел ряд потрясающих вопросов, которые можно задать кому угодно, для того чтобы узнать, что этому человеку нужно:

• Что [в определенном вопросе] раздражает вас?

• Если бы у вас были магические способности и вы могли изменить что-то [в определенном вопросе], то что бы вы изменили?

• Какие проблемы отнимают у вас сейчас больше всего денег?

• Каков самый важный вид деятельности, который вы делаете [в отношении к определенному вопросу]? Присутствует ли в этом виде деятельности элемент раздражения?

• Что [из связанного с этим вопросом] отнимает больше всего времени?

• Вы сейчас используете что-нибудь такое, что могло бы облегчить для вас [решение этого вопроса]? Что вам нравится в этих средствах? Что бы вы улучшили?

• Что [из относящегося к этому вопросу] вам приходится делать снова и снова?

Самое главное: когда вы будете вести разговоры такого рода, всегда копайте глубоко. Задавайте уточняющие вопросы вроде «как так получилось?» или «а почему вы так считаете?», и тогда вы сможете понять, что стоит за любой неприятностью, с которой сталкивается этот человек, что его раздражает.

Где найти тех целевых клиентов, с которыми вы могли бы поговорить? У вас есть таблица, в которой уже перечислены и места, и люди, и я бы на вашем месте начал поиск именно с ее данных. На отмеченных вами форумах вы сможете познакомиться с людьми так близко, что сможете попросить их о личной беседе по телефону, скайпу или в системе личных сообщений, существующей на этой платформе.

Однако из всех мест, в которых я пробовал найти людей, с которыми можно поговорить, наилучшими являются реальные (офлайн) конференции и подобные мероприятия, где такие люди точно должны найтись. Я считаю, что нет ничего более эффективного, чем личное взаимодействие.

Отмечайте в своей таблице людей, с которыми вы общаетесь, их проблемы и трудности. Эти люди могут дать вам важнейшие сведения, которые лягут в основу вашего будущего бизнеса, и, разумеется, они также могут стать вашими будущими клиентами. Не забудьте вознаградить этих людей за помощь, которую они вам оказывают.

Опросы мнений

Если у вас создается такое впечатление, что в обозримом будущем личные беседы не состоятся, воспользуйтесь еще одним проверенным методом изучения проблем и трудностей вашего целевого клиента – проведите опрос мнений. Это очень эффективно: вы можете относительно быстро собрать значительный объем информации о своем целевом клиенте и его болевых точках.

Самым лучшим ресурсом, который учит правильному проведению опроса мнений о бизнесе, является книга Райана Левескью Ask. Я прочитал ее дважды. И когда в середине 2015 года я провел опрос мнений в своем блоге, выяснилось, что я делал далеко не все возможное для того, чтобы должным образом служить своей аудитории. Основываясь на результатах опроса, я внес существенные изменения в общую контент-стратегию. В том числе написал книгу, которую вы сейчас читаете.

Если вы хотите услышать сжатую версию книги и узнать, как она повлияла на весь мой бизнес и на развитие моего бренда в частности, ознакомьтесь со 178-й серией моего подкаста с Райаном Левескью (SMARTPASSIVEINCOME.COM/SESSION178).

Очень скоро мы перейдем к базовым принципам опросов мнений. Главным в этом деле, как и при проведении бесед, являются вопросы, которые вы будете задавать.

Есть один конкретный вопрос, который является самым важным из всех вопросов, которые вы можете задать своему целевому клиенту. Вам никогда не следует спрашивать о том, что человек будет покупать, но вы, однако, можете задать вопрос вроде вот такого:

«Какова для вас самая большая трудность [в этом деле]?»

В опросе мнений Райана под названием «Глубокий нырок» (один из особо важных видов опросов, приведенных в его книге) этот вопрос задается первым и считается самым ценным. Если обстоятельства таковы, что вы можете задать всего один вопрос, то пусть это будет именно он.

Этот вопрос хорош тем, что прост, но в то же время необычайно перспективен. Он, пожалуй, чересчур широк, так что на анализ результатов у вас уйдет некоторое время, зато ответы на него почти всегда будут полезны для вас: в них будут названы реальные трудности вашего целевого клиента.

Одним из дополнительных результатов этого упражнения будет возможность обратить внимание на речь, лингвистические особенности вашего целевого клиента. Это пригодится для работы со следующим разделом Клиентского П.Л.А.Н.а. Во многих случаях отдельные фрагменты ответов вашего целевого клиента могут быть включены в промо-материалы вашего будущего бизнеса: в тексты электронных писем, описания продукции и торговых сайтов.

Совет. Когда будете собирать ответы вашего целевого клиента о его трудностях и проблемах, добавьте в таблицу Клиентского П.Л.А.Н. а все примечательные слова и фразы, содержащиеся в этих ответах.

Если у вас уже есть сторонники на вашем целевом рынке, то оформите им рассылку с этим вопросом или разместите запись в социальных сетях. Объясните, почему это важно, но пусть ваше сообщение будет коротким и удобным для прочтения: так вы сможете получить более искренние ответы.

Если у вас пока что нет аудитории, последователей или подписчиков, не переживайте. Вы можете произвести полезнейший опрос мнений своих целевых клиентов даже в том случае, если у вас нет никаких связей. Я это точно знаю: я сам так делал.

В Части 2 я рассказывал о том, как проект FOODTRUCKR.COM эволюционировал в ходе моих многочисленных бесед с разными людьми, в том числе с владельцами фургонов с едой в моем районе Сан-Диего. Но еще до того, как я оформил свой сайт, я смог произвести опрос мнений сотен владельцев фургончиков по всей стране и узнать о том, в чем заключаются их проблемы и что я могу такого создать, чтобы помочь им. Как я связался с ними? По электронной почте.

У некоторых из них адрес электронной почты был указан на сайте, некоторых мне пришлось просить поделиться адресом в Твиттере.

Поскольку я создавал сайт как для владельцев фургонов, так и для тех, кто только собирается таковым стать, я придумал следующий вопрос:

Назовите, пожалуйста, ОДНУ вещь, которую нужно знать перед тем, как начинаешь вести бизнес, связанный с фургоном с едой.

Составив список из адресов электронной почты 250 владельцев фургонов с едой, я отправил эти 250 писем вручную, максимально персонализировав каждое, насколько это было возможно: я использовал имевшиеся у меня сведения о названии грузовика, местоположении и других деталях.

Через неделю у меня набралось восемь ответов. Это не слишком много в процентном соотношении (3,2 %). Но эти ответы открыли мне глаза на многое, особенно если учесть, что я не знал об этой индустрии практически ничего, за исключением того, что картофель фри с чесноком и сыром пармезан очень хорош. Ниже приведены несколько ответов на мои электронные письма:

Ответ 1

«Я бы посоветовал заранее подготовиться к непростому процессу получения всевозможных лицензий, чтобы потом не отставать».

Ответ 2

«Я лично сожалею, что, прежде чем начать бизнес, связанный с фургонами с едой, я не навел справки обо всех необходимых разрешениях, лицензиях, сертификациях и требованиях к страховке. Владельцу такого бизнеса очень легко запутаться во всевозможных правилах и требованиях, предъявляемых к мобильной торговой точке».

Ответ 3

«Всегда будьте готовы к неожиданностям: к поломке фургона, к слишком быстрому израсходованию сырья, к излишним заготовкам. Могу вам дать совет, который применим к любому бизнесу: не забывайте выполнить домашнее задание – написать четкий бизнес-план!»

Из одних лишь этих ответов можно почерпнуть поистине драгоценную информацию. Однако я на этом не остановился.

Еще через неделю я отослал по одному электронному письму всем, кто так и не ответил, то есть 242 владельцам фургонов с едой. Мне пришло 42 ответа. 42! Это прирост в 425 процентов!

Богатство кроется в нишах, однако фортуна – в последовательности.

Ответы были настолько хороши, что после того как я запустил свой сайт, я решил опубликовать их все в одном обзорном посте. Так я посильно выразил свою благодарность этим владельцам фургонов с едой. Этот пост стал самой просматриваемой страницей моего сайта.

Как же были использованы эти вновь обретенные знания? Вот как: на их основе я создал продукт под названием «Как обзавестись своим фургончиком с едой: исчерпывающее пособие», который принес мне десятки тысяч долларов за счет продаж, которые идут до сих пор.

Эти результаты также вдохновили на написание многих других популярных постов на моем сайте, в том числе про то, как создать бизнес-план для фургона с едой, и про то, как бизнес, обращающийся вокруг фургона с едой, объединить в кейтеринговую компанию. Как мне удалось создать такой контент, не будучи непосредственным участником индустрии фургонов с едой? Как я уже говорил: я связался с нужными людьми этой индустрии и произвел полноценные исследования. Созданный мною сайт по-прежнему является лучшим онлайн-ресурсом про запуск и ведение бизнеса фургонов с едой.

Платный трафик

Если обнаружение целевого клиента и связь с ним остаются проблемой (хотя, если учитывать, какое глубокое исследование вы уже провели, у вас не должно возникнуть проблем с поиском такого человека), тогда попробуйте заплатить за рекламу и направить чистый трафик к определенной веб-странице, после чего появится возможность произвести исследование вашей целевой аудитории.

Реклама в Фейсбуке является проверенным средством, потому что вам не составит особого труда выбрать тех, на чей адрес нужно направить рекламу. Реклама, разумеется, требует определенных средств; создание страницы, на которую вы планируете направить трафик, чтобы люди поучаствовали в вашем исследовании, тоже стоит денег.

Существует несколько других рекламных платформ, которыми вы можете воспользоваться для получения информации от своих целевых клиентов. К этим платформам, в частности, относятся Google AdWords и Твиттер. Однако сразу скажу, что вопросы организации платной рекламы выпадают из сферы интересов этой книги. Если вы хотите узнать больше о платной рекламе, рекомендую вам обратиться к прекрасному материалу от Рика Малреди (RICK MULREADY.COM) и Эми Портерфилд (AMYPORTERFIELD.COM).

Однако, как я уже отмечал, я написал эту книгу таким образом, чтобы для проведения исследований и поиска нужной информации вам не пришлось платить.

В вашем Клиентском П.Л.А.Н. е есть пункт «лингвистические особенности». Давайте рассмотрим, почему важно обращать внимание на те слова, которые употребляет ваш целевой клиент.

До того, как я стал отцом, я ни разу за свою жизнь не держал ребенка на руках. Честно скажу: я до смерти боялся держать детей, потому что боялся сломать их. Когда те из моих друзей, что недавно стали родителями, предлагали мне подержать свой комочек счастья, я либо находил отговорку, либо напрямую отказывался. Не знаю, почему так сложилось. Может, из-за того, что я был единственным ребенком в семье. И вот в один прекрасный момент 2009 года, когда у нас с женой появился Киони, часть моего мозга, которая, казалось, всю жизнь спала, внезапно активизировалась и превратила меня в эксперта по держанию детей на руках. В мире полно таких чудес. Но есть кое-что еще более чудесное: с самого первого дня я заговорил на особом детском языке.

Было странно слышать от самого себя всякие нежные глупости вроде: «Ти мой хале-оо-сий! Бу-бу-бу-бу-бу!», трогать пальцем нос младенца со словами: «А это что такое? Что это? А-а-а-а, да это же но-о-сик!»

Поверьте, еще более странно рассказывать вам об этом… Ну да ладно.

Я тогда осознал, что я так естественно и непринужденно изъясняюсь на детском языке потому, что мы, родители, всегда стремимся достичь понимания и полноценного общения со своими чадами. Понятно, что они всего лишь дети и поэтому не обязаны понимать все, что мы говорим, но мы все равно пытаемся говорить, как они. Сейчас, когда моему сыну исполнилось уже шесть лет, детская речь уступила место более продвинутой детской беседе (о конструкторе LEGO, футболе и пиратских бластерах), но даже эта беседа ведется на том языке, который понятен моему сыну и включает те слова, которые, как мне известно, знакомы ему.

Начиная свой бизнес, вам чрезвычайно важно уяснить, каким языком пользуется ваш целевой клиент для взаимодействия с другими людьми. Какие слова он использует, когда хочет рассказать о своих трудностях и проблемах? Как он описывает свои устремления и цели? Если вы будете знать язык своей аудитории, то вам будет легче установить с ней связь, обеспечить доверие с их стороны.

В этом разделе ваша задача – выучить язык вашего целевого клиента. Вы уже отчасти изучили его, когда занимались исследованием его проблем и трудностей. Но сейчас мы нырнем еще глубже, чтобы добыть больше информации, которая поможет понять, что у вашего целевого клиента на уме. Чтобы ваш поиск был более целенаправленным и точным, выделим три самые важные категории слов и фраз, которые должны интересовать вас на данный момент:

1. Вопросы.

2. Жалобы.

3. Ключевые слова.

Напоминаю: по мере того как вы будете обнаруживать особые слова и фразы вашего целевого клиента, вносите их в столбец «Лингвистические особенности» вашего Клиентского П.Л.А.Н.

Вопросы

Важно понимать вопросы, которые задает ваш целевой клиент. В конце концов, он ищет ответы, и если вы сможете стать тем источником, где их можно получить – неважно, в формате ли контента, или в виде продуктов и услуг, – то вы с большей вероятностью обретете авторитет и доверие вашего целевого клиента на начальных этапах построения вашего бизнеса и бренда. Вот три способа быстро узнать, какие вопросы задают ваши целевые клиенты:

ПОИСК ПО ФОРУМУ

Люди часто заходят на форумы, чтобы попросить о помощи. Имея это в виду, вы сможете отфильтровать все беседы, чтобы найти среди них те, которые связаны с неким вопросом, задаваемым членом вашей целевой аудитории.

В созданной вами карте рынка вы уже зафиксировали ряд подходящих форумов. Вместо того чтобы заходить на каждый из них и выискивать там нужные беседы, давайте поручим эту трудоемкую работу системе Google.

Шаг 1. ВЫБЕРИТЕ ФОРУМ И СКОПИРУЙТЕ ССЫЛКУ

Возьмем один из форумов, которые мы нашли в процессе исследования темы нахлыстовой рыбалки.

Шаг 2. НАПЕЧАТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ ЗАПРОС В ПОИСКОВОЙ СТРОКЕ GOOGLE: «КАК СДЕЛАТЬ» САЙТ «[НАЗВАНИЕ САЙТА]»

Сделав так, вы сузите область поиска на данном сайте до слов «как сделать», которые люди обычно используют в случаях, когда им нужна помощь в чем-то.

Кавычки, которые вы видите по сторонам фразы «как сделать», особо важны, потому что они показывают системе Google, что слова нужны вам именно в этом порядке.

Шаг 3. ПРОВЕРЬТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ЗАПИШИТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАВШИЕ ВАС ВОПРОСЫ

Я получил несколько сотен результатов. Неплохо.

Вместо «как сделать» можно использовать и другие слова и фразы:

• «почему»

• «где можно»

• «что такое»

• «как так»

• «помогите, пожалуйста»

• «нужна помощь»

Можете пользоваться этой стратегией «снайперского поиска» для поиска вообще любой информации на любом сайте. Вводите слова, которые вас интересуют (в кавычках), а затем пишите название сайта, как это сделал я.

Часто задаваемые вопросы

В блогах часто бывает непросто найти вопросы вашего целевого клиента, потому что там посты часто размещает только автор самого блога. Однако на некоторых сайтах существуют разделы, в которых размещают часто задаваемые вопросы посетителей.

Эти страницы хороши тем, что публикуют именно распространенные вопросы, а не все подряд. Эти разделы создаются, во-первых, для того, чтобы автор сайта или клиентская служба не были вынуждены раз за разом отвечать на один и тот же запрос, и, во-вторых, для того, чтобы те, кто задает вопросы, могли быстрее получить искомые ответы.

По той же схеме, что и с поиском по форумам, произведем поиск страниц с часто задаваемыми вопросами в блогах, которые мы собрали в нашей карте рынка.

Шаг 1 ВЫБЕРИТЕ БЛОГ И СКОПИРУЙТЕ ССЫЛКУ

Советую выбрать какой-нибудь крупный и авторитетный бренд вроде Orvis.

Шаг 2. НАПЕЧАТАЙТЕ ЗАПРОС В ПОИСКОВОЙ СТРОКЕ GOOGLE: «ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ» САЙТ [НАЗВАНИЕ САЙТА]»

Шаг 3. ИЗУЧИТЕ СТРАНИЦУ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫХ ВОПРОСОВ И ЗАПИШИТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАВШИЕ ВАС

Не во всех блогах есть раздел, где отражаются часто задаваемые вопросы, но я все же советую вам использовать следующие запросы в вашей стратегии снайперского поиска:

• «часто задаваемые вопросы»

• «распространенный вопрос»

• «вопрос от»

Жалобы

Язык жалобы – это одна из самых показательных составляющих языка вашего целевого клиента. Жалоба так важна не только потому, что может показать нам, что не работает и что мы можем наладить, но и потому, что позволяет прислушаться к языку целевого клиента на глубоко эмоциональном уровне. Если вы признаете трудности и проблемы своего целевого клиента на таком языке, который понятен ему, то он увидит, что вы сочувствуете ему. Это укрепит связь между вами.

Вот две стратегии, которыми вы можете воспользоваться при поиске жалоб вашей целевой аудитории:

1. ПОИСК ПО ФОРУМУ

Воспользуемся уже проверенной стратегией снайперского поиска. Разница в этом случае будет состоять только в том, что для поиска жалоб вам нужно будет использовать другой набор слов в запросе. Как вы уже делали раньше, начните с тех форумов, что вы поместили в свою карту рынка. Найдите в них жалобы, используя ключевые слова, которыми пользуются люди, когда им что-то не нравится:

«Я не очень люблю» сайт http://www.theflyfishingforum.com

В моем случае результаты поиска оказались необыкновенно полезными. Мне встретилась интереснейшая история о том, как кто-то потерял ключи. Другие пользователи выразили сочувствие жалующемуся рыбаку и рассказали массу историй о том, как они тоже теряли свои ключи. Значит, я могу разработать какой-нибудь продукт для нахлыстовой рыбалки, который поможет никогда не терять ключи.:)

2. ОТЗЫВЫ НА AMAZON

Отзывы на сайте Amazon – это еще одна мощная платформа для изучения того, как ваш целевой клиент оценивает свои покупательские решения. На основании этих отзывов вы сможете узнать, что вашему клиенту нравится, а что нет. Эти знания вы сможете применить в своем будущем бизнесе. Вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Найдите на своей карте рынка продукт или книгу, продаваемую на сайте Amazon. Перейдите на эту страницу.

Шаг 2. Прочитайте отзывы, маркированные двумя и тремя звездами.

Шаг 3. Обратите внимание на интересные жалобы, фигурирующие в этих отзывах.

Изучение таких двух– и трехзвездочных отзывов очень важно потому, что обычно они пишутся абсолютно искренне. Некоторые отзывы на продукты несправедливы. Часто бывает так, что конкурент разворачивает кампанию против своего соперника, одним из мероприятий которой является написание множества однозвездочных отзывов о его продукте; друзья и партнеры, как правило, пишут множество отзывов с отметкой в 5 звезд. Я не хочу сказать, что абсолютно все однозвездочные и пятизвездочные отзывы являются фейковыми (это вовсе не так), однако в интересах исследования нам нужны именно двух– и трехзвездочные отзывы, потому что они, как правило, наиболее откровенны.

В них описывается что-то такое, что не нравится автору отзыва, и этот отзыв подробно обосновывается: автор объясняет, почему он не поставил 5 звезд, но в то же время приводит явные достоинства продукта или книги.

Изучите двух– и трехзвездочный диапазон сайта Amazon и запишите интересные жалобы на те продукты, которые вы включили в свою карту рынка, – и тогда вы будете знать наверняка, что о них думает ваш целевой клиент и почему он так думает.

Ключевые слова

Итак, для того чтобы наконец подвести итог той части нашего дела, которая связана с изучением языка, нам нужно выяснить, какие ключевые слова ваша целевая аудитория вводит в поисковые системы. Эти ключевые слова важно знать потому, что они исходят от нашего целевого клиента в такие моменты, когда он ищет ответы. Они также дают нам возможность узнать, какие ключевые слова сам наш бизнес или служба может использовать в своей контент-стратегии и рекламной деятельности.

Раньше ключевые слова играли гораздо более важную роль на начальных стадиях организации бизнеса. На рынке существует несколько инструментов, которые позволяют пользователям производить поиск по различным данным о сотнях ключевых слов. Эти данные включают в себя информацию о том, насколько часто определенный запрос совершается в течение месяца, и о том, какие сайты, отвечающие этому запросу, выдаются в результатах поиска Google в первую очередь.

Когда-то я был одержим поиском по этим массивам данных и последующим построением веб-сайтов, основанных на тех ключевых словах, что я выявлял. В те времена, когда Google еще не был настолько сложной системой, которой он является теперь, было не так уж трудно ввести несколько ключевых слов в упомянутые инструменты и получить ключевое слово, которое являлось «проходным». Затем можно было построить такой веб-сайт, который опережает конкурентов и приносит хорошие деньги. Я действительно создал несколько таких сайтов. Какое-то время это было довольно крутым занятием (в основном потому, что оно было простым).

Сейчас тоже многие строят подобные сайты, и некоторые из них становятся успешными, но причиной успеха почти никогда не является выбор идеального ключевого слова. Впрочем, само по себе правильное ключевое слово не является залогом успеха. Если вы хотите создать что-то прочное и долговечное, то за ключевым словом должен стоять уникальный, ценный контент, а сами вы должны обладать глубоким пониманием своей целевой аудитории и ее нужд.

Сегодня ключевые слова по-прежнему важно иметь в виду. Они являются индикаторами того, что ищет ваш целевой клиент. Они могут оказать серьезное влияние на контент, который вы впоследствии разместите. Они станут основой чрезвычайно полезного списка дел, которыми вы займетесь, когда ваш бизнес уже будет сформирован. Одним из дел, входящих в этот список, является, например, продвижение по рынку. Мы, впрочем, еще не дошли до того момента, когда вы сможете всем этим заняться, так что давайте пока что сосредоточимся на простых вещах.

Создайте список ключевых слов, которые ваш целевой клиент вводит в различные поисковые системы. Не забывайте синхронизировать этот список со своим Клиентским П.Л.А.Н. ом.

Похожие запросы в Google

Шаг 1. Введите любое ключевое слово, связанное с вашим целевым рынком, и нажмите на клавишу Enter.

Шаг 2. Прокрутите страницу до конца и найдите область, в которой отображены похожие поисковые запросы.

Шаг 3. Зафиксируйте эти ключевые слова в своей таблице Клиентского П.Л.А.Н.а.

Те ключевые слова, которые вы найдете в этом первом списке результатов, должны оказаться довольно показательными. Помните: это дополнительные запросы, относящиеся к тому ключевому слову, которое вы ввели изначально, сделанные теми же людьми, которые сначала искали его. Вам встретятся хорошие варианты, но эти популярнейшие ключевые слова слишком часто пересекаются. Самый «сок» ключевых слов, полезный для планирования контента и понимания поведения клиента, находится несколькими уровнями ниже. Такие ключевые слова (также известные как длиннохвостые ключевые слова) являются либо более длинными ключевыми словами, включающими в себя и то, что вы уже ввели, либо похожими ключевыми словами, не включающими в себя то, что вы уже ввели.

Чтобы добраться до длиннохвостых ключевых слов, которые вы сможете внести в свой Клиентский П.Л.А.Н., вам нужно пройти по нескольким ссылкам на похожие запросы, расположенным внизу страницы. Чем дальше вы будете углубляться, тем более длинными будут становиться ваши длиннохвостые ключевые слова.

Сейчас я продемонстрирую вам, что происходит после того, как я начинаю поиск с обычных ключевых слов:

РЫБАЛКА НАХЛЫСТОМ

РЫБАЛКА НАХЛЫСТОМ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ

СОВЕТЫ ПО РЫБАЛКЕ НАХЛЫСТОМ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ

К этому моменту в вашей таблице Клиентского П.Л.А.Н. а должно быть уже несколько позиций, однако нам еще предстоит изучить несколько важных элементов, которые дадут нам полное представление о нашем целевом клиенте. В следующем разделе мы рассмотрим несколько интересных историй.