Текст книги "НЛП-2: поколение Next"

Паттерны мета-программ

Понятие мета-программ возникло в НЛП в конце 70-х годов. Это одно из ключевых достижений НЛП второго поколения. Несколько паттернов первоначально предложил Ричард Бэндлер – это способы, которыми люди поддерживают «связность» в процессе ментального программирования (нечто вроде опорного луча в оптической голографии). Дальнейшие исследования этих и других паттернов вела Лести Кэмерон-Бэндлер (вместе с Дэвидом Гордоном, Робертом Дилтсом и Мерибет Мейерс-Андерсон). Как и подразумевает этот термин, мета-программы – это программы, описывающие другие программы. Это программы, направляющие другие мыслительные процессы и управляющие ими. Более конкретно, они определяют общие или типичные паттерны стратегий или стилей мышления отдельных людей, групп или культур.

И паттерны мета-программ, и почти все современные технологии работы с субмодальностями в НЛП возникли в попытках лучше понять, как действуют когнитивные стратегии. В частности, они позволяют объяснить то, как люди, имеющие одинаковую когнитивную структуру стратегий, иногда получают совершенно разные результаты. Например, два человека могут иметь одинаковую стратегию принятия решений: ВК – Ки (конструируют зрительные образы, вызывающие у них те или иные чувства, и принимают решение на их основании). При этом один человек может сказать: «Я представляю себе несколько возможностей и выбираю ту, которая вызывает у меня приятные чувства». А другой человек может пожаловаться: «Я представляю себе несколько возможностей, а потом их становится слишком много, и это сбивает меня с толку». Концепция мета-программ возникла в попытках выяснить, что создает различие между двумя этими реакциями. Общая структура репрезентаций стратегий этих двух людей одинакова, и различия связаны с паттернами, лежащими вовне стратегии, то есть с мета-паттернами стратегии (или внутренней программы), то есть с мета-программой.

Паттерны мета-программ и субмодальностей определяют качества и отношения между элементами опыта и информации, представленными в той или иной когнитивной стратегии. Они описывают характеристики, связанные с основанной на опыте составляющей определенного образа, набора слов, чувства или состояния. Они влияют на то, как представлен, рассортирован и акцентирован опыт. Они также направляют наше внимание, действуют как еще один набор фильтров нашего опыта.

Мета-программы (по контрасту с субмодальностями) более абстрактны, чем конкретные стратегии мышления, и определяют наш общий подход к тем или иным вопросам, а не детали нашего процесса мышления. Паттерны мета-программ – это описания разных подходов к «проблемному пространству» или элементам проблемного пространства.

Как и другие дистинкции НЛП, одни и те же паттерны мета-программ можно использовать независимо от содержания, контекста и конкретной ситуации. Кроме того, они не исключают друг друга и могут проявляться вместе в разных пропорциях.

Обзор паттернов мета-программ

В процессе решения проблемы или достижения цели можно стремиться к чему-то позитивному, избегать чего-то негативного или демонстрировать какое-то сочетание того и другого. Стремление к позитивному связано с реализацией желаемого ви́дения, результата или мечты и способствует предприимчивости и «проактивности». Избегать негативного – значит пытаться обойти возможные ошибки и проблемы. Это приводит к более осторожному, консервативному и «реактивному» подходу к планированию, принятию решений и решению проблем. Те, кто предпочитает исключительно «стремиться к», могут принимать наивные и рискованные решения. Те, кто только «избегает», могут стать слишком склонными к пессимизму или паранойе. Хорошие решения и планы обычно требуют какого-то сочетания того и другого.

Паттерн мета-программ «размер фрагментов» связан с тем, насколько конкретно или «в общем» человек или группа анализируют проблему или проблемное пространство. Ситуацию можно анализировать с точки зрения разной степени детальности (микрофрагментов информации) и общего (макрофрагментов информации). И снова излишнее внимание к деталям иногда мешает видеть общую картину. Точно так же излишнее внимание к общему может ослабить способность видеть все подробности и мешать увидеть конкретные шаги.

Цели или проблемные ситуации можно исследовать с точки зрения разной рамки времени: долгосрочных, среднесрочных или краткосрочных последствий. Рамка времени, в которой рассматриваются проблема или результат, может оказывать существенное влияние на то, как мы ее интерпретируем и решаем. Например, если мы делаем акцент на краткосрочном успехе, могут возникнуть проблемы в сфере долгосрочной экологии (выиграть битву, но проиграть войну). С другой стороны, невнимание к краткосрочным и среднесрочным потребностям и проблемам может поставить под угрозу успех долгосрочных целей («прочность цепи зависит от ее самого слабого звена»).

Результаты и проблемы можно определять с точки зрения прошлого, настоящего или будущего. Иногда люди пытаются повторить прошлый успех или избегать проблем, которые возникли недавно и еще свежи в памяти. В других случаях люди пытаются достичь или избежать более отдаленных результатов или проблем в будущем. Некоторые склонны искать решения в прошлом, а не в будущем.

Локус контроля — еще один важный паттерн мета-программ. Внутренняя референция — термин НЛП, обозначающий процесс, когда человек использует собственные внутренние ощущения, репрезентации и критерии как основной источник своих действий, а также для оценки успешности этих действий. Внутренняя референция противоположна внешней референции, когда локус контроля или свидетельства успешности действия или решения находятся вовне личности. Например, выбирая работу на основании внутренней референции, человек определяет собственные потребности и желания и выбирает работу на основании того, насколько она соответствует этим потребностям и интересам. Выбирая работу на основании внешней референции, человек выбирает работу так, чтобы сделать приятное другому человеку, или просто потому, что другой работы нет. То есть делать то, что я «хочу» – это выражение внутренней референции. Делая то, что я «должен», или то, что мне говорят, я полагаюсь на внешнюю референцию. Свидетельства успеха и процедуры получения этих свидетельств обычно требуют какого-то сочетания внешней и внутренней референции.

Успех в достижении цели или устранении проблемы можно оценивать либо с точки зрения соответствия (сортировки или общего), либо с точки зрения несоответствия (поиска различий) между текущим состоянием и желаемым состоянием. Поиск соответствия побуждает обращать внимание на то, какие результаты уже достигнуты. Поиск несоответствия подчеркивает то, чего не хватает. Поиск соответствия вызывает стремление к единству и консенсусу, а поиск несоответствия поощряет различия и инновации. Излишний акцент на поиске соответствия может сделать человека неискренним и слишком зависимым от мнения других. Излишний акцент на поиске несоответствия может сделать нас слишком критичными и неуступчивыми.

Проблемы и результаты можно рассматривать с точки зрения задачи или с точки зрения отношений, например «власти» и «влияния». Акцент на задаче или на отношениях может быть важным различием для понимания культурных и тендерных различий. Например, принято считать, что мужчины чаще ориентированы на решение задачи, а женщины уделяют больше внимания отношениям. Вопрос баланса внимания к задаче и отношениям часто является ключевым в работе с командами и группами. В процессе достижения цели можно уделять основное внимание целям, процедурам или средствам. (Это само по себе может привести к существенным различиям в подходе к решению проблем или планированию: например, стратегия, ориентированная на процедуры, требует «выполнения правил», а подход, ориентированный на средства, предполагает поиск наибольшего количества альтернатив.) Вопросы, связанные с отношениями, можно решать с точки зрения человека, других людей или общей системы (компании, рынка и так далее) в той или иной степени.

Стратегии решения проблем могут включать в себя разные сочетания ви́дения, действий, логики или эмоций. Особый акцент на одной из этих когнитивных стратегий иногда создает общий стиль мышления на уровне группы или культуры. Видение, действие, логика и эмоции – это более общие выражения элементов определенной когнитивной стратегии, то есть визуализации, движения, вербализации и ощущения. Стиль мышления соответствует понятию в НЛП «ведущей» или «самой важной» репрезентативной системы.

Обзор ключевых паттернов мета-программ

1. Подход к проблеме

А. Стремеление к позитивному

Б. Избегание негативного

2. Рамка времени

А. Краткосрочная – долгосрочная

Б. Прошлое – настоящее – будущее

3. Размер фрагментов

А. Большие фрагменты – общее

Б. Маленькие фрагменты – детали

4. Локус контроля

А. Внешний или опора на «я» – проактивный

Б. Внешний или опора на «других» – реактивный

5. Стиль сравнения

А. Соответствие (общее) – консенсус

Б. Несоответствие (различия) – конфронтация

6. Подход к решению проблем

А. Задача (достижения)

1. Выбор – цели

2. Процедуры – операции

Б. Отношения (власть, влияние)

1. Я – я, мне, мое

2. Другие – ты, его, их

3 Контекст – мы, компания, рынок

7. Стиль мышления

A. Видение

Б. Действие

B. Логика

Г. Эмоции

Иерархию критериев и логических уровней тоже можно считать элементами мета-программ. Иерархия критериев по сути – это порядок приоритетов по отношению к проблеме или результату. Иерархия критериев связана со степенью важности, или значения, которое люди придают тем или иным действиям и опыту. Критерии – это ценности, создающие мотивы для действий. Например, достижения, власть, выживание, эффективность, консенсус, прибыль, рост, продуктивность, принятие, качество, экология и так далее. Подобные критерии могут определять паттерны мета-программ и давать важную информацию о них. Например, если главный приоритет человека – «достижения», то, скорее всего, он будет более ориентирован на задачу, чем тот, кто больше всего ценит «принятие». Точно так же тот, кто стремится к «власти», скорее всего, будет действовать проактивно и на основании внутренней референции, чем тот, для кого важен «консенсус» и так далее.

Иерархия логических уровней связана с тем, чему человек или группа склонны уделять больше внимания в процессе решения проблемы или планирования пути к желаемому состоянию. Внимание можно уделять: окружению (где, когда); поведению (что); способностям (как); убеждениям и ценностям (зачем); идентичности (кто) или системе (кто еще, для кого). Иерархия логических уровней определяет масштабы действий, к которым применяются другие паттерны мета-программ. Избегание чего-то в окружении – не то же самое, что попытки избежать каких-то качеств на уровне идентичности. Поведение, основанное на несоответствии, – не то же самое, что убеждения и ценности, связанные с несоответствием, и так далее. Кроме того, можно «избегать», обращать внимание на несоответствие и иметь внутреннюю референцию на одном уровне, но «стремиться к», обращать внимание на соответствие и иметь внешнюю референцию на другом. Фактически анализ иерархии логических уровней часто помогает отсортировать кажущиеся несовпадения или парадоксы, связанные с определением базовых мета-программ (например, можно «стремиться к» чему-то на одном уровне и «избегать» чего-то на другом).

Кластеры мета-программ и групповой процесс

Для разных подходов и разных стилей решения проблем характерны разные кластеры и последовательности паттернов мета-программ, их разные соотношения. Один человек 80 % времени концентрируется на отношениях и 20 % времени – на задаче и 70 % внимания уделяет долгосрочным целям и 30 % – краткосрочным. Другой человек 90 % времени уделяет задаче и мыслит преимущественно в терминах краткосрочных последствий.

Разные кластеры паттернов мета-программ, очевидно, покрывают разные участки проблемного пространства. Поэтому не существует «правильных» или «неправильных» мета-программ. Скорее, их эффективность в процессе решения проблемы связана со способностью использовать их так, чтобы покрыть пространство, необходимое для адекватного решения проблемы или достижения цели. Например, разные фазы стратегии Диснея (Мечтатель – Реалист – Критик) можно охарактеризовать с помощью разных кластеров паттернов мета-программ:

Действия разного типа требуют разных установок и разных подходов. В одних случаях нужна способность сосредоточиться на мелких деталях и подробностях, в других – умение видеть общую структуру. Разные фазы цикла планирования или решения проблемы в группе или в команде могут требовать разных стилей мышления. Поэтому определенные установки, или блоки паттернов, мета-программ могут быть более или менее полезными на разных стадиях группового процесса. Более выраженный акцент на результате, чем на процедурах, может либо способствовать, либо мешать функционированию группы в разные моменты времени. Одни фазы могут требовать достижения консенсуса, а в другие важно поощрять разные точки зрения.

^{Разные кластеры или паттерны мета-программ в сочетании формируют разные стили мышления}

Разные стили мышления и разные подходы имеют разную ценность для решения задач разного типа. Например, для мозгового штурма полезно мышление в терминах «большой картины» и долгосрочной рамки времени. При разработке планов и процедур лучше сосредоточиться на краткосрочных действиях. Для аналитических задач больше подходят логические рассуждения о деталях с точки зрения задачи и так далее. С этой точки зрения управление групповым процессом, по сути, – это умение присоединяться к различным паттернам мета-программ членов группы и вести группу так, чтобы заполнить «пустые места» и расширить восприятие пространства проблемы или решения.

Определение паттернов мета-программ

Мета-программы можно выявить посредством лингвистических ключей в форме ключевых слов и фраз. Например, посещая занятия по определенному предмету, студент говорит: «Я чувствую, что не стану тратить много сил на изучение этого материала, потому что скоро он устареет, и я не хочу зря терять время». Такой комментарий дает много информации о его действующих паттернах мета-программ.

Слова студента показывают, что он ориентирован на «чувства» и склонен избегать того, что считает негативным («много сил» и «тратить много времени»). Использование слова «я» также указывает на внутренний локус контроля («я чувствую», «я не хочу»). Кроме того, комментарий студента делает акцент на ближайшем будущем («скоро он устареет») и общем (студент говорит об «этом материале», а не о каких-то его конкретных его аспектах).

Паттерны мета-программ можно выявить с помощью вопросов и логичных инструкций. Паттерны мета-программ часто можно определить с помощью самооценки, вопросов с несколькими возможными ответами, выявляющими приоритеты человека по отношению к конкретному контексту или ситуации.

Один из самых простых и эффективных способов выявления соответствующих когнитивных паттернов и поведенческих ключей – то, что называется сравнительным анализом. Сравнительный анализ – это процесс сравнения разных состояний, репрезентаций, карт, действий или описаний, для того чтобы обнаружить «различия, создающие различия». Сравнивая и сопоставляя, можно собрать информацию, позволяющую человеку лучше понять структуру того или иного опыта. Например, если у человека есть опыт творчества в одном контексте и опыт отсутствия творчества в другом, эти два опыта можно аналитически сопоставить, чтобы найти различия между ними. Человек может обратить внимание на различия в таких сферах, как его чувства, невербальные реакции, на то, куда направлено его внимание, на свои убеждения и ценности, стратегии мышления и ключи окружения. Получив информацию об этих ключах и сферах различий, можно использовать стратегии обучения, чтобы изменить те или иные фрагменты опыта. Сравнительный анализ лежит в основе почти всех процессов «утилизации» в НЛП.

Картирование паттернов мета-программ

Одна из ценностей способности выявлять мета-программы состоит в том, что она позволяет лучше осознавать их влияние на ту или иную коммуникацию или взаимодействие. Как и с другими когнитивными способностями, люди иногда предпочитают одни паттерны мета-программ другим. И как и с другими паттернами, это может быть источником и возможностей и проблем.

Иногда к мета-программам относятся так, как будто они – часть «теории личности» НЛП. Но на самом деле эти дистинкции связаны с паттернами и тенденциями когнитивных стратегий и не являются фиксированными и неизменными элементами идентичности.

Кластеры мета-программ могут быть мощным средством понимания и описания индивидуальных и культурных различий, и при этом они позволяют избегать оценок. Кроме того, это полезный инструмент для создания моделей стилей мышления, свойственных отдельным людям или целым культурам. Цель паттернов мета-программ – описать общие тенденции в определенном контексте. Однако эти паттерны всегда остаются гибкими и продолжают развиваться.

Паттерны мета-программ часто зависят от контекста и могут меняться вместе с ситуацией. Как и другие дистинкции НЛП, паттерны мета-программ можно перенести, или «картировать», из одной ситуации в другую, чтобы создать изменения или новое окружение. Следующее упражнение позволяет использовать простой сравнительный анализ, чтобы определить и использовать паттерны мета-программ, выявленные в ресурсном состоянии или в ресурсной ситуации, чтобы справиться с другой, трудной ситуацией.

1. Вспомните ситуацию, связанную с принятием решений, решением проблем или мотивацией, с которой вам трудно справиться. Определите другую трудную ситуацию, похожую на первую, но в ней вам хватает ресурсов, чтобы эффективно действовать.

2. Найдите две точки в пространстве, обозначающие две эти ситуации, и третью точку для «мета-позиции».

3. По очереди входите в трудную и в ресурсную ситуацию. Как следует прочувствуйте, чем они отличаются друг от друга, в вашем внутреннем пространстве.

4. Из мета-позиции сравните паттерны мета-программ, действующие в каждой ситуации. Чем паттерны мета-программ, которые вы используете в ресурсной ситуации, отличаются от тех, к которым вы прибегаете в трудной ситуации?

5. Встаньте на то место, где находится ресурсная ситуация, и сконцентрируйтесь на самых важных паттернах мета-программ, которые используете в этой ситуации. Создайте якорь, чтобы легко воспроизвести и вспомнить характеристики этих паттернов мета-программ.

6. Войдите в проблемную ситуацию и используйте якорь, чтобы перенести паттерны мета-программ, связанные с ресурсным состоянием, в проблемную ситуацию. Обратите внимание, как меняется и расширяется ваше восприятие проблемной ситуации и переживания в ней.

^{Паттерны мета-программ можно перенести из одной ситуации в другую, чтобы достичь равновесия}

Общая теория поля НЛП: обзор 30 лет развития НЛП

Один из способов суммировать ключевые открытия предыдущих поколений НЛП и их вклад в наше понимание когнитивного разума – то, что мы называем общей теорией поля НЛП.

Альберт Эйнштейн хотел создать «общую теорию поля» в физике, которая связала бы все физические теории в единую модель, описывающую устройство Вселенной. Эйнштейн считал, что можно создать фундаментальную структуру и определить базовые принципы, способные объединить множество разных моделей и теорий в физике. Точно так же в психологии существует множество теорий, предполагающих разные точки зрения и методы, которые могут быть очень полезными и эффективными, но при этом их только предстоит свести в единую общую структуру.

В соответствии со своим названием нейро-лингвистическое программирование с самого начала было чем-то вроде общей теории поля – операционной структуры, синтезирующей неврологию, лингвистику и разработки в сфере искусственного интеллекта. С помощью НЛП Джон Гриндер и Ричард Бэндлер объединили эти области знаний и создали мета-модель – модель, описывающую процесс моделирования. Миссия НЛП состояла в том, чтобы найти нейро-лингвистические паттерны, которые были бы эффективными в разных сферах человеческой деятельности. Еще до возникновения понятий НЛП – репрезентативных систем, ключей доступа или субмодальностей – и уж точно до разработки методов и техник НЛП поле НЛП существовало в виде набора базовых предположений о структуре субъективного опыта и ее влиянии на взаимодействие между людьми. Эти пресуппозиции определили философию и «эпистемологию» НЛП. Методы и понятия НЛП возникли как отражение и проявление этих базовых принципов. Фактически первоначальными ролевыми моделями, которые помогли выявить многие из этих отражений и проявлений, были основатели системного направления в психотерапии и психологии: Грегори Бейтсон, Вирджиния Сатир и Милтон Эриксон.

На основании базовых принципов НЛП были созданы конкретные методы. Иначе говоря, принципы были разбиты на более мелкие «фрагменты» для целей обучения, и НЛП стало превращаться из системной модели в линейный, пошаговый метод развития способностей и навыков. Это способствовало быстрой разработке навыков и техник. При этом экологии и «мудрости» «большой картины» не уделялось должного внимания. Сегодня тем, кто изучает НЛП, часто сложно увидеть и почувствовать, как сочетаются между собой многочисленные инструменты и техники, которым они обучаются.

В середине 80-х годов один из авторов этой книги, Роберт Дилтс, начал разрабатывать теорию общего поля НЛП, которое он продолжает расширять и исследовать. На одном уровне общая теория поля для НЛП описывает, как сочетаются между собой все техники НЛП. На другом уровне общая теория поля описывает отношения между НЛП и другими областями знаний. Например, то, как НЛП используется в образовании, связано с применением НЛП в управлении организациями или с процессом научных исследований, компьютерного программирования или психотерапии.

Модель SOAR

Точно так же как модель трансформационной грамматики Хомски стала основой первоначальных моделей и техник НЛП, модель SOAR стала основой общей теории поля НЛП.

Модель SOAR – это модель программирования ИИ (искусственного интеллекта), предназначенная для общего решения проблем. SOAR расшифровывается как Состояние-Оператор-И-Результат (State-Operator-And-Result). Эта модель определяет базовый процесс поиска пути от текущего состояния к желаемому состоянию. Применение оператора меняет текущее состояние в направлении «к» или «от» желаемого состояния. Результаты применения операторов превращаются в правила «условий-действий» (также их можно назвать Т. О. Т. Е.). Они состоят из: (а) событий для идентификации ключевых состояний и (б) операций, позволяющих менять эти состояния в желаемом направлении.

Модель SOAR предложили Алан Ньюэлл, Герберт Саймон и Клиффорд Шоу в 1950-х годах. На ее основе были разработаны компьютерные программы для игры в шахматы. Благодаря им компьютер становился «гениальным шахматистом» – он учился играть в шахматы на собственном опыте, запоминая способы решения проблем. Такие компьютерные программы до сих пор остаются самым успешным примером искусственного интеллекта.

Согласно этой модели, все мыслительные действия, связанные с определенной задачей, происходят в рамках когнитивной арены, которую можно назвать «пространством проблемы». Пространство проблемы, в свою очередь, состоит из набора состояний, описывающих ситуацию в каждый момент времени, и набора операторов, которые описывают, как агент, решающий проблему, может изменить ситуацию из одного состояния в другое. Например, в шахматах пространством проблемы может быть набор параметров, определяющих «игру в шахматы» [два противника, шахматная доска и так далее], состояние может состоять из конкретной конфигурации фигур на доске, а оператор – это правила передвижения фигур, например, «ладья – на К4». Задача агента, решающего проблему, – поиск последовательности операторов, которая позволит перейти из первоначального состояния (скажем, когда фигуры на доске стоят в первоначальной позиции) в состояние решения (мат королю противника) (Уолдроп, 1988).

^{Состояния в пространстве проблемы}

Как только все эти параметры определены, агент, решающий проблему, должен сформулировать направляющую стратегию, позволяющую найти последовательность операторов, которая позволит перейти из первоначального состояния в желаемое состояние. Это происходит с помощью правил «условий-действий», выраженных в форме «ЕСЛИ вы наблюдаете определенное состояние, ТО примените определенную последовательность операторов». При этом данные правила имеют разные приоритеты.

Если возникло безвыходное положение, запускаются подцели и подоперации (например, под-Т. О. Т. Е.), которые затем превращаются в новые правила «условий-действий». Таким образом, агент, решающий проблему, переходит от стратегии проб и ошибок (стратегия новичка), через вершину (действия, которые считаются лучшими в данный момент) к анализу средств и целей (стратегия эксперта).

Сочетание НЛП и модели SOAR

Сочетая модель SOAR с дистинкциями НЛП, можно приступить к созданию практичной и эффективной модели экспертных систем человеческого поведения, которая обеспечивает единую структуру для всех техник и процедур НЛП. С точки зрения следующего поколения НЛП общее «пространство проблемы» человеческого опыта и взаимодействия можно определить в соответствии с тремя основными измерениями.

1. Восприятие времени.

2. Позиции восприятия.

3. Уровни изменений и взаимодействия.

Два измерения – линии времени и позиции восприятия – можно изобразить в виде двумерного графика, где прошлое, настоящее и будущее находятся на одной оси, а первая, вторая и третья позиции – на другой оси. В результате возникает нечто вроде шахматной доски жизни, на которой мы можем «картировать» свой опыт.

^{Восприятие времени и позиции восприятия можно изобразить в виде таблицы, создающей «шахматную доску жизни», на которой мы можем картировать свой опыт}

Три измерения «состояния» – (1) рамка времени, (2) позиция восприятия и (3) уровень изменений и взаимодействия – можно представить в виде трехмерной матрицы, или «рабочего пространства», как иллюстрирует следующая диаграмма. С ее помощью можно рассматривать и исследовать практически любую интервенцию в НЛП.

^{«Детская площадка»: концептуальное рабочее пространство для «состояний» и интервенции НЛП на основании модели SOAR}

Это «рабочее пространство» в НЛП иногда называют «детской площадкой»; ведь если мы воспринимаем его кинестетически, оно действительно похоже на детскую площадку: здесь можно свободно передвигаться или подниматься на разные платформы, представляющие разные рамки времени, позиции восприятия и уровни опыта.

Еще одна хорошая аналогия этого пространства – многоквартирный дом. Разные квартиры – это прошлое, настоящее и будущее. В каждой квартире – три комнаты, символизирующие первую, вторую и третью позиции восприятия. Этажи дома – это разные уровни. Первый этаж – это окружение, второй этаж – поведение, затем – способности, убеждения и ценности; а пентхаус – это идентичность. На каждом этаже находится по три квартиры (прошлое, настоящее и будущее), в каждой из них – по три комнаты (первая, вторая и третья позиции восприятия). Можно сказать, что подняться на духовный уровень – это все равно что стоять на крыше дома и видеть перед собой все остальные дома в городе.

Чтобы передвигаться по дому, нужны ключи от разных квартир и нужно знать, где двери в разные комнаты. Кроме того, нужно знать, где находится лифт, который позволит нам подняться на верхние этажи. Если у нас есть это ноу-хау, мы можем передвигать различные ресурсы из одной части дома в другие. Иногда нужно делать уборку в комнатах, менять мебель и так далее.

Нейро-лингвистические операторы для изменения состояний

В соответствии с моделью SOAR операторы – это процессы, которые приводят к изменениям. Это практические техники и конкретные действия, позволяющие достичь желаемого состояния. Используя метафору шахмат, можно представить, что операторы – это правила передвижения разных фигур. Именно эти операторы определяют и изменяют состояние фигур двух противников на шахматной доске. С точки зрения НЛП основные операторы, посредством которых мы меняем свои ментальные и поведенческие состояния, – это «нейро-лингвистические» процессы, связанные с когнитивными стратегиями, психологией и паттернами языка. Чтобы быть эффективными, любые планы и методы должны быть выражены в конкретных, наблюдаемых, когнитивных, вербальных или физических ключах и паттернах.

Такие репрезентации, как «цель», «уровень изменений», «позиция восприятия» и «время», – это когнитивные концепции и абстракции, которые мы создаем ментально. Человеческие существа не способны непосредственно воспринимать или менять «себя», «других», «время» и так далее. Скорее, мы воспринимаем и переживаем их посредством операторов «реального времени» в рамках нашей нервной системы – наших органов чувств, языка и физического поведения. Фактически название «нейро-лингвистическое программирование» указывает на три этих фундаментальных оператора изменений:

«нейро-» – конкретные сенсорные репрезентации (и субмодальности);

«лингвистическое» – паттерны языка;

«программирование» – физиологические ключи и реакции.

Люди действуют в реальном времени, чтобы изменить состояния, которые они воспринимают с помощью своих органов чувств, языка и физического поведения. Это единственные процессы, которые мы можем непосредственно наблюдать и на которые можем оказывать непосредственное влияние. В итоге именно эти когнитивные, лингвистические и поведенческие навыки отделяют эффективное поведение от неэффективного и определяют те состояния, в которых мы находимся.

Чтобы реализовать эти шаги в конкретном процессе изменений, нужно совершить конкретные изменения в нашем когнитивном опыте и физическом поведении. Например, чтобы изменить проблемное состояние в направлении ресурсного состояния, можно «оперировать» (то есть применять разные операторы), создавая мысленные образы желаемого состояния, в то же время оставаясь центрированными, гибкими и сохраняя контакт с реальностью. Затем можно вербально обозначить это желаемое состояние как «уверенность» и физически изменить позу тела так, чтобы она как можно точнее совпадала с позой во внутреннем образе. Такие «микро»-операции будут стимулировать неврологические изменения, которые в той или иной степени изменят наше состояние. Подобные конкретные «нейро-лингвистические» процессы определяются или предписываются шагами любой психологической техники.