Текст книги "Психология"

Опосредствованная память предполагает использование разнообразных мнемотехнических средств для управления всеми процессами памяти. Она доминирует у взрослых людей и связана с сознательным или бессознательным использованием таких средств для запоминания, сохранения, припоминания, узнавания и даже забывания информации.

Так в книге А.Р. Лурия «Маленькая книжка о большой памяти. Ум мнемониста» (М., 1968) описывается случай наличия у человека особенно хорошей памяти на запоминание материала. Этот человек в отличие от других людей испытывал трудности в забывании материала и использовал придуманные им специальные мнемотехнические приемы для того, чтобы научиться хорошо и быстро забывать ненужный ему материал.

Человек постепенно осваивает мнемотехнические средства в течение своей жизни, и данный процесс наиболее интенсивно идет в те годы, когда естественная, или природная, память человека начинает постепенно ухудшаться (это обычно происходит после 40–50 лет). Человек, осознающий, что с его памятью происходят какие-то проблемы, сам начинает искать способы их устранения, используя для этого разнообразные новые мнемотехнические средства для запоминания, сохранения или припоминания материала. Поэтому со временем непосредственная память человека практически полностью заменяется его опосредствованной памятью. Это, с одной стороны, естественный процесс развития памяти человека, а с другой – жизненная необходимость, связанная с сохранением памяти с возрастом. Почти во всех случаях, когда взрослому человеку не удается что-либо запомнить непосредственно, он может это сделать опосредствованно.

Механическая память связана с запоминанием материала путем его многократного и бессмысленного (механического) повторения. Она вместе с тем функционально связана с непосредственной и непроизвольной памятью. Если два последних вида памяти сохранились и работают у человека хорошо, то он будет обладать и неплохой механической памятью. Этот вид памяти преобладает у детей старшего дошкольного и школьного возраста, которые сравнительно быстро и легко могут запоминать материал путем его простого, многократного повторения. Людям, которым больше 15–20 лет, для запоминания материала требуется обычно уже не только его многократное повторение, но и осмысление. Поэтому у старших школьников, студентов и взрослых людей чисто механической памяти практически не существует, во всяком случае, она для них является малопродуктивной. Если механическое повторение дополняется обдумыванием или осмыслением запоминаемого материала, то в данном случае процессы памяти работают намного продуктивнее.

Отдельные виды памяти человека не существуют независимо друг от друга. В своем функционировании они тесным образом связаны друг с другом, и именно сочетание разных видов памяти друг с другом в едином мнемическом процессе обеспечивает наиболее прочное запоминание, долгое сохранение и легкое припоминание материала.

Рассмотрим в качестве примера взаимосвязанную работу трех основных видов памяти человека: кратковременной, оперативной и долговременной. Эти три вида памяти работают как единая система в процессе запоминания и припоминания материала. Одна из концепций, описывающая их совместную работу, разработана американскими учеными Р. Аткинсоном и Р. Шифрином. Она схематически представлена на рис. 27.

Рис. 27. Система памяти по Р. Аткинсону и Р. Шифрину.

Взаимосвязь кратковременной, оперативной и долговременной памяти, включая вытеснение, повторение и кодирование как процессы, связанные с разными видами памяти

В соответствии с данной концепцией процесс запоминания информации начинается с ее попадания (после того как эта информация воспринята органами чувств) в хранилище кратковременной памяти. Сюда она поступает непрерывным потоком от разных органов чувств.

Кратковременная память человека имеет ограниченный объем и короткое время хранения информации. Из-за этих ограничений то, что имеется в кратковременной памяти, спустя 15-30 с после восприятия соответствующей информации вытесняется из кратковременной памяти (см. нижнюю справа часть схемы), если за это время соответствующая информация не будет переведена в оперативную память, где за счет повторения эта информация может сохраняться более продолжительный срок (см. среднюю часть схемы).

Пятнадцати – тридцати секунд сохранения информации в кратковременной памяти человеку достаточно для того, чтобы принять два важных решения относительно судьбы данной информации. Первое решение касается того, нужна или не нужна вообще эта информация человеку (нужда в ней определяется по имеющимся у человека потребностям, удовлетворение которых может быть связано с соответствующей информацией). Второе решение касается того, для чего человеку может понадобиться соответствующая информация. Если необходимость в ней возникает только в связи с удовлетворением его актуальных потребностей, то информация из кратковременной памяти переводится в оперативную и сохраняется там до тех пор, пока текущая потребность не будет удовлетворена (далее информация согласно схеме вытесняется и полностью забывается). Если же полученная информация может оказаться полезной и в будущем, то ее необходимо сохранить в долговременной памяти с тем, чтобы ею можно было воспользоваться. Однако перевод информации из кратковременной в долговременную память – это сложный и длительный процесс, требующий кодирования информации и ее сохранения в мозге в виде устойчивых биохимических соединений (см. гл. 9.3.).

Если речь идет не о процессе запоминания, а о процессе восстановлении в памяти той информации, которая уже хранится в долговременной памяти, то описанный процесс согласно схеме Аткинсона и Шифрина идет в обратном направлении: сначала осуществляется декодирование соответствующей информации, а затем ее перевод в кратковременную или оперативную память.

Тот факт, что при введении информации в долговременную память она, как правило, перекодируется в акустическую форму, доказывается следующим экспериментом. Если испытуемым зрительно предъявить значительное количество слов, заведомо превышающих объем кратковременной памяти, и затем проанализировать ошибки, которые они допускают при ее воспроизведении, то окажется, что нередко правильные буквы в словах замещаются теми ошибочными буквами, которые близки к ним по звучанию, а не по написанию. Это, очевидно, характерно только для людей, владеющих вербальной символикой, т.е. звуковой речью. Люди, глухие от рождения, не нуждаются в том, чтобы преобразовывать видимые слова в слышимые.

Переход информации из кратковременной в долговременную память связан с рядом особенностей. В кратковременную память попадают последние пять или шесть единиц информации, поступившей через органы чувств. Они-то и проникают в первую очередь в долговременную память в результате кодирования. Приложив сознательное усилие, повторяя материал, человек может удержать его в кратковременной и оперативной памяти более длительный срок, чем два-три десятка секунд. Тем самым можно обеспечить перевод из кратковременной памяти в долговременную память такого количества информации, которое превышает индивидуальный объем кратковременной памяти.

Обычно без повторения в долговременной памяти человека оказывается лишь то, что находится в сфере внимания. Данную особенность кратковременной памяти иллюстрирует следующий опыт. В нем испытуемых просили запомнить всего лишь три буквы и спустя примерно 18 с воспроизвести их. Но в интервале между первым восприятием данных букв и их припоминанием испытуемым не давали возможности повторять эти буквы про себя. Сразу же после предъявления трех разных букв испытуемым предлагалось в быстром темпе начать вести обратный счет тройками, начиная с какого-нибудь большого числа, например с 55. В этом случае оказывалось, что многие испытуемые вообще были не в состоянии запомнить данные три буквы и безошибочно их воспроизвести через 18 с. В среднем в памяти людей, прошедших через подобный опыт, сохраняется не более 20% первоначально воспринятой ими информации.

Многие жизненные проблемы, казалось бы связанные с памятью человека, на самом деле зависят не от памяти как таковой, а от возможности обеспечить длительное и устойчивое внимание человека к запоминаемому или припоминаемому им материалу. Если удается обратить внимание человека на что-либо, сосредоточить его, то соответствующий материал лучше запоминается и, следовательно, дольше сохраняется в памяти. Этот факт можно продемонстрировать при помощи следующего эксперимента. Если предложить человеку закрыть глаза и неожиданно ответить, например, на вопрос о том, какого цвета, формы или какими другими особенностями обладает предмет, который он не раз видел, мимо которого неоднократно проходил, но который не вызывал к себе повышенного внимания, то человек с трудом сможет ответить на поставленный вопрос, несмотря на то, что наверняка видел этот предмет не один раз. Многие люди ошибаются, когда их просят сказать, какой цифрой, римской или арабской, изображена на циферблате их механических ручных часов цифра 6. Нередко оказывается, что ее на часах нет вообще, а человек, десятки и даже сотни раз смотревший на свои часы, не обращал внимание на данный факт и поэтому не запомнил его.

Во многих жизненных ситуациях процессы кратковременной и долговременной памяти работают во взаимосвязи друг с другом и параллельно. Например, когда человек ставит перед собой задачу запомнить что-либо такое, что заведомо превосходит возможности его кратковременной памяти, он часто сознательно или бессознательно обращается к использованию приема смысловой обработки и группировки материала, который облегчает запоминание. Такая группировка в свою очередь предполагает использование долговременной памяти, обращение к прошлому опыту, извлечение из него необходимых для обобщения вновь полученных знаний способов их группировки, сведения информации к минимальному количеству смысловых единиц, не превышающему объема кратковременной памяти.

Перевод информации из кратковременной в долговременную память нередко вызывает у человека затруднения, так как для того, чтобы это сделать наилучшим образом, необходимо осмыслить и определенным образом структурировать запоминаемый материал, связать его с тем материалом, который человек хорошо знает. Именно из-за недостаточности проведения этой работы или вследствие неумения выполнять ее быстро и эффективно память людей кажется слабой, хотя на самом деле она может обладать большими возможностями.

Память людей различается по многим признакам: скорости, прочности, длительности, точности и объему запоминания. Все это количественные характеристики памяти. Но существуют и качественные индивидуальные различия памяти. Они касаются как доминирования отдельных видов памяти: зрительной, слуховой, двигательной и др., – так и их функционирования.

В соответствии с тем, какие сенсорные области доминируют в процессах памяти, выделяют следующие индивидуальные типы памяти: зрительную, слуховую, осязательную, обонятельную, вкусовую, двигательную, эмоциональную, рациональную и их различные сочетания. Один человек, для того чтобы лучше запомнить материал, обязательно должен его прочесть, так как при запоминании и воспроизведении ему легче опираться на зрительные образы. У другого человека преобладает слуховое восприятие и акустические образы, ему лучше один раз услышать, чем несколько раз увидеть. Третий хорошо запоминает и воспроизводит движения, и ему можно рекомендовать записывать запоминаемый материал или сопровождать его запоминание какими-либо ассоциированными с ним движениями.

«Чистые» виды памяти – в смысле безусловного доминирования только одного из перечисленных видов памяти – встречаются крайне редко. Чаще всего мы сталкиваемся с различными сочетаниями зрительной, слуховой, двигательной и других видов памяти. Типичными их соединениями друг с другом являются зрительно-двигательная, зрительно-слуховая и двигательно-слуховая память. Однако у большинства людей все же преобладающей является зрительная память.

Есть уникальные случаи такой памяти, описанные в литературе. Один из них нам представил А.Р. Лурия в уже упомянутой книге «Маленькая книжка о большой памяти. Ум мнемониста». Он подробно изучил и описал память человека по фамилии Ш., который мог быстро, прочно и надолго запоминать сложную и большую по объему зрительную информацию. Объем его зрительной памяти и предельный срок сохранения в ней образной информации так и не удалось точно установить. «Ему, – писал Лурия, – было безразлично, предъявлялись ли ему осмысленные слова, бессмысленные слоги, числа или звуки, давались ли они в устной или письменной форме; ему нужно было лишь, чтобы один элемент предлагаемого ряда был отделен от другого паузой в две-три секунды». Это время, вероятно, и есть то, которое данному человеку требовалось для осуществления указанного перевода и необходимого отдыха. У обычных людей это время и прилагаемые для этого усилия являются гораздо большими. Как выяснилось в дальнейшем, механизм памяти Ш. был основан на эйдетическом зрении, которое у него было особенно хорошо развито. После однократного зрительного восприятия материала и его небольшой умственной обработки (в основном образной) Ш. как бы продолжал его «видеть» в отсутствии самого данного материала в поле зрения. Он был способен восстановить в деталях соответствующий зрительный образ спустя много времени, даже через несколько лет (некоторые опыты с ним были повторены через 15–16 лет после того, как он впервые увидел запоминаемый материал и больше к нему в течение этого времени не возвращался. Тем не менее он и через столько лет смог вспомнить соответствующий материал. Эйдетическая память, особенно сильно развитая у Ш., не такое уж редкое явление. В детстве она проявляется у многих детей, а у взрослых людей постепенно исчезает. Данный тип памяти, кроме того, упражняем и бывает неплохо развит у тех людей, которым по роду своей профессиональной деятельности часто приходится запоминать и сохранять в своей памяти точные образы виденного. Эйдетическая память, по всей вероятности, является одним из задатков развития способностей к художественно-изобразительному искусству. Сферой профессионального применения такой памяти могут также стать музыка, дизайн, создание моделей одежды, инженерное дело.

Наибольшего развития у человека обычно достигают те виды памяти, которые им чаще всего используются. Большое влияние на этот процесс оказывает профессиональная деятельность человека. Например, у ученых отмечается хорошая смысловая и логическая, но сравнительно слабая механическая память. У актеров и врачей хорошо развита образная память на лица, у математиков – память на числа, у инженеров – память на формы деталей машин и т.д.

Процессы памяти также тесным образом связаны с особенностями личности человека, с его эмоциональным настроем, интересами и потребностями. Последние определяют то, что и как человек запоминает, хранит или припоминает информацию.

Запоминание также зависит от отношения человека к запоминаемому материалу. Отношение, в свою очередь, определяет избирательный характер памяти. Мы обычно хорошо и легко запоминаем то, что для нас интересно и значимо. Эмоционально привлекательное будет лучше запоминаться, чем эмоционально нейтральное или безразличное.

Существенную роль в процессах памяти помимо эмоционального характера впечатления, оказываемого запоминаемым материалом, может играть и общее состояние человека в момент получения этого впечатления, а также его физическое состояние.

То, что память теснейшим образом связана с физическим состоянием человека, доказывают случаи болезненных нарушений памяти. Практически во всех таких случаях (в медицине они называются амнезиями и представляют собой кратковременные или долговременные, частичные или полные утраты памяти) происходят характерные расстройства памяти, которые в своих особенностях отражают связанные с ними расстройства личности больного. Известный исследователь нарушений памяти французский клинический психолог Т. Рибо писал по этому поводу, что наше более или менее постоянное представление о себе в каждый данный момент времени поддерживается памятью, питается ею, и стоит памяти человека прийти в состояние расстройства, как тотчас же меняется и его представление о самом себе.

Эту мысль можно продолжить следующим образом. Вероятно, что не только вызываемые длительными и хроническими заболеваниями, но и обычные, каждодневные изменения нашего поведения связаны с тем, что в какой-то момент времени мы что-то помним и что-то забываем о себе, о других людях и произошедших событиях. Существуют, по-видимому, не очень заметные, но похожие на болезненные расстройства нормальной человеческой памяти, которые мы не замечаем так же, как и не обращаем особого внимания на имеющиеся у нас акцентуации характера. Однако мы знаем, что акцентуации характера влияют на наше поведение; точно так же, наверное, и периодические нарушения памяти оказывают воздействие на наше актуальное поведение.

Замечено, что в повседневной жизни человека у него нередко проявляются те же самые расстройства памяти, которые в крайне выраженной форме наблюдаются у больных людей. Поэтому, знакомясь с особенностями памяти человека, важно иметь хотя бы общее представление о подобных нарушениях памяти.

Они не только в медицине и клинической психологии, но и в реальной жизни за неимением другого термина называются амнезиями.

По динамике протекания мнемических процессов амнезия делится на ретроградную, антероградную, ретардированную. Ретроградная амнезия представляет собой забывание прошлых событий; антероградная – неспособность запоминания чего-либо на будущее; ретардированная амнезия – вид нарушений памяти, связанный с забыванием событий, пережитых человеком во время болезни. Еще один вид амнезии – прогрессивная – проявляется в постепенном ухудшении памяти вплоть до ее полной потери. При этом вначале утрачивается то, что в памяти неустойчиво (запомненное недавно или непрочно), а затем и более прочные, давние воспоминания.

Основатель психоанализа З. Фрейд уделял большое внимание анализу механизмов забывания, которые действуют у людей в повседневной жизни. Он писал о том, что один из таких распространенных механизмов состоит в нарушении хода мысли силой внутреннего протеста, исходящего из чего-то вытесненного в подсознание. Фрейд утверждал, что во многих случаях забывания в его основе лежит нежелание помнить или бессознательное желание забыть. Примерами внутреннего, со стороны бессознательного мотивированного забывания, по Фрейду, являются случаи, когда человек непроизвольно теряет, закладывает куда-нибудь вещи, связанные с тем, что он хочет забыть, и забывает об этих вещах, чтобы они не напоминали ему о психологически неприятных обстоятельствах. Склонность к забыванию неприятного действительно широко распространена в реальной жизни. Особенно часто такое забывание проявляется в тех случаях, которые связаны с воспоминаниями, порождающими у человека отрицательные эмоциональные переживания.

Таким образом, индивидуальные различия памяти людей могут проявляться как в нормальных, так и аномальных мнемических процессах. При этом соответствующие различия, по-видимому, являются достаточно устойчивыми, поскольку многие из них связаны с теми особенностями функционирования организма, которые имеют природный характер. Многие индивидуальные различия в памяти также обусловлены своеобразием жизненного опыта человека, например его профессией, тем, что и на какой срок ему чаще всего в жизни приходится запоминать. Наконец, замечаемые среди людей индивидуальные различия памяти могут быть объяснены и индивидуально своеобразными нарушениями памяти, появляющимися в результате разного рода прижизненных заболеваний.

Вместе с тем, несмотря на большие индивидуальные различия памяти, связанные в том числе и с ее нарушениями, все люди каким-то образом приспосабливают свои мнемические процессы к условиям жизни и неплохо справляются с задачей запоминания, сохранения и припоминания нужной для них информации. Это означает, что имеющиеся индивидуальные различия памяти не могут описываться в терминах плохой или хорошей памяти, они имеют совершенно иной, к тому же компенсируемый характер.