Текст книги "Психология"

Всякая человеческая деятельность имеет внешние и внутренние составляющие. В качестве внешних компонентов деятельности могут выступать разнообразные действия, входящие в состав деятельности, а в роли внутренних компонентов – регулирующие ее психологические образования: мотивы, цели, планы и программы. Кроме того, различают внешнюю и внутреннюю деятельность. Например, деятельность, выполняемая почти исключительно с помощью разнообразных движений, совершаемых различными частями тела, считается внешней, а деятельность, в основном включающая в свой состав различные умственные действия и операции, – внутренней. Конечно, в каждой деятельности человека можно обнаружить и внешние и внутренние составляющие, поэтому чисто внешней или исключительно внутренней деятельности в природе не существует.

Соотношение внешних и внутренних компонентов деятельности не является постоянным. По мере развития и преобразования деятельности человека происходит систематический переход внешних компонентов деятельности во внутренние. Он сопровождается их интериоризацией и последующей автоматизацией. При возникновении каких-либо затруднений в деятельности, например при ее восстановлении, связанном с поражениями мозга или двигательного аппарата, происходит экстериоризация деятельности, т.е. обратный переход входящих в ее состав внутренних действий и операций во внешние действия и операции. Сокращенные, автоматизированные компоненты деятельности при этом разворачиваются и вновь на определенное время становятся внешними и сознательно контролируемыми.

Автоматизированные, сознательно, полусознательно или бессознательно выполняемые компоненты деятельности называются умениями, навыками и привычками. Умения – это элементы деятельности, позволяющие человеку делать что-либо с высоким качеством, например точно и правильно выполнять какое-либо действие или операцию. Умение обычно включает в себя автоматически выполняемые компоненты, называемые навыками, но в целом умение представляет собой не полностью доведенные до автоматизма действия и операции, поэтому их выполнение необходимо сознательно контролировать. Навыки – это полностью автоматизированные умения или их компоненты, выполняемые быстро, точно и безошибочно. Кроме того, выполнение навыка осуществляется по внутренне контролируемой программе, на бессознательном уровне.

При автоматизации умений и их превращении в навыки в структуре деятельности происходит ряд преобразований. Во-первых, автоматизированные действия и операции, превратившиеся в навыки, сливаются в единый, целостно протекающий поведенческий акт (например, сложная система движений человека при письме или движений гимнаста при выполнении гимнастического упражнения). При этом лишние, ненужные движения исчезают, а количество ошибочных и неточных движений резко уменьшается. Отпадает вначале необходимость сознательного контроля каждого элементарного движения, каждого отдельно взятого действия или операции, а затем – и деятельности в целом. Кроме того, контроль действия или операции при их автоматизации смещается с процесса на конечный результат. Внешний, сенсорный контроль выполнения действия или операции заменяется на внутренний – со стороны имеющейся в мозге человека программы выполнения действий. Скорость выполнения действий и операций резко возрастает, достигая своего оптимума или максимума. Все это обычно происходит в результате длительных упражнений и тренировок.

Физиологической основой автоматизации компонентов деятельности, первоначально представленных в ее структуре в виде действий и операций и затем превратившихся в навыки, являются, как показал Н.А. Бернштейн, переход управления деятельностью или ее отдельными составляющими с сознательного на бессознательный уровень и доведение соответствующих действий и операций до автоматизма. Согласно теории Бернштейна движения человека могут контролироваться на пяти уровнях центральной нервной системы, которые психологически связаны с сознанием (кора головного мозга – КГМ), полусознанием (нервные структуры, непосредственно примыкающие к КГМ) и бессознательным (остальные, нижележащие структуры мозга, вплоть до спинного мозга). Освоение нового сложного движения начинается с сознательного контроля его выполнения (с управления движением со стороны КГМ). Затем, когда действие превращается в умение, его контроль переходит на более низкий уровень (условно говоря, на уровень подкорки). После этого, когда хорошо освоенное движение превращается уже в автоматизированный навык, контроль за ним осуществляется на бессознательном уровне (со стороны еще ниже лежащих структур мозга).

Поскольку навыки входят в структуру действий и различных видов деятельности в большом количестве, они обычно взаимодействуют, объединяются друг с другом, образуя сложные системы навыков. Характер взаимодействия навыков в этой системе может быть различным – от полной согласованности до противодействия, от слияния до четкого разделения, от взаимно положительного воздействия (полной взаимной поддержки) до противодействия.

Согласование навыков происходит в следующих случаях:

• когда система движений, входящих в состав одного навыка, полностью соответствует системе движений, входящих в структуру другого навыка;

• когда реализация одного навыка создает благоприятные условия для выполнения другого навыка;

• когда окончание выполнения одного навыка является фактическим началом другого навыка и наоборот.

Ситуация рассогласования или противодействия навыков друг другу носит название интерференции навыков. Она имеет место тогда, когда во взаимодействии навыков друг с другом появляется одно из следующих противоречий:

• система движений, включенных в один навык, оказывается несовместимой с совокупностью движений, входящих в состав другого навыка;

• когда при переходе от одного навыка к другому фактически приходится переучиваться, т.е. ломать структуру уже сформированного навыка;

• когда система движений, входящих в один навык, частично тормозится выполнением другого навыка, уже доведенного до автоматизма (в этом случае при выполнении нового навыка автоматически возникают движения, характерные для ранее освоенного навыка, и это приводит к искажению движений, нужных для вновь освоенного навыка);

• когда начала и концы последовательно, друг за другом выполняемых навыков не стыкуются друг с другом.

При полной автоматизации навыков явление интерференции обычно сводится к минимуму или полностью исчезает.

Все, что мы обсуждали до сих пор, относится в основном к двигательным навыкам или к навыкам, состоящим только из движений. Действительно, когда в физиологии или психологии речь шла о навыках, то чаще всего в соответствующих исследованиях изучались именно двигательные навыки. Однако понятие «навык» не сводится только к автоматизированным движениям. Например, можно говорить о навыках счета в уме, навыках чтения, навыках логических рассуждений, навыках умозаключений и выводов. Тем не менее многое из того, что в данной главе говорится о двигательных навыках, имеет отношение и к навыкам другого типа.

Важное значение для понимания процесса формирования навыков имеет явление их переноса. Под ним понимается распространение и использование навыков, образовавшихся в процессе выполнения одних действий и видов деятельности, на другие действия и виды деятельности. Для того чтобы такой перенос реально осуществился, необходимо, чтобы навык стал обобщенным, универсальным, согласующимся с другими навыками и доведенным до уровня автоматизма.

Умения в отличие от навыков образуются в результате координации навыков и их объединения в системы с помощью действий, которые находятся под сознательным контролем. Через регуляцию таких действий осуществляется оптимальное управление умениями. Оно заключается в обеспечении безошибочности и гибкости выполнения действия, т.е. в получении соответствующего надежного результата.

Само действие контролируется по его процессу и конечной цели. Например, учащиеся младших классов школы при обучении письму выполняют ряд действий, связанных с написанием отдельных элементов букв. При этом навыки держания ручки в руке и осуществления элементарных движений рукой выполняются, как правило, автоматически. Главное в управлении умениями заключается в том, чтобы обеспечить безошибочность каждого действия, его гибкость. Это означает практическое исключение низкого качества исполнения действия, изменчивость и возможность приспособления системы навыков к меняющимся время от времени условиям деятельности с сохранением позитивных, конечных результатов деятельности. Например, умение делать что-либо руками означает, что обладающий таким умением человек всегда будет работать хорошо и способен сохранять высокое качество труда в любых условиях. Умение обучать означает, что учитель в состоянии научить любого ученика тому, что знает и умеет делать сам.

Одно из основных свойств, относящихся к умениям, заключается в том, что человек, обладающий умениями, в состоянии изменять структуру навыков, операций и действий, входящих в состав умений, последовательность их выполнения, сохраняя при этом конечный результат деятельности. Умелый человек, к примеру, может заменить один материал другим при изготовлении какого-либо изделия, делать нечто сам или воспользоваться имеющимися у него под рукой инструментами, подручными средствами – словом, он почти всегда найдет выход из сложившейся ситуации.

Умения в отличие от навыков всегда опираются на активную интеллектуальную деятельность человека и обязательно включают в себя внутренние, мыслительные процессы. Сознательный интеллектуальный контроль – это главное, что отличает умения от навыков. Активизация интеллектуальной деятельности в процессе реализации умений обычно происходит в те моменты, когда изменяются условия деятельности, когда возникают нестандартные ситуации, требующие оперативного принятия новых решений. Управление умениями на уровне КГМ осуществляется более высокими анатомо-физиологическими инстанциями, чем управление навыками на уровне нижележащих мозговых структур.

Большое значение в формировании всех типов умений и навыков имеют упражнения и тренировки. Благодаря этому происходит совершенствование умений и развитие навыков, а также деятельности человека в целом. Упражнения и тренировки необходимы как на этапе выработки умений и навыков, так и в процессе их сохранения и совершенствования. Без постоянных, систематических упражнений умения и навыки со временем утрачиваются и теряют свои качества.

Еще один важный элемент деятельности – это привычка. Привычку можно определить как устойчивую систему взаимосвязанных умений и навыков, которые в первую очередь возникают и выполняются человеком в той или иной конкретной ситуации. Привычка в отличие от отдельных умений и навыков всегда связана с той или иной ситуацией, возникает и реализуется в основном только в данной ситуации. Например, оказавшись на работе, человек по привычке совершает определенные, связанные с работой действия; возвратившись домой, он реализует другие привычки, связанные с поведением в домашней обстановке. Для каждой ситуации, в которой человек неоднократно оказывается, у него имеются свои привычки, а их совокупность называют образом жизни данного человека[22]22
  С понятием привычки связывают также представление о характере человека, так как он проявляется в привычных для человека формах поведения. Есть поговорка: «Посеешь поступок – пожнешь привычку, посеешь привычку – пожнешь характер».


[Закрыть]. Деятельность человека, если она уже сформировалась и многократно повторяется в одних и тех же условиях, состоит из множества разнообразных привычек, в структуру которых входят умения и навыки.

В отличие от умения привычка не связана со способностями человека, и ее реализация не всегда направлена на достижение высокого результата в какой-либо деятельности. Умения, кроме того, мало связаны с конкретной ситуацией и больше зависят от выполняемой человеком деятельности, чем привычки. От умения привычка отличается еще и тем, что она не всегда является полезной и разумной: у человека могут быть не только полезные, но и вредные привычки, а об умениях такого сказать нельзя.

У человека имеется множество различных видов деятельности, и их можно разделить на группы, пользуясь следующими основаниями:

• числом имеющихся у человека потребностей;

• функциональным назначением деятельности;

• доминированием в деятельности внутренних или внешних ее компонентов;

• содержанием (предметом) деятельности.

Если считать, что каждая отдельно взятая деятельность человека служит удовлетворению той или иной потребности, то у человека будет столько разных видов деятельности, сколько у него имеется различных потребностей. Такую классификацию видов деятельности предложил, например, А.Н. Леонтьев, связав каждую деятельность человека с наличием у него потребности, которая с помощью соответствующей деятельности удовлетворяется.

По своему функциональному назначению (по роли в психологическом развитии человека и его жизни) виды деятельности можно разделить на общение, учение, игру и труд. Каждый из названных видов деятельности включает в себя множество ее частных вариантов, например есть разные виды общения, немалое количество игр, разнообразные формы учения и еще большее количество видов труда.

Однако все частные виды деятельности, входящие в состав указанных выше четырех групп деятельности, объединяет их общая роль в жизни людей, и разница в этих ролях позволяет отличать одни виды деятельности от других. Например, общение – это вид деятельности (на самом деле, как следует из сказанного выше, группа видов деятельности), цель которого состоит в обмене информацией между людьми, координации их действий и оказании влияния друг на друга. Игра – вид деятельности, выполняющий две основные функции: психологическое развитие человека и обеспечение его отдыха. Учение можно определить как вид деятельности, направленной на приобретение знаний, умений, навыков и развитие способностей человека. Труд – это вид деятельности, благодаря которому человек обеспечивает свое существование и удовлетворение основных потребностей.

По доминированию внутренних или внешних компонентов деятельность условно можно разделить на внешнюю и внутреннюю. Во внешней деятельности преобладают двигательные компоненты, связанные с работой скелетных мышц, во внутренней – психические компоненты, т.е. действия и операции, совершаемые в уме, или процессы, происходящие внутри организма.

По содержанию или по своему предмету деятельность может быть практической, теоретической, материальной, идеальной, предметной и межличностной (последнюю некоторые психологи также называют общением, или коммуникативной деятельностью, считая общение разновидностью деятельности).

Практическая деятельность связана с решением человеком практических задач. Она выполняется в реальной жизненной ситуации с помощью практических действий в ней. Теоретическая деятельность – это деятельность, итогом которой становится решение какой-либо теоретической задачи, например определение понятия, выполнение логической операции, умозаключение, предложение и обоснование теории, объясняющей определенную группу явлений. Материальной называют деятельность, в которую включены действия с реальными материальными предметами. Идеальная – это деятельность в уме, совершаемая с так называемыми идеальными объектами: образами, мыслями, чувствами. Предметная – деятельность человека с предметами человеческой культуры, в которой они осваиваются или используются по их прямому назначению. К примеру, если человек пользуется авторучкой для того, чтобы ею писать, то его деятельность будет предметной; однако если человек пользуется ручкой как палочкой или подпоркой, то его деятельность с ней не будет предметной. Межличностная, или коммуникативная, деятельность направлена на других людей и предполагает общение и взаимодействие с ними.

Деятельность человека – это развивающееся, динамически изменяющееся образование. Основные направления развития деятельности человека в онтогенезе являются следующими[23]23
  Предполагается также, что деятельность людей меняется, развивается не только в онтогенезе, но и в филогенезе (в процессе эволюции людей), однако здесь мы данный аспект развития деятельности рассматривать не будем. Кроме того, могут происходить и исторические изменения в деятельности людей, которые, скорее, являются предметом исследования истории как науки, а не психологии.


[Закрыть]:

• появление у человека новых видов деятельности;

• изменение иерархии уже имеющихся видов деятельности;

• изменение содержания и строения одной и той же деятельности;

• изменение мотивации деятельности;

• интериоризация деятельности, т.е. превращение ее внешних компонентов во внутренние;

• автоматизация деятельности.

Рассмотрим кратко каждое из направлений развития деятельности в отдельности.

Появление у человека новых видов деятельности А.Н. Леонтьев, на чью концепцию деятельности мы в данном случае опираемся, не только связывает с возникновением новых потребностей, но также указывает на специфический механизм формирования новых видов деятельности на основе тех видов деятельности, которые уже сложились у человека. Этот механизм он обозначает как «сдвиг мотива на цель» и представляет его следующим образом. Действие, включенное в состав деятельности, выполняемой человеком, и его цель со временем могут стать настолько значимыми для человека, что соответствующая цель превратится в самостоятельно действующий мотив его деятельности (это и есть «сдвиг мотива на цель»). В данном случае действие, цель которого стала мотивом, превращается в самостоятельный, новый вид деятельности человека. Например, студент читает книгу, рекомендованную преподавателем, для того, чтобы подготовиться и сдать экзамен. Последнее и является мотивом его чтения. Однако в процессе чтения студент может настолько заинтересоваться содержанием читаемой книги, что забудет о том, что готовился сдавать экзамен, и станет читать эту книгу дальше из чисто познавательного интереса – для того, чтобы приобрести содержащиеся в ней знания. Мотивом чтения и соответствующего вида деятельности в данном случае станет получение знаний, т.е. собственно познавательный мотив.

Изменение иерархии видов деятельности связано с переменой их значимости для человека. Такое изменение, характеризующее развитие деятельности, может происходить в том случае, если число и содержание видов деятельности, которыми занимается человек, остается неизменным. Например, в детском возрасте наиболее интересным и значимым видом деятельности является игра. Но одновременно с этим ребенок может заниматься учением и трудом. Взрослея, он может всерьез заняться учением, и этот вид деятельности выйдет для него на первый план. Наконец, став взрослым, получив профессию, он может с большим увлечением заняться именно работой, которая теперь займет первое место в иерархии прежних его видов деятельности. Можно также предполагать, что иерархия деятельности человека будет меняться при переходе из возраста в возраст, а также по мере накопления жизненного опыта в связи со сменой системы ценностей.

Под изменением содержания и строения деятельности понимается следующее. Один и тот же вид деятельности человека меняется по составу входящих в него действий и операций. Например, человек способен научиться достигать одного и того же результата в своей деятельности, действуя по-разному (в этом случае деятельность изменяется по составу входящих в ее структуру действий); человек может научиться одни и те же действия выполнять разными способами (в данном случае деятельность изменится по составу входящих в ее структуру операций). Когда мы говорим о строении деятельности, то имеем, например, в виду последовательность выполнения человеком определенных действий и операций или соотношение в строении деятельности внешних и внутренних действий и операций.

Изменение мотивации деятельности – это или ее подчинение новым мотивам при сохранении внутренней структуры (состава действий и операций), или включение в регуляцию деятельности новых мотивов наряду со старыми мотивами, или изменение иерархии тех мотивов, которые управляют данным видом деятельности человека. С изменением мотивации деятельности мы имеем дело и в том случае, когда деятельность начинает обслуживать новые потребности человека, те, которые с ее помощью раньше не удовлетворялись, или когда деятельность перестает удовлетворять старые потребности человека. Так, например, дети и взрослые люди одни и те же потребности – познавательные или социальные – могут удовлетворять с помощью разных видов деятельности.

Интериоризация деятельности – это ее переход из внешней формы во внутреннюю. В процессе интериоризации деятельности происходит замена внешних действий и операций, входящих в ее состав, на внутренние действия и операции. Этот процесс развития деятельности подробно описан, например, в теории поэтапного формирования умственных действий П.Я. Гальперина (см. гл. 11).

Наконец, автоматизация деятельности как возможное направление ее развития состоит в том, что отдельные действия и операции, входящие в состав деятельности, постепенно превращаются в умения и далее – в навыки. В результате автоматизируется и деятельность в целом. Данный процесс имеет место, например, в профессиональной деятельности людей, особенно тогда, когда они давно и успешно ею занимаются.