Текст книги "Консильери. Лидер в тени"
Автор книги: Ричард Хитнер
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 11 (всего у книги 17 страниц)
Ориентир
В своей книге «Как выбраться из этого мира живым»[112]112
Alain Forget. How to Get Out of this World Alive. – Примеч. пер.
[Закрыть] Ален Форгет предлагает сделать четыре шага, в результате чего мы станем Якорем для самих себя. Сначала следует посмотреть на себя со стороны, затем – заглянуть внутрь себя, чтобы осознать корень своих проблем. Следующий шаг – простить и освободиться от всего наносного; последний – расставить всё по местам, заставив себя пройти там, где наше самолюбие не позволяло нам ходить раньше. Чем лучше Р справляются с ролью Якоря или, словами Форгета, Ориентира для самих себя, тем лучше. Сколько Р способны проделать над собой такую работу, увидеть то, чего не хотят видеть, присмотреться к собственной тени, описать тьму внутри себя, бросить вызов своим демонам? И многие ли из них честны с собою настолько, чтобы проанализировать свои открытия и принять меры?
Если верить моему опыту, лучшие молчаливые наблюдатели получаются из К, не из Р. Они предпочитают оставаться в зрительном зале, а не брать в руки микрофон; им нравится быть на расстоянии; они не так бескомпромиссны в своих суждениях; у них чаще хватает смелости увидеть в себе то, о чем, возможно, не хочется знать. Р не склонны к самосозерцанию, они считают это занятие недостойным, несерьезным или, что еще хуже, бесполезным. А раз так, они вынуждены держать в штате Якоря и позволять ему быть Ориентиром, молчаливым свидетелем, призванным наблюдать, делать выводы и оповещать вас о том, что Форгет называет «ритмом и влиянием ваших проблем».
Поп-звезда Джастин Бибер[113]113
Джастин Бибер (род. 1994) – канадский популярный поп-R&B-певец, автор песен, музыкант, актер. – Примеч. пер.
[Закрыть] жить не может без своего администратора Скутера Брауна, который служит ему Якорем. Браун называет себя «вожатым поп-звезд», в обязанности которого, если верить опубликованному в журнале New Yorker интервью, входит тщательное планирование: «Нужно удостовериться, что у клиента не осталось никаких вопросов „А что, если…?“. Оглядываясь назад, он не должен спрашивать: „Что было бы, если бы я сделал так? А что, если бы этак?“». Браун должен позаботиться, чтобы его юный подопечный не спрашивал: «Что, если бы я этого не сделал?», «Ты действительно больше ничего не мог для меня сделать?». Если Джастин не хочет разочаровать своих поклонников по всему миру, ему нужен Браун: он должен проследить, чтобы его рассудок не замутнила популярность в Твиттере или на телевидении, и помочь своему юному клиенту увидеть в черном свете употребление алкоголя и наркотиков, участие в уличных гонках. Скутер Браун должен стать Ориентиром.
Хорошими Ориентирами становятся супруги. Я с удивлением обнаружил, что не все Р ищут совета у своих домашних. Что до меня, то нет ни одного поступка, который я совершил, не обсудив со своей женой. Как бы это ни раздражало меня в наших беседах, Рози всегда отличает мои пьяные вздохи от справедливых сетований, и на всем протяжении моей карьеры она далеко не всегда была молчаливым свидетелем рабочих неурядиц. В течение десяти лет, когда бы я ни заикнулся о своем недовольстве работой Р, следовала ее любимая реплика: «Кевину нужно отдать должное». Когда же она в редких случаях соглашалась, что в моих причитаниях есть доля здравого смысла, я мог действовать без оглядки, будто попутный ветер дул в мои паруса.
По моим наблюдениям, люди, которые прислушиваются к суждениям своих супругов, позволяют им указывать на ошибки, быть голосом разума, чувствуют себя куда гармоничнее и благополучнее. Джули Айлифф – такой Ориентир для своего мужа Питера, теперь уже экс-президента Visa Europe. Сэр Брэдли Уиггинс в своей автобиографии «В погоне за славой»[114]114
Sir Bradley Wiggins. In Pursuit of Glory. – Примеч. пер.
[Закрыть] много внимания уделяет поддержке и мудрым советам своей жены Кэт. Дэнис Тэтчер, муж британского премьер-министра Маргарет Тэтчер, посвятил свою жизнь ее работе, как многие первые леди, например Элеонора, жена Франклина Д. Рузвельта, выдержавшего неполных четыре президентских срока.
Аманда Бланк, лидер AXA, каждый вечер перед ужином совещается со своим мужем Кеном. Кен признается, что, едва дослушав, чем он весь день занимался с детьми, Аманда во всех подробностях рассказывает, как прошел ее день:
«Она начинает с момента, когда утром садится в поезд, и заканчивает тем, что переступила порог дома: с кем она встречалась, с кем говорила. В процессе она сама вспоминает о событиях, анализирует ситуации и решения, рассуждает, что может случиться завтра. Мы разговариваем минут сорок пять или час, вместе размышляем, почему она поступила так или иначе. Я вижу, как она думает про себя: "Завтра я сделаю всё по-другому". В этом разговоре у меня, наверное, десять процентов реплик, остальные девяносто – ее собственные».
Понимая, как важен для Аманды этот вечерний ритуал, невольно задумываешься, почему другие Р не используют своих партнеров в качестве Якоря. Может быть, они боятся показаться недостаточно уверенными в себе? Вам надо спросить себя: можете ли вы увидеть ритм и последствия проблем лидера? Готовы ли вы поделиться своими наблюдениями? Его тирады – справедливые жалобы, или он просто выпускает пар? Готовы ли вы весь день играть роль Ориентира, не только за ужином?
ИзбавительКонсильери может быть Магнитом, который снимает груз с плеч, Учителем, который просвещает, или Якорем, который помогает сохранить верность себе. И все они должны помогать Р достигать высоких результатов. Репутация К как советника, провоцирующего перемены, строится на его делах, а не словах. К работают над множеством разных вещей: одни из них поддерживают стабильность и баланс, составляют повестку дня; другие источают энергию, идеи и создают благоприятную среду для активных действий; третьи разрушают все барьеры на пути к цели; четвертые пользуются хитростью и холодным умом, чтобы просчитать всё на несколько ходов вперед. Вклад каждого из К в конечный успех огромен.
Толкователь
Вскоре после того, как Джейн Кендалл окончила Лондонскую школу экономики, в Новом Орлеане случился ураган «Катрина», и это побудило ее устроиться на работу в Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям (FEMA), в отдел по долгосрочной помощи населению. У штата был один набор правил и способов работы, у агентства – другой. Кендалл и ее коллеги должны были выйти на новый уровень сотрудничества, какого не знала ни одна из сторон. Высокопоставленные чиновники штата к такому формату не привыкли, да и у FEMA не было подобного опыта. Тогда вмешалась Кендалл. Она рассказала о преимуществах работы с хорошими переговорщиками, которые могут растолковать, убедить, что речь не идет о конфликте интересов.
«Несмотря на то что у организации есть корпоративные цели, а у людей – личные, приходится искать компромисс: признать существование разных взглядов и примирить их. Я думаю, что смысл процесса – объяснить всем ищущим лишь личной выгоды, что заинтересованных сторон множество. Тогда они увидят, что их план действий можно совместить с интересами других, и наоборот. Интересы иногда совпадают. Всегда можно найти точки соприкосновения».
Повестка дня лидера – это расписание, которого должны придерживаться остальные, если даже сам Р бывает сбит с толку своим графиком. Австралийский тренер Шейн Саттон стал медиатором для Брэйлсфорда и его команды Team Sky, проводником между исполнительным директором и его подчиненными. Капитан «Олл Блэкс» Шон Фитцпатрик взялся растолковать намерения тренера Джона Харта новозеландским регбистам, объясняя им, почему Харт хочет того, чего хочет. Фитцпатрик проговаривал всё по пунктам: «Мы это делаем, потому что А, Б, В, Г, Д. Всё ясно?» Он частенько также напоминал им о заслугах Харта: о победе в Южной Африке в 1996-м, в Кубке шести наций в 1996, 1997 и 1999 годах. Толкователи и проводники умеют посмотреть на мир чужими глазами и увидеть сквозь них несколько миров, куда они погружаются, чтобы сгладить трения и противоречия.
Попробуйте растолковать себе следующее: хороший ли из вас медиатор? Умеете ли вы принимать разные точки зрения? Способны ли вы урегулировать противоречия и заставить сотрудничать организации с конфликтующими стратегиями?
Создатель атмосферы
Консильери, которому умение избавлять от забот дано самой природой, создает вокруг Р и всех остальных атмосферу, располагающую к процветанию. Он задает тот тон, в котором лидер хотел бы вести свои дела, и становится своеобразным болельщиком в контексте организации. К обеспечивает лучшему, что есть в компании, выживание во враждебной среде. Он легко составит конкуренцию протеиновым батончикам и энергетическим коктейлям, которые потребляет его Р: его кипучая бескомпромиссность не приемлет полумер, циников и еретиков. Быть абсолютным лидером очень утомительно, и последнее, что нужно Р, – это люди, которые истощают его и без того ограниченные жизненные силы.
Фернандо Пейре начал работать в лондонском ресторане The Ivy как метрдотель в 1990 году, когда тот вновь открылся после ремонта и нескольких лет запустения. Его задачей было «оживить» обслуживание. Теперь он в совете директоров Caprice Holdings, он лицо телепрограммы «Ресторанный инспектор» («The Restaurant Inspector») на британском развлекательном Channel 5. Пейре может создать в коллективе доброжелательную атмосферу. В этом и состоит его роль в мире постоянных конфликтов между кухней, которая хочет одного, залом, который хочет другого, и домом, который тоже чего-то хочет: «Я очень много работал над тем, чтобы создать гармонию и прекратить это разделение на своих и чужих, начальников и подчиненных, зал, стол заказов и кухню. Я очень четко дал понять, что мы все зависим друг от друга. Я попытался создать атмосферу счастливой семьи, а не семейной ссоры».
Создание обстановки, в которой с полной самоотдачей могут работать даже крайне самолюбивые личности, требует от К здравых суждений, терпения и симпатии к людям. К обязаны внушать доверие и уважение всем подчиненным – в дверях, в зале и на кухне. Кроме того, они должны чувствовать себя равными среди равных и смиренно относиться к обязанностям. По словам Пейре, «те, кто работает в хороших ресторанах, зачастую становятся невероятно заносчивыми. Они очень редко получают шанс продолжать карьеру – очень-очень редко, потому что их отвлекает блеск, и они чувствуют себя хозяевами, хотя это не так. Не они стоят в центре мира». Пусть К хорошо запомнят слова Эдит Уортон[115]115
Эдит Уортон (1862–1937) – американская писательница, в ироничной манере обличавшая пороки высшего общества конца XIX века. – Примеч. пер.
[Закрыть] о сердечности и свете: «Светить можно двумя способами: быть зажженной свечой или зеркалом, которое ее отражает».
Посмотрите на себя в зеркало и спросите: вы производите энергию или потребляете ее? Вы – генератор или излучатель? Вы будете одним из них, одним из нас или тем, кто положит конец разделению на них и на нас? Вы – свеча или зеркало?
Подручный
Такого К не очень интересует создание атмосферы и эмпатии. Ему нужно, чтобы работа была сделана. Он, как защитник в футболе, должен предвидеть опасность, остановить атаку противника и не допустить гола. Защитники, как и наши умельцы, не всегда получают по заслугам. В футболе автором одной из пяти передач, по статистике, является фланговый защитник, но эти игроки редко становятся любимцами публики в отличие от их товарищей по команде на более зрелищных позициях. Мастеру, как и защитнику, которому тренер изредка дает задание вывести из игры опорного защитника неприятеля, приходится делать неприятные вещи. Французам он известен как зловещий porte-flingue («телохранитель, подручный»), который без лишних уговоров и, подозреваем, не без удовольствия делает за Р всю грязную работу. Назначение Николя Саркози на пост президента Франции было жизненной целью Лефевра[116]116
Фредерик Лефевр – французский политик, занимавший пост советника Николя Саркози и активно лоббировавший его интересы. – Примеч. пер.
[Закрыть], и он, как верный porte-flingue, готов был расправиться с любым, кто угрожал президенту. Сэр Дэвид Брэйлсфорд превозносит Фрэн Миллар, свою правую руку, за ее достоинства: «Она динамична, умна, у нее есть интуиция. Но она может быть и очень упрямой, очень прямой и вспыльчивой. Она может отравить вам жизнь, это она умеет».
Гарри Хопкинс тоже умел отравить людям жизнь. Некоторым он виделся современным кардиналом Ришелье, который вынашивал свои зловещие планы, бесшумно, но уверенно меря шагами темные кабинеты. По мнению других, он просто занимался всем, что приходило в голову Рузвельту. В ту самую минуту, когда самый больной для администрации вопрос был решен, Хопкинс переходил к следующему.
Р чувствует себя куда уютнее рядом с советником, который не слишком любим и популярен. Это гарантия того, что сопротивление людей при перестановках будет быстро пресекаться, даже если наш Мастер пострадает от этого. В книге индийского писателя Аравинда Адиги «Последний человек в башне»[117]117
Aravind Adiga. Last Man in Tower. – Примеч. пер.
[Закрыть] рассказывается о беспринципном агенте по недвижимости Дармене Шахе, которому опасно отказывать. У него есть помощник, правая рука, который делает всё, о чем левая рука знать не хочет. Однако некоторые К всё же не занимаются грубой работой и прекрасно ориентируются в сфере деятельности своего Р. Лорд Дейтон, глава Лондонского олимпийского комитета Олимпийских и Паралимпийских игр, контролировал примерно 100 тысяч работников и заключил ряд договоров на 700 миллионов фунтов, чтобы обеспечить успешное проведение Олимпийских игр 2012 года в Лондоне. На тот момент Дейтона мало кто знал, ему не досталось славы лорда Себастьяна Коэ, политика и легкоатлета. Коэ был лицом лондонских Олимпийских игр, его влияния хватило также на то, чтобы обеспечить Дейтону место в Палате лордов. В результате Коэ добился славы, а Дейтон – награды.
Как часто вы готовы получать вознаграждение за свои старания, если и вправду ждете его? Готовы ли вы быть жестоким с людьми, или вас беспокоит отношение к вам окружающих? Как быстро вы сможете отреагировать, когда ваш Р окажется в опасности? Способны ли вы делать за Р грязную, неблагодарную работу? И не жаловаться при этом?
Игрок
Преследуя намеченные цели, подручные могут вести себя довольно коварно. Подобно шахматным гроссмейстерам, они просчитывают все ходы в голове, прежде чем первая пешка покинет свою клетку. Мастера – это игроки с животными инстинктами, которые чувствуют, как работает механизм в головах соперников Р. Состоявшийся Р и К лорд Фалконер, лейборист, близкий друг и поверенный Тони Блэра, в годы правления последнего смог изучить мир власти. Он поведал об игровых качествах Питера Мандельсона и его влиянии на каждого ведущего игрока в новой лейбористской машине:
«Тони просто восхищался Джонатаном [Пауэллом], но даже он не был таким требовательным, как Мандельсон. Мандельсон же больше походил на персонажа Роберта Дюваля[118]118
Роберт Селден Дюваль (род. 1931) – знаменитый американский актер, режиссер и продюсер. В фильме «Крестный отец» сыграл адвоката Тома Хейгена. – Примеч. пер.
[Закрыть], Тома Хейгена. Консильери в чистом виде. Мандельсон был умнее практически всех политиков своего времени. Его анализ и его совет были крайне важны для всех без исключения. Он обеспечивал Нила Киннока всеми рекомендациями, в каких он только нуждался. Это он нашел и придумал Тони Блэра и Гордона Брауна».
И хотя Людовик XIII[119]119
Людовик XIII Справедливый (1601–1643) – король Франции и Наварры с 1610 г. Из династии Бурбонов. Отец «короля-солнца» Людовика XIV. – Примеч. пер.
[Закрыть] утверждал, что освободился от тирании Ришелье, даруя прощение своему брату Гастону[120]120
Гастон Жан Батист Французский, герцог Орлеанский (1608–1660) – французский принц крови. В 1630-е гг. он поднимал против короля и фактического хозяина государства кардинала Ришелье мятеж в Лангедоке (1635), затем, будучи прощен, участвовал в заговоре Сен-Мара с целью сместить и убить Ришелье в 1642-м, избежал казни, но за это был лишен прав на регентство в случае смерти короля. – Примеч. ред.
[Закрыть], он проговорил: «Месье, да поможет вам Бог полюбить господина кардинала». А Тони Блэр как-то сказал, что его модернизация лейбористской партии будет закончена, кода лейбористы научатся любить Питера Мандельсона. По словам биографа Кромвеля Дэвида Лоудса, полководец был человеком, который искал средства, а не оправдания, и который знал цену информации и цену друзьям. Мастер кабинетной политики и управления громадной министерской машиной, Мандельсон тоже имел беспрецедентный доступ к информации и умел использовать ее. Мандельсон дважды уходил из правительства, но ни Тони Блэр, ни Гордон Браун, пришедший на его место, не могли долго обходиться без архитектора Новой лейбористской партии. Мандельсона за его политические заслуги ставят в один ряд с Ричардом Невиллом, получившим прозвище «Уорик – Делатель королей», и такими более современными вершителями монарших судеб, как Дэвид Аксельрод, главный стратег предвыборной кампании Обамы, или Соня Ганди, которую столько раз именовали создательницей королей, что журнал Time назвал ее главой индийского государства по заслугам, но не по должности.
Стопроцентных игроков только раззадоривают зыбкость и переменчивость, которые не гарантируют положительного исхода. Лишь немногие могут делать то, что сделал Свенгали в романе «Трильби» Джорджа дю Морье[121]121
Джордж дю Морье (1834–1896) – английский писатель, карикатурист, дед известной писательницы Дафны дю Морье. – Примеч. пер.
[Закрыть], превратив под гипнозом человека, лишенного музыкального слуха, в музыкальную сенсацию. Саймон Коуэлл, Свенгали наших дней, использовал могущественные средства медиа, за один вечер превратив Сьюзан Бойл[122]122
Сьюзан Магдалейн Бойл – шотландская певица, ставшая известной благодаря участию в шоу «Britain’s Got Talent» в 2009 г. – Примеч. пер.
[Закрыть] в знаменитость. Чтобы добиться успеха, Р нужно прислушиваться к идеям своего Игрока К. Филип Норман, биограф Beatles, Rolling Stones, Бадди Холи и Элтона Джона, считает, что Брайана Эпстайна нельзя назвать Свенгали для четверки музыкантов, в частности потому, что он не изменил их. Я спросил Нормана о полковнике Томе Паркере – человеке, который стоял за Элвисом, и он ответил: «Он дал Элвису плохой совет, но ему не удалось изменить его личность, изменить его жизнь». С другой стороны, по мнению Нормана, создатель The Monkees[123]123
The Monkees – американская поп– и рок-группа, которая была популярна в конце 1960-х гг. – Примеч. пер.
[Закрыть] был настоящим Свенгали:
«Дон Киршнер решал, что нужно записывать, давал команду записать это, записывал его, и оно становилось хитом. Он стал тенью The Monkees. Группа была задумана для съемок телесериала, им даже не нужно было браться за свои инструменты. Киршнер собрал практически все их номера. "Если вы запишете песню ‘Sugar, Sugar, Honey, Honey’", она станет хитом», – командовал он. Ребята хотели сделать это сами, но в результате "Sugar, Sugar" была записана с мультяшными персонажами и стала суперпопулярной».
У Нормана любимым примером Свенгали был Эндрю Луг Олдэм:
«Олдэм был совершенно блистательным, с удивительной проницательностью. Он понимал: если создать нечто вроде антибитлов, отвратительных битлов, таких битлов, у которых не будет прилизанных волос, а будут длинные патлы, свисающие ниже плеч, они тронут сердца детей, потому что могут стать их героями. А вот родители будут их по-настоящему ненавидеть. Так и получились Rolling Stones».
Как у вас с шахматами? Сколько ходов вы можете просчитать? Насколько важны ваши советы Р и другим К? Сможете ли вы создать нового короля или королеву на глазах у толпы? Способны ли вы пережить несколько увольнений, а после по приглашению лидера Р вернуться в его святая святых? Обладаете ли вы такими же спокойствием и преданностью, как Мандельсон или Ришелье, чтобы в изгнании ждать, когда вас призовут в следующий раз? Могли бы вы, как Свенгали, сотворить чудо за один вечер? Послушает ли вас Р, записав именно ту песню, которую вы припасли для него?
Мы рассмотрели поведение К во всем многообразии. Мы нашли людей, которым хотели бы подражать, и тех, на кого не желали бы быть похожими. Какой бы архетип или смесь архетипов вы ни избрали для себя, ему место в тени. Настала пора вывести Р на сцену. Мои дальнейшие советы – для него.
Часть третья
6. Советы для Р
Даже если вы – лидер Р, который не отличается скромностью, вам следует уделить этой главе больше внимания, чем поискам заметок о себе в свежих газетах. Чтобы предупреждать не удачи и добиваться успехов, необходимо выбирать лучших претендентов на вспомогательную роль, держать их под контролем и не слишком давить на них. Не забывайте, что консильери потратили годы, совершенствуя искусство работы в чужих интересах. Много ли времени вы потратили на раздумья о том, как облегчить их долю? Его наверняка можно измерить в минутах – ведь когда дела идут хорошо, вы просите К продолжать в том же духе. Это также объясняет, почему именно Р больше других нуждаются в руководстве по выстраиванию взаимоотношений. К тоже должны прочесть эту главу – как каталог требований к условиям работы. Не принимая помощи от других, вы сами не сможете помочь. Отношения между непосредственным лидером и консильери построены на взаимопомощи. В журнале Journal of Personality and Social Psychology[124]124
«Журнал социальной психологии и психологии личности». – Примеч. пер.
[Закрыть] Бэрон и Бодро рассматривают альтернативы: «Готовность помочь требует нуждающегося в помощи, конкуренция требует соперника, господство – подчиненного».
Вам, скорее всего, хватает и тех соперников, которые есть у вас сейчас, а доминирование и подчинение лучше не использовать для управления организацией. Многие политики были пойманы с поличным, когда злоупотребляли властью. Партнерские отношения построены на глубокой взаимозависимости, на стремлении к общей цели, которая значительнее каждого из вас; так что время, потраченное на понимание того, что вам нужно друг от друга, не пропадет зря. Нам могут не нравиться некоторые мысли Никколо Макиавелли[125]125
Никколо Макиавелли (1469–1527) – итальянский мыслитель, писатель, политический деятель, дипломат. Автор военно-теоретических трудов. Выступал сторонником сильной государственной власти, для укрепления которой допускал применение любых средств, что выразил в прославленном труде «Государь», опубликованном в 1532 г. – Примеч. пер.
[Закрыть] о ситуации начала XVI века, но как секретарь второй канцелярии республики и ставленник Савонаролы в Совете восьмидесяти он тринадцать лет наблюдал за некоторыми из самых влиятельных политических лидеров, формировавших будущее Италии и Европы. В трактате «Государь», написанном бывшим секретарем, спорить с которым не слишком мудро, он говорит о том, как важна взаимность в отношениях государя с министром: «Когда между государем и его министром есть доверительность, они могут быть уверены друг в друге, в ее отсутствие дело оборачивается плохо либо для одного, либо для другого».
Плохие Р притягивают плохих К, так что посмотрите на себя в зеркало. Так ли королю Генриху VIII были нужны Анна Болейн и еще пять жен? Насколько его ненасытная жажда женщин, денег и монастырских земель повлияла на то, что Кромвель, главный секретарь, получал всё больше и больше власти? Как сильно обстоятельства молодости Людовика XIII (ему исполнилось шестнадцать, когда он удалил свою мать-регентшу в Блуа и принял бразды правления) сказались на том, что Ришелье был наделен столь обширными полномочиями? Насколько слабость царя способствовала влиянию Распутина в доме Романовых? У К тоже есть тенденции к нарциссизму, и они станут больше требовать от вас и организации, если ситуация позволит. Р заставляет темные и эгоистичные стороны личности консильери проявиться или оправдывает их собственным поведением. Попробуйте совладать со своим характером, и вы справитесь с характером советника.
Главная мысль этой книги заключается в том, что члены эффективной команды управленцев зеркально повторяют действия друг друга. Поймите, что нужно вашему К, и он покажет, что нужно вам. Проявления эмоциональной проницательности в реакции на успехи и неудачи команды Р и К послужат вашим взаимоотношениям, которые, в свою очередь, определят вашу манеру руководства. Не всегда просто заставить консильери быть для вас открытой книгой; опасно предоставлять их самим себе. Мы зачарованно смотрим на падение абсолютных лидеров с огромной высоты их положения. Залы позора посвящены этим низложенным кумирам. Подобного карательного механизма для советников таких Р не существует: они не подвергнутся публичному унижению. Может быть, зря. Сложно поверить, что никто из К не разделил участь Ричарда Фулда, бывшего генерального директора Lehman Brothers, или Анджело Мозило, бывшего начальника Country wide Financial Group, или Джона Корзина, бывшего руководителя MF Global, или других лидеров высшей лиги неудачников.
Быть может, мы должны подождать, пока история расставит всё по своим местам. Может быть, только спустя годы мы узнаем, кто стоял за спиной ославленных Р. «Династийная история»[126]126
Династийная история – официальная хроника правления китайской династии. Составлялась, как правило, после падения очередной династии по указу следующего императора. – Примеч. пер.
[Закрыть] – исторический источник, который охватывает период истории Китая от 3000 года до нашей эры до династии Мин, пресекшейся в XVII веке. В том числе в «Истории» упоминаются евнухи, которые купались в лести, деньгах и власти, формально находясь на службе у императора. Евнух Вэй Чжунсянь, рожденный в конце XVI века под Пекином, считается одной из самых влиятельных и одиозных фигур в истории Китая. Конфуцианские книжники XVII и XVIII веков сообщают, что его хитрость позволила ему, заискивая перед начальством и с помощью жульнических махинаций за спинами чиновников, подняться на самый верх и стать главой Партии скопцов и «Первейшим Вельможей», как его величали льстецы при дворе императора Сицзуна. В 1623 году его назначили начальником секретного полицейского подразделения, так называемого Восточного приказа. Он пользовался своим положением, чтобы притеснять или устранять политических оппонентов, положив таким образом начало эпохе террора. Как бывший игрок, он оказывал нездоровое влияние на молодого императора, толкая его на путь запретных страстей. Он манипулировал правителем так искусно, что в какой-то момент получил абсолютную власть над двором.
Я не заметил злого умысла в действиях кого-либо из моих собеседников; мои попытки найти и разоблачить хотя бы одного консильери, который практикует это темное искусство, закончились провалом. К счастью, беспринципные К встречаются редко, как и беспринципные Р. Люди хотят получить повышение, а не быть уволенными, и они знают, что достойное поведение – самая надежная охранная грамота. Возможно, среди опрошенных мной и скрывался злодей, сумевший провести меня. Может быть, они лишь в исповедальном покаянном порыве горячо поносили руководителей-монстров в стиле Макиавелли, которыми на самом деле являлись сами? Убийство Муфасы его братом Шрамом, манипулирование Симбой с целью стать королем Земель Прайда, – мультфильм «Король Лев» завоевал в свое время огромное количество поклонников. Некоторые восторгаются евнухом в сериале «Игра Престолов», лордом Варисом, членом королевского совета и главным наушником (есть ли в вашей организации личность, достойная такой надписи на визитной карточке?). А Американский институт киноискусства ставит Дарта Вейдера, проводника Темной стороны Силы, на третье место в списке величайших злодеев в истории кино: безжалостному киборгу отказали в возможности сразиться на световых мечах с Ганнибалом Лектером и Норманом Бейтсом.
Где же сегодня искать по-настоящему коварных помощников? Мир спорта полон недобросовестных агентов, которые наживаются на беззащитных звездах. Дэвид Бентли, которого Стив Макларен однажды назвал новым Дэвидом Бекхэмом, стал героем, играя за «Блэкберн Роверс» в 2006–2008 годах. Дурной совет и ощутимый финансовый стимул привели его в «Тоттенхэм Хотспур», где он пять лет числился в штате, но почти не выходил на поле. Шон Райт-Филлипс получил не менее скверный совет. Четыре сезона он провел в «Манчестер Сити» и все четыре подряд становился молодым игроком года, пока деньги и обещания славы не заставили его уйти в «Челси». В «Сити» весь мир был у его ног. В «Челси» ему редко удавалось коснуться мяча. Его карьера так и не вернулась в прежнее русло.
Коварные советники разжигают в своих лидерах нездоровую жажду власти. Боб Халдеман, глава администрации Белого дома и один из семи человек, осужденных коллегией присяжных по Уотергейтскому делу в 1974 году, считался вторым по влиятельности человеком в правительстве во время первого срока Никсона: говорят, президент любил его как брата. Он мог бы проявить немного ответной любви и поумерить амбиции Никсона. Вместо этого он поощрял незаконные действия, сокрытие которых сбросило его Р с пьедестала.
Вместе с бывшим генеральным директором Enron Кеннетом Лэем Джеффри Скилинг превратил оператора трубопроводов в самую большую в мире компанию по торговле энергоресурсами. Эти два лидера также осуществили, возможно, самую крупную финансовую аферу в истории, которая обошлась инвесторам и работникам в миллиарды долларов. Существовал ли злодей-советник, действующий за спиной Лэя и Скилинга? Выйти из строя, Эндрю Фастоу! Это финансовый директор Enron и ключевой К, стоящий за сложной сетью подставных фондов, в которых он имел долю. Фастоу доказал, что на него можно положиться, если вам нужен соучастник, а не Якорь.
К редко имеют преступные намерения. Однако вы сможете избежать плачевного исхода, если сумеете вовремя разгадать криминальные наклонности своего помощника. Ларри Пейдж и Сергей Брин, основатели Google, хотели сделать информацию доступной из любой точки земного шара. Они достигли своей благородной цели, и теперь в поисковике регистрируется пять миллиардов запросов ежедневно. Теперь им нужно внимательно следить, чтобы какой-нибудь заблудший консильери не воспользовался петабайтами пользовательской информации в своих корыстных целях, грубо вмешавшись в наше с вами личное пространство.
Во время своей работы на посту премьер-министра Гордон Браун был крайне смущен пренебрежением своего К к хранению персональных секретов. Дэмиен Макбрайд, бывший депутат и специальный советник Брауна, признался, что распускал неправдоподобные слухи о личной жизни некоторых членов партии консерваторов и их супругов. Его исповедь – мемуары «Путешествие во власть: десятилетие политики, интриг и заговоров»[127]127
Damien McBride. Power Trip: A Decade of Policy, Plots and Spin. – Примеч. пер.
[Закрыть] – полезно почитать перед сном тем, кто ошибочно принимает «Государя» Макиавелли за «учебник по тому, как строить козни».
Некоторые К из числа фокусников могут отвести глаза в этом месте, чтобы не видеть своего разоблачения. Но склонным к рефлексии понравится, что кто-то решил вмешаться в их ремесло, потому как они знают: успех черного мага зависит от тех же условий, что и успех законопослушного дрессировщика. Мы видели, как их хитрость была частично реабилитирована в главе 5. Как Р, вы должны иногда позволять К быть шулером, если это помогает ему добиваться результатов для компании. Смиритесь с консильери, который скорее станет осыпать ваш путь цветами, чем скажет в лицо плохую новость. Не стоит обращать внимания на его выходки, если они не вредят его репутации профессионала.
Когда границы приличия нарушены, приходит пора напомнить нашим разоблаченным министрам и серым кардиналам о санкциях. Вам хватает собственных бед, достаточно изъянов и уязвимых мест, над которыми еще надо работать: вам ни к чему коварные Яго, шепчущие из-за левого плеча о гибельных замыслах. Р должен знать, чего надо опасаться и как лучше всего предотвратить злоупотребления со стороны помощников. Некоторые шекспировские интриганы запросто собьют ваши ориентиры. Был ли у вас такой лицемерный подчиненный, как у Отелло?«Служа ему, я лишь себе служу», – признается Яго.
У Яго больше реплик, чем у любого другого персонажа Шекспира, но он не единственный коварный интриган, достойный изучения. Опасайтесь тех, кто напоминает вам Анджело[128]128
Анджело – герой пьесы У. Шекспира «Мера за меру». – Примеч. пер.
[Закрыть], Болингброка[129]129
Болингброк – персонаж исторической пьесы У. Шекспира «Ричард II». – Примеч. пер.
[Закрыть] или Клавдия[130]130
Клавдий – персонаж трагедии У. Шекспира «Гамлет». – Примеч. пер.
[Закрыть]. Этих презренных и бесчестных персонажей следует исследовать под микроскопом, ведь они олицетворяют те же угрозы, которые исходят и от современных консильери. Кто знает – может быть, вас завораживает наглая ложь Яго и вы теперь хотели бы примерить на себя роль К. Можете ли вы посеять в вашем Р сомнение, которое будет не менее деструктивно, чем платок Дездемоны в чужих руках?
Яго
Не надо
Безумствовать. Мы ничего не знаем.
Она чиста, быть может. Но скажите:
Случалось видеть вам в ее руках
Платок, расшитый алой земляникой?
Отелло
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.