Текст книги "Захват российских территорий. Новая конкурентная ситуация в розничной торговле"

Глава 5. Эволюция торговых форматов в реформенный период

Вооружившись предложенными классификациями, проследим, как меняется сегодня структура российской торговли. Мы выделим основные тенденции эволюции торговых форматов в современной России и попытаемся дать обоснование этим тенденциям.

1. Возникновение новых торговых форматов началось в период либерализации торговли с развития ее внемагазинных форм как наиболее простых способов преодоления хронического товарного дефицита.

2. Последующее развитие рынка розничной торговли и повышение требовательности покупателей приводило к вытеснению старых организационных форм новыми магазинными формами.

3. Распространение новых магазинных форматов происходило волнообразно – от элитных сегментов к массовому потребителю и вновь начинаясь «сверху».

4. Создаваемые торговые форматы пока не отличаются особой четкостью, за исключением гипермаркетов, которые строятся «с нуля».

5. Освоение рынка ведущими компаниями сопровождается прогрессирующей диверсификацией торговых форматов, позволяющей им работать одновременно в разных рыночных нишах.

Последовательно рассмотрим эти тенденции и то, что лежит в их основе, используя доступный эмпирический материал.

С началом политических и экономических реформ в России произошла либерализация торговой сферы. Первые робкие шаги в ее направлении были сделаны еще в 1987 г., когда государственным предприятиям разрешили реализацию небольшой доли продукции, произведенной сверх госзаказа, по договорным ценам. Более серьезным шагом стало развитие, начиная с 1988 г., кооперативного движения, когда часть дефицитных товаров более высокого качества стала продаваться по заметно более высоким «кооперативным» ценам. Это неизбежно вызывало недовольство в отношении кооператоров со стороны большинства малообеспеченных покупателей, обвинявших их в «спекуляции». Но более решительная либерализация и демонополизация торговой сферы произошла чуть позже, когда был подписан Указ Президента РСФСР № 232 от 25 ноября 1991 г. «О коммерциализации деятельности торговых предприятий в РСФСР», предоставивший самостоятельность торговым предприятиям. За ним в январе 1992 г. последовал Указ Президента РСФСР № 65 «О свободе торговли», который разрешал торговую деятельность любому физическому и юридическому лицу без всякой лицензии и регистрации.

Либерализация торговли в первой половине 1990-х годов сопровождалась массовой приватизацией традиционных советских магазинов – путем их продажи или, чаще, передачи трудовым коллективам. Подавляющая часть торговой сети была передана в ведение субъектов Федерации и местных органов власти, которые и проводили ускоренную приватизацию торговых объектов. В течение 1992–1993 гг. примерно 60 % торговых предприятий было передано их трудовым коллективам. На крупных предприятиях создавались закрытые, реже открытые акционерные общества, на средних и мелких – товарищества с ограниченной ответственностью. В итоге массовой приватизации уже к 1994 г. примерно 80 % предприятий торговли стали негосударственными. А к началу 2000-х годов розничная торговля почти целиком (на 96 % в России и на 99 % в Москве) превратилась в негосударственный сектор экономики[65]65
  По данным Мосгорстата, в Москве уже в течение первого года приватизации государственную собственность сменили 4764 торговых объекта (около половины всех приватизированных за 1992 г. предприятий). Активная приватизация продолжалась до 1996 г., после чего количество трансформируемых предприятий исчислялось уже только десятками или даже единицами в год. Всего же за 1992–2004 гг. были приватизированы 6858 торговых объектов (43 % приватизированных предприятий по всем отраслям), из которых 95 % подверглись приватизации в 1992–1996 гг. К началу 2005 г. 99 % московских торговых предприятий находились в негосударственной собственности, в том числе в частной собственности – 79 %. Обратим также внимание на рост в торговой сфере других негосударственных форм собственности, доля которых за 1995–2004 гг. увеличилась с 6,5 до 19,5 %.


[Закрыть]. В 2005 г. на негосударственный сектор уже приходились 97,8 % оборота розничной торговли (в том числе на частный сектор – 86,3 %). С этого момента приватизация государственных унитарных предприятий в этой сфере уже приобрела эпизодический характер (например, в 2005 г. были приватизированы лишь восемь торговых организаций).

В результате реформ резко возросла насыщенность потребительского рынка товарами. Степень наличия в торговой сети основных товаров в среднем по России уже к 1996–1997 гг. достигла 85–95 % и с тех пор практически не снижалась – за исключением короткого периода кризиса после августа 1998 г. Заполнение потребительских рынков в значительной степени происходило за счет импортных товаров, доля которых возросла в 1991–1996 гг. с 14 % до примерно половины розничного оборота; под воздействием кризиса 1998 г. она упала до 30 %, затем вновь начала расти. Вместе с тем, в условиях монополизированной экономики возникла инфляция издержек, определявшая высокие темпы общей инфляции и падение объемов производства[66]66
  Рубвальтер Д. Указ. соч.


[Закрыть].

Первоначально либерализация торговли и приватизация торговых объектов не привели к коренному изменению торговых форматов, хотя и способствовали повышению качества обслуживания покупателей. Организационные изменения в торговле (помимо передачи прав собственности) в основном сводились к смене вывески: вместо традиционного названия (скажем, «Продукты») на ней указывались имена собственников, или магазинам давали «вольные» наименования (впрочем, часто и этого не происходило). По нашему мнению, основные организационные изменения, касающиеся торговых форматов, в этот период происходили за пределами магазинов.

Главной тенденцией на этом этапе стал настоящий расцвет разнообразных форм внемагазинной торговли, но уже не посредством неформальной сетевой продажи товаров «по знакомству». Возник широкий публичный сегмент потребительского рынка, отличающийся особым демократизмом – в отношении и продавцов, и покупателей. Его форпостом стали розничные рынки. Унаследовав внешнюю форму от советских колхозных (ныне сельскохозяйственных) рынков и вещевых «толкучек», эти рынки претерпели значительные изменения. Резко увеличились масштабы рыночной торговли. Помимо привычной сельскохозяйственной продукции на розничные рынки хлынула огромная масса продовольственных и непродовольственных товаров – продуктов питания и напитков, одежды и обуви, бытовой техники и электроники, строительных и отделочных материалов. Главная же перемена состояла в том, что внемагазинные формы торговли были включены в принципиально иные цепи поставок, осуществляемых, с одной стороны, частными оптовыми компаниями, а с другой – индивидуальными мелкооптовыми посредниками. На последней форме торговли следует остановиться особо. Она приобрела массовый характер благодаря огромной армии «челноков» – индивидуальных закупщиков и торговцев, которые в буквальном смысле на своих плечах, при помощи ручных тележек, тюками доставляли товар в розничную торговлю.

«Челноки» делились на тех, кто обеспечивал локальные продовольственные и непродовольственные потоки, курсируя от складов к киоскам и розничным рынкам, и тех, кто ввозил в Россию непродовольственные товары из-за рубежа. В этом смысле отождествление деятельности «челноков» только с «выездной торговлей» не совсем справедливо, тем более, что более 40 % непродовольственных товаров, реализуемых на розничных рынках, – отечественного производства[67]67
  См.: Яковлев А., Голикова В., Капралова Н. Открытые рынки и «челночная» торговля в российской экономике: вчера, сегодня, завтра (по материалам эмпирических исследований 2001–2005 гг.): препринт WP4/2006/05. М.: ГУ ВШЭ, 2006; Яковлев А., Голикова В., Капралова Н. Непотопляемый челнок // Эксперт. 2005. № 35. 19 сентября.


[Закрыть].

Но, пожалуй, именно «челночная» торговля импортными товарами стала своего рода приметой 1990-х годов. По сравнению с внутренним «челночеством» такая форма предполагает более сложную организацию и соответственно связана с более высокими доходами и рисками. Ее основой стало разрешение на свободный ввоз товаров физическими лицами на сумму до 5000 долл. для нужд личного потребления, открывшее возможности для беспошлинного коммерческого импорта. Значительную массу товаров «челноки» ввозили в Россию из Турции, Китая и других стран. Точные масштабы этой деятельности не известны. Однако, по экспертным оценкам, «челноки» обеспечивали до 25 % импорта потребительских товаров в Россию, а по некоторым товарным позициям их вклад мог достигать 75 %. По некоторым данным, в середине 1990-х годов «челночный» бизнес на всех его стадиях – от закупки товаров за рубежом до их продажи на вещевых рынках – обеспечивал работой 10 млн человек[68]68
  Согласно расчетам экспертов Института экономики переходного периода, в середине 1990-х годов ввоз «челноками» товаров из дальнего зарубежья по стоимости доходил до одной трети всего российского импорта (без учета импорта из стран СНГ). А по таким позициям, как одежда, обувь, бытовая электроника, ткани и парфюмерия, в этот период «челноки» контролировали основную часть импорта (см.: Яковлев А., Голикова В., Капралова Я. Непотопляемый челнок).


[Закрыть].

Челночный бизнес достиг своего расцвета в 1995–1997 гг. Кризис августа 1998 г. стал для него серьезным испытанием. Многие из «челноков» в результате создали свой альтернативный бизнес, другие превратились в наемных работников. И хотя «челночество» после 1998 г. отчасти реанимировалось, его роль начала неумолимо снижаться.

Обратим внимание на то, что в период расцвета внемагазинных форм торговли бренд продавца еще не имел большого значения, важен был бренд производителя товаров (который часто оказывался поддельным). И вообще к розничной торговле предъявлялись минимальные требования – лишь наличие товара в продаже и приемлемые цены. Требования к качеству товара и уровню обслуживания покупателей еще находились в зачаточном состоянии, проявлялась терпимость к контрафактным изделиям – и не только в отношении аудио– и видеопродукции, но также одежды, обуви и даже продуктов питания. Свободного доступа к тому, что еще вчера было «дефицитом», и элементарной приветливости продавцов для неизбалованного постсоветского покупателя было вполне достаточно.

В этот период главная задача заключалась в том, чтобы доставить товары розничному звену, обеспечить бесперебойный процесс их реализации. Основные изменения, таким образом, происходили в оптовом звене, где в тот момент и зарабатывались основные капиталы, а также на «почвенном уровне» – во внемагазинной торговле. Время новых магазинных форматов наступило позже.

Ситуация меняется в конце 1990-х – начале 2000-х годов, когда все более важным фактором развития розничной торговли становится возникновение и распространение новых, более цивилизованных магазинных торговых форматов. «Народный капитализм» розничных рынков начинает отступать.

Снижение роли розничных рынков. До начала нашего века ведущие рыночные игроки, формирующие свои сетевые структуры, и розничные рынки занимали слабо пересекающиеся ниши. Сетевые магазины продавали товары более дорогих брендов, преимущественно европейского производства, оставляя розничным рынкам сегменты более дешевой и менее качественной азиатской продукции, включая разного рода имитации известных брендов и откровенный контрафакт. Затем розничные сети открывают все более крупные магазины и торговые центры, в которых существенно расширяется ценовой спектр предлагаемых товаров. Соответственно они начинают претендовать и на ниши, ориентированные на менее обеспеченных покупателей. В этом отношении конкуренция в торговле обостряется, переходя от первой ко второй стадии, когда происходит «наложение» рыночных ниш – прежде всего в силу того, что расширяются интересы розничных сетей.

Как складывается в этих условиях ситуация с розничными рынками? По данным Федеральной службы государственной статистики, доля продаж товаров на вещевых, смешанных и продовольственных рынках в общем объеме оборота розничной торговли в 2000–2006 гг. снизилась с 26 до 20 %, т. е. ежегодно она сокращалась в среднем на 1 % (см. табл. 3). При этом объем продаж на рынках в текущих ценах за этот период вырос более чем в 2 раза, а в физическом выражении – на 25 %. Это означает, что в фиксированных ценах объем продаж на розничных рынках в 2001–2006 гг. рос на 5–6 %, однако его увеличение серьезно отставало от общего роста розничного товарооборота, как минимум в 2 раза).

Таблица 3

Динамика доли розничных рынков в обороте российской розничной торговли

Источник: данные ФСГС.

Итак, пора расцвета розничных рынков уходит в прошлое. Тем не менее, рынки не слишком торопятся сдавать свои позиции: в настоящее время они пропускают через себя около одной пятой розничного товарооборота. В Москве эта доля даже выше, хотя и сократилась за указанные шесть лет (2000–2006 гг.) на те же шесть процентов – с 31 до 25 %. При этом по основным сегментам доля розничных рынков распределяется неравномерно. По данным Федеральной службы государственной статистики, в продовольственном секторе в 2006 г. она составила 15,6 % (в Москве – всего 9 %), а вот в секторе непродовольственных товаров эта доля по-прежнему высока – 22,8 % по Российской Федерации и 39 % в Москве. Таким образом, удельный вес внемагазинных форм торговли остается весьма заметным. Максимальную долю оборота рынки обеспечивают по следующим товарным категориям: мясо и птица – 40 %, картофель – 50 %, овощная продукция – 44 %, плоды и ягоды – 47 %, а среди непродовольственных товаров – швейные, трикотажные и меховые изделия (по 60 %).

Что касается сферы продажи бытовой техники и электроники, то здесь ситуация более противоречивая. Так, например, в Москве в противовес ожиданиям доля розничных рынков в этой сфере сначала даже возрастала, а затем резко снизилась, и только снижение в товарообороте удельного веса независимых магазинов происходит относительно плавно (см. табл. 4).

Розничные сети одерживают серьезные (хотя далеко не окончательные) победы в сфере торговли крупной бытовой техникой (холодильниками, стиральными машинами и пр.), где потребителей беспокоит степень ее надежности, возможность гарантийного ремонта. В то же время при покупке мелкой и простой бытовой техники (кухонных электрических приборов, утюгов, пылесосов и пр.) потребитель пока склонен к экономии и направляется за ними в первую очередь на розничные рынки[69]69
  Попутно отметим, что по-прежнему сильны позиции розничных рынков в сфере продажи строительных и отделочных материалов, где эластичность спроса по цене остается высокой, а необходимость больших демонстрационных площадей повышает относительные издержки магазинных форм торговли. Сохраняются и рынки сельскохозяйственной продукции (в Москве, например, их число в 2000-е годы фактически не изменилось; по данным столичного правительства, здесь по-прежнему действуют 25 таких рынков).


[Закрыть].

Таблица 4

Доля основных типов участников рынка в торговле бытовой техникой и электроникой в Московском регионе в 2001–2005 гг., % оборота

Источник: данные «GfKRus».

Ранее мы уже писали о том, что для окончательного вытеснения розничных рынков мер экономической конкуренции оказывается недостаточно[70]70
  См.: Радаев В. Изменение конкурентной ситуации на российских рынках (на примере розничных сетей) // Вопросы экономики. 2003. № 7. С. 57–77.


[Закрыть]. И хотя более обеспеченные покупатели, привлекаемые гарантией качества и спектром дополнительных услуг, постепенно переходят с розничных рынков в цивилизованные магазины, данный процесс, с точки зрения руководителей сетевых компаний, идет слишком медленно. Это во многом объясняется тем, что цены на аналогичную продукцию на розничных рынках, как правило, на 10–20 % ниже, чем в магазинах, что достигается за счет «черных» и «серых» таможенных схем, массовой продажи контрафактной продукции, а также более низких накладных расходов. Кроме того, операторы розничных рынков фактически не платят налогов (кроме арендной платы за земельные участки), используя рынки как своего рода внутренние офшоры.

По этим причинам сегмент розничных рынков пока сокращается скорее в результате административных мер, принимаемых муниципальными органами власти. Например, в российской столице, согласно данным Департамента потребительского рынка и услуг Москвы, в 2000–2006 гг. число розничных рынков сократилось со 172 до 119, т. е. на одну треть, в том числе продовольственных рынков – без малого в 3 раза (с 29 до 11)[71]71
  Заметим, что, по данным Мосгорстата, несмотря на закрытие розничных рынков, их доля в московском обороте почти не снижается. Уменьшение количества рынков компенсируется их укрупнением.


[Закрыть]. К началу 2007 г. общее число городских рынков сократилось до 102. Столичными муниципальными властями принята «Городская целевая программа развития потребительского рынка и услуг города Москвы на 2007–2009 годы». Согласно положениям этой программы ожидается дальнейшее закрытие или преобразование в многофункциональные торговые комплексы двух-трех десятков таких рынков в год, т. е. процесс их вытеснения обещано ускорить. А вещевые рынки (их число в 2007 г. равнялось 13) вскоре должны исчезнуть вовсе[72]72
  См.: Гудков Л. Наценка на цивилизацию // Время новостей. 2005. № 156. 26 августа. С. 1. Игнатова О. Все в бутики! // Российская газета. 2007. 12 апреля. С. 10.


[Закрыть]. Общая же доля неорганизованной торговли к 2009 г. должна снизиться с нынешних 25 до 22 %.

Аналогичная ситуация складывается и с киосками, массированный рост числа которых пришелся на середину 1990-х годов. В результате прямого административного регулирования киоски уступают свое место более цивилизованным торговым точкам. Так, например, в Москве во второй половине 1990-х годов число киосков сократилось более чем в 5 раз. И если в 1998 г. на их долю приходилась (вместе с павильонами) четверть розничного товарооборота в продовольственном секторе, то к 2005 г. эта доля снизилась до 15 %. К началу 2007 г. в Москве насчитывалось также более 12 тыс. палаток, но их число также будет быстро сокращаться.

Осталось добавить, что, по контрасту с Москвой, число розничных рынков в России за 2000–2005 гг. не изменилось, более того, произошло их укрупнение – число торговых мест на рынках выросло на 29 %. Так что рынки, по крайней мере пока, вовсе не собираются отступать.

Преобразование розничных рынков. Несмотря на все преобразования, мелкая торговля сохраняет свои позиции[73]73
  Даже в Москве, по официальным данным, средний размер торговой площади одного предприятия к концу 2005 г. не превышал 300 кв. м, хотя за последние пять лет этот показатель вырос на 28 %, преимущественно за счет строительства новых крупных торговых объектов.


[Закрыть]. Важную роль в ней продолжают играть индивидуальные предприниматели. Всего по стране в 2005 г. их насчитывалось 1,5 млн человек, и они обеспечивали четверть оборота всей розничной торговли. Причем их численность пока и не думает сокращаться. Напротив, с 2001 г. она выросла на 22 %, а соотношение числа индивидуальных предпринимателей к числу предприятий в отрасли за этот период увеличилось с 5,5:1 до 7,1:1. Значительно меньше удельный вес индивидуальных предпринимателей в Москве (по данным Росстата, их доля в обороте столичной торговли в 2005 г. равнялась лишь 6,1 %), но и здесь их численность продолжает возрастать. Правда, следует иметь в виду, что рост численности индивидуальных предпринимателей может быть связан с простой перерегистрацией малых предприятий в форму предпринимателей без образования юридического лица в целях упрощения систем налогообложения и отчетности. Но на статистическом уровне рост очевиден. И многие из индивидуальных предпринимателей по-прежнему концентрируются на розничных рынках.

Почему розничные рынки оказались более живучими по сравнению с традиционными магазинами советской и постсоветской эпох? Можно было бы сказать, что до занимаемой этими рынками ниши просто пока не добрались недавно появившиеся торговые форматы (в первую очередь гипермаркеты), т. е. конкуренция в торговле еще не перешла из первой стадии во вторую, когда происходит прямое столкновение разных форматов в одном сегменте организационного поля. Но это не единственная причина. Во-первых, выживаемость разных торговых форматов связана не только с их структурным позиционированием и экономической эффективностью, но и с проблемой их легитимности в глазах властей и массового потребителя. Если доказать неэффективность и «негуманность» традиционных магазинов, по-советски торгующих через прилавок весьма ограниченным товарным ассортиментом, удалось без особого труда, то в отношении розничных рынков задача оказалась посложнее. При всех присущих им нарушениях они рассматриваются как средство социальной защиты наименее обеспеченных потребителей и, следовательно, смягчения социальной напряженности. Аргументы в пользу их сохранения, таким образом, не лишены элементов обычного популизма. Считается, что полное стирание с лица земли розничных рынков немедленно привело бы к росту среднего уровня потребительских цен и снижению занятости малоквалифицированной рабочей силы.

Во-вторых, помимо популистских мотивов, выживание розничных рынков в конкурентной борьбе связано и с тем, что им в известной степени удается преодолевать структурную инерцию, частично приспосабливаясь к изменившимся условиям. Безусловно, в организации рынков произошли серьезные сдвиги. Традиционный для начального периода реформ индивидуальный «челночный» бизнес сходит со сцены. Еще сохраняются поставленные на поток организованные формы «челночной» торговли, когда группы физических лиц курсируют через границу, оформляя «на себя» максимально допустимое количество товаров. Но в основном это касается приграничных районов. В целом же «челноки» не представляют для ведущих операторов заметной угрозы[74]74
  Например, если речь идет о сфере торговли электроникой, то, во-первых, «челноки» везут относительно дешевые и несертифицированные модели, а во-вторых, количество ввозимых ими товаров слишком мало по сравнению с оборотом крупных операторов.


[Закрыть].

За последние годы масштабы выездной торговли сократились. Подавляющая часть импортных товаров, реализуемых на вещевых и смешанных рынках, за исключением некоторых приграничных районов, в настоящее время уже закупается на российской территории[75]75
  См.: Яковлев А., Голикова В., Капралова Н. Непотопляемый челнок, или Секреты успешного выживания «нецивилизованных форматов» в розничной торговле: препринт WP4/2006/04. М.: ГУ ВШЭ, 2006.


[Закрыть]. Одновременно произошло укрупнение, концентрация бизнеса, работающего через розничные рынки, что просто менее заметно в силу нежелания участников рынка особо афишировать свои действия. За мелкими фирмами, имеющими по две-три торговые точки, часто стоят крупные дистрибьюторы, которые завозят большие партии товара, а потом распределяют их по многочисленным контрагентам, в первую очередь на розничных рынках. Так, в Москве, по экспертным оценкам, на долю относительно крупных оптовиков в 2005 г. пришлось около двух третей всех поставок в розничную торговлю (15 % обеспечили мелкооптовые посредники, а 18 % сохранили за собой предприниматели без образования юридического лица). Именно эти крупные (часто полутеневые) операторы и представляют здесь основную конкурентную силу. Они опираются не на бренды своих компаний, которые остаются неизвестными розничному покупателю, а скорее на бренды самих рынков («Горбушка», «Черкизовский» и т. д.).

Все это означает, что с повышением требовательности покупателей и нарастанием конкурентного давления со стороны цивилизованных форм торговли розничные рынки проявили способность к адаптации: повысилась доля продаваемых на них относительно дорогих товаров; ими предоставляются дополнительные услуги; они переезжают с улицы под крыши павильонов и торговых центров, мимикрируя под более цивилизованные магазины. Видоизменяясь, они обеспечивают свое выживание.

Другие формы внемагазинной торговли. Справедливости ради, не обойдем вниманием и развитие новых внемагазинных форматов, организуемых вне розничных рынков. Среди них следует отметить развитие продаж по каталогам с прямой доставкой товаров потребителю (которые практикуются в том числе и сетевыми компаниями как дополнительная форма услуги). Эта форма пока не столь распространена, но она достаточно конкурентоспособна, ибо в связи с отсутствием издержек на аренду площадей, оборудование и персонал цены на товары по каталогу на 15–20 % ниже, чем на их аналоги на полках магазинов. Впрочем, интересующих нас двух секторов розничной торговли продажа товаров по каталогам касается пока в меньшей степени[76]76
  По данным Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ), самыми популярными товарами, покупаемыми по каталогам, являются книги и печатная продукция – 41 %, одежда и обувь – 22 %, косметика и семена – 11 %, товары для здоровья – 10 % (см.: Танавская Л., Ходорыч Л. Каталожная тревога // Коммерсантъ-Деньги. 2007. № 20. С. 20).


[Закрыть].

Наряду с использованием телефонных средств связи, несомненно будет возрастать и роль Интернет-торговли. В России ее доля пока не превышает 1 % (в США она составляет около 15 %). Это действительно молодой сектор рынка: из двадцати ведущих Интернет-магазинов шесть были созданы в 1998–1999 гг., а четырнадцать – в 2000–2004 гг. Эта двадцатка лидеров, по оценкам «CNewsAnalytics», в 2005 г. имела оборот в размере 289 млн долл., а объем всего рынка Интернет-торговли оценивался от 600 млн до 2,5 млрд долл. (разброс в оценках вызван сокрытием части оборота). Правда, это пока в малой степени касается продовольственных товаров. Семнадцать из упомянутых двадцати ведущих Интернет-магазинов специализируются на бытовой технике, электронике, компьютерной технике и фототоварах[77]77
  См.: Разумов И. Клиент пошел // CNews. 2006. Июль. С. 22–24.


[Закрыть]. В продовольственном сегменте, по крайней мере в начале 2000-х годов, попытки ускоренного развития Интернет-магазинов («Служба 77», «Быстроном») потерпели неудачу. Впрочем, это направление развивается ведущими сетями (например, «Перекрестком») как дополнительный сервис к обычной торговле.

Растет и сегмент рынка, связанный с прямыми продажами товаров в рамках сетевого маркетинга. По данным Ассоциации прямых продаж России, оборот компаний в этом сегменте рынка вырос за период 1998–2005 гг. со 160 млн до 1,97 млрд долл. Но этот сектор также развивает торговлю преимущественно непродовольственными товарами.