Автор книги: Андрей Грибов
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 9 (всего у книги 34 страниц) [доступный отрывок для чтения: 9 страниц]
Критический анализ общественного мнения
Общественное мнение – заведомо ложное мнение, так как большинство людей полные идиоты.
Эдгар Аллан По
Часто именно общественное мнение заставляет человека руководствоваться не разумом, а «так, как все». Он ошибочно полагает, что «большинство всегда право» и этим уже совершает ошибку. Предприниматель, не осознающий факта, что большинство людей в обществе осуществляют экономические решения под воздействием экономической пропаганды, обречен на разорение.
Бердяев применительно к данному вопросу говорил: «Почти чудовищно, как люди могли дойти до такого состояния сознания, что в мнении и воле большинства увидели источник и критерий правды и истины!»
Именно делая поправку на пропаганду, необходимо анализировать общественное мнение. И если убивать, грабить, воровать нехорошо, то, несмотря на нахождение в той или иной социальной группе, где могут быть свои понятия о добре и зле, необходимо не только понимать вред для здоровья, приносимый алкоголем, никотином, горными лыжами, дзюдо и прыганием «хто не скаче, тот москаль». Необходимо поступать не так, «как все», а так, как правильно, честно и справедливо.
Чтобы быть успешным, надо в своих поступках сверяться не с общественным мнением, а с внутренними убеждениями и критическим мышлением, именуемым скептицизмом.
Наполеон говорил: «Человек высшего порядка бесстрастен по своей натуре: его хвалят, его порицают, мало что имеет для него значение, он прислушивается только к голосу своей совести»[138]138
Наполеон Б. Максимы и мысли узника Святой Елены. – М.: РИМИС, 2015. Высказывание XCII.
[Закрыть].
Еще 2500 лет назад Сократ учил: «Стало быть, уже не так-то должны мы заботиться о том, что скажет о нас большинство, а должны заботиться о том, что скажет о нас тот, кто понимает, что справедливо и что несправедливо, – он один, да еще сама истина. Таким образом, неправильно, будто мы должны заботиться о мнении большинства относительно справедливого, прекрасного, доброго и им противоположного».
Коко Шанель высказывалась проще: «Мне все равно, что вы думаете обо мне, я о вас не думаю совсем».
Ей вторила Фаина Раневская: «Думайте и говорите обо мне, что пожелаете. Где вы видели кошку, которую бы интересовало, что о ней говорят мыши?»[139]139
URL: http://quote-citation.com/author/faina-ranevskaya/page /2#ixzz3OLKYuwOQ
[Закрыть]
И очень емко сформулировал Кшиштоф Теодор Теплиц: «Общественное мнение – это мнение тех, чьего мнения обычно не спрашивают».
Как опять не вспомнить при этом замечательные слова Николая Бердяева, который писал следующее: «Социальная обыденность, имеющая дело с массовыми и средними величинами, пресекает всякий взлет человеческой души вверх и приспособляет к своим целям все – и любовь, и мистику, и творчество. Она допускает лишь общеобязательное, среднее, ставшее банальным. И она не только терпит услуги социально полезной лжи, но она ее требует и превращает в норму общежития, она не допускает человека к первоисточнику жизни… Этическая же задача заключается в том, чтобы человек разделял тяготу мира во имя любви, но не разделял лжи мира. Ложь, которой требует социальная обыденность, не может быть принята. В социальной обыденности нужно жить, не принимая лжи. И это создает трагический конфликт, который не может быть разрешен одними человеческими силами. Лжи, которой полна социальная обыденность и которой она требует как добра, нужно противопоставлять не высокие цели, остающиеся отвлеченными (часто и сама социальная обыденность любит прикрываться высокими целями), а высокий дух, творческую духовную силу».
Принимая решение, нельзя слепо следовать мнению большинства. Большинство всегда заблуждается, по той простой причине, что глупых людей намного больше, чем умных. И это глупое большинство как просто не умеет мыслить, так и легко попадает под влияние массовых мошенников из СМИ.
Отсюда следует общий вывод, что решение, принятое большинством, не может вести к успеху.
«Последуй природе, никогда не будешь беден. Последуй людским мнениям, никогда богат не будешь». – Денис Фонвизин.
Из этих предпосылок возникает один из главных выводов этой работы:
Думая не так, как все, – добиваешься успеха.
И зарабатываешь много больше всех. Намного больше. Миллиарды. Если у IBM девиз «Думай!», то девиз Apple – «Думай иначе».
Я предлагаю вам новый девиз:
Находи ошибки во мнении большинства и поступай правильно.
«Компьютерный предприниматель Стив Джобс был столь успешен именно потому, что не доверял исследованиям рынка и фокус-группам – когда людей спрашивают о том, чего они хотят, – и следовал за собственным воображением. Он считал, что люди не знают, чего хотят, пока он не даст им то, чего они хотят на самом деле»[140]140
Талеб Н. Н. Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса / Пер. с англ. Н. Караева. М.: КоЛибри: Азбука-Аттикус, 2015. С. 262.
[Закрыть].
Независимость от глупого большинства
С того времени как я стал во главе государства, я советовался только с самим собой, и это меня вполне устраивало; совершать ошибки я начал только тогда, когда стал прислушиваться к тому, что говорят советники.
Наполеон
Нельзя допускать зависимость экономики умного предпринимателя от глупых подчиненных.
Глупые нацелены на сиюминутный маленький доход, умный – на последующий большой.
Широко известен пример выявления из детей будущих лидеров. Их спрашивают: «Что ты выберешь – конфетку сейчас или две конфетки через час?»
При этом стоит помнить, что по мотивационному поведению взрослые люди от детей практически не отличаются. Например, когда ребенку говорят «нельзя», то он не верит, делает и смотрит: «а что же будет»? И если скажут «ай-яй-яй», значит, это не «нельзя», а очень даже «можно». А вот если по попе пошлепают, да в угол поставят, да мультиков с мороженым лишат, значит, точно «нельзя». Жизненный опыт показывает, что сорокалетние мужчины с двумя высшими образованиями ведут себя также. Если «нельзя», но скажут «ай-яй-яй», значит, это не «нельзя», а очень даже «можно». А вот если премии лишат, значит, точно «нельзя».
И в примере с конфеткой то же самое: в погоне за сиюминутной премией коллектив глупых людей всегда примет решение, убивающее их бизнес, источник средств, на корню.
«Чтобы предугадать действия обыкновенных людей, нужно исходить из допущения, что они всегда употребляют минимальное количество ума, чтобы освободиться из неприятного положения». Фридрих Вильгельм Ницше.
У меня был такой пример в жизни. На заре перестройки я работал в одном «почтовом ящике».
В нем была создана лаборатория САПР (систем автоматического проектирования), флагманская по всему нашему министерству. Денег было выделено по тем временам много, купили четыре мини-компьютера типа PDP-11, что в те времена было большой редкостью. Однако возникла проблема, заключавшаяся в том, что когда отдел запускали «досрочно» к премии, то вентиляцию в машинном зале не успели оборудовать фильтрами. И коллектив был поставлен перед дилеммой. Если запустить машинный зал в эксплуатацию без фильтров, то пыль, тополиный пух и все прочие примеси – а компьютеры еще не были пылеустойчивыми – забивались в процессорные блоки и образовывали «пылевые перемычки» между контактами. Техника ломалась. Но если не запустить в эксплуатацию, то весь коллектив не получит премию за «освоение капитальных вложений». Вот угадайте, какое коллективное решение было принято демократическим методом? Подсказка: через 2 месяца все до единого компьютеры были безвозвратно неисправны.
Поэтому, когда мне задают вопрос «Что сделают 1000 папуасов с межконтинентальной ракетой: используют по назначению или переплавят микросхемы, чтобы получить 1 кг золота?» – у меня ответ есть.
Твердость в оценке ситуацииЕсли хочешь победить мир – победи себя.
Ф. М. Достоевский. «Бесы»
При оценке любой ситуации очень важна твердость. Под этим понимается осмысленное исключительное упрямство и обязательное отстаивание такой точки зрения, которую аналитическая часть мозга считает единственно верной.
Пусть несколько миллиардов людей считают мушкетеров героями. Но если они получали жалованье у короля, а де-факто работали на англичан, да еще и в преддверии войны, любая трезвая голова должна считать их изменниками Франции, несмотря на мнение миллиардов людей. У нас в стране 100 миллионов человек очень долгое время считало германского шпиона-сифилитика, «убившего» страну целиком, «добрым дедушкой» Лениным.
В 1998 г. подавляющее большинство бизнесменов и финансистов вкладывали свои и заемные деньги в «пирамиду» ГКО. После примеров с такими «пирамидами», как МММ, «Тибет» и тому подобными, природу «мошенничества Понци» понимали почти все. И все равно вкладывали деньги, надеясь, что государство «не может отказаться платить по своим долгам». Они знали статистику невыплаты государством средств по «всенародным займам» во времена СССР. Знали, что за понятием «государство» стоят люди, которым нельзя давать деньги в долг. Но все равно вкладывали. Их было подавляющее большинство. Все они или разорились, или понесли более чем существенные экономические потери. И лишь единицы предпринимателей, проявившие недюжинную твердость духа и исключительное упрямство в стремлении «поступать правильно, а не как все», выиграли очень много после объявленного дефолта. Только обязательное отстаивание своей, логически выверенной, точки зрения принесло им успех и суперуспех.
Любой создатель кризисов, владелец «индюшачьей фермы», строит свой успех на проигрыше большинства. При помощи экономической пропаганды, ряда экономических шагов своих и коррумпированных представителей государства он, манипулируя сознанием людей теми же самыми методами, что и простой мошенник, убеждает их делать экономически неразумные действия, формируя «общественное мнение».
Только предприниматели, способные из-за достаточной твердости духа и веры в свою собственную способность критически воспринимать и правильно анализировать поступающую информацию, не поддавшиеся искусственно сформированному экономическому «общественному мнению», достигают суперуспеха. Становятся миллиардерами.
Предприниматели же, обладающие, например, огромными способностями в сфере человеческой коммуникации и уже владеющие гигантскими состояниями, но действующие «как все», теряют свои миллиарды.
Твердость духа в оценке ситуации является критически необходимым качеством суперуспешного Интеллектуального капитала предпринимателя.
Хотя думать не так, как думают все, иногда и опасноНапример, сейчас такое время, когда не стоит ходить по Киеву и объяснять людям необходимость русского языка и экономической кооперации с Россией. Опасно.
В СССР, несмотря на риск физического уничтожения, некоторое, очень небольшое количество людей все же считало, что лучше вступить в дерьмо, чем в КПСС. Хотя, говоря по правде, среди коммунистов были и честные, и порядочные люди. Но среди руководства «демагогической плутократии» их было очень немного.
Но в КПСС был комфорт. Сразу ставили работать начальником, наиболее отличившихся пускали к «кормушке».
Текущий комфорт в России – не учиться, не работать, а воровать вместе с чиновниками «демагогической плутократии» из бюджета, «откатывая» основную часть наворованного и гнобя тех, кто так не поступает.
Правда, это приносит уголовные риски и потерю чести, но далеко не все об этом хотят думать.
Но принимая решение, необходимо сверяться с критическим мышлением.
А кому не опасно?
Я считал слонов – и в нечет, и в чет,
И все-таки я не уснул,
И тут явился ко мне мой черт
И уселся верхом на стул.
И сказал мой черт:
«Ну, как, старина,
Ну, как же мы порешим?
Подпишем союз, и айда в стремена,
И еще чуток погрешим!
И ты можешь лгать, и можешь блудить,
И друзей предавать гуртом!
А то, что придется потом платить,
Так ведь это ж, пойми, – потом!
Но зато ты узнаешь, как сладок грех
Этой горькой порой седин.
И что счастье не в том, что один за всех,
А в том, что все – как один!
И ты поймешь, что нет над тобой суда,
Нет проклятия прошлых лет,
Когда вместе со всеми ты скажешь – «да»!
И вместе со всеми – «нет»!
И ты будешь волков на земле плодить,
И учить их вилять хвостом!
А то, что придется потом платить,
Так ведь это ж, пойми, – потом!
И что душа? —
Прошлогодний снег!
А глядишь – пронесет и так!
В наш атомный век, в наш каменный век,
На совесть цена пятак!
И кому оно нужно, это «добро»,
Если всем дорога – в золу…
Так давай же, бери, старина, перо!
И вот здесь распишись, «в углу».
Тут черт потрогал мизинцем бровь…
И придвинул ко мне флакон.
И я спросил его: «Это кровь?»
«Чернила», – ответил он…
Аллилуйя, аллилуйя!
«Чернила», – ответил он[141]141
Галич А. Еще раз о черте. URL: http://liricon.ru/eshhyo-raz-o-chyorte.html
[Закрыть].
Умные, играющие против большинства люди также бывают и нечестными. Они используют СМИ и государственные или окологосударственные структуры для долгого и безнаказанного «ограбления» масс.
Именно так поступают те, кто создает кризисы. Аналогом владельца «индюшачьей фермы» из «Черного лебедя» Нассима Талеба часто считают теневых «хозяев» Федеральной резервной системы США[142]142
Стариков Н. Кризис: Как это делается. СПб.: Питер, 2014.
[Закрыть]. Если предположить, что перенасыщение рынков ликвидностью с дальнейшим «схлопыванием пузырей» действительно является искусственно выполняемой операцией с целью скупки гигантских активов по бросовым ценам, то можно сделать следующие выводы.
Во-первых, что эта группа лиц на текущий день самая богатая. Во-вторых, что у этой группы лиц есть проблема с честностью, а следовательно, с долговечностью таким образом полученного капитала.
Эти люди супербогаты ПОКА. До тех пор, пока не пойманы за руку. Пока могут контролировать СМИ и не привлекать к себе внимания общественных масс. Но если все же найдется объединенная группа состоятельных лиц, а скорее всего, государств, которые вложат по-настоящему большие деньги в объяснение массам природы и техники таких махинаций, судьбе организованных мошенников можно будет не позавидовать. И капитал весь этот у них отберут. «В казну или, может быть, не в казну, но отберут точно»[143]143
Соловьев Л. В. Очарованный принц. М.: Теревинф, 2015.
[Закрыть].
А рано или поздно, но это произойдет. Например, только одна «разъяснительно-рекламная» кампания с целью проанализировать имена и послужные списки лиц, принявших в 2008 г. решение не предоставлять займ от ФРС в пользу Leman Brоthsers, обойдется не дороже 50 млн долларов. Какой-нибудь «международный трибунал» еще в 100 млн долларов. Эффект же превзойдет по масштабу эффект ядерной войны. И предположить, что никто и никогда так не поступит, может только очень глупый человек. Благо сигналы о ненулевой вероятности такого сценария время от времени поступают. И статья Л. В. Крутакова, начальника Управления оперативной информации пресс-службы мэра и правительства Москвы «Игра в нефть»[144]144
URL: http://www.kommersant.ru/doc/2660662
[Закрыть] – один из таких сигналов.
Глава 4. Логическая (прагматическая) оценка рисков
Перед началом любого бизнеса, кроме оценки моральных и правовых последствий, необходимо внимательно анализировать целесообразность, то есть взвешивать соотношение ожидаемой прибыльности и ожидаемых рисков.
Если расчетная прибыльность выше, чем расчетные риски, бизнес состоится.
Если риски превысят прибыль, бизнес разорится.
Наиболее профессионально оценивают риски страховщики. Чуть хуже, но тоже очень хорошо умеют это делать банкиры.
По анализу рисков написано немало серьезных трудов. Имеет смысл отослать читателя к великолепным работам на эту тему Нассима Талеба «Одураченные случайностью», «Черный лебедь», «О секретах устойчивости» и конечно же к «Антихрупкости».
К сожалению, предприниматели редко умеют достаточно хорошо оценивать риски. Хотя именно это качество является краеугольным в успехе бизнеса.
Только если расчетные риски на порядки ниже расчетной прибыли, можно надеяться на суперуспех, на заработок в виде миллиарда. Если же риски сопоставимы с прибыльностью, лучше бизнес не начинать.
Случайные процессы, так хорошо описанные Талебом, а также риски, возникновение которых нельзя было спрогнозировать, гарантированно превысят прибыль.
На лекции в Москве 12.09.2015 в Школе управления «Сколково» Талеб отметил, что современное восприятие рисков необходимо формировать исходя из ранее описанного критического восприятия информации. Необходимо исходить из сталинского принципа «Смерть одного ребенка – трагедия, смерть тысяч – статистика». С его слов, например, ИГИЛ (признана террористической организацией, деятельность запрещена на территории Российской Федерации), о котором так много говорят при помощи телевидения последнее время, убил много людей «на YouTube», но не так уж и много на самом деле. Грипп ежегодно убивает намного больше людей, на чем, к сожалению, телевидение не акцентирует наше внимание. Бояться стоит биотерроризма – вирус типа Эболы, но активно передающийся воздушно-капельным методом и «передвигающийся» вместе с авиапассажирами, может очень быстро убить значительную часть населения планеты.
О рисках, превышающих все ранее известные наихудшие сценарии, Талеб пишет так: «Профессиональные риск-менеджеры ищут архивную информацию о наихудшем сценарии, чтобы использовать ее для оценки будущего риска – этот метод носит название “стресс-тестирование”. Менеджеры берут самый глубокий экономический спад в истории, самую ужасную войну, самое большое смещение процентных ставок или самый высокий показатель безработицы и смотрят, какой будет худшая отдача при реализации этого варианта. Риск-менеджеры не замечают очевидного противоречия: рассматриваемое ими наихудшее событие в момент, когда оно произошло, было хуже, чем все известные к тому моменту “наихудшие сценарии”. Но на эту нелогичность никто не обращает внимания.
Я назвал данный психический дефект проблемой Лукреция – по имени римского поэта и философа, который писал: “Дурак верит, что самая высокая гора в мире равна по высоте той горе, которую он видел”. Самое большое явление любого рода, которое мы наблюдали своими глазами или о котором слышали, кажется нам наиболее грандиозным явлением из существующих. Мы практикуем такой подход тысячелетиями. При фараонах в Египте – первом сугубо иерархическом национальном государстве, управлявшемся бюрократами, – писцы отмечали высшую точку прилива Нила и считали, что в худшем случае вода поднимется до этой точки.
То же самое наблюдалось с реактором АЭС “Фукусима-1”, на которой в 2011 г. в результате удара цунами произошла радиационная катастрофа. Ядерный реактор создавался с тем расчетом, чтобы он выдержал самое мощное землетрясение в истории; его строители не предполагали, что бывают катаклизмы и пострашнее, – и когда случилось самое мощное (на тот момент) землетрясение в истории, они не понимали, что это неожиданность, не имевшая прецедента. Аналогично бывший глава Федеральной резервной системы США доктор-хрупкодел Алан Гринспен, защищаясь перед конгрессом, прибегнул к классическому оправданию: “Такого никогда не было”. Природа, в отличие от хрупкодела Гринспена, готовится именно к тому, чего никогда не было, предполагая, что все может быть еще хуже»[148]148
Талеб Н. Н. Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости / Пер. с англ., 2-е изд., доп. М.: КоЛибри: Азбука-Аттикус, 2015. С. 79.
[Закрыть].
«Мой идеал современного стоического мудреца – это человек, преобразующий страх в благоразумие, боль – в информацию, ошибки – в инициативу, желание – в действие»[149]149
Там же. С. 241.
[Закрыть].
В нашей работе стоит отметить следующие постулаты:
● Долговременный суперуспех возможен только при честном ведении бизнеса.
● Честность предпринимателя проверяется в конфликтных ситуациях.
● Любые риски нарушения закона гарантируют потерю капитала, а иногда и жизни.
Честность
Если б мошенник понимал все выгоды честности, он из корысти перестал бы жульничать.
Бенджамин Франклин
Заработать большие деньги и сохранить их на долгое время можно только работая честно.
Именно поэтому девизом дореволюционной газеты «Ведомости» было «Прибыль превыше всего, а честь превыше прибыли».
Любая торговля стоит на честности и чести. Обмануть партнера – покупателя или продавца – можно только один раз. В следующий раз он уже не придет к тебе. Если рынок стабилен и состав покупателей и продавцов неизменен, то жулик в нем становится банкротом очень быстро – с ним просто никто не будет заключать сделки.
«Только честь может быть двигателем торговли. Любой торговли»[150]150
Талеб Н. Н. Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости / Пер. с англ., 2-е изд., доп. М.: КоЛибри: Азбука-Аттикус, 2015. С. 606.
[Закрыть].
Наивный Сократ считал, что «добродетель есть знание, или мудрость, что знающий доброе обязательно и поступает по-доброму, а поступающий по-злому или не знает, что такое добро, или творит зло в целях конечного торжества добра».
В понимании Сократа не может быть противоречия между разумом и честным и добрым поведением.
Однако жизнь показывает, что существуют как умные добряки – люди чести, так и умные циничные обманщики – подонки.
Если вспомнить кривую Гаусса, о которой говорилось выше, то можно увидеть, что распределение честных и порядочных людей в обществе подчиняется закону нормального распределения точно так же, как и большинство совокупных погрешностей (ошибок) в природе. Из чего логически следует, что кристально честных людей весьма мало. Подавляющее большинство склонно к обману в той или иной степени, определяемой «bell curve».
НОРМАЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧЕСТНОСТИ
При этом стоит заметить, что россиянам вообще свойственен максимализм: «гулять – так гулять, стрелять – так стрелять», или, как указывал Салтыков-Щедрин: «У нас нет середины: либо в рыло, либо ручку пожалуйте!»[151]151
30 метких цитат Салтыкова-Щедрина. URL: http://www.adme.ru/ vdohnovenie-919705/pisatel-kotoryj-videl-buduschee-618255/
[Закрыть] Это означает, что так называемые «хвосты» нормального распределения в России больше, чем в остальном мире.
А возвращаясь к «Особенностям распределения интеллекта в России», стоит отметить, что в нашей стране перекос также очевиден, и неисправимых мошенников среди интеллектуалов существенно больше, чем кристально честных людей.
СДВИГ КОЛОКОЛА ЧЕСТНОСТИ
Так, в опросе сайта kommersant.ru «Вы сталкивались с финансовыми мошенниками?», проведенном с 8 по 16 апреля 2015 г., более 10 % респондентов ответили: «Я сам мошенник». Из 11 482 опрошенных так ответили 1 162 человека[152]152
Какие ниши малого бизнеса, по вашему мнению, самые перспективные? URL: http:// www.kommersant.ru/poll/results?regionid=77
[Закрыть].
Курт Воннегут отмечал: «Говорите правду – и вы будете оригинальны». А Уильям Шекспир выразил эту мысль словами: «Если вы не испытываете желания преступить хоть одну из десяти заповедей, значит, с вами что-то не так»[153]153
По смыслу следует: «как со всеми».
[Закрыть]. «Быть честным при том, каков этот мир, – это значит быть человеком, выуженным из десятка тысяч»[154]154
Шекспир У. Гамлет, принц Датский. СПб.: Азбука: Азбука-Аттикус, 2013.
[Закрыть].
Предприниматель, который поставил себе цель достигнуть суперуспеха, заработать миллиард, обязательно должен быть не только умным, но и честным.
Большой и долговременный бизнес не может быть построен на обмане и непорядочности.
«Границы человеческой свободы определяет честность. Если перед людьми и Богом ты ничего не скрываешь, то любое испытание, выпавшее на твою долю, будет столкновением с бабочкой»[155]155
Арабов Ю. Н. Столкновение с бабочкой. М.: АСТ, 2014.
[Закрыть].
Внимание! Это не конец книги.
Если начало книги вам понравилось, то полную версию можно приобрести у нашего партнёра - распространителя легального контента. Поддержите автора!Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?
