Автор книги: Марина Зорина
Жанр: Управление и подбор персонала, Бизнес-Книги
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 8 (всего у книги 16 страниц)
Глава 6
Альфа и омега интервью-собеседования
Самый болезненный, самый мучительный вопрос, идущий из самой глубины сердца: где я смогу почувствовать себя дома?
(Фридрих Вильгельм Ницше)
У КАЖДОГО HR-менеджера вне зависимости от грейда складывается свой стиль, свой рисунок проведения интервью-собеседования. Какие-то методики, являясь любимыми, а в связи с этим часто используемыми, закладывают базу профессионального мастерства. Но какого бы рисунка в процессе интервью-собеседования ни придерживался внутренний HR, для соискателя это всего лишь вопросы. Давайте сейчас на примерах из своего богатого опыта проведения интервью-собеседований я разберу и прокомментирую наиболее часто задаваемые вопросы.
Как оптимальным образом ответить на предложение «Расскажите о себе…»?
У вас должна быть приготовлена небольшая самопрезентация. А лучше, если вы приготовите несколько ее вариантов – от ключевой фразы профессионального самоопределения (Я – менеджер по персоналу по состоянию души. Мне всегда интересны люди… Я – менеджер по продажам по самоопределению, потому что, сколько себя помню… и т. д.) до развернутого ответа. Вы можете поинтересоваться в какой последовательности строить свой рассказ, но в любом случае умейте рассказать о себе – кратко или развернуто. Так редко строит свою беседу с соискателем внутренний HR, хотя бывает, для затравки беседы начинает и с нее. А вот внутренний заказчик, линейный руководитель или собственник бизнеса – вполне может пожелать услышать от вас развернутый рассказ о себе. Составляя его, нужно соблюсти некоторую структуру.
– Необходимо рассказать о своем образовании и подчеркнуть, что ваша профессиональная карьера либо продолжение развития в этом направлении, либо принципиальный отход от него. И в этом случае представителю работодателя было бы интересно узнать, как вы попали в профессию. Рассказ должен быть кратким и выразительным, без излишних утомляющих подробностей. Всегда цепляет, когда соискатель говорит о своем профессиональном развитии как о чем-то осознанном, идущем от сердца и ценностей. Позволяют это понять следующие речевые маркеры: «Мне важно развиваться именно в этом направлении», «Я понял, что это мой функционал», «Это то, что приносит удовлетворение», «Я получаю удовольствие, когда вижу…», «Это то направление деятельности, где я всегда показываю результат…» и т. д. Наши ценности – это очень мощные внутренние мотиваторы, и, как правило, озвучивают их с большим вдохновением, с чувством волнения, до мурашек по коже. В этом случае ваш рассказ звучит вдохновляюще и заражает этой эмоцией всех присутствующих.
– Когда вы приступает к рассказу о своем профессиональном опыте, акцентируйте внимание на задачах, которые перед вами ставили, о том, как эти задачи удалось выполнить, в какие сроки и в каком объеме. Умейте рассказать о своих достижениях. Почему-то эту часть самопрезентации, как правило, плохо структурируют или рассказывают неубедительно. Часто случается, что, позиционируя выполненную задачу как свое достижение, вдруг начинают говорить «мы». Понятно, что для опытных HR-ов этот нюанс скорее помогает определить выраженность метапрограммы[14]14
Метапрограмма – термин «метапрограмма» означает механизм мышления, фильтрующий обрабатываемую информацию, который работает неосознанно. Метапрограммы определяют личностные особенности человека, его ценности, восприятие и поведение. Они сортируют воспринимаемую информацию перед тем, как она попадает в сознание и попадает под взор внимания.
[Закрыть] «Независимый – Лидер – Командный игрок» в строну командного игрока. Это ни плохо, ни хорошо, просто в этом случае готовьтесь рассказать о своей доле участия в проекте или общем результате.
Обязательно затрагивайте момент причин увольнения. Общий рассказ о компании, где удавалось трудиться, должен быть позитивным по тональности. Детали о «дураке-начальнике» или о том, что только вы один видели, в каком направлении нужно развиваться, можно упустить. Вообще, овладейте таким инструментом, как рефрейминг[15]15
Рефрейминг – (англ. frame – рамка) – термин, который широко использует НЛП для описания используемых им процедур переосмысления и перестройки механизмов восприятия, мышления, поведения с целью избавления от неудачных (возможно даже патогенных) психических шаблонов.
Рамка вокруг рисунка является хорошей метафорой, позволяющей понять суть и механизм рефрейминга. В зависимости от того, что именно попадает в рамку, изменяется информация о содержании картины, а следовательно, и восприятие того, что на ней изображено.
Слово «рефрейминг» – отглагольное существительное от глагола «reframe», означающего «вставить в новую рамку (ту же картину)», «вставить в ту же рамку (новую картину)», «заново приспособить», «по-новому формулировать».
[Закрыть]. Это же очень важно, когда вы умеете видеть позитивный опыт во всем, что с вами происходило на поприще трудовой деятельности. Умейте с благодарностью вспоминать этот опыт.
– Подвергайте анализу свою карту мотиваторов в данный конкретный момент: что вы ищете сейчас на рынке труда? Казалось бы, так просто, но, увы, соискатели редко демонстрируют осознанную подготовку в этом вопросе. Часто дают социально-желательные ответы, которые впоследствии своим же рассказом и опровергают. Либо озвучивают один из компонентов карты мотиваторов: например, стабильная, развивающая компания, а по сути все сводится к размеру материального вознаграждения. Я ни в коем случае не говорю, что это неправильно. Любой наемный сотрудник работает за материальное вознаграждение. Но тогда свои мотиваторы в данный конкретный момент вашего развития нужно четко сформулировать, хотя бы даже потому, что если цель четко не сформулирована, она очень слабо достижима. Например, я хотел бы работать в торгово-производственной компании (для меня ценно, когда компания что-то производит), уровень материального вознаграждения рассматриваю от…, я ищу управленческую позицию в продажах (в этой сфере лежит весь мой опыт и это то, чем я хочу заниматься, где я буду результативен). Я не хотел бы работать на рынке табачно-алкогольной продукции, потому что это противоречит моим ценностям. В этом случае, даже если вы используете мотивации «ОТ» по Риссу, вы выходите на ценностный уровень. Вы транслируете HR-у ценность, как вам важно гордиться продуктом, который вы продвигаете на рынке. Вам важно, чтобы этот продукт приносил пользу. Продукт, который априори может навредить – вам не интересен.
– И в конечном счете умейте рассказать, почему вы рассматриваете для себя возможность работать именно в этой, а не в какой-то другой компании. Опять же особенно важным для работодателя является совпадение с соискателем на ценностном уровне. Именно поэтому в хорошо структурированных компаниях внутренние HR уже проводят интервью не по компетенциям, но по ценностям.
Как отвечать внутреннему HR на вопросы о личной жизни?
Делайте это правдиво и деликатно. Ответы на эти вопросы зачастую сопряжены у соискателей с выходом из зоны комфорта. И для себя, конечно, необходимо прояснить, почему вам неприятно, когда задают эти вопросы? Например, HR еще не успел спросить, имеет ли соискательница на позицию главного бухгалтера холдинга детей, как она, торопясь и конфузясь, сообщает, что детей двое и больше не предполагается. В любом случае, помните о принципе гарвардских переговоров «Не ведите позиционный торг». Проясняйте для себя ситуацию, прежде чем конкретизировать ответ или что-то обещать на входе. Если вы не понимаете, о чем спрашивает HR, иногда проявляя недопустимую настойчивость, проясняйте, что его смущает? Если ваш собеседник как-то объясняет причину неприятных для вас вопросов, вы ведь можете без ущерба для себя сделать ситуацию вокруг этого вопроса более прозрачной. Помните об искренности и открытости. Ни в коем случае не позволяйте зайти переговорам в тупик: «С какой целью интересуетесь?», «Ответьте на вопрос…», и так по кругу. Такой рефрен явно заведет ваш переговорный процесс в тупик. И самое главное, принципиальность, которую продемонстрируют все стороны переговорного процесса, явно не принесет удовлетворения никому из них.
Обязательно включите чувство юмора. Любой провокационный вопрос рассчитан на то, что вы втянетесь в драку или продемонстрируете другие, не позитивные, свойства своей натуры. Так что не торопитесь залечь за бруствер и начинать отстреливаться. Уверенный в себе человек, с ярко выраженным чувством собственного достоинства будет также с достоинством воспринимать незначительные уколы в свой адрес. Если у девушки спрашивают, замужем ли она, в случае варианта ответа «нет» при условии, что «вроде бы пора», всегда можно отшутиться: не готова мириться с «разнообразными не те», примеру. Или намекнуть, что отношения есть, и, возможно, скоро… Вариантов ответов на это щекотливый для вас вопрос очень много. Но всегда проясняйте для себя, почему HR «кружит» вокруг этой темы тревожно и без устали. Это ваша задача понять это на собеседовании. Давайте будем откровенны, женщинам подобные вопросы задают чаще, чем мужчинам (последним, скорее, факультативно, для общей информации о соискателе), и интерпретациям они подвергаются более широко. Иногда семейное положение является обязательным критерием для трудоустройства именно в эту компанию. Вот возможная интерпретация: работодатели имеют представление, что когда женщина не замужем, а ей «уже», то могут быть проблемы с психологической устойчивостью. В моем подчинении работала опытный HR-менеджер, которой собственник на предыдущем месте работы так и говорил в ситуации поиска сотрудника в ее отдел: «Если она мужа себе не может найти, как она будет искать мне сотрудников?» И это была не шутка, а абсолютно серьезный, хотя и риторический вопрос. А если целью рекрутера было выяснить, как вы ведете себя в ситуации стрессовых переговоров, продемонстрируйте позитивный настрой. В этой ситуации очень хороша шутка. С помощью смеха можно переломить ход любых стрессовых переговоров. Это очень хорошо получается, когда человек, в принципе, относится к себе с изрядной долей юмора и самоиронии.
Некоторых работодателей весьма интересует, не собираетесь ли в декретный отпуск. Итак, озвученные прямо или звучащие пунктиром возможные страхи работодателя: декретный отпуск, частые больничные при наличии маленьких детей, предстоящее замужество, которое напрочь может выключить из рабочего процесса, или сильная влюбленность, что аналогично. В любом случае, даже если вы собираетесь дать социально-желательный ответ, типа «имею возможность нанять няню» или «у нас две бабушки, которые будут счастливы заняться ребенком» и т. д., для начала выясните у HR, почему он встревожен вашей семейной ситуацией. Например, произошла ошибка подбора, и в отделе, на руководящую позицию в котором вы претендуете, за последний год сменилось два руководителя. И в данный конкретный момент работодатель заинтересован в продолжительном сотрудничестве. Или вас собираются пригласить на очень важную проектную работу, и до его окончания невозможна смена игроков внутри проектного комитета, и сама работа потребует глубокого погружения. И в том и в другом случае важно подчеркнуть, что значимые события в своей жизни вы планируете, что в ваши планы входит только профессиональное развитие в этот период. Я вспоминаю интервью-собеседование с очаровательной молодой женщиной, состоящей в браке. На вопрос, планируются ли дети, она ответила, что не ближайшие два года – нет, потому что они с мужем выплачивают ипотечный кредит, а потом обещать ничего не может, поскольку рождение ребенка будет приоритетным. При этом она держалась весьма непринужденно и очень достойно.
В любом случае ваша искренность не должна граничить с простотой, которая в данном случае хуже воровства. Все мы живем в социуме. И сколь угодно можем размышлять о свободе всякостных проявлений. Все-таки пытайтесь не рассказывать о нетрадиционной ориентации. Ведь на вопрос «замужем ли она» девушка может ответить: «Состою в браке». А не рассказывать о том, что она замужем, и муж работает программистом в одной компании. Сколь бы ни был внутри свободен внутренний HR, решение принимается с оглядкой на социум, на видение собственника компании. Я рассказываю о реальной истории из своей практики и сейчас, и на протяжении всей книги. Поэтому вам придется поверить мне на слово – такие рассказы случаются и не по инициативе HR.
Чем могут быть полезны эти вопросы для соискателя? Думаю, эта тема, всплывающая, как поплавок, в течение собеседования, позволит вам понять, как относится работодатель к своим обязательствам по социальным выплатам, какова социальная политика компании, соблюдается ли Трудовой кодекс Российской Федерации внутри компании и многое другое. Примените рефрейминг и думайте не о том, что эти вопросы заступают на ваше личное пространство, а по-другому – прояснение этих вопросов позволит вам многое узнать о компании. И уже только поэтому эта тема чрезвычайно важна именно для вас.
Как правильно реагировать, если HR-менеджер напрямую комментирует ваш возраст?
Для начала понять, что в основе этого замечания – также определенные страхи работодателя. Для продолжения диалога нужно выяснить какие. Есть такое расхожее убеждение, что человек в возрасте «за» уже не так быстр в работе, не так эффективен. С возрастом мы и вправду становимся более ригидными. В каких-то коммерческих структурах не очень любят листы временной нетрудоспособности, какие у людей в возрасте могут, конечно же, появляться значительно чаще, чем у молодых. Может быть еще один страх, и присущ он, как правило, достаточно молодым собственникам бизнеса. Им легче управлять людьми более молодыми, ровесниками либо немногим старше себя. Соответственно, команда будет выстраиваться в определенных возрастных рамках. Мы все так или иначе стремимся к ресурсному состоянию и хотим комфорта. Пусть даже не всегда отдаем себе в этом отчет. Это сразу видно по тому, какие люди ходят по коридорам, кто вас встречает на ресепшн, кто проводит первичное интервью-собеседование, какие вопросы вам задают. Я понимаю, всегда интересно понять, исходя из каких убеждений делается вывод, что кандидат определенного возраста может быть уже не очень эффективен на определенной позиции. Это можно выяснить из любопытства или принципа – как вам угодно. Но только поймите, настаивая на неочевидных для себя вещах, иногда можно выбрать невыносимую для себя корпоративную культуру. Обращайте внимание на то, как об этом говорит HR. В любом случае вы должны знать в лицо свои конкурентные преимущества: связи, житейский опыт, огромный профессиональный опыт, знание людей. Ваша жизненная ситуация тоже располагает к самореализации на работе: у вас взрослые дети, стабильный брак. Запомните: обязательно есть нюансы, которые вы сможете «продать» однозначно выгодно для себя.
Но для того, чтобы быть убедительным в аргументации, всегда полезно понять, какие страхи работодателя стоят за возрастным цензом.
Важно: никогда не уменьшайте свой возраст. Не лукавьте. Невозможно скрыть свои персональные данные при устройстве на работу. Тем более что на дне рождения, как правило, фиксируют внимание всегда (редко в какой компании не поздравляют сотрудников с днем рождения). Вы просто поставите себя в неловкую ситуацию, которая, скорее всего, расскажет уже в свою очередь о ваших страхах. Не обнажайте себя до такой степени. Поселите в себе убеждение: «Мои года – мое богатство».
Как отвечать на вопрос, кем видите себя через 3–5 лет?
Конечно же, если у вас четко сформулированный карьерный план, лучше бы о нем рассказать. Это всегда производит впечатление, когда человек задумывается над своим развитием. Если же четкого карьерного плана вы не имеете, говорите о ключевых факторах вашей мотивации. Например, я не думал пока о карьерном росте. Сейчас мне гораздо интереснее горизонтальное развитие. Мне хотелось бы изучить все участки работы. Но вполне вероятно, я задумаюсь и о карьерном росте, когда преуспею на своей позиции. Существует ли возможность в вашей компании расти, делать карьеру и т. д.? Существует ли карьерные карты, кадровый резерв, внутренние конкурсы на замещение позиций? Если вы понимаете, что вас может заинтересовать вопросы карьерного развития, проясняйте для себя ситуацию до конца.
Кроме того, могут звучать вопросы: «Каковы ваши цели в жизни? Как вы планируете их достичь?» Очень многое можно прочитать по их ответам: умение ставить цели в формате SMART, оценка ресурсов, которые вы имеете, объективная оценка реалий, вариативность мышления и т. д. Соискатели, которые осознанно планируют свою карьеру, всегда готовы к построению индивидуального плана развития, в том числе отдельных компетенций. Всегда понимают, как, в какие сроки, до какого уровня они планируют их развить.
Наиболее сложный блок вопросов связан с причинами увольнений с предыдущих мест работы. Вот наиболее частные причины увольнений и возможности их интерпретаций.
Что отвечать, если увольнение произошло из-за смены системы мотивации?
В этом случае необходимо объяснить, что вы пришли в компанию в момент, когда материальное вознаграждение было чрезвычайно важно в вашей карте мотиваторов. Поэтому, когда вам установили потолок в премиях или какие-то другие ограничения в возможности зарабатывать, вы приняли для себя решение уйти из компании. Обязательно подчеркните, что вы обсуждали эту тему со своим непосредственным руководителем, но он подтвердил, что какие-то изменения в сторону улучшения системы мотивации в ближайшее время невозможны, поэтому вы еще более укрепились в своем решении покинуть компанию.
В самом желании зарабатывать деньги – нет ничего отрицательного. Необходимо также подчеркнуть, что вы готовы работать на результат, но за свой результат хотели бы иметь возможность зарабатывать какой-то определенный уровень совокупного дохода.
Что отвечать, если вы уволились из-за конфликта с непосредственным руководителем?
Конечно, лучше по возможности быть искренним. Никогда не вдавайтесь в детали конфликта, пусть рефреном звучит мысль о том, что вы готовы принять разный стиль лидерства, только не оскорбления, не нарушение ваших психологических границ. При этом говорите спокойно и открыто. Позволительна легкая шутка, как знак того, что вы давно отпустили ситуацию. Когда вы начинаете очень углубляться в детали, «звучите» обиженно, говорите об этом вязко, участвуя личностно, это всегда производит не слишком хорошее впечатление. Провальная стратегия – когда начинаете ругать бывшего руководителя, вешать ярлыки, рассказывать, как его все ненавидели. Пусть у рекрутера сложится впечатление, что вы считаете его отличным парнем, но не готовы работать с таким стилем менеджмента. Обязательно в этом случае вспомните о руководителях, которые сыграли определенную роль в вашем становлении, как профессионала, у которых была возможность многому научиться, которых вы до сих пор вспоминаете с благодарностью за участие в вашем профессиональном росте.
Если по какой-то причине вы не уверены, что можете быть максимально нейтральным в своем рассказе, лучше привести общие причины – перерос свои компетенции; понял, что дальше некуда расти; компания переехала; произошла смена руководителя, который пришел со своей командой и т. д.
Помните – всегда одинаково плохо, когда вы ругаете своих прежних руководителей, выставляете их одиозными личностями, говорите о неадекватности, грубости, хамстве. Только нейтральный рассказ, и пусть HR сам делает выводы. Но в этом случае необходимо помнить, что будущий работодатель может позвонить в компанию и попытаться прояснить для себя причины вашего увольнения. Вот почему важно быть искренним и говорить о конфликте очень общие вещи. Например, сказать, что вы не хотите говорить о человеке дурно, поэтому переходите к вопросу, какую работу для себя ищете.
Если вдруг после этой фразы вы почувствовали, что HR потерял интерес к вашей кандидатуре, это означает лишь, что в новой компании, стилистика предполагаемого руководителя схожа с той, о которой вы рассказали, как о неприемлемой. Но вы же не хотите вновь попасть в невыносимые для себя условия. То, с чем вы не готовы мириться, вы должны озвучивать максимально искренне и полно.
Что отвечать, если вы уволились из-за обмана? Обман в обещанной должности, условиях, уровне материального вознаграждения…
Обязательно рассказать об этом искренне. Но говорить опять же не о том, какие все плохие – не просветили, не сообщили, не предупредили… Скорее о разногласиях, возникших по вполне определенному вопросу. Вы приняли решение уйти, потому что доверие – это ваша ценность в отношениях сотрудника и работодателя – было полностью разрушено невыполненными обещаниями. Несмотря на то, что опять же компания хорошая, продукт замечательный, коллектив отменный и т. д. Будьте нейтральны в оценках и описательном процессе. Правота всегда рождает спокойствие и уверенность. А эти качества притягивают к себе людей. Если вы будете излишне суетиться и возмущаться, нужный образ не создадите никогда. Подумайте о том, что важнее в данной ситуации?
Что отвечать о причинах увольнения, если вас «подсидели»?
Это та ситуация, о которой стоит рассказывать откровенно. Все равно опытный HR способен определить социально-желательные ответы. В каких-то фразах, оценке событий все равно проскальзывает информация и ваше отношение к происходящему. Любой HR оценит ваше желание работать и быть вне политики. Более того, по опыту он знает, чем выше грейд должности, тем больше претендентов на нее внутри компании. Такое случается… Что ценится, когда такая ситуация случается с вами? Умение уйти красиво, не хлопая дверью. Умение оставаться нейтральным в оценке. Владение инструментом рефрейминга или, как мне нравится называть этот инструмент, «фреймом просвещенного оптимизма». Уверенно и структурно рассказать о функционале, объеме работы, достижениях, оставаясь при этом благодарным компании, в которой отработал пусть даже непродолжительный период. Если камертоном вашей речи будет обида, конечно, вам не поверят и, возможно, выстроят беседу так, что она прорвет плотину, так ненадежно выстроенную вами. Тональность собеседования, правда, может сформировать мнение HR-специалиста о вас как о профессионале. Уверенность никогда не базируется на обиде, низкой самооценке, страхах и фобиях. Оптимально достойный ответ в этой ситуации по структуре своей может выглядеть следующим образом: «В компании сложилась неприятная ситуация. Я не хотел принимать в этом участие. Меня больше в работе привлекают интересные, амбициозные задачи. Я был эффективен в следующих направлениях деятельности… Сейчас для себя рассматриваю варианты…»
Стоит ли рассказывать, что на предыдущем месте работы вы работали по срочному трудовому договору или вас сократили?
Конечно, стоит. Срочный трудовой договор – это норма трудового права. Если вы замещали сотрудницу, ушедшую в декретный отпуск или отпуск по уходу за ребенком – в этом вообще нет ничего дискредитирующего вас. Конечно, вы знали об этом еще на этапе интервью-собеседования и понимали изначально, что период работы в данной компании будет зависеть от даты выхода на работу сотрудника, функционал которого вы временно исполняете. Рынок труда в тот момент стагнировал, не изобиловал интересными для вас предложениями, поэтому вы решили принять для себя этот вариант. Обязательно подчеркните, что нового для вас было в этом функционале, чему вы научились, чем был интересен этот проект. И, конечно, чего удалось достигнуть.
Что касается сокращения, конечно, многие работодатели думают следующим образом: раз сократили, значит сотрудник был не очень ценным или нужным для компании. Поверьте, работала с самыми разными учредителями, но практически всегда они толковали увольнение по сокращению штата именно таким образом. Я все-таки склонна по-разному интерпретировать эту причину увольнения. Если вы не выстроили раппорт, и у представителя работодателя сформировалось скорее неудовлетворительное убеждение о вас как о личности, он будет воспринимать всю информацию о вас и от вас сквозь призму этого убеждения. Не забывайте выстраивать раппорт и осуществлять ведение. Это первый совет, который я хотела бы дать при ответе в случае такой причины увольнения. Второй совет касается обозначения того, зависели ли от вас причины сокращения. Например, сократили всех сотрудников, кто пришел в течение последнего года работы, и вы, увы, попали под этот критерий. Можно вскользь отметить, как сокрушался ваш непосредственный руководитель, расставаясь с вами.
Как отвечать на вопрос, знают ли в компании, в которой вы все еще работаете о том, что вы ищете другую работу?
Отвечать всегда откровенно. Бывают разные компании. И сейчас, к сожалению, не редкость, когда о кандидате собирают информацию, не взяв предварительного согласия у самого соискателя. В этом случае важно избежать двух неприятных моментов. Первый – страх работодателя, что если вы позволяете себе непорядочно поступить с другим работодателем, обязательно также поступите и с ним. Особенно если в компании отрицательно относятся даже к присутствию вашего резюме на одном из работных сайтов, когда вы уже вышли к ним на работу. Поэтому нужно четко обозначить, почему вы не можете озвучить своему работодателю, что находитесь в поиске работы. Например, у вас в компании принято увольнение одним днем. А вы не имеете возможности сейчас остаться без работы, у вас кредитные обязательства перед банком. Также обязательно нужно уверить представителя потенциального работодателя, что вы готовы отработать две недели, передать дела и вообще оказывать всяческое содействие в ведение в должность нового сотрудника.
Второй момент – обезопасьте себя сами от звонков на ваше последнее место работы с целью собрать рекомендации. Как я уже писала выше, во многих компаниях принято это делать, не спрашивая принципиального согласия соискателя на саму рекомендацию, не обсуждая возможного рекомендателя.
Как грамотно объяснить, почему после работы на себя (свой собственный бизнес) вы все-таки собираетесь вернуться в корпорацию?
Безусловно, это нужно объяснять грамотно, даже если вам придется исказить факты. Есть два принципиальных страха работодателя, которые вам предстоит рассеять.
Первый связан с тем, насколько вы в данный момент вашего развития готовы подчиниться правилам игры, корпоративным стандартам, нормам, которые приняты в компании. Или вас периодически будет тянуть на вольные хлеба. Дескать, на себя работать – все лучше, чем на чужого дядю. Делать это нужно настойчиво, исходя из вашего собственного видения, почему не получилось на этих самых вольных хлебах. Либо вы поняли, что не предприниматель, либо замучила нестабильность, либо не хватило оборотных средств, либо один из ваших соучредителей из-за разности видения развития бизнеса вывел свои активы, либо вы затеяли свой бизнес с супругом, но вовремя одумались и решили, что семья для вас дороже, и т. д. Либо ваш бизнес существует, но им занимается кто-то из ваших ближайших родственников. Все аргументируют свое желание продолжить свою карьеру в качестве наемного сотрудника по-разному. Какую бы легенду вы ни выбрали, она должна быть конгруэнтна вашей истории и тем задачам, как ни странно, которые ставятся перед сотрудником того грейда, на который вы претендуете. Поясню, что я имею в виду. Если вы претендуете в компании на должность директора по развитию, было бы странно объяснять неудавшийся опыт предпринимательства отсутствием возможности развить этот бизнес. Это будет свидетельствовать скорее об отсутствии у вас той самой предпринимательской жилки. Вообще, претендуя на позиции коммерческого директора, директора по продажам, директора по развитию, не следует объяснять ваше желание снова вернуться в корпорацию неуспешностью вашей предпринимательской деятельности. Значительно более подходят в данном случае варианты, когда это объективные причины, отзыв инвестиций, разлад с сособственником. Эти причины будут звучать конгруэнтнее позиции, на которую вы претендуете. Именно потому, что не будут противоречить тем компетенциям, которые необходимы на данных позициях и которые вы заявляете всем своим предшествующим опытом.
Кстати, с причиной, что бизнес цел и невредим, но им занимается ваш ближайший родственник тоже нужно быть осторожнее. Какой страх у потенциального работодателя может возникнуть в этой связи? Вот, казалось бы, все хорошо. Ваш опыт удался. Вы развили бизнес и даже вывели его на определенные обороты. Но опять же, представитель работодателя может решить в этом случае, что вы будете недостаточно погружаться в работу. Будете, возможно, слишком много времени уделять своему детищу. Здесь важно обозначить, почему решили продолжать свое профессиональное развитие в качестве наемного сотрудника.
Еще один страх, который возможен со стороны работодателя: ИП, юридическое лицо зарегистрированы на вас, и это сделает возможным для вас какие-то маневры с расчетными счетами и т. д. Этот страх очень даже возможен, если работодатель уже столкнулся ранее с непорядочностью своих топ-менеджеров или просто линейных сотрудников. Ну, например, они поняли нюансы, тонкости бизнеса, «слили» клиентскую базу, открыли аналогичный бизнес и составляют конкуренцию своему бывшему работодателю в определенном сегменте или регионе, используя не слишком этичные формы конкурентной борьбы. Что можно сделать в этом случае? Либо предложить закрыть ИП, либо переоформить юридическое лицо на того родственника, который этим занимается. В любом случае необходимо подчеркивать различия (здесь они будут вполне уместны) масштабов и направлений деятельности.
Как выгодно подать опыт работы фрилансером?
Вне всякого сомнения, вы вполне можете удачно трудоустроиться. Нужно убедить работодателя, что в вашей карте мотиваторов на сегодняшний момент (у вас есть какие-то семейные или иные обязательства) большой вес имеет стабильность. В этой связи на всех этапах интервью-собеседования обозначайте стабильность как обязательный критерий в поиске работы. То есть на вопрос «Что вы ищете сейчас на рынке труда?» ответ «Брендовую компанию, уровень вознаграждения, уровень менеджмента», в случае если вы ищете стабильность, будет восприниматься как социально-желательный ответ. Звучите конгруэнтно на всех уровнях. Если вы объясняете уход от фриланса желанием найти стабильность в объеме работы, финансовой составляющей, в желании иметь работу каждый день и т. д., конечно, необходимо изначально и на всех уровнях настаивать на том, что стабильность – это то, что вы сейчас ищете.
Работодателя также может пугать ваше умение или, скорее, неумение организовать свое рабочее пространство. Ну, например, адаптация к рабочему графику. Поэтому в вашем рассказе об этом периоде работы (когда вы были фрилансером) уместно подчеркнуть, как вы организовывали свой рабочий день, чтобы у работодателя все-таки осталось впечатление, что компетенцией «планирование и организация процессов», пусть на базовом уровне, вы владеете.
Больше никаких подводных камней в вашей деятельности фрилансером я не вижу, за исключением, быть может, продолжительности такой организации труда. Как правило, люди, склонные к такой организации трудовой деятельности, труднее подчиняются правилам, внутренним стандартам, нормам, дисциплине. Также им сложна внутренняя иерархия и т. д. Может быть, в этом случае уместно будет некое пояснение, почему вы оказались во фрилансе. Кризис не позволил вам трудоустроиться, и вы вынуждены были согласиться на нерегулярные проекты. Потом втянулись. Тем более что качество предоставляемых услуг позволило вам иметь постоянных клиентов, число которых увеличивалось. Но в данный момент ситуация на рынке или в вашей личной жизни складывается таким образом, что вы хотели бы продолжить свое профессиональное развитие в качестве наемного сотрудника, внутри корпорации. И вы к этому вполне готовы.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.