Текст книги "Защита компьютера на 100%: cбои, ошибки и вирусы"

Установка

Инсталляция Panda Internet Security 2010, в принципе, весьма стандартна и не сопряжена с какими-то трудностями. Чтобы ее начать, необходимо запустить установочный файл. После этого система будет некоторое время готовиться к инсталляции. По окончании подготовительной фазы откроется окно выбора предпочитаемого языка интерфейса.

1. Выберем нужный нам язык и щелкнем на кнопке OK. Откроется стартовое окно установки.

2. Щелкнем на кнопке Далее. В появившемся окне нам предложат ознакомиться с текстом лицензионного соглашения. Согласимся с ним, нажав кнопку Да.

3. Откроется окно выбора типа установки (рис. 7.1). Установив переключатель в положение Стандартная установка, мы выберем установку всех компонентов пакета Panda Internet Security 2010, кроме утилиты Контроль веб-содержимого, предназначенной для блокировки доступа к нежелательным веб-страницам. Вариант Минимальная установка позволяет установить только основные инструменты интернет-защиты: от известных и неизвестных угроз (вирусов, троянских программ, spyware-программ), от мошенничества (например, фишинга) и от уязвимостей, а также утилиту обновления. Установив переключатель в положение Установка с выбранными параметрами, мы получим возможность самостоятельно указать необходимые инструменты. Выбрав вариант установки, щелкнем на кнопке Далее. (В случае выбора варианта Стандартная установка или Минимальная установка можно пропустить пункты 5-11, они относятся к настройке Установка с выбранными параметрами.)

Рис. 7.1. Выбор типа установки пакета Panda Internet Security 2010

4. Итак, мы выбрали пункт Установка с выбранными параметрами. Значит, должно появиться окно Проверка системы. В нем, отметив флажками соответствующие пункты, можно затребовать проверку оперативной памяти и жестких дисков на наличие вирусов. Выбрав необходимые условия, щелкнем на кнопке Далее.

5. В открывшемся окне (рис. 7.2) нам предложат указать, какие именно инструменты интернет-защиты нужны. Отметим те из них, которые мы хотим установить, и щелкнем на кнопке Далее.

Рис. 7.2. Выбор устанавливаемых компонентов

6. Если мы выбрали установку брандмауэра, появится окно, предлагающее отключить все другие брандмауэры, работающие на компьютере. В противном случае может возникнуть конфликт и часть функций не будет работать. Кроме того, не следует устанавливать на один ПК три и более брандмауэра. Даже в отключенном состоянии они, возможно, начнут конфликтовать между собой, что также может привести к нестабильной работе системы. Выполнив это требование, нажмем кнопку Далее.

7. В следующем окне будет предложено установить или снять флажок Не запрашивать подтверждение при доступе к сети обычных программ. Установка флажка (выбор по умолчанию) позволит вам избежать ответов на запросы брандмауэра о разрешении или блокировании доступа к Интернету обычных приложений, например Internet Explorer. Оставим флажок установленным и щелкнем на кнопке Далее.

8. После того как пакет Panda Internet Security 2010 будет установлен на компьютер, нам предложат настроить контроль веб-содержимого (если, конечно, мы инсталлировали этот инструмент). Щелкнем на кнопке Далее и запустим процесс установки.

9. В открывшемся окне нам будет предложено установить пароль администратора компьютера, который затем понадобится для доступа к некоторым настройкам программы. Важно не забыть его, иначе придется переустанавливать Panda Internet Security 2010. Задав пароль, щелкнем на кнопке Далее.

10. Теперь нам предлагают установить фильтр содержимого, который будет использован при выходе в Интернет (то есть какие страницы открывать можно, а какие – нельзя). Как и в случае с брандмауэром, сейчас пропустим этот шаг и вернемся к настройке фильтров веб-содержимого в соответствующем разделе. Щелкнем на кнопке Далее.

11. Откроется окно, свидетельствующее о том, что мастер завершил свою работу. Щелчком на кнопке Завершить закроем его. Начнется процесс регистрации приложений и компонентов системы, ход которого отобразится в виде полосы прогресса.

12. По завершении появится окно с предложением разрешить отправку разработчикам приложения некоторой информации, которая поможет в улучшении программы. Установим флажок Позволяет Вам отправлять информацию в Panda, если мы хотим, конечно, представлять такие сведения. В противном случае флажок нужно снять. Установка флажка Автоматически отправлять элементы при попадании в карантин задаст автоматический режим отправки этих сведений. Оставим данные флажки установленными (выбор по умолчанию) и нажмем кнопку Далее.

13. В открывшемся окне нам предложат активировать поддержку Panda через Интернет, то есть возможность получать обновления для Panda Internet Security, пользоваться службой технической поддержки и т. д. Эти сервисы будут активированы, если мы отметим флажком соответствующий пункт. Если же мы по каким-то причинам не можем сейчас активировать сервисы (например, в данный момент у нас нет доступа в Сеть), то флажок лучше снять. Не стоит беспокоиться, что потом мы не сможем этого сделать. Нам неоднократно напомнят о том, что сервисы следует активировать. Щелкнем на кнопке Далее.

14. Наконец, нам сообщат, что установка пакета Panda Internet Security 2010 завершена. Теперь необходимо перезагрузить компьютер для того, чтобы можно было включить интернет-защиту. Чтобы сделать это сейчас, установим переключатель в положение Да, перезагрузить компьютер сейчас (если перезагрузка прямо сейчас не нужна, переключатель следует установить в положение Нет, перезагрузить компьютер позже) и нажмем кнопку Готово.

Установка Panda Internet Security 2010 завершена. Нужно один раз запустить пакет вручную, после чего загрузка приложения будет происходить автоматически при включении компьютера.

Теперь перейдем к настройке данного пакета. Мы разберем последовательно все инструменты интернет-защиты. Открыв основное окно Panda Internet Security 2010 двойным щелчком на значке

в области уведомлений Панели задач, мы увидим, что инструменты интернет-защиты сгруппированы в несколько категорий: Защита, Обслуживание и Обновления (рис. 7.3).

Рис. 7.3. Основное окно программы

Защита безопасности

В эту категорию входят следующие инструменты: Антивирус, Брандмауэр, Защита персональных данных, Уязвимости, Антиспамовый фильтр и Контроль веб-содержимого. По набору компонентов можно догадаться, что данная категория относится непосредственно к защите компьютера от угроз, в изобилии встречающихся на просторах Интернета. Чтобы открыть окно настроек этой группы инструментов, щелкните на пункте Настроить в области Защита. В данном разделе мы будем работать именно с этим окном.

Инструмент антивирусной защиты будет установлен на компьютер в любом случае. Он предназначен для защиты ПК от вирусов, шпионских и троянских программ, червей и других угроз безопасности.

Пройдемся по настройкам защиты от известных угроз. Первым делом включим проверку. Для этого в окне настроек защиты безопасности щелкнем на кнопке Известные угрозы. Таким образом, мы получим доступ к настройкам защиты компьютера от угроз, занесенных в базу данных программы (рис. 7.4).

Рис. 7.4. Окно настроек защиты от известных вредоносных программ

По молчанию в настройках будет установлен флажок Включить защиту от известных угроз. Если это не так, установите его щелчком кнопкой мыши, а также проверьте и установите при необходимости флажки Проверять файлы на диске, Проверять почту, Проверка мгновенных сообщений и Проверять просмотр Интернета. Впрочем, если вы не пользуетесь соответствующими сервисами Интернета, например интернет-пейджерами (ICQ, Jabber, Skype, MSN и т. п.), можно снять флажок Проверка мгновенных сообщений. Теперь перейдем к настройке проверок. Для начала разберемся с проверкой файлов на дисках.

1. Щелкнем на кнопке Установки, расположенной напротив пункта Проверять файлы на диске. В открывшемся окне нас интересует вкладка Проверка (рис. 7.5).

Рис. 7.5. Настройки проверки файлов на диске

2. Установим флажок Сжатые файлы.

3. Установим переключатель в положение Все расширения.

4. Перейдем на вкладку Действия. Проверим, чтобы в раскрывающемся меню, расположенном в области В случае обнаружения вирусов, был выбран пункт Автоматически дезинфицировать.

5. Теперь перейдем на вкладку Предупреждения (рис. 7.6) и проверим, чтобы в области В компьютере был установлен флажок Показывать предупреждения при обнаружении вирусов и других угроз.

Рис. 7.6. Настройка предупреждений об обнаружении угрозы на жестком диске

6. Щелкнем на кнопке ОК.

Примечание

Кто-то, возможно, посчитает, что мы задаем очень суровые параметры проверки, что может снизить производительность компьютера. Возражу: в данном случае лучше перестраховаться, тем более что производительность упадет не так уж и сильно.

Теперь настроим защиту почты.

1. Щелкнем на кнопке Установки напротив пункта Проверять почту (см. рис. 7.4).

2. На вкладке Электронная почта – Новости (рис. 7.7) проверим, чтобы были установлены флажки Проверка входящих электронных сообщений, Проверка исходящих электронных сообщений и Проверка сжатых приложений.

Рис. 7.7. Настройка проверки сообщений электронной почты

3. Кроме того, убедимся, что переключатель установлен в положение Проверять файлы с любыми расширениями.

4. Перейдем на вкладку Действия. В раскрывающемся меню должен быть выбран пункт Автоматически дезинфицировать.

5. Щелкнем на вкладке Предупреждения и отметим пункт Показать локальное предупреждение.

6. Нажмем кнопку ОК.

На этом мы закончим с настройками проверки электронной почты и перейдем к параметрам мгновенных сообщений.

1. Щелчком на кнопке Установки, расположенной напротив пункта Проверка мгновенных сообщений, откроем окно настройки (рис. 7.8).

Рис. 7.8. Настройки проверки мгновенных сообщений

2. Проверим наличие флажка напротив пункта Сжатые файлы.

3. Проверим, что переключатель установлен в положение Все расширения.

4. На вкладке Действия убедимся, что в раскрывающемся меню выбран пункт Автоматически дезинфицировать.

5. Перейдем на вкладку Предупреждения и отметим пункт Показывать предупреждения при обнаружении вирусов и других угроз, расположенный в поле В компьютере.

6. Щелкнем на кнопке ОК.

Наконец, разберемся с проверкой просмотра Интернета. Думаю, стоит пояснить, что это такое. Данный инструмент проверяет сайты, которые вы посещаете, на наличие вредоносного кода (чаще всего он может встретиться в виде приложения Java). В случае обнаружения угрозы вас информируют о том, что посещение этого сайта может нанести компьютеру вред.

1. Итак, откроем окно настроек, щелкнув на кнопке Установки напротив флажка Проверять просмотр Интернета.

2. Перейдем на вкладку Предупреждения и проверим, чтобы был установлен флажок Показать локальное предупреждение.

3. Щелкнем на кнопке ОК.

Напоследок рассмотрим еще один немаловажный момент. Зачастую антивирусные программы принимают за вирус совершенно безобидные файлы. Чтобы не «бороться» каждый раз с антивирусом, «доказывая» ему, что файл безопасен, существует функция добавления исключений, то есть файлов, которые не будут проверяться антивирусом. Посмотрим, как добавить файл-исключение.

Внимание!

Будьте предельно осторожны при добавлении исключений. Нужно быть абсолютно уверенным в том, что файл безопасен.

1. В окне Известные угрозы щелкнем на кнопке Установки в области Обнаруживаемые и исключенные угрозы (см. рис. 7.4).

2. В открывшемся окне перейдем на вкладку Файлы (рис. 7.9).

Рис. 7.9. Исключение файлов и папок из проверки на вредоносные программы

Рис. 7.10. Добавление файла в список исключений

4. Выберем с помощью стандартных средств навигации необходимый файл и подтвердим выбор щелчком на кнопке Открыть. Окно Выберите файл закроется, и мы вернемся к диалогу Обнаруживаемые и исключенные угрозы. Обратите внимание, что в области Файлы, исключенные из проверки отобразится только что выбранный файл.

5. Щелкнем на кнопке ОК.

Добавление каталогов в список исключений производится аналогичным образом на вкладке Директории этого же окна.

Итак, мы настроили инструмент защиты от известных угроз таким образом, чтобы максимально обезопасить себя от вредоносного программного обеспечения. Перейдем к инструменту защиты от неизвестных угроз.

Инструмент защиты от неизвестных угроз распознает вредоносные программы на основании анализа файла, то есть компьютер зачастую защищен даже от тех вирусов (червей, «троянов» и др.), которые не занесены в вирусную базу.

Разберемся с настройками данной утилиты. Чтобы получить к ним доступ, в окне параметров защиты безопасности щелкнем на кнопке Неизвестные угрозы. Откроется соответствующее окно (рис. 7.11). Первым делом активируем защиту и зададим, какую именно информацию следует проверять с использованием эвристического анализа.

Рис. 7.11. Окно настройки защиты от неизвестных угроз

1. Чтобы включить защиту от угроз, не занесенных в вирусную базу, установим флажок Включить защиту от неизвестных угроз.

2. Установим также флажок Включить анализ поведения, чтобы активировать защиту от вирусов, «троянов», spyware-программ и т. п.

3. Щелкнем на кнопке Установки, расположенной напротив этого пункта.

4. В открывшемся окне Настройки анализа поведения (рис. 7.12) установим флажок Отображать предупреждения при обнаружении вируса или другой неизвестной угрозы, если он снят, и щелкнем на кнопке ОК.

Рис. 7.12. Окно настроек анализа поведения

5. В области Эвристическая проверка установим флажок Включить эвристическое сканирование, который позволит выявить возможные угрозы в программном коде.

6. Установим флажки в области Блокирование потенциально опасных файлов.

7. Щелкнем на кнопке ОК. Окно защиты от неизвестных угроз закроется с сохранением произведенных изменений.

На этом закончим рассмотрение защиты от неизвестных угроз и перейдем к брандмауэру.

В состав пакета Panda Internet Security 2010 входит брандмауэр. Как вы помните из предыдущих глав, наиболее актуальной его функцией является дополнительная защита компьютера от троянских программ. Брандмауэр деактивирует действие такой программы в момент передачи данных вовне. Также он служит защитой от некоторых хакерских атак типа отказа в обслуживании (атака DDoS).

Сразу после установки брандмауэр выявляет приложения, требующие доступа в сеть, и разрешает им это, основываясь на результатах анализа их поведения. Тем не менее в некоторых случаях требуется вручную настроить для какой-либо программы возможность выхода в Интернет. С тем, как это сделать, мы сейчас и разберемся.

1. В основном окне программы щелкнем на ссылке Настроить, расположенной в области Защита (см. рис. 7.3).

2. В открывшемся окне нажмем кнопку Брандмауэр. Таким образом, мы получим доступ к настройкам этого инструмента (рис. 7.13).

Рис. 7.13. Настройки брандмауэра

3. Щелкнем на первой кнопке Установки, расположенной в области Правила.

4. В появившемся окне (рис. 7.14) мы увидим список программ, которые пытаются получить доступ к сети. Выберем нужную и в раскрывающемся меню напротив ее названия укажем требуемый тип соединения (входящее, исходящее и т. д.).

Рис. 7.14. Окно настройки доступа программ к сети (при наведении указателя мыши на название программы появляется всплывающая подсказка, где указан путь к исполняемому файлу этой программы)

Однако может случиться так, что нужной программы в списке нет. Тогда поступим следующим образом.

1. Нажмем кнопку Добавить программу.

2. В открывшемся окне (рис. 7.15) щелкнем на кнопке Обзор, расположенной напротив текстового поля Путь.

Рис. 7.15. Добавление программы в список приложений с сетевым доступом

3. В появившемся окне Открыть (рис. 7.16) выберем с помощью мыши интересующую нас программу и щелкнем на кнопке Открыть.

Рис. 7.16. Выбор программы для добавления в список брандмауэра

4. Оказавшись снова в окне Добавить программу, выберем в раскрывающемся списке Коммуникация тот тип соединения, который следует разрешить этой программе.

5. Щелкнем на кнопке OK.

Остальные настройки брандмауэра Panda требуют некоторых познаний в работе системы Windows и сетевых технологий. Поэтому оставим для соответствующих параметров значения по умолчанию и перейдем к инструментам, позволяющим защитить персональные данные от мошенников, которыми изобилует Интернет.

Данный инструмент существует для того, чтобы оградить пользователей от интернет-мошенников. В настоящее время вовсе не обязательно пользоваться троянскими программами или взломом для того, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации (паролям, номерам счетов или кредитных карт, пин-кодам и т. п.). Зачастую жертва мошенничества предоставляет эти данные сама, как говорится, на блюдечке с голубой каемочкой. Ранее уже упоминался наиболее распространенный способ такого мошенничества – фишинг. Суть этого явления в том, что потенциальной жертве (точнее, жертвам) посылается письмо от имени банка, крупной фирмы, администрации почтового сервера и т. д. Перейдя по ссылке, содержащейся в нем, человек попадает на сайт, якобы принадлежащий банку (фирме, магазину), где указывает конфиденциальные данные, попадающие, естественно, в руки мошенников. Инструмент защиты персональных данных ограждает нас от таких поступков, предупреждая об опасности. Разберемся с настройками этого инструмента.

Чтобы получить доступ к настройкам защиты от мошенничества, в окне настроек защиты безопасности щелкнем на кнопке Защита персональных данных. Для активации защиты установим флажки Включить защиту персональных данных и Включить защиту от мошеннических веб-сайтов (рис. 7.17).

Рис. 7.17. Настройки защиты от мошенничества

Теперь, если система обнаружит сообщение, которое можно расценить как мошенническое, будет выведено предупреждающее сообщение.

Кроме того, можно настроить защиту от несанкционированной передачи конфиденциальных данных. Для этого выполним такие действия.

1. Установим флажок Обнаруживать передачу конфиденциальной информации.

2. Щелкнем на кнопке Установки, расположенной напротив него.

3. В открывшемся окне (рис. 7.18) нажмем кнопку Добавить.

Рис. 7.18. Список данных, защищенных от несанкционированной передачи

4. Появится окно добавления конфиденциальной информации (рис. 7.19).

Рис. 7.19. Окно добавления конфиденциальной информации

5. В раскрывающемся списке Тип информации выберем тип данных, которые мы защищаем.

6. В текстовом поле Описание введем пояснение, что это за информация (это нужно для того, чтобы в дальнейшем не запутаться в том, что уже защищено, а что еще нет).

7. В поле Защищаемая информация введем сами данные (то есть пароль, номер счета и т. п.), которые мы хотим защитить от несанкционированной передачи.

8. Наконец, щелкнем на кнопке ОК.

9. Теперь, если больше не требуется добавлять данные, нажмем кнопку Закрыть.

Таким образом, мы обезопасим конфиденциальную информацию от передачи в чужие руки. При попытке переслать ее будет выведено окно подтверждения отправки.

На этом закончим разбираться с защитой от мошенничества, хотя осталась нерассмотренной область Обнаружение звонков по несанкционированным номерам. Но на данный момент она не очень актуальна, поскольку такой вид мошенничества может применяться только против людей, использующих телефонный модем (не путайте его с ADSL-соединением), а их в наше время осталось не очень-то и много.

Защита от уязвимостей представляет собой некий сканер, позволяющий проверить наличие известных уязвимостей в Windows и предупреждающий об их наличии, а также предлагающий скачать «заплатку» для того, чтобы эти уязвимости закрыть. Для включения данного инструмента откроем соответствующее окно (рис. 7.20) щелчком на кнопке Уязвимости, установим, если это не сделано, флажок Включить защиту от уязвимостей и щелкнем на кнопке Применить.

Рис. 7.20. Включение защиты от уязвимостей

Итак, мы разобрались с основными инструментами защиты от уязвимостей системы: вирусов, троянских и шпионских программ. Далее поговорим о том, как с помощью пакета Panda Internet Security можно фильтровать нежелательную информацию из сети Интернет.

Полезной утилитой, входящей в состав пакета Panda Internet Security 2010, является антиспам. Все пользователи электронной почты наверняка сталкивались со спам-рассылками, то есть письмами рекламного характера, автоматически отправляемыми на огромное количество адресов электронной почты. Явление это, безусловно, раздражающее, особенно когда таких писем начинает приходить по десятку в день. Для борьбы с ними служит антиспам.

В целом настройка антиспама не сопряжена с какими-либо трудностями. Программа самостоятельно настроит Outlook и Outlook Express необходимым образом. Нам останется лишь задать отправителей, письма от которых не будут классифицироваться как спам. Для получения доступа к этим параметрам (рис. 7.21) щелкнем на кнопке Антиспам в окне настройки защиты.

Рис. 7.21. Настройки антиспам-фильтра

Чтобы активировать защиту от нежелательных писем, установим флажок Включить защиту от спама. Теперь обратим внимание на переключатель, расположенный в нижней части окна. Он определяет действие, которое будет совершено при получении письма, не относящегося к рекламным рассылкам. Наиболее удобный вариант – установить переключатель в положение Автоматически добавлять в список надежных отправителей или Спрашивать каждый раз.

• Если мы выберем первый пункт, то электронный адрес, с которого было получено письмо, не охарактеризованное программой как спам, будет добавлен в «белый» список, то есть в дальнейшем письма, пришедшие с этого адреса, проверяться не будут.

• Установив переключатель в положение Спрашивать каждый раз, мы настроим контроль антиспама таким образом, что при получении нерекламного письма программа спросит, нужно ли вносить адрес в список надежных отправителей.

• Последний пункт (Никогда не добавлять) предназначен для пользователей, которые хотят полностью самостоятельно формировать «белый» список отправителей. Не сказать, что это очень удобно, но кому-то, возможно, такая настройка придется по душе.

Раз уж речь зашла о ручном формировании списка надежных отправителей, нелишним будет разобраться, как можно добавить в него электронный адрес. Кроме того, что такая настройка нужна людям, выбравшим создание «белого» списка отправителей вручную, полезно сразу внести в этот список известные вам адреса, с которых спам определенно не приходит (например, адреса друзей и коллег).

1. В окне настроек антиспам-фильтра введем необходимый адрес в поле Новый адрес или домен.

2. Щелкнем на кнопке Добавить, расположенной под этим полем.

3. Нажмем кнопку Применить (или ОК) в окне Антиспамовый фильтр. В область Список надежных отправителей будет добавлен новый адрес, почтовые отправления с которого не будут проходить проверку.

Итак, мы разобрались с защитой от спама. Перейдем к другому инструменту, позволяющему оградить себя от угроз, связанных с посещением злонамеренных сайтов.