Текст книги "Взлом лица. Физиогномика в историях: деньги, секс и политика"

Анализ без иллюзий

Нехватка информации всегда порождает дискомфорт. Хорошо ощущать себя хозяином положения. Когда ты знаешь и понимаешь больше, чем твой собеседник.

Более десяти лет я сопровождаю переговоры. Задачка адова, скажу вам. Оставьте иллюзии о том, что в процессе обсуждения вы успеете рационально отследить, сопоставить с контекстом и правильно интерпретировать невербальные сигналы ваших оппонентов или партнеров. Включенность в диалог забирает все ресурсы и практически исключает объективный анализ поведения. Так что либо участвуйте во встрече, либо смотрите.

Если имеется такая возможность, предоставьте вести диалог младшему партнеру или подчиненному, а сами анализируйте обстановку.

Есть и исключения из данного правила – профессиональные мошенники и люди, посвятившие изучению поведения и наработке практических навыков экспресс-анализа много часов, месяцев, а чаще лет. Если имеется такая возможность, предоставьте вести диалог младшему партнеру или подчиненному, а сами анализируйте обстановку.

Из третьей главы мы помним, что в ситуации стресса у человека остаются только базовые, константные реакции и модели поведения. То же самое происходит и с системой оценки окружающей ситуации. Медленные рациональные структуры уступают место быстрому, ощущательному, животному автопилоту. Он и рулит до тех пор, пока не исчезнет потенциальная угроза.

По этой причине мы можем эффективно анализировать поведение собеседника только в коммуникативных контактах с низкими ставками. Парадокс, однако…

Бессмысленно ловить отдельные жесты или микровыражения. Эта задача либо очень сложна, либо невыполнима. Намного информативнее действовать по следующей схеме:

1. Составьте физиогномический профиль контактера – выделите те элементы лица, которые определяют его индивидуальность (длинный нос, высокая челюсть, большие глаза и т. д.).

2. Сформируйте профиль личности: набор из пяти – семи ведущих черт.

3. Спрогнозируйте, как человек с таким набором характеристик личности будет себя вести, какие слова предпочтет, как отреагирует на провокацию, агрессию или лесть.

4. Подготовьте презентацию и аргументы в том стиле, который лучше всего воспримет ваш контактер.

5. Сверяйте декларации и поведение во время переговоров с вашей диагностической картиной. Если что-то пойдет на так, вы почувствуете это интуитивно.

Если хотите анализировать поведение глубже, добро пожаловать на углубленный курс «Анализа поведения». И приготовьтесь отдать этому увлекательному занятию примерно 500 часов.

И начать нужно будет как раз с психодиагностики.

Мы уже описывали особенности коммуникации с людьми, имеющими, к примеру, различные аналитические возможности.

Вносите коррективы в план и материалы предстоящей встречи и повышайте конверсию переговоров.

Крупные ноздри укажут нам на способность собеседника «качать» через себя большие объемы данных. Выраженные фронтальные части лобных долей дадут информацию о вдумчивости, аналитичности и креативности.

Докладывайте объемно и глубоко. Максимум информации за минимум времени. И обязательно добавьте инновацию. Если будете мельчить и детализировать очевидное – получите негативную обратную связь. Собеседник решит, что вы недостаточно умны, чтобы вести с вами диалог.

Следуй за своими инстинктами

Прежде чем положить в рот кусок мяса или ягоду, вы на мгновение или чуть дольше прикасаетесь к ним губами. Это финальная проверка объекта перед тем, как отправить его внутрь организма. Губы – последний рубеж ситуационной аналитики. Информация о производителе кофе, сливок и кофемашины не заставит вас опрокинуть чашку залпом. Вы понюхаете напиток, а затем протестируете его губами.

Чем более развиты у индивида зоны мозга, отвечающие за ситуационное чутье, тем более у него будут выражены губы.

Именно поэтому полнота губ неосознанно ассоциируется с чувствительностью.

Без сомнения, губам добавляет эротизма их сходство с другим, более значимым для продолжения рода, органом. Алые, чуть набухшие, увлажненные губы являют собой весьма определенный визуальный дисплей.

С годами происходят изменения в гормональном, социальном и понятийном профилях человека, и лицо неотвратимо отражает эти метаморфозы. Женщина постепенно движется к утрате детородной функции. Тонус губ снижается, а их размер уменьшается. Ресницы редеют, а глазная щель сужается.

Люди все меньше доверяют бессознательной оценке и своим ощущениям, да и рецепторы уже не те, что в молодости. Полагаю, каждый из элементов данной системы являет собой и причину, и следствие одновременно. Ощущательно-чувственную модель восприятия вытесняют логика и рациональный анализ. Это следствие не имеет знака «+» или «—». Просто человек становится другим. Выражаясь аллегорически, нос и уши в конце концов одерживают полную и безоговорочную победу над губами, ресницами и глазами.

Нет и не надо

Низкая ситуационная чувствительность имеет как очевидные положительные, так и негативные стороны.

Обратим взгляд на первую сотню Forbes. За редким исключением, успешные в материальном плане мужчины имеют слабые, тонкие губы и крупный рот. В чем же дело?

На первый взгляд, пониженная ситуационная чувствительность должна снижать возможности аналитика и переговорщика. Ничуть не бывало…

В процессе удовлетворения своих непомерных амбиций-аппетитов наши целеустремленные лидеры-достигатели преобразуют недостаток в достоинство. Чувствительность они компенсируют расчетливостью и логикой.

Вне зависимости от уровня амбиций (размеров рта), обедненная эмоциональная сфера (тонкие губы) обеспечивает иммунитет к комплексу вины. Носитель слабых губ остается беспристрастен к чужим переживаниям…

Вместе с тем ослабленный канал обратной связи уменьшает помехи при принятии решений и защищает от лишних переживаний. Они не переживают, когда успех является прямым следствием болезненного разочарования конкурента, сотрудника или партнера. Тонкогубые проще принимают решения, которые травмируют других. Они нечувствительны к чужим эмоциям.

Вне зависимости от уровня амбиций (размеров рта), обедненная эмоциональная сфера (тонкие губы) обеспечивает иммунитет к комплексу вины. Обратная связь в виде эмоций не достигает цели. Носитель слабых губ остается беспристрастен к чужим переживаниям, сохраняя свою психику в неприкосновенности.

Камуфляж для снайпера

Чтобы сделать точный выстрел, необходимо прицелиться. Но даже при хорошем зрении есть элементы среды, которые могут снизить точность. Это солнце, ветер, пыль, пот и другие раздражающие факторы.

Есть несколько элементов структуры лица, которые защищают глаза. Среди них посадка глаз по глубине в глазнице и ресницы. Люди с глубоко посаженными глазами хуже видят периметр, зато качественнее выцеливают детали. Вспомните, как некомфортно ощущать себя под прицелом мелких, глубоко посаженных глаз. Они как будто буравят вас насквозь, подмечают любое малейшее движение или перемену мимики. Для носителя маленьких глаз не бывает мелочей. Он видит все, но не дальше своего носа.

Его глаза отлично защищены, они вне досягаемости для случайных раздражителей или поверхностных атак. Это всегда целевой, но тактический фокус внимания. Такому человеку недоступны широта взглядов, фантазия и пространство маневра. Зато тактические цели он поражает с филигранной точностью. Конечно, в переносном, социально-коммуникативном смысле этого слова.

Большеглазые чиновники и сотрудники силовых ведомств гораздо чаще попадаются на взятках, чем их мелкоглазые коллеги. Почему? Попробуйте догадаться сами.

Прикрой, атакую!

Вспомните ситуацию, когда вы собирались поработать на свежем воздухе в солнечный день или просто почитать на пляже, но забыли взять солнцезащитные очки. Вам придется все время щуриться. В животном мире ресницы выполняют вполне утилитарную функцию – защита глаз от солнца, ветра, пыли и других раздражителей.

Чем сильнее и длиннее ресницы, тем больше нюансов сможет отобразить анализатор. В физиогномически-психологическом разрезе выраженность ресниц указывает на более тонкую эмоциональную, или, если хотите, душевную организацию субъекта.

Люди с длинными ресницами демонстрируют более утонченный вкус в живописи, одежде, украшениях, интерьерах и других областях, требующих визуальной нюансировки. Они более чувствительны и потому ранимы.

Этот набор позволит вам отличить истинного знатока от его истерично-жеманного подражателя.

При прочих равных обладатели коротких ресниц более решительны. Они не видят нюансов, а соответственно, и не отвлекаются на них. Действовать они будут в соответствии со своей доминирующей стратегией. Чтобы ее определить, нам нужно проанализировать другие признаки, как минимум характеристики челюсти.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ

– Открытость к новой информации

– Восприимчивость

– Чувствительность к деталям

– Умение проживать и понимать эмоции в моменте

– Способность обрабатывать большие объемы информации

– Умение в потоке данных видеть суть

– Сильная, осознанная, объективная аналитика

ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ

– Длинные ресницы

– Большие глаза

– Крупные ноздри

– Большой нос

– Острый кончик носа

– Выраженные губы

Мне памятен один обладатель безресничного, безбрового лица. В пятерку его ведущих физиогномических признаков также входила тяжелая челюсть, большие глаза и полное отсутствие губ.

Не припомню более холодного и решительного человека. Его проекты всегда были столь же утопичны, сколь и масштабны. Злую шутку с ним сыграли самоуверенность и склонность к фантазиям. Сам же он к неуспехам относится спокойно. Просто начинает следующий проект. Иногда мне кажется, что у него вообще нет эмоций. Этакий киборг-тестер для фантастических идей. Очень хочу, чтобы хоть один из его стартапов взлетел. Будет отличный кейс о том, что в бизнесе можно преуспеть с любым психотипом.

Куда пойти лечиться

Мы видим окружающий мир совершенно по-разному. Одну и ту же цепь событий разные люди могут воспринимать с точностью до наоборот. Каждый будет прав, и все могут быть одинаково далеки от истины.

Объективность – весьма условная категория, и мы не будем сейчас касаться этого в высшей степени темного и тотально дискуссионного вопроса. Нас интересует другой, более прикладной аспект – как определить различия в восприятии разных людей.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ ОБЪЕКТИВИЗАТОРА

– Недоверчивость

– Критичность к мнениям других

– Любознательность

– Амбициозность

– Сильные аналитические способности

– Нечувствительность к внешним оценкам

– Логический склад мышления

– Настойчивость

ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ

– Крупный рот

– Тонкие губы

– Большой, острый нос

– Удлиненная средняя часть лица

– Высокая челюсть

Картина мира, которую мы себе представляем, – есть консолидированный нашим мозгом набор сигналов. Это разнородные данные с органов чувств. Весь этот почти шум организовывается в картинку на основе наших же рациональных представлений о том, как все это устроено.

Проще говоря, гремящий гром является объективным природным явлением, но только для того, кто знает законы его возникновения. Для трехлетнего ребенка это будет злящаяся тучка, а для пигмея Гратинии[27]27
  Название народа и имя божества – это выдумка, дабы не оскорблять ничьих религиозных чувств. – Прим. автора.


[Закрыть] – гнев бога.

С восприятием любой тактической ситуации происходит нечто подобное. Индивид в своей оценке действий окружающих может исходить:

а) из анализа источников, имеющих измеримые, проверяемые или условно независимые данные, – рациональный путь;

б) на основе своих ощущений – чувственный путь;

в) исходя из своих представлений – фантазирование.

Сбор и обобщение данных – наиболее трудоемкая задача. Осознанное размышление потребляет много энергии. Для этого нужна внутренняя мотивация и аналитические способности. Логика и трудолюбие – удел ограниченного круга нечувствительных, амбициозных личностей. Мало кто по собственной воле вступает на тернистую дорогу объективности.

Второй, эмоционально-чувственный путь – удел тех, кто не разучился слышать свой внутренний голос и доверяет ему. Но этот лед очень тонок. Мы живем в мире, переполненном воздействиями, создающими установки поведения или являющими собой элементы какой-либо идеологии.

«Выхожу из дома, иду на стоянку мимо магазина и вдруг так чипсов захотелось, прямо жуть. Вот и смотри после этого утренние новости под кофеек. Там вроде и было-то пару рекламных роликов всего…» (Рассказ участницы курса «Анализ поведения».)

Будьте осторожны. Ведь ощущения, которые направляют вас, могут оказаться искусственно имплантированными.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ ЧУВСТВИТЕЛЬНОГО ИНТУИТА

– Высокая чувствительность

– Доверие ощущениям

– Адаптивность

ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ

– Короткая средняя честь лица

– Выраженные губы

– Крупные ноздри

– Выраженные ресницы

– Короткая челюсть

Третий путь (праздных рассуждений) самый легкий. Фантазирование не требует серьезных энергозатрат и гарантирует нахождение в зоне комфорта. Мечтания даже доставляют удовольствие. Любители мира грез поверхностны. Они смотрят на мир сквозь розовые очки своей глупости и психологических защит. Учитесь отличать таких людей и никогда не доверяйте их мнению.

Однако не спешите ставить на таких людях клеймо безмозглого неудачника. В сочетании с хорошей социальной адаптацией, умением быть непосредственным, удобным, ненавязчивым и полезным, инфантильность способна стать существенным конкурентным преимуществом.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ ИНФАНТИЛЬНОГО ФАНТАЗЕРА

– Склонность принимать желаемое за действительное

– Доверчивость

– Слабые аналитические возможности

ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ

– Маленький вздернутый нос

– Большие глаза

– Высокие брови

Особенно много выгод инфантильного фантазирования имеют девушки. Они понятны, предсказуемы и управляемы. Для мужчин, познавших «радость» общения с самовлюбленной истеричкой или корыстной социопаткой, инфантильная, не очень умная, но совершенно безопасная спутница – лучший из возможных вариантов. Во всяком случае, на какое-то время.

Умение быть лояльным и предсказуемым при определенных условиях может давать существенно больше дивидендов, нежели высокий интеллект, трудолюбие и безоговорочная честность. Учитесь быть разными…

Наша «прелесть какая дурочка» вполне может опередить в социальной реализации более интеллектуальных и трудолюбивых соперниц, снискав скрытую зависть положению дорогой содержанки.

Обратите внимание на амбиции (размеры рта) и поймете разницу. Умение быть лояльным и предсказуемым при определенных условиях может давать существенно больше дивидендов, нежели высокий интеллект, трудолюбие и безоговорочная честность. Учитесь быть разными – в зависимости от индивидуальных особенностей личности вашего контактера.

Сексуальное лицомерие

Еще каких-нибудь пару миллионов лет назад все было экологично и просто. Когда самка была готова к спариванию, самец безошибочно считывал набор из физиогномических, поведенческих и обонятельных дисплеев, после чего устремлялся навстречу потенциальному соитию.

Так бы все и продолжалось, если бы в историю не вмешалось социальное неравенство, а вслед за ним эстетическая медицина, косметология и парфюмерия.

Признайтесь, наверняка вы хотя бы раз в жизни наблюдали такую картину: только что перед вами был нормальный рациональный, трезвомыслящий мужчина, а через секунду на его месте обнаруживался совершенно ничего не соображающий похотливый самец, полностью утерявший способность к здравому размышлению.

И происходила эта метаморфоза при появлении в поле зрения некой известной, а зачастую и совершенно незнакомой дамы. Как это ни парадоксально, именно в бизнесе мы чаще всего встречаемся с профессиональными секс-манипуляциями. Вероятно, здесь дело в объеме ресурсов, сосредоточенных у предпринимателей.

Поведением можно управлять с помощью слов, однако самый мощный эффект влияния возникает при воздействии на визуальный канал восприятия.

Люди опасны. Ваш мозг это знает. Поэтому информацию о внешности, поведении и лице он обрабатывает сначала без участия сознания. Уж слишком высока значимость данной информации для выживания вида в целом и конкретного человека в частности.

Внешний вид и поведение окружающих особей указывают на их желание напасть, вступить в коалицию или обнаруживают признаки готовности к спариванию.

Многие люди, особенно женщины, сохранили способность слушать свое подсознание и вести себя в соответствии с инстинктами. Они легко и непринужденно адаптируют поведение к социальным правилам, сами не понимая того.

Мужчины в силу физического доминирования сохранили существенно меньше способностей к такому бессознательному реагированию. Они в большей степени полагаются на рациональную логику и осознанную наблюдательность.

Для решения задач выживания можно применять оба варианта и любые совмещающие комбинации. Главное – понимать, что мы воспринимаем окружающих нас людей с высокой долей бессознательности. Беспокойство, отторжение, приязнь или сексуальное возбуждение при появлении вблизи тех или иных персон, повинуются внутренним неосознанным сигналам.

Мозг без ведома рациональных структур запускает нужную ему комбинацию настроек психоэмоционального состояния только на основе информации о внешности, лице и поведении.

Вспомните ситуации, когда вы сначала чувствовали тревогу, а затем видели в толпе неприятного или опасного знакомого. Есть вероятность, что ваш мозг, сканируя толпу, распознал угрозу на несколько секунд раньше. Осознанное узнавание пришло позже.

Или другой пример. Когда вы заходите в помещение и видите его или ее – вашего будущего мужа, супругу или преданного друга. Вы еще ничего не знаете о человеке. Он не произнес ни слова. А у вас в душе уже поют ангелы. Очень здорово, когда есть такие воспоминания. Их стоит бережно хранить. Это психологические якоря, запускающие в нас настройки состояний субъективного счастья.

Люди неосознанно оценивают личность человека по его внешности, поведению, мимике и чертам лица. Вы можете влиять на восприятие окружающих через элементы внешности и физиогномическую структуру. Именно это желание стало причиной появления макияжа, а затем пластической хирургии лица.

Обыкновенная история

Однажды я проводил обучение для сотрудников регионального подразделения HR одной крупной и не менее известной коммуникационной компании. Заглавной темой семинара было описание психотипов, имеющих наиболее высокие риски нелояльных действий в отношении работодателя. В мою задачу входило научить рекрутеров распознавать по набору визуальных дисплеев потенциально проблемных кандидатов.

Для наглядности я описал известную мне охотницу за миллионами, которая, успешно миновав этапы рекрутинга, начала свой путь в компании со скромной должности секретаря. Девушка быстро дошла до позиции помощника руководителя филиала, а затем почти случайно оказалась в его постели.

История вполне прозаичная за одним малым исключением. Наша дама не удовлетворилась ролью дорогой содержанки, а решила распространить свои амбиции на бизнес. Она потребовала себе в управление один из департаментов.

Сдержанный стон прокатился по аудитории, и я понял, что невольно рассказал и их историю.

Полагаю необходимым привести некоторые наиболее распространенные визуальные дисплеи, которые используются для манипулирования базовыми потребностями обоих полов.

Итак… Трепещите, социопатичные лицемерки и самовлюбленные нарциссы!

Утиная охота

На сегодняшний день существует целая индустрия, позволяющая из бесчувственной социопатки за сравнительно разумные деньги сотворить нежную чувственную лань, нуждающуюся в защите и покровительстве.

Обоняние обманывается афродизиаками, содержащимися в парфюме. Мы больше не можем почувствовать запах страсти. Вместо этого нам предлагается тщательно отмытое тело с ароматом, вызывающим сексуальное желание. Поведение корректируется примером значимых персон, советами подруг или специальными курсами. На них изучаются приемы манипулирования базовыми потребностями как мужчин, так и женщин.

Чего стоит одна знаменитая «уточка», которую так виртуозно исполняет большинство инстаграмовских профессионалок.

Такое положение губ имитирует поведение младенца, ищущего сосок с молоком. У мужчин этот визуальный дисплей активирует древнейшие механизмы, требующие защитить слабое человеческое потомство. Сопротивляться этому инстинкту невероятно сложно.

Более того, такое «утиное» селфи делается сверху вниз, так, чтобы глаза казались больше, а челюсть и рот меньше. Это усиливает суггестивный эффект. Легкая челюсть – признак поведенческой гибкости, маленький рот – скромности, а большие глаза – доверчивости.

Если вы, господа, думаете, что на вас это не действует, тем хуже. Это действует на всех. Однако теперь, выводя понимание манипуляций на сознательный уровень, мы выстраиваем защиту под названием «осознанность». Это нивелирует, но полностью не убирает суггестивные эффекты. Уж слишком глубоко в нас сидят архетипические корни предков.