Автор книги: Артём Павлов
Жанр: Социальная психология, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 8 (всего у книги 14 страниц)
Боевой имитатор
Как мы говорили ранее, характеристики нижней челюсти связаны с психологической характеристикой уверенности. Кроме того, ее, челюсти, размер является дисплеем личностных качеств обладателя для других участников коммуникации. Поэтому существуют люди, после одного взгляда на которых сразу отпадает любое желание с ними спорить или ссориться. Инстинкт самосохранения, знаете ли…
Однако в мире людей появилась искусная имитация высоты челюсти сродни ложному рогу или устрашающему рисунку на крыльях бабочки. Это поданный вперед подбородок. Его хорошо видно в профиль. Костной структуры там нет, но существует искусная визуальная имитация объема нижней челюсти. У новорожденных детей этот признак отсутствует.
Многие ораторы с удовольствием усиливают визуальный эффект характерной формой бороды, создавая тем самым ощущение харизматичной прямолинейности.
Выдающийся, или, как его еще называют, вербальный, подбородок маркирует на лице умение убеждать.
Именно этот признак в сочетании с другими из вышеприведенного набора должен был стать маркером поиска заводского революционера-саботажника из нашей истории.
Выдающийся, или вербальный, подбородок маркирует на лице умение убеждать.
Присмотритесь к публичным персонам и людям из своего окружения. Найдите ораторов и молчунов. Проведите собственное исследование.
Сети и ловушки
Гипотеза обрела план действий. Я понимал, кого и, главное, как необходимо искать. Для начала на всякий случай пробежались по управляющему звену и благополучно отмели версию о причастности к забастовке кого-то из руководства. Мотив там был – через волнения сместить действующего руководителя. Игнорировать подобный сценарий внутрикорпоративной подлости как минимум легкомысленно.
Опытные оперативники при первом контакте с подозреваемыми имеют вид любознательных простосердечных идиотов. Это помогает получить минимум противодействия и усыпить бдительность преступника.
Недооценка интеллектуальных способностей противника – гарант поражения. Опытные оперативники при первом контакте с подозреваемыми имеют вид любознательных простосердечных идиотов. Это помогает получить минимум противодействия и усыпить бдительность преступника.
Я быстро выяснил, что административная команда состоит из стандартных функционеров с поправкой на специфику деятельности. Для таких стабильность всегда доминирует над амбициями. Вероятность авантюры практически исключена.
Спустились на этаж ниже. Проверили начальников участков и их замов. Ситуация повторилась. Необходимо заметить, что завод унаследовал хороший селективный опыт советского времени. Административная лестница пропускала лишь тех, кто делами доказал преданность ценностям предприятия и личную верность руководству.
Дальше шло огромное по численности звено квалифицированных специалистов и рабочих. Пришлось сменить тактику.
Согласно психологической логике, наш тип не мог долго работать на одном месте, поэтому мы прибегли к социометрическому скринингу: отобрали всех сотрудников, которые были приняты на работу в мятежный первый цех за последние два года. Получилось более пятидесяти человек. Их отсмотреть было уже проще.
На наше счастье, отдел кадров работал безупречно и в распоряжении рабочей группы оказались все фотографии из личных дел, да еще и в оцифрованном виде. По заведенной, еще советской, традиции, кадровики фотографировали всех новых сотрудников прямо в отделе кадров при оформлении документов.
После первичной оценки мы получил девять человек с признаками искомого профиля, но только трое из них были уроженцами городка и могли иметь реальные связи с работниками других цехов.
Дальнейшим расследованием занялась уже служба безопасности холдинга. Они довольно быстро установили, что один из трех выявленных подозреваемых покинул предыдущее место работы после скандала. Более того, выяснилось, что в ходе конфликта он подбил нескольких водителей автопредприятия написать коллективную жалобу на якобы незаконные действия администрации. В результате все жалобщики во главе с нашим революционером были уволены с автобазы.
Прямой связи между нашим первым подопечным и сотрудниками других цехов установлено не было. Может, она и существовала, нам сейчас доподлинно неизвестно. Однако очевидным является тот факт, что после нескольких точечных, но совершенно не связанных с волнениями увольнений протестное движение как-то само собой сошло на нет.
Я предполагаю, что эсбэшники попросту уволили всех сотрудников, которые подходили под психотип группы риска. Кто-то скажет: «Вот… уволили невиновных людей», а кто-то возразит: «Грамотно провели зачистку элементов, имевших риски саботажа».
С вашего позволения, воздержусь от оценочных суждений. Думаю, читатель без труда прочтет мое отношение к данному вопросу и между строк.
От ненависти до любви
У читателя может создаться впечатление, что бизнес-партнерство с нашим типажом совершенно невозможно. Кто же по доброй воле согласится разделить тяготы совместного бизнеса с самоориентированным, беспринципным агрессором? По моему мнению, такой вывод верен только отчасти.
В абсолюте наш герой, скорее всего, непригоден для партнерства, однако, добавив всего одну характеристику, мы можем увидеть перед собой набор совершенно других поведенческих закономерностей. Не партнера, но верного, преданного помощника. Удивлены? Да, психика способна на поразительные метаморфозы.
Характеристика, которая преобразует демона в почти ангела, – малые амбиции.
Утеряна мотивация обогащения и достижения. Появляется скромность. Всего одна переменная превращает ненасытного агрессора в идеального солдата.
Ему важно быть частью большой системы, служение которой обеспечит удовлетворение невысоких притязаний. Импульсивность и агрессия никуда не исчезли, но теперь они нуждаются в направляющей руке, которая к тому же примет на себя всю ответственность за результат.
Руководитель снимает с подчиненных стресс принятия решений и дает возможность разрядить свои эмоции в нужном направлении. А еще обеспечит уверенность в том, что за верную службу они будут иметь свой кусок хлеба.
Характеристика стрессоустойчивости (ширина спинки носа) в данном профиле становится значимой лишь в зависимости от рода выполняемой деятельности.
Узнаете? Под описанный психотип подпадает большинство сотрудников силовых ведомств и органов безопасности. С некоторыми корректировками сюда же можно отнести огромное количество служащих и наемных работников самых различный отраслей экономики: строители, водители, инженеры и даже врачи. Циничность бывает весьма полезна, когда часть работы предполагает, что пациенту будет больно.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ
– Волевой
– Жесткий
– Эмоциональный
– Практичный
– Нормативный
– Умеет довольствоваться малым
– Благодарный
ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ
– Скошенный лоб
– Высокая челюсть
– Выраженные желваки
– Выраженные низкие брови
– Маленький рот
Я регулярно встречаю этот типаж в роли личных охранников, водителей, а также заместителей статусных руководителей. Правда, здесь требуется одно важное пояснение.
Роль личности в истории
Вне зависимости от уровня амбиций, наш герой уважает силу. Он готов подчиняться или служить только тому, кто является настоящим, а не формальным лидером.
Я встречал множество таких руководителей, когда жил и работал на Урале. Особенно много их в Тюмени, Ханты-Мансийске, Сургуте и далее на север.
Суровые условия жизни сформировали на этих территориях особый вид людей. Иные там попросту не выживают.
А вот в качестве ближайших их соратников как раз и возникают фигуры наших импульсивных и жестких солдат. Безграничное уважение к своему шефу создает ситуацию, при которой акты неповиновения, как, впрочем, и любые другие нелояльные действия, полностью исключены.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ
– Основательный
– Принципиальный
– Уверенный
– Стратегичный
– Требовательный
ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ
– Тяжелая челюсть (высокая и широкая)
– Выраженные высокие брови
– Большой рот
– Тонкие губы
– Широкая спинка носа
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ
– Любые решения и события рассматривает с учетом дальней перспективы. Не мелочится и не торопится.
– Решает долго, но, если решил, идет к цели, несмотря ни на что и вопреки всему. Безоговорочно уверен в собственной правоте.
– Принимает на себя всю полноту ответственности. Отдает приказы, которые не обсуждаются, а выполняются.
– Покровительствует тем, кто слаб или разделяет его идеи.
– Судит о людях по делам, поэтому долго формирует ближний круг.
– Предпочитает проверенные схемы, договоренности и людей.
– Его команда – его семья. Его работа – его жизнь.
Наоборот, долгое нахождение в атмосфере единых честных правил, тяжелого труда и справедливого отношения создает твердую систему убеждений и внутренних незыблемых правил. Это не только преданность конкретному человеку, но и общей миссии, которую он олицетворяет.
Поначалу с ними не всегда просто. Их уважение и преданность необходимо заслужить, и далеко не каждому руководителю под силу держать их под контролем.
Если я только что описал вашу команду, никому не посоветую вставать у вас на пути. И да… Посчитаете, что я могу быть полезен вашему делу – почту за честь.
Психологическая конспирология
Овцами управлять легко. Безобидные создания, тихо блеющие о своих невзгодах в тишине шестиметровых кухонь, вряд ли способны что-то изменить в компании или в стране. Настоящую опасность для любого государственного строя представляют импульсивные, раздражительные личности. Как неотъемлемая часть существования им необходим объект для канализации своей агрессии.
Настоящие революционеры по своему психологическому складу не способны созидать. Их стихия – разрушение.
Протестными идеями и их носителями необходимо управлять. В противном случае социальная система неминуемо станет хаосом. Настоящие революционеры по своему психологическому складу не способны созидать. Их стихия – разрушение.
Чтобы управлять деструктивными намерениями, государство специально выращивает информационных лидеров. Их устами политтехнологи управляют протестным электоратом. В особенности потенциально агрессивную и активную его часть.
Мы говорим здесь не только о государственных идеологических проектах. Информационная война исключает односторонние боевые действия. Сторон здесь, как правило, даже больше, чем две.
Все мы ориентируемся на чье-то мнение. Смотрим ролики на YouTube, читаем посты в соцсетях и статьи на сайтах. Есть еще и те, кто продолжает верить голосам из телевизора и экспертам, нашедшим приют на дворовых лавочках.
Один из лучших способов скрыть истину – заглушить ее шумом гипотез, домыслов и другой разнородной информации. Именно этот сценарий мы сейчас и наблюдаем в мировом информационном пространстве.
Объем информации превысил все разумные для анализа пределы. Нам попросту не хватит времени, чтобы досконально разобраться в каждом из вопросов, которые ежедневно требуют ответов. И мы вынуждены искать экспертные источники.
Один из лучших способов скрыть истину – заглушить ее шумом гипотез, домыслов и другой разнородной информации. Искателю попросту не хватит времени на выкапывание брильянта истины из горы грязной лжи. Именно этот сценарий мы сейчас и наблюдаем в мировом информационном пространстве.
Как же нам выбрать правильный источник? Как отличить продажного провокатора от честного эксперта или журналиста? Об этом следующая глава.
ИТОГИ ГЛАВЫ:
1. Физиогномика – отличный инструмент коммуникации для решения практических задач бизнеса. При правильном обращении она помогает выбрать правильную стратегию на переговорах и избежать серьезных проблем в сфере управления персоналом.
2. Теперь мы знаем, как по лицу определить амбициозность, волевые качества, стрессоустойчивость, ораторские способности и доминирующие стратегии активных действий.
3. Знать физиогномические признаки необходимо, но это не главное. Важно уметь правильно выстраивать на их основе психологический профиль личности.
4. Мы изучили особенности коммуникации с несколькими значимыми для бизнеса и безопасности психотипами. Научились правильно с ними знакомиться, убеждать, преодолевать разногласия, ставить задачи и контролировать их выполнение.
5. Мы разобрали множество примеров, иллюстрирующих, как с использованием анализа лица строить психологические профили людей, выявлять их поведенческие закономерности, прогнозировать решения и влиять на поступки.
3 глава
Понимай, влияй, управляй
Наивысшая форма искусства власти – умение отличать волков от ягнят, лисиц от зайцев, соколов от стервятников.
Если вы научитесь этому, то для достижения успеха не потребуется использовать принуждение и насилие.
Лживые слова
Люди, имеющие серьезный жизненный опыт, как правило, интуитивно распознают психологию своих коммуникативных партнеров. В том числе и по чертам лица. Сами того не зная, и вы пользуетесь физиогномикой ежедневно.
Методика лишь позволяет получить подтверждение своим неосознанным опасениям или внезапно возникшему доверию.
Есть и еще одна, возможно, даже более важная задача физиогномики – заронить в вашу душу зерно сомнения, когда по другим каналам оценки полный штиль.
Как правило, рассогласование диагностической картины и деклараций имеет под собой серьезную основу. Лицо не лжет. Лгут слова, и мозг указывает вам на скрытую манипуляцию или ложь. Если вы увидели несогласованность того, как человек выглядит и что он говорит, насторожитесь.
Глядя на лицо, вы интуитивно пытаетесь понять, стоит ли доверять подрядчику, входить ли в проект с новым партнером или каких сюрпризов ждать от сотрудника. Мозг анализирует поведение, мимику и физиогномику и выдает результат на языке внутренних ощущений. Но почему же мы зачастую игнорируем вроде бы такой полезный и информативный инструмент анализа, как подсознание?
Причина здесь в массированных бомбардировках, которым наш мозг ежеминутно подвергается. На него воздействуют миллионы сообщений из информационного пространства. Их цель – имплантировать в наше подсознание элементы той или иной идеологии, побудить к «нужным» мыслям и «правильным» действиям.
Какие факторы мешают нашему взаимопониманию? Вы будете удивлены. Прежде всего это речь. Мы заплатили за технологический прогресс очень высокую цену, и первая составляющая этой контрибуции – необходимость верить словам.
Все предательства и махинации, финансовые пирамиды и межличностные конфликты происходят с использованием слов. На самом деле язык очень плохо приспособлен для передачи информации.
Вам не нужны слова, чтобы выразить любовь к своему ребенку, супруге или мужу. Друзья – это те люди, с которыми хорошо молчать, а не говорить. Большинство медитативных практик лишено слов, а для многих молчание является основным условием выполнения практики. Прошу не путать с молитвой. У нее совсем иной, нежели у медитации, механизм воздействия, цель и эффект.
Вам не нужны слова, чтобы выразить любовь к своему ребенку, супруге или мужу. Друзья – это те люди, с которыми хорошо молчать. Большинство медитативных практик лишено слов. Прошу не путать с молитвой.
Язык изобилует двоякими толкованиями и неточностями. Зато незаменим в технологиях управления и манипуляциях.
Здесь необходимо сделать небольшую, но весьма важную оговорку. Языки имеют довольно существенные базовые различия. На сегодняшний день среди лингвистов идет ожесточенная дискуссия по этому вопросу. Существуют очевидные отличия в самой структуре, к примеру, русского и английского языков. Их невозможно игнорировать даже на уровне здравого смысла.
Русский является языком образов без очевидного алгоритма расстановки членов предложения. Его же английский собрат в этом смысле – строго нормативен.
Некоторые исследователи именуют логические языки гильдейскими и присваивают им утилитарный статус. Согласно этой логике, скажем, английский со своим огромным количеством разных слов для обозначения одного понятия с разными мелкими отличиями – очень удобен для технической сферы, торговли или политических сношений.
Русскому же или арабскому языкам присваивают совершенно другую миссию – передача смыслов и тонких эмоциональных оттенков.
На современном витке эволюции человечество прекрасно научилось скрывать свои истинные мысли и намерения при помощи языка.
Таким образом, речь – скорее сбивающий фактор коммуникации, находящийся под практически полным контролем сознания. Лицо и тело – спасительная соломинка объективности, за которую наше подсознание предлагает уцепиться в процессе принятия решения.
Рискну предположить, что в последние годы наметилась тенденция к смещению вектора принятия решений от доверия словам обратно к эмоционально-чувственному восприятию. Многие бизнесмены прекрасно понимают, что я имею в виду.
В невербаловедении есть специальные глазные сигналы доступа, маркирующие связь с подсознанием.
– Видели когда-нибудь долгий взгляд вверх, вплоть до закатывания глаз, перед озвучиванием решения? Он часто появляется у мудрецов и опытных в житейском плане людей и трактуется специалистами по анализу поведения как «совет с Высшими силами».
– Или другой признак – долгий, свыше пяти секунд, немигающий расфокусированный взгляд вперед или вниз. Его называют «взгляд в себя».
В первом случае человек как бы обращается за советом к информационному пространству, а во втором – к своим внутренним ощущениям.
Эволюция быстрее и хитрее, чем может показаться. В мире тотальной лжи мозг перестраивается. Его все сложнее обмануть словами. Приведу тому несколько примеров.
Тревожные звонки
Борис Ельцин, Дэвид Кэмерон, Дональд Трамп. Что может объединять этих политиков?
РИС. 28. Собирательный портрет лидера
ФИЗИОГНОМИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ ЛИДЕРА, АКТУАЛЬНЫЙ ДЛЯ РОССИЙСКОГО МЕНТАЛИТЕТА
– Тяжелая челюсть
– Высокий лоб
– Прищуренные глаза
– Высокий тонус нижнего века
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОФИЛЬ
– Надежный
– Покровитель
– Защитник
– Проницательный
– Уверенный
– Стабильный
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ
– Берет на себя ответственность. Хочет быть независимым, иметь автономию и полную юрисдикцию над вверенным участком.
– Гарантирует уверенность и стабильность.
– Одержим идеей развития, улучшения, лидерства.
– Тотально уверен в себе. Способен внушать эту уверенность другим.
– Мыслит стратегически. Строит планы с учетом перспектив развития.
– Окружает себя идейными преданными людьми.
– Оценивает окружающих по принципу полезности для достижения цели.
– Покровительствует окружению и защищает его.
Вторая выборная кампания первого российского президента в какой-то момент была под угрозой срыва. Скрыть проблемы со здоровьем, а соответственно, и потерю лидерского потенциала, становилось все сложнее. Для корректировки ситуации было создано два, на наш взгляд, совершенно гениальных лозунга.
«Голосуй, или проиграешь» побуждал прийти на избирательные участки тревожное или индифферентное к политике население. Это воздействие на все скрытые внутри людей страхи – так называемая изоморфная метафора.
Но еще более значимым стал второй призыв: «Выбирай сердцем». В нем закодированы обращения к базовой системе оценки: «откажись от анализа слова», «верь своим инстинктам», «посмотри, прислушайся к своим ощущениям и решай».
Ставка была сделана на иррациональный выбор. Можно больше ничего не говорить. Достаточно добавить к лозунгу волевое лицо лидера-покровителя. Остальное сделает подсознание и эволюционный опыт поколений.
Царь всея…
Решение глобальных задач всегда сопровождается большим количеством сложностей. Большинство людей не достигает своих целей по причине утраты мотивации. Они сходят с дистанции раньше, чем конечный результат замаячит на горизонте.
Высокая и широкая (тяжелая) челюсть показывает нам способность человека двигаться к результату, невзирая на сложности. Мощный индивидный инструмент помогает сохранять упорство и настойчивость на длинной дистанции, игнорировать проблемы и сохранять направление. Это всегда уверенное, но зачастую очень медленное движение. Люди с тяжелой челюстью подобны катку.
В сочетании с высокими амбициями (большой рот) и высокой же стрессоустойчивостью (широкая спинка носа) возникает визуальный эффект лидера-харизматика. Такие люди олицетворяют фундаментальность и неотвратимость. Их обещаниям верят. Многие хотят получить такого покровителя. Харизматики излучают надежность и способность защитить.
Диагностический конструктор под названием «физиогномика» не так прост… Владение методикой открывает перед вами качественно новый уровень возможностей, но требует и хороших комбинаторных способностей.
Однако изменим всего один показатель – и поведенческие закономерности изменятся, как по волшебству. Низкие амбиции (маленький рот) при высокой уверенности (тяжелая челюсть) и высокой стрессоустойчивости (широкая спинка носа) порождают тотального лентяя. Исчезла движущая сила личности. Ему ничего не нужно, и никакие внешние раздражители не способны побудить его к действию.
РИС. 29. Типичный лентяй
Диагностический конструктор под названием «физиогномика» не так прост, как рисуют его некоторые теоретики. Владение методикой, безусловно, открывает перед вами качественно новый уровень возможностей, но вместе с тем требует и хороших комбинаторных способностей.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.