Текст книги "Зарабатывай в интернете! Кнопка «Бабло»"

Инвестиции

Многие думают, что команда должна суметь найти инвестора. На самом деле, это инвесторы находят успешные команды. Вот несколько простых рекомендаций.

• Показывайте прототип, а не презентацию PowerPoint. Или хотя бы интерфейсы. Эта мысль многократно разжевана во многих зарубежных книжках. Ваша идея ничего не стоит! Деньги вкладывают в людей и прототипы.

• Инвесторы любят бездонные проекты, без потолка… по какой-то неведомой причине они вкладывают деньги не в реальные активы, а в рост и потенциал. В современном мире важен не денежный поток, а количество регистраций. Социальные сети стоят дороже сайтов знакомств, хотя последние до недавнего времени зарабатывали больше.

• Не ходите на стартаперские тусовки. Никого не хотим обидеть, но за несколько лет в России из этих тусовок не вышел ни один популярный проект. В Штатах тоже не все гладко, из инкубаторов вырос разве что Dropbox. Те, кто ходят на эти мероприятия, уже прошли сито инвесторов и не пригодились им.

• Самый важный момент – вера. Инвесторы вкладываются в ребят с горящими глазами, фанатов своего дела. Нам очень понравился тест от предпринимателя и девелопера Сергея Полонского. Он говорил, что всем, кто просил у него деньги на новые проекты, он задавал один и тот же вопрос: готовы ли вы заложить свою квартиру ради идеи? Если нет, то до свидания. Добавить нечего.

Юридическая защита

Нанимайте юристов. Их знания бесценны, и они стоят просто смешных денег. Юристы защитят вас в вопросах авторского права, от преследования налоговых и силовых органов, расскажут, что такое роялти и т. д.

Приличная часть доходов многих корпораций состоит из выигранных исков к другим корпорациям по поводу нарушения патентов и авторских прав. Помните об этом.

Запуск

В умных книжках пишут, что необходим бизнес-план, финансовый план на три года с помесячной разбивкой, техническое задание, инструкции и т. д.

Все это полная ерунда. Все наши знакомые руководители крупных сервисов начинали проект с двух-трех бумажек, идеи и горящих глаз. Пока кто-то думает и планирует, вы должны работать!

Начинайте! Прямо сейчас. А все эти ненужные бумажки обязательно появятся у вас позже. Или не появятся, если окажутся не нужны.

Маркетинг

Маркетинг крупных сервисов – тема, заслуживающая отдельной книги. Просто невозможно рассказать здесь, что мы делали, чтобы тот же Seopult стал успешным.

Мы дадим вам самый важный совет: ищите рычаги. Красивые истории в фильмах, как все поперло, само собой, у нас вызывают улыбку. В Сети ничего не бывает просто так, внимание пользователей приходится заслуживать потом и кровью. А чтобы этот процесс не затянулся на десятилетия, приходится искать увеличительное стекло.

Вот несколько поучительных историй.

Проект сайта знакомств mamba.ru стартовал в 2002 году. В течение первых двух лет количество регистраций, по данным archive.org, дошло до 50 тысяч человек. Это очень немного.

Но что было после? В начале 2004 года сервис рапортует, что получил инвестиции. И далее буквально за четыре-пять месяцев на сайте зарегистрировался уже миллион человек. Что это? Ролик на федеральных каналах? Вряд ли. Предположительно сработали два рычага – внедрение функционала площадки в большие кнопки Рунета («Рамблер», Mail.ru) и партнерская программа. Разумеется, ребятам помогли инвесторы – прежде всего, связями и идеями. Это и есть тот самый рычаг.

Еще один сайт знакомств – badoo.com – делал тот же человек, что создал «Мамбу». Он запустил проект на нескольких языках. Но сервис буксовал. Где нужно было искать рычаг? Сервис знакомств – не социальная сеть, он не может расти с такой же скоростью, как «Одноклассники» или «ВКонтакте». Значит, залог успеха в том, чтобы в каждой стране брать свою аудиторию – людей, которым интересны отношения. Сайт был переведен на десяток языков.

Далее начинается самое сложное. Лобовая реклама потребовала бы гигантских вложений. Но создатели пошли другим путем – они запустили приложение для Facebook, которое покорило весь мир. Вы отвечаете на вопросы о своих друзьях, взамен узнаете, что они думают о вас. В итоге получилась мощная машина по выкачиванию людей из социалок в сервис знакомств.

Еще один рецепт успеха – пустые рынки. Сервис Badoo стал популярен в таких странах, как Бразилия, Нигерия, Латинская Америка. Там у него просто не было серьезной конкуренции. Пустой рынок. Если бы Badoo пошел войной на американские сайты знакомств, скорее всего, быстро бы проиграл.

Монетизация и успех

Должна ли у стартапа изначально быть бизнес-модель? Мы не знаем. Честно.

У нас она была. Но многие значимые проекты нашей эпохи сначала не понимали, как себя продавать. До изобретения контекстной рекламы поисковые системы только тратили. До социальных игр и приложений затратными были и социальные сети. Подчеркнем, почти у всех состоявшихся проектов бизнес-модель менялась по мере развития. Иногда даже не по одному разу.

Посмотрите фильм «Социальная сеть». Там есть хорошо иллюстрирующий ситуацию эпизод: «Разместить рекламу па Facebook сейчас – это все равно что закончить крутую вечеринку в одиннадцать часов», – говорит Шон Паркер Марку Цукербергу.

Опыт показывает, что успех у пользователей всегда приводит к деньгам. Иногда не сразу, но это правило без исключений.

«Если человек смог сделать что-то успешным, уверен, завтра он сделает успешным что-то еще»

Мы беседуем с легендарной личностью Рунета, Алексеем Гурешовым (uni). Он – создатель в прошлом крупнейшей партнерской программы, поисковика Webalta, сервиса микроплатежей ВогпРау.

– Что вы можете сказать о перспективах рынка СМ С-платежей? Затмит ли он традиционные способы оплаты мелких услуг?

По-моему мнению, СМС-платежи как средство оплаты уходят в прошлое, они останутся только в виде голосований и передаче «приветов» для фидбека с аудиторией для классических медиа (ТВ, радио). Уже сейчас большинство крупных сервисов активно используют для разовых оплат технологию Pay-By-Click. Вам достаточно один раз авторизовать свой номер на сайте, и дальше все оплаты с телефона проходят в один клик.

– Расскажите о своей команде. Удается ли на протяжении многих лет сохранять костяк? Или под каждый проект набираются новые люди?

За двенадцать лет работы было разное. Сейчас все проекты мы делаем вместе с моим братом, он и есть мой основной партнер. Это хорошая конструкция, мы понимаем друг друга с полуслова. Он отвечает за оперативное управление, и весь бекофис фактически на нем, а я занимаюсь всем остальным. Кроме того, есть люди, с которыми мы работаем больше семи лет, и я это очень ценю. Сейчас мы перестали в явном виде заниматься чем-то принципиально новым, а просто наращиваем объем внутри своего бизнеса за счет новых сервисов, партнерских программ, где выступаем как инвесторы в различные команды.

– Как вы генерируете идеи? Как находите новые рынки?

Много думаю, очень многое схоже с тем, что было раньше. В настоящий момент мы ведем бизнес в тридцати странах мира, у нас много партнеров. Можно сказать, что я, с одной стороны, имею информацию о том, что происходит в мире, а с другой стороны, ко мне постоянно обращаются люди с разными идеями и просьбой посоветовать и помочь. В общем, от отсутствия идей я не страдаю, но браться за все подряд я считаю большой ошибкой, впрочем, как и распыляться на несколько проектов – лучше сконцентрироваться на самом перспективном.

– Как вы переживаете провалы и угасания ниш и сервисов? Быстро ли удается переключиться?

Я абсолютно уверен, что любой проект в Интернете имеет срок жизни, который зависит от многих факторов. Поэтому нужно быть готовым, что каждый из них рано или поздно закончится. А если человек смог сделать что-то успешным, уверен, завтра он сделает успешным что-то еще. Переключаться – это не долго.

– Что сейчас, помимо денег, вас мотивирует?

Я не думаю о деньгах в обывательском понимании. Меня интересует только объем рынка и моя доля на нем – для тридцати стран. Этого достаточно, чтобы каждый день работать с новой силой – рынок огромный. А кроме этого, конечно, мои дети и яхты.

– Где та самая кнопка «Бабло»? В обслуживаниях потребностей «золотоискателей»? В биллингах, партнерках, биржах и прочем?

Кнопка «Бабло», мне кажется, сейчас в Интернете имеется повсюду. Все, что вы перечислили, – это «пищевая цепочка». Конечно, чем выше вы находитесь в ней и чем больше через вас проходит, тем больше вы зарабатываете.

– Традиционный вопрос. Что можно посоветовать новичку, который решил заработать в Интернете… для начала, скажем, на квартиру?:)

Выбрать правильное направление. Условно определить для себя, к чему больше лежит душа – к аудиторным проектам либо к «пищевым цепочкам». Люди, которые могут делать одно, зачастую очень плохо справляются с другим.

Не надо бояться!

Провала боятся все, и мы тоже. Но умение преодолевать лень и страх – единственное отличие успешного предпринимателя от огромной массы людей, которые не сумели это сделать.

Мы уважаем ваше стремление заработать, желаем успеха и предлагаем помощь. Если есть желание изменить мир, приходите к нам за инвестициями, советом и поддержкой в Интернете. Все получится!

Полезные ссылки

• http://www.flibusta.net/b/260469 – Наполеон Хилл «Думай и богатей!».

• http://www.youtube.com/watch?v=dnmgnDqKL9c – бизнес-секреты, беседа с Сергеем Мавроди.

• http://runetoLogia.podfm.ru/117/ – беседа Максима Спиридонова с директором по инвестициям венчурного фонда ABRT, сооснователем KupiVip.ru Николаем Митюшиным.

• http://www.ozon.ru/context/detail/id/3464591/ – гуру маркетинга Том Питерс, «Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений» (аудиокнига MP3 на 2 CD).

• http://www.rocid.ru/news/1576-graham/ – Пол Грэм, американский программист и предприниматель, основатель Y Combinator. Статья «Ошибки, которые убивают стартапы».

• http://www.ozon.ru/context/detail/id/5552648/ – Гари Вайнерчук «Увлечение – это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится».

• http://runetoLogia.podfm.ru/96/ – беседа Максима Спиридонова с основателем и совладельцем Evernote Степаном Пачиковым.

• http://mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/RunetoLogy/ – Максим Спиридонов «Рунетология (кто управляет русским Интернетом)», реальные факты о российском интернет-бизнесе из первых рук.

Заключение – тест манимейкера

Вот простой тест, который позволит вам ответить на вопрос, не зря ли вы купили эту книгу Зайдите на страницу http://company.yandex.ru/researches/interes/, на ней вы увидите «прямую трансляцию» запросов к поиску «Яндекса» (рис. 107).

Рис. 107. «Прямая трансляция» запросов к «Яндексу» позволяет выбрать случайный запрос для проверки своих знаний в манимейкинге

Кликните по любому запросу – откроется страница результатов поиска. Выберите три любые ссылки, например 1-2-3, или 4-7-8, или 1-5-10, кликните по каждой.

Увидев найденную страницу попробуйте ответить на один-единственный вопрос: на чем зарабатывает владелец этого сайта?

Если, прочтя «Кнопку “Бабло”», вы стали отвечать на этот вопрос быстрее и полнее, наша цель достигнута. Вы знаете, как выглядят баннеры, тизеры, текстовые рекламные объявления, платные SEO-ссылки, реф-ссылки на партнерские программы. Понимаете, кто, когда и за что будет просить у вас денег в Интернете. Умеете быстро распознавать СМС-лохотроны и не доверять обещаниям «бесплатности». Находите экономические интересы в любом проекте. Интернет стал для вас проще, понятнее, более предсказуемым и более удобным.

И вы уже представляете, что нужно сделать, чтобы из мощного потока денег, которые ежедневно переходят в Интернете из рук в руки, направить первый ручеек и в собственный карман. Пора сделать следующий шаг – начать зарабатывать в Сети.

Удачи! У вас это обязательно получится!

Приложения

Простой заработок на создании сайтов

• Сапожник с сапогами

• Упаковка продукта

• Реклама своей студии

• Производство

• Реклама и маркетинг для клиента

• Полезные ссылки

Прочтя эту главу вы узнаете о простейшем способе начать бизнес без денежных затрат. Мы говорим про создание сайтов в системе Setup.ru.

Забудьте о том, что обычно пишут в статьях про веб-дизайн! Не нужно изучать HTML, Photoshop, Dreamweaver, РНР и прочие инструменты и разбираться в сложных движках.

Setup.ru – понятный инструмент, с помощью которого можно бесплатно за два клика создать сайт компании или интернет-магазин и начать его развитие. Вы можете открыть небольшую веб-студию: инвестиций в производство – ноль, штат сотрудников не нужен.

Вы находите клиента, в два клика создаете ему сайт через систему Setup.ru, а заказчик оплачивает вам эту услугу. PROFIT! – это ваши деньги. Удивите заказчика скоростью своей работы и звонками покупателей, пришедших с нового сайта. Вы в одиночку можете вести сотни заказов!

В этой цепочке выигрывают все стороны. Вы получаете готовый бизнес; ваши клиенты – сайт по низкой цене (точнее – по вашей цене); владельцы сервиса Setup.ru получают вас в качестве пользователя системы.

Расскажем, как все правильно сделать.

У многих фрилансеров вообще нет сайта: обычно вместо него клиенту показывают ссылку на портфолио работ. В лучшем случае имеется персональный сайт из двух-трех страничек.

Пойдите другим путем – создайте свой полноценный сайт! Setup.ru предлагает несколько готовых шаблонов сайтов дизайн-студий и рекламных агентств (рис. 108).

Рис. 108. Один из готовых шаблонов на Setup.ru для создания сайта дизайн-студии или рекламного агентства

Пошаговая инструкция по созданию сайта.

1. Возьмите лист бумаги и напишите на нем примерную логику и структуру сайта. Предположим, вы запланировали разделы: «О компании», «Контакты», «Продукты и услуги», «Цены» и т. д.

2. Прочтите книги по копирайтингу, чтобы узнать, как пишутся продающие тексты. Адрес одной из них вы найдете в «Полезных ссылках» к данной главе.

3. Найдите и разместите на сайте интересные и запоминающиеся картинки. Лучше купить их в фотобанке – там есть тысячи фотографий, отсортированных по разным темам (рис. 109).

Также можно попробовать найти что-то неординарное в поисковиках изображений Google Images и «Яндекс. Картинки». Однако правильнее всего снять все необходимое самостоятельно на профессиональный фотоаппарат. Как вариант – создать видео про свою студию и предоставляемые услуги, выложить его на Youtube.com и транслировать на сайте.

4. Уделите внимание типографике, верстке, шрифтам, чтобы сайт выглядел гармонично и аккуратно.

Рис. 109. Для профессионального сайта используйте профессиональную графику

5. Придумайте интересную историю, легенду о себе.

6. Создайте страницу с контактами (рис. 110). Укажите на ней все способы связи с вами: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, профиль в Skype, ICQ и т. д.

7. Настройте форму обратной связи (рис. 111).

8. Добавьте кнопки «Мне нравится», Like и т. д. для пользователей социальных сетей (рис. 112). Это поможет усилить эффект сарафанного радио для рекламы услуг.

9. Укажите цены и четко опишите свои продукты (услуги).

В книге классика маркетинга Филипа Котлера есть такой замечательный термин – 4Р: product, price, placement, promotion (продукт, цена, место, продвижение). Вам следует поработать над каждым элементом.

Продукт. Что вы продаете? Создание сайта под ключ? Или продажи под ключ? Думайте, решайте, выбирайте. Старайтесь выделиться из ряда конкурентов, придумайте свою фишку: сайт мгновенно и за копейки, продажи уже завтра и т. д. Хорошо продуманный концепт является сильным конкурентным преимуществом.

Рис. 110. Шаблон страницы с контактами

Рис. 111. Шаблон формы обратной связи

Рис. 112. Рекомендуемый набор кнопок для пользователей социальных сетей

Цена. Опять же, выбор за вами. Или вы предлагаете свои услуги по той же цене, что и рынок в среднем, или пытаетесь опускать цену и демпинговать. Завышать цену в вашем случае не стоит. Для такого шага необходимо иметь ряд преимуществ: раскрученный бренд, сильную команду, владение технологиями и т. д. – а вы еще новичок.

Место. Если вы работаете в небольшом городе, это тоже может стать преимуществом. Да, клиентов в этом случае не очень много, но и конкурентов почти нет. А если они и есть, вы легко их переиграете при помощи знаний, полученных в этой книге.:)

Продвижение (реклама). Вы можете использовать инструменты, которые не требуют крупных денежных вложений. Об этом пойдет речь ниже.

Еще один важный шаг в «упаковке» продукта – подготовка коммерческих предложений и договоров. Рекомендуем поступить следующим образом: настройте расширенный поиск «Яндекса» или Google только по doc-документам. Ищите фразы: «договор на создание сайта», «коммерческое предложение на разработку сайта». Таким способом легко найти нужные шаблоны любых документов.

Можно на время «превратиться» в заказчика и попросить необходимые документы у конкурентов. Большую часть текстового мусора придется удалить, описать сложные юридические термины более понятными словами, сократить и упростить коммерческое предложение. Не пишите в договорах слов, значения которых вы не понимаете сами.

Коммерческое предложение обычно помещается на одной-двух страницах стандартного формата Word, оно должно содержать конкретные ответы на вопросы:

• Что есть сейчас у потенциального клиента?

• Что предлагаете вы?

• Что будет после того, как потенциальный клиент воспользуется вашей услугой?

Обычно в начале работы у вас много времени и мало денег. Следовательно, необходимо использовать лишь те инструменты, которые не требуют серьезных финансовых вложений.

Прямые продажи. Берите телефонный справочник и обзванивайте все компании в своем городе. Заранее напишите убедительную «говорилку». Освойте по книгам основы техники прямых продаж – и вперед! Другой вариант – точечный. Вы ищете клиента, определяете «больные места» его бизнеса (плохой сайт, неправильное ведение рекламы и т. д.) и предлагаете ему эффективное «лечение». Отдача от такого приема намного выше, чем от «холодных звонков». Но кто мешает использовать оба способа?..

Сарафанное радио. Один довольный клиент приведет несколько своих друзей. Позаботьтесь, чтобы заказчик о вас не забыл. Поставьте ссылку на вашу студию в «подвале» сайта клиента, вручите ему визитку, поздравляйте несколько раз в год с праздниками. И не стесняйтесь попросить о рекомендациях.

Контекстная реклама. Освойте прием «Одноцентовый трафик» (он детально описан в учебнике «Контекстная реклама», адрес есть в «Полезных ссылках» к данной главе). Потратив копейки, получайте пользователей, которые ищут ваши услуги.

Спам. Щекотливая тема. Да, это работает и стоит недорого, но при этом очень портит репутацию. Заказчиков спама наверняка скоро будут преследовать по закону.

Шаг первый – начните с технического задания. Приезжайте к клиенту и расспросите, что бы он хотел получить от своего сайта. После этого наметьте структуру будущего ресурса, детально опишите, как будет работать каждый элемент на странице, и утвердите все пункты с заказчиком. Образец стандартного техзадания можно найти в поисковых системах (рис. 113).

Рис. 113. Изучите, как составляется техническое задание на разработку сайта

Шаг второй – заполнение сайта. Вы или заказываете материалы через Setup.ru, или создаете их самостоятельно. Во втором случае снова придется ехать к заказчику с диктофоном и узнавать его пожелания, общаться с сотрудниками компании и т. д..

Схема создания сайта в Setup.ru.

1. Зайдите на сайт http://setup.ru и пройдите простую процедуру регистрации.

2. Нажмите на кнопку «Создать сайт» и выберите для него домен (рис. 114).

Рис. 114. Первые шаги в создании сайта

3. Выберите дизайн сайта. В соответствующих окошках укажите тип (Бизнес и финансы) и категорию (Реклама, PR) будущего ресурса – и решите, какой шаблон вам больше подходит (рис. 115). Выбрали? Сайт почти готов!

Теперь вы можете самостоятельно заполнять разделы контентом и выпускать сайт в «большое интернет-плавание».

Шаг третий – наполнение сайта фотографиями. Это отдельная услуга, которая оплачивается клиентом. С первых же доходов обязательно купите хорошую зеркалку, прочтите несколько книг по фотографии и предлагайте заказчику запечатлеть его бизнес: помещения, сотрудников, производство и т. д.

Шаг четвертый – перейдите на тариф PRO в системе Setup.ru. Это стоит 149 рублей в месяц. Скройте копирайт сервиса – стесняться этого не нужно, ведь большую часть работы сделали вы сами. А Setup.ru просто помог вам инструментами и сэкономил время. В этом маленький profit разработчиков этого проекта.

Рис. 115. Выберите дизайн сайта