Текст книги "NLP для коучей и инструкторов: новые способы мыслить для успешного будущего"

6.1. Техника якорения

Якорение — это техника, позволяющая вызывать желаемые эмоции. Триггеры — отличный пример спонтанных якорей. Якорь — это совокупность стимулов и настроения, при котором в ответ на сигнал всегда возникает одно и то же настроение или действие.

Якорение — процесс ассоциации, связывающий конкретный стимул с конкретной реакцией. Когда человек, находящийся на пике настроения, получает специфический (внешний) стимул, то стимул и настроение обретают связь. Мы учимся устанавливать связи между слуховыми, зрительными и кинестетическими сигналами и сопутствующими эмоциями. Поэтому якорение может осуществляться визуально (жесты), аудиально (музыка, переносящая вас в атмосферу первой любви), кинестетически и обонятельно (парфюм).

Основа якорения

1. Сначала убедитесь, что между вами возникло взаимопонимание.

2. Установите рамки. Объясните, что вы собираетесь делать и что может ожидать другой человек.

3. Установите визуальный, слуховой или кинестетический якорь или объедините их. В случае кинестетического якоря убедитесь, что он размещен правильно. Место должно быть приемлемым и не вызывать никаких других эмоций у собеседника.

4. Войдите в желаемую эмоцию.

5. Калибруйте физиологию во время фаз техники якорения.

6. Используйте правильный язык. Позвольте человеку вспомнить опыт из прошлого, задав ему вопрос:

• Вы можете вспомнить момент, когда вы чувствовали себя совершенно…?

• Можете ли вы вспомнить конкретный момент?

• Вернитесь в ту ситуацию, полностью ассоциируя себя с ней (глядя своими глазами).

• Увидьте то, что вы видели, услышьте то, что вы слышали, обратите внимание на то, что вы заметили, и почувствуйте то, что вы почувствовали.

Если вы хотите установить якорь, он обязательно должен соответствовать определенным критериям: быть уникальным, повторяемым и достаточно различимым. Если вы редко сводите большой и указательный палец, то это движение может стать хорошим якорем. Или, например, мысленные слова в определенной тональности.

Убедитесь, что эмоция, которую вы хотите закрепить, является «чистой». Если вы хотите поставить якорь в тот момент, когда (С) испытывает чувство уверенности, но в то же время он озадачен полученными инструкциями, то якорь будет передавать точно такое же смешанное чувство уверенности и растерянности. Это нежелательный результат, поэтому будьте осторожны и следите за тем, чтобы калибровка была точной.

Лучший момент для якорения — это время, когда вы полностью ассоциируетесь с ситуацией или когда вы связаны с ситуацией из прошлого. Если вы не испытывали эмоций раньше или не можете их вспомнить, представьте их как можно более живо и реалистично.

[Рис. 6.2. Временная модель якорения].

Примеры якорей:

• Кинестетическое закрепление положительной эмоции для ее использования в качестве необходимого ресурса. Например, уверенность во время презентации или юмор, когда вы находитесь в компании друзей. А также любовь, когда вы чувствуете себя незащищенным.

• Слуховой якорь, такой как музыка, может стать триггером для определенного действия. Например, проигрывание одной и той же песни каждый вечер в 10 часов, а затем подготовка ко сну. В конце концов вы будете ассоциировать песню и даже время со сном, и вам будет автоматически хотеться спать.

• Слуховой якорь, который вы, возможно, уже имеете, — это звон будильника. Этот триггер приводит к определенной последовательности действий. Например: выключить будильник, встать, выпить стакан воды, принять душ, позавтракать и так далее.

• Диван/кресло или комната коуча или терапевта зачастую является якорем. Как только клиент входит или садится, вполне возможно, что он сразу ощущает эмоции, потому что во время сеанса он всегда их испытывает.

• Доска настроения — пример визуального якоря. Каждый раз, когда вы смотрите на доску, заполненную фотографиями из отпуска, вы испытываете связанные с ним эмоции, такие как любовь, радость, счастье, энтузиазм и спокойствие.

Как видите, якоря можно использовать по-разному — не только для того, чтобы испытать конкретную эмоцию, но и для того, чтобы завершить действие или научиться новым привычкам и отказаться от старых.

Резюме: 4 ключа к якорению

1. Интенсивность переживания.

2. Время.

3. Уникальная характеристика стимула.

4. Повторение стимула.

ЧЕТЫРЕ ЭТАПА ЯКОРЕНИЯ

ШАГ 1: Воспоминание о пережитом опыте

Попросите собеседника вспомнить яркий опыт из прошлого. Убедитесь, что он переживает событие живо, как будто оно происходит заново, со всеми наблюдениями и ощущениями. Здесь применима тактика: увидьте то, что вы видели, услышьте то, что вы слышали, обратите внимание на то, что вы заметили, почувствуйте то, что вы чувствовали.

ШАГ 2: Сопоставление якоря с опытом

Свяжите конкретный стимул с конкретной эмоцией.

ШАГ 3: Изменение эмоции человека

Измените эмоцию человека при помощи перерыва.

ШАГ 4: Проверка якоря

Протестируйте якорь, когда человек находится в нейтральном состоянии (шаг 3). Если вы (или он) не получили желаемой реакции после активации, вызовите желаемую эмоцию еще раз, закрепите ее и протестируйте снова (т. е. повторите шаги 1-4). Другая возможность — многократно ставить якоря друг на друга: создавая все больше и больше связей с якорем и эмоцией.

6.2. Виды якорей

Визуальное, слуховое, кинестетическое якорение

Кинестетические якоря: убедитесь, что вы можете прикоснуться к одному и тому же месту несколько раз с одинаковым давлением.

Визуальные и слуховые якоря: выберите необычную позу, жест, слово или звук, которые вы можете в точности повторить. Другой способ – уважительно использовать собственные слова человека, его жесты или интонацию, чтобы привести его в желаемое состояние.

1. Визуальное: выберите необычную позу, жест, слово или звук, которые вы можете в точности повторить. Другой способ — уважительно использовать слова самого человека, его жесты или подачу, чтобы привести его в нужное состояние.

Слуховое: выберите три звука или тона, которые вы можете легко повторить, но которые для вас необычны.

Кинестетический: выберите три разных, но нейтральных жеста или позы, которые вы можете легко повторить, но которые для вас необычны.

2. Если вы находитесь с кем-то, обратите внимание, когда он пребывает в желаемом эмоциональном настроении (вы калибруете его мимику, голос, движения тела). Пока он находится в этом состоянии, повторите один из трех якорей, выбранных в шаге 1. Каждый раз, когда появляется эмоция, повторяйте якорь три или четыре раза.

3. Когда человек находится в нейтральном состоянии, протестируйте якорь. Обратите внимание, насколько сильно вы можете вызвать эмоцию.

4. В зависимости от ситуации и цели используйте установленные якоря.

Этот процесс можно усилить, обратив внимание на личные якоря человека. Чаще всего, находясь в определенном настроении, он будет делать конкретный жест или издавать конкретный звук. Повторяя якоря в уважительной манере, можно вызвать в памяти эмоциональное состояние.

Обонятельные якоря не так просты, как остальные три, потому что требуют внешней помощи. В то же время запах является одним из самых мощных якорей. В качестве примера можно распылить на палочку парфюм и подносить палочку к носу каждый раз, когда человек испытывает нежелательную эмоцию.

Упражнение 6A. Якорение на основе прошлого опыта

Цель: закрепление эмоций, которые вы хотите испытать в конкретном времени или месте.

(П): Установите с (С) доверительное взаимодействие.

Опишите, как будет происходить процесс.

(С): Вспомните момент (или несколько, по одному на каждое настроение), когда вы были мотивированы, много смеялись, у вас было много сил, вы чувствовали сильную любовь и ощущали поток энергии.

Погрузитесь в воспоминания. Снова переживите ту ситуацию, посмотрите своими глазами, увидьте то, что вы видели, услышьте то, что вы слышали, и почувствуйте то, что вы чувствовали.

(П): установите якорь мотивации, юмора, энергии, любви и силы. Каждый отдельно.

Протестируйте якорь после каждого настроения.

(С) перенесите себя в будущий момент, где вам понадобится этот якорь. Увидьте то, что вы видите, услышьте то, что вы слышите, и почувствуйте то, что вы чувствуете.

Опустите якорь!

В зависимости от эмоции иногда будет полезно делать перерыв. С другой стороны, мотивация и энергия тесно связаны между собой, поэтому, будучи (П), вы можете воспользоваться высокой мотивацией, чтобы сразу перейти к энергии! Используйте отточенные навыки калибровки, чтобы понять, что лучше для вашего (С).

Упражнение 6Б. Разрушающий якорь

Цель: нейтрализация или ослабление нежелательного настроения или эмоции.

(П): Установите взаимодействие.

Опишите, как будет проходить процесс.

(С): Определите, какая нежелательная эмоция, возникающая регулярно, должна исчезнуть и что является ее триггером (обратите внимание: не травмы или фобии!).

Определите противоположную или иную желательную эмоцию, которая должна занять ее место.

(П): Закрепите желаемую эмоцию. Если она недостаточно сильна, используйте якорь, основанный на прошлом опыте.

Перерыв.

(П): Протестируйте желаемый якорь.

Попросите (С) вспомнить нежелательное настроение и закрепите его (только один раз!).

Обратите внимание: этот якорь не должен находиться в том же месте, что и желаемое настроение. Также не нужно усиливать эмоцию с помощью субмодальностей, как это делается с желаемым настроением. Достаточно обеспечить полную ассоциацию (С) и резкую калибровку. В конце концов намерение состоит не в том, чтобы создать прочный якорь нежелательного настроения, а в том, чтобы ослабить его.

Перерыв и проверка.

Запустите оба якоря одновременно, пока они не достигнут пика.

Отпустите нежелательный якорь и удерживайте желательный на 5 секунд дольше.

(С): Подумайте о триггере. Что вы теперь чувствуете?

Упражнение 6В. Цепочка якорей

Цель: цепочка якорей – это техника, которую мы используем, когда желаемое настроение заметно отличается от текущего.

(П): Установите взаимодействие.

Опишите, как будет проходить процесс.

(С): Определите нежелательное текущее настроение (костяшка 1).

Решите, каким будет желаемое настроение (костяшка 5).

Выявите промежуточные настроения.

(П+С): Составьте индивидуальную цепочку, на одном конце которой будет наименее желательное настроение, на другом – желательное.

(П): Закрепите текущее настроение (костяшка 1) и протестируйте его.

Закрепите другие настроения (все на разных костяшках).

Перерыв между каждым якорем.

Запустите якоря.

Примечание: при запуске якорей последовательно отсчитывайте по 2 костяшки за раз, начиная с наименее желательной. Передвигайте пальцы, обеспечивая непрерывность цепи. Например: удерживайте костяшки 1 + 2, потом 2 + 3, затем 3 + 4, и 4 + 5. Наконец вы должны коснуться только одной костяшки, той, которая вызывает желаемое настроение.

Подстройка к будущему.

(С): Обратите внимание на разницу.

Упражнение 6Г. Подстройка к будущему

Цель: процесс ассоциирования конкретной реакции (эмоции, когнитивного процесса, настроения, характеристик) с конкретной будущей ситуацией.

(С): Определите и озвучьте желаемую реакцию/настроение (например, уверенность в себе, спокойствие).

(П): Закрепите это настроение.

(С): Определите конкретный контекст и/или триггер, вызывающий нежелательную реакцию, – то, что (или кого) вы видите, слышите, прямо перед тем, как вам понадобится внутренний ресурс.

(П): Активируйте якорь. Предоставьте (С) 10 секунд, прежде чем полностью ассоциироваться с триггером и/или контекстом.

Отпустите якорь и позвольте (С) вернуться в настоящее (перерыв).

Повторите процесс якорения 3-5 раз.

(С): Тест: переживите триггер/ситуацию без якоря.

В результате успешного применения подстройки (как и любой другой техники якорения) контекст или триггер автоматически вызывает желаемую реакцию. Эта техника применяется для изменения чувств, эмоций или настроения по отношению к прошлому опыту, вызывающему нежелательные эмоции в настоящем. При этом вы не меняете событие (оно уже произошло), но вы меняете ограничивающее убеждение, связанное с полученным опытом (см. раздел 11.4).

Упражнение 6Д. Изменение личной истории

Цель: применение внутренних ресурсов к тем ситуациям, когда они были нужны, но которых на тот момент у вас не было.

Часть 1

Вспомните обременяющую / нежелательную эмоцию или настроение.

(П): Попросите (С) вернуться в то время, когда он испытывал эту эмоцию.

Закрепите ее и резко откалибруйте, чтобы (С) полностью с ней ассоциировался = поиск якоря.

Единожды протестируйте якорь.

Перерыв.

Якорь поиска

(П): Активируйте якорь поиска и удерживайте его.

Проведите (С) через ситуации в прошлом, когда они испытывали это чувство. (С) как бы листает книжку с картинками из собственной жизни. Спросите (С): «Когда вы испытывали это чувство?» Так вы позволяете (С) на бессознательном уровне выявить опыт из прошлого (он не обязательно должен быть логически связан). В этот момент у (С) всплывут конкретные воспоминания.

Примечание: (С) должен смотреть на события диссоциативно.

Попросите (С) дать (кодовое) имя каждому воспоминанию, а также упомянуть свой возраст. Продолжайте до тех пор, пока (С) не назовет самое раннее воспоминание об этом чувстве.

(М): Составьте список всех кодовых имен и возрастов. Расположите их в порядке возрастания.

3. Отпустите поисковый якорь.

(П): Отпустите якорь, когда (С) назовет три-пять воспоминаний.

Перерыв.

Часть 2

1. Определите внутренний ресурс (эмоциональное состояние).

(С): Определите внутренний ресурс, в котором нуждалась ваша юная версия.

(П): Перенесите эти ресурсы в прошлое, чтобы (С) чувствовал себя более сильным и уверенным при повторном переживании опыта.

Проверьте, возможно ли это: достаточно ли ресурсов? Есть ли возражения?

(П + М): Примечание: возможно, будет полезно вернуть (С) к одному из переживаний (лучше всего к самому раннему), чтобы спросить бессознательное, в чем он нуждался. Особенно если (С) испытывает трудности с установлением контакта с эмоциями, сознательная реакция на требуемые ресурсы может оказаться не тем, что на самом деле необходимо. (П) и (М) должны откалибровать и, если необходимо, поставить под сомнение ресурс(ы), названные (С).[1]1
  Бессознательное знает, что нам необходимо. Дети чаще нуждаются в базовых ресурсах, таких как безопасность, любовь, защита, принятие, принадлежность, чем в уверенности в себе, силе, свободе и других более сложных человеческих потребностях. Это объясняется тем, что в детстве мы в значительной степени зависим от того, кто о нас заботится, и наши потребности довольно просты. Независимость – понятие в значительной степени чуждое, тогда как во взрослом возрасте мы, как правило, отделяемся от родителей или опекунов и становимся более независимыми, включая различные потребности, связанные с ней. Те базовые потребности, которые были необходимы нам в детстве, мы все же удовлетворяем и во взрослом возрасте, и, хотя мы можем так не думать, они остаются нашими самыми сокровенными желаниями. Особенно это касается детей, которые были вынуждены повзрослеть слишком рано (вспомните жестокое обращение в семье, издевательства, развод родителей, смерть любимого человека, сиротство и т.д.), эти основные потребности могут быть не удовлетворены в течение многих лет.


[Закрыть]

2. Закрепите ресурс.

(С): Примените ресурс и посмотрите на него своими глазами. Переживите эмоции.

(П): Закрепите ресурс.

3. Передайте ресурс более молодому «я» (диссоциированно).

(П): Проведите (С) через прошлое к кодовому слову и наиболее близкому к рождению возрасту. Позвольте (С) посмотреть на ситуацию за десять минут до того, как произошел опыт.

Скажите (С) примерно следующее: «Посмотрите на молодое «я» на неподвижной фотографии, прямо перед тем, как ваша версия перейдет в [вставьте кодовое имя и возраст]. Сложите ресурс(ы) и всю важную информацию в подарочную коробку и передайте ее младшей версии, чтобы у нее имелось все необходимое для предстоящего опыта».

Позвольте (С) войти в младшее «я», ассоциироваться с ним. Попросите его принять дар от старшего «я».

Пусть (С) откроет подарок и примет ресурс(ы). В этот момент (П) должен надавить на якорь желаемой эмоции (эмоций).

(П + М): Обратите внимание, как меняется физиология (С), когда он принимает подарок.

4. Проиграйте фильм (диссоциированно).

Попросите (С) проиграть фильм, где младшее «я» проходит через сложную ситуацию. Пусть (С) пронаблюдает, как его прошлая версия обретает силу и как меняется реакция участников. После того как событие закончится, пусть (С) вернется за 10 минут до его начала.

5. Переживите опыт ассоциировано.

(П): «А теперь переживите ситуацию своими глазами с помощью имеющихся ресурсов».

6. Переживите оставшийся опыт (3-5 ассоциированных).

7. Отпустите якорь после того, как (С) закончит.

(П): Позвольте (С) проиграть фильм, где он в роли молодого «я» заново переживает опыт. Проведите (С) через все события, называя кодовое имя и возраст. Понаблюдайте, как (С) реагирует теперь, когда у него появились необходимые ресурсы.

Перерыв.

8. Подстройка (попросите (С) подумать о будущей ситуации, где бы он испытал нежелательную эмоцию из прошлого. Откалибруйте реакцию и отметьте изменения).

Совет: не торопитесь, выполняя данное упражнение. Пусть (С) осознанно переживет получение, открытие, принятие подарка, а затем пройдет через каждое событие. Дайте (С) время пережить опыт в приятной форме. Не торопите его.

Примечание: (С) важно пройти через опыт с желаемыми и необходимыми ресурсами. Если вы, как (П) или (М), заметили, что (С) не полностью ассоциирован, помогите ему в этом или снова закрепите ресурсы. В противном случае он пройдет через опыт с той же грустью, страхом и т. д., что и в первый раз.

6.3. Генератор нового поведения

Эта техника используется для быстрого обучения новому поведению, а также для изменения или улучшения текущего. Генератор нового поведения – это простой, но чрезвычайно эффективный метод, применимый как в личном, так и в профессиональном развитии. Чем чаще вы будете к ней обращаться, тем быстрее вы приблизитесь к той версии себя, какой вы хотите стать.

Упражнение 6Е. «Генератор нового поведения»

Цель: мысленно подготовить себя к успешному (правильному) поведению или привычке. Эта техника также работает для быстрого обучения новому поведению.

(С): Определите поведение, которое вы хотите освоить.

(П): Наложите ресурсный якорь, состоящий из компонентов, пригодных в новом поведении. Вы можете разместить якорь с несколькими ресурсами.

Перерыв.

(С): Создайте фильм (будущего или прошлого), где вы демонстрируете новое поведение. Посмотрите его диссоциативно. Если вам трудно себя представить, выберите ролевую модель. В своем внутреннем фильме вы садитесь в режиссерское кресло. Представьте себя в роли Стивена Спилберга. Смотрите на события, которые происходят в вашем сознании, диссоциативно слушайте и редактируйте, где необходимо. Вы играете главную роль и одновременно являетесь режиссером. Также обратите внимание на других людей, которые являются частью вашего фильма и наблюдают за вашими действиями. Сделайте фильм идеальным.

(П): Проведите проверку (С). Соответствует ли новое поведение ценностям и личной целостности (С)? Правильно ли выглядит фильм? Освещение в порядке? Как насчет цветов, людей, звуков и т. д.? Скажите (С), чтобы он изменил все, что нужно, чтобы довести фильм до совершенства. Как только (С) останется доволен представлением, он может выбрать внутренний или внешний сигнал, который сможет использовать в качестве знака, чтобы продемонстрировать поведение в реальном мире. Мысленно потренируйтесь распознавать сигнал и внутренне отрепетируйте новое поведение.

(С): Посмотрите фильм ассоциативно, пока (П) отстреливает якорь.

(П): Попросите бессознательное (С) взять на себя ответственность за осуществление изменений.

Подстройка.

Техника: Генератор нового поведения

Шаг 1: определите, какое поведение вы хотели бы иметь или какое поведение вы хотели бы улучшить.

Шаг 2: поместите ресурсный якорь со всеми настроениями, которые вы могли бы использовать / которые необходимы в новом поведении.

Шаг 3: посмотрите создаваемый фильм (диссоциативно).

Представьте, что вы смотрите на себя, демонстрирующего желаемое поведение. Если вам трудно себя представить, выберите ролевую модель. В своем внутреннем фильме вы садитесь в режиссерское кресло. Представьте себя в роли Стивена Спилберга. Смотрите на события, которые происходят в сознании, диссоциативно слушайте и редактируйте, где необходимо. Вы играете главную роль и одновременно являетесь режиссером. Также обратите внимание на других людей, которые являются частью фильма и наблюдают за вашими действиями. Сделайте фильм идеальным.

Шаг 4: проверка.

Соответствует ли новое поведение вашим ценностям и личной целостности?

Если вы не полностью удовлетворены фильмом, вернитесь в режиссерское кресло и измените фильм. Как только вы будете довольны воображаемым представлением, выберите внутренний или внешний сигнал, который сможете использовать в качестве триггера для реального выполнения этого поведения. Потренируйтесь мысленно распознавать сигнал и повторять новое поведение.

Шаг 5: ассоциативный просмотр фильма во время наложения ресурсного якоря.

Как только фильм станет «идеальным» в диссоциированном варианте, войдите в главного героя (себя), одновременно активируя ресурсный якорь (созданный в шаге 2).

Шаг 6: подстройка.

Подумайте о ситуациях, где вы будете использовать это поведение, и прочувствуйте, как эти ситуации изменились сейчас.