Текст книги "Мошенничество в России"

Строительство

Даже если поверхностно просмотреть рекламные страницы газет, можно сделать вывод: строительных фирм и компаний, привлекающих частных инвесторов для возведения жилых площадей, довольно-таки прибавилось. В тех же самых рекламах выгоды долевого строительства подаются в самых радужных тонах. Дескать, и квадратный метр жилплощади гораздо дешевле, и все деньги за квартиру платить сразу не нужно, и дом будет находиться в чистой экологической зоне и... нередко доверчивый частный инвестор или полностью остается с носом или вынужден выкладывать добавочную сумму, в результате чего новостройка оказывается по стоимости если не одинаковой, то дороже квартиры рыночной.

В первом случае в дураках оказались клиенты кооператива «Сантана». Под строительство квартир в 1991-1992 гг. кооперативом было собрано несколько миллионов рублей. Квартиры так и не были построены. С помощью юристов фирмы «Адвокат потребителя» по суду дела у кооператива были выиграны. Итоговые суммы взыскания составили несколько десятков миллионов рублей, но кооператив прекратил свое существование. Куда делись миллионы клиентов «Сантаны», остается только догадываться. Во втором случае можно привести пример незатейливого мошенничества фирмы «Северное товарищество». В метро были расклеены рекламные листки с предложениями получить квартиру за 300 долларов (его сняли, когда подобное предложение стало выглядеть уже совсем смешным). Но ни один вкладчик не получил квартиры без весьма существенной доплаты, сопоставимой с сегодняшней стоимостью жилья. По поводу чего в суде слушался ряд дел, где представителями истцов выступал юрист фирмы «Адвокат потребителя». Единственное, что удалось сделать – получить от фирмы 8000000 руб. (на мебельный гарнитур хватит). А через какое-то время в метро снова появилась новая реклама «Северного товарищества» – прекрасные квартиры за 25 % цены. Опять расчет брался на того, у кого много лишних денег.

Можно взять и фирму «Сатар», которая обещала вселить желающих в «почти готовые дома» по цене 190-350$ за квадратный метр. Но, собрав деньги, исчезла. Другие фирмы, околпачивающие своих клиентов, по-прежнему обещают квартирный рай, тыкая пальцем в котлованы под фундамент, поросшие многолетней травой. И все не забывают пожаловаться на дорожающее строительство и новые налоги.

Впрочем, не только толстосумы клюют на подобную рекламу и «выгодные предложения». Некоторые вносят в долевое строительство последние сбережения, накопленные годами. И когда фирма заставляет доплачивать, они не только не могут этого сделать, но и из-за драконовских условий теряют часть своего собственного.

Приблизительно такие монологи можно услышать от некогда счастливых людей, намеревавшихся получить новую квартиру: «С прошлого года я практически оплатил стоимость обещанной мне квартиры по 1030$ за каждый квадратный метр. Знаете, по родственникам и знакомым собирал нехватку к основной сумме. А сегодня мне говорят, чтобы доплатил еще 12000$. Видите ли, добавился какой-то спецналог и налог на добавочную стоимость. А где мне взять такие деньги? Машины и дачи, чтобы продать, у меня нет. Значит, плакала моя новая жилплощадь. Но и это еще не все. Благо бы получить всю сумму, которую внес. Так нет. Фирма меня к тому же штрафует. В договоре записано, что за каждый просроченный день внесения денег взимается полпроцента от всей суммы строительства. Обещанные 12 % годовых за внесенную мной сумму фирма оплачивать отказывается, дескать, я же сам выхожу из программы. Да и свои сбережения, по этому же поводу, мне выдадут через месяц с удержкой 25 % годовых в свою пользу. Вот и выходит: заплатил в общей сложности 51500$, а получу обратно 33500$!» Из монолога пострадавшего видно, что клиенту продуманно предлагается сделка, в которой он, в конце концов, будет обманут. Да, строительные фирмы ссылаются на увеличение себестоимости материалов, строительных работ, инфляцию, новые налоговые законы и правила. И, не будучи сами дальновидными и расчетливыми, перекладывают все свои промахи на плечи клиентов. Мало того, если последний просит ознакомить строителей с простой документацией и сметой, «зодчие»-мошенники иногда требуют за услугу по 40$. А если учесть, что первые вкладчики вносили деньги год назад, то по самым скромным банковским ставкам в 12 % годовых, навар у строителей с каждой пятидесятиметровой квартиры выливался в 4,5 тысячи долларов.

Словом, планы частного инвестирования жилья у фирм мало чем разнятся. Пайщик регулярно платит деньги за жилые метры и в построенный дом может въехать уже собственником квартиры. Но вот фирмы по-разному оценивают свои «услуги»: одни перекладывают все лишние затраты на головы клиентов, другие готовы разделить с ними все проблемы. Первые, выбрав жесткую политику, накладывают штрафы за любые отклонения от договора. Вторые предпочитают ладить с клиентом, идти ему на разумные уступки. И тем не менее, на середине строительной дистанции вас могут осчастливить очередным увеличением сметных расходов, что тут же скажется на вашем кошельке. И, в конечном результате, квартира окажется дешевле рыночной не на большую сумму.

Так что же делать? Есть ли надежные гарантии для вкладчиков, участвующих в долевом строительстве? Ведь, как оказалось, в строительном бизнесе мошенников ничуть не меньше, чем в бизнесе по продаже готовых квартир. И желающим выступить частными инвесторами необходимо знать, что, как правило, надежны лишь те фирмы, которые тесно сотрудничают с государственными структурами, у которых есть разрешительная документация муниципальных властей, договор с Департаментом муниципального жилья и Департаментом строительства. Если эти условия соблюдены, то даже прогоревшей фирме достроить дом поможет Департамент строительства и вкладчик с носом не останется, его дом достроят за счет государственных вложений.

Что еще нужно знать частному долевику? Для выбора фирмы мало ознакомиться с условиями вашего участия в строительстве: выяснить цены, сроки, регулярность внесения денег. Надо получить надежные гарантии, которые часто у многих фирм сводятся лишь к выдаче страхового свидетельства и самого договора. Порой страховая компания запряжена в одну упряжку со строительной фирмой. И не всегда вам дадут проверить – перевела ли компания ваши деньги на счет независимой страховой компании. В этом случае совет один – узнать, есть ли у строителей собственные средства на возведение обещанного дома. У фирм, имеющих опыт в строительстве, как правило, есть и солидные накопления, они этим гордятся и при первом же деловом разговоре с клиентом не преминут продемонстрировать документы, которые говорят в пользу их благополучия.

Естественно, в долевое строительство идут те, кто не может сразу купить себе все желанные квадратные метры. Для них выгоднее производить покупку в рассрочку. Только при этом надо знать, что в конечном итоге, новая квартира все равно обойдется не намного дешевле ее рыночной стоимости, но при этом желанной жилплощади придется дожидаться!

Ремонт

Жить, как известно, хорошо, а хорошо жить – еще лучше. И хотя народная мудрость утверждает, что красна изба не углами, редко какой хозяин равнодушен к своему жилищу. В доперестроечные времена в Конституции СССР прямым текстом отмечалось, что «граждане СССР должны бережно относиться к своему жилищу». В нынешнем Основном законе России никаких ссылок на жилье не делается. Но это вовсе не означает, что к родному крову можно относиться наплевательски, Совсем даже наоборот. Постоянный и многократный рост квартплаты не оставляет серьезных надежд на то, что часть забот по содержанию и ремонту квартир (особенно приватизированных) государство возьмет на свои плечи. Так что спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

Строгих норм (как часто следует проводить ремонт в доме) наука так и не имеет. Тут все рассчитано на чутье хозяев. Легкий ремонт говорит об охоте владельца квартиры к перемене обстановки. Один всю жизнь проживет в комнате с драными обоями и сохранит олимпийское спокойствие. Другой что ни год красит потолки, двигает мебель. В общем, имеет, как говорили раньше, активную жизненную позицию.

Но если у вас враз полетели вентили, с потолка стала сыпаться штукатурка, а трубопроводы уподобились ситу – значит, вашему домашнему очагу пробил час, и он нуждается в капитальной инвентаризации. Никаких иллюзий на сей счет. Богатый жизненный опыт россиян показывает, что беда не приходит одна.

Однако если вы благоразумно решили не испытывать судьбу и не сделать еще хуже, чем было, – не отчаивайтесь. В городе – сотни фирм, которые из вашей скромной «хрущобы» за 1,5-2 месяца сделают конфетку. Скажем, перенесут стенку или соорудят арку. Совмещенный узел разделят, а раздельный, напротив, совместят. В последнее время это модно.

Впрочем, подобные изыски скорее говорят не об утонченном вкусе отдельной категории москвичей, а об их весьма высоком уровне благосостояния. Вот тот самый высокий уровень благосостояния и заставляет владельцев квартир, требующих ремонтного вмешательства, прибегать – одних к помощи справочников и книг типа «Ремонт квартиры» или «Советы домашнему мастеру» других – к услугам местных бичей – горе мастеров, которые после каждого мазка кистью или передвижения комода будут требовать, по стопочке. Ну, а третьи позвонят в специализированную фирму, которая выполнит самый «крутой» ремонт квартиры (с полной перепланировкой, зеркалами на потолке в ванной, полами подогрева на кухне и прочими аксессуарами евродизайна). Стоимость таких услуг, как правило равняется стоимости самой квартиры. А среди опытных бригадиров-ремонтников ходит правдивая легенда про одного бизнесмена, которому по спецзаказу изготовили пару оконных блоков стоимостью в 10 тысяч долларов США. Так что золотые горшки и унитазы арабских нефтяных магнатов – ничто в сравнении с широкой русской душой.

Самое обидное – то, что на диком Западе к внутреннему интерьеру апартаментов относятся так же просто, как к машине. Надоела – заменил. Через парутройку лет.

Вот и мы не советуем бросать деньги на ветер и делать «на века». Неизвестно, как скоро осточертеет вам ковролиновое покрытие или ванна с гидромассажем. И вы придете к мысли, что нет ничего милее простеньких обоев с узором. И что в обычной российской кухонной плите тоже есть своя прелесть.

Ну, на вкус и цвет товарищей нет. Хорошо уже то, что сегодняшнее предложение способно удовлетворить любой, даже самый требовательный спрос: от фасадных работ до застекления балконов и лоджий.

Тем не менее, при всем многообразии ремонтных фирм, которые рекламируют свои услуги, старайтесь не вверять домашний очаг первой встречной организации. Мало-мальски серьезный ремонт требует комплексного, так сказать, подхода. А профи, мастеров на все руки, не так уж и много. После того, как вы вернетесь из отпуска или дачи, доверив свою квартиру мастерам, может статься, что наведенный лоск через 2-3 недели начнет тускнеть и обламываться. Где-то отклеятся обои, где-то оторвется плитка, отойдут плинтуса от стены или дверь на кухню не сможет до конца закрываться. А все потому, что вместо заказанных вами ремонтников пришли обыкновенные халтурщики, которые могут лишь качественно набавлять наценки за свою халтурную работу.

Не забывайте, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или прочитать. Наверняка, ремонт квартиры делали какиенибудь ваши знакомые или родственники знакомых. Сходите и посмотрите. И уж если ваша душенька останется довольной качеством работ – заключайте контракт.

Делается это предельно просто. С состоянием квартиры (а точнее, стен, электропроводки и сантехнической арматуры) должен познакомиться специалист. С ним и обговаривайте все нюансы. Основные стройматериалы (цемент, кирпич и столярку) фирма берет на себя. А уж отделочные (например, плитку стеновую и напольную, обои, сантехнику) лучше бы иметь заказчику, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет.

Если вы не успели ими обзавестись – оплачивайте их стоимость в счет контракта плюс транспортные расходы на доставку. Такой порядок заведен в ремонтных фирмах. Основной же расчет ведется либо по окончании работ, либо в два этапа, но не забывайте, что и работники ремонтной конторы могут запросто смошенничать на разнице цен строительных материалов. Всем известно, что на оптовых рынках стройматериалов цены гораздо ниже, чем магазинные. Да и нелишне позвонить в офис фирмы и согласовать смету ремонтников с тарифами на услуги самой фирмы.

И, тем не менее, остается вопрос: в какую копейку это выльется? Мы уже знаем, что бывают «вмешательства», когда от прежней квартиры остаются только общие габариты, а от денег только сладкие воспоминания. Но это, конечно, скорее исключение, чем правило.

Простые смертные ремонт делят на косметический (побелкапокраска) и капитальный – когда со стен отбивается штукатурка и квартира как бы отстраивается заново.

Приведем средние расценки на некоторые виды ремонтных услуг.

Штукатурка (1 кв. м) 6-7$

Побелка 5-6$

Покраска водоэмульсионнная 6-7$

Шпаклевка 5-6$

Настилка паркета 10-12$

Эл. проводка (1 эл. точка) 5-9$

Облицовка кафельной плиткой 11-110$ Оклейка обоями 4-6$ Цены, повторяем, средние. И стоимость материала в себя они не включают. Но дешевизной работ, право, обольщаться не стоит. И, тем более, экономить на мелочах. Уж если вы задумали привести в порядок свое гнездышко, то лучше это сделать сразу – и как следует.

Обычный капремонт (с коренной перепланировкой, навесными потолками, заменой окон, но без чуждых сердцу среднего россиянина элементов роскоши) стоит около 200 долларов США за квадратный метр общей площади.

Переезд

Вы получили или купили новую квартиру, отремонтировали коттедж. Конечно, первое время вас переполняют радостные чувства, но в какой-то момент они сменяются растерянностью и тревогой. Еще бы! Предстоит переезд!

Обычно в новую квартиру стараются приобрести новую мебель, новую утварь. Если вы ее покупаете в магазине, то справьтесь, входит ли в стоимость ее перевозка, подъем на нужный этаж и установка. Ведь у снующих вокруг магазинов халтурщиков и мошенников свои требования. Да и нет гарантии при этом, что при установке или переносе мебели в вашу квартиру у вас не пропадет какая-нибудь ценная вещь. Ищи потом ветра в поле. К работникам же магазина можно предъявить претензии. А если и они останутся без внимания, то уж сотрудники милиции будут знать в точности, откуда ниточка тянется. Но и часть вещей из прежнего пристанища перевозить все равно придется. Все эти вещи перед переездом необходимо пропылесосить, вычистить, отремонтировать. Портьеры, гардины, скатерти нужно почистить и постирать. Те предметы, которые понадобятся в первую очередь, пакуются последними. В число этих вещей обязательно нужно включить смену постельного белья, предметы личной гигиены, 1-2 кастрюли, сковороду, столовые приборы.

С чего следует начать хлопоты по переезду? Прежде всего, нужно освободить горки, серванты. Изделия из хрусталя, дорогую посуду лучше всего завернуть по отдельности в бумагу, и поместить в ящики так, чтобы они не могли там передвигаться. Для этого пустоты заполняются бумагой, опилками, стружками.

Весьма разумно пронумеровать все ящики, а в блокноте или в записной книжке составить краткую опись каждого. Это поможет сориентироваться в багаже на новой квартире, когда срочно понадобится что-либо отыскать. Кроме того, подобная инвентаризация предупредит ситуацию, при которой коробка с дорогим сервизом вдруг окажется в машине придавленной чемоданами и ящиками.

Насчет машины. Понятно, вы ведь можете и не уложиться с погрузкой в запланированное время. Поэтому, заказывая в трансагентстве или частной фирме машину, поинтересуйтесь: входит ли в стоимость услуги переезд в целом, или с вас возьмут почасовую оплату? Должен ли при этом водитель отлучаться на обед или дозаправку? Чего греха таить, порой водители вытягивают из клиентов дополнительную оплату: «а у меня обед» или «мое время кончилось».

Особой заботы в канун переезда требуют книги. Их нужно протереть и плотно уложить в ящики или специальные мешки, так, чтобы они не болтались и не рвались, Особо ценные издания пакуются отдельно и предварительно заворачиваются в бумагу.

Одежду, обувь, белье укладывают в чемоданы и коробки, выстланные изнутри чистой бумагой. Обязательно нужно проверить замки на чемоданах и сумках. Если в суматохе они раскроются – беда, что-то может и потеряться. Коробки заклеиваются специальной упаковочной лентой, а затем еще обвязываются шнуром и веревкой. Номер коробки ставят на каждой из ее сторон, чтобы в поисках нужной не приходилось переворачивать все вверх дном.

Картины, зеркала всегда укладывают во что-нибудь мягкое, например, в байковые одеяла, пледы. Затем их еще оборачивают мешками и толстой бумагой. В машине этот груз размещают среди мягкой мебели, матрацев, ковров. Последние перед погрузкой хорошо вычищают, скатывают и крепко связывают. Ту мебель, что поддается разборке, разбирают. Устанавливая мебель в машине, оборачивают ее углы чем-нибудь мягким.

Лекарства, моющие средства, жидкие реактивы упаковываются совершенно отдельно и считаются деликатным грузом, требуя к себе деликатного отношения.

Ну и, разумеется, никак нельзя забыть про кошку. Это четвероногое создание должно войти в дом первым – тогда жить вы на новом месте будете долго и счастливо.

Защита квартир

Вы ушли на работу, засиделись в гостях, отправились в командировку, наконец, всей семьей уехали в отпуск. И порой нет-нет да и посетит вас мысль о взломанной двери и... пустой квартире.

Конечно, мы уже не так наивны, как раньше. Мы не оставляем ключи под ковриком, не открываем дверь незнакомым людям. Но все-таки позвольте вам дать несколько советов. Всегда будьте осторожны, не откровенничайте с незнакомыми людьми на улицах, в магазинах, в парикмахерских. Известен случай, когда наводчиком для воров была директор детского сада. Учите своих детей не только говорить, но и молчать. Помните поговорку: научился говорить – вырос, научился молчать – поумнел.

Постарайтесь понять, что бороться с ворами в одиночку очень трудно, нужно делать это сообща, всем подъездом. Запомните – вход в квартиру начинается с подъездной двери. К сожалению, система кодов не так оправдывает себя, как хотелось бы. В большинстве домов код написан рядом на стене. Поменяйте его и добейтесь, чтобы стены были чистыми, постарайтесь объяснить детям, что это делается для их безопасности. Попросите их не проводить в дом незнакомых людей, а вызывать вниз квартирных хозяев. Эту задачу облегчит домофон – замочно-переговорное устройство. Все жильцы дома получают ключи от подъезда, а в квартирах рядом с входной дверью вешается небольшой симпатичный ящичек. Ваш гость у подъездной двери набирает номер вашей квартиры, и у вас раздается звонок. Вы ведете переговоры, не выходя из родного дома, а впускаете гостя, нажав на кнопочку. При желании и возможностях можно поставить видеоглазок или видеодомофон, тогда вы сможете не только услышать, но и увидеть того, кто стоит у дверей.

Самое простое из средств внешнего наблюдения, которые можно использовать для защиты вашего жилья – это камера на микроплате: видеоглазок. Она подключается к обычному телевизору. При звонке в дверь вам нужно просто переключить телевизор на определенный, заранее настроенный канал и посмотреть, кто стоит за дверью. «Глазок» почти незаметен, его диаметр всего 4 мм, а стоимость – 210$.

Однако чаще для охраны квартир используют видеодомофон. Это очень простая и функциональная вещь. Естественно, он монтируется на надежную, желательно железную дверь. А еще лучше – в подъезде. Он хорош тем, что нет необходимости подходить к двери, чтобы опознать того, кто за ней стоит. Это немаловажно: в двери часто стреляют. Стоимость видеодомофона от 400 до 500$.

Но даже если вы непроницаемы, как Штирлиц, не забудьте, что подвести вас могут не только люди, но и вещи. Например, ваша входная дверь и замки. Обычные типовые двери можно выбить, прострелить, снять с петель, проломить. Обычные замки можно открыть отмычкой. У профессионалов на это уходит несколько минут. В наше беспокойное время нужно чувствовать себя в безопасности хотя бы в своей собственной квартире. Чувство безопасности вам подарит хорошая современная металлическая дверь с надежным замком. Внутри такой двери расположены ребра жесткости, то есть толстая металлическая решетка. Пустоты заполняются утеплителем, например, ватином. На этой решетке с каждой стороны укрепляется по металлическому листу. Толщина листа – 2, 3, 5 мм. С каждым миллиметром ваша дверь становиться крепче и, соответственно, тяжелей.

В двери есть глазок, он может быть с обзором 180 градусов. Обычно в дверь вставляются 2 замка. Многие фирмы и покупатели отдают предпочтение замкам сейфового типа. Среди них особой популярностью пользуются четырех и трехсторонние замки. Штыри от замка идут не в одну сторону, как мы привыкли, а во все четыре: вправо, влево, вверх, вниз. Если такого замка нет, то некоторые фирмы ставят противосъемые: в раму устанавливается 2 штыря, а в двери делается 2 отверстия. При закрывании двери штыри входят в отверстия. Если злоумышленники срежут петли, дверь останется висеть на замке и на противосъемах.

Сверху дверь обивается искусственной кожей. Советуем выбирать неяркую расцветку, чтобы не привлекать внимания. Поменять нужно не только дверь, но и коробку, то есть раму вокруг двери. Если вы живете в новом доме с бетонными перекрытиями, то вам достаточно поставить обычную раму. Если же перегородки некрепкие, то рекомендуется ставить двойную коробку, в которую, кстати, в некоторых фирмах прокладывают утеплительный валик.

Чтобы отличить надежную фирму от ненадежной и быть уверенным в том, что завтра мастера не посетят квартиру в ваше отсутствие, нужно обязательно поехать на фирму и узнать, сколько времени она функционирует. Убедитесь, что офис не стоит на пустом месте, что есть цех и склад. Поинтересуйтесь, нет ли у фирмы журнала отзывов, в котором благодарные клиенты выражали бы свою признательность.

Процедура покупки двери обычная: приезжаете, выбираете, делаете заказ, заключаете договор. Мастера производят замеры, а потом в назначенный час устанавливают двери, убирают мусор и все подкрашивают. Иногда стоимость такого косметического ремонта входит в сумму договора, иногда нет. Оговорите это заранее. Цены на двери колеблются от 150 до 500 долларов.

Помните о своей безопасности. Даже если вам нечего терять, вашу дверь могут открыть веселые подростки, бомжи, просто любители поесть продукты из чужого холодильника. Если нет возможности купить дверь самостоятельно, купите ее вместе с соседями, защитите свой «тамбур».

И необходимо, конечно, запомнить элементарные правила предосторожности, дабы уберечься от набега воров:

– Установите в подъезде вашего дома кодовое устройство. Организуйте в подъезде дневное дежурство.

– Постоянно следите за освещением подъезда и лестничных площадок.

– Уходя из дому даже ненадолго, закрывайте окна, форточки, балконные двери.

– Если вы живете на первом этаже, позаботьтесь об установке решеток на окнах, остекленении балкона или лоджии.

– Чтобы обеспечить надежную безопасность вашей квартиры, оборудуйте ее средствами охранной сигнализации.

– Перепишите номера телевизора, магнитофона, видеои радиоаппаратуры, ценных бумаг. Храните этот список в укромном месте или на работе. По возможности пометьте гравировкой или иным способом наиболее ценные вещи. В случае кражи это значительно облегчит их поиск.

– Во время длительного отсутствия попросите соседей или родственников присмотреть за квартирой, регулярно вынимать почту. Договоритесь с отделением связи об отмене на это время доставки вашей корреспонденции. Переполненный почтовый ящик служит для квартирного вора сигналом об отсутствии хозяев. – На время отпуска, длительного отсутствия передайте самые ценные вещи на хранение родственникам или знакомым.

– Не запирайте на замок шкафы и ящики – это предохранит вашу мебель от повреждения в случае квартирной кражи.

– Укрепите входную дверь в квартиру. Особое внимание обратите на усиление дверной коробки. Позаботьтесь о надежности и секретности вашего замка. При вселении в новую квартиру сразу же установите на входную дверь дополнительный замок.

– Оборудуйте дверь глазком и цепочкой, всегда пользуйтесь ими, открывая дверь на звонок. Если посетитель вам незнаком или представляет службу, которую вы не вызывали, не снимая цепочки, проверьте его удостоверение, позвоните в организацию, которую он представляет. В случае сомнения попросите зайти в другое время, обратитесь к соседям, сообщите в милицию.

– Решительно отказывайтесь от предложений погадать в вашей квартире, заговорить от болезней, просьб перепеленать ребенка, напиться воды. Это может закончиться кражей вещей и денег. Не доверяйте квартиру малознакомым людям.

– Не оставляйте ключи от квартиры под ковриком, на электрощитке, в почтовом ящике и в других условных местах, особенно у дверей.

– Если вы потеряли ключи от квартиры, немедленно оповестите об этом ваших домашних и соседей, обеспечьте присутствие в квартире кого-либо из близких. Немедленно смените замки в дверях.

– Не прикрепляйте к ключам от квартиры никаких предметов, позволяющих определить их владельца.

– Находясь в командировке, не оставляйте ключи от вашей квартиры в номере гостиницы.