Текст книги "Психология человека"

Мотивация

Понятие «мотивация» более широкое, чем понятие «мотив». Мотив в отличие от мотивации – это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим к совершению определенных действий. Понятие «мотивация» имеет в современной психологии двойной смысл. С одной стороны, это система факторов, влияющих на поведение человека. Соответственно, сюда входят потребности, мотивы, цели, намерения и др. С другой стороны, это характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне.

Чаще понятие «мотивация» употребляется именно в первом значении – как совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность. По мнению одного из наиболее известных в отечественной психологии исследователей мотивации – Р.Г.Асеева, мотивация есть специфический вид психической регуляции поведения и деятельности. Таким образом, в наиболее широком смысле мотивация определяет поведение.

Мотивация – это процесс выбора между различными возможными действиями, регулирующий, направляющей действие на достижение специфических для данного мотива целевых состояний и поддерживающий эту направленность. Если сказать еще короче, мотивация объясняет целенаправленность действия.

Мотивация, безусловно, не является единым процессом, равномерно, от начала и до конца пронизывающим поведение. Она, скорее, складывается из разнородных процессов, осуществляющих регуляцию поведения, прежде всего до выполнения действия и после. Так, вначале работает процесс взвешивания возможных исходов действия, оценивания их последствий.

Несмотря на то что деятельность мотивирована, т. е. направлена на достижение цели мотива, ее не стоит смешивать с мотивацией. Деятельность складывается из отдельных компонентов (умения, навыки, знания), которыми психология мотивации не занимается, рассматривая их как данность. От мотивации зависит, как и в каком направлении будут использованы различные функциональные способности. Мотивацией также объясняется выбор между различными возможными действиями, между различными вариантами восприятия и возможными путями мышления. Кроме того, ею объясняются интенсивность и упорство в осуществлении выбранного действия и достижении его результатов. В данном случае мы сталкиваемся с проблемой многообразия влияний мотивации на наблюдаемое поведение и его результаты.

Психолог Б.М.Теплов предложил различать «короткую» и «дальнюю» мотивации. Короткие мотивы связаны только с ближайшим будущим личности, дальние – с более или менее пролонгированной перспективой ее развития. Дальность мотивации существенно влияет на отношение человека к работе, которой он занимается, к людям, с которыми общается, к действительности, в которой живет.

Законы развития мотивационной сферы личности и динамики образующих ее мотивов требуют учета всех ее характеристик и прежде всего таких, как:

структура;

длительность сохранения различных мотивов;

действенность и эффективность;

уровень осознанности;

детерминанты, условия и факторы развития мотивационной сферы в целом.

Мотивация включает в себя не только внутренние факторы, но и внешние условия. Установлено, например, что даже на одни и те же вопросы человек отвечает по-разному, в зависимости от того, где и как ему их задают. Даже в ситуациях, которые кажутся одинаковыми, поведение личности бывает довольно разнообразным. В этой связи есть смысл оценивать ситуацию не физически, а психологически – так, как она представляется человеку в его восприятии, переживаниях, т. е. как он понимает и оценивает ее.

Психолог К.Левин установил, что у каждого человека есть характерный для него способ восприятия и оценки той или иной ситуации, но порою у разных людей эти оценки совпадают. Вместе с тем человек в зависимости от своего состояния может по-разному воспринимать одну и ту же ситуацию. Особенно это характерно для интеллектуально развитых людей, которые имеют большой жизненный опыт и способны извлекать из любых обстоятельств много полезного для себя, видеть ситуацию под разными углами зрения, действовать в ней различными способами.

Различия в действиях разных людей в одинаковых условиях могут также быть связаны с тем, что, несмотря на одни и те же цели, люди различаются по степени энергичности и упорства или одни люди на разнообразные ситуации отвечают разнообразными действиями, в то время как другие в тех же ситуациях действуют более однообразно.

Неосознанные побуждения

Мотивационная сфера человека содержит множество мотивов, которые отражают самые разнообразные потребности. Этим определяются сложнейшая картина динамической системы мотивов, их согласованность или противоречивость, сходство или различия, взаимопревращения и т. д. Но всегда ли человек осознает свои побуждения? Безусловно, не всегда. Если бы это было не так, человек в совершенстве знал бы себя, располагал точной самооценкой. Между тем нередко окружающие люди лучше знают человека, вернее оценивают его, чем он сам. Разумеется, человек обычно осознает ту непосредственную цель, которой подчинено его поведение в текущий момент. Парадокс заключается в том, что человек хорошо знает фактическую сторону своей жизни, но часто не осознает (осознает неполно) истинные причины своих поступков.

Так, при переходе улицы с односторонним движением человек сначала смотрит налево, навстречу движущемуся транспорту, а дойдя до середины дороги, испытывает потребность посмотреть направо, хотя и знает, что оттуда транспорта не должно быть. Он делает это неосознанно, но что-то заставляет его поступать именно так.

Поэтому не менее важной областью мотивации являются неосознаваемые побуждения, к которым относятся установки и влечения.

Среди неосознаваемых побуждений личности в психологической науке лучше всего изучены установки. Под установкой в психологии понимается неосознаваемое личностью состояние готовности, предрасположенности к деятельности, с помощью которой может быть удовлетворена та или иная потребность. Таким образом, установка – это готовность, предрасположенность определенным образом воспринять, понять, осмыслить объект или действовать с ним в соответствии с прошлым опытом.

Наибольший вклад в исследования установки сделан грузинским психологом Д.Н.Узнадзе. Он и его сотрудники изучили процесс формирования установок, определяющих поведение личности. Причиной возникновения установок бывает предвзятость. Предвзятость может проявляться в том, что мы с недоверием относимся к человеку, который нам чем-то не понравился; в нашем ожидании боли от предстоящей процедуры в кабинете врача и т. п. Предвзятость предполагает суждение в терминах «хорошо» или «плохо», которое мы выносим о чем-либо или о ком-либо, не зная по сути объект. В зависимости от знака предвзятости («+» или «—») мы можем, например, объяснить хорошую оценку у ученика или тем, что он старательно и упорно работал, или тем, что он списал у одноклассника.

Установка может образоваться и в результате поспешных и недостаточно обоснованных выводов из некоторых фактов личного опыта человека. Так, если человека в детстве укусила собака, то уже и будучи взрослым он может относиться к этим животным с опаской. Или если кого-то на рынке обманули, он потом долго будет считать, что все представители нации, к которой принадлежал обидчик, хитрецы и обманщики.

Установка может сформироваться и на основе некритического усвоения стереотипов мышления, т. е. стандартных суждений. Именно поэтому мы порою считаем, что люди с высоким лбом или люди в очках обладают большим интеллектом и что если человек краснеет, то он в чем-то нас обманывает.

В структуре установки можно выделить три направления измерения, или подструктуры. Когнитивная (от лат. «познание») подструктура состоит из мнений и убеждений, которых мы придерживаемся, и определяет то, что готов познать и воспринять человек. Аффективная, или эмоционально-оценочная, подструктура состоит из положительных и отрицательных эмоций, симпатий и антипатий к объекту установки, которые придают последнему эмоциональную окраску. Поведенческая подструктура представляет собой совокупность поведенческих реакций, готовность определенным образом действовать в отношении объекта установки, осуществлять волевые усилия.

Так, если школьнику кажется, что преподаватель сам не разбирается в предмете (когнитивный компонент установки), и не нравится, как тот общается с учениками (эмоциональный компонент), то он будет стремиться прогуливать уроки этого учителя (поведенческий компонент). Однако не всегда элементы установки согласованы между собой. Например, в известном эксперименте Ла-Пьера, проходившем в период расовых войн, изучалась установка на отношение американцев к китайцам. Ученый разослал в 251 отель письма с вопросом «Не согласитесь ли вы принять в качестве гостей китайцев?» Пришел только один положительный ответ. Но к тому времени Ла-Пьер и юная пара китайцев-молодоженов уже в течение шести месяцев колесила по стране, останавливаясь во всех отелях и везде получая радушный прием. Таким образом, столкнувшись с реальными людьми, владельцы отелей отбрасывали в сторону свое предвзятое отношение и вели себя любезно.

Установка, как готовность определенным образом неизбежно воспринять что-то, включается в систему отношений между людьми. Если у мамы сложилась установка на ее ребенка как на болезненного, нуждающегося в постоянной защите, то даже если малыш будет вполне здоров, ее отношение к нему как к тепличному растению не изменится.

Близким к установке является предрассудок как заведомое осуждение человека или группы. Человеку, который находится под влиянием предрассудка, не нравятся те, кто непохожи на него самого; он убежден, что они невежественны и опасны. Например, немцы считают, что итальянцы более эмоциональны и менее искусны в работе, чем они сами.

К неосознаваемым мотивам относятся также влечения. Влечение можно определить как побуждение, которое неточно знает свой предмет. Влечение – наиболее примитивная биологическая форма активизации личности, так как в данном случае потребность неосознанна. Влечение непостоянно, изменчиво. Это связано с тем, что включенная в него потребность или постепенно угасает, или осознается и тогда становится определенным желанием.

Чтобы потребность воплотилась в действие, человек должен каким-то образом ощутить ее, узнать. Это не всегда просто. Порою острейшая потребность остается «неузнанной», хотя и легко, при желании, достижимой. Например, в свое время на островах Тихого океана была распространена мучительная болезнь. Страдания аборигенов были вызваны тем, что, употребляя в пищу свое традиционное блюдо – очищенный рис, они лишали себя витамина В. Но этот витамин с избытком содержался в шелухе риса, которую многие поколения туземцев выбрасывали в мусор.

Куда чаще бывает так, что нас как бы тянет к предмету потребностей. Ребенок, которому не хватает в пище кальция, с удовольствием грызет мел или штукатурку. Больная кошка чувствует, какие травы могут ей помочь. Когда маленьким детям в качестве эксперимента разрешили есть все, что они захотят, то они построили свое питание вполне гармонично: то наедались одними бананами, то ели только кашу, то просто отказывались от еды. В результате их недельный рацион включал все необходимые элементы.

Направленность личности

Несмотря на существование разных научных подходов к личности, везде в качестве ведущей характеристики выделяется ее направленность. В разных концепциях направленность толкуется по-разному: как «динамическая тенденция» (С.Л.Рубинштейн), как «смыслообразующий мотив» (А.Н.Леонтьев), как «доминирующее отношение» (В.Н.Мясищев), как «основная жизненная направленность» (А.С.Прангишвили). Так или иначе, она выявляется в процессе изучения всей системы психических свойств и состояний личности: потребностей, мотивов, интересов, ценностных ориентации, убеждений и др. Направленность выступает как системообразующее свойство личности, определяющее ее психологический склад.

В настоящее время в психологии под направленностью личности понимают совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности и относительно независимых от складывающихся ситуаций. Как уже говорилось выше, мотивы могут быть осознанными в большей или меньшей степени и совсем неосознанными. Основная роль в направленности личности принадлежит осознанным мотивам. Направленность личности всегда социально обусловлена и формируется путем воспитания. Направленность проявляется в следующих иерархически связанных между собой формах – влечении, желании, стремлении, интересе, склонности, идеале, мировоззрении, убеждении. Все формы направленности личности вместе с тем являются мотивами ее деятельности. Дадим краткую характеристику выделенным формам направленности.

Желанием можно считать мысли о возможности что-то иметь или что-то сделать. Желание – это вполне осознанная потребность и влечение к чему-либо вполне определенному. Причем осознается не только объект желания, но и пути его достижения. На основе своих желаний человек определяет цели, строит планы. Сильные желания перерастают в постоянное тяготение к объекту, т. е. становятся стремлением.

Стремление тесно связано с волевым компонентом. Оно проявляется в том, что человек способен преодолеть все препятствия, трудности, невзгоды на пути к объекту потребности.

Стремление неотделимо от чувств, которые сигнализируют, достигнута ли цель, вызывая у человека ощущение удовольствия или неудовольствия. Тем самым объективно присущее организму стремление (имеющее смысл мотива, который побуждает организм действовать) оказывается неразрывно связано с субъективно испытываемыми чувствами.

Наиболее исследована такая форма направленности личности, как интерес. Интересы можно рассматривать как познавательную форму направленности на предметы. Мы интересуемся тем, что может удовлетворить нашу потребность. Интересы имеют тенденцию развиваться. Удовлетворение интереса не ведет к его угасанию, а напротив, вызывает новые интересы.

Интересы бывают непосредственные, напрямую связанные с какой-либо потребностью, и опосредованные, при которых потребность прослеживается неясно. Например, ученик может интересоваться музыкой, так как ему нравятся уроки музыки или он любит петь и получает от этого удовольствие. В другом случае школьник ходит на музыку просто потому, что ему нужно, чтобы в дневнике были только хорошие отметки.

В зависимости от длительности сохранения интересы бывают устойчивые и неустойчивые. Нередко встречаются люди, интересующиеся самыми разнообразными предметами, но ненадолго; у них один интерес быстро сменяется другим. У некоторых эти скоропреходящие интересы бывают очень сильными и эмоционально захватывающими. Таких людей обычно называют увлекающимися. Человек, не способный иметь устойчивые интересы, не может достичь значительного успеха ни в какой сфере деятельности.

В зависимости от содержания и объектов могут быть выделены интеллектуальные интересы, эстетические интересы, политические интересы и др. Так, для людей, живущих интеллектуальными интересами, самое главное в жизни – занятие наукой, разрешение теоретических и практических проблем. Можно сказать, что такими интересами жили М.Ломоносов, Ч.Дарвин, К.Циолковский, З.Фрейд и другие великие ученые.

Интересы также бывают широкими и узкими. В трагедии «Моцарт и Сальери» А.Пушкин в образе Сальери показал человека, вся душевная жизнь которого ограничена одним узким интересом – интересом к музыке.

 
Отверг я рано праздные забавы;
Науки, чуждые муз́ыки, были
Постылы мне; упрямо и надменно
От них отрекся я и предался
Одной музыке.
 

Музыка для Сальери как высокая стена, заслоняющая все собой. Интерес к музыке сделал его глухим ко всем другим впечатлениям жизни. Контрастом является Моцарт, гениальный музыкант, но не замкнутый на своем профессиональном интересе, а открытый всем жизненным впечатлениям. Для Моцарта музыка как широкое окно, через которое он постигает гармонию окружающей жизни. Широкими интересами отличаются талантливые и гениальные люди. Так, Леонардо да Винчи был не только великим художником, но и великим математиком, механиком и инженером, ему обязаны важными открытиями самые различные отрасли науки.

Иногда интересы называют мелкими. При этом имеется в виду, что люди в основном интересуются удовлетворением естественных потребностей: в еде, в питье, в сне и других чувственных удовольствиях. Таковы, например, интересы Афанасия Ивановича и Пульхерии Ивановны из повести Н.Гоголя «Старосветские помещики». Незначительны интересы и у чиновника Акакия Акакиевича («Шинель»), который посвящал все свободное время переписыванию бумаг. «Там, в этом переписывании, ему виделся какой-то свой, разнообразный и приятный мир».

Если в интерес включается волевой компонент, он становится склонностью. При этом интерес начинает проявляться в стремлении заниматься определенной деятельностью. Человек старается совершенствовать умения и навыки, связанные с этой деятельностью. Обычно возникновение склонности сопровождается развитием способностей. Поэтому многие великие художники, музыканты проявляли склонность к своей профессии еще в детстве.

Идеалом называют конкретизируемую в образе или представлении цель склонности. Благодаря идеалам человек способен не только отражать окружающий мир, но и изменять его в соответствии с идеалами. Если идеал неверен, он приведет человека не к тому, на что тот надеялся. В таких случаях говорят об иллюзорных идеалах.

Под убеждением понимают высшую форму направленности личности, побуждающую ее поступать в соответствии с ее взглядами, принципами, идеалами. Человек со сложившимися убеждениями не только действует в строгом соответствии с ними, но и стремится передать их другим людям. Образуя упорядоченную систему взглядов, убеждения человека выступают как его мировоззрение.

Мировоззрение – система взглядов человека на окружающий мир и его место в нем. Наличие мировоззрения – существенный показатель зрелости личности. Обычно подобная система складывается у человека к окончанию школы. Когда говорят «сложившийся человек», подразумевают прежде всего сформированность мировоззрения. Мировоззрение проявляется во всем – в быту, труде, отношениях людей. По содержанию мировоззрение человека может быть научным или ненаучным, материалистическим или идеалистическим, религиозным или атеистическим. Оно не только основывается на обобщении знаний из различных сфер деятельности, но и опирается на взгляды и убеждения, которые передаются из поколения в поколение.

Необходимо заметить, что потребностно-мотивационная сфера составляет лишь часть направленности личности и как бы служит ее фундаментом. На этом фундаменте формируются жизненные цели человека. Целенаправленность поведения особенно бросается в глаза, когда человек пытается достичь одну и ту же цель совершенно различными способами. Если первая попытка наталкивается на преграду, избирается другой, иногда обходной, путь. Таким образом, совершенно различные способы действия могут иметь одну и ту же целенаправленность.

Следует различать цель деятельности и жизненную цель. Человеку приходится выполнять в течение жизни множество разнообразных деятельностей, в каждой из которых реализуется определенная цель. Но цель любой отдельной деятельности раскрывает лишь какую-то одну сторону направленности личности, проявляющуюся в данный момент жизни. Жизненная цель как бы объединяет, интегрирует все частные цели, связанные с отдельными деятельностями. Вместе с тем достижение каждой из них – это новый шаг на пути к общей жизненной цели.

С жизненными целями связан уровень достижений личности. В жизненных целях личности заключены ее взгляды на собственное будущее. Осознание человеком не только самой цели, но и реальности ее осуществления рассматривается как перспектива личности.

В тех случаях, когда человек на пути к достижению цели сталкивается с действительно непреодолимыми препятствиями, барьерами или когда последние воспринимаются как таковые, у него возникает состояние расстройства, подавленности. Это состояние, противоположное переживаниям, которые испытывает человек, осознающий перспективу, называется фрустрацией (от лат. frustratio – обман, расстройство, разрушение планов).

Люди по-разному реагируют на преграды, которые перед ними возникают. Представьте себе такую ситуацию. Учитель русского языка и литературы задал школьникам на дом сочинение. Ученик вовремя выполнил это трудное задание. Однако в тот день, когда надо было сдавать работу, обнаружилось, что его маленькая сестренка изрисовала страницы тетради красками. Как он поведет себя: будет гневаться и ругаться, спокойно сдаст то, что есть, учителю, или заплачет и не пойдет в школу? А как поведут себя при аналогичных обстоятельствах ваши знакомые?

Ф.Е.Василюк выделил следующие виды фрустрационного поведения:

а) двигательное возбуждение – бесцельные и неупорядоченные реакции;

б) апатия – эмоциональная пассивность, безразличие;

в) агрессия и деструкция;

г) стереотипия – тенденция к слепому повторению фиксированного поведения;

д) регрессия – возврат к формам поведения, характерным для более ранних периодов жизни индивида, или «примитивация» поведения, проявляющаяся в резком снижении «конструктивности» поведения.

Необходимыми признаками фрустрирующей ситуации являются ярко выраженная мотивированность достижения цели (удовлетворения потребности) и возникновение преграды на пути реализации цели. В подобных обстоятельствах человек может преодолевать значительные трудности и не впадая в состояние фрустрации. Но в критические моменты, когда трудности непреодолимы, может возникать состояние фрустрации. С одной стороны, оно изменяет, деформирует поведение человека, а с другой – дает нам его характеристику, позволяет лучше узнать.

Огромную роль в формировании мотивационной сферы и ее развитии играют общественные институты: система образования, различные формы организации досуга и др. Было бы неверным и односторонним рассматривать мотивационную сферу личности только как отражение совокупности ее собственных индивидуальных потребностей. Потребности индивида связаны с потребностями общества, формируются и развиваются в контексте развития последних. Их нельзя понять, не исследуя историческое развитие общества. Некоторые потребности индивида можно, вероятно, рассматривать как индивидуализированные общественные потребности. В мотивационной сфере личности так или иначе отражаются и ее индивидуальные, и общественные потребности. Форма отражения зависит от того, какое положение занимает индивид в системе общественных отношений.