Текст книги "Удивительная риторика"

Третий закон – закон эмоциональности речи. В его основе лежит психологическая установка: только субъективно пережитое, прочувствованное можно убедительно сообщить, не оставив слушателя равнодушным.

Третий закон риторики требует от оратора субъективного переживания по поводу предмета речи и умения выразить свои эмоции, сделать речь выразительной и экспрессивной. Здесь тоже требуется гармония: степень, сила выражаемых говорящим эмоций должны быть подчинены чувству меры, а характер этих эмоций должен соответствовать характеру адресата и особенностям речевой ситуации.

Еще античные риторики говорили о том, что только лично пережитое и прочувствованное можно убедительно сообщить, не оставив слушателя равнодушным.

Отличный пример соблюдения третьего закона риторики – речь Стива Джобса перед выпускниками Стэнфордского университета. В историю она вошла как «Три истории Стива Джобса». Вот ее фрагмент.

«Когда я был молод, я прочитал удивительную публикацию The Whole Earth Catalog (“Каталог всей Земли”), которая была одной из библий моего поколения. Ее написал парень по имени Стюарт Бренд, живущий тут недалеко в Менло-Парке. Это было в конце шестидесятых, до персональных компьютеров и настольных издательств, поэтому она была сделана с помощью пишущих машинок, ножниц и полароидов. Что-то вроде Google в бумажной форме, за 35 лет до Google. Публикация была идеалистической и переполненной большими идеями.

Стюарт и его команда сделали несколько выпусков The Whole Earth Catalog и в конце концов издали финальный номер. Это было в середине 70-х, и я был вашего возраста. На последней странице обложки была фотография дороги ранним утром, типа той, на которой вы, может быть, ловили машины, если любили приключения. Под ней были такие слова: “Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными”. Это было их прощальное послание. Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными. И я всегда желал себе этого. И теперь, когда вы заканчиваете институт и начинаете заново, я желаю этого вам.

Оставайтесь голодными. Оставайтесь безрассудными».

Существует множество средств, которые делают речь выразительной. Причем это не только особые фигуры речи, но и движения говорящего, его жесты, мимика, голос. Все это вместе делает речь эмоциональной и экспрессивной.

Конечно, во время выступления чувства рождаются не только у слушателей, но и у самого оратора. Даже отлично подготовив текст выступления, продумав все эстетические моменты, которые украсят речь, все равно в первые минуты, едва оратор выходит на трибуну, его преследуют волнение и трепет. Это нормально. Нервная система человека устроена таким образом, что перед началом какого-либо ответственного дела все органы чувств приходят в «боевую готовность». Это напряжение столь велико, что трансформируется в страх.

Волнение – это признак ответственного человека. Тот не волнуется, кому все равно, кому не важен результат. Однако чрезмерное волнение может пагубно сказаться на выступлении – голос будет дрожать, руки трястись. Общее впечатление от такого оратора остается тягостное.

Первый шаг к преодолению страха перед публичным выступлением – правильная подготовка к нему. Важно не только заранее составить план речи, но и тщательно разобраться в материале, грамотно подобрать факты.

Четвертый закон – закон эстетического удовольствия. Речь никогда не доставит удовольствия слушателям, если сам оратор ею не наслаждается. А еще речь эффективна только тогда, когда говорящий хочет доставить радость слушателю, стремится сделать речь красивой, а общение в целом – приятным.

Это не значит, что адресата нужно непрерывно смешить или развлекать. Вполне достаточно сделать речь легкой для восприятия, правильно ее выстроить. Тогда оратора будет приятно слушать, особенно если он говорит непринужденно, без усилий, от души.

При публичном выступлении не нужно забывать о том, что адресат воспринимает речь на слух – и поэтому должен постоянно концентрировать внимание, чтобы понять все, что говорит оратор. Неясная, путаная, однообразная речь утомляет слушающего. Следует научиться менять темп и ритм речи, высоту голоса.

Если выступающий умеет пользоваться парадоксом, каламбуром, игрой слов, он доставит удовольствие слушателю. При этом нужно помнить, что речь не должна превращаться в пустую болтовню. И еще: доставить удовольствие слушателю – это не значит избежать сложных вопросов, порой даже неприятных. В любой ситуации нужно помнить о культуре общения.

То, что интересно говорящему, далеко не всегда увлекает слушателей. Яркий пример тому – благодарственные речи на вручении голливудской кинопремии «Оскар». Довольно однообразные выступления номинантов утомляют публику, поэтому, если речь затягивается, включают музыку, которая усиливается с каждой секундой и, наконец, заглушает говорящего.

Однако отдельные выступления оскароносцев вошли в историю. Так, Роберто Бениньи (премия за лучшую мужскую роль в им же снятом фильме «Жизнь прекрасна», 1999 г.) запрыгнул на сцену, буквально пройдя по спинкам стульев в зале. Он обнял Софию Лорен и воскликнул: «Это счастье! Спасибо вам, это счастье!» Итальянец говорил по-английски с жутким акцентом, с трудом подбирая слова. Но зрители вместе с ним смеялись и плакали. Искренность и задор помогли актеру достичь нужной реакции зала – все радовались его «Оскару» вместе с ним!

Ораторские приемы

Существует целый ряд специальных ораторских приемов, которые направлены на улучшение восприятия информации слушателями. Они позволяют представить содержание речи наглядно, увлекательно и убедительно, а значит, помогают говорящему активно воздействовать на слушателя.

В зависимости от цели оратор использует те или иные средства. Так, образность речи повышают такие приемы, как пример, подробность, сравнение, метафора, включение рассказа. Убедительности выступления способствуют разъяснения, повторы (в том числе и обобщающие), цитирование, перекрещивания. Более увлекательной речь сделают такие приемы, как повышение напряжения, противопоставление (антитеза), цепь, промедление (запаздывание), неожиданность, предуведомление.

Повышению эстетического качества речи служат игра слов, описания (парафразы), намеки, преувеличения (гиперболы), кажущиеся противоречия (парадоксы). А активному подключению слушателей будут способствовать такие приемы, как вставка, предупреждение (постановка возражения), риторический вопрос, переименование (синекдоха).

Ниже мы подробно рассмотрим перечисленные приемы на конкретных примерах.

Ораторские приемы различны по своей ценности и потому используются в различной степени (например, сравнение чаще, чем преувеличение). Они часто взаимосвязаны, и один прием влечет за собой использование другого. Тем не менее если применять их все одновременно, они могут начать работать против выступающего.

Начинающий оратор должен запомнить главное правило: не следует использовать все приемы в одной речи. Каждое выступление требует своих подходов и средств.

Любую, даже самую сложную тему можно раскрыть с помощью метких сравнений и примеров, а также образов и включаемых в речь коротких рассказов. Чем ниже уровень подготовки слушателей, тем более наглядной должна быть речь.

Мы все запоминаем легче, когда это объяснено с помощью хорошо подобранных, метких сравнений и сопоставлений. Хорошие сравнения и примеры создают ясность, так как связаны с известным, а это известное служит мостиком, помогающим пониманию.

Особенно хорошо эти приемы работают в тех случаях, когда нужно донести до слушателя числовую информацию.

Например, слушателям мало что скажет сообщение: «Конго имеет площадь 2,3 миллиона квадратных километров, а его население составляет 14 миллионов жителей». Если же оратор воспользуется приемом сравнения и сообщит, что «площадь Конго в десять раз больше площади Германии, а число жителей Конго составляет всего 1/4 населения Германии», то эта информация будет воспринята совсем по-другому.

Подобным образом представленная информация может превратить вполне рядовой факт в серьезный аргумент.

Так, в небольшом немецком городке при рассмотрении дела о транспортном происшествии судья однажды привел удачное сравнение: «В результате аварий, связанных с транспортом, в Германии каждый год погибает 16 000 человек. То есть в нашей стране ежегодно истребляется такой город, как наш, – только потому, что многие люди поступают так же легкомысленно, как подсудимый!»

Неудивительно, что присяжные горячо поддержали строгий приговор судьи.

Сравнение редко обладает доказательной силой. Однако благодаря наглядности, а часто остроумию, оно с успехом используется. К этому приему охотно прибегают дипломаты, журналисты.

Особенно хорошо запоминаются смешные сравнения.

Так, один эксперт по транспортным вопросам хотел показать, что строительство дорог не может ни на шаг отставать от растущего количества автотранспорта, и выбрал следующее сравнение: «Это как в известной сказке бег наперегонки между зайцем (строительство дорог) и ежом (автотранспорт). Еж все время кричит: “А я уже здесь!”»[1]1
  Аналогия с известной сказкой братьев Гримм «Еж и заяц» (примеч. ред).


[Закрыть]

Кроме обычного сравнения существуют также его отдельные формы, такие как образ и метафора.

Метафора (от греч. metaphora — «перенос») – слово или выражение, употребляемое в переносном значении, заменяет собой слово или выражение в прямом значении, с которым они имеют какой-либо общий признак. Например, «серый день» – это метафора, так как день не может быть серого цвета, зато он может быть «скучным» или «пасмурным», а серый цвет ассоциируется у многих именно с этими определениями.

К использованию метафор часто прибегают проповедники, правозащитники, стремясь придать своей речи максимальную степень эмоциональности.

Например, известная речь американского священника и борца за гражданские права Мартина Лютера Кинга (1929–1968) «У меня есть мечта» состоит из множества метафор: «…пока справедливость не начнет струиться, подобно водам, а праведность не уподобится мощному потоку…»

Наряду с развернутыми сравнениями используются сравнения, вставляемые в предложение в сжатом виде. Например, вместо: «Он раньше говорил одно, а сейчас совсем другое», можно сказать: «Он как флюгер – поворачивается туда, куда дует ветер».

Образ – еще одна форма сравнения. Яркий образ остается в памяти людей, абстрактные рассуждения, как правило, нет. Сегодня очень употребительны образы из области спорта. Говорят, например: «Министр забил гол в свои ворота», – имея в виду, что он вложил в свой замысел всю энергию и тем не менее получил результат, противоположный желаемому.

Образным языком обладал первый канцлер Германской империи Отто Бисмарк (1815–1898). Вот как он однажды закончил (ставшее знаменитым) выступление в рейхстаге: «Господа! Мы работали быстро. Мы, так сказать, сажаем Германию в седло. Она может скакать!»

Еще одним примером использования образов служит высказывание бывшего канцлера ФРГ Курта Кизингера: «Закон об обеспечении государственного бюджета был костылем, который помог преодолеть трудности только одного года».

Важный ораторский прием – включение в речь небольшого рассказа. Краткие воспоминания о пережитом или случаи из жизни разнообразят речь. Хорошо действуют на слушателей интересные подробности и прямая речь.

Прямая речь всегда оживляет выступление. Поэтому, рассказывая о каком-то эпизоде, полезно перенести действие в настоящее время и представить его в виде диалога.

Вот как, например, британский политический деятель Ллойд Джордж рассказывал в 1914 году о международном положении: «Бедная маленькая Бельгия говорит: “Мне не нужно никаких французских корпусов, я полагаюсь на обещание кайзера”… Сербия говорит Австрии: “Если замешаны какие-либо мои чиновники, я их прогоню”… Затем пришло время России. У нее в Сербии особые интересы. Германия, зная это, повернулась к России и сказала: “Я настаиваю на том, чтобы ты стояла со сложенными руками, пока Австрия уничтожает твоего младшего брата”. Какой ответ мог дать русский? Он дал Австрии единственный мужской ответ: “Руки прочь от моего маленького друга, а то разнесу твою прогнившую империю на куски!” И теперь делает это!»

Безотказно действуют на слушателей хорошо подобранные анекдоты и другие веселые дополнения в речи. Анекдот есть не что иное, как незасвидетельствованный рассказ, в который вкраплены забавные фрагменты и зерна истины. Но, естественно, и в этом оратору следует соблюдать меру.

Повторение – это важнейший принцип запоминания информации. Поэтому важным ораторским приемом является повтор, который глубже закрепляет в сознании аудитории основную мысль выступления и повышает убедительность речи оратора.

Если оратор хочет, чтобы слушатели хорошо запомнили необходимую информацию, он должен ее повторять. Однако следует учитывать, что дословное повторение материала может утомить слушателей. Поэтому в риторике выделяют несколько разновидностей повторов.

Дословный повтор используется достаточно редко: только при цитировании или для намеренного акцента на конкретной фразе. Например, Мартин Лютер Кинг практически в каждом предложении своей знаменитой речи восклицал: «У меня есть мечта!»

Удвоение слов также может иметь роль усиления: «Никто, абсолютно никто не имеет на это права!»

К дословному повтору близка анафора – прием, который подразумевает повторение каких-либо слов в начале отдельных фраз. Анафора играет большую роль в формировании четкого устоявшегося образа высказанной идеи в сознании слушателей. Пример использования анафоры: «Настанет время, и вчерашние школьники выйдут в большой мир. Настанет время, и они покажут, на что они способны…»

Варьируемый повтор – возвращение к уже сказанному ранее в ином словесном оформлении, выражение одной и той же мысли другими словами. Смысловое содержание повтора в этом случае будет преподноситься слушателям с разными оттенками, что сделает идею более яркой и выразительной.

Расширенный повтор (разъяснение или рекурсия) – повтор с включением новых слов для развития основных идей и образов. Примером такого повтора может послужить одна из речей Цицерона: «Все ненавидят тебя, Пизо. Сенат ненавидит тебя… Римские всадники не выносят твоего вида… Римский народ желает твоей гибели… Вся Италия проклинает тебя…»

Разъяснение – особая разновидность расширенного повтора. Когда выражение, которое выбрано первоначально, кажется слишком слабым, то при известных обстоятельствах к нему возвращаются, его улучшают и поясняют. Например: «Я попросил его зайти ко мне. Нет, я его не только попросил: я ему настоятельно рекомендовал. Я просто потребовал, чтобы он явился для разговора…»

Рафинирование (обобщение) – обобщающий повтор, состоящий из нескольких кратких и точных высказываний. Он используется для ориентации слушателя в ранее высказанном, например, перед переходом к новой части речи. Данный прием особенно подходит для обучающих выступлений (лекций), когда лектору необходимо периодически подытоживать полученные ранее выводы.

Распространенным ораторским приемом, направленным на убеждение слушателей, является призыв – обращение с воззванием к какому-либо действию. Например: «Давайте же сделаем это!» или «Этого мы не можем допустить!».

Использование призыва в выступлении оправданно, если требуется создать у слушателей яркий образ идеи и убедить их в необходимости участия в ее реализации. Прием обязательно сработает в аудитории, где публика достаточно благосклонна и внимательна к оратору.

Однако восклицание не следует употреблять часто, так как в противном случае его действие притупляется.

Если оратор полагает, что его аргументы недостаточно убедительны, уместно подкрепить выступление цитированием. При этом важно правильно подобрать цитаты, не исказить мысль первоисточника. Если цитата слишком велика или сложна для восприятия, ее можно сократить или даже пересказать.

Цитаты, а также сведения об их происхождении, необходимы в научных лекциях. В популярные же доклады их следует включать очень дозированно, так как они нарушают ход речи и утомляют слушателей.

Джордж Бернард Шоу однажды присутствовал на докладе профессора истории. Лектор сыпал цитатами и приводил одну справку об источнике задругой, однако слушатели чуть ли не зевали от скуки.

Когда у Шоу спросили его мнение о докладе, писатель усмехнулся: «Странно, очень странно – так много источников! И тем не менее так сухо…»

Перекрещивание (хиазм) – прием, помогающий емко и красиво выразить мысль крестообразным изменением последовательности элементов в двух параллельных рядах слов. Перекрещивание повышает убедительность и занимательность речи.

Примером может служить фраза, сказанная Джоном Ф. Кеннеди на инаугурации: «Не спрашивай, что твоя страна может сделать для тебя, – спроси себя, что ты можешь сделать для страны». Также широко известен хиазм М. Ю. Лермонтова из стихотворения «Одиночество»:

 
Делить веселье – все готовы:
Никто не хочет грусть делить.
 

Заинтересовать слушателей поможет такой прием, как повышение напряжения. Он состоит в таком расположении частей речи, что каждая последующая часть оказывается более насыщенной, более выразительной или впечатляющей, чем предыдущая.

Поможет привлечь внимание слушателей и антитеза (противопоставление), – это прием, основанный на резком противопоставлении понятий. Иногда, чтобы усилить восприятие, достаточно привести какой-то контрастный, полярный пример, такой как «Для одних людей родина – ничто, а для других – всё».

В качестве примера антитезы можно привести высказывание одного из обвинителей во время Иерусалимского процесса против эсэсовского палача, которое произвело неизгладимое впечатление на присутствующих: «Другие народы считают в войне свои потери. Мы же считаем выживших».

Цепь – еще один прием, часто применяемый ораторами как средство воздействия на публику. В речевой цепи полный смысл первого звена идеи становится ясным и законченным только в связи с другими звеньями, вплоть до последнего звена. Например: «Кому принадлежит вода, тому принадлежат пастбища, кому принадлежат пастбища, тому принадлежат стада. Кому принадлежат стада, тому принадлежит мир».

Такой прием позволяет оратору не только в течение всего выступления оставаться источником неподдельного внимания аудитории, но и при помощи эффекта неожиданности, заключенного в конечных звеньях последовательности, оставить у слушателей неизгладимое впечатление от сказанного.

Использование в речи неожиданных оборотов помогает создавать напряжение и держать слушателей в тонусе.

Например, Отто Бисмарк застал слушателей врасплох, когда заявил: «Я тоже за отмену смертной казни…» Выдержав эффектную паузу, канцлер продолжил: «…но я за то, чтобы начало положил убийца!»

Однако неожиданность как ораторский прием требует аккуратного обращения и строгой дозированности, иначе эффект может сгладиться.

Разбудить любопытство слушателя можно и таким приемом, как промедление. Он состоит в том, что оратор не сразу выкладывает все имеющиеся у него аргументы, а словно откладывает этот момент, лишь намекнув на их наличие. Таким образом, выступающий настраивает публику на ожидание и тем самым нагнетает напряжение по ходу выступления, чтобы представить кульминацию своей речи в наиболее подходящее время.

Неплохой пример использования такого приема – речь президента Кеннеди (1917–1963) на выпускном вечере Американского университета в Вашингтоне 1963 года. Вот фрагмент из нее. Обратите внимание, как оратор не говорит сразу, что он имеет в виду под «всеобщим миром», а, оттягивая объяснение, повышает напряжение и эмоциональность своей аудитории:

«И потому я выбрал это время и это место, чтобы рассмотреть тему, при обсуждении которой часто торжествует невежество, а истина слишком редко уясняется, и которая, тем не менее, важнейшая тема на земле: всеобщий мир. Какой мир я имею в виду? Не Pax Americana (американский мир), навязанный земле американской военной силой. Не мир могилы или рабской покорности. Я говорю о настоящем мире, о том мире, который ценит жизнь на земле, о том мире, который дает людям и нациям надеяться и строить для детей лучшую жизнь. Мир не только для американцев, но мир для всех людей. Мир не только для нашего поколения, но мир на все времена!»

Настроить публику на внимание поможет предуведомление. Если в начале речи оратор произнесет фразу вроде «возможно, вас удивит то, что я сейчас расскажу…». Такое начало заставит аудиторию с любопытством прислушиваться к каждому слову выступающего.