Текст книги "Дисциплина без стресса, наказаний и наград"

Задачи

Достойное поведение не обсуждается.

В этом разделе обсуждаются три типа задач, решение которых ведет от неудачи к успеху. Первый посвящен технике выбора оптимальной реакции на ситуацию, стимул или импульс. Второй описывает простой подход к решению конфликтов. Третий предлагает варианты работы с трудными учениками.

Управление импульсами и гневом

Когда вы раздражены, посчитайте до десяти, прежде чем говорить. Если вы очень раздражены, посчитайте до ста.

Томас Джефферсон

Импульсы и эмоции живут в нас, хотя пробуждать их может что-то извне. Эти импульсы и эмоции могут усилиться, стать более частыми и интенсивными. Однако их интенсивность и частоту можно снизить, если применять сознательную стратегию ответа на них.

Во-первых, мы должны осознать, что, какими бы ни были эмоции и импульсы, человек свободен в выборе своей реакции. Как говорилось в главе 1, мы можем выбрать, как реагировать, застряв в дорожной пробке. Мы можем разозлиться или включить кассету, послушать радио, подумать о чем-то приятном. И если кто-то подрезает нас на дороге и пробуждает в нас гнев, мы можем либо позволить эмоциям управлять нашим поведением, либо ответить на поток эмоций иначе, перенаправив свою реакцию.

Менять свою реакцию в напряженном эмоциональном состоянии способны даже маленькие дети. Мой любимый пример из этой области – случай в детском саду. Воспитательница попросила меня помочь с малышом, который плакал не переставая. Я залез в сумку «хитрых приемов», вынул стетоскоп, который мне дал врач, и надел его на шею. Войдя в группу, я встал на колени рядом с ребенком и приложил стетоскоп к его груди в нескольких местах. Плач мгновенно прекратился. Тогда я объявил ребенка здоровым. Стратегия переключения внимания срабатывала каждый раз.

Тот же эффект переключения внимания можно наблюдать и в работе с подростками. Подросток разговаривает с родителем на повышенных тонах. Звонит телефон – это один из друзей подростка. Интонация сразу же меняется, голос становится дружелюбным и приятным. По окончании разговора эмоции снова накаляются. Это доказывает, что даже подростки могут контролировать свое настроение, перенаправляя внимание.

Такой стратегией может воспользоваться человек в любом возрасте, чтобы не дать эмоциям или импульсам взять верх. Осваивать эту стратегию (или обучать ей) рекомендую стоя, чтобы полностью ощутить эффект.

Сначала сделайте медленный прерывистый вдох, словно хватаете ртом воздух.

Повторите вдох и обратите внимание, что ваши челюсти открываются, а язык опускается вниз.

Сделайте третий долгий и глубокий вдох. Вдыхая через рот, обратите внимание, что расправляете плечи. Это структурное дыхание (structural breathing), и оно эффективнее для заполнения легких, чем дыхание диафрагмой или животом, которое сковывает грудную клетку и позволяет полностью раскрыться только части легких.

Простая техника прерывистых вдохов расслабляет челюсть и снимает эмоциональное напряжение ближайших нервов, которые иначе бы заставили напрячься все тело.

Во время медленного вдоха и расслабления мозг получает возможность перенаправить мысли на поиск других вариантов.

В работе с детьми можно визуализировать и закрепить эти три шага с помощью светофора.

Мы должны учить детей тому, что импульс или эмоцию, например злость, можно распознать, и мы можем выбрать конструктивную реакцию. Также мы должны учить детей различать гнев на человека и гнев на сложившуюся ситуацию. Когда люди расстроены, они часто направляют свой гнев не на тот объект. Задайте вопрос: «Вы сердитесь на меня или на ситуацию?» Рефлексивный вопрос ведет к перенаправлению поведения.

Ключевые моменты

Чтобы ответить на такой импульс, как гнев, можно использовать осознанную стратегию.

Делая прерывистые, но медленные, тихие, глубокие вдохи, вы ослабите напряжение в теле, и это позволит перенаправить мысли и поведение.

Вопрос «Вы сердитесь на меня или ситуацию?» перенаправляет поведение.

⁂

Автор книги благодарен Уильяму Ханрахану из Vocal Integration Cocepts, из Марины дель Рей, штат Калифорния, за демонстрацию эффективности структурного дыхания.

Разрешение конфликтов: круги решений

Самый эффективный способ изменить других – изменить себя.

«Круги решений» – очень эффективная стратегия разрешения конфликтов между двумя людьми. Чтобы понять эту стратегию, нужно ответить на один простой вопрос. Вспомните любого человека, с которым вы общаетесь лично – супруга, ребенка, родителя, коллегу, друга или знакомого. А теперь задайте себе вопрос: если бы вы хотели изменить этого человека, и он изменился бы, значило ли бы это, что вы его изменили? Или же человек изменился сам?

Осознание того, что никто никого не может изменить, что люди меняются сами, – постулат, на котором основана техника «Круги решений». Конечно же, человек может контролировать других. Например, проявлять власть, направлять или командовать, как, например, родитель, который сажает сына или дочь под домашний арест, или учитель, когда отправляет ученика передохнуть. Временное послушание, однако, не меняет того, как человек хочет себя вести. Люди не изменяют других людей.

Помните об этом, рассматривая, как работают круги решений. Рисуются два пересекающихся круга. Первый круг представляет человека А, второй – человека B. Область пересечения кругов представляет собой общую цель, такую как решение проблемы или хорошие отношения.

Обычно в ходе ссоры мы приказываем другому что-то сделать или, наоборот, прекратить это делать. То есть говорим, как другой должен измениться. Понимая, что мы не можем изменить другого человека, а измениться может только он сам, человек А описывает, что бы он сделал для достижения общей цели. Человек В, естественно, делает то же самое. Обсуждая свое поведение, а не поведение другого, каждый берет на себя ответственность за свои действия. Необходимость в дополнительной помощи или вмешательстве третьего лица отпадает.

Научить детей этой стратегии можно на игровой площадке. Рисуем мелом два больших пересекающихся круга или используем два обруча. Затем учитель просит двух учеников описать некоторые проблемы, с которыми они сталкиваются на площадке. Выбирается ситуация, и за ней следует ролевая игра: первый из учеников стоит в одном круге, второй – в другом. Разыгрывается способ решения конфликта.

Пока люди мысленно остаются в круге и понимают, что только они сами могут изменить свое поведение, они способны разобраться почти с любой проблемой. Каждый посылает сообщение: «Я хочу улучшить ситуацию. Вот что я готов сделать».

Если конфликтующие стороны злятся, сначала всем нужно успокоиться. Маленьких детей нужно посадить и запретить вставать без разрешения другого. Как только они поймут, в какой ситуации оказались, злость исчезнет и, как это часто бывает, все сведется к шутке. В случае с учениками постарше и взрослыми объявите небольшой перерыв. Сторонам нужно остыть, потому что когда мы злимся, редко сосредотачиваемся на решении. Когда эмоции поутихнут, можно снова браться за круги решений.

Не возвращайтесь в прошлое. Когда фокус направлен на прошлое, снова просыпаются отрицательные эмоции, поскольку прошлое не меняется. Дискуссия должна быть ориентирована на будущее, так как мы можем планировать только будущее. Осознание того, что только мы сами можем себя изменить, а разговор должен быть направлен на будущее, – причина, по которой «Круги решений» помогают разрешать конфликты простым и эффективным способом.

Ключевые моменты

Мы не можем изменить других людей. Мы можем повлиять на их желание измениться своим поведением.

Вместо того чтобы говорить, как человеку нужно измениться, каждый должен рассказать, что он готов сделать, чтобы разрешить конфликт.

Дискуссия должна ориентироваться на будущее, а не на прошлое или на причину конфликта.

Два человека могут сами разобраться со своим спором, для этого им не нужен арбитр или посредник.

⁂

Автор признателен Уильяму Глассеру, доктору медицины, за эту стратегию.

Работа с трудными учениками

Дети предпочитают считаться плохими, а не глупыми. Причина их плохого поведения в том, что они не хотят быть неудачниками.

Система развития ответственности – основа решения проблем, связанных с безответственным поведением. Однако некоторым детям, чтобы они стали более ответственными, требуется особое внимание. Еще раз прочитайте начало раздела о ненавязчивых техниках «Проверка понимания» в главе 3. Далее приведены дополнительные рекомендации.

Используйте позитив

Когда ребенок не выполняет задание или вам не нравится его поведение, будьте позитивны и говорите ему о том, чего вы хотите, а не о том, чего не хотите. Просто скажите ученику, чего вы от него ожидаете. Это поможет ему понять ваши желания, и он не только прекратит нежелательное поведение, но и не возобновит его.

Предоставляйте выбор

Предлагая ученикам несколько заданий, вы предоставляете выбор и поощряете самостоятельность. На математике можно предложить несколько задач на определенной странице, например под четными или нечетными номерами. Для написания эссе можно предложить на выбор несколько тем. Всегда можно спросить учеников, как, на их взгляд, лучше всего изучать этот материал.

Задавайте рефлексивные вопросы

Поработайте над навыком формулирования рефлексивных вопросов, таких как «Если тебе трудно сосредоточиться на задании, что, на твой взгляд, может помочь?». Используйте вопросительную интонацию и улыбку. Прежде чем начать занятие, спросите: «Какую пользу принесет наша работа?» Обсуждение займет несколько минут, но оно того стоит, ведь так мы поощряем заинтересованность в самоконтроле.

Тренируйте

Думайте о том, что детям не хватает навыков, а не послушания. Мало кто из учеников намеренно нарушает порядок. Мы учим детей играть в бейсбол, на музыкальном инструменте или водить машину. При этом мы не ставим на них крест и не применяем наказаний. Мы их учим.

Советуйте, как начать работу

Ученикам с неустойчивым вниманием трудно приняться за решение задачи. Давайте четкие, понятные указания для начала работы, такие как «Ноги на полу, спина прямая, карандаш и бумага лежат правильно». Пусть ученики закончат следующую фразу «Сначала я…». Помогая ученику собраться с мыслями, вы помогаете ему принять ответственность за свои действия.

Используйте творческий подход

Когда появляются отвлекающие факторы, научите учеников обозначать их. Одна учительница использовала следующий прием, когда за окнами класса шло строительство. Она приучила учеников называть шум отвлекалкой и таким образом снова сосредотачиваться на своем задании. По ее словам, этот прием спас ей целую четверть.

Пусть ваши ученики посчитают, сколько раз они возвращались к заданию. Такой подсчет повышает вероятность, что дети остановятся и подумают над тем, что они делают.

Отметьте работу над заданием

Отмечайте в личном порядке работу ученика над заданием. Не бойтесь отвлечь его, он сообщит вам, если это ему мешает.

Подбадривайте

Подбадривайте учеников. Это воодушевляет их. Роберт Данциг поднялся по карьерной лестнице от мальчика на побегушках до президента компании Hearst Newspaper Corporation (Danzig), потому что Маргарет Махони, его менеджер, сказала ему: «Ты многообещающий сотрудник». Этот комментарий обратил его внимание на перспективы и способствовал карьерному взлету.

Также важно помнить, что слова ободрения в случае неудачи важнее лавины похвал в случае успеха. Когда ученику что-то не удается, задайте вопрос: «Чему мы можем научиться на этом опыте?»

Пересадите

Посадите ученика, который плохо себя контролирует, на первую парту, чтобы он сидел спиной к другим. Посадите его дальше от таких отвлекающих факторов, как двери, окна или точилки для карандашей.

Назначьте помощника в учебе

Выберите ответственного ученика помощником, чтобы он помогал другому ученику, отвечая на вопросы, объясняя порядок работы и переключая его на новые задания. Периодически меняйте помощников, чтобы те не переутомились, а другие учащиеся приобрели опыт тьюторинга.

Разработайте сигналы

Разработайте тайный вербальный или невербальный сигнал или подсказку, чтобы перенаправить энергию или внимание ученика. Например, хорошо срабатывает прочищение горла, как будто вы хотите что-то сказать.

Прогресс – это сила

Прогресс измеряется по улучшениям в самом себе, а не сравнением с другими. Периодически замечайте и отмечайте успехи ребенка. Успех порождает дальнейший успех.

Ключевые моменты

Будьте позитивны, когда сообщаете ученику о том, чего вы от него хотите, вместо того чтобы приказать ему прекратить что-то делать.

Перед началом работы задавайте рефлексивные вопросы, такие как «Что это дает?» Это поощряет личную заинтересованность и самоконтроль.

Думайте о том, что детям не хватает навыков, а не послушания. Так вы сможете стать для них наставником и помочь им.

Давайте четкие, краткие указания.

Учите детей называть отвлекающие факторы. Это поможет им снова сосредоточиться на задании.

Поощряйте их успех и отмечайте его.

Разработайте вербальные и невербальные сигналы, чтобы при необходимости перенаправлять внимание учеников.

Подведение итогов и заключение

Главной целью власти должно быть наделение силой других.

Вот о чем говорит наша Конституция.

Уильям Глассер

Самый эффективный способ воспитывать любовь к учебе – это установить непринужденную атмосферу, в которой дети хотят учиться и вести себя подобающим образом.

Отношения. Три типа отношений определяют учебную атмосферу: отношения между учителем и всем классом, отношения между учениками и отношения между учителем и отдельными учениками.

Отношения между учителем и классом улучшаются, если правила смягчаются. Правила необходимы в играх, но контрпродуктивны в отношениях, потому что учитель оказывается в положении надзирателя, а не наставника. Это часто порождает противостояние между учителем и учениками. Более того, правила предполагают повиновение, а не ответственность. Более эффективный подход – обучение процедурам и выстраивание ожиданий.

Отношения между учениками улучшаются, когда снижается уровень обезличенности. Ученики не должны чувствовать себя одинокими в толпе. Если они общаются и делятся информацией о себе, то таким образом строят сообщество.

Индивидуальное общение – самый простой, быстрый и эффективный для учителя способ установить отношения с отдельными учениками. Оно предоставляет прекрасную возможность узнать больше о каждом из учеников и поощрить их. Поощрение – часто та искорка, что зажигает мотивацию. На индивидуальное общение можно выделять две-три минуты ежедневно.

Стратегии. Первая стратегия – классные собрания, их цель, значимость и применение. Вторая – сотрудничество для повышения качества учебы. Третья стратегия фокусируется на снижении уровня перфекционизма.

Собрания класса превращают его в учебное сообщество. У таких встреч есть определенные цели: совершенствование учебного процесса и рефлексия; обсуждение актуальных вопросов; определение и формирование ценностей, воспитываемых школой и связанных с этикой поведения, развитием личности и решением проблем. Классные собрания помогают учебе, даже если при этом изложению материала уделяется меньше времени. Учителя начальных классов должны проводить такие встречи ежедневно. Учителя средних и старших классов должны включать такие встречи в свой учебный план.

Сотрудничество приводит к качественной работе благодаря постоянной самооценке и обратной связи. Работа над повышением качества повышает интерес ученика к обучению. Ключ к этому – максимальное вовлечение ученика, например если не задавать вопрос, а предлагать его. Когда деятельность направлена на сотрудничество, то и учеба лишается соревновательного духа. Стратегии сотрудничества в учебе снижают загруженность учителя.

Перфекционизм мешает учебе. Когда дети выполняют учебные задания, но учитель исправляет их до того, как школьники почувствуют уверенность или успех, они теряют интерес. Стремление взрослых исправлять должно меняться в зависимости от этапа, на котором ученик находится в процессе обучения. Точность и аккуратность придут позже, если ученик сосредоточится на постоянных улучшениях. Фраза «Применяйте сейчас, улучшайте позже!» должна стать главным принципом при изучении чего-то нового.

Трудности. Учителя сталкиваются с тремя проблемами – это неумение контролировать импульсы, конфликты между учащимися и работа с трудными учениками.

Чтобы адекватно реагировать на импульсы и даже гнев, можно научиться стратегии осознания. Разнообразие может перенаправить поведение. Медленный, тихий, глубокий вдох помогает снизить напряжение в теле и позволяет перенаправить наши мысли и поведение.

Конфликт между двумя людьми можно решить с помощью «Кругов решений». Поскольку люди могут измениться только сами, в «Кругах решений» человек говорит не о том, как другой должен измениться, а о том, что он сам готов сделать для разрешения конфликта. Дискуссия фокусируется на будущем, а не на прошлом или на причине конфликта. Благодаря такому подходу два человека могут разрешить спор без вмешательства арбитра или посредника.

При общении с трудными учениками будьте позитивны, информируя их о том, чего вы от них ожидаете. Не говорите им, чтобы они прекратили что-либо делать. Перед началом работы задавайте рефлексивные вопросы, например «Что это даст?» Это пробуждает готовность к выполнению задания и развивает самоконтроль. Считайте, что детям не хватает навыков, а не послушания. Указания должны быть ясными и краткими. Учите детей называть отвлекалки. Это поможет им вновь сосредоточиться на задаче.

Никколо Паганини (1782–1840) до сих пор считается одним из величайших скрипачей всех времен. Однажды перед выступлением в переполненном зале он вышел на сцену под гром оваций, но почувствовал, что что-то не так.

Внезапно он понял, что держит в руке чужую скрипку. Скрипач пришел в ужас, но знал, что нужно начинать. И он начал играть.

В тот день он дал лучший концерт в своей жизни.

После концерта Паганини в гримерке сказал коллеге-музыканту: «Сегодня я усвоил самый важный за всю свою карьеру урок. До этого дня я думал, что музыка в скрипке. Теперь я понял, что музыка во мне».

Установив непринужденную атмосферу учебы и применяя советы этой главы, мы сможем развивать такое мышление в наших учениках.

5. Обучение

Учебный план и изложение материала

Если бы указания и обучение были одним и тем же, мы бы стали невыносимо хорошими учителями.

Если в работе класса что-то идет не так, это может быть результатом проблем, которые ученики приносят в школу. Однако причиной также могут стать учебный план, изложение материала или организация учебного процесса. В этом разделе будут обсуждаться учебный план и изложение материала. Последующие разделы предложат варианты организации учебного процесса и домашнего задания.

Учебный план связан с содержанием обучения или, другими словами, тем, что изучается. На содержание образовательных планов и программ влияют на всех уровнях – правительство, местные органы управления образованием, профессиональные ассоциации, отдельные школы и местные сообщества.

Учебный план предполагает формирование навыков чтения, письма, счета и решения проблем. Он также включает в себя предметы, дающие основные сведения о нашей истории, здоровье человека, а также целый спектр дисциплин, важных для нашей жизни и отражающих приоритеты общества.

Изложение материала связано с тем, как нужно его преподносить, как формировать навыки и обучать решению проблем.

То, что многие учителя считают проблемами с дисциплиной, на самом деле – результат неправильного изложения материала. Проблемы с поведением сводятся к минимуму, когда материал излагается эффективно. Урок эффективен, когда 1) он интересен (возбуждает любопытство), значим, актуален или полезен (ученик понимает, зачем это нужно), 2) включает мыслительную деятельность, и 3) ученики в ней активно участвуют. Это значит, что процесс обучения нужно планировать таким образом, чтобы ученики хотели учиться. Глассер отмечает: «Попытки заставить ученика, не желающего учиться, принесут не больше пользы, чем попытки заставить работать того, кто ищет новую работу» (Glasser. Choice Theory in the Classroom. P. 74).

В этой главе дается обзор основных составляющих концепции изложения материала. Они описываются акронимом ЛИМЭС (LIMES): Л – левое и правое полушария мозга, И – интеллект, M – модальности обучения, Э – эмоции и С – стили. За ними следует обсуждение плана урока, уровней интеллекта, методических вопросов, стратегии групповых вопросов и выбора ключевых слов для формулирования вопроса. Здесь также кратко обсуждается создание образов, историй, метапознание и чувства. В этой главе даны дополнительные рекомендации по развитию памяти, сведения о «лазерном» обучении и трех формообразующих сдвигах в изложении. Основная задача главы – установить множественные связи обучения с работой мозга, чтобы у учеников было больше способов получать знания и развивать способность понимать, применять и передавать информацию.