Текст книги "Дисциплина без стресса, наказаний и наград"

Стратегии

Опишите, какие стратегии вы используете, чтобы пробудить желание учиться, а я скажу, удается ли вам это.

Здесь описываются три стратегии воспитания любви к учебе. Первая – собрания класса – создает способствующую учебе атмосферу, которая помогает разрешать конфликты, воспитывает эмпатию[46]46
  Эмпатия – осознанное сопереживание другому человеку с сохранением ощущения внешнего происхождения этого переживания.


[Закрыть] и способствует созданию коллектива. Вторая стратегия – сотрудничество – помогает повысить качество учебы и намного более эффективна, чем соревнование. Полезна и третья стратегия – снижение уровня перфекционизма, потому что тяга к перфекционизму сильно мешает и вредит детям.

Собрания класса

 
Провел он круг, чтобы изгнать меня –
Еретика, достойного огня;
Но мы с Любовью победили:
Мы круг побольше провели – и внутрь его включили.
 

Эдвин Маркхэм

Встречи в классе предоставляют ученикам прекрасную возможность практиковаться в навыках общения и социализации. Они способствуют решению проблем в классе и улучшают как преподавание, так и усвоение материала. Классные собрания отличаются от обычных дискуссий тем, что в определенной мере целью становится сам процесс. Эти встречи не только отдают контроль над тем, что происходит в классе, самим ученикам, но и помогают понять мышление и чувства других людей – оба аспекта связаны с отношениями.

Классные собрания способствуют установлению позитивных отношений, поскольку предоставляют возможности для воспитания доверия и уважения, что, в свою очередь, приводит к созданию атмосферы заботы. Такая атмосфера взаимного уважения необходима, чтобы у каждого ученика появилась уверенность в том, что он может выразить свое мнение и при этом чувствовать себя в безопасности.

Когда к твоему мнению относятся с уважением, это способствует обретению уверенности. То же самое происходит, когда человек видит, что его предложение привело к решению проблемы или было интересно другим.

Учителя, использующие классные собрания, выстраивают более близкие отношения со своими учениками. Разговоры в неформальной обстановке часто помогают узнать об учениках, их семьях и жизни то, что педагоги никогда не смогли бы узнать другим способом. «Неуправляемый класс» может стать коллективом, члены которого стремятся заботиться друг о друге и об учебе, потому что собрания поддерживают благоприятные изменения в поведении учеников.

Способность внимательно слушать и понимать – жизненно важный навык, который должны приобрести ученики. Они быстро понимают, что, отвлекаясь, пропускают некоторые ключевые моменты, теряют нить беседы и даже лишают себя удовольствия посмеяться над забавными комментариями.

Ученики обучаются навыку рефлексивного слушания. Для этого учителя используют перефразирование и уточняющие вопросы, например: «Гарольд, прежде чем выскажешь свое мнение, не напомнишь ли нам, что сказала Шэрон?» Такой тип рефлексивного диалога помогает ученикам внимательно выслушивать других.

Ученики приобретают необходимый опыт восприятия невербальных подсказок, таких как интонация, выражение лица и жесты. Еще один важный навык, который необходимо развивать, – четкая и точная речь. Ученики вскоре осознают, что путаная и невнятная речь не позволяет им донести мысль до других.

Умение сопереживать воспитывается с помощью уточняющих вопросов: «Ты хотел бы, чтобы с тобой так обращались?» и «Ты бы хотел, чтобы все так действовали в подобной ситуации?» Развивая эмпатию, дети учатся на время оставлять собственные желания, взгляды и ценности и слушать другого человека. Понимая чувства других, ученики вряд ли станут кому-то вредить, кого-то дразнить или бойкотировать. Роберт Фулхэм подметил:

«Палки и камни могут сломать наши кости,

Но слова разбивают наши сердца» (Fulghum, р. 20).

Кроме эмпатии воспитываются также такие ключевые для нашей демократической системы ценности, как честность, толерантность, уважение и готовность помочь. Ученики узнают про цивилизованные и мирные способы преодоления различий во взглядах. Они понимают, что справиться с проблемами можно несколькими способами и что быть другим не значит быть неправильным.

За пределами школы не так важна научная информация, как успешные отношения с людьми. Все мы взаимодействуем с другими людьми: постоянно что-то организовываем, отвечаем и ведем переговоры. Именно команды сотрудников, созданные компанией или сложившиеся самостоятельно, выполняют бо́льшую часть заданий. Работодатели хотят получить персонал, умеющий работать в команде, способный понять корпоративную культуру, успешно сотрудничать. Министр труда США опубликовал часто цитируемый доклад, называемый компетенциями SCANS. (Комиссия министра по достижению необходимых навыков – обучение компетенциям SCANS). В докладе перечислены навыки и личностные качества, считающиеся необходимыми для работы. Первые строки списка занимают навыки общения: работа в команде, обучение других, обслуживание клиентов, лидерство, ведение переговоров и способность работать с людьми разных культур. Классные собрания предоставляют прекрасную возможность попрактиковаться в формировании этих навыков и достичь необходимого понимания.

Несколько лет назад я стоял в очереди из семи человек в магазине, где был только один продавец, Гэри. Он отвечал на звонки, помогал клиентам, если у них появлялись вопросы, и в то же время работал за кассой. Когда наконец подошла моя очередь, он поприветствовал меня, а я похвалил его за умение так хорошо справляться с напряженной работой. Гэри ответил: «Я понял, что никого больше нанимать не станут. Так что мы с покупателями в одной лодке». Встречи в классе несут то же послание: «Мы все в одном классе».

Собрания в классе помогают развитию социальных навыков в основном потому, что используют приемы вежливого общения. Унижение, язвительные замечания или насмешки не считаются здесь приемлемыми или нормальными. Ученики начальных классов могут использовать грустные смайлики, чтобы предупредить других, что те нарушают правила культуры поведения. Вежливость предполагает уважение чужого мнения, согласны вы с ним или нет, признание позиции других, внимательное выслушивание собеседника, конструктивность предложений, соблюдение очередности и умение не перебивать других. Как только дети освоят такие процедуры и будут их соблюдать, напоминать о них следует лишь периодически и в случае нарушения.

У некоторых классных собраний есть конкретные цели: например, поговорить об учебном процессе, обсудить назревшие вопросы, решить некоторые проблемы, познакомить с этическими ценностями, которые воспитывает школа, побеседовать о становлении характера.

Вот некоторые из задач, которые решаются на собраниях:

• Улучшение навыков общения, например способности слушать и вести беседу.

• Предоставление возможностей для глубокого творческого и критического мышления.

• Обучение процессу уважительного взаимодействия и преимуществам работы в команде.

• Развитие эмоционального интеллекта, в частности, способности сопереживать.

• Развитие социальных навыков, таких как преодоление застенчивости.

• Развитие таких личностных качеств, как надежность и справедливость.

• Снижение уровня обезличенности и поддержка чувств принятия и собственного достоинства.

• Выстраивание доверительных и заботливых отношений между учителем и учеником и между самими учениками.

• Создание и поддержка открытой доброжелательной атмосферы, чтобы ученики не боялись рисковать в процессе обучения.

• Создание чувства общности в процессе работы над сплоченностью класса.

• Выделение времени на решение насущных проблем класса. Ученики могут обсудить свои интересы, поговорить о том, что на них влияет и что беспокоит.

Классные собрания, как правило, состоят из трех частей, не считая напоминания о процедуре проведения в начале и подведения итогов в конце. Первая часть – определение темы – помогает убедиться, что все понимают вынесенную на обсуждение тему или проблему и говорят об одном и том же. Во второй части – персонализация – участники имеют возможность соотнести обсуждаемую тему со своими знаниями и опытом. Третья часть – решение проблемных ситуаций – дает учителю возможность расширить познания учеников, которые применят их к гипотетическим вопросам или ситуациям. На встречах, где решаются конкретные проблемы, в третьей части должны предлагаться варианты их решения.

Если некоторые ученики склонны монополизировать дискуссию, через некоторое время вам нужно аккуратно вмешаться и/или поговорить с ними наедине вне классного собрания. Во время беседы посоветуйте им ограничиться тремя выступлениями за собрание. Если кто-то мешает проведению собрания, сядьте рядом с ним или напротив, чтобы вас было видно. Придумайте особый сигнал, который поможет ему сосредоточиться. Со временем вы увидите изменения в этих учениках.

Чтобы свести вмешательство учителя к минимуму и максимально вовлечь детей, некоторые учителя начальной школы используют карточки или какой-то предмет, который передают следующему ученику, желающему высказаться. Еще одна техника, подходящая для детей, – применение колокольчика, который можно передавать следующему выступающему. Если некоторые ученики не участвуют в активном обсуждении, подчеркните важность их роли в дискуссии. Побуждайте их таким образом: «В течение следующих пяти минут я хотел бы услышать мнение тех, кто еще не высказался». Предложите высказаться занявшим пассивную позицию ученикам: «Линда, что ты думаешь по этому поводу?» или «Если ты слушала внимательно, может быть, хочешь поделиться своими мыслями?» После собрания особо отметьте положительные моменты в поведении тех, кто стеснялся выступать, и у них появится желание участвовать.

Темой для обсуждения на таких встречах могут стать отдельные ученики, выступающие причиной постоянного раздражения в классе или вне школы, у которых нет друзей из-за их поведения или неумения общаться, а также те, кто постоянно нарушает общепринятые нормы. В подобных ситуациях обсуждаемый ученик должен присутствовать, чтобы слышать, что́ будут говорить о его поведении. Когда сверстники в безопасной атмосфере собрания четко объяснят товарищу свои эмоции и то, каким образом его поведение их затрагивает, ученик скорее запомнит смысл сказанного и повысит свой уровень эмпатии, чем если бы то же самое пытался сказать учитель. Сверстники часто могут объяснить все более понятным для их возраста языком, чем взрослые. Особенно важно, чтобы дискуссия всегда сосредотачивалась на действии, а не на человеке. В таком случае никого не обвиняют, потому что акцент всегда делается на том, что ученик может сделать, чтобы поправить ситуацию.

Чтобы ученики не выносили на обсуждение неприемлемые или ненужные вопросы, некоторые учителя предлагают правило: можешь пожаловаться на проблему, но при этом должен предложить способ ее решения.

Что касается собраний по решению проблем, нужно помнить один важный момент. Если проводить их слишком часто, это может негативно повлиять на отношение учеников к классным собраниям в целом. Особенно это касается собраний, где обсуждаются личностные проблемы учащихся. Учеников обычно стимулируют и заставляют задуматься открытые и оценочные встречи. Они вызывают интерес и помогают развитию целого ряда навыков, о которых говорилось выше.

При работе с маленькими детьми планируйте встречи продолжительностью не более десяти минут. С учениками постарше время можно увеличить до 20 минут в зависимости от возраста, типа группы, сложности темы, уровня интереса во время собраний и опыта их проведения. Собрания должны проходить по расписанию в одно и то же время. Многие учителя проводят собрания перед окончанием уроков, например перед обедом или в конце дня. Учителя старшей и средней школ каждую неделю начинают с классного собрания, на котором ученики обсуждают дела класса и прогресс индивидуальных и групповых проектов. Учащиеся могут обсудить, например, нужно ли проверять домашнее задание в группах или всем классом. Участие учеников в процессе планирования повышает эффективность и качество обучения, хотя изложению темы урока при этом уделяется меньше времени. Если класс особенно трудный, классные собрания могут задать тон обучению.

Тесный круг – лучшая организация пространства встречи. Учителя, работающие в круге впервые, часто удивляются, насколько в формате «лицом к лицу» возрастают активность участников и количество обсуждаемых тем. Сидя в кругу, можно использовать невербальные средства общения. Когда все сидят лицом друг к другу, становится легче слушать других. Можно посадить учеников рядами, но это менее эффективно. При такой рассадке собравшиеся могут не расслышать или неправильно услышать комментарий с задних рядов. Если во время обсуждения кто-то сделает особенно интересное, забавное или остроумное замечание, все начнут оглядываться, пытаясь понять, кто это сказал. В такой ситуации бывает сложно удерживать внимание на протяжении всего обсуждения.

Если мебель нужно передвинуть, лучше сделать это до начала собрания. Чтобы ученики научились быстро и тихо садиться в круг, придется немного попрактиковаться. Как и в любой процедуре, для успеха стратегии важны объяснение и практика. Если используются стулья, нужно убедиться, что они одной высоты. В этом случае ученикам не будет казаться, что учитель возвышается над ними. Если ученики младших классов проводят собрания сидя на полу, не придется двигать мебель и тратить на это время до и после собрания.

Роль учителя – способствовать дискуссии. Он следит за соблюдением процедуры, ставит вопросы, наблюдает за участием учеников, избегает оценочных суждений и подводит итоги встречи. Когда учитель только начинает проводить собрания, он обычно высказывается слишком часто. Чтобы не попасть в такую ловушку, можно записать несколько встреч на диктофон. Последующее прослушивание помогает улучшить навыки проведения собраний.

Еще одна тенденция – стремление дать оценку. Когда вы просто высказываетесь по поводу комментария ученика, независимо от того, положительно или нет, подразумевается оценочное суждение. Это становится особенно заметно в том случае, когда высказывание одного ученика вы комментируете, а другого нет. Оценочное суждение может быть почти незаметным и ненамеренным, но при этом негативно повлиять на тех участников, чье высказывание не получило обратной связи. Ученик делает вывод, что его мнение ничего не значит. Вот примеры таких суждений: «Мне это нравится», «Какая замечательная идея» или «Я согласен». Комментарии типа «Ты так думаешь?» или «Правда?» влияют отрицательно и могут быть вредными. Классные собрания должны создавать атмосферу поддержки и поощрения, которая развивает в учениках уверенность. Тогда им будет проще высказываться и комментировать. Оценочные суждения разрушают такую атмосферу. Большинству учителей трудно отказаться от суждений, но очень важно постараться создать атмосферу без них.

Помочь разрешить эту проблему может следующая ментальная стратегия: сосредоточьтесь на том, что говорят ученики, а не на том, что нужно сделать или сказать. Есть еще одна техника: после высказывания ученика подождите несколько секунд, прежде чем что-то сделать или сказать. Этот прием показывает, насколько важно для вас мнение ученика, просто потому что вы направили на него все свое внимание. Таким образом, вы покажете учащимся пример, как нужно внимательно слушать, и подчеркнете важность рефлексии.

Повестку дня собраний можно хранить в папке, к которой будут иметь доступ учителя и ученики, так как предлагать темы встреч может каждый. В начальной школе учитель может сам записывать пожелания учеников.

Учителя начальной школы видят пользу классных собраний не только в разрешении конфликтов, но и в урегулировании мелких проблем. Такие комментарии, как «Кто-то дергает меня» или «Он смеется надо мной», можно исправить, сказав: «Оставьте это в папке класса». И когда ученики предлагают обсудить какой-то аспект учебного процесса, учитель не воспринимает это как некую угрозу для себя. Обсуждение – это просто подтверждение того, что ученики обрели уверенность и могут высказывать свои мысли, потому что учитель показал, что готов слушать. Учитель также может воспользоваться классным собранием для анализа урока: «Ребята, как можно улучшить следующий урок?»

Учитель должен четко представлять цель встречи, чтобы формулировать вопросы, которые помогут ее достичь. Вопросы должны быть открытыми, чтобы поощрять развернутые ответы. Закрытые вопросы, на которые обычно отвечают односложно, часто приводят к окончанию беседы или обсуждения. Если закрытый вопрос не рефлексивен, он редко показывает ход мысли при поиске ответа. Если вопрос требует односложного ответа, должно быть продолжение, которое начинается со слов «Почему?» или «Как?»

Если цель обсуждения – решение проблемы, лучше начать с вопроса. Например: «Некоторые ученики говорят, что в последнее время на игровой площадке часто обзываются. Разве оскорбления допустимы?», «Почему?» Потом спросите: «Что нам делать, если это повторится?» За этим может последовать вопрос-решение: «Теперь, когда мы знаем, что нужно делать, кто скажет, что он или она готовы так поступить?»

Вот несколько предложений по составлению вопросов и ведению дискуссии:

• Начинайте с персонализации вопроса и ищите его связь с жизнью учащихся.

• Задавайте вопросы, начинающиеся с «Почему», «Что, если…», «Могли бы мы…», «Нужно ли нам…»

• Попросите пояснить.

• Ищите связь.

• Поощряйте анализ предположений.

• Руководите обсуждением, чтобы поощрять развитие, применение и оценку идей.

• Помогайте формулировать обобщения и принимать базовые принципы.

• Направляйте вопросы в глубь проблемы, а не скользите по поверхности.

• Иногда играйте роль адвоката дьявола.

• Отказывайтесь от суждений и поощряйте как креативные, так обычные и ответы.

• Ищите необычные способы сделать или взглянуть на что-то.

• Поощряйте учащихся сомневаться в суждениях.

• Используйте интересные идеи, поданные учениками, и применяйте к этим идеям последовательность определение проблемы – персонализация – решение, о которой говорилось ранее в разделе «Три части».

Также надо обратить внимание на еще одну важную функцию учителя: использовать рефлексию, чтобы подвести разговор к позитивному завершению. Необходимо подвести итог обсуждения, достичь общего согласия или четко сформулировать решение, к которому все подошли при обсуждении проблемы. Например: «Сегодня основными идеями были…», «Кажется, большинство считает…», «Мы согласились, что…», «Мне кажется, мы не смогли прийти к согласию, потому что у всех разные представления».

Вот дополнительные рефлексивные техники:

• Запоминание. «Скажите то, что хотите запомнить по окончании этого собрания» или «Повторите, что из сказанного вы посчитали важным, даже если не согласны с этим». Пусть ученики делятся мыслями с партнером или целой группой.

• Закончите предложения. Предложите ученикам закончить предложение, например: «В конце этого собрания я надеюсь…»

• Молчание. «Подумайте минуту об одном из аспектов сегодняшнего собрания, например о новой идее или том, что вы бы сделали по-другому после нашего обсуждения. Если хотите, можете это записать».

• Анализ обсуждения. «Поделитесь комментариями, спрашивая: „Что вам понравилось на сегодняшнем собрании?“, „Почему обсуждение прошло успешно?“, „Что в следующий раз нам стоит сделать иначе, и можем ли мы это сделать?“»

После каждой встречи в классе учитель должен ее оценить или проанализировать, чтобы навыки (как учеников, так и учителей) постоянно совершенствовались. Можно подумать о следующем:

• Стало ли мне легче и проще задавать вопросы и вести/поддерживать обсуждение?

• Выражают ли ученики свое мнение и отстаивают ли его?

• Хотят ли ученики высказываться?

• Есть ли признаки заинтересованности учеников в этой теме?

• Ученики общаются друг с другом или обращаются к ведущему?

• Использую ли я классные собрания для достижения только одной или нескольких целей, например для обсуждения насущных проблем и процесса обучения?

Когда вы приобретете достаточный опыт проведения классных собраний, можете рассмотреть следующие моменты:

• Достижение цели на каждом собрании.

• Определение уровня участия, например: а) у всех ли есть возможность выразить свое мнение, b) доминировал ли кто-то на собрании, и, если так, необходимо спланировать, как изменить ситуацию, с) есть ли ученики, которые постоянно избегают участия в беседе.

• Своевременность переходов от одного аспекта темы к другому.