Текст книги "Мост идеалов. Интернет-маркетинг в социалистических странах"

Часть 9. Мост идеалов

Глава 35: Летний разговор

В 2014 году в Китае стояла жара, и я постоянно смотрел в окно, пытаясь спастись от пота в классе средней школы. Одноклассники обсуждали двух учеников, которых раскритиковал учитель физики. Учитель заставил их стоять на трибуне до конца урока. Щебетание цикад и жужжание комаров не давали мне сосредоточиться на учёбе. Обернувшись, я увидел двух учеников, стоящих на трибуне и держащихся за зелёное покрытие стены класса.

Я смотрел на облака и молился о дожде и прохладе. Температура воздуха достигала 30 градусов. Вздохнув, я вернулся на своё место. Внезапно моя рука коснулась шеи невысокого мужчины в очках и с небольшим количеством волос на голове. Это был учитель физики.

Вместе с учителем я отправился в его кабинет, где он хотел поговорить со мной наедине. Сидя на столе, он сказал мне: «Ли Синьцзэ, пойдём со мной в офис».

В классе все смотрели на меня, ожидая, что я сделал не так. Я последовал за учителем в его кабинет, где он попросил других учителей уйти. Мы остались одни, и учитель сказал: «Я слышал, что ты открыл студию в интернете?»

«Мы можем назвать её компанией», – ответил я.

Учитель рассказал, что раньше он был одним из лучших программистов в Китае, но решил стать учителем физики. Он спросил меня: «Знаешь, до того, как стать учителем физики, я лучше всех разбирался в компьютерном программировании. Когда я был молод, в Китае было мало компьютеров, и меня можно было назвать одним из первых программистов в стране».

Учитель улыбнулся и сказал: «Садись здесь. Не думай обо мне как о своём учителе». Затем он подвинул для меня стул.

В Китае такая ситуация крайне редка. Китайцы уважают учителей и считают их статус равным статусу отца. В образовательной системе Китая учителям трудно общаться с учениками как с друзьями.

Я сел, польщённый вниманием учителя. Он продолжил: «Знаешь, у меня в офисе постоянно включён кондиционер. Но во многих классах средних школ ученики требуют использовать только электрические вентиляторы из-за экономии электроэнергии. Сегодня очень жарко. Просто посиди со мной немного».

«Хорошо, о чём вы хотите со мной поговорить?» – спросил я.

Учитель объяснил, что ученики средних школ не имеют доступа к кондиционерам и часто болеют из-за разницы температур. Он спросил меня: «Может быть, из-за кондиционеров ученики средней школы чаще болеют? Наши занятия по физкультуре требуют от нас бегать каждый день. Из-за разницы температур, вызванной кондиционером, у всех больше шансов заболеть, а электрические вентиляторы полезнее для здоровья».

Учитель посмотрел на меня и сказал: «Более десяти лет назад я пытался участвовать в интернет-проектах по программированию. В то время я мечтал основать собственную технологическую компанию. Но в итоге я стал работать в сфере образования».

«Независимо от того, в какой отрасли я работаю, я не люблю дарить подарки и заискивать перед лидерами. В то время многие из моих планов интернет-проектов были отвергнуты руководителями Бюро науки и технологий. В то время Департамент науки и технологий доминировал в финансировании проектов наших интернет-компаний».

«Может быть, в то время наша страна не обращала внимания на интернет-экономику», – предположил я.

«То, что ты сказал, неправильно. В нашей стране во многих делах необходимо руководствоваться интересами. В то время я хотел построить общегородскую интернет-среднюю школу, чтобы больше людей могли получать образование через интернет, но никто не поддержал мой план. На самом деле это потому, что никакой пользы в этом деле нет, я никому подарков не дарил и никому не льстил. Я просто хотел быть честным человеком, и в результате я по сей день остаюсь обычным учителем. Когда-то я поместил все свои мечты в области технологий и интернета, но в конце концов моей работой стало обучение и воспитание людей». – сказал он немного грустно.

Он посмотрел на меня и продолжил: «Ты сейчас слишком молод. Сейчас на кону для тебя очень многое поставлено на карту. Поэтому самое главное для нас – быть достойными собственной совести. Например, я поддерживаю разрешение учащимся средних классов проводить занятия по физкультуре утром, а не в полдень. В полдень сейчас очень жарко, и средняя школа не позволяет ученикам пользоваться кондиционерами. Многие вещи и правила в реальной жизни на самом деле являются неразумными. Если у тебя плохие отношения с начальником и коллегами, многие люди намеренно будут подставлять тебя за твоей спиной. Китай – это такая социальная культура. Если ты хочешь быть хорошим человеком, то сначала тебе нужно думать хуже, чем эти плохие люди. Только когда ты предскажешь, что они хотят сделать, у тебя появится шанс победить их. Я учитель, и у меня нет возможности изменить многие вещи. Ты ещё молод, и самое главное для тебя сейчас – избежать этих рисков, отстояв справедливость. Научись оставаться сильным, оставаясь при этом мягким».

Его слова глубоко тронули моё сердце. Я смотрел на него, и он говорил со мной на многие темы.

Спустя двадцать минут мы собираемся начать занятия. Он медленно выпрямился и посмотрел на меня, прося меня обдумать его слова.

Я: «Спасибо большое, я понимаю». «Ты должен помнить, что всё, что ты делаешь, должно иметь начало и конец. Ты должен с самого начала продумать все возможные пути к своей цели и в конечном итоге достичь своей цели». – После того, как он сказал эти слова, он махнул рукой и похлопал меня по плечу.

Я встал со своего места, вышел из кабинета, а затем молча закрыл дверь кабинета. Может быть, он увидел во мне свою «тень».

Ещё в сентябре 2017 года меня окружало общественное мнение в интернете и репортёры средств массовой информации, и я сидел на стуле дождливой ночью. Я вспоминаю, что сказал мне мой учитель физики, и испытываю смешанные чувства. Тогда я не понимал того, что сказал учитель физики, так внимательно, как понимаю сейчас.

Глава 36: Сдерживание общественного мнения

(Поскольку эта глава затрагивает важные вопросы личной конфиденциальности некоторых бизнес-лидеров, некоторые мероприятия будут анонимными).

Когда взошло солнце, я объявил компании в своей петербургской квартире, что началось видеозаседание комитета по принятию решений.

Это видеозаседание комитета по принятию решений требует от нас обсуждения и решения очень специфических вопросов.

За два дня до начала этой корпоративной видеоконференции, после того как я купил в торговом центре одежду и товары, необходимые мне в Санкт-Петербурге, я получил несколько запросов на добавление в друзья в WeChat.

Эти девушки, которые каким-то образом получили контактную информацию моего личного номера в WeChat, начали часто присылать мне различные сообщения в WeChat.

И когда я неоднократно спрашивал их, откуда они получили контактную информацию моей личной учётной записи WeChat, они хранили молчание.

Некоторые из них утверждали, что являются дочерьми каких-то богатых боссов, а некоторые утверждали, что являются членами семей некоторых кинозвёзд. Но они не смогли предоставить никаких конкретных доказательств. С мыслью, что мы сможем провести деловые переговоры, я поддерживал с ними связь в течение двух дней.

В течение двух дней они постепенно присылали мне на рассмотрение откровенные и обнажённые фотографии. Сначала я подумал, что это обычный розыгрыш. Когда я промолчал, они все хором отправили мне сообщения: «Не волнуйтесь, я не репортёр».

Это предложение быстро разбудило меня. Я заподозрил, что за этим стоит заговор определённой компании или СМИ с целью привлечь внимание через меня.

В это время я вспомнил, что сказал мне мой школьный учитель физики: «Если ты хочешь быть хорошим человеком, то сначала тебе нужно думать хуже, чем эти плохие люди. Только когда ты предскажешь, что они хотят сделать, у тебя появится шанс победить их».

Поэтому я начал подходить к проблеме с максимальной бдительностью.

На этой внутрикорпоративной видеоконференции мы главным образом обсуждали два вопроса.

Первый вопрос прост. Сейчас в интернете слишком много средств массовой информации, которые хотят, чтобы мы ответили Чжоу Хунъи. В то же время руководители некоторых компаний, поддерживаемые различными корпоративными группировками, начали открыто критиковать меня в интернете. Об этой критике широко сообщалось, поскольку она распространялась через интернет-СМИ.

Хотя я просил компанию пока подождать и не реагировать на сообщения средств массовой информации. Но недавно молодой предприниматель, который несколько лет назад был известен в известном китайском телешоу, также высказал некоторые сомнения по поводу меня на своей платформе WeChat.

Полагаю, средства массовой информации думали, что широкое освещение высказываний молодого предпринимателя подтолкнёт меня к тому, что мне придётся отвечать на вопросы общественного мнения в интернете.

«В следующем году я напишу статью, в которой буду систематически критиковать этих молодых предпринимателей, но пока давайте не будем ему отвечать», – я устроил.

Я жду, когда к игре в шахматы присоединится более важный человек. Этот человек должен быть человеком значительной силы. До тех пор я не буду отвечать ни на какие вопросы общественного мнения. Я собираюсь оставить спекуляции обо мне в СМИ при себе. Я не буду отвечать до тех пор, пока видный деятель китайского бизнес-сообщества не поговорит со мной лично. В то время я не знал, кто станет четвёртым человеком, присоединившимся к этой «шахматной игре» после меня, Лэй Цзюня и Чжоу Хунъи. Но я верю, что эту бурю общественного мнения лично я положу с добавлением четвёртого человека.

Потому что я хочу контролировать время, когда компании занимают общественное мнение и медиаресурсы. Чтобы у публики не возникло чувство эстетической усталости. Шторм общественного мнения, который продлится слишком долго, окажет негативное влияние на наш следующий план общественного мнения. В конце концов, публике нравятся новые вещи и необычные люди. Я должен помолчать некоторое время и дождаться, пока присоединится следующий человек.

Прошу компанию пока не отвечать на вопросы СМИ и продолжить ожидание.

В то же время на видеоконференции нашей компании началось обсуждение второго важного вопроса.

По поводу тех девушек из неизвестных источников, которые присылают обнажённые фотографии в WeChat.

Всё больше и больше топ-менеджеров сообщают мне, что произошла утечка личных номеров WeChat большинства сотрудников нашей компании. Сами по себе просочившиеся проблемы не важны. Потому что личный номер WeChat каждого человека часто может быть раскрыт, поскольку интернет распространяется через рекомендации друзей и семьи. Передача и обмен информацией сама по себе является сутью интернета.

Но проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что в моём случае всё больше и больше людей «противоположного пола» хотят общаться со мной через номера WeChat, а затем получать некоторую личную информацию и контент обо мне и моей компании.

И у них было сильное желание, чтобы я ответил на некоторые обнажённые фотографии и комментарии откровенно сексуального характера. Я знаю, что они хотят получить историю чатов, которая нам неприятна.

И их предназначение мне пока неизвестно. Но на собрании компании я сделал смелое предположение, что теперь в китайском интернете есть сила, которая хочет вмешаться в эту бурю общественного мнения, используя тенденцию общественного мнения между нами и двумя другими суперкомпаниями. Их цель – либо привлечь внимание СМИ путём утечки информации о нас, либо постоянно получать информацию о нашей внутренней ситуации и использовать её для контроля над нашей информационной безопасностью. Какая бы ни была ситуация, возникновение подобных вещей обязательно требует нашего внимания.

После этой корпоративной видеоконференции я попросил корпоративных членов немедленно изучить всю недавнюю информацию в интернете, касающуюся нашей компании. Нам необходимо использовать СМИ, чтобы попытаться выявить компании и отдельных лиц, которые имеют недоброжелательные намерения по отношению к нам. Нам необходимо рассмотреть методы, используемые этими «плохими парнями».

Сразу после корпоративной встречи я направился в университет, где собирался задать вопросы по поводу моей сегодняшней многократной визы. Мне нужно как можно скорее вернуться в Китай, чтобы какое-то время возглавить корпоративную работу, пока деловая ситуация не стабилизируется.

Наша компания собирает большие данные для интеграции последних новостных материалов с нашим участием в интернете. Вся отфильтрованная сложная информация должна быть устранена лично мной. В конечном счёте мы должны найти людей и компании, стоящие за сомнительной информацией, которые пытаются нас соблазнить и используют «журналы порнографических чатов», чтобы привлечь внимание СМИ и напасть на нас. Это чрезвычайно сложная работа.

В этот момент я всё ещё хожу туда-сюда по коридорам университета и даю интервью СМИ. Моё многолетнее молчание в ответ на публичную оппозицию со стороны Чжоу Хунъи привело к увеличению интереса к нам со стороны СМИ.

Но я всё ещё жду реакции компании на этот информационный опрос. Возможно, мы и наши враги ещё не начали действовать, возможно, расследование всё ещё не может найти никаких улик, но мы должны усердно работать. Мы не можем позволить другим силам использовать порнографические записи разговоров, чтобы просто свести на нет годы нашей тяжёлой работы.

Наконец, когда я садился в такси обратно в свою квартиру, компания прислала мне огромную форму. В этой таблице собраны недавние публичные заявления более 20 практиков малого и среднего бизнеса о нашей компании и обо мне лично. Похоже, все они надеются получить известность, высказав своё мнение.

И мне нужно дополнительно выяснить, какая из этих более чем 20 компаний может стоять за кулисами в надежде уничтожить нас посредством «порноскандала».

Возможно, компании, которая хочет нас уничтожить, нет в этом списке, но, несмотря ни на что, мы должны попытаться.

В процессе постоянного просмотра корпоративных таблиц и форм я исключил большинство компаний, которые были с нами согласны и поддерживали нас. Я также исключил из списка большую часть предприятий, которые открыто очерняли нас и выступали против нас. Потому что большинство руководителей малого и среднего бизнеса здесь имеют хорошую репутацию, либо у их компаний просто нет возможности и времени устраивать «порноскандалы».

В конечном итоге я исключил из списка всех предпринимателей и руководителей, потому что они просто выражали своё мнение в интернете. У них нет ни необходимости, ни времени создавать горячие точки общественного мнения с помощью «порно-искушения WeChat».

Вечером, просматривая социальные сети, я нашёл информацию о публичной критике в наш адрес со стороны женщины-предпринимателя, которой было около 30 лет. Много лет назад она легко получила крупную сумму денег благодаря своей молодости и внешности. Несколько лет назад её компания на пике своего развития была намного сильнее нашей. В экономическом центре города на юге Китая её офис был в пять раз больше нашего. Некоторые считают, что в создании компании она полагалась на своих родителей, другие думают иначе. Короче говоря, пять лет назад она ненадолго оказалась в центре бури общественного мнения.

Сейчас её бизнес находится на грани банкротства. Но я не знаю, что случилось с её бизнесом. Похоже, она надеется привлечь внимание общественности, публично критикуя нашу компанию, привлекая тем самым внимание рынков капитала и общественного мнения.

Но поскольку в течение многих дней в СМИ мы предпочитали избегать ответа на возражения, высказанные нам Чжоу Хунъи и другими компаниями, она не привлекла того внимания, которого хотела. Но хотя мы не упоминали её имя ни в каких сообщениях СМИ, она использовала своё существующее внимание и СМИ, чтобы постоянно нападать на нас и дразнить нас общественным мнением.

В этом случае, возможно, такая неудавшаяся женщина-предприниматель с ресурсами СМИ и вниманием интернета решит получить некоторые записи частных чатов с участием наших внутренних членов посредством «порнографического стимулирования», чтобы привлечь внимание. Поэтому, по моему мнению, я попросил своих коллег по бизнесу немедленно расследовать причины краха её и её бизнеса.

Наше расследование в отношении неё было конфиденциальным как внутри компании, так и за её пределами. Расследование проводилось небольшим количеством сотрудников юридического и рекламного отделов компании, которым я доверял. В то же время в WeChat бесчисленное множество соблазнительных сообщений от незнакомцев противоположного пола. Эту информацию получал не только я, но всё больше и больше сотрудников других отделов также получали эту информацию.

После расследования выяснилось, что эту женщину-предпринимателя подозревали в быстром расставании со своим бойфрендом, который был с ней много лет после получения финансирования. Конечно, это не входит в рамки нашего корпоративного воздействия.

В то же время наши участники сообщили мне, что некоторые конкурентки женщины-предпринимателя пережили скандалы. Сама она часто по разным причинам удерживает заработную плату сотрудников собственной компании, и даже уборщицам и обслуживающему персоналу в её офисном здании она часто делает выговоры по разным причинам. Кажется, она всем не нравится.

«Это не то, что мы должны учитывать. Нам нужно только рассмотреть, использовала ли она когда-либо какие-либо бесчестные средства для управления бизнесом», – ответил я.

«После того, как она рассталась со своим китайским парнем, она нашла парня-иностранца. Есть новости, что она присвоила корпоративные средства, чтобы купить машину для своего парня-иностранца», – ответил коллега.

Я сразу пришёл к выводу, что в Китае незаконное присвоение средств корпоративного финансирования на собственные нужды является серьёзной этической проблемой в китайской технологической отрасли. Возможно, многие из её инвесторов и партнёров, узнав об этой ситуации, перестали финансировать её и подписывать соглашения, что привело к банкротству и продолжению убытков её компании.

«Мы связались с некоторыми сотрудниками, которые когда-то работали в её компании, и все они сказали, что их женщина-президент часто ругала сотрудников различных отделов, и она с трудом могла нормально общаться. Она продолжала увеличивать свою зарплату, чтобы использовать её для свиданий и проживания со своими иностранными партнёрами. При этом она часто вычитала зарплату из различных отделов компании. Говорят, что она и её иностранный парень часто встречались в офисе внутри её компании», – продолжил коллега.

В сочетании с её недавним поведением, направленным на постоянный поиск нашей популярности в интернете с помощью контролируемых ею медиаресурсов, у меня возникают обоснованные сомнения. Возможно, эти сообщения о гетеросексуальном и порнографическом соблазнении исходили от неё и её бизнеса. Они хотят использовать это, чтобы подорвать престиж нашей компании и привлечь внимание к своей компании.

Есть китайская поговорка: «Пруд мелкий, но черепах в нём часто бывает больше». Смысл этого предложения можно выразить так: чем меньше компания, тем больше вероятность того, что она будет использовать ненормальные средства для конкуренции.

Я попросил своих коллег разобраться с связанной с ней конфиденциальной информацией и отправить её мне, а затем отправил информацию в целости и сохранности на её личную электронную почту через свой недавно зарегистрированный адрес электронной почты.

В письмо я включил текст: «У нас больше средств массовой информации и информационных ресурсов, чем у вас. Надеюсь, вы прекратите атаки общественного мнения и другие действия против других компаний. Буду благодарен».

Примерно через 48 часов, когда я проверил интернет, я обнаружил, что весь её контент в WeChat и других социальных платформах, связанный с нападками на нашу компанию и отрицанием её присутствия, был ею удалён. В то же время те номера WeChat, которые продолжали присылать мне соблазнительные сообщения, тоже навсегда хранили молчание.

Я удалил эти номера WeChat. В это время я впервые почувствовал, насколько жестокая деловая конкуренция будет вызвана взаимными расследованиями и утечками информации через общественное мнение и средства массовой информации.

Кроме того, это первый раз, когда я использовал медиа-силу компании, чтобы успешно «угрожать общественному мнению» в отношении других компаний.

В эпоху интернета общественное мнение и медиа-ресурсы, контролируемые компаниями, часто становятся «ядерным оружием» в конкурентной борьбе в интернет-бизнесе. Продукты и уровень персонала большинства крупных интернет-компаний не являются первоклассными в отрасли. Но поскольку они изучили маркетинг и контролировали власть средств массовой информации, они часто используют власть средств массовой информации, которую они контролируют, для проведения «атак по уменьшению размерности» на другие компании.