Текст книги "Конкуренция в предпринимательстве"

Контрагенты могут легко превращаться в прямых конкурентов, что случается, когда они, например, руководствуются в своих действиях стратегией интеграции. Как альтернатива последней контрагентами взаимно применяется стратегия кооперации.

Жесткая конкуренция, которая сопровождает медленный рост фирм в новых областях бизнеса, делает конкурентные позиции слабых и малоэффективных фирм неустойчивыми и, напротив, укрепляет конкурентные позиции их более сильных контрагентов, гораздо интенсивнее производящих конкурентные действия. Менее конкурентоспособные участники рынка охотно тянутся к более устойчивым поставщикам ресурсов, такая кооперация им чрезвычайно выгодна, ради этой выгоды они готовы идти на любое содействие контрагентам.

Вертикальная кооперация может охватывать долгосрочные, многократно воспроизводимые связи между хорошо узнавшими друг друга контрагентами. Данные связи воспринимаются и оцениваются участниками вертикальной кооперации как стратегически важные, охватывающие жизненно важные области бизнеса каждой из сторон. Стратегическая кооперация всегда имеет устойчивый характер и предполагает взаимное доверие сторон при заключении и исполнении сделок, а также личное доверие владельцев и (или) руководителей вертикально кооперирующихся фирм.

Вместе с тем вертикальная кооперация не всегда имеет стратегический характер. Она может охватывать краткосрочные, единичные, случайные связи между контрагентами, руководители которых порой бывают едва знакомы между собой.

Единоразовая кооперация может при наличии определенных обстоятельств перерасти в стратегическую кооперацию. Для этого необходимо, чтобы контрагенты расценивали друг друга как представителей стратегически значимого окружения и дорожили соответствующими цепочками ценности. Наилучшее решение приходит при двусторонней положительной оценке субъектами предпринимательства стратегической значимости контрагентов и кооперации с ними. Однако часто такая оценка имеет односторонний характер. Если один из контрагентов оценивает другого как своего стратегического партнера, а второй не придает цепочке ценностей стратегического значения, вертикальная кооперация между ними не станет устойчивой.

3.12. Стратегические альянсы как способ кооперации участников рынка с конкурентами

Способом применения участниками рынка стратегии кооперации с конкурентами, благодаря которому стороны добиваются наибольшей солидарности во взаимном содействии друг другу, является заключение стратегических альянсов между собой – достижение взаимно обязывающих долговременных договоренностей о сотрудничестве в наиболее значимых элементах бизнеса и о совместном противостоянии общим соперникам и остальному окружению.

Стратегические альянсы субъектов предпринимательства нацеливают их не на слияние или присоединение, а лишь на проведение совместных исследований и разработок природных ресурсов, в том числе в странах третьего мира, обмен технологиями, совместное использование производственных мощностей, продвижение на рынок продукции друг друга или объединение усилий в производстве компонентов или сборке конечной продукции. Они также налагают ограничения на конфликтное взаимодействие между собой и формулируют общую политику по отношению к конкурентам.

В России пример подобных альянсов – совместная предпринимательская деятельность на основании договоров простого товарищества, которая в настоящее время получила широкое распространение в разных областях предпринимательства. В США стратегические альянсы называются виртуальными корпорациями.

В течение двух последних десятилетий ведущие компании из разных частей света создавали стратегические альянсы для усиления своих совместных возможностей по деловому обслуживанию целых континентов. Например, японские и американские компании создавали стратегические альянсы для укрепления своих конкурентных позиций на рынках стран Европейского сообщества и освоения открывающихся рынков восточноевропейских государств. Но стратегические альянсы могут иметь и гораздо более скромные задачи, обслуживая только небольшие локальные рынки в областях бизнеса, традиционно представленных мелкими предпринимателями.

Примерами подобных стратегических альянсов служит объединение автопроизводителей Nissan и Renault, совместные разработки Toyota и производителя мотоциклов Yamaha. В 2001 г. Nestle и Coca-Cola C° создали стратегический альянс для разработки новых продуктов в категориях холодного чая (ice tea) и холодного кофе (ice coffee). Продуктом альянса является холодный чай Nestea.

Рис. 3.31. Альянсы субъектов предпринимательства

Противостояние общим соперникам членами альянсов всегда считалось успешным, если альянсу удавалось увеличить общую долю продаж.

Для этого в прошлом создавались союзы предпринимателей – картели, конвенции, консорциумы, ринги (от англ. ring – кольцо), пулы (от англ. pool – бассейн) (рис. 3.31). В настоящее время заметны межотраслевые или отраслевые финансовые пулы и консорциумы (например, производственный консорциум, образовательный консорциум и др.). Участники таких союзов договариваются между собой о территориальном разделении рынков сбыта продукции и сырьевых рынков, установлении согласованных цен на товары (услуги, работы), проведении одинаковой политики по отношению к потребителям, ограничении доступа на данный рынок общих соперников.

Однако наибольших успехов добивались картели – союзы субъектов предпринимательства, которые создавались и создаются для тех же целей, но на более длительное время.

Картели создаются на основе письменной или устной договоренности участников рынка, в рамках которой каждый из них сохраняет полную юридическую и экономическую самостоятельность, но отказывается от независимости в осуществлении части функций, если это противоречит законным интересам других участников картеля.

Картельные соглашения всегда были направлены против общих конкурентов. Его участники принимают на себя обязательства по сотрудничеству на разных локальных рынках. Непосредственной задачей участников картелей является обеспечение альянсу более устойчивых, в идеале – доминирующих позиций на локальном или национальном рынке.

Картельные соглашения, как правило, заключаются по следующим направлениям (рис. 3.32):

• согласование рынков сбыта продукции, в том числе заключение соглашений о разделе рынков одноименной продукции;

• установление квот на продажу одноименной продукции;

• заключение соглашений в минимальных и максимальных ценах на одноименную продукцию;

• установление общих условий найма работников;

• заключение соглашений об обязательном обмене патентами.

Рис. 3.32. Картельные соглашения

Как массовое явление картели стали возникать в конце XIX в. В большинстве стран они действовали открыто. В ряде отраслей (электротехническая, нефтяная, химическая промышленность и др.) действовали международные картели.

Во второй половине XX в. практически во всех странах картели были законодательно запрещены. Запрещены они и в Российской Федерации.

В настоящее время практически повсеместно не допускается никакое согласование цен или раздел рынков (установление квот производства).

Даже факты контактов или обмена информацией между конкурентами фиксируются и изучаются в целях выявления возможного сговора.

Сам же картельный сговор, если будет доказано его существование, считается преступлением, за которое должностные лица предпринимательских фирм несут ответственность.

Столь жесткие меры по отношению к картелям объясняются тем, что в отличие от естественных монополий они не признаются полезными для развития экономики. Считается, что создание картелей способствует росту прибыли их участников и ведет к снижению эффективности общественного производства.

Так, международный электроламповый картель «Фобус» добился того, что в тех странах, где находились его участники, цена лампы в 60 Вт достигала 70 центов, в то время как на открытом рынке она стоила 15 центов. Кроме того, данный картель ограничивал качество ламп с таким расчетом, чтобы они служили не более 1 тысячи часов, формируя выгодные для себя технические стандарты.

Заключение стратегических альянсов в форме картельных соглашений представляет угрозу для стабильности рынков и всех его участников, поскольку способствует их совместной монополизации участниками картеля (рис. 3.33).

Рис. 3.33. Картельное соглашение отраслевых конкурентов

Примером международного картеля, к деятельности которого в настоящее время не применяются нормы антимонопольного регулирования, является ОПЕК (организация стран – экспортеров нефти). Этот картель доминирует на мировом рынке сырой нефти, заставляя других его участников, включая российские нефтедобывающие компании, руководствоваться установленной им политикой в области цен, квот на добычу и экспорт нефти. Эта политика стала одной причин резкого падения курса российского рубля к доллару США и евро на рубеже 2014–2015 гг.

Несмотря на преимущества, приобретаемые создателями стратегических альянсов в процессе своего сближения с конкурентами, такое сближение содержит риски и потенциальную опасность. Сближение с конкурентами – это не просто сотрудничество, оно не устраняет необходимости соперничества с ними. Кооперация между конкурентами имеет значение не только для противодействия общим соперникам и (или) воздействия на них, но и для резкого снижения градуса взаимного противостояния.

Кооперация между конкурентами – не стратегия товарищеского сотрудничества и взаимопомощи. Стратегия кооперации с конкурентами применяется участниками рынка при невозможности изменения расстановки конкурентных сил и соотношения конкурентных позиций между собой. Взаимная кооперация видится ими как рациональный способ и укрепления конкурентных преимуществ над общими соперниками, и нейтрализации взаимной конкурентной активности.

Рассматривая стратегические альянсы, не следует упускать из виду, что кооперация – это не просто сотрудничество предпринимателей на рынке в общей для них конкурентной среде, а стратегия их конкурентных действий, адресованных друг другу.

Налицо кооперация не друзей, а конкурентов. Договариваясь между собой, конкуренты не преодолевают состояние взаимного соперничества. Партнеры по стратегическим альянсам остаются друг для друга факторами взаимного ограничения конкурентного позиционирования и сдерживания в конкурентной среде.

Их толкает в «межфирменные объятия» не только относительное равенство сил, а также страх перед общим окружением, но и стремление нейтрализовать угрозы, исходящие от соперников путем превращения их в союзников внутри стратегических альянсов.

Применение стратегии кооперации с конкурентами влечет за собой взаимно сбалансированную нейтрализацию сторон. При этом нарушение баланса сил и соотношения конкурентных позиций чревато тем, что наибольшие угрозы стабильности бизнеса возникают в среде недавних партнеров по альянсу, близость которых быстро перерастает из фактора конкурентоспособности фирм в фактор риска.

Общность интересов участников стратегического альянса не свидетельствует об их единстве. Деловые интересы, в особенности стратегические, всегда имеют постоянный характер, между тем как альянсы, в том числе стратегические, отличаются относительным непостоянством. Конечно, любое временное явление может сделаться долговременным и даже бесконечным. Однако возможно и обратное – альянс признается несвоевременным, и участники рынка выходят из него. Не исключено, что они вступают при этом в альянс с новыми партнерами, которые в недавнем прошлом рассматривались как соперники.

Пример стратегических альянсов, участники которых периодически меняют партнеров по альянсу, – сотрудничество авиакомпаний и аэропортов. Обычно каждая авиакомпания сотрудничает с определенным аэропортом в каждом городе. Но нередко авиакомпании меняют партнера в связи с изменением условий обслуживания рейсов, неразвитой инфраструктурой, появлением в городе более современного аэропорта и т. д.

Наиболее серьезная опасность для любого участника рынка – стратегическая зависимость от партнеров по альянсу. Для того чтобы считаться серьезным и влиятельным партнером, каждый участник рынка обязан постоянно развивать собственный конкурентный потенциал, накапливать опыт конкурентных действий, заботясь об усилении индивидуальных конкурентных позиций и увеличении конкурентных преимуществ. Если это невозможно, то лучшим вариантом, нежели стратегический альянс, стала бы стратегия компромисса с конкурентами (подробно о ней в параграфе 3.13).

Для получения максимальной выгоды от стратегии кооперации с конкурентами участникам рынка надо следовать правилам кооперации на рынке:

• поиск подходящих партнеров по альянсу нужно вести, не жалея времени на установление крепких связей и доверия и не ожидая немедленной отдачи;

• при выборе партнера стоит ориентироваться прежде всего на тех участников рынка, отношения с которыми в прошлом не омрачались конкурентными войнами и нанесением взаимных ударов (угроз, оскорблений и др.), которые трудно забыть;

• кооперация не устраняет необходимости отношения к партнеру по альянсу как к конкуренту, который может рассматриваться как объект наблюдения, изучения, анализа, копирования и перехвата;

• применение данной стратегии не устраняет необходимости обеспечения собственной безопасности на фоне вероятных встречных рисков и угрозы прекращения сотрудничества со стороны партнера по стратегическому альянсу;

• никогда нельзя забывать о том, что кооперация может быть выгодной и невыгодной; стратегические альянсы могут устойчиво поддерживаться или прерываться в случаях, когда они оказываются стратегически невыгодными;

• сотрудничество сторон не должно сдерживать их в выполнении конкурентных действий за пределами зафиксированных договоренностей.

3.13. Стратегия компромисса с конкурентами

Многие молодые люди, не задумываясь, отвергают возможность достижения компромиссов в конкуренции. Для них конкуренция – это всегда и во всем бескомпромиссное противоборство назло всем на свете, война до победного конца. Часто конкурентные действия участников рынка толкуются ими исключительно в бескомпромиссном духе.

Между тем, в действительности сближение участников рынка с конкурентами может выполняться с помощью стратегии компромисса с конкурентами. Как и стратегия кооперации с конкурентами, она базируется на терпимости к конкурентам и поиске возможности извлечь выгоду из факта их присутствия в конкурентной среде.

Ключевое значение при формулировании стратегии компромисса с конкурентами имеет достижение компромисса, а не сотрудничество с ними, как в стратегии кооперации.

Компромиссы в отношениях конкурентов означают, что стороны мирятся с существованием и интересами друг друга, поскольку не могут или не хотят препятствовать деятельности соперников. Компромиссы в профессиональном предпринимательстве достигаются вследствие признания сторонами невозможности или ненужности изменения баланса сил между собой. Они выражаются в гласном или негласном согласовании участниками рынка своих действий с тем, чтобы при их выполнении конкурентами не были нарушены их собственные законные интересы.

Стратегия компромисса с конкурентами (или конкурентная стратегия компромисса) базируется на сочетании взаимного рационального бездействия конкурентов с их взаимным воздействием и противодействием.

Рационализм участников рынка базируется на осознании ими непреодолимой зависимости их собственного бизнеса от конкурентных сил разных представителей окружения, а также паритета конкурентных сил с конкретными соперниками, которым они, насколько им известно, ни в чем не уступают.

Они не желают (или пока не желают) обострять отношения с соперниками, исход противостояния которым поддается прогнозированию с трудом; им есть что терять. Бездействуя, участники рынка не помогают друг другу, сотрудничая между собой, как при кооперации. Они всего лишь не мешают друг другу действовать в своих законных интересах. Взаимное рациональное бездействие препятствует втягиванию сторон в непосредственное взаимное противостояние, дает им возможность не расходовать зря конкурентные ресурсы. Зато они могут концентрировать внимание на других соперниках.

Конкурентные силы – важная предпосылка стремления участников рынка к достижению компромиссов. Наивно предлагать компромисс конкурентам, силы которых намного превосходят собственные. Так же недальновидно добиваться компромиссов с более слабыми компаниями, неспособными постоять за себя. Как справедливо замечает М. Портер, «конкурент не может служить стандартом для сравнения или участвовать в развитии рынка, если у него отсутствуют ресурсы для поддержания устойчивой жизнеспособности и если покупатели не считают продукты этого конкурента хотя бы минимально приемлемыми»4444
  Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость/М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – С. 307.


[Закрыть].

Вместе с тем сама по себе расстановка сил и взаимные симпатии сторон не являются основаниями для достижения компромисса в отношениях между конкурентами. Стороны должны проявить обоюдную готовность к применению рассматриваемой стратегии наряду с применением других стратегий участия в конкуренции к иным соперникам. Поэтому применение участниками рынка стратегии компромисса с конкурентами:

• всегда имеет двусторонний характер – односторонний характер свидетельствовал бы не о компромиссах, а о подчинении участников рынка интересам своих соперников;

• не превращает стороны в партнеров и не накладывает на них обязательств по противостоянию общим соперникам, принятые компромиссы регулируют только их взаимные отношения;

• не отменяет для них возможности перейти при случае от бездействия к воздействию на соперников и противодействию или содействию им;

• не отменяет для них и возможности оказывать воздействие на других соперников, содействовать или противодействовать им.

Участники рынка стараются достичь компромиссов с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу. Сложнее обстоят дела с конкурентами, которые представляют собой не игрушечных соперников, а носителей реальных угроз, опасностей и рисков. Для достижения компромиссов с ними участники рынка не только принимают в расчет интересы соперников, но и принимают обязательства по их соблюдению, нередко ценой собственных интересов.

Компромиссы в конкуренции основаны на уступках противоположной стороне. Идя на компромисс, участники рынка понимают, что вынуждены согласиться на уступки. Им приходится поступиться собственными интересами, если это будет подчинено цели по нейтрализации опасного конкурента, тем более если нейтрализация конкурента сопровождается установлением в перспективе сотрудничества с ним. Поэтому компромиссы в конкуренции – это не только уступки, но и достижение определенных конкурентных результатов, приобретение конечной или промежуточной выгоды.

Подобный выбор представляется многим участникам рынка стратегически важным, когда они, с одной стороны, желают не вступать в явное соперничество с конкурентами, стремятся уклониться от него, а с другой – усматривают в поведении соперника аналогичные признаки. Важно подчеркнуть, что применение рассматриваемой стратегии ни в коем случае не следует воспринимать как заблаговременную сдачу участниками рынка стратегически важных конкурентных позиций. Ведь идя на компромисс с конкурентами, участники рынка не перестают видеть в них соперников, а не друзей.

Компромиссы бывают разными. В бизнесе невозможны компромиссы с соперниками, не готовыми понять другую сторону и неспособными пойти на встречный компромисс. Поэтому компромиссы непременно должны иметь двусторонний характер.

Компромиссы между конкурентами очень часто имеют закрытый характер и не афишируются публично, но на основании общедоступных фактов можно сделать выводы о наличии скрытых договоренностей. Производители автомобилей бизнес-класса Ауди, Мерседес и БМВ никогда одновременно не внедряют в производство технические новшества, они делают это постепенно и друг за другом. Какую-то новинку внедряет БМВ, потом за ним это делают конкуренты, и наоборот.

Применяя стратегию компромисса с конкурентами, участники рынка не помышляют об общности интересов с конкурентами и совместных бизнес-проектах. Они лишь компромиссно сосуществуют с соперниками, соглашаясь с фактом их присутствия на рынке, не предпринимая против них активных действий, но и не испытывая угроз, которые порождались бы встречными ударами или давлением. Их стратегические целевые установки связаны с нахождением и исполнением решений, которые устраивали бы обе стороны.

Стратегия компромисса с конкурентами характерна для конкурентных действий предпринимательских фирм, имеющих разные размеры, действующих в раздробленных и консолидированных областях бизнеса на локальных, местных, национальных и международных рынках.

Применяющие ее крупные фирмы охотно сотрудничают с компаниями, действующими в смежной области бизнеса либо в других отраслях, не представляющих прямого интереса для стратегических областей их собственного бизнеса. Они не желают ни кооперироваться с ними, ни «интегрировать» их, они просто считаются с фактом их существования и их правом на жизнь.

Стратегия компромисса с конкурентами реализуется небольшими или средними фирмами, не претендующими на конкурентное доминирование. Эти фирмы договариваются между собой о невмешательстве во внутренние дела друг друга и о взаимном уважении, что формирует условия снижения взаимных угроз. Они считаются с интересами друг друга, но, не будучи скованными рамками кооперации, могут наиболее полно реализовать свою индивидуальность и самобытность (подробнее об этом в главе 9).

В качестве примера компромисса российских субъектов малого и среднего бизнеса можно привести договоренность фитнес-клубов в 2015 г. совместно добиваться снижения арендных платежей. Участники соглашения обязались не соглашаться на аренду по завышенным ставкам, тем самым не давая возможности арендодателям сдавать помещения по завышенной цене.

Аналогично в декабре 2014 г. члены Федерации рестораторов и отельеров России («Чайхона № 1», Ginza Project, Torro Grill, Starbucks, Novikov Group, «Якитория», «Кофемания», «Росинтер» и другие – всего 30 рестораторов) подписали аналогичное соглашение, обязуясь не занимать освободившиеся из-за высокой арендной ставки площади4545
  Фитнес отжимает ставки // Коммерсант. ru. – http://www.kommersant.ru/ doc/ 2689841


[Закрыть].

Приверженцами стратегии компромисса с конкурентами могут выступать участники рынка, претендующие на доминирование, если их руководители связаны между собой устойчивыми неформальными доверительными отношениями. Подобные неформальные союзы со временем могут смениться кооперацией или интеграцией конкурентов.

Применение стратегии компромисса с конкурентами позволяет участникам рынка обеспечивать разумные доходы и возможности реинвестирования средств в развитие бизнеса, в то время как бескомпромиссная конкуренция оборачивается взаимным истощением конкурентного потенциала соперников – на радость общим конкурентам.

Прибегая к стратегии компромисса с конкурентами, участники рынка пытаются урегулировать возможные противоречия и конфликты с соперниками на стадии подготовки конкурентных действий. Они стараются заранее определить пределы вероятных уступок конкурентам, способным на встречный компромисс, а также элементы бизнеса, компромиссы в которых невозможны в принципе (рис. 3.34).

Рис. 3.34. Стратегия компромисса с конкурентами

Если такие взаимоотношения участников рынка отвечают интересам их жизнеобеспечения, в них содержатся признаки стратегического компромисса.

Только в отдельных случаях для выявления компромисса требуются специальные соглашения. Именно с их помощью зимой 2003 г. завершили затяжной конфликт по поводу приема и отправки SMS-сообщений крупнейшие российские операторы сотовой связи МТС и BeeLine. Позднее данные компании, а также «МегаФон» договорились между собой о предоставлении своим клиентам новой услуги – передаче MMS-сообщений. Другим примером применения стратегии компромисса с конкурентами являются отношения между компаниями «Каро-фильм» и «Империя кино» – крупнейших представителей кинопрокатного бизнеса на территории Москвы. Эти фирмы вынуждены терпеть друг друга. Договариваясь о репертуаре московских кинотеатров, они постоянно идут на взаимные уступки, отказываясь от показа того или иного кинофильма в пользу конкурента.

Примерами стратегических компромиссов в конкурентной среде являются компромиссные конкурентные позиции участников рынка. Если, например, фирма X обладает конкурентным потенциалом, который позволил бы ей претендовать на доминирование на определенном секторе рынка, но она не делает этого вследствие компромисса с фирмой Y, а фирма Y в свою очередь делает то же самое, то обе компании приобретают компромиссные позиции.

Компромиссные позиции в конкурентной среде оказываются выгодными участникам рынка при следующих условиях (рис. 3.35):

• при отсутствии у них каких-либо взаимных претензий на доминирование на рынке;

• отсутствии у них причин применения против данных соперников других стратегий участия в конкуренции;

• сочетании использования стратегии компромисса с конкурентами против одних соперников с использованием других стратегий участия в конкуренции против других соперников.

Рис. 3.35. Условия выгодности компромиссных позиций

Компромиссы с конкурентами не всегда имеют стратегический характер. Нередко они порождаются тактическими интересами или конкурентными ситуациями на рынке. В этих случаях они имеют тактический или ситуационный характер.

При всей причудливости и необычности (на первый взгляд) стратегии компромисса с конкурентами она широко распространена в современном предпринимательстве. Ее присутствие в арсенале конкурентных действий участников рынка способствует повышению степени устойчивости современной рыночной экономики.