Текст книги "Неэффективный менеджер. Думать головой при развитии предприятий"

Постоянное самообучение, чтение профессиональных книг

Не бывает оптимизаторов с законченным образованием. Всегда нужно держать руку на пульсе, что происходит в профессии. Всегда нужно читать профессиональную литературу. У оптимизаторов считается, что если ты не читаешь книг по работе, то ты не профессионал.

Избегать работы, от которой не умнеете, ничего не узнаёте

Всегда нужно, чтобы в голову что-то откладывалось. Нельзя просто продавать свое время. Тем более, что на старте карьеры время – самое ценное для человека (молодость), но самое низкооплачиваемое у работодателей. Так что не нужно работать на тупых работах. Оно того не стоит. Лучше занять денег (у родителей), а потом с нормальной работы отдать.

Нетворкинг и PR

Моё мнение предвзято, т.к. я блогер. Но я считаю, что в этой профессии ваша слава и известность очень важны и очень хорошо монетизируются. Нужно писать статьи на профессиональные порталы, публиковать кейсы.

Все кейсы нужно фиксировать скрупулезно, с цифрами. Это нужно и для резюме и для публикаций. Я первые 5 лет никаких кейсов не фиксировал. А нужно было. У оптимизаторов в резюме повышенные требования к достижениям, к измеримым успехам. Благо, они и лишены большей части рутины, и занимаются в основном обеспечением этих самых измеримых успехов.

За конфиденциальность бояться нужно, но не сильно. В 99% случаев никто не рассердится.

Да и кроме того, это хорошо способствует прогрессу внутри бережливого производства, а также его популяризации. А в конечном счете, значит, и научно-техническому прогрессу в целом.

Отдельного упоминания стоят публикации о своих провалах. Коллеги по цеху, скорее всего, за такие публикации позором не заклеймят. Наоборот, все устали от одних только историй об успешных проектах и амбициозных стартах. Что на это скажут работодатели – не известно. Они по этому поводу безмолвствуют. Кто-то считает, что за одного битого двух небитых дают. А кто-то ищет «серебряную ложку».

В общем, это путь рискованный, но храбрый.

Как читать книги

Начинать нужно с самых простых книг, а не с самых крутых. Потому что самые крутые – скучные и непонятные. Только время зря потратите и отобьете все желание что-то читать. А прочитав простые, вы приобретете понимание для прочтения крутых книг.

Глава 48. Что нужно, чтобы быть бережливцем

ВУЗовское образование в профессии бережливца стоит далеко не на первом месте. Можно получить хоть 10 дипломов, сертификатов, но все равно оказаться не готовым к столкновению с суровой действительностью. Потому что для бережливца важнее его характер, его замотивированность, энтузиазм, энергия. Нужны беспрецедентные навыки общения с людьми и способности к быстрому изучению незнакомых систем. Нужно иметь мощный макиавеллианский интеллект.

Макиавеллианский интеллект – специфические интеллектуальные способности, обеспечивающие эффективное функционирование индивида в коллективе (способность к формированию коалиций, к организации совместного отпора «нарушителям установленного порядка», к придумыванию различных уловок для повышения своей репутации и социального статуса, к предвидению реакций и поступков «соплеменников» на основе «моделирования» их намерений, знаний и образа мыслей и т.д.).

Нужно иметь бюрократические таланты как у главного героя сериала «Карточный домик». Нужно держать удар. Потому что всегда, ВСЕГДА найдутся те, кто будет против ваших изменений. Всегда надо будет разоблачить какого-нибудь накрутчика показателей. Всегда нужно будет заставить работать того, кто отлынивал от своих обязанностей. И он будет отбиваться, он будет вас топить, защищая свой островок. Нужно не бояться конфронтации. Нужно идти на конфликт. Нужно уметь ловить с этого кайф.

Некоторые ждут, что бережливцы знают что-то особенное до захода на завод, и что сейчас они будут делать как написано в какой-то книжке. Воспроизводить некий эталон бизнес-процессов предприятия. «Бизнес-процессы и оргструктура хлебзавода должны быть вот такими».

Да, кое-что знают, но это больше для насмотренности. Насмотренность помогает генерировать что-то свое, новое. Большинство решений генерируются внутри, под конкретную ситуацию, а не приносятся готовыми откуда-то извне.

Воспроизводство эталонов, кстати, тоже практикуется, но это как раз обычно и ведет к провалам и создает дурную славу бережливому производству.

Бережливец решает проблему. Для этого собирает рабочую группу, пишет план. План не может быть один и тот же вне зависимости от предприятия. Где-то отстает склад, а где-то узким местом является заготовительный цех. А где-то генеральному директору смертельно необходим влиятельный и деятельный заместитель, т.к. сейчас департаменты прямого подчинения не могут между собой договориться, а генеральный не желает принимать участия в их разногласиях и считает, что они должны разбираться между собой сами.

Бережливец учится чувствовать предприятие. Потоки власти и влияния внутри него. Мотивы и желания людей. И как можно направить эти желания в нужное русло. Кто-то хочет подняться по карьере. Можно сыграть на этом. Кто-то хочет проще работать. Можно сыграть и на этом.

Бережливец – это прежде всего тот, кому больше всех надо. Тех, кто больше всех знает – их и до прихода бережливца на заводе было предостаточно. Возможно, у сотрудников уже есть множество идей, но они или держат их при себе или неправильно подали и те были отвергнуты. Нужно эти идеи достать.

Систему 5S знают все. Но вы найдите того, кто найдет правильные ниточки, чтобы это начало работать в цехе и не перестало работать, стоит вам отвернуться. Вы найдите того, кто захочет эти ниточки вообще искать. А ещё оказаться тем, на кого фыркают рабочие и многие другие.

Это дело одухотворенности. Это дело проактивности. Это дело настырности. Это не дело корочек. «Из болота тащить бегемота» – вот, что это значит. Такое понимание можно приобрести только каждодневной работой вместе с более опытным коллегой, начальником, ментором. И в ВУЗе это понимание передать невозможно. Там не скажут, что делать, если начальнику цеха некогда отвлекаться ни на какую бережливку. Обойдутся книжными фразами типа «спонсор проекта обязан привлечь ресурсы». Это всё на кончиках пальцев. Нужно уметь ТАК поговорить, чтобы действительно привлек. Или найти способ сделать так, чтобы этого не потребовалось.

Бережливка это в первую очередь про общение с людьми, а уже только потом про общение с цифрами.

Заключение

Вот такие бывают непонятные проекты, к которым никакую бережливку не приложишь, только голову.

Со всем, что я тут написал, можно и нужно поспорить. Всё, что я тут написал можно, и нужно взять на вооружение. Где-то подошло одно, где-то подошло другое. Не нужно соблюдать набор парадигм, нужно адаптироваться, искать, сравнивать. Прежде всего, нужно думать головой. Вот это совет на все времена.

Подписывайтесь на мои соцсети, если хотите больше информации в таком же ключе.

Пишите отзывы, обзоры. Где-нибудь наткнусь, почитаю.

Если книга вам понравилась, поделитесь ей с тем, кому желаете добра.

Моя почта: [email protected]