Электронная библиотека » Диана Степаненко » » онлайн чтение - страница 12


  • Текст добавлен: 5 апреля 2019, 20:19


Автор книги: Диана Степаненко


Жанр: Прочая образовательная литература, Наука и Образование


сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 12 (всего у книги 12 страниц)

Шрифт:
- 100% +
4.4. Использование информации, передаваемой невербальным путем в ходе производства предъявления для опознания

Изучение следственной и судебной практики показывает, что большая часть криминалистически значимой информации носит субъективный характер. Ее источниками, как правило, выступают показания проходящих по делу лиц[222]222
  Семенов В. В. Психологические возможности распознавания ложности показаний // Российский следователь. 2002. № 4. С. 8.


[Закрыть]
. Общепризнанным является тот факт, что самым информативным следственным действием по собиранию доказательств является допрос. Также он является и наиболее психологизированным следственным действием. Допрос напрямую связан с личностными особенностями как допрашиваемого, так и допрашивающего. Не являются исключениями и иные следственные действия, при которых во всей своей полноте проявляются психологические особенности лиц, участвующих в их производстве. Это можно продемонстрировать на примере предъявления для опознания, в ходе которого следователь получает ценную доказательственную информацию. Источником информации будет человек, воспринимавший ранее какой-либо объект. Цель предъявления для опознания – идентификация по мысленному образу представленного объекта с ранее воспринимавшимся.

Получение достоверных показаний относительно установления тождества между представленным объектом и ранее воспринимавшимся становится возможным при условии знания и применения определенных психологических приемов. В ходе производства предъявления для опознания между следователем и опознающим происходит обмен информацией, в которой можно выделить два аспекта: словесный обмен информацией и получение информации о состоянии допрашиваемого и даже о направлении его мыслей – путем наблюдения за его поведением. Все средства коммуникации разделяются на речевые (вербальные) и неречевые (невербальные). Речь является универсальным и более распространенным средством общения потому, что обладает более простым механизмом кодирования передаваемой информации. Невербальные средства выполняют вспомогательную функцию, которая состоит в том, чтобы поддержать информационное значение вербального сообщения. Невербальные средства могут и самостоятельно передавать содержательную информацию.

В соответствии с действующим законодательством доказательственное значение результата предъявления для опознания имеет лишь содержание устной речи допрашиваемого, закрепленное в протоколе допроса и в допустимых технических средствах фиксации. Но не всю информацию, содержащуюся в устной речи, возможно закрепить в протоколе. Информацию, полученную невербальными средствами, невозможно отразить в протоколе следственного действия в принципе. Несмотря на это изучение невербальных средств получения информации представляет огромный интерес.

По различным исследованиям психологов, от 70 до 93 % коммуникативно значимой информации передается именно по невербальным каналам[223]223
  Ермакова Л. А. Информация, передаваемая по невербальным путям, и возможности ее использования в ходе допроса // Российский следователь. 2001. № 5. С. 5.


[Закрыть]
. Тем не менее в отечественной криминалистике исследования в данной области немногочисленны. Следует отметить, что в последнее время интерес криминалистов к возможностям использования средств невербальной коммуникации в процессе расследования преступлений существенно возрос. Эта проблема нашла свое отражение в работах таких ученых, как С. Н. Богомолова, Л. А. Ермакова, Г. А. Зорин, Я. В. Комиссарова, В. А. Образцов, А. А. Протасевич, В. В. Семенов, Д. А. Степаненко.

По правилам, установленным действующим уголовно-процессуальным законодательством, непосредственному опознанию предшествует допрос о признаках опознаваемого объекта.

Таким образом, можно сделать вывод, что использование информации, передаваемой невербальным путем, при производстве предъявления для опознания делится на два этапа: первый – на предварительном допросе, второй – на непосредственном опознании. Получение данной информации возможно с помощью наблюдения за лицами, от которых она исходит, прежде всего – это опознающий. В случаях, когда предъявляется лицо, соответственно, и опознаваемый.

Для достижения полноценного общения необходимо умело пользоваться невербальными средствами коммуникации. В следственной деятельности значение данных средств многофункционально. Поступающая от лица невербальным путем информация доказательственного значения не имеет. Это ориентирующая информация, имеющая организационно-тактическое значение. Она используется для построения версий, решения распознавательных задач, определения тактики следственного действия и т. д. Невербальные средства повышают семантическую значимость вербальной информации, позволяют быстро и скрытно получить оперативную информацию, то есть реализуют принцип экономичности и избыточности. Этим они снижают неопределенность ситуации для следователя.

Различные методики, с помощью которых делались попытки диагностики причастности человека к тем или иным событиям, и в особенности преступлению, путем наблюдения и анализа его жестов, мимики и различных физиологических показателей, восходят к глубокой древности. «Так, у древних племен в Юго-Восточной Азии существовал обычай подозреваемым в краже давать зерна риса. Те из испытуемых, у которых рис во рту оказывался сухим (слюноотделение не происходило от страха перед грядущим разоблачением), признавались виновными в совершенной краже»[224]224
  Васильев В. Л. Юридическая психология. СПб., 2000. С. 451–452.


[Закрыть]
.

Особенностью психики человека является наличие сознания, которое заключается в субъективном переживании своих мыслей, чувств, впечатлений и возможности передать их с помощью речи и действий, но вместе с сознательной обработкой информации происходят аналогичные процессы и бессознательно. В бессознательном отражаемая реальность сливается с переживаниями человека, вследствие чего контроль своих действий и их оценка становятся невозможными. Свое внешнее выражение бессознательное находит в эмоциях, которые представляют собой субъективные реакции на воздействие внутренних и внешних раздражителей.

В любой эмоции можно выделить две составные части: во-первых, субъективное эмоциональное переживание, во-вторых, выражение эмоции, то есть сопровождающиеся этими переживаниями соматические и вегетативные изменения. Изменения в соматической сфере (так называемые моторно-поведенческие показатели) включают изменения в выражении лица, позе, жестах; появление тремора (дрожания в конечностях, веках); возрастание мускульного напряжения, определенные изменения в характере организации речи. Изменения в вегетативной сфере – это различные физиологические реакции, которые проявляются в изменениях процессов периферической нервной системы (работы сердца, органов дыхания, температуры кожи и т. д.), биохимические реакции (изменения состава крови и т. д.) и изменения биоэлектрической активности мозга[225]225
  См.: Ермакова Л. А. Указ. соч. С. 5–6.


[Закрыть]
.

Переживание человеком его отношения к окружающей действительности и к самому себе находит выражение в эмоциях. Все эмоциональные движения человека находят своё отражение в его внешнем облике, то есть проявляются невербальным способом. Эмоции – результат психической деятельности человека, отражение его внутреннего состояния, поэтому путем познания их внешних проявлений становится возможным понимание психических характеристик личности. Сама по себе эмоция не является осознаваемым явлением. Для ее перевода на уровень сознания требуются дополнительные операции, связанные с обработкой символьной информации. Невербальное поведение проявляется спонтанно, бессознательно, отражая истинные состояния представления и чувства человека. «Наше подсознание работает автоматически и независимо от нас»[226]226
  Романов В. В. Юридическая психология: Учебник. М., 1999. С. 421.


[Закрыть]
.

В зависимости от эмоционального настроя человека в нервных центрах, находящихся в головном и спинном мозге, формируются нервные потоки, которые достигают мускулов тела. При возникновении определенного чувства соответствующие нервные центры начинают проявлять активность, вызывая тем самым активность связанных с ними групп мускулов. Многие эмоции не требуют участия коры головного мозга и осознанных процессов обработки информации. Человек сначала чувствует, а только затем узнает и понимает то, что он переживает. Чувство в определенной мере определяет то, что знает человек, так как оно задает направление, в котором развивается его мыслительная деятельность. «Многим людям трудно смириться с мыслью о том, что человек – это всего лишь животное homo sapiens, род приматов, лишившееся шерсти, научившееся ходить на двух конечностях и обладающее живым, развитым мозгом. Как и другие животные, мы подчиняемся биологическим правилам, которые управляют нашими действиями, реакциями, жестами и позами»[227]227
  Пиз А. Язык телодвижений. М., 2002. С. 9.


[Закрыть]
.

Источники невербальной информации можно разделить на несколько групп. Это оптико-кинетическая система знаков, пара-и экстралингвистическая система знаков, проксемика (пространственная организация общения) и визуальное общение («контакт глаз»). Далее необходимо коротко рассмотреть основные характеристики указанных групп невербальной коммуникации и их основные проявления, представляющие интерес и важность с точки зрения производства предъявления для опознания.

Оптико-кинетическая система знаков включает пантомимику, жесты, мимику. В целом оптико-кинетическая система предстает как более или менее отчетливо воспринимаемое свойство общей моторики, преимущественно различных частей тела (позы – и тогда мы имеем пантомимику, рук – и тогда мы имеем жестикуляцию, лица – и тогда мы имеем мимику). Эта общая моторика различных частей тела отображает эмоциональные реакции человека, благодаря чему общение приобретает нюансы[228]228
  См.: Рогов Е. И. Общая психология. М., 2000. С. 172.


[Закрыть]
.

Поза — это положение тела в пространстве. Психологические опыты показывают, что если у слушателя корпус развернут в сторону коммуникатора и чуть наклонен к нему, это свидетельствует об интересе к сообщению. В том случае, когда человек откидывается назад (увеличивает дистанцию), тем самым он демонстрирует свое негативное отношение к говорящему и само сообщение вызывает у него отрицательные эмоции.

Положение головы: голова прямая и чуть наклонена вперед («голова агрессора»). Подобное положение головы человека связано с агрессивным настроем в отношении другого лица, отражает подсознательное стремление человека подбородком защитить самое уязвимое место – гортань – от возможного на него нападения. Голова прямо закинута назад («голова властелина»). По мнению психологов, такое положение головы свидетельствует о чрезмерном самодовольстве человека и его уверенности в себе. Голова чуть наклонена набок и вниз («голова президента»). Это свидетельствует о внимательном отношении к собеседнику, о значимости сообщаемой им информации.

Отечественные и зарубежные литературные источники в области психологии убедительно свидетельствуют в пользу того, сколь разнообразна «читаемая» информация, которая заложена в самые различные жесты людей. Некоторые жесты человека являются культурно приобретенными продуктами социализации личности. Количество их невелико, они контролируются сознанием и представляют для субъектов криминалистического наблюдения меньшую познавательную ценность. Иное дело – генетически врожденные жесты – биологическое наследство человека. Хотя у современных людей эти жесты и утратили свое изначальное значение, они тем не менее сохранились как передаваемые из поколения в поколение информативные стереотипы поведения, отражающие то или иное психическое состояние их носителей. По одной из классификаций жесты делят на открытые и закрытые. Первые говорят о желании лица сотрудничать, следовательно, и о сообщении правдивых сведений. Вторые – о нежелании общения, а следовательно, и возможной ложности сообщаемой информации.

Многое могут сказать ладони рук человека. С древних времен и по настоящее время открытая ладонь человека традиционно ассоциируется с искренностью, неподкупностью. Психологи считают, что если человек говорит откровенно, то он полностью или частично раскрывает перед собеседником ладони. Если человек при общении прячет ладони, это может указывать на то, что он не совсем откровенен.

Сигнальное значение имеют и разновидности командных жестов ладонью. Выделяют три основных разновидности таких жестов. Положение открытой ладони вверх трактуется как доверительный жест. Положение открытой ладони вниз – знак угрозы, подавления, команды. У человека, в сторону которого направлен данный жест, может возникнуть подсознательное ощущение, что он получает приказ. Жест «указующего перста» при сжатых в кулаках пальцах и выставленном указательном пальце рассматривается как агрессивный.

Такой жест, как сцепленные пальцы рук, на первый взгляд может показаться доверительным. Иначе он именуется «замок». Однако исследования, проведенные психологами, показали, что этот жест означает разочарование и желание человека скрыть свое состояние.

Психологи советуют для нейтрализации этого негативного жеста предпринять ряд мер, позволяющих «разомкнуть замок».

Куполообразное положение кистей рук порой сопровождается закидыванием головы назад. Используя данный жест, люди как бы сигнализируют о своей самоуверенности, о принятии твердого решения по какому-либо вопросу.

Мимика — это движения лица, выражающие внутреннее душевное состояние. Она связана с распространением интенсивного возбудительного процесса на двигательную зону коры головного мозга – отсюда ее непроизвольный характер. При этом происходит и соответствующее возбуждение всей нервной системы. Многие наши мимические выражения генетически связаны с ощущениями[229]229
  См.: Еникеев М. И. Общая и социальная психология. М., 1999. С. 430.


[Закрыть]
. Существуют следующие мимические проявления состояния человека: улыбка, радость (счастье), удивление, ирония, внимание, замкнутость, сосредоточенность, печаль, досада (разочарование), презрение, отвращение, ярость, страх.

Пара– и экстралингвистика проявляются в особенностях речи. Психологами выявлены определенные закономерные связи свойств личности с особенностями голоса, формы, строения и содержания устной речи: человек, как правило, больше размышляет над тем, что он говорит, нежели над тем, как он это делает, поэтому указанные проявления, как правило, истинны[230]230
  См.: Дерябо С.Д., Левин В. А. Гроссмейстер общения. М., 1996. С. 161.


[Закрыть]
. Неравномерный темп, изменяющаяся громкость речи могут свидетельствовать о ложности показаний, либо о неуверенности в сообщаемых сведениях. Также эти проявления могут говорить о нежелании сообщения информации очевидцем.

Проксемика — это область психологических знаний относительно пространственной организации общения. Основополагающим положением в данном случае соблюдение человеком определенных зон при общении. При производстве предъявления для опознания могут быть использованы данные этих знаний, свидетельствующие о том, что человек пытается как можно дальше дистанцироваться от другого, с кем нежелательно общение.

Визуальное общение («контакт глаз») – новая область исследования. Как и все невербальные средства, контакт глаз имеет значение дополнения к вербальной коммуникации. Взгляд живого существа, и особенно взгляд человека, – один из самых сильных раздражителей, несущий в себе большую информацию. Человек, отводящий глаза от собеседника, кажется скрытным и неискренним. Человек, «пялящий глаза», кажется ограниченным и бестактным. Люди безошибочно угадывают выражение глаз, игру взглядов. Применительно к предъявлению для опознания, человек, боящийся встретится взглядом с кем-либо, скорее всего, узнал его, но боится выдать это. Порой при пристальной концентрации внимания на ком-либо выдается также определенное отношение между лицами.

Определенную информацию можно получить по движению глаз во время производства предъявления для опознания. В данном случае значение имеет направленность взгляда и, как следствие, объект восприятия. Если человек не рассматривает предъявленных лиц, то вряд ли можно говорить о том, что он кого-либо узнал. Также можно выявить попытку угадать, на кого из предъявленных лиц следует указать опознающему. Это возможно в случае отсутствия едва заметных движений глаз, способствующих выделению опорных признаков[231]231
  Девицкая Е. И. Основы криминалистического учения о следственном наблюдении: Автореф. дисс…. канд. юрид. наук. М., 2002. С. 112.


[Закрыть]
.

Движения глаз в то время, когда задаются вопросы, тоже несут в себе определенную информацию. Все это связанно с активацией работы различных частей головного мозга во время процесса мышления[232]232
  См.: Алдер Г. Технология НЛП. СПб., 2002. С. 60–63.


[Закрыть]
. Для опознания представляют интерес некоторые проявления. Направление взгляда влево вверх – человек извлекает из памяти зрительные воспоминания, то есть зрительные образы, которые действительно когда-то имели место. Это демонстрирует попытки добросовестно опознать предъявленное лицо. Направление взгляда вправо вверх – человек конструирует зрительные образы, которые ранее он не видел. Соответственно подобная реакция свидетельствует о попытке ложного описания ранее воспринятого объекта. Направление взгляда влево вниз – внутренний диалог (человек разговаривает сам с собой) и контроль речи (человек тщательно выбирает слова в общении). Это может быть проявлением попытки сокрытия информации. Нужно помнить, что у левшей проявления могут оказаться иными.

Невербальные проявления выявляются посредством наблюдения. Оно представляет собой преднамеренное, планомерное, последовательное восприятие определенных признаков объекта. В его ходе происходит сбор интересующей следователя информации. Успеху данной процедуры способствуют личностные компоненты наблюдательности. К ним относятся мышление следователя и его профессиональные знания об объекте наблюдения, мотивация, желание и стремление, иные индивидуальные особенности[233]233
  См.: Столяренко А. М. Психологические приемы в работе юриста: Практическое пособие. М., 2000. С. 197–198.


[Закрыть]
.

Существует ряд правил, соблюдение которых обязательно при обработке информации, полученной невербальным путем. На их рассмотрении стоит остановиться подробнее.

Следует отличать реакции на внешние физические раздражители от проявления внутренних психологических состояний. Среди выразительных движений различают непосредственные (первичные) и опосредованные (вторичные). Первичные движения связаны с рефлекторной реакцией непосредственно на физическое раздражение. Так, например, при взгляде на яркое солнце у нас обязательно сузится зрачок и сомкнутся веки. То же самое произойдет с глазами, если мы станем припоминать, как в точности происходило какое-то важное событие. Во втором случае проявляются уже вторичные движения глазных мышц. Подобные различия имеют большое значение для правильной оценки сигналов тела.

Недопустимо делать выводы на основании одной детали, рассматривать проявления человеческого тела возможно только в системе. Одно и то же мышечное движение может иметь совершенно разные истоки. Любое суждение не должно быть сделано на основании всего лишь одной отдельно взятой детали. Вывод можно строить только исходя из целостной оценки ситуации, анализируя манеры, способы поведения человека в их совокупности. Не учитывать это правило – самая большая опасность в практическом применении полученных знаний о невербальной стороне общения.

Важно не принимать проявления, сформированные привычкой, за показатель состояния человека в данной ситуации. Понимание различных выразительных движений часто осложняется тем, что у большинства из нас сформировались определенные привычки, которые проявляются вместо «истинных» реакций. Например, если человек привык в кругу друзей сидеть, закинув ногу на ногу, то он ведет себя так и в других ситуациях. Эта поза в данном случае не может служить показателем его внутреннего состояния.

Необходимо помнить о том, что следует не принимать внешнюю компенсацию за показатель настоящего состояния. Часто также случается, что люди подсознательно демонстрируют движения, которые выражают состояние, обратное переживаемому ими в данный момент, то есть происходит защитная реакция в виде внешней компенсации. Так, бросающаяся в глаза агрессивность часто лишь маскирует известную беспомощность.

Важно учитывать последствия физических недостатков и не путать их с внешними проявлениями психологических состояний. Физические недостатки человека также могут осложнять понимание его телесных проявлений. Прищуривание может быть обусловлено близорукостью, а вовсе не презрительностью, отворачивание лица при общении – стремлением повернуть здоровое ухо к собеседнику при ослабленном слухе, а не высокомерием.

Применительно к предъявлению для опознания информация, передаваемая невербальным путем, может свидетельствовать о таких важных моментах, как ложность показаний, неуверенность в них со стороны опознающего. Со стороны опознаваемого – страх быть узнанным очевидцем, что может свидетельствовать о причастности к рассматриваемому событию и о правильности показаний опознающего[234]234
  Комиссарова Я. В., Семенов В. В. Особенности невербальной коммуникации в ходе расследования преступлений. М., 2004. С. 187–188.


[Закрыть]
. В связи с этим, полагаем, что невербальной коммуникации при опознании должно быть уделено соответствующее внимание. Это проявится, во-первых, в ориентировании следователя на учет подобного рода информации, во-вторых, в разработке научных положений по использованию возможностей невербальной коммуникации в ходе предъявления для опознания. Сущность научных разработок должна сводиться к выявлению возможных проявлений средств невербальной передачи информации при проведении опознания и адаптации существующих научных положений к особенностям рассматриваемого следственного действия.

Важность и практическую значимость приведенных данных относительно использования информации, передаваемой невербальным путем, можно продемонстрировать случаем из следственной практики.

Так, при расследовании убийства гр. Г. возникла необходимость предъявить для опознания гр. Ш., который подозревался в совершении преступления. Свидетель гр-ка Н. на допросе уверенно заявила, что сможет опознать Ш. При предъявлении для опознания Ш. в числе других лиц Н. сразу же сосредоточила свое внимание на Ш., но встретившись с ним взглядом, явно замешкалась и отвернулась от всех представленных лиц. После этого тихо сказала, что никого не узнает. Следователем было предложено не торопиться с ответом и еще раз внимательно посмотреть на представленных лиц. Но Н., не посмотрев на них, быстро повторила свой первоначальный ответ. После проведения опознания следователь, приняв во внимание особенности поведения Н., допросил ее по поводу хода предъявления для опознания. На допросе следователь обратил внимание Н. на ее поведение. Н. пояснила, что она узнала Ш., но побоялась высказать это, опасаясь мести с его стороны. Получив гарантии безопасности, она подтвердила на очной ставке с Ш., что опознала его[235]235
  Комиссарова Я. В., Семенов В. В. Указ. раб. С. 194.


[Закрыть]
.

Анализ всех систем невербальной коммуникации показывает, что они несомненно играют большую вспомогательную роль в процессе взаимодействия людей. Обладая способностью не только усиливать или ослаблять вербальное воздействие, все системы невербальной коммуникации помогают выявить такой существенный параметр коммуникативного процесса, как направление мыслительной деятельности его участников. Соответственно, эта информация может оказать помощь в определении достоверности и полноты информации, сообщаемой в устной форме, т. е. передаваемой вербальным путем.


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.


Популярные книги за неделю


Рекомендации