Текст книги "Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия"

Приложение

Методики выявления склонности к помогающему поведению

Опросник «Мотивация помощи»

Опросник предложен С. К. Нартовой-Бочавер (1992).

Формулировки некоторых утверждений переделаны из настоящего времени («сейчас…») в неопределенное время, для того чтобы выявить постоянные тенденции, а не сиюминутное настроение. – Е. И.

Инструкция. Вам предлагается выразить свое отношение к ряду утверждений. Если вы согласны с тем или иным утверждением, поставьте знак «+» («да»), если не согласны – знак «-» («нет»).

Текст

1. Я готов сопереживать другим людям.

2. Мне всегда трудно отвлечься от своих забот, даже если это требуется другим.

3. Я чувствую, что в состоянии помочь другим людям.

4. Я не способен разделить радость по поводу чужой удачи.

5. Мне трудно помочь другому человеку, если он мне малосимпатичен.

6. Трудно не раздражаться на неудачников, постоянно ожидающих помощи.

7. Не обязательно создавать нечто новое, самое главное – сохранять добрые отношения с людьми.

8. Люди часто раздражают меня.

9. Мне всегда хочется разделить с людьми все лучшее в моей жизни.

10. Мне кажется, что многие нуждаются в моей помощи.

11. Мне легко найти у любого человека черты, вызывающие симпатию.

12. В жизни часто встречаются случаи, когда не следует бояться отказать в помощи. Ключ. За ответы «да» по утверждениям 1, 3, 7, 9, 10, 11 и ответы «нет» по утверждениям

2, 4, 5, 6, 8, 12 начисляется по одному баллу. Подсчитывается сумма набранных баллов. Чем она больше, тем больше выражено стремление помогать людям.

Шкала альтруизма из Опросника интерперсонального диагноза

Авторы: Т. Лири, Р. Л. Лафорже, Р. Ф. Сучек.

Шкала содержит ряд оценочных имен прилагательных, расположенных по восходящей интенсивности. Для диагностики нужно сложить ответы, выражающие согласие с данной характеристикой (прилагательным); таким образом, альтруистический тип отношений с другими людьми может оцениваться шестнадцатью прилагательными.

Инструкция. Для проведения исследования необходимы тестовая тетрадь, бланк для записи ответов и протокол. Респонденты по инструкции отмечают ответы в бланке, причем могут оценивать поведение других, самого себя или других лиц по инструкции и оценивать идеал.

Характеристики

1. Деликатный.

2. Ободряющий.

3. Отзывчивый к призывам о помощи.

4. Бескорыстный.

5. Добрый, вселяющий уверенность.

6. Нежный и мягкосердечный.

7. Любит заботиться о других.

8. Щедрый.

9. Прощает все.

10. Переполнен чрезмерным сочувствием.

11. Великодушен и терпим к недостаткам.

12. Стремится помочь каждому.

13. Слишком снисходителен к окружающим.

14. Старается утешить каждого.

15. Заботится о других в ущерб себе.

16. Портит людей чрезмерной добротой.

Ключ. Степень выраженности альтруизма определяется следующим образом: 0–4 балла – низкая, 5–8 баллов – умеренная, 9-12 баллов – высокая, 13–16 баллов – очень высокая.

Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере (шкалы альтруизма и эгоизма)

Автор: О. Ф. Потемкина.

Цель. Выявление степени выраженности социально-психологических установок. Инструкция. Ответьте на каждый вопрос «да», если он верно описывает ваше поведение, и «нет», если ваше поведение не соответствует тому, о чем говорится в вопросе.

Тест

1. Вам часто говорят, что вы больше думаете о других, чем о себе?

2. Вы обычно много времени уделяете своей особе?

3. Вам легче просить за других, чем за себя?

4. Вы считаете, что человек сначала должен думать о себе, а потом уже о других?

5. Вам трудно отказать людям, когда они вас о чем-либо просят?

6. Для себя вы делаете что-либо с большим удовольствием, чем для других?

7. Вы часто стараетесь оказать людям услугу, если у них случилась беда или неприятность?

8. Вы убеждены, что не нужно для кого-либо сильно напрягаться?

9. Для себя у вас обычно не хватает ни времени, ни сил?

10. Вам трудно заставить себя сделать что-то для других?

11. Вы стремитесь как можно больше сделать для других людей?

12. Вы убеждены, что забота о других часто идет в ущерб себе?

13. Вы убеждены, что самая большая ценность в жизни – жить интересами других людей?

14. Вы можете назвать себя эгоистом?

15. Ваша отличительная черта – бескорыстие?

16. Свободное время вы используете для своих увлечений?

17. Вам трудно решиться использовать усилия человека в своих интересах?

18. Вы часто просите людей сделать что-либо из корыстных побуждений?

19. Ваша отличительная черта – умение помочь другим людям?

20. Вы способны сделать максимальные усилия лишь за хорошее вознаграждение? Ключ к методике выявления установок на «альтруизм – эгоизм», «процесс – результат»: обработка данных производится по горизонтальным строкам протокола. Сумма плюсов первой строки «Ориентация на альтруизм», сумма плюсов второй строки «Ориентация на эгоизм».

«Ориентация на альтруизм»: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19.

«Ориентация на эгоизм»: 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20.

Опросник «Альтруизм»

Источник: Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М., 2005.

Назначение. Методика нацелена на изучение социально-психологической установки личности, способствует выявлению альтруизма.

Инструкция. Внимательно прочитайте вопросы и ответьте на них «да» или «нет» исходя из имеющейся у вас тенденции поведения в данной ситуации. Не пропускайте вопросы. Тест

1. Вам часто говорят, что вы больше думаете о других, чем о себе?

2. Вам легче просить за других, чем за себя?

3. Вам трудно отказать людям, когда они вас о чем-нибудь просят?

4. Вы часто стараетесь оказать людям услугу, если у них случилась беда или неприятности?

5. Для себя вы делаете что-либо с большим удовольствием, чем для других?

6. Вы стремитесь сделать как можно больше для других людей?

7. Вы убеждены, что самая большая ценность в жизни – жить для других людей?

8. Вам трудно заставить себя сделать что-то для других?

9. Ваша отличительная черта – бескорыстие?

10. Вы убеждены, что забота о других часто идет в ущерб себе?

11. Вы осуждаете людей, которые не умеют позаботиться о себе?

12. Вы часто просите людей сделать что-либо из корыстных побуждений?

13. Ваша отличительная черта – стремление помочь другим людям?

14. Вы считаете, что сначала человек должен думать о себе, а потом уже о других?

15. Вы обычно много времени уделяете своей особе?

16. Вы убеждены, что не нужно для других сильно напрягаться?

17. Для себя у вас обычно не хватает ни сил, ни времени?

18. Свободное время вы используете только для своих увлечений?

19. Вы можете назвать себя эгоистом?

20. Вы способны приложить максимальные усилия лишь за хорошее вознаграждение?

Ключ. За ответы «да» по пунктам 1, 2, 3, 4, 6, 7, 9, 13, 17 и ответы «нет» по пунктам 5, 8,

10, 11, 12, 14, 15, 16, 18, 19, 20 начисляется по 1 баллу. Подсчитывается сумма набранных баллов. Чем она больше, тем больше выражен альтруизм.

Тест «Альтруизм – эгоизм»

Инструкция. В тесте имеются две шкалы – «альтруизм» и «эгоизм».

Он включает 31 утверждение. Прочитайте их и выразите к ним свое отношение, выбрав тот или иной вариант ответа, отметив его знаком «+». Если в утверждении даются три варианта ответа, то за первый ответ начисляются 3 балла, за второй – 2 балла, за третий – 1 балл. Если в утверждении имеются четыре ответа, то начисляется соответственно от 4 до 1 балла.

Тест

1. Даже если я выполняю срочную работу и очень занят, а меня просят о помощи, я стараюсь вникнуть в проблему человека и помочь ему.

• Согласен

• Зависит от того, кто просит

• Не согласен

2. Я хорошо запоминаю имена и лица своих новых знакомых.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

3. Мне нравится говорить с людьми, которые не похожи на меня и которые думают иначе, чем я.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

4. Я обдумываю то, что услышал от собеседника, особенно если его мнение не совпадает с моим.

• Всегда

• Иногда

• Никогда

7. Я умею выслушать собеседника.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

8. Для меня важно, чтобы друг полностью разделял мои взгляды на жизнь.

• Согласен

• Согласен частично

• Не согласен

9. Мне нелегко менять свое мнение, если оно уже сформировалось, даже если мой друг считает иначе и, скорее всего, он прав.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

10. В разговоре мне приходится преодолевать желание «покрасоваться», т. е. блеснуть своими познаниями или чувством юмора.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

11. Мне досадно, когда мне плохо, а никто этого не замечает.

• Всегда

• Иногда

• Никогда

14. Выслушивая чужую точку зрения, я стараюсь внутренне не спорить с ней, чтобы до конца понять, в чем же она состоит.

• Часто

• Иногда

• Никогда

15. Мне трудно выбирать подарки; никогда не угадаешь точно, понравится ли мой подарок человеку.

• Согласен

• Все зависит от человека

• Не согласен

16. Я думаю, что если человек не хочет понимать меня, с какой стати мне стараться понять его.

• Согласен

• Все зависит от человека

• Не согласен

17. Бывает, что я завидую успехам своих друзей и знакомых.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

18. Для меня важнее, чтобы дело было сделано хорошо, а не чтобы победила моя точка зрения.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

19. Мне легко поменять свои планы, чтобы привести их в соответствие с планами моих друзей.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

20. Меня не всегда правильно понимают, и меня это расстраивает и задевает.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

21. Меня раздражает, когда кто-либо подходит со своими вопросами и проблемами в то время, когда я занят серьезной и срочной работой.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

22. В общении с лицами противоположного пола я предпочитаю не слишком углублять отношения, так как это может привести к новым обязанностям.

• Согласен

• Все зависит от человека

• Не согласен

23. Не думаю, что разумно менять свое мнение о том или ином вопросе после разговора с другим человеком.

• Согласен

• Все зависит от человека

• Не согласен

24. У меня получается разделить переживания даже не очень знакомого человека, вникнуть в суть того, чем он живет.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

25. После ссоры или конфликта я жду первого шага от партнера.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

26. В разговоре мне важно, чтобы меня хорошо понимали, и поэтому я начинаю с того, что объясняю, что я думаю и как я считаю.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

27. Даже если в процессе спора я понимаю, что не прав, то не могу признать свою неправоту.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

28. Я готов оказать помощь тому, кто в ней нуждается.

• Всегда

• Иногда

• Никогда

29. В разговоре я замечаю, как меняется настроение моего собеседника.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

30. Я бываю рад, когда близкие люди искренне говорят мне, что во мне не так, ведь это шанс что-то поменять в себе.

• Всегда

• Часто

• Иногда

• Никогда

31. Я обращаюсь за помощью к другим людям.

• Часто

• Когда необходимо

• Крайне редко

• Никогда

Ключ. Шкала «альтруизм»: пункты 1, 2, 3, 4, 6, 7, 13, 14, 18, 19, 24, 28, 29, 30, 31 (максимальная сумма – 55 баллов); шкала «эгоизм»: пункты 5, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 16, 17, 20, 21, 22, 23,

25, 26, 27 (максимальная сумма – 56 баллов). Сравнение набранных баллов по обеим шкалам даст возможность выявить, что преобладает у опрошенного – альтруизм или эгоизм.

Шкала диспозиционного эгоизма

Автор: К. Муздыбаев (2000).

Инструкция. Вам предлагается ряд суждений. Оцените свое отношение к ним по семибалльной шкале: 7 – полностью согласен, 4 – верно нечто среднее, 1 – совсем не согласен.

В суждениях 2, 3 и 6 шкала обратная (полное согласие означает низкий эгоизм, т. е. дается 1 балл, а полное несогласие – 7 баллов).

Тест

1. Любой человек имеет право обеспечить себе счастье, даже если ради этого придется пренебречь счастьем других людей.

2. Добиваясь своих целей в жизни, всегда следует учитывать чувства других людей.

3. Любой человек должен отказаться от собственных желаний, если они наносят вред интересам других людей.

4. Нет ничего предосудительного в том, что человек стремится обеспечить свое благополучие любыми средствами, зачастую даже за счет других людей.

5. Детей надо воспитывать таким образом, чтобы они больше думали о своих собственных интересах, чем об интересах других людей.

6. Человека следует оценивать прежде всего с точки зрения его полезности другим людям, а не по успешности его личных дел.

7. Я придерживаюсь точки зрения, что человек должен стремиться получить от жизни максимальное удовольствие, даже если ради этого придется пренебречь благополучием других людей.

8. Любой человек должен всегда действовать таким образом, чтобы остаться честным.

9. Нельзя осуждать человека за то, что он воспользовался возможностью, чтобы обеспечить себе преимущества в конкурентной ситуации.

10. Каждый человек добивается своего счастья так, как ему заблагорассудится.

Ключ. Подсчитывается набранная сумма баллов (величина шкалы – от 10 до 70 баллов). Чем больше сумма, тем больше выражен эгоизм.

Тест «Зачем вам нужны советы?»

Есть люди, которые используют советы, чтобы обвинять тех, кто их дает: «Ты мне посоветовал (посоветовала), и вот что получилось…» А как поступаете вы?

Представьте себя врачом. Вы сидите в кабинете, слушаете пациента, осматриваете его. Потом выдаете рекомендации и пишите рецепт. Как думаете, будет он выполнять ваши предписания?

A. Даже нет сомнений, что он будет делать так, как я сказал (сказала).

Б. Проконсультируется еще с другими специалистами.

B. Сначала будет следовать моим рекомендациям, а потом, когда ему станет лучше, все забросит.

Г. Уверен (уверена), что нет. Это было видно сразу по выражению его глаз.

Результаты

Вариант А. Вы чересчур доверяете чужому мнению, особенно если в роли советчика выступают родители и другие родственники, и чаще поступаете именно так, как они говорят. Это касается и работы, и личной жизни.

Вариант Б. Советами как руководством к действию вы практически не пользуетесь. Они лишь помогают упорядочить мысли, дают информацию к размышлению. Чем больше мнений, тем лучше, считаете вы, поэтому советуетесь не только с близкими вам людьми.

О ваших проблемах могут знать соседка, учительница ребенка и даже попутчик в поезде. В этом случае велика вероятность спонтанного, основанного на эмоциях выбора совета.

Вариант В. Советы для вас – спасательный круг. С вопросом: «Что мне делать?» вы обращаетесь к людям только в самых сложных ситуациях. Когда же все хорошо, то подсказки вас только раздражают и вы этого не скрываете.

Вариант Г. Вам кажется, что люди, давая вам советы, пытаются вас унизить, убедить в вашей несостоятельности. Поэтому вы воспринимаете все в штыки и порой грубите. Вы полагаете, что сами знаете, как нужно жить.

Методики выявления свойств личности, влияющих на помогающее поведение

Опросник «Отзывчивость и доброта – вот ваши слабые места?»

Источник: Дюшева С. // Желтая газета. 2011. № 2 (20 января).

Инструкция. Вам предлагается дать ответы на поставленные вопросы. Тот ответ, с которым вы согласны, обведите кружочком.

Тест

1. Имеете ли вы привычку говорить комплименты, чтобы улучшить кому-то настроение?

• Да, приятно же, когда собеседник улыбается – 2

• Случается, но не часто – 1

• Нет, это не про меня – 0

2. Умеете ли вы держаться дружелюбно с несимпатичным вам человеком?

• Да, при необходимости – 1

• Нет, не считаю это нужным – 0

• Конечно, худой мир лучше ссоры – 2

3. Станете ли подтрунивать над кем-то, чтобы повеселить других?

• Возможно, если буду уверен, что все примут это как шутку – 1

• Нет, это недопустимо – 2

• Думаю, да – 0

4. Как вы отреагируете на злую шутку в свой адрес?

• В зависимости от настроения – 0

• Постараюсь ответить – 1

• Расстроюсь – 2

5. Будете ли вы слушать рассказ про чужие проблемы, если вас это не интересует?

• Выслушаю только близких людей – 1

• Конечно, если это кому-то необходимо – 2

• Нет, это не нужно ни мне, ни рассказчику – 0

6. Можете ли вы поддаться в игре, чтобы доставить удовольствие партнеру, если он явно слабее вас?

• Нет, игра есть игра – 0

• Да, если человек мне приятен – 1

• Пожалуй, да – 2

7. Как вы поступаете, проигрывая?

• Прекращаю играть – 2

• Пытаюсь собраться – 1

• Нервничаю и сержусь – 0

8. Можете ли вы потратить последние деньги на подарки родным или друзьям?

• Не задумываясь – 2

• Да, если встречу что-то оригинальное – 1

• Нет, это глупо – 0

9. Способны ли вы слушать своего оппонента, если уверены в своей правоте?

• Несомненно, хотя бы чтобы услышать его аргументы – 2

• Да, чтобы только он отстал – 1

• Нет, зачем тратить свое время – 0

10. Обременяют ли вас просьбы людей?

• По-разному, зависит от человека – 1

• Как правило, нет – 2

• Просьба по сути обременительна – 0

11. О вас можно сказать, что вы умеете применить свои способности на практике?

• Скорее да, чем нет – 2

• Скорее нет, чем да – 1

• Нет – 0

Ключ. Подсчитайте сумму набранных вами баллов. Если вы набрали:

16 и более очков – вы любезны, обходительны и умеете найти подход практически к любому человеку. Ваши отзывчивость и добродушие не могут оставить окружающих равнодушными. Скорее всего, у вас очень много друзей. Одно предостережение: не пытайтесь объять необъятное, так можно заработать нервный срыв; от 8 до 15 очков – ваша доброта и отзывчивость распространяются только на близких людей, для них вы расшибетесь в лепешку. Друзья будут говорить о вас только в превосходной степени. Для остальных вы сплошное высокомерие и холодность. Возможно, это ваш выбор, но такая манера поведения отталкивает от вас многих хороших людей;

7 и менее очков – порой общение с вами становится мукой даже для близких вам людей. Вы замкнуты и язвительны, а потому сталкиваетесь с таким же отношением к себе. Постарайтесь быть терпимее и внимательнее к людям, возможно, и отношение к вам изменится настолько, что у вас возникнет желание делать добро окружающим.

Опросник на щедрость

Инструкция. Выразите свое отношение к следующим вопросам:

1. К вам неожиданно нагрянули гости. Что вы подадите им к чаю?

A. На этот случай открою завалявшуюся коробочку превосходных конфет.

Б. Открою варенье или достану пряники, которые мне не очень нравятся.

B. Ничего. В следующий раз пускай предупреждают о своем приходе и вообще приносят что-то с собой.

2. Друг просит одолжить ему денег до получки. И вы…

А. Разумеется, одолжите нужную сумму – для чего же есть друзья?

Б. Предложу ему только часть требуемой суммы, добавив, что и сам на мели.

В. Откажу и посетую на возрастание цен.

3. Ваша половинка нашла в магазине подарок своей мечты, но вещичка эта дороговата. Как вы поступите?

A. Непременно насобираете на желанный подарок и припрячете его к празднику.

Б. Подыщите что-нибудь аналогичное, но по щадящей цене.

B. Честно скажете, что для нас это дорого.

4. В интернет-магазине можно выиграть новые товары с фирменной гарантией по цене

10-20 % от обычной цены. Ваше решение?

A. Да, это интересно.

Б. Может быть, но сначала надо изучить, откуда такие цены.

B. Нет, никогда не поверю, что так бывает.

5. Если бы у вас был миллион, вы бы.

A. Жили, ни в чем себе не отказывая.

Б. Вложили деньги в дело и радовались все новому их прибавлению.

B. Рационально подошли к решению вопроса о том, куда применить эту сумму.

6. Есть ли у вас тяга к накопительству? Иными словами, вы «плюшкин»?

A. Придерживаюсь принципа, что все лишнее и неиспользуемое в быту должно быть выброшено или отдано кому-либо.

Б. Берегу некоторые ненужные, но дорогие мне вещи; не могу проститься с тем, что пробуждает теплые воспоминания.

B. Люблю свои старые вещи, берегу их до последнего и порой замечаю, что со временем накапливается много ненужного барахла.

Ключ. За ответы «А» начисляются 3 очка, за ответы «Б» – 2 очка, за ответы «В» – 1 очко. Подсчитывается набранная сумма баллов. Чем она больше, тем больше выражена у вас щедрость.

Опросник на жадность

Инструкция. Вам предлагается высказать свое согласие или несогласие с рядом утверждений. Обозначьте свой ответ в бланке любым значком в колонках справа.

Ключ. За положительные ответы по пунктам 1, 5, 7, 9, 13, 15 начисляется по 3 балла, за положительные ответы по пунктам 2, 3, 14, 19 – по 2 балла, за положительные ответы по пунктам 4, 6, 8, 10, 11, 12, 16, 17, 18 – по 1 баллу. Подсчитывается набранная сумма баллов. Чем она меньше, тем больше выражена у вас жадность.

Опросник «Склонны ли вы к жадности?»

Инструкция. Выберите тот или иной соответствующий вашему поведению вариант ответа на предлагаемые вопросы и обведите их кружочком.

Тест

1. Вы обычно замечаете, когда вас пытаются обмануть?

3. Кто, по вашему мнению, более счастлив – богатые или бедные?

• Богатые

• Бедные

4. Вы когда-нибудь брали в долг и потом не возвращали?

8. Что лучше – быть богатым или влюбленным?

• Богатым

• Влюбленным

9. Любите ли вы хвастаться своими доходами?

• Иногда

Ключ. Ответы «да» оцениваются в 3 балла, ответы «иногда», «редко» и др. – в 2 балла, ответы «нет» – 0 баллов. Подсчитывается набранная по всем вопросам сумма баллов: 30–48 баллов – большая склонность к жадности, 15–29 баллов – средняя, 0-14 баллов – низкая.