Текст книги "30 привычек за 30 дней. План-капкан по наведению полного порядка в жизни"

День восемнадцатый
Хватит уже ждать подходящего времени

Вчера мы упоминали страх неизвестности. Именно из-за него мы, к примеру, не здороваемся с каждым встречным. И вызываем слесаря, даже не попытавшись справиться с поломкой самостоятельно. Ходим в привычные нам магазины. Тянемся к тому, что знакомо.

А в трудовой жизни – боимся брать на себя новые задачи. Нас передергивает от одной только мысли о том, что придется составлять какие-то неведомые нам таблицы и заполнять совершенно незнакомые отчеты. Мы неохотно наведываемся в области, о которых почти не имеем представления.

Ведь безопаснее держаться за то, что изучено вдоль и поперек. В конце концов так и ошибиться сложнее.

Мы поступаем так в первую очередь потому, что нам кажется – еще не время. Ведь надо бы сначала опыта поднабраться – а уже потом, уверенно и со знанием дела, браться за что-то новое. Или нам все кажется, что мы пока до какого-то дела не доросли. Другими словами, мы не готовы.

Вот только убеждение это основано на распространенном заблуждении, согласно которому действенно задачу способен выполнить лишь тот, кто готов к ней всецело. В действительности данное заблуждение – не более чем заблуждение. Поскольку на самом деле вообще редко кто бывает полностью готов к каким бы то ни было жизненным испытаниям. Люди, которые преуспели в том или ином деле, утверждают, что справились благодаря упорству и силе воли, а еще – умению подстраиваться под обстоятельства. Никто ни разу не сказал, что преуспел потому, что сначала основательно подготовился.

Почему мы боимся браться за то, к чему якобы не готовы? Причины могут быть разными. Кто-то колеблется, поскольку в его душе оставили неизгладимый след прежние неудачи. Как тут не бояться. Кто-то бездействует, поскольку ненавидит сталкиваться с трудностями. Дескать, если я затрудняюсь – значит, я недостаточно опытный или грамотный (или и то и другое).

В следующем разделе мы обсудим, как именно подобного толка робость снижает нашу работоспособность.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Во-первых, вы реже соглашаетесь на что-то, в чем способны ошибиться. Следовательно, вы не довольствуетесь наградами, доступными более смелым личностям. И остаетесь при тех задачах, которые вам предельно знакомы и близки. Которые не пугают. Которые вы уже щелкаете как орехи.

Во-вторых, ждать «подходящего времени» – которое, к слову, не наступит никогда, – значит не развиваться. Вы выбираете придерживаться того, что привычно, а потому почти не сталкиваетесь с трудностями. В итоге не растете над собой.

В-третьих, вы чаще откладываете дела. Вы убеждаете себя в том, что не готовы к той или иной задаче, и, руководствуясь этим, откладываете ее до последнего. Вы уделяете кучу времени тому, что анализируете да готовитесь, готовитесь да анализируете.

В-четвертых, вам нечем впечатлить влиятельных людей вокруг. В конце концов вы не спешите повышать ставки. А значит, ничем не выделяетесь в сравнении с другими сотрудниками. Все потому, что вы целиком погружаетесь в предельно знакомые вам дела, смешиваясь с толпой.

В-пятых, вы не верите в себя и себя не цените. Со временем вы только больше беспокоитесь и меньше успеваете.

К счастью, от столь пагубной привычки возможно избавиться – настроившись на плодотворный труд. Сделать это можно с помощью семи шагов, описанных ниже.

Какие предпринять шаги

1. Вспомните все, что вы умеете. Умеете вы наверняка больше, чем вам кажется.

Все эти годы вы накапливали всевозможные знания и навыки. Они могут пригодиться вам в будущих начинаниях.

Я, например, изучал в вузе финансы и инвестирование. А выпустившись, устроился в бухгалтерию одного из ведущих автопроизводителей. После чего стал биржевым брокером. Затем начал работать в сфере инфотехнологий. А последние 20 лет и вовсе пишу – в самых разных смыслах этого слова. Попутно я узнал, как управлять серверами, разрабатывать сайты через Wordpress и проводить поисковую оптимизацию. Благодаря всему вышеперечисленному я освоил навыки, которыми пользуюсь ежедневно – как в работе, так и в личной жизни.

Вы за свой жизненный путь тоже успели освоить немало. Многие из имеющихся у вас навыков наверняка позволят вам успешно справиться и с незнакомой задачей, пусть даже они до сих пор не пригождались вам ни разу.

2. Думайте в первую очередь о том, чего хотите добиться, а не о возможных ошибках.

Мы от природы склонны учитывать неблагоприятные исходы. В некоторых обстоятельствах подобное полезно – ведь так мы можем себя обезопасить. Например, не гулять ночами по безлюдным улицам. Не гладить бродячих собак.

Однако в иных случаях указанная склонность лишь мешает. Из-за нее мы упускаем возможности, которые позволили бы нам вырасти над собой.

Если сосредоточиться на желаемом исходе, естественный страх неизвестности преодолеть проще. Ведь тогда значительно легче не прислушиваться к голосу в голове, который неустанно напоминает: «А что, если случится то-то?»

3. Постоянно учитесь новому. Тогда вы станете увереннее в себе и будете охотнее браться за что-то новое.

Чтобы преуспеть в какой бы то ни было области, необходимо постоянно на что-то решаться и ставить что-то на кон. Иначе высот не достичь. Единственное – хватало бы отваги. Сомневаться и даже бояться перед лицом чего-то нового естественно.

Как собраться с мужеством? Изучить что-то новое. И не просто новое – а полезное и применимое в рамках той самой задачи, с которой вы столкнулись. Уже одного этого будет достаточно, чтобы действовать увереннее.

Я, допустим, много лет назад научился программировать веб-страницы с помощью HTML и PHP. Благодаря этому я проще освоился в управлении серверами. Казалось бы, в чем связь? В том, что я изначально был увереннее в себе. Не заставь я себя однажды изучить языки HTML и PHP – и не подумал бы браться за управление серверами. Решил бы: не время; вдруг все испорчу. Постоянно учитесь чему-то новому. Одной уверенности, что вы обретете по ходу дела, будет достаточно, чтобы охотно – а порой и добровольно – браться за что-то новое.

4. Помните, что ни к чему нельзя подготовиться всецело. «Подходящее время» – не более чем отговорка, которую мозг придумывает, чтобы нас «обезопасить».

5. Не бойтесь, что вас осудят. Одна из причин, из-за которых мы боимся браться за что-то новое, заключается в том, что мы боимся опозориться.

Забудьте про этот страх. Помните: окружающие зачастую судят о нас предвзято. Они понятия не имеют, что происходит в нашей жизни на самом деле. Не посвящены в наши тайны. А предвзятость этих людей зачастую отражает их собственную неуверенность в себе. И к вам никоим образом не относится.

Нельзя, чтобы чужое мнение мешало вам браться за что-то новое и расти над собой.

6. Воспринимайте любые свои промахи как уроки на будущее. Эти уроки никак не отражают вашей ценности. Они лишь показывают, что в следующий раз необходимо либо решить иначе, либо по-другому подходить к делу (или и то и другое). Выходит, ошибки просто показывают, в чем мы могли бы вырасти над собой.

На ошибках мы учимся значительно проще и действеннее, чем на успехах. Ошибки – это вообще, если так посудить, лучший учитель.

7. Привыкайте действовать даже тогда, когда не решили до конца, как именно поступите.

Единственный способ привыкнуть браться за что-то незнакомое – это постоянно браться за что-то незнакомое. Пробуйте брать на себя совершенно новые задачи.

Заранее миритесь с тем, что наверняка не оправдаете собственных ожиданий. Ваша задача заключается не в том, чтобы отточить до совершенства какие-то навыки или добиться безупречного исхода, а в том, чтобы выработать новую привычку, которая избавит вас от страха неизвестности.

День девятнадцатый
Упорядочьте уже свою жизнь

Чтобы грамотно распоряжаться временем, необходим порядок. Без него не выйдет сосредоточиться – а значит, работать плодотворно. Вы только и будете, что отвлекаться, не в силах войти в колею.

Порядок напрямую влияет на работоспособность. К примеру, вы вряд ли чего-то добьетесь, если у вас вовсе нет списка дел или вы занимаетесь исключительно тем, что от вас требуют здесь и сейчас окружающие. И вы будете проще отвлекаться, если у вас захламлен рабочий стол. Достаточно не уследить за двумя этими обстоятельствами – и вот вы уже ничего не успеваете (о чем мы поговорим чуть ниже).

Беспорядок = сниженная производительность; указанное соответствие распространяется на всех без исключения. И подкрепляется научными данными. В 2011 году в Journal of Neuroscience разместили итоги исследования, посвященного тому, как на умственные способности человека влияет ярчайшее проявление беспорядка – хлам. Ученые обнаружили, что из-за него мы разучиваемся сосредоточиваться на новых сведениях и обрабатывать их.

Порядок, очевидно, влияет на работоспособность благотворно. Но как определить, насколько много в вашей жизни порядка? Если вы не отслеживаете производительность своего труда постоянно, то наверняка полагаете, что у вас все в меру упорядочено. Особенно часто так думают те, кто работает из дома (сужу по собственному опыту). Дома можно работать, не торопясь. Никто тебя не дергает – и в итоге ты сам не замечаешь, как расслабляешься.

Так как же выяснить, где недостает порядка? Его определенно не хватает тем, кто работает не по расписанию, не составляет списков дел, а еще – захламляет рабочий стол.

Есть и менее очевидные признаки. Определяете ли вы, к примеру, какие задачи сегодня необходимо выполнить в первую очередь, а какие можно отложить на потом – или и вовсе выбросить из списка дел? Если нет, срочно исправляйтесь. Дальше: вас часто прерывают и отвлекают? Если да, вам наверняка не помешает навести порядок в расписании.

Чуть позже вы узнаете, как можно упорядочить свою жизнь. Однако для начала следует разобраться, как именно беспорядок сказывается на вашей работоспособности.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Беспорядок во всех его проявлениях может поначалу казаться безобидным – особенно если вы уже к нему привыкли. Допустим, что письменный стол у вас всегда был захламлен – так откуда взяться пониманию, что это мешает плодотворной работе?

Во-первых, вам сложнее сосредоточиться. Вы никак не можете целиком погрузиться в то, чем занимаетесь здесь и сейчас. В итоге вы работаете медленнее необходимого.

Во-вторых, вы проще отвлекаетесь. Человек вероятнее заскучает, когда работает без четкого расписания либо четкого представления о том, в какое время он должен трудиться, а в какое – отдыхать. Из-за этого он охотнее отвлекается на социальные сети, почту и так далее.

В-третьих, вас проще выбить из колеи. Когда работаешь без расписания или списка дел, расслабляешься. И, как следствие, уже не так усердно гоняешь коллег, друзей и родственников (в случае, если работаешь дома) прочь из кабинета или комнаты.

В-четвертых, вам сложнее настроиться на работу. В первый, двенадцатый и шестнадцатый дни я уже рассказывал о том, как сложно мозгу настроиться на работу, стоит его отвлечь. Когда бы вы ни отвлекались, это выбивает вас из колеи. Чтобы войти в нее вновь, понадобится не меньше двадцати минут. И чем сложнее задача, тем дольше на нее придется настраиваться.

В-пятых, вы никак не входите во вкус. То есть в то, что называют «состоянием потока». Это когда вы целиком погружены в выполняемую задачу. В состоянии потока вы действуете значительно изобретательнее и плодотворнее. Кроме того, вы значительно быстрее соображаете.

В-шестых, вы не ощущаете власти над собственным временем. Вы вечно отвлекаетесь – и весь рабочий день тратите на что-то извне. На социальные сети. Только и делаете, что болтаете по телефону с друзьями или родными. Все свое внимание уделяете коллегам, которым лишь бы перекинуться парой слов. В итоге вы теряете власть над собственным расписанием.

В-седьмых, вы сильнее устаете. Мозгу удобнее, когда все упорядочено. Он предпочитает, когда все на своем месте. Если вы работаете в беспорядке, то не можете расслабиться, поскольку вам кажется, будто работа все не кончается. Постоянное ощущение незаконченности вызывает ощущение вины и тревоги.

Другими словами, чем больше бардака, тем больше напряжения.

Если обычно рабочий день вы проводите в беспорядке, перечисленные семь последствий наверняка станут отличным поводом изменить подход к труду. Вот семь приемов, которые позволят вам упорядочить свой день и благодаря этому стать работоспособнее.

Какие предпринять шаги

1. Составляйте простые, нацеленные на результат списки дел. В третьей главе мы обсуждали, как это сделать. Важнее всего соблюдать два условия. Во-первых, нельзя включать в список более пяти положений (чем он короче, тем лучше). Во-вторых, не стоит включать задачи, которые никак не соотносятся с вашими целями.

При этом составлять список дел лучше заранее – то есть вечером. Не утром, когда уже нужно приступать к работе. Все значительно реже идет наперекосяк, если заранее знать, что тебя ждет.

2. Организуйте работу и отдых в соответствии с «методом помидора» или иным удобным вам распорядком. Ни в коем случае не забывайте прерываться – даже если совсем увлечетесь. Приучиться к порядку и собранности значительно важнее.

Если вы работаете в компании, распечатайте расписание и разместите его так, чтобы остальные видели. Тогда стоит коллеге заглянуть поболтать, как вы тут же кивнете в сторону расписания и попросите не отвлекать.

Держите расписание поблизости и в том случае, если вы работаете из дома или привыкли сидеть за ноутбуком в кафе. Тогда рядом будет постоянное напоминание о том, когда следует работать, а когда – отдыхать.

3. Выделяйте определенное время на чужие просьбы. Люди будут вам мешать – особенно поначалу, когда вы только вырабатываете новую привычку. Вам еще только предстоит донести до окружающих, что вы доступны лишь в определенное время (вот и доносите).

Выделяйте после обеда полчаса, в течение которых вы наконец займетесь тем, о чем вас в первую половину дня просил то один, то другой сотрудник. Достаточно выделить на чужие просьбы полчаса – и вот вам уже необязательно постоянно прерываться в течение дня.

Указанные полчаса следует выделять к концу рабочего дня, когда вы уже начинаете уставать. И любому, кто попробует прервать вас раньше, достаточно будет сказать: мол, я разбираюсь с указанными делами строго в такое-то время.

4. Работу и отдых намечайте на самое плодотворное время.

Чем больше у вас сил, тем больше вы успеваете. Не идите против своей природы. Если вы работоспособнее всего с семи утра и до полудня, составляйте расписание таким образом, чтобы самое важное выпадало на эти часы. Все самое непростое оставляйте на утро, а привычное, не требующее специальных сил, – на день. Если вы продуктивнее всего с часу дня до шести вечера, составляйте расписание работы и отдыха с учетом этого.

5. Отслеживайте, на что уходит время. Если вы не упорядочиваете свою деятельность, то сами не замечаете, как кучу времени тратите впустую. Если вы начнете отслеживать, на что уходит время, значительно проще будет понять, в какую сторону меняться.

Итоги наблюдений наверняка вас удивят. Вы, к примеру, можете обнаружить, что проводите значительно больше, чем кажется, времени в соцсетях. Либо что ежедневно теряете по два часа из-за того, что вас прерывают коллеги.

Знаменитый теоретик менеджмента Питер Друкер говорил: «Нельзя управлять тем, что нельзя измерить». Чтобы отслеживать, на что уходит ваше время, можно использовать сервисы в духе Toggl или RescueTime. Последите за собой пару недель, пособирайте данные – и посмотрите, нет ли каких неприятных закономерностей.

6. Отказывайтесь от внезапных встреч и собраний. Да, нужно что-то обсудить. Обязательно делать это здесь и сейчас? Почти все подобного рода вопросы могут подождать.

Если вы работаете в офисе и ваши коллеги вдруг захотели о чем-то посовещаться, откажитесь от участия. Предложите собраться попозже – либо в тот же день, либо на неделе.

Так же поступайте, если вы самозанятый – а покупатель резко предлагает увидеться. Да даже просто созвониться – предложите сделать это позже. Тогда меньше вероятность, что расписание дня полетит к чертям.

7. Не обсуждайте ничего дольше 10 минут. И запретите пользоваться стульями.

Встречи, собрания и совещания зачастую отнимают больше времени, чем нужно. Отчасти дело в том, что на них изначально выделяется слишком много времени. Если на собрание выделить час, то оно и займет час. А если 10 минут – все наверняка начнут шевелиться быстрее.

Согласно закону Паркинсона, «работа заполняет время, отпущенное на нее». То же с совещаниями.

Еще одна причина, из-за которой на встречи уходит очень много времени, заключается в том, что участники удобно рассаживаются. Уберите стулья. Тогда всем захочется договорить поскорее, чтобы возвратиться на рабочие места – и сесть наконец удобно.

День двадцатый
Хватит жалеть себя

«Жалость к себе – вероятно, самый разрушительный из невещественных наркотиков: он вызывает привыкание, дает краткое удовольствие и выключает жертву из реальности».

– Джон Гарднер, министр здравоохранения, образования и социального обеспечения при президенте Линдоне Джонсоне

Всем нам, бывает, не везет. Нашу работоспособность во всех отношениях определяет то, как мы на неудачи реагируем.

Многие, столкнувшись с чем-то неприятным, начинают жалеть себя. Это успокаивает. А еще позволяет добиться внимания и поддержки, призванных укрепить пострадавшему самооценку.

Кто-то выбирает учиться на своих ошибках (если те вообще имели место) и меняться к лучшему. Вместо того чтобы жалеть себя, такие люди выявляют, почему неудача произошла, и как поступить в будущем, чтобы она не повторилась. И, наконец, разрабатывают подход, который позволит изменить все к лучшему.

Допустим, вы потеряли работу. У вас два пути. Либо вы сетуете на свое положение и плачетесь: «Ну почему мне опять не повезло?» Либо разбираетесь, почему же лишились должности. Во втором случае вы сможете понять, в каком направлении вам необходимо расти. А после – подыскать новую вакансию.

Второй подход дает больше власти над положением. Тот, кто жалеет себя, смотрит на происходящее с положения не властной над своей судьбой жертвы; тот, кто изучает причины произошедшего, распоряжается тем, что в его ответственности, и сам управляет своей жизнью.

Вы привыкли жалеть себя, стоит чему-то пойти не так? Вы втайне надеетесь на неудачу, поскольку так сможете привлечь к себе внимание? Любите ли вы поныть о том, как несправедлива жизнь?

Если да, то самое время перестать жалеть себя. Такая жалость мешает добиваться высот и в том числе поддерживать высокий уровень работоспособности – как в личной, так и в трудовой жизни.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Психология жертвы – привычка жалеть себя – сказывается на производительности. Во-первых, вы привыкаете не отвечать за собственные действия и решения. Как если бы у вас было исключительное право обвинять в своих неудачах всех вокруг. Следовательно, вы отказываетесь работать над своими трудовыми привычками. Зачем – если вы все равно ни над чем не властны (такой подход к вопросу мы уже обсуждали в семнадцатой главе)?

Во-вторых, если упиваться жалостью к себе, недолго погрязнуть в окончательном разочаровании и унынии. Поначалу такая жалость помогает – она привлекает внимание и поддержку со стороны окружающих. Вот только из-за этого вы лишь сильнее убеждаетесь в том, что являетесь жертвой обстоятельств. В конце концов вы и вовсе верите, что не можете не притягивать неприятности – избежать их вы попросту не в силах.

В-третьих, вы лишаетесь уверенности в себе. Поскольку воспринимаете себя как человека, неспособного преодолевать препятствия или работать так, чтобы их не возникало. В итоге вы боитесь на что-то решаться – ведь значительно проще придерживаться чего-то знакомого. Это не позволяет вырасти как сотруднику и личности. И вы день за днем работаете над одними и теми же нудными задачами, из-за чего скучаете и выматываетесь – а значит, быстрее выгораете.

В-четвертых, получается замкнутый круг. Чем сильнее жалеете себя, тем больше появляется поводов себя пожалеть – и в итоге это чувство превращается в часть вашей личности. В конце концов и решения вы начинаете принимать, исходя из жалости к себе.

Можно распоряжаться жизнью грамотнее. Ниже представлено восемь шагов, которые позволят избавиться от привычки жалеть себя и сознательно повысить свою работоспособность.