Текст книги "30 привычек за 30 дней. План-капкан по наведению полного порядка в жизни"

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Я уже рассказывал о некоторых причинах, из-за которых привычка полагаться на чужое мнение пагубно на вас влияет. Давайте вспомним.

Во-первых, вы реже на что-то решаетесь и пробуете новое. Это, в свою очередь, не позволяет вам осваивать новые знания, оттачивать новые навыки и проверять новые способы справляться с задачами действеннее. Вы, как уже было сказано выше, довольствуетесь тем, что и так имеете.

Во-вторых, вы упускаете возможности. В том числе те, которые могут привести к повышению – а оно позволит делегировать задачи. Либо вы боитесь взяться за крупное и особенно важное дело, работая над которым могли бы пообщаться с влиятельными руководителями. Благодаря этой задаче вы бы лучше разобрались в том, как работает ваше предприятие, и наладили бы связи с людьми, способными поддержать вас в будущем. Но вы боитесь опозориться и упускаете возможности, часть из которых представляется не иначе как раз в жизни.

В-третьих, вам неприятно, что вы теряете шанс. Вы знаете, что на вас откровенно влияет чужое мнение. Вы понимаете, что вам мешает тревога. В итоге вы не решаетесь на действия – и не получаете выгоды. Когда знаешь все это, недолго и обозлиться на окружающих. Вы даже себя ненавидеть начинаете, поскольку осознаете, что из-за своей робости упускаете возможность за возможностью.

В-четвертых, эта привычка, как и любая другая, превращается в замкнутый круг. Она укореняется тем сильнее, чем чаще вы к ней прибегаете. В итоге у вас так и не вырабатывается уверенности, без которой нельзя самостоятельно решиться на действия.

В результате это влияет и на вашу работоспособность. Жажда чужого одобрения не позволяет сознательно меняться в лучшую сторону.

Давайте это исправим. Предлагаю семь советов, воспользоваться которыми можно уже сегодня.

Какие предпринять шаги

1. Вспомните, что вы не особенно кому-то и нужны. Велика вероятность, что большинство окружающих не особо следит за каждым вашим решением. Как сказал однажды писатель Дэвид Фостер Уоллес: «Ты будешь меньше волноваться, что о тебе подумают другие, если поймешь, как редко они о тебе думают вообще».

2. Определите, к чьему мнению стоит прислушиваться. К примеру, замечания руководителя наверняка ценнее, чем коллеги, который плохо разбирается в том, как вы работаете.

3. Привыкайте к чужим придиркам. Пусть вам как можно чаще дают обратную связь, даже неприятную. К примеру, заведите блог и делитесь там неоднозначным мнением. Добровольно высказывайтесь перед придирчивым слушателем.

Поначалу воспринимать чужие замечания будет непросто. Возможно, придется даже поплакать. Но чем больше неодобрительных замечаний вы вытерпите, тем потом будет проще. В конце концов вы научитесь от чужих придирок отмахиваться – либо воспринимать их как повод вырасти над собой.

Привыкнуть к чужим придиркам удастся лишь со временем и опытом. Помните: новой привычки не выработать, если не повторять последовательно одно и то же. Поэтому потерпите.

4. Пересмотрите свои цели и степень их важности. Составьте список. Одного этого бывает достаточно, чтобы на мнение окружающих стало все равно.

Допустим, вы хотите открыть свое дело. Это для вас важнейшая цель. К сожалению, друзья вашего стремления не поддерживают. Они уверены, что на подобное не стоит тратить время: слишком высока вероятность провалиться.

Поставьте «открыть свое дело» первым в списке целей. Добавьте к пункту несколько замечаний о том, как собственное дело изменит к лучшему вашу жизнь. Если указанная цель будет занимать первое место в вашей жизни, отмахиваться от непрошеных дружеских советов будет значительно легче.

5. Определите трех людей, которые вас вдохновляют. Когда бы ни сталкивались с придирками – откровенными и не очень – от окружающих, вспоминайте об этих людях.

К примеру, меня вдохновляет Махатма Ганди. К нему придирались на каждом углу. А он продолжал заниматься своим делом, движимый убеждениями. Когда я сталкиваюсь с чужим неодобрением, то вспоминаю Ганди.

Вот и вы думайте о тех, кто вас вдохновляет.

6. Помните: придирки – зачастую отражение страхов говорящего. Многие люди набрасываются на чужие мысли и решения, поскольку в действительности они не уверены в себе и недовольны своей жизнью. Вы ничего не можете с этим поделать. Отбивайтесь – отмахивайтесь – от чужого мнения.

7. Размышляйте, чем чревато бездействие. Мы зачастую считаем, что оно выгоднее действия. Ведь если что-то предпринять, можно навлечь на себя беду.

Вот только этот страх зачастую неуместен. Наихудшие последствия, что мы раз за разом себе представляем, – обычно преувеличены. И вряд ли воплотятся в жизнь. Не дайте страху вас замедлить. Привыкайте не обращать на него внимания – и упрямо действовать во имя своих убеждений.

День двадцать четвертый
Хватит следить за всеми новостями

«Человек, который совсем ничего не читает, лучше образован, чем человек, читающий только газеты».

– Томас Джефферсон

Большинство из нас – жертвы зависимости.

Зависимости от новостей. Достаточно получить свою дозу информации – и вот ты уже спокойно занимаешься своими делами, поскольку все самое важное выяснил. Однако стоит возвести стену меж собой и бесконечным потоком новостей – то есть источником зависимости, – как начинается ломка.

Зависимость от новостей, как и любая иная, чревата последствиями. Они пагубно сказываются на наших жизнях – в самых разных аспектах.

Мы, к примеру, привыкаем считать выпуски новостей чем-то чрезвычайно важным, в сравнении с чем меркнет все остальное. И чем охотнее мы поддаемся привычке следить за новостями, тем сложнее от нее избавиться. В конце концов мы становимся одержимыми – и ищем «новую дозу» даже тогда, когда необходимо уделить внимание по-настоящему важным задачам.

Стоит отметить, что действительно долгоиграющие последствия влечет за собой лишь малая часть известий. Происшествия, которые кажутся важными здесь и сейчас, забываются уже через неделю. Через два-три месяца всем уже плевать, чем там все закончилось. Получается, мы зря переживаем о том, что на самом деле незначительно.

Еще один неприятный факт: многие из тех новостей, что показывают по телевизору, печатают в газетах или размещают в интернете, высосаны из пальца. Все, что нам рассказывают, призвано просто привлечь наше внимание. Создатели новостей удовлетворяют нашу потребность знать, что происходит, однако при этом не до конца – чтобы мы возвращались. Некоторые события представляют как важные, однако на деле они скорее носят развлекательный характер, чем просветительский.

Стендапер Джерри Сайнфелд как-то сказал: «Как так выходит, что событий, которые происходят в мире ежедневно, хватает ровно на одну газету?» Это, естественно, шутка. Однако она подчеркивает, насколько в действительности редко новости заслуживают нашего безраздельного внимания.

Вы, возможно, полагаете, что привычка следить за новостями никак не влияет на вашу работоспособность. Вот только все значительно хуже, чем вы можете себе представить.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Во-первых, в новостях по большей части рассказывают о плохом. Слышали, возможно, пословицу: «Худые вести не лежат на месте». Она отражает то, что журналистам выгодно показывать, события пострашнее: жестокость, беды, смерть. Все потому, что на плохие новости люди клюют лучше, чем на хорошие.

Непрерывный поток плохих известий отбивает желание что-то делать. Вы реже на что-то решаетесь и неохотнее меняете к лучшему собственную жизнь. Так на человеке сказывается любое бездеятельное времяпрепровождение. Однако особенно пагубно влияет нескончаемый поток плохих, призванных подпитывать людские страхи новостей.

Во-вторых, человек проще отвлекается. Свежие новости так и манят нас соблазнительными уведомлениями и цепляющими заголовками. Они всячески намекают: хочешь утолить жажду – загляни в источник, там тако-ое происходит.

Что в итоге? В итоге сопротивляться невозможно.

В-третьих, вы хуже сосредоточены. Вы никак не можете войти в рабочую колею, из-за чего ваша работоспособность снижается. На двенадцатый день мы обсуждали, насколько важно войти в поток. Стоит отвлечься – как 20 минут приходится настраиваться заново. Только представьте, насколько снижается ваша работоспособность, если вы постоянно отвлекаетесь на визг уведомления об очередной новости.

В-четвертых, чем проще вы отвлекаетесь, тем охотнее вы прерываетесь. Вы даже начинаете искать повод прерваться, потому что вам становится скучно.

В-пятых, вы ленитесь, хотя могли бы усердно работать. Вспомните, что вы ощущали, после того как недавно час без перерыва смотрели любимую новостную передачу? Душа стремилась к свершениям? Хотелось потратить как можно больше времени на что-то полезное? Большинство, наоборот, после такого опыта вообще ничего не хочет. Поскольку новости изматывают, из-за чего хочется только уснуть. Непрерывный поток плохих новостей может даже вогнать в уныние.

Допустим, что вы не можете без них жить. Вы весь день то и дело смотрите либо читаете новости, лишь бы за всеми поспеть. Как преодолеть эту привычку?

Прислушайтесь к следующим шести советам.

Какие предпринять шаги

1. Устройте себе новостной «пост». Запретите себе смотреть новости по телевизору и читать их в интернете. Если вы ежедневно получаете от любимого новостного сайта почтовые рассылки, отпишитесь. Иначе будет велик соблазн заходить каждый раз, когда появляется очередное письмо.

Я бы посоветовал так «поститься» по меньшей мере две недели. Лучше – четыре. Тогда у вас хватит времени избавиться от вредной привычки следить за новостями и заменить ее какой-нибудь полезной, которая, наоборот, вашу работоспособность повысит.

Предупрежу сразу: в первый день будет крайне тяжело. Захочется найти лазейку (например, сказать себе: «Ну я только разок гляну»). Просто помните: с каждым новым днем будет легче. Чем дольше длится «пост», тем сильнее вы отвыкаете следить за новостями.

2. Составьте список тем, за которыми вам нравится следить. К примеру, вас интересуют новости о новых технических изобретениях. Или о лекарствах от некоего заболевания. Определите, какие именно новости вам по-настоящему нужны, и читайте исключительно их.

Тогда вы будете уделять новостям меньше времени. А еще не будете читать те, в которых рассказывается о жестокости, бедах и беспорядках. В итоге вы сосредоточитесь на новостях, которые искренне вас радуют, и при этом сбережете время, которое можно будет потратить на работу.

3. Используйте оповещения от Google – пользуйтесь возможностью еженедельно получать сводку событий, которые соответствуют вашим личным увлечениям. Тогда следовать второму совету и составлять список не понадобится. Сервис сам оповестит, едва появится очередная важная для вас информация.

Допустим, вы хотите следить за тем, как ведется разработка лекарств от рака. Вы можете ежедневно заходить только в соответствующие разделы любимых новостных сайтов. Либо можете просто настроить оповещения от Google – и не мучиться. Вам на почту будут приходить краткие сводки по недавним новостям – вместе со ссылками, по которым можно пройти, если хочется прочесть текст целиком.

Так вы не только сбережете время и силы, но еще и отвыкнете постоянно заходить на разнообразные сайты – вдруг что новое появилось.

4. Удалите в браузере все закладки, которые ведут на любимые новостные сайты. Тогда вам придется каждый раз заново впечатывать адреса – и вы будете заходить реже.

Даже если адрес совсем короткий, одного этого порой бывает достаточно, чтобы вам расхотелось проверять обновления.

5. Составьте короткий список занятий, которыми можно заменить просмотр новостей. Этот список напомнит, чем можно заняться, едва возникнет желание посмотреть новости.

Занятия должны быть полезными и увлекательными. Например, поговорить с супругой, поиграть с детьми, послушать музыку. Можно почитать что-то, поиграть в теннис или сделать зарядку. Суть в том, что каждая минута, которую вы посвящаете новостям, – это минута, которую вы могли посвятить чему-то по-настоящему приятному. Если под рукой будет список таких занятий, вспоминать о них будет проще.

6. Попросите домашних не смотреть новости по телевизору. Иначе возникнет соблазн сесть рядом и смотреть вместе.

Предметы, которые вызывают зависимость, вернее исключать из окружения. Например, когда в специальных учреждениях лечат от зависимости, просят оборвать связи с зависимыми друзьями и знакомыми. Иначе слишком велик будет соблазн взяться за старое. Зависимость от новостей не отличается в этом от других зависимостей.

Родственники, возможно, не захотят бороться со своей. В таком случае поговорите с ними и объясните все как можно доходчивее. После чего попросите помочь. Например, если кто-то вообще не может без новостей, пусть хотя бы смотрит их не в гостиной, а у себя в спальне.

День двадцать пятый
Хватит тратить время на бессмысленные 80 % дел

Существует принцип 80/20, называемый также законом Парето. Согласно этому закону, 80 % результата исходят из 20 % действий. Другими словами, 80 % ваших усилий не особенно влияют на ваши долгосрочные цели. А значит, вы наверняка кучу времени и ресурсов тратите на то, что вряд ли важно.

Закон Парето назвали так в честь создателя. Итальянский экономист Вильфредо Парето в конце 1800-х написал научный труд, в котором заявил, что 80 % земли в стране принадлежит лишь 20 % людей.

Сегодня этот принцип зачастую упоминают, когда говорят о работоспособности. К нему, например, нередко отсылаются те, кто разбирается в управлении временем – если речь о том, как расписывать задачи и определять степень их важности.

Большинство принимается за работу, не особенно задумываясь о том, какие задачи важнее прочих. Такие люди все задачи в списке дел считают одинаково значимыми. Вот только, согласно принципу 80/20, большинство задач в наших списках не особенно нужны для достижения наших целей. 80 % из них можно пропустить – и почти ничего не потерять.

Есть, к примеру, специалисты по продажам. Они в большинстве своем основной доход получают от относительно малой доли своих покупателей. Так работает принцип 80/20.

Вспомните какую-нибудь рабочую задачу. Во многих случаях бо́льшую часть дела выполняет меньшинство. Руководители среднего звена в курсе, что 80 % работы выполняется 20 % сотрудников.

Маркетологи знают, что 80 % продаж происходит благодаря 20 % рекламных кампаний. Менеджеры по работе с клиентами знают, что 80 % жалоб исходит от 20 % клиентов. Генеральные директора знают, что за 80 % дохода стоит благодарить 20 % товаров.

Принцип 80/20 несложен. И в том числе поэтому приятен. И он способен в значительной мере повлиять на то, как вы выполняете дела, которые включаете в список на сегодня. Трудность в том, что зачастую его толкуют и применяют неверно.

Многие люди убеждены, что 80 % задач, которые не особенно важны для долгосрочных целей, все равно необходимо выполнять. Нельзя ведь просто взять и забыть про них!

Порой про них и вправду не забыть, вот только тут важнее подчеркнуть иное: задачи, которые мало на что влияют, должны занимать относительно мало времени.

Допустим, отвечаете вы на письма коллег. Это, несомненно, важно. Нельзя просто взять и не ответить. Однако лучше будет, если вы ответите как можно скорее. Применять закон Парето таким образом – правильно.

Когда используешь его верно, больше времени уделяешь задачам, которые правда важны, и меньше тем, которые важны не так сильно. В итоге ты не только больше успеваешь, но и успеваешь самое важное.

Если применять указанный закон неправильно или вовсе не применять, работоспособность значительно снижается.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Нежелание определять степень важности для задач сказывается на вашей работоспособности. Во-первых, как уже было сказано выше, вы уделяете чрезмерно много времени тому, что этого не заслуживает. Вы сидите над незначительными задачами и, следовательно, вам не хватает времени на то, что по-настоящему важно.

Во-вторых, вы путаете постоянную занятость с высокой работоспособностью. Когда сидишь над чередой незначительных задач, кажется, будто много всего успеваешь. Вот только вы не более чем занимаете ими время. Они не особенно приближают вас к достижениям.

В-третьих, и без того ограниченное время уходит на то, что можно не выполнять или перепоручить. Если не определять степень важности задач, не выйдет понять, какие требуют более пристального внимания – если требуют его вовсе. В итоге вам приходится разбираться вообще со всем – даже с тем, что не особенно вам нужно. Не особенно важные задачи вы воспринимаете такими же значимыми, как по-настоящему важные, и это ощутимо сказывается на вашей работоспособности.

В-четвертых, вы в итоге разочаровываетесь, теряете желание работать, считаете себя никчемным и выгораете. Вы вроде постоянно заняты – поскольку перед глазами нескончаемый список не особенно важных задач, – но только к своим целям вы не приближаетесь. И в итоге выгораете, из-за чего не можете делать ничего вообще. Из-за этого, в свою очередь, страдает производительность труда.

В-пятых, вы реже отдыхаете. А значит, больше устаете и хуже сосредоточиваетесь. Работоспособность снижается, вы не можете сдавать работу вовремя и выполнять ее качественно.

Наша сегодняшняя задача – внедрить принцип 80/20 во все области жизни, в которых нам хочется успеть как можно больше. Например, в связанную с работой, семейной жизнью, увлечениями, отношениями и собственным делом. Достаточно выполнить четыре простых действия – и вот закон Парето уже приносит вам пользу.

Какие предпринять шаги

1. Составьте список не особенно значимых задач, которые вполне могут подождать. Это дела, которые вы можете спокойно не выполнять или поручить кому-то другому.

Допустим, вы учитель и слишком много времени тратите на то, чтобы заполнять бумаги по всем ученикам. Почему бы не поручить эту задачу кому-то другому?

Или вы владеете небольшим делом и десятки часов уходят на то, чтобы заполнить и обновить сайт компании. Это неоправданная трата времени, особенно если вы не то чтобы наслаждаетесь процессом. Наймите разработчика сайтов, а свое драгоценное время посвятите более важным обязанностям.

Нужно составить список так, чтобы вы могли с легкостью заглянуть в него и что-то подправить. Если он всегда под рукой, значительно проще решать, что правда заслуживает вашего времени и внимания.

2. Отслеживайте, на что уходит ваше время. По меньшей мере пару недель ежедневно записывайте, чем занимаетесь. А потом изучите собранные сведения и определите, над чем стоит поработать.

Работоспособнее не стать, если не следить периодически, чем занимаетесь в течение дня (мы уже упоминали это в восьмой и девятнадцатой главах). Ваша задача – определить, сколько времени вы обычно посвящаете тем задачам, которые входят в список не особенно важных (мы составляли его на первом шаге).

3. Ищите возможности внедрить принцип 80/20 в самых разных жизненных областях. К примеру, опробуйте его на разминках: как можно чаще выполняйте то небольшое количество упражнений, которые вам наиболее полезны. И на том, как вы сидите в интернете: бо́льшую часть времени уделяйте тем сайтам, которые сильнее всего вас радуют. И на уборке: больше всего сил и времени уделяйте тем местам, которые важнее прочих.

Привычка использовать закон Парето – это такая же привычка, как все остальные. Чем чаще вы к ней прибегаете, тем сильнее она укореняется. Если применять этот закон к разным областям, он станет частью вашей жизни, что положительно скажется на работоспособности.

4. Найдите помощника. В интернете полным-полно сервисов, способных выполнять за вас не особенно важные задачи. Отвечать на письма, оплачивать счета, подбирать источники по теме, покупать подарки близким. Поищите эти сервисы: введите в поисковик что-то в духе «виртуальный помощник».

Либо заплатите знакомому старшекласснику. Пусть работает на вас несколько часов в неделю. Как только обвыкнется, сможет выполнять за вас простейшие задачи – за среднюю плату.

Главное – передайте в чужое ведение мелкие задачи, которые нельзя не выполнить. Тогда вы сможете посвятить больше ценного времени на то, что по-настоящему важно.

День двадцать шестой
Хватит отвлекаться на разборки

«Драма – это та же жизнь, только скучные сцены вырезаны».

– Альфред Хичкок

Некоторые из нас жить не могут без ярких переживаний. Мы обожаем наблюдать за перипетиями чужих судеб. Неважно, обсуждаем мы сплетни или наблюдаем за распрями других сотрудников – нас едва ли не завораживают чужие разборки.

В том числе поэтому так любят телевидение. Оно утоляет нашу жажду наблюдать за чужой жизнью.

Мы стремимся к ярким переживаниям по целому ряду причин. Кому-то подобное нравится потому, что появляется достойный повод слить накопившуюся злость. Допустим, спорят два человека: одного раздражает, как второй себя ведет. Тот, кому нравится наблюдать за такими спорами, вклинится – и тоже пожалуется на поведение второго.

Кого-то в чужом противостоянии привлекает возможность спасти участников. Такие люди страдают от «синдрома белого рыцаря», который проявляется в непреодолимой тяге всем помогать. Чтобы предстать значимым и ценным в глазах окружающих.

А кому-то просто весело наблюдать за чужими склоками. Потому что не хватает острых ощущений. Своя жизнь скучная – вот такие люди и пользуются случаем немного ее разнообразить.

При этом есть и те, кому просто хочется развеять скуку. Работать им лень, вот они и ищут повода отвлечься. И стоит кому-то повздорить – эти скучающие тут как тут.

Люди ежедневно кучу времени и сил тратят на бестолковые и вредные распри – как на работе, так и дома. На работе, например, разворачивается борьба за влияние. А дома – ссорятся близкие.

Участники кучу времени и внимания уделяют сплетням – желая обелить себя и выставить в дурном свете окружающих.

Что еще хуже, сплетни эти, будто брошенный в воду камень, влекут за собой последствия по нарастающей. Чем больше людей обсуждает происходящее, тем больше принимает чью-то сторону, заранее продумывает ответы на придирки и просчитывает вероятные исходы.

А работает тем временем кто?

Очевидно, что участие в разборках, причем где угодно, снижает работоспособность.