Текст книги "30 привычек за 30 дней. План-капкан по наведению полного порядка в жизни"

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Чем охотнее вы участвуете в распрях, тем чаще вы отвлекаетесь. Слушая – или, что еще хуже, распространяя – сплетни, успокаивая жертв или поддерживая одну из сторон противостояния, вы всем своим поведением показываете: мне нечем больше заняться.

То, насколько добросовестно вы придерживаетесь расписания, зависит исключительно от вас самих. Если вы его не придерживаетесь, вас будут преспокойно отвлекать. В итоге вы не сможете сосредоточиться на работе и ничего толком не успеете.

Еще одно следствие – вас в целом проще отвлечь. Противостояние-то значительно увлекательнее, чем выполнение дел из списка. В итоге вы бросаете все дела – стоит вблизи развернуться зрелищу.

В 2009 году вышел анимационный фильм «Вверх» (от Pixar), где пса по имени Даг постоянно отвлекают белки. Их влияние на персонажа настолько непреодолимо, что тот даже замолкает посреди реплик (он может разговаривать благодаря нарочно созданному ошейнику) и принимается озираться.

Многие люди точно так же отзываются на любой намек на противостояние между сотрудниками. И в итоге отвлекаются от работы, едва успев в нее погрузиться.

Кроме того, вы, когда ввязываетесь в чужие разборки, не делаете себе чести. Окружающие – сослуживцы, друзья, родственники – видят, чью сторону вы принимаете. И если вы выбираете «не ту» (пусть даже по их мнению), о вас может пойти дурная слава.

Да, несправедливо. Вот только подобное чревато последствиями.

Кроме того, когда вы участвуете в чужих распрях, то лишь подливаете масла в огонь. Даже просто наблюдая со стороны, вы подталкиваете участников только яростнее спорить. Все и так на взводе – а тут еще вы подначиваете.

Если представители разных станов вечно «на ножах», крайне тяжело сотрудничать. Это может значительно сказаться на вашей работоспособности, случись вам полагаться на других людей в делах.

Еще одно побочное действие – вы сильнее устаете. Вы меньше успеваете, чаще отвлекаетесь и проще прерываетесь, в то время как важнейших задач не выполняете. Куча времени и внимания уходит на склоки, из-за чего вы сильнее беспокоитесь. Растет и напряжение между вами и окружающими, что создает дополнительные препятствия на пути к целям.

Если вы понимаете, что постоянно ввязываетесь в чужие разборки, самое время это изменить. Ниже расписаны семь шагов, которые позволят избавиться от этой вредной привычки и целиком сосредоточиться на работе.

Какие предпринять шаги

1. Изучите, какие люди постоянно склочничают. Как только выясните, старайтесь пореже с ними пересекаться.

Например, некоторые люди при каждом удобном случае ловко прикидываются жертвами. Они не терпят чужих придирок и, вместо того чтобы извиниться за собственные промахи, принимаются винить окружающих в грубости и предвзятости. Есть еще те, кто любит задирать окружающих. Они не только нарочно выискивают в окружающих недостатки, но еще и зачастую озвучивают их. Масла в огонь подливают и так называемые спасатели. Стоит кому-то поспорить – как те тут же бросаются защищать того, кого считают «жертвой».

2. Старайтесь пореже общаться и с «жертвами», и с «задирами», и со «спасателями». Тогда будет меньше поводов участвовать в бестолковых склоках, что отнимают кучу времени.

А еще в целом пересмотрите, стоит ли так много взаимодействовать с теми, кто неоправданно часто вас расстраивает. Держитесь, например, подальше от тех, кто вечно на все жалуется. И от тех, кто постоянно силится привлечь вас на свою сторону в противостоянии с кем-то. И от тех, кто пытается добиваться своего уловками, плетет какие-то заговоры и устраивает козни «соперникам».

3. Сторонитесь любых сплетен. Нет ничего хорошего в том, чтобы обсуждать за глаза людей. Наоборот – из-за этого люди сбиваются в «шайки». Что мешает всем спокойно общаться между собой и снижает общую работоспособность.

Если сплетничают о вас, не думайте оправдываться. Иначе упадете в кроличью нору, которая поглотит все ваше время и внимание – а значит, не позволит работать. Помните: сплетни существуют затем, чтобы было о чем поговорить, кого пообсуждать, над кем позлорадствовать и на чей счет поразмышлять. Если у вас что-то уточняют, выдавайте сухую истину. И работайте дальше. Чем чаще будете так делать, тем охотнее вас будут воспринимать как надежного человека, которому плевать на досужие сплетни. А слухи о вас при этом стремительно потеряют в увлекательности и важности.

4. Если с вами хотят посплетничать, спросите: зачем? Тогда человек наверняка опешит.

Люди сплетничают затем, чтобы укрепить собственную самооценку. Единственное: мало кто в этом сознается. Если попросить человека сказать прямо, чем он руководствуется, тот наверняка замолкнет от неожиданности. Вам же лучше – ведь вы как раз решили сторониться сплетен.

5. Не спасайте жертв. Иначе вас запомнят как человека, который поддерживает тех, кому лишь бы обвинить весь окружающий мир да вызвать у окружающих жалость.

Жертвы обычно быстро обращаются за помощью. Прервите коллегу, едва тот подойдет и примется жаловаться на чужое «неуважение». Спросите: «А с самим обидчиком ты уже говорил?» Если нет, отправляйте жертву к обидчику.

6. Если жертва силится склонить вас на свою сторону, посочувствуйте и напомните: я занят. Обычно достаточно просто намекнуть, как жертва уже отступает. Поскольку ей проще поискать другого спасателя.

Этот способ можно применить, если не сработает тот, что указан в пятом положении. Поскольку жертва может правда уйти к обидчику – а потом вернуться к вам за поддержкой. В таком случае дайте понять, что участвовать в противостоянии вы не намерены.

7. Выражайте мысли ясно. Тогда окружающим тяжелее будет переиначить (пусть даже нечаянно) ваши слова.

И сплетничать о вас никто не захочет. Кроме того, вы прослывете как честный и прямодушный человек, который не терпит разборок.

День двадцать седьмой
Хватит работать без определенных целей

«В игре бывают взлеты и падения, однако нельзя терять из виду свои личные цели и проигрывать потому, что недостаточно усердно старался».

– Майкл Джордан

Цели направляют нас. Мы стремимся к ним. А еще они выступают венцом наших усилий. Допустим, если вас повысили, то само повышение уже доказывает, насколько хорошо вы постарались.

Еще цели призывают отслеживать свои успехи. Если цели достичь не удается, приходится изучать, что мы делаем не так, и меняться к лучшему. Это и мерило успеха, и движущая сила перемен.

Цели дарят возможности. Когда стремишься к чему-то определенному, постоянно получаешь обратную связь. Если достичь задуманного не получается, обратная связь помогает либо изменить подход к делу, либо пересмотреть собственные ожидания (либо сделать и то и другое).

Как ни удивительно, многие люди трудятся бесцельно. Они понятия не имеют, чего желают достичь на том или ином жизненном этапе. Либо они представляют, чего хотят добиться, однако, скорее, мечтают, чем задумывают. И не идут к тому, о чем грезят, последовательно. А просто живут день за днем, надеясь на удачу, и не ощущают власти над собственной судьбой.

Существует даже целое движение, основанное на таком подходе к труду. Дескать, работай без целей, поскольку они никак не повышают работоспособность. Сторонники движения заявляют, что ставить перед собой цели бессмысленно, поскольку так человек внушает себе, будто властен над событиями, в то время как все уже решено за нас.

Я не согласен с этим убеждением. Более того, я считаю заявления о том, что все предрешено, не более чем оправданием собственной лени. Люди не хотят ставить перед собой целей – а потом оправдываются: дескать, стремиться к чему-то определенному все равно бессмысленно.

В следующем разделе вы убедитесь, что работать без определенной цели – значит успевать значительно меньше.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Когда человек не ставит перед собой определенных целей, то вредит своей работоспособности. Во-первых, вы не знаете, куда стремитесь. Выше я уже упоминал, что цели – мерило успеха. Без целей мы не поймем, в верном ли направлении движемся. Философ Томас Карлейль некогда сказал: «Человек без цели – как корабль без штурвала».

Во-вторых, вы не стремитесь успевать больше. У вас нет четких целей, а потому вы никуда не торопитесь. А если не торопишься, не ищешь способов успевать больше.

В-третьих, вы не думаете завершать начатое. А значит, проще отвлекаетесь. Это, в свою очередь, ведет к тому, что вам тяжелее сосредоточиться – и куча времени тратится впустую.

В-четвертых, вы не получаете полезной обратной связи.

Допустим, вы не преуспели в определенном направлении. Что-то должно указать вам на промах. Только тогда вы поймете, что следует поменять. И только тогда приметесь работать над собой.

Промах не означает, что вы какой-то неправильный. Он показывает, что необходимо доработать подход. Потому что вы вроде что-то делаете – а нужного исхода не добиваетесь. Если вы не ставите перед собой определенных целей, вы не понимаете, насколько хорошо справляетесь.

В-пятых, вы не чувствуете, что добиваетесь чего-то. Насколько бы долго и усердно вы ни трудились, вечно кажется, что вы топчетесь на месте. Нет точки отсчета, которая позволяла бы понять, насколько ваш труд плодотворен.

В-шестых, вам тяжелее прописать последовательные шаги навстречу определенному достижению.

Допустим, вам 40 лет, и вы хотите пораньше выйти на пенсию. Для этого необходимо сберечь внушительное количество денег, желательно вложив их во что-то надежное. Однако предположим, что вы понятия не имеете, в каком возрасте надеетесь выйти на пенсию (то есть четкой цели у вас нет). Сколько и когда в таком случае откладывать? В итоге вы откладываете деньги как попало – и надеетесь на лучшее.

Только представьте, каким разочарованием может обернуться такой подход.

Чем четче ваши цели, тем детальнее будут ваши планы. Чем детальнее ваши планы, тем вероятнее вы достигнете желаемого.

Очевидно, что это напрямую будет влиять на производительность труда.

Наконец, вы не видите, насколько быстро справляетесь с задачами. В конце концов, как уже было сказано выше, вам не от чего отталкиваться. Следовательно, вы не можете понять, на самом ли деле вы грамотный и опытный сотрудник – либо вам стоит поработать над собой.

Что в итоге? Вы теряете уверенность в себе. И реже на что-то решаетесь – из-за чего реже пробуете новое.

Если вы до сих пор не ставили перед собой никаких четких целей, самое время это исправить. Воспользуйтесь следующими пятью шагами – и грамотное целеполагание станет вашей привычкой.

Какие предпринять шаги

1. Набросайте как можно больше мыслей о том, к чему вы хотели бы прийти в каждой из жизненных сфер. Выберите долгосрочные цели, связанные с работой, семьей, деньгами и здоровьем. Не забудьте также о душевном здоровье, отношении к жизни – и счастье вообще.

Допустим, вы работаете в маркетинговом отделе. И надеетесь, что однажды вас сделают директором по маркетингу.

Или допустим, вам 40 лет, и вы успели накопить и вложить в ценные бумаги уже 250 000 долларов. Ваша цель – к пенсии накопить миллион.

Обязательно придумайте, чем ваше стремление завершится. Вы наверняка сами не заметите, как увлечетесь – и подробно распишете, чего желаете в каждой жизненной сфере.

2. Разбейте долгосрочные цели на небольшие посильные задачи.

Цели, которые мы определили в первом шаге, могут занимать всю вашу жизнь. Но как стремиться к ним ежедневно? Предположим, вы решили, что вам к пенсии необходимо накопить 750 000 долларов. Но какие именно действия предпринять, чтобы постепенно воплотить это стремление в жизнь?

Если разбить долгосрочные цели на краткосрочные задачи, проще будет составить план, который позволит достичь желаемого. Вы будете представлять, что вам нужно успеть за день, неделю или месяц.

Допустим, вы хотите стать директором по маркетингу. Тогда необходимо раз за разом вовремя сдавать качественную работу – и превосходить при этом ожидания начальства. Кроме того, стоит, наверное, находить изобретательные и действенные решения для тех непростых задач, с которыми сталкивается предприятие.

Как только разобьете крупные жизненные цели на ежедневные задачи, добавляйте их в список дел на каждый день. Так вы начнете двигаться навстречу целям.

3. Каждую небольшую задачу расписывайте по методу SMART[7]7
  SMART – сокращение от английских слов specific («четкий»), measurable («измеримый»), attainable («достижимый»), relevant («значимый») и time-sensitive («привязанный ко времени»), которые описывают грамотно расписанную цель. – Прим. ред.


[Закрыть]. Если цель поставлена именно так, ее вероятнее удастся воплотить в жизнь.

Просто для примера: вернемся к долгосрочной цели, согласно которой вам необходимо к 65 годам накопить 750 000 долларов. Допустим, вам сейчас 40 лет. Чтобы достичь желаемого, придется откладывать по 30 000 долларов ежегодно в течение 25 лет. Это 2500 долларов в месяц (чтобы было проще считать, давайте допустим, что вы прежде вообще ничего не откладывали).

Указанная цель – четкая.

И измеримая. Если вы отложили за месяц всего 2000 долларов, то уже понимаете, что следует поднажать.

А насколько достижимы 2500 долларов в месяц, зависит уже от уровня вашего дохода.

Указанная цель значима, поскольку вы, достигнув ее, сможете выйти на пенсию с определенным количеством накоплений (750 000 долларов).

Наконец, цель привязана ко времени. Вы знаете, сколько нужно откладывать ежемесячно. То есть можете проверять себя в конце каждого месяца.

Указанный подход разительно отличается от того, которого придерживается большинство. Большинство просто мечтает. Они надеются – но ничего определенного ради желаемого результата не делают.

4. Упорядочьте задачи по степени значимости. Для этого сначала можно упорядочить по степени значимости сами крупные цели.

Допустим, вы хотите стать не только директором по маркетингу у себя на предприятии, но и опытным яхтсменом. Ради первой цели, возможно, придется поработать на выходных (да, повышения добиться сложно). Однако и мореплаванием вы можете заниматься исключительно в это же время.

Тогда придется упорядочивать задачи по степени важности. А степень их важности будет определяться тем, насколько значима для вас каждая из долгосрочных целей.

5. Отслеживайте, насколько преуспеваете в целом, а не по каждой из задач.

Может показаться, что я сейчас перечеркнул все то, что мы обсуждали до сих пор. Однако важно сосредоточиться на том, что вам подвластно.

Давайте возвратимся к примеру с директором по маркетингу. Как мы уже отмечали, такая долгосрочная цель подразумевает, что вам необходимо вовремя сдавать качественную работу и превосходить ожидания руководителя. Сдадите ли вы работу в нужный срок и насколько она будет хороша, зависит исключительно от вас. Однако от вас не зависит то, нравитесь ли вы начальнику.

Обязательно руководствуйтесь четкими задачами в повседневной трудовой деятельности. Но не переусердствуйте в попытках учесть все на свете, поскольку существуют обстоятельства, совершенно вам неподвластные. Лучше сосредоточьтесь на том, за что действительно отвечаете и на что можете повлиять.

День двадцать восьмой
Не подчиняйтесь телефону

Всем телефоны хороши. Близкие в любую минуту могут позвонить. Мы можем быстро выяснить что угодно. Можно снимать на камеру важные мероприятия. И под рукой всегда такие полезные функции, как калькулятор, фонарик, рецепты и навигатор.

Вот только при всем их великолепии телефоны могут вредить в той же мере, в которой помогают. Многие даже на несколько минут не могут их оставить. Согласно исследованиям центра Пью, опубликованным в 2015 году, 46 % участников анализа «жить не могут без телефонов».

У такой зависимости есть последствия. Телефоны открывают перед нами кучу возможностей – можно и видео посмотреть, и в соцсети зайти, и музыку послушать, и друзьям написать – и в итоге определяют нашу работоспособность.

Зависимость от смартфонов распространена сильнее, чем можно подумать, – причем неважно, сколько вам лет и какого вы пола. У четвероклассниц наблюдаются те же признаки зависимости, что и у генеральных директоров именитых предприятий.

Как понять, есть ли у вас зависимость? Перечислим несколько явных признаков:

♦ Вы, пока ведете автомобиль, надеетесь встать на красном, чтобы прочесть или написать сообщение?

♦ Вы хватаетесь за телефон, едва испытав неловкость?

♦ Вы заходите по кругу в различные социальные сети, только бы не упустить нового сообщения?

♦ Вы держите при себе телефон, когда отправляетесь со второй половинкой ужинать?

♦ Вы проверяете телефон, пока едите, смотрите телевизор или общаетесь с родственниками?

Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из вопросов, у вас наверняка зависимость от телефона. Ниже мы разберемся, как эта зависимость мешает работать плодотворно.

Как эта пагубная привычка вредит производительности

Эта зависимость, как и любая иная, укореняется тем сильнее, чем чаще вы ей поддаетесь. Когда и где бы вы ни потянулись к телефону, вы приучаете себя тянуться к нему во всех подобных случаях.

Вы не понаслышке должны знать, что телефон сказывается на работоспособности. Однако вы, наверное, даже не представляете, насколько сильно.

Во-первых, вы отвлекаетесь. Вы, может, и говорите себе, что только прочтете новые сообщения, однако стоит вам взять телефон в руку – как хочется внезапно проверить и почту. А возможно, еще и голосовые прослушать. И поглядеть, не выложил кто чего нового в соцсетях.

В предыдущих главах мы уже обсуждали, что мозг настраивается на работу по меньшей мере 20 минут. После каждого перерыва.

Во-вторых, вы мыслите не так творчески. Большинству, чтобы мыслить изобретательно, необходимо какое-то время отдохнуть от потока ярких образов. Если постоянно проверять телефон, от ярких образов отбою не будет. В итоге ваш разум так от них и не отдохнет.

В-третьих, вы в целом отвлекаетесь проще. К телефону зависимые от него тянутся ровно так же, как зависимые от сладкого – к очередной печеньке или пироженке. Чем чаще тянешься – тем сложнее противостоять соблазну в новый раз. Чем сильнее укореняется привычка, тем сложнее не отвлекаться.

В-четвертых, вы не участвуете полноценно во встречах и беседах. Когда вы заходите в соцсети, отвечаете на письма или сообщения, то не слышите окружающих (хуже – вы даже не так хорошо притворяетесь, что слышите их).

В-пятых, вы чаще играете в игры и заходите в бестолковые приложения. Как следствие, вы работаете медленнее и успеваете меньше.

Вообще, прерываться и разнообразить деятельность полезно. Мозгу, чтобы прийти в себя, необходимы передышки. Вот только телефон манит к себе постоянно – отвлекая в итоге тогда, когда вообще не стоит.

В-шестых, вы охотнее занимаете себя тем, что не приносит пользы. Телефон всегда под рукой, а потому вам может казаться, что вы благодаря ему столько всего успеваете разом. В действительности телефон наполняет ваш день бессмысленными задачами – проверить соцсети, выложить пост, ответить на сообщение от друга.

Время избавиться от столь пагубной зависимости. Далее предлагается шесть шагов, которые позволят это сделать.

Какие предпринять шаги

1. Выключайте телефон на то время, когда наметили работу над важными задачами. Не зря же вы так сделали. Не позволяйте телефону отвлекать вас своими уведомлениями, оповещениями и так далее.

Поначалу будет сложно привыкнуть. Ничего страшного. Вредную привычку вы вырабатывали годами. Однако, чем чаще будете выполнять этот шаг, тем будет проще. Кроме того, вы начнете замечать, что становитесь работоспособнее.

2. Не проверяйте телефон от скуки. Скука – одна из наиболее частых причин, по которым мы тянемся к телефону.

Достаточно сходить в ближайшее кафе, чтобы в этом убедиться. Просто приглядитесь к тем, кто ждет свой заказ. Больше половины уткнулись в телефоны – проверяют соцсети, читают посты либо гуглят всякую ерунду.

Отвыкайте развеивать телефоном скуку. Учитесь жить без него. Чем реже будете за него хвататься, тем внимательнее будете к окружающему миру, работе и людям.

3. Определите четко, где и когда телефоном пользоваться можно. Например, дома во время завтрака. Или за обедом на работе. Или выберите какой-нибудь промежуток времени (допустим, с шести до семи вечера).

Смысл в том, чтобы в остальных случаях телефон не использовать. И, например, не отвлекаться на него за семейным ужином.

4. Четко определите, для каких задач позволено использовать телефон. Ограничьтесь пятью.

Например, телефон можно использовать, чтобы отвечать на письма и сообщения, звонить по важным вопросам, а также чтобы включать навигатор. И для иных задач телефон не используйте. То есть выкладывать посты и фотографии через него уже нельзя.

Зная, для чего вам телефон, вы с меньшей вероятностью будете использовать его впустую. То есть, например, заходить в соцсети (именно через него). Я себе такое запрещаю – потому что иначе могу завязнуть там надолго.

5. Отслеживайте, как вы пользуетесь телефоном в течение дня. Посчитайте, сколько раз вы его проверяете и сколько времени уделяете ему. Последите за собой две недели. Этого хватит, чтобы выявить закономерности.

В предыдущих главах мы уже говорили о том, что работоспособность повышается в первую очередь тогда, когда мы сознательно отслеживаем, чему посвящаем время. Вы, вероятно, удивитесь, сколько времени ежедневно тратите впустую – из-за телефона.

6. Выключайте телефон перед сном. Чтобы вас не будили оповещения и уведомления.

К тому же, когда берешь телефон в постель, велик соблазн проверить соцсети, поиграть в игры или ответить кому-нибудь. Подобное затягивает – и отнимает время, которое лучше потратить на качественный сон.

Положите телефон куда-нибудь подальше от постели. Тогда вы вряд ли схватитесь за него, чтобы «ну еще разок, напоследок», зайти в соцсети. Намного лучше отоспаться как следует – в течение семи-восьми часов. Тогда на следующий день вы будете работать плодотворнее и лучше запоминать информацию.