Текст книги "Компетентность в современном обществе. Выявление, развитие и реализация"

Оценка собственных способностей

Ранее утверждалось (например, Holland, 1959), что субъективная способность является более важной детерминантой поведения, чем интерес к проблеме. На первой стадии исследования мы просили людей оценить их возможность проявлять все перечисленные в опроснике виды компетентности. Мы обнаружили, что большинство людей не желают сообщать о своей неспособности сделать что-либо. (Кстати, такие результаты предполагают, что могут возникать большие трудности с вовлечением людей в дискуссию по поводу их сильных и слабых сторон в процессе интервью, направленного на оценку персонала.) В силу этого мы в конце концов стали просить наших респондентов лишь ранжировать свои способности в отношении тех видов компетентности, которые, по их мнению, они проявят, решая проблему. Хотя в оценке собственных способностей между респондентами обнаружилось значительно больше расхождений, чем в оценке видов компетентности, которые они имели бы возможность проявить, занявшись важной для них проблемой, все же большинство из них сообщают, что они могли бы выполнять больше половины перечисленных в опроснике видов деятельности на «хорошо» или «очень хорошо» (см. таблицу 20). Чаще всего они оценивали на «хорошо» свою способность «руководствоваться собственными суждениями и проявлять инициативу в тех областях, где это хорошо получается». Хотя это в некоторой степени тавтология, тем не менее такой результат предполагает, что большинство людей чувствуют себя на высоте и при вынесении суждений, и при проявлении инициативы в отношении по крайней мере некоторых видов деятельности. То же относится и к их способности изучать новое, помогать своим сослуживцам преодолевать трудности, осуществлять планирование, руководить другими людьми, планировать дела для других людей, проявлять упорство в работе в течение длительного времени ради получения достойного результата.

В соответствии с нашей общей теоретической моделью можно предположить, что если какие-либо люди и не выказывают этих способностей, то это происходит в большей степени потому, что они не считают поставленные перед ними задачи достаточно важными, а не потому, что им недостает видов компетентности, необходимых для их выполнения.

На другом конце шкалы расположились преимущественно те виды деятельности, в отношении которых более половины наших респондентов не смогли сказать, что выполняли бы их по крайней мере хорошо при решении волнующей их проблемы, что дает нам основания для беспокойства. Некоторые из этих видов деятельности требуют отдельных комментариев.

Приблизительно две трети респондентов сообщили, что им не очень хорошо удается побуждать других людей к контролю и необходимой корректировке своих действия, расширять кругозор коллег и поощрять их к принятию большей ответственности, изобретать новые способы анализа явлений, изучать реакции других людей на их попытки сделать что-то, создавать собственный банк профессиональной информации. Более половины отметили, что обычно они не добиваются успеха в делах, которыми прежде никогда не занимались, в определении чувств и мыслей других людей, в принятии мер, гарантирующих успех их деятельности; в проявлении изобретательности и творчества, в убеждении других людей оказать им поддержку, в более глубоком анализе ситуаций, основанном на изучении результатов своих действий. Как показано в работе Клемпа, Мангера и Спенсера (Klemp, Munger, Spencer, 1977), многие из этих видов компетентности представляются необходимыми для эффективного руководства и решения проблем, однако большинство людей не слишком высоко оценивают свои способности в этих сферах, даже при решении задач, которые, по их собственным словам, представляются им значимыми.

Отсюда становится ясно, что люди часто терпят неудачу при попытке связать те виды деятельности, которые они способны выполнять на среднем уровне, с компонентами поведения, которые необходимы для этих видов деятельности. Точно такие же сложности мы обнаружили в материалах, касающихся заинтересованности в том, чтобы вести себя, как положено руководителю и лидеру. Таким образом, многие люди утверждают, что они способны планировать деятельность и руководить другими людьми, но что при этом они не способны: воспринимать мысли и чувства окружающих, заниматься тем, чего никогда не делали прежде, поощрять других людей ориентироваться на перспективу и развитие, предвосхищать и устранять непредвиденные затруднения, изучать реакции других людей на свои попытки сделать что-то, изучать развитие других организаций, расширять кругозор коллег и поощрять их брать на себя больше ответственности, контролировать свои действия и при необходимости корректировать их, замечать, прояснять и обдумывать мимолетные ощущения, возникающие на периферии сознания, оказывать влияние на других. Но разве могут они эффективно руководить людьми, если не способны делать все это?

И это еще не все. Согласно нашим данным, люди вообще далеко не всегда заинтересованы в том, чтобы заниматься подобными видами деятельности. По крайней мере, по отношению к перечисленным ниже видам деятельности отмечена не только значительно меньшая, чем обычно, уверенность в способности выполнять их, но и отсутствие интереса к ним.

• Изобретение новых способов осмысления явлений.

• Проявление изобретательности и творчества.

• Выполнение дел, которыми никогда прежде не приходилось заниматься.

• Чувствительность к мыслям и чувствам других людей.

• Умение заручиться поддержкой других людей.

• Изучение реакции других людей на свои усилия.

• Поощрение других людей к тому, чтобы они контролировали свои действия и при необходимости корректировали их.

• Поощрение других людей к тому, чтобы они ориентировались на перспективу и развитие.

• Создание собственного банка профессиональной информации.

Тот факт, что значительное число людей не только не чувствуют себя достаточно компетентными в этих областях, но и лишены стремления развивать эти виды компетентности даже при решении задач, которые они сами выбрали, рисует перед нами мрачную картину будущего британского общества. Остается надеяться, что эти результаты не подтвердятся при полномасштабных исследованиях. Особенно хочется надеяться на то, что разработанные нами инструменты облегчат задачу обнаружения таких людей, кто либо занимает, либо в скором времени займет влиятельные посты в нашем обществе, а также помогут разработать адекватные программы развития и размещения персонала.

Таблица 20

Последствия попыток решить проблему

На основе опроса примерно 70 человек.

Заключительные комментарии

Приведенные данные создают достаточно полное представление о том, какой смысл вкладывают наши респонденты в понятия лидерства, управлениям ответственности. Они сообщают, что способны руководить, управлять, принимать на себя ответственность и осуществлять общий контроль, но одновременно признают, что не способны делать массу вещей, которые, как мы ранее показали, необходимы для эффективного лидерства. Они не только чувствуют себя неспособными к этим видам деятельности, но и лично не заинтересованы в них, не мотивированы. (Количество видов компетентности, необходимых для управления и руководства, в проявлении которых респонденты не были особенно заинтересованы, далеко превосходит количество пунктов в приведенном выше списке – таблице 19. Сюда вошли только те виды компетентности, в которых опрошенные были одновременно и не заинтересованы, и не способны хорошо их проявлять.)

Удивительнее всего, пожалуй, то, что эти убеждения и ожидания существуют в контексте, где явно не ощущается недостатка возможности проявлять любой из данных видов компетентности. Таким образом, неверно утверждение, что для того, чтобы люди проявляли виды компетентности высокого уровня, достаточно просто обеспечить им такую возможность. Возможно, способы их действий не вполне эффективны, но, хотя люди и сознают это, они все же могут не понимать, почему они не добиваются больших успехов. Это может происходить из-за того, что им не удается проконтролировать результаты своей деятельности, а такой контроль помог бы им больше узнать о природе задачи, над которой они работают, и о том, что надо сделать для ее решения. Не исключено, что и это еще не все: они могут отлично понимать, что им пришлось бы вести себя иначе, чтобы действовать более эффективно, но необходимые для этого стратегии поведения могут вступать в противоречие с их образом «Я» или с их представлениями о том, от каких действий они лично способны получать удовлетворение.

Таким образом, результаты, которые мы получили и о которых сообщили не только в данной главе, но и ранее, представляются чрезвычайно важными. С одной стороны, они проливают свет на причины тяжелого положения, в котором в настоящее время находится Великобритания. Они не только иллюстрируют огромную потребность в переосмыслении концепций управления, лидерства и социального «участия», в развитии у людей более адекватных представлений о самих себе, об организациях, в которых они работают, и об обществе, в котором они живут и в котором функционируют их организации. Эти результаты свидетельствуют также о необходимости переосмыслить саму роль служащего и гражданина в современном социализированном обществе и обеспечить еще большую поддержку творческой активности и участия всех сотрудников в управлении организациями и обществом в целом.

С другой стороны, наши результаты говорят о том, что простое обеспечение возможностей участия в управлении организациями и уменьшение тенденции узурпировать ответственность за принятие решений теми, кто имеет к ним самое прямое отношение, хотя и чрезвычайно важны сами по себе, но совсем не обязательно приведут к резкому качественному изменению представлений, способностей и мотиваций, которое нам так необходимо. По-видимому, эти перемены наступят гораздо быстрее, если применять тщательно разработанные эмпирические образовательные программы, предназначенные для помощи в понимании разнообразия различных систем ценностей, мотивационных диспозиций и способов поведения, для прояснения их ценностных конфликтов, для упражнения и совершенствования альтернативных стилей проявления достоинства личности, а также для создания более поддерживающего и развивающего организационного климата.

Такая образовательная практика описана Равеном (Raven, 1977), но эффективнее всего она действует на уровне отдельной организации, на основе внутриорганизационных опросов, для которых наиболее подходит инструментарий, разработанный в ходе настоящего исследования.

Литература

Adorno T. W. (1950) The Authoritarian Personality. New York: Harper.

Advisory Board for Research Councils (1982) Report of the Working Party on Post-Graduate Education. London: HMSO.

Advisory Board for Research Councils and University Grants Committee (1982) Report of a Joint Working Party on the Support of University Scientific Research. London: HMSO.

Almond G. A. and Verba, S. (1963) The Civic Culture. Princeton University Press.

Alvey Committee (1982) A Programme for Advanced Information Technology. London: HMSO.

An CO (1973) Apprenticeship: A New Approach. Dublin: An CO.

Argyris C. (1962) Interpersonal Competence and Organizational Effectiveness. Homewood, Ill.: Irwin.

Barron F. and Egan D. (1968) Leaders and Innovators in Irish Management. Human Sciences Sub-Committee INPC.

Benedict Sr M. (1976) An Analysis of the Philosophy of Paulo Freire. M.Ed. Thesis. St. Patrick’s College, Maynooth, Eire. Dept. of Education.

Brandt Commission (1980) North South: A Programme for Survival. Pan Books, London.

Bray D. W., Campbell R. J. and Grant D. L. (1974) Formative Years in Business. New York: Wiley.

Cattell R. B. (1963) The Personality and Motivation of The Researcher in Taylor C. W. and Barron F. Scientific Creativity. New York: Wiley.

Chan J. (1981). Correlates of Parent-Child Interaction and Certain Psychological Variables Among Adolescents in Hong Kong. in Perspectives in Asian Cross-Cultural Psychology (eds. J. L. M. Binnie-Dawson et al.). Swets and Zeitlinger B. V. Lisse.

Chapman L. (1978) Your Disobedient Servant. London: Chatto and Windus.

Cherns A. B. (1970) Relations Between Research Institutions and Users of Research. Int. Soc. Sci. J., XXII, p.226–242.

Crockett H. J. (1966) Psychological Origins of Mobility in Smelser N.

J. and Lipset S. M. Social Structure & Mobility in Economic Development. London: Routledge & Kegan Paul.

De Charms R. (1969) Origins, Pawns & Educational Practice in Lesser

G. S. (ed.). Psychology & The Educational Process. Chicago: Scott, Forseman & Co.

Deci E. L. (1971) Effects of Externally Mediated Rewards on Intrinsic Motivation. J. Pers. Social Psychol., 18, p.105–115.

Dockrell W. B. and Black H. D. (1978) Assessment in the Affective Domain: What can be done about it? Edinburgh: The Scottish Council for Research in Education.

Donnison D. (1972) Research for Policy. Minerva, X, p. 519–537.

Doob L. W. (1967) Scales for Assessing Psychological Modernization in Africa. Public Opinion Quarterly, 31, p. 414–421.

Drucker P. F. (1959) The Landmarks of Tomorrow. London: Heinemann.

Dunnette M. D. (1976) Assessing Aptitudes, Skills & Abilities in Dunnette (ed.). Handbook of Industrial & Organizational Psychology. New York: Rand McNally.

Emery F. (1974) Futures We're In. Canberra: Centre for Continuing Education, Australian National University.

Fishbein M. (ed.) (1967) Reading in Attitude Theory and Measurement. New York: Wiley.

Flanagan J. C. (1958) Personal and Social Performance Record: Teachers Guide and Materials. Palo Alto, California: American Institutes for Research.

Flanagan J. C. (ed.) (1978) Perspectives on Improving Education. New York: Praeger Publishers.

Flanagan J. C., (1983) The Contribution of Educational Institutions to the Quality of Life of Americans. Internal. Rev. Appl. Psychol., 32.

Flanagan J. C. and Burns, R. K. (1955) The Employee Performance Record. Harvard Business Review, 33, p. 95 – 102.

Flanagan J. C. and Russ-Eft, D. (1975) An Empirical Study to Aid in Formulating Educational Goals. California: American Institutes for Research.

Gorman L. and Molloy, E. (1972) People, Jobs & Organizations. Dublin: Irish Productivity Centre.

Gray J. et al. (1983) Reconstructions of Secondary Education: Theory, Myth and Practice since The War. London: Routledge & Kegan Paul.

Hackman R. J. and Lawler E. E. (1971) Employee Reactions to Job Characteristics. J. Appl. Psychol. Monogr. 55, p. 259–286.

Hayek F. A. (1960) The Constitution of Liberty. London: Routledge & Kegan Paul.

Herzberg F. (1966) Work and The Nature of Man. New York: Cromwell.

Herzberg F., Mausner B. and Snyderman B. B. (1959) The Motivation to Work. New York: John Wiley.

Hobbs D. J., Beal G. M., and Bohlen J. M. (1964) The Relation of farm operator values to their economic performance. Iowa State Univ. Rural Sociology Reprint. No. 33. June 1964.

Holland J. L. (1959) A Theory of Vocational Choice. J. Counselling Psychol., 6, p. 35–43.

Hornaday J. and Bunker C. (1970) The Nature of the Entrepreneur.

Personnel Psychology, 23, p. 47–54.

Hudson L. (1966) Contrary Imaginations. London: Methuen.

Hunt J. and Small P. (1983) Employing Young People: A Study of Employers' Attitudes, Policies and Practices. Edinburgh: The Scottish Council for Research in Education.

Inkeles A. (1969) Participant Citizenship in Six Developing Countries.

Amer. Pol. Sci. Rev., 63, p.ll20-1141.

Inkeles A. and Smith D. M. (1974) Becoming Modern. Harvard Univ. Press.

Jacobs P. E. (1956) Changing Values in College. New York: Harper Bros. Jaques E. (1976) A General Theory of Bureaucracy. London: Heinemann. Johnston L. D. and Bachman J. G. (1976) Educational Institutions in Adams James F. Understanding Adolescence. IIIrd Edition. Boston: Allyn and Bacon, p. 290–315.

Kelly G. A. (1955) The Psychology of Personal Constructs. New York: Norton.

Kirton M. (1977) Manual of the Kirton Adaptation-Innovation Inventory. London: NFER-Nelson.

Kirton M. (1980) Adaptors and Innovators in Organisations. Human Relations, 33, p. 213–224.

Klein R. (1980) Costs and Benefits of Complexity: The British National Health Service in Rose. R. (ed.). Challenge to Governance. London: Sage.

Klemp G. O. (1977) Three Factors of Success in The World of Work. Boston: McBer & Co.

Klemp G. O. Huff S. M. and Gentile J. D. G. (1980) The Guardians of Campus Change: A Study of Leadership in Non Traditional College Programmes. Boston: McBer &. Co.

Klemp G. O. Munger M. T. and Spencer L. M. (1977) An Analysis of Leadership and Management Competencies in the Pacific and Atlantic Fleets. Boston: McBer.

Kluckhohn F. R. and Strodbeck F. L. (1961) Variations in Value Orientations, Evanston Ill: Row, Peterson.

Kohlberg L. et al. (1971) Moral Development and Moral Education in Lesser G. (ed.) Psychology and Educational Practice. Chicago: Scott, Foresman & Co.

Kohn M. L. (1969) Class and Conformity: A Study in Values. Illinois: Dorsey Press.

Kohn M. L. and Schooler C. (1978) The Reciprocal Effects of The Substantive Complexity of Work and Intellectual Flexibility: A Longitudinal Assessment. American Journal of Sociology, 84, p. 24–52.

Lawler E. E. (1969) Job Design and Employee Motivation. Personnel Psychol., 27, p. 426–435.

Lawrence P. R. and Lorsch J. (1969) Developing Organisations: Diagnosis and Action. Reading (Mass); London: Addison-Wesley.

Lehman H. C. (1953) Age & Achievement. Princeton, N. Jersey: Princeton U. Press.

Lepper M. R. el al (1973) Undermining Children’s Intrinsic Interest with Extrinsic Reward. J. Pers. Social. Psychol., 28, p.129–137.

Likert R. (1967) The Human Organisation. New York: McGraw Hill.

Little A. (1983) Employers and Qualifications: Learning from Developing Countries. Internat. Rev. Appl. Psychol., 32.

Litton F. (1977/1982) Aspects of Civics Education in Ireland. Institute of Public Administration, Dublin. Collected Original Resources in Education, 6. № 2, f4, e7.

Litwin G. H. and Siebrecht A. (1967) Integrators and Entrepreneurs: Their Motivation and Effect on Management. Hospital Progress. Sept. 1967.

Litwin G. H. and Stringer R. A. (1968) Motivation & Organizational Climate. Harvard Graduate School of Business Administration (Division of Research).

McClelland D. C. (1958) in Atkinson J. W. (ed.) Motives in Fantasy Action and Society. New York: Van Nostrand.

McClelland D. C. (1961) The Achieving Society. New York: Van Nostrand.

McClelland D. C. (1965) Toward a Theory of Motive Acquisition. American Psychologist, 20, p. 32, 1f.

McClelland D. C. (1973) Testing for Competence Rather than for Intelligence. Amer. Psychologist, 28, p.1-14.

McClelland D. C. (1978) Guide to Behavioural Event Interviewing. Boston: McBer & Co.

McClelland D. C. (ed.) (1982) Education for Values. New York: Irvington.

McClelland D. C. (1982) How Children Acquire Values in McClelland,

D. C. (ed.) The Development of Social Maturity. New York: Irvington.

McClelland D. C. and Burnham D. H. (1976) Power is The Great Motivator. Harvard Business Review, 54, No. 2.

McClelland D. C., Constantinian C. A., Regalado D. and Stone C. (1982) The Effects of Child Rearing Practices on Adult Maturity in McClelland D. C. (ed.) The Development of Social Maturity. New York: Irvington.

McClelland D. C. and Dailey C. (1973) Evaluating New Methods of Measuring The Qualities Needed in Superior Foreign Service Workers. Boston: McBer & Co.

McClelland D. C. and Dailey C. A. (1974) Professional Competencies of Human Service Workers. Boston: McBer.

McClelland D. C. and Winter D. G. (1969) Motivating Economic Achievement. New York: The Free Press.

MacKinnon D. W. (1962) The Nature & Nurture of Creative Talent.

American Psychologist, 17, p. 49, 1f.

Maslow A. H. (1954). Motivation and Personality. New York: Harper.

Miron D. and McClelland D. C. (1979) The Impact of Achievement Motivation Training on Small Business. California Management Review, 21, pp. 3 – 28.

Morton-Williams R., Finch S., Poll C., Raven J., and Hobbs E. (1968) Young School Leavers. London: Her Majesty’s Stationery Office.

Morton-Williams R., Raven J. and Ritchie J. (1971) Sixth Form Teachers and Pupils. Schools Council Publications.

Murray H. A. (1938) Explorations in Personality. New York: O. U. P.

Oeser O. A. and Emery F. E. (1958) Information, Decision & Action. Univ. Melbourne.

Owen D. (1981) Face The Future. London: Jonathan Cape Ltd.

Pelz D. C. and Andrews F. M. (1966) Scientists in Organizations. New York: John Wiley.

Pickle H. B. (1964) Personality and Success: An Evaluation of the Personal Characteristics of Successful Small Business Managers. Washington D. C.: U. S. Small Business Administration.

Porter L. W. and Lawler E. E. (1968) Managerial Attitudes and Performance. Homewood Illinois: The Dorsey Press.

Pottinger P. S. (1977) Competency Assessment at School and Work. Social Policy, Sept/Oct., p. 35–40.

Pöttinger P. S. (1977) Competence Testing as an Alternative to Credentials. Boston: McBer & Co.

Price P. B., Taylor C. W. et al. (1971) Measurement and Predictors of Physician Performance. Utah: Univ. Utah Press.

Raven J. (1966) Report on Exploratory Work for Research into User Requirements in the Urban Environment. Watford: The Building Research Station: Note. no. IN 76/66.

Raven J. (1967) Sociological Evidence on Housing: Architectural Review: Space in the Home. Vol. 142, p. 68f; The Home in its Setting. Vol.143, p. 236–239.

Raven J. (1971) Social and Economic Development. Social Studies, p. 49–55.

Raven J. (1972) Citizenship in the Year 2000: Education and Culture, 18, Spring 1972, p. 26–31.

Raven J. (1972) The Need for an Institute of Social Research. B. P. S. Bulletin, 25, p. 219–222.

Raven J. (1973) The Attainment of Non-Academic Objectives in Education. Internat. Rev. Ed., 19, p. 305–344.

Raven J. (1973) Futurology: The Citizen and the City in the Year 2000.

Social Studies, 2, p. 337–358.

Raven J. (1973) Values, Attitudes and Perceptions of Socio-Institu-tional Structures in Ireland. Economic and Social Review, 4, p. 553–587.

Raven J. (1975) The Role of Social Research in Modern Society. Administration, 23, p. 225–250.

Raven J. (1975) The Institutional Structures and Management Styles Required for Policy-Relevant Social Research. Administration, 23, p. 251–268.

Raven J. (1976) Pupil Motivation and Values. Dublin: The Irish Association for Curriculum Development.

Raven J. (1977) Education, Values and Society: The Objectives of Education and the Nature and Development of Competence. London: H. K. Lewis; New York: The Psychological Corporation.

Raven J. (1977) Government Policy and Social Psychologists. Bull. Br.

Psychol. Soc., 30, p. 33–39.

Raven J. (1977) On the Components of Competence and their Development in Education. Teachers College Record. Vol. 78, p. 457–475.

Raven J. (1977) Toward a Conceptual Framework for Thinking about Human Resources, their Assessment, Development and Consequences. Personnel Review. Vol. 6, p. 21 29.

Raven J. (1980) Dilemmas of Cognitive Development. Research in Education, 24, p. 2–3.

Raven J. (1980) Intervention as Interference. Scottish Educational Review, 12, p.120–130.

Raven J. (1980) Parents, Teachers and Children. Sevenoaks: Hodder & Stoughton.

Raven J. (1980) Taking Stock of Our Human Resources. Collected Original Resources in Education, 4. No. 2, f5, g1.

Raven J. (1980) Teetering on the Brink of a Totalitarian Society? New Universities Quarterly, 34, p. 370–382.

Raven J. (1981) Broadening the Base of Educational Assessment: Some Reasons, Some Problems and Some Suggestions. Newsletter of the Scottish Association of Local Government and Educational Psychologists. No. 31, p. 9—16.

Raven J. (1981) The Competencies Needed at Work and in Society.

Collected Original Resources in Education. Vol.5. No. 3, f1, a12.

Raven J. (1981) The Most Important Problem in Education is to come to Terms with Values. Oxford Review of Education, 7, p. 253–272.

Raven J. (1981) Toward an Understanding of Social Behaviour in Ireland. International Review of Applied Psychology, 30, p. 42 – 450.

Raven J. (1982) Broadening the Base for Educational Assessment: Some Reasons, Some Problems and Some Suggestions. Bulletin of the British Psychological Society, 35, p. 342–344.

Raven J. (1982) Education and Competencies required in Modern Society. Higher Education Review, 15, p. 47–57.

Raven J. (1982) Toward Computerised Guidance, Placement and Development Procedures. Proc. International Conference on Man/ Machine Systems, IEE/BPS, London.

Raven J. (1983) New Horizons in Education. New Horizons, 50. No. 24, p. 148–157.

Raven J. (1983) The Relationship between Educational Institutions and Society, with particular reference to the role of assessment. International Review of Applied Psychology, 32, p. 249–274.

Raven J. (1984) Learning to Teach: Some lessons from an ActionResearch Project. Edinburgh: The Scottish Council for Research in Education.

Raven J. and Dolphin T. (1978) The Consequences of Behaving: The Ability of Irish Organisations to Tap Know-How, Initiative, and Creativity. Edinburgh: The Competency Motivation Project.

Raven J. and Dolphin T. (1978) Toward Value-Expectancy Measures of Human Resources. Competency Motivation Project, Edinburgh.

Raven J., Handy R., Benson C., Hannon B. and Henry E. (1975) Teachers Perceptions of Educational Objectives and Examinations. A Survey of attitudes of Post Primary Teachers and Pupils. Vol. 1. Dublin: Irish Assn. for Curriculum Development.

Raven J., Handy R., Benson C., Hannon B. and Henry E. (1975) Pupils Perceptions of Educational Objectives and Their Reactions to School and School Subjects. A Survey of Attitudes of Post Primary Teachers and Pupils. Vol. 2. Dublin: Irish Assn. for Curriculum Development.

Raven J., Johnstone J., and Varley T. (1984 forthcoming) Opening The Primary Classroom. The Scottish Council for Research in Education. Raven J. and Litton F. (1976). Irish Pupils Civic Attitudes. Oideas, 16, p.16–30.

Raven J. and Litton F. (1982) Some Aspects of Civics Education in Ireland. Collected Original Resources in Education. June 1982. Vol. 6. № 2. F4 E7.

Raven J. and Molloy E. (1969) Report on exploratory work carried out prior to initiating a programme of research into values, attitudes and social structures associated with the development of different types of Society. ESRI (Dublin) Memorandum Series Paper 73.

Raven J., Molloy E and Corcoran E. (1972) Toward a Questionnaire Measure of Need Achievement. Human Relations, 25, p. 469–492.

Raven J. and Varley T. (1984) Some Classrooms and their Effects: A Study of the Feasibility of Measuring some of The Broader Outcomes of Education. Collected Original Resources in Education. 1984. Vol. 8. No. 1. F4 G6.

Raven J., Whelan C. T., Pfreizschner P. A. and Borock D. M. (1976) Political Culture in Ireland: The Views of Two Generations. Dublin: The Institute of Public Administration.

Raven J. C. (1966) Psychological Principles Appropriate to Social and Clinical Problems. London: H. K. Lewis & Co.

Revens R. W. (1975) Management Action and Management Learning. Mimeonraphed.

Roberts E. B. (1967) Facts and Folklore in Research and Development Management. Industrial Management Review, 8, p. 5-18.

Roberts E. B. (1968) A Basic study of lnnovators: How to Keep and Capitalize on their Talents. Research Management, XI, p. 249–266.

Roberts E. B. and Peters D. H. (1967) Unutilized Ideas in University Laboratories. MIT: Research Programme on the Management ot Science and Technology.

Roberts E. B. and Wainer H. A. (1966) Some Characteristics of Technical Entrepreneurs. MIT: Research Programme on the Management of Science and Technology.

Rogers E. M. (1962) Diffusion of Innovations. Glencoe Free Press.

Rose R. (1980) Ordinary People in Extraordinary Economic Circumstances in Rose E. (ed.). Challenge to Governance. Sage Publications. London.

Rosen B. C. and d’Andrade R. G. (1959) The Psychosocial Origins of Achievement Motivation. Sociometry, 22, p. 185–218.

Rothschild Lord (1971) A Framework for Research and Development. H.M.S.O, London.

Rothschild Lord (1982) An Enquiry into the Social Science Research Council. H.M.S.O, London.

Schneider C., Klemp G. O. and Kastendiek S. (1981) The Balancing Act. Competencies of Effective Teachers and Mentors in Degree Programs for Adults. Boston, Mass.: McBer & Co.

Schon D. A. (1971/73) Beyond The Stable State. London: Penguin Books.

Spencer L. N. (1983) Soft Skill Competencies. Edinburgh: Scottish Council for Research in Education.

Stallings J. A. and Kaskowitz D. H. (1974) Follow Through Classroom Observation Evaluations 1972-73. Stanford Research Institute.

Sykes A. J. M. (1969) Navvies: Their Work Attitudes. Sociology, 3, p. 21, 157.

Tannenbaum A. (1968) Control in Organizations. New York: McGrawHill.

Taylor C. W. and Barren F. (1963) Scientific Creativity. New York: Wiley.

Taylor C. W., Smith W. R. and Ghiselin B. (1963) The Creative and Other Contributions of One Sample of Research Scientists in Taylor C. W. and Barren F. (eds.). Scientific Creativity: Its Recognition & Development. New York: Wiley.

Timmons, Smollen and Dingee. New Venture Creation. New York: Institute for New Enterprise Development.

Toffler A. (1981) The Third Wave. London: Bantam Books.

Torney J. V., Oppenheim A. N. and Farnen R. F. (1976). Civic Education in Ten Nations. Stockholm: Almqvist and Wiksell. New York: Wiley.

Torrance E. P. (1965) Current Research on the Nature of Creative Talent in Anastasi, A. (ed.). Individual Differences. New York: Wiley.

Triandis H. C. (1966) The Analysis of Subjective Culture. New York: Wiley.

Van Beinum H. (1965) The Morale of The Dublin Busmen. London: Tavistock Institute.

Verba S. et al. (1971) Modes of Democratic Participation: Cross National Comparisons. Beverley Hills, California: Sage Publications.

Vogel E. F. (1979) Japan as Number One: Lessons for America. New York: Charles E. Tuttle Co.

Vroom V. H. (1964) Work and Motivation. New York: J. Wiley.

Walker N. (1961). Morale in The Civil Service. Edinburgh University Press.

Weber M. (1958) Trans. Talcott Parsons. The Protestant Ethic & The Spirit of Capitalism. Scribnen.

Winter D. G. (1979) An Introduction to Leadership and Management Education and Training: Theory and Research. Boston: McBer.