Текст книги "Психологическое консультирование детей и родителей"

Психологическое консультирование ребенка и его родителей/законных представителей имеет несколько этапов. Однако в зависимости от возраста ребенка существует специфика консультирования на каждом из них. В представленной таблице 4.1 эта специфика указана.

Таблица 4.1. Специфика этапов консультирования дошкольников, младших школьников и подростков

Из таблицы видно, что в процессе психологического консультирования младших школьников принимают активное участие и они сами, и родители. Диагностика и общение с ребенком дополняют и проясняют картину для специалиста. Кроме того, многие особенности детско-родительских отношений проясняются, если наблюдать взаимодействие в этих парах: выдерживаются ли границы, слушает ли родитель ребенка, кто управляет ситуацией, берет инициативу, как выстраивается контакт родителя с ребенком. В поведении матери и отца можно отследить поведенческие паттерны, свидетельствующие о преобладающем стиле родительского отношения.

Организация процесса консультирования младшего школьника и его родителей

Бывает, что родители перед записью на консультацию уточняют, надо ли приходить с ребенком или лучше прийти одним. Специалисту важно создать целостное представление о том, как обстоят дела в семье, в отношениях родителей и ребенка, поэтому присутствие последнего на консультации обязательно. Также желательно присутствие людей, которые принимают активное участие в процессе воспитания и принимают решения. Чаще всего это родители ребенка, но бывает, что приходят бабушки, дедушки, гувернеры, учителя.

Задача психолога состоит в том, чтобы таким образом организовать процесс беседы, дабы, с одной стороны, собрать всю необходимую и достаточную информацию о ситуации; с другой стороны, обезопасить процесс общения для участников консультации. У родственников и у самого ребенка должна быть возможность высказать свое видение ситуации, поделиться переживаниями, трудностями, пройти диагностические процедуры без присутствия другой стороны. Поэтому важно уже на этапе планирования консультации задуматься о подготовке помещения для обеспечения комфорта и создания доверительной атмосферы. Лучше, если консультация проходит в двух комнатах, либо в одной, но с попеременным участием. Помещения должны быть светлыми, проветриваемыми, с минимально необходимым количеством мебели, не должно быть чего-то отвлекающего внимание либо того, что небезопасно. Нужно подготовить необходимый набор канцелярских принадлежностей (бумага, ручки, карандаши, фломастеры), методический материал для проведения диагностики, если таковая понадобится. Также не помешает подобрать развивающие игры для ребенка: пазлы, конструктор, книги, головоломки – все, чем ребенок может заняться.

Консультирование детей младшего школьного возраста и их родителей обычно включает как минимум две встречи. Первая – установление контакта с родителем (другими членами семьи, если они пришли вместе) и ребенком, сбор информации, диагностика, «домашнее задание» для родителей. Вторая встреча обычно проводится только с родителем – обсуждение результатов диагностики, углубленный совместный анализ ситуации, обсуждение дальнейших форм работы, подведение итогов.

Первая встреча с родителем и ребенком

1. Установление контакта. Основные задачи данного этапа – познакомиться, дать возможность осмотреться и привыкнуть к ситуации. Лучше, если уже на этом этапе специалист больше времени уделит ребенку, что снижает тревогу, помогает формировать доверие к психологу, а в дальнейшем способствует открытости и искренности школьника. При знакомстве можно уточнить, с кем он пришел, какое у него настроение, чем любит заниматься, какие кружки посещает.

Знакомство с ребенком лучше проводить в присутствии родителей для снижения тревоги у всех членов семьи, формирования настроя на совместную работу. В момент знакомства у специалиста есть уникальная возможность наблюдать детско-родительские отношения. Следует обращать внимание на то, как ребенок выстраивает беседу, запрашивает ли помощь родителей, как родитель реагирует на ответы и поведение ребенка (поправляет, подбадривает, стремится ответить за ребенка).

2. Сбор информации. Цель данного этапа – собрать как можно больше информации о ситуации, которая тревожит (прежде всего родителя) прояснить запрос и сформулировать рабочие гипотезы. Задачи этого этапа при консультировании младших школьников являются сквозными для всей консультации. Наблюдения специалиста за взаимодействием родителей и ребенка, беседа с родителями наедине и общение с ребенком – все это дает возможность выстроить целостную и полную картину происходящего.

На этапе сбора информации необходимо предложить родителю побыть в соседнем помещении, пока идет разговор с ребенком, а затем дать ребенку выполнить задание (рисование, настольная игра), но не в том помещении, где происходит беседа с родителем. Таким образом, мы создаем ситуацию безопасности для последнего, и у него есть возможность проговорить свои сложности, страхи, тревоги, опасения, трудности. Одновременно предоставляем возможность и ребенку проговорить свое видение ситуации также в комфортной и безопасной для него обстановке.

На этом этапе важна диагностика как дополнение к той информации, которая получена из беседы и наблюдения.

Встреча строится следующим образом.

1. Рассаживаем родителей и ребенка в разных помещениях и предлагаем школьнику порисовать (нарисовать семью, дерево, человека, дом и т. д.).

2. Беседуем с родителями, проясняем и формулируем запрос, выдвигаем рабочие гипотезы, проводим диагностику детско-родительских отношений. Здесь важно собрать максимально необходимую и достаточную информацию, так как трудность (особенность поведения ребенка), с которой обращаются родители, накладывает отпечаток на детско-родительские отношения, а также поведение ребенка дома и за его пределами (в школе, в кружках, при общении со сверстниками).

Необходимо выяснить ряд аспектов.

• Когда проявилась данная трудность, какова динамика ее развития во времени, что происходило и как ситуация менялась?

• Что родители предпринимали для преодоления трудностей, как поступали, реагировали, что делали и был ли результат? Если да, какой эффект был достигнут и как долго держался, если нет, то предположения родителей о причинах этого.

• Проявляется ли данная трудность (особенность) в социальных ситуациях (школа, кружок, общение со сверстниками на площадках, в общественных местах)? Если да, то как родители реагируют, что предпринимают. Если нет, с чем это может быть связано.

• Какую обратную связь дают специалисты, взаимодействующие с ребенком (педагоги, руководители кружков, тренеры)? Важно понять, проявляется ли особенность, которая тревожит родителей, только дома, в детско-родительских отношениях, либо она распространяется на другие ситуации взаимодействия. Можно прояснить, как специалисты поступают и что делают в данной ситуации, идут ли на контакт с родителем и готовы ли сотрудничать.

• Стоит ли ребенок на учете у каких-либо специалистов? Если да, то какие диагнозы поставлены, какие препараты, лечебно-профилактические процедуры ребенок получает на данный момент. Уточнить, как часто ребенок болеет во время учебного года, какими заболеваниями. Выяснить, нет ли хронических заболеваний у ребенка и в его окружении.

• Какова семейная ситуация? Полная/неполная семья, есть ли у ребенка братья/сестры, участвуют ли (и как активно) в воспитании другие члены семьи (бабушки/дедушки)?

• Какова нагрузка ребенка? Ходит ли в школу и в какую – обычную, специализированную; остается ли на продленный день, какие кружки посещает и как долго? Есть ли у ребенка свободное время и как он его проводит? Как семья проводит выходные?

Вопросов, которые надо задать родителям, очень много, и, соответственно, консультант получает большое количество информации. Его задача – всю эту информацию сложить в единую картину. Итогом работы будет формулирование запроса со стороны родителя, а также создание рабочих гипотез у консультанта.

Беседа с родителями заканчивается тем, что еще раз проясняется запрос и родителям выдвигаются рабочие гипотезы, которые и будут в дальнейшем проверяться. Кроме того, консультант предлагает матери и/или отцу заполнить методики для диагностики детско-родительских отношений. Будет лучше, если ими окажется не только опросник, но и проективная методика, которая поможет точнее понять особенности контакта родителя и ребенка.

После беседы с родителями психолог-консультант разговаривает с ребенком и проводит диагностические процедуры для проверки рабочих гипотез. Успешность этого этапа во многом зависит от выстроенного с ребенком контакта, доверия его к психологу. Дети достаточно быстро адаптируются и охотно отвечают на вопросы, рисуют, обсуждают различные темы, готовы выполнять задания. Сопротивление бывает, но оно обычно обусловлено личностными особенностями ребенка либо его усталостью.

Еще раз подчеркнем, что на протяжении всего этапа сбора информации важно наблюдать и отмечать особенности родителей, ребенка и их контакта. Все это поможет в дальнейшем лучше разобраться в сложившейся ситуации, посмотреть на нее с различных сторон, дополнить результаты диагностики.

3. Подведение промежуточных итогов. Консультант возвращается к родителям и сообщает в целом, что они делали вместе с ребенком, какие темы были затронуты, какие задания ребенок выполнял. При этом важно соблюдать конфиденциальность и уважение к той информации, которой ребенок поделился с психологом; родителям информация предоставляется в объеме, необходимом для решения запроса. Если к этому моменту у консультанта есть важная информация для родителя, имеет смысл ею поделиться. Хорошо дать «домашнее задание» – то, что поможет нормализации детско-родительских отношений, снятию напряжения и повышению уверенности родителя.

4. Выход из контакта. Прощание и договоренность о второй встрече с родителем без ребенка.

В перерыве между двумя встречами консультанту необходимо проанализировать результаты диагностики, сформулировать базовую гипотезу, обозначить основную сложность (главную причину происходящего), благоприятный и неблагоприятный прогнозы, продумать рекомендации, варианты дальнейших форм работы с семьей (индивидуальные занятия, групповая работа).

Особенности взаимодействия с родителями в ходе первой встречи с консультантом

Часто при первой встрече родители эмоционально сильно напряжены, говорят о наболевшем. Поэтому дополнительной целью данного этапа выступает поддержка родителя. Из практики можно выделить три типа родителей, которые приходят на консультации.

1. С четким и структурированным представлением. Они долго размышляли, искали информацию в Интернете, читали книги, обсуждали ситуацию с родственниками и знакомыми. Чаще всего эти родители приходят со списком уже сформулированных вопросов. Работать с такими родителями проще, так как они готовы рассматривать ситуацию с разных сторон. Но здесь важно не попасть в ловушку, когда родитель много раз рассказывает одно и то же. Со стороны консультанта нужно проявлять и перехватывать инициативу, выстраивать беседу.

2. Полная противоположность первым. Их приход на консультацию был скорее спонтанным; ситуация ими воспринимается глобально, эмоционально и крайне негативно. Эти родители приносят эмоции, а не конкретные мысли по поводу происходящего. Очевидно, что их побудило прийти либо обострение той трудности, которая присутствует в семье, либо появление ситуации, которая им непонятна; они не знают, что делать и как поступать. С такими родителями работать сложнее, так как сначала необходимо снять напряжение, дать им возможность выговориться, а уж потом начинать собирать информацию.

3. Приходят с общим запросом, начинают издалека, смешивают причины и следствия, различные проявления ребенка, подробно описывают конкретные (не всегда значимые) события. Им самим сложно определиться, что они хотят, поэтому могут переключаться с одного запроса на другой. Со стороны консультанта важно четко и последовательно прояснять и уточнять запрос, выстраивать границы, поскольку таким клиентам сложно остановиться и сконцентрироваться.

Работая с ребенком младшего школьного возраста и его родителями, консультанту нужно уметь установить контакт и понять запросы родителя как основного клиента, несущего ответственность за здоровье и развитие ребенка, до определенного момента принимающего решения относительно его судьбы. Учитывая эти обстоятельства, важнейшая задача консультанта – понять родителя, наладить с ним диалог и совместно отыскать пути решения проблемы, используя свои экспертные знания.

Вторая встреча с родителем и ребенком

Вторая встреча посвящена обсуждению результатов диагностики, реализации запроса клиента, обсуждению дальнейших форм работы, подведению итогов. На этой встрече консультант работает только с родителем. Рассмотрим этапы консультирования на второй встрече:

1. Восстановление и поддержание контакта. Контакт с родителем уже установлен, но прошло время, могли произойти какие-то события; поэтому основная цель этапа – восстановить контакт и настроить родителя на совместную работу. Например, поинтересоваться, как дела у ребенка, что изменилось со времени первой встречи. Если родителю предлагалось «домашнее задание», важно узнать, удалось ли его выполнить; если да, то что заметили, есть ли какие-либо перемены.

2. Обсуждение результатов диагностики. На этом этапе задача консультанта – еще раз озвучить сформулированный запрос и рабочие гипотезы, которые были выдвинуты при первой встрече. При рассказе о результатах диагностики надо выделить для родителя то, что возможно корректировать и на что влиять (ситуативные проявления и факторы, которые вызывают эти поведенческие реакции), а что изменить нельзя, что является личностными или возрастными особенностями ребенка.

Для лучшего восприятия информации уместно было бы наглядно представить результаты диагностики ребенка в сравнении с возрастными нормами. Это могут быть графики, таблицы, диаграммы, где отображены результаты реального ребенка и среднегрупповые значения.

Итогом работы на данном этапе будет понимание родителем ситуации, осознание мотивов поведения ребенка, представление о механизмах возникновения трудности, послужившей поводом обращения к специалисту.

В ходе обсуждения родители часто спрашивают разрешения фиксировать информацию – письменно или на диктофон. Для родителя это бывает полезно, так как он, во-первых, таким образом структурирует информацию, во-вторых, может затем к ней обращаться сам или донести до других членов семьи.

3. Подведение итогов. Это заключительный и очень важный этап, так как он показывает, насколько продуктивна была работа как со стороны консультанта, так и со стороны родителя. Можно следующим образом очертить круг задач консультанта:

• максимально четко и конкретно сформулировать основную сложность, причину происходящего;

• описать благоприятный и неблагоприятный прогнозы развития ситуации;

• предоставить рекомендации, исходя из сформулированного запроса и выдвинутой гипотезы.

Родителям иногда бывает сложно сформулировать резюме, поэтому необходимо при обсуждении результатов более четко делать акценты на основных моментах.

Также на этом этапе следует обсудить необходимость дальнейшей работы с родителем, ребенком или всей семьей в целом, если в подобном есть необходимость.

4. Выход из контакта. Прощание и договоренность о дальнейшем взаимодействии. Здесь возможны следующие варианты.

В ходе консультации родителем и психологом обозначены пути преодоления ситуации, которые могут реализовываться без активного участия специалиста. Важно проговорить, что результат от работы не наступит сразу, для него необходимо время. Поэтому можно предложить промежуточную встречу, например через месяц. Работа психолога может быть закончена после второй встречи с родителем (когда даны обратная связь родителю и рекомендации – что и как делать). Дальше семья отправляется в «свободное плавание», но предварительно нужно договориться о контрольной/промежу-точной встрече, чтобы понять и оценить результат: все ли получается на этом этапе, есть ли улучшения; если они происходят, выяснить, что родитель делает (закрепить полученный результат). Если улучшений нет, то мы опять возвращаемся на первый этап консультирования и формулируем запрос. Цель контрольной встречи – обсудить достигнутые результаты. Также немаловажна поддержка клиента, повышение его родительской уверенности.

Если в ходе консультации психологом и родителем принято решение о групповых или индивидуальных занятиях с ребенком для разрешения его сложностей, то в таком случае оговаривается формат, режим дальнейшей работы.

Это могут быть индивидуальные занятия с семьей, с родителем и/или ребенком. Их цель – помочь и поддержать семью в изменении сложившейся ситуации. Чаще всего это бывает, когда трудность в детско-родительских отношениях возникла давно и длится, обрастая новыми сложностями. При этом самостоятельно родителям сложно сразу достичь желаемого результата, увидеть позитивные изменения.

Другой вариант – групповая работа, отдельные тематические занятия для ребенка и семинары-тренинги для родителей. Их задача – улучшение родительской компетенции и осознанного подхода к процессу воспитания, а также конструктивное развитие ребенка.

Подводя итоги вышесказанному, подчеркнем, что источниками информации для анализа и обсуждения в ходе консультирования родителя и младшего школьника являются:

• разговор с родителем, в ходе которого проясняется запрос и собирается максимум информации об особенностях развития ребенка, семейной и школьной ситуации;

• наблюдение за поведением ребенка и родителя, их взаимодействием в ходе консультации;

• результаты психодиагностики ребенка и родителя.

Только на основе всей полученной информации специалист обсуждает совместно с родителем ситуацию, осуществляет поиск путей ее разрешения и коррекции.

Младший школьный возраст – период кризиса от начала школьной жизни до старта подросткового возраста, что объективно служит причиной сложностей адаптации ребенка к тем или иным (прежде всего связанным со школой) ситуациям.

Ответственность за ребенка несет родитель, он обращается к специалисту за помощью в решении проблем ребенка, и консультанту следует ориентироваться в первую очередь на его запрос, дополняя информацией, полученной в ходе диагностики и общения с ребенком.

Ребенок младшего школьного возраста объективно не владеет в достаточной мере навыками рефлексии, особую роль в формировании полного видения ситуации, проверки рабочих гипотез консультирования играют результаты психодиагностики.

Ведущую роль для детей младшего школьного возраста играет атмосфера в семье, помощь и конструктивная поддержка со стороны родителей. Это обусловливает необходимость психологической работы с родителями, включающей диагностику их родительского отношения и стиля воспитания, с последующим обсуждением и коррекцией.

Успешное консультирование детей младшего школьного возраста предполагает установление контакта с родителями, совместный анализ ситуации с использованием экспертных знаний специалиста и выработку согласованных решений относительно организации жизни ребенка и выстраивания отношений с ним. Для ребенка же гармоничное прохождение этого этапа развития формирует базу успешного преодоления сложностей предстоящего подросткового периода.

Контрольные вопросы

1. Перечислите задачи младшего школьного возраста, в чем их специфика?

2. В чем отличия данного возрастного этапа от дошкольного и подросткового?

3. Перечислите основные новообразования младшего школьного возраста.

4. Чем отличается кризис семи лет от кризиса одиннадцати лет?

5. Какова роль педагога в процессе развития младших школьников?

6. Как меняются детско-родительские отношения при поступлении ребенка в школу?

7. Перечислите факторы, способствующие успешной адаптации ребенка в начальной школе.

8. Перечислите основные этапы первой встречи с ребенком младшего школьного возраста и его родителями.

9. Какие типичные трудности могут стать поводом обращения родителей ребенка младшего школьного возраста за консультацией к специалисту?

Глава пятая
Психологические особенности подросткового возраста

Подростковый возраст считается одним из самых сложных психологических периодов жизни человека. Он является переходным от периода детства к периоду взрослости. Во все века на этот возраст обращалось особое внимание, в языческих культурах проводились обряды инициации, в результате которых ребенок считался взрослым или должен был еще ждать год до того, как его таковым признает сообщество. Первыми внутренние процессы, происходящие в душе подростка, описали не психологи, а писатели и философы. В частности, Ж.-Ж. Руссо в романе «Эмиль» обратил внимание на особую роль этого периода взросления человека как начала осознавания себя, своих чувств и отношений с другими людьми. В трилогии Л. Н. Толстого «Детство», «Отрочество», «Юность» смерть матери и сложные впечатления и переживания этого страшного события в одночасье переносят главного героя из детства совсем в другой мир переживаний и мыслей, уже подростковый.

Научную традицию исследования подросткового возраста принято связывать с именем С. Холла и его книгой, вышедшей в 1904 г. «Взросление: его психология, а также связь с физиологией, антропологией, социологией, сексом, преступностью, религией и образованием» [Возрастная психология, 2003]. Его понимание процессов, происходящих в подростковом возрасте, актуально и во многом формирует принципы и подходы к консультированию подростков сегодня. Именно С. Холлу принадлежит столь распространенная характеристика подросткового возраста как периода «бури и натиска». Очень точная формулировка. Эмоциональные «бури», сопровождающие этот возраст, плюс «натиск», наступление на ограничения детства, семейных правил, культурных традиций – список раздвигаемых границ можно продолжить. Именно поиск себя, внутренние бури, сопровождающие этот поиск, и изменчивость являются сутью подросткового возраста.

В подростковом возрасте человек переживает резкие изменения, которые создают ситуацию неопределенности, даже непредсказуемости будущего. Подросток понимает, что не может влиять на многое из того, что с ним происходит: на изменения тела, на резкие перемены в сфере своих предпочтений и т.д. Это волнует и пугает. Все, кто работает и с детьми, и с подростками, замечают, как принципиально может измениться ребенок, переходя рубеж подросткового возраста. Э. Эриксон [Эриксон, 2019] сравнивал данный период с прыжком акробата, работающего с трапецией: он должен оттолкнуться от одной перекладины (детство) и ухватиться за другую (зрелость). В большинстве случаев подростковый возраст проявляет себя как кризисный.

Психологический кризис – это «особое, тяжелое, достаточно длительное критическое состояние человека, вызванное переживанием противоречия между имеющимися у него в данное время недостаточными возможностями и непреклонными требованиями внешних и внутренних обстоятельств жизнедеятельности, которое он не в состоянии быстро каким-то способом преодолеть» [Хрусталева, 2010].

Психологические кризисы играют двойственную роль в жизни человека. С одной стороны, это трудный, мучительный период, с другой – этап, когда человек готов к изменению.

Центральным звеном индивидуального психологического кризиса является становление новой идентичности. Человек, прошедший через кризис, не останется прежним. Наиболее ярко кризис идентичности можно наблюдать именно в подростковом возрасте. Его описал еще Э. Эриксон [Эриксон, 1996], с ним согласны и современные авторы [Аверин, 1998; Возрастная психология, 2003].

Э. Эриксон считает подростковый возраст периодом глубокого кризиса, связанного с преодолением «ролевой диффузности» и обретением устойчивой «Эго-идентичности» [Эриксон, 1996]. Подросток, взрослея, расширяет сферу своего социального функционирования, способен брать на себя и успешно реализовывать самые разные социальные роли. Более того, молодой человек стремится сделать свой социальный опыт как можно более разнообразным. Однако это не разрушает устойчивость и единство представлений подростка о самом себе. Напротив, именно такой опыт разнообразия социальной активности, проба себя в различных областях деятельности являются необходимыми для подтверждения единства «образа Я». Играя в футбольной команде и выступая с оркестром, участвуя в волонтерском движении и пробуя себя в лидерском движении, подросток подтверждает, что это разные реализации его уникальной личности.

Становление идентичности себя как зрелого, независимого человека, способного планировать свою судьбу, – ключ к пониманию подросткового возраста.

Понятие «идентичность» складывается из различных представлений человека о себе.

1. Свое отличие от других людей, непохожесть, особенность.

2. Представление о своей целостности во времени. То, кем я являюсь в настоящий момент, продолжает то, кем я был в прошлом, и влияет на то, кем я стану в будущем. Речь идет о самотождественности во времени. Это дает человеку смысл жизни.

3. Единство представлений о себе как синтез разных образов себя. Представление о себе как гармоничном целом.

4. Внутренняя солидарность с теми идеалами, которые приняты в обществе и в референтной группе [Эриксон, 1996].

Если для успешного разрешения любого индивидуального жизненного кризиса необходимо становление новой идентичности, то центральным звеном подросткового кризиса является становление идентичности себя как взрослого человека, что подразумевает осознание и признание своей индивидуальности, готовность и способность выбрать вариант реализации себя в будущем (в том числе и профессиональной), формирование устойчивых ценностей. Вырабатывание представлений о себе как о взрослом человеке можно считать завершением подросткового возраста. Процесс формирования самосознания себя «взрослого» сложен и неравномерен. Его продолжительность и этапы зависят не только от индивидуальных особенностей, но и от качества социальной среды, в которой молодой человек развивался.

В кризисной ситуации человек стоит перед выбором своего пути. Как сформулировал А. Маслоу, человек постоянно осуществляет выбор между безопасностью и развитием [Маслоу, 1999]. Кризис – это ситуация особенно жесткой необходимости сделать выбор между развитием и регрессом. Человек может преодолеть психологический кризис, выбирая более сложные, непривычные формы поведения, открывающие новые горизонты. Это и есть выбор в пользу развития.

В кризисных ситуациях нарушается устойчивость, стабильность предыдущего существования, появляется новое знание о себе, новые вопросы, необходимость выработать иной способ существования, так как предыдущий уже не помогает справиться с возникающими жизненными ситуациями. В подобных случаях, независимо от возраста, человек стремится сделать свою жизнь более предсказуемой. Один из способов помочь себе справиться с неопределенностью – использование стереотипов. Они становятся критерием оценки происходящего, основой для принятия решений. Например, мысль «все подростки агрессивны» избавляет от необходимости задуматься, что на самом деле так злит или пугает конкретного подростка. Даже сами подростки, объясняя свои поступки, порой излишне категоричные или эмоциональные реакции, говорят: «Ну, я же подросток». И даже: «Это возрастное…». Стереотипность восприятия происходящего может снижать эмоциональное напряжение, но не всегда способствует адекватности реагирования. Ведь если это «возрастное», значит «со временем поведение само собой изменится», «все сверстники ведут себя подобным образом», и, самое главное, «я не могу отвечать за такие свои проявления». Неготовность взять на себя ответственность за свое поведение очень характерна для подростков. Однако, пока реализуется «практика пережидания», способы реагирования на ситуации закрепляются в поведении подростка, рискуют стать привычными и для его поведения в период зрелости.

Психологу-консультанту, знающему особенности подросткового кризиса, необходимо видеть в каждом случае индивидуальное, неповторимое. Учитывая характер кризисности подросткового возраста, психолог должен знать те возрастные задачи, которые решаются в данном возрасте.