Текст книги "Себе нужно верить. Как принцип «быть собой» сделал Индру Нуйи одной из самых влиятельных женщин в мире"

Стереотипы заведомо выставляют мужчин в благоприятном, а женщин в неблагоприятном свете, причем как на работе, так и дома – это губительный сценарий. В первую очередь мужчинам важно понять, что это сдерживает развитие общества в целом. Почему бы просто не создать такие условия, при которых женщины могли бы достигать высот во всех сферах жизни? Почему бы не отмечать по достоинству те результаты женщин, которые действительно заслуживают того, чтобы о них говорили? Любому родителю нравится отмечать достижения своих детей в спорте или в конкурсах правописания, пока они еще дети, так почему же мы отказываем в этом взрослым женщинам, добившимся успеха на профессиональном поприще? Откуда эти саркастичные комментарии, типа: «Значит, дома у нее точно не все в порядке».

Когда речь идет об успешных женщинах, которые либо сделали карьеру, либо получили какие-то награды, то многие считают, что они смогли это сделать либо потому, что им это ничего не стоило, либо потому, что эти женщины пренебрегали своими домашними обязанностями.

Не поймите меня неправильно. Такое отношение исходит не только от мужчин, но и от самих женщин. Женщины по природе больше склонны к перфекционизму, поэтому нам вечно кажется, что мы далеки от совершенства. Знаю, это легче сказать, чем сделать, но ради собственного блага пора давно отказаться от стремления делать все исключительно по высшему разряду, а когда сделать все идеально во всех сферах жизни не получается, то отбросить и недовольство собой. Мне самой часто приходилось испытывать чувство вины: завоевывая авторитет и становясь все более влиятельной фигурой в мире бизнеса, я беспокоилась, что подвожу близких мне людей, потому что провожу мало времени в кругу семьи. С высоты прожитых лет мне немного жаль, что я тратила столько душевных сил и столько энергии на переживания. Однажды мои дочери буквально «бомбардировали» меня замечаниями о том, что я все время на работе и думаю только о работе. Меня глубоко задели их слова, и я сказала: «Хорошо, я ухожу из PepsiCo. Мое сердце принадлежит вам, и, очевидно, я не могу одновременно работать и проводить достаточно времени с вами, значит, мне нужно просто уволиться и сидеть дома». В тот момент это казалось отличным решением, но тут мои девочки радикально сменили позицию. Тара стала кричать: «Нет-нет, мама! Ты не можешь бросить работу! Ты так много работала, чтобы всего этого достичь! Ты должна быть смелой в своих мечтах! Иди к своей мечте!!!» Прита хотела получить «два в одном»: ей нужна была и преданная, готовая помочь в любой момент мама, на которую всегда можно положиться, и мать-генеральный директор, которой можно было бы безмерно гордиться. Мне тоже иногда хотелось бы раздвоиться!

Мне волей-неволей пришлось научиться просто переживать такие моменты, когда меня и членов моей семьи захватывали бурные эмоции – это похоже на шторм в море, который разумно переждать, прежде чем продолжить плавание. Возможно, это часть материнского инстинкта: я очень предана семье и чем бы я ни занималась вне дома, именно ко мне шли все члены семьи, когда им хотелось поделиться чувствами. Иногда я ощущала себя боксерской грушей, и мне нередко приходилось выслушивать, как мои домочадцы объясняли свои проблемы тем, что я – руководитель высшего звена в PepsiCo.

Хотя не все и не всегда было просто, я точно знаю, что мне очень повезло с мужем. Трудно уделять мужу достаточно внимания, если у женщины сложная работа, а дети маленькие, и им требуется особая забота и материнское участие. В этот период наши мужья объективно уходят на второй план и они должны принять такую ситуацию, но это удается далеко не всем. Радж часто говорил мне: «В твоем списке приоритетов первые три места занимает компания: PepsiCo, PepsiCo, PepsiCo; потом твои дети (будто они только мои!), затем твоя мама и только в самом конце списка я». Так оно и было. Я всегда шутила в ответ: «Зато ты точно есть в этом списке!»

По правде говоря, Радж вне конкуренции. Уверена, что он это знает. Наш брак работает, причем уже много лет, и только потому, что мы идем вместе по этому пути и оба делаем все, чтобы вся наша семья была счастлива. Не отрицаю: работа в PepsiCo поглощала все мое время, на нее уходило огромное количество энергии, и Раджу нередко казалось, что я его игнорирую.

Благодаря Раджу в моей жизни всегда был надежный причал. Ни разу он не заставил меня чувствовать вину за то, что я не дома с детьми.

Когда муж поддерживает работающую жену с маленькими детьми, это само по себе отчасти сглаживает то чувство вины, которое так часто овладевает женами. Как я всегда говорю: быть мамой – это работа с полной занятостью, быть женой – тоже работа с полной занятостью, а быть руководителем – это даже больше, чем работа с полной занятостью. Чтобы совмещать все эти роли, постоянно требуется определять порядок приоритетов, а иногда порядок приоритетов меняется несколько раз за день. В ситуации общения с конкретным человеком часто возникает мысль, что, может быть, следовало бы уделять ему больше времени и внимания, но это не всегда возможно. Благодаря Раджу в моей жизни всегда был надежный причал. Ни разу он не заставил меня чувствовать вину за то, что я не дома с детьми.

Кроме того, огромную роль играют подруги. Бывают моменты, когда совершенно не хочется слышать, что ты не права или что нужно все делать по-другому. Мы хотим делиться своими эмоциями, чтобы нас просто выслушали, а не осудили или дали инструкции. У меня есть несколько близких подруг, которых я очень люблю и которые живут в Индии, Израиле и США. Я знаю, что на них могу абсолютно положиться – они всегда выслушают. Мои подруги никак не связаны ни с моей семьей, ни с профессиональной деятельностью, и я чувствую, что мне не нужно производить на них впечатление или что-то им доказывать. Мои подруги живут в самых разных часовых поясах, но это никогда не было преградой для общения.

В словах мамы о «короне в гараже», думаю, заложен еще более широкий смысл. Вероятно, принцип «оставлять корону в гараже» особенно стоит помнить людям, которые уверенно поднимаются по карьерной лестнице и в конечном итоге занимают должности, дающие им весомый авторитет в профессиональной среде и в обществе.

С годами я сознательно стала преуменьшать значение своей работы при общении с многочисленными родственниками. Пока я была руководителем среднего звена, я спокойно общалась со всеми членами нашей большой семьи, я просто была собой. Однако когда я стала руководителем высшего уровня, некоторые родные перестали считать меня человеком своего круга. Они вели себя так, будто полагали, что я слишком занята для разговоров с ними или я такая «важная персона», что общаться с «нормальными» людьми – ниже моего достоинства. Были и такие родные, которые болезненно относились к моему успеху. Все это создавало напряжение в семье.

Я научилась держать свои комментарии, наблюдения, переживания и тревогу при себе, хотя не против делиться эмоциями и мнениями еще больше. Я ввела правило: всегда приходить домой в хорошем настроении, особенно если у нас гостил кто-то из родных. Это было совсем непросто, особенно когда я принимала решения, от которых зависело благополучие сотен тысяч сотрудников PepsiCo и потребителей по всему миру. Мне трудно было сохранять внешнее спокойствие, когда в моей голове крутились отчеты о прибылях и убытках, ведь я держала в руках рычаги влияния на глобальные рынки. Тем не менее я нуждалась в таком подходе, чтобы сохранить здравый смысл и хорошие отношения с близкими людьми.

При этом я любила свою работу, и у меня хорошо получалось делать то, что я делала. В числе других руководителей я управляла компанией огромного размера. Я любила компанию PepsiCo, направление, в котором она развивалась, наши продукты, наши замечательные идеи. Однако некоторые думали, что я сконцентрирована исключительно на себе, и это беспокоило меня и омрачало удовольствие от работы.

Например, в 2007 году правительство Индии вручило мне награду Падма Бхушан – третью из высших гражданских государственных наград Индии. Я искренне гордилась этим достижением, и мне было приятно думать, как сейчас радовались бы дедушка Татха и отец, узнав, что я вошла в список выдающихся художников, ученых, юристов и социальных работников. Награду мне вручал сам президент А. П. Дж. Абдул Калам. Церемония проходила в поражающем своим величием Президентском Дворце Раштрапати-Бхаван в Дели. Я уже бывала в этом здании в числе участников «Азиатской молодежной конференции по вопросам национальной молодежной политики». Тогда мне было всего пятнадцать лет, и мы пили чай с тогдашним президентом В. В. Гири, а сейчас здесь организовали особый прием в мою честь. Чтобы разделись со мной радость торжества, из США прилетел Радж. На церемонии также присутствовала моя мама. Огорчало лишь, что Прита и Тара не смогли приехать из-за занятости в школе. Однако никто из более дальних родных даже не позвонил и не поздравил меня.

В современном мире принято считать, что руководящая должность подразумевает деньги, путешествия, знакомства с известными и интересными людьми, красивые дома и офисы. Существует риск, что весь этот внешний блеск легко может подменить собой суть лидерства. На самом деле лидеры должны твердо стоять на ногах и сосредоточиться на своих обязанностях – именно к этому я всегда и стремилась. Работа у меня была трудная, и я знала, что люди смотрят на меня и даже где-то копируют мои подходы, поэтому мне важно было хорошо делать свое дело, а ко всему остальному подходить как можно спокойнее.

В мире, где авторитет и блестящий ум по-прежнему ассоциируются с образом пожилого джентльмена, женщины вынуждены прикладывать дополнительные усилия, чтобы доказать свою состоятельность.

Женщинам-лидерам приходится тяжелее, чем мужчинам, занимающим руководящие должности, ведь исторически власть ассоциируется с мужским началом. Женщинам неизбежно приходится прокладывать новые пути, чтобы пробиться в высшие эшелоны бизнеса, правительства или финансов. В мире, где авторитет и блестящий ум по-прежнему ассоциируются с образом пожилого джентльмена, женщины вынуждены прикладывать дополнительные усилия, чтобы доказать свою состоятельность. Кроме того, в повседневной практике мы миримся с десятками ситуаций, когда в мелочах проявляются фамильярность и пренебрежение – они, как лакмусовая бумага, указывают на неравенство женщин, которых пока не воспринимают как абсолютно равных граждан.

Маленький пример. Я уже возглавляла PepsiCo, когда однажды мы полетели в Мексику с командой мужчин. Мы вышли из самолета, и сотрудник иммиграционной службы обратился к нам со словами приветствия. Это звучало примерно так: «Добро пожаловать, уважаемый господин X. Добро пожаловать, уважаемый господин Y. Добро пожаловать, уважаемый господин Z. И тебе привет, Индра».

Помимо прочего, женщины тратят гораздо больше времени, чтобы хорошо выглядеть. Если женщина пренебрегает внешним видом, то, скорее всего, ее не будут воспринимать всерьез и она рискует карьерой. Есть множество других моментов, которые отличают положение женщин и мужчин в обществе. Я выступала на бесчисленном множестве конференций и постоянно беспокоилась: подойдет ли мне то кресло, которое приготовили для меня организаторы. Дело в том, что женщине в платье или юбке определенного кроя нужно особое место для сидения, обычные стулья или кресла могут оказаться или слишком глубокими, или слишком высокими. Или вот нюансы с одеждой. Один раз я пошла на гала-концерт в Нью-Йорке в том же красивом синем бальном платье, которое уже надевала на гала-концерт за два года до того. В тот вечер фотографы за моей спиной шушукались, что зря я не купила новое платье, из-за этого им не удастся пополнить моими снимками свои коллекции стоковых фотографий. Не сомневаюсь, что все присутствовавшие там мужчины были в смокингах, которые они носили десять лет подряд на любые торжественные мероприятии.

Однажды меня фотографировали для обложки журнала «Greenwich Magazine». Я надела свою любимую куртку от Armani – мне в ней было комфортно, и я думала, что выгляжу элегантно. Когда журнал появился в продаже, мне позвонили из торгового центра «Сакс Пятая авеню» и предложили в будущем перед важными фотосессиями приходить к ним. Разговаривавшая со мной женщина сказала: «Мы поможем Вам выглядеть актуально, потому что не годится ходить в куртке прошлого сезона».

То и дело слышишь, что у одной женщины голос слишком высокий, у другой слишком низкий, одна слишком маленького роста, а другая, наоборот, чересчур высокая. Люди берутся судить и о весе, заявляя, что эта женщина слишком полная, а та слишком худая, и так далее и тому подобное. Иными словами, всегда найдется повод сказать, что по той или иной причине женщина не годится на роль лидера. Все эти разговоры утомляют. Каждый раз, когда кто-то говорит при вас о других женщинах, знайте, что за вашей спиной люди обсуждают и вас тоже. Полагаю, мы еще долго будем изживать ожидания, сложившиеся по отношению к женщинам. На сегодняшний день нам периодически намекают, что наши амбиции, какими бы они ни были, должны соразмеряться с общественным мнением, в то время как согласно общественному мнению у любой женщины непременно найдется какой-то изъян.

Каждый раз, когда кто-то говорит при вас о других женщинах, знайте, что за вашей спиной люди обсуждают и вас. Согласно общественному мнению, у любой женщины непременно найдется какой-то изъян.

Сколько бы я ни размышляла на эту тему, нельзя не учитывать, кто именно произнес эту фразу о «короне в гараже», которая врезалась мне в память.

В тот вечер на кухне моя мать не сказала что-то исключительное или необычное для себя. Она была все той же женщиной, какой я помню ее с самого детства: ее в очередной раз терзали конфликтующие устремления – с одной стороны, ей хотелось видеть, как ее дочь достигает небывалых высот в обществе, но, с другой стороны, она ждала, что я буду прежде всего преданной женой и хозяйкой дома, которая довольствуется заботой о членах своей семьи. Эти противоречивые ожидания у мамы были еще с того времени, когда я была совсем маленькой девочкой: она просила, чтобы мы с сестрой произносили речи и представляли себя в роли премьер-министров Индии, и тут же подыскивала мне подходящего мужа.

Одна нога – на педали газа, вторая – на тормозе.

Выйди в мир и завоюй корону, но потом оставь ее в гараже.

В апреле 2006 года Радж взял на работе отпуск за свой счет и уехал в Индию, чтобы ухаживать за отцом – ему диагностировали рак. Я скучала по отцу Раджа и очень переживала, когда узнала о страшной болезни человека, который всегда меня поддерживал. Поскольку я была женой старшего сына, традиции требовали, чтобы в такой ситуации я была рядом с мужем и его отцом, но мои самые близкие родные, которые всегда хорошо меня понимали, настояли, чтобы я осталась дома и продолжила работать. Забота о детях тоже полностью легла на мои плечи. Радж безотрывно ухаживал за отцом в течение почти шести месяцев, вплоть до самой его смерти в ноябре 2006 года.

Маму всегда терзали конфликтующие устремления: одна нога – на педали газа, вторая – на тормозе. Выйди в мир и завоюй корону, но потом оставь ее в гараже.

Пока Радж был в Индии, в августе я решила взять недельный отпуск, специально чтобы немного побыть дома одной. Мне хотелось расслабиться, навести в доме порядок и провести побольше времени с Тарой. В то время Прита гостила у своих друзей в штате Мэн. Никаких особых планов не было, я просто выкраивала для себя время, чтобы отоспаться (редкая возможность!), почитать любимые книги и перебрать вещи в шкафах.

Но… в понедельник, 7 августа 2006 года, рано утром в нашем доме появился Стив Райнемунд с неизменным блокнотом в руках. Стив вошел на кухню, удобно устроился на стуле и сообщил, что возвращается в Даллас, а в связи с его отъездом Совет директоров PepsiCo планирует назначить главным исполнительным директором компании меня.

Через три месяца мне предстояло возглавить культовую компанию мирового уровня, которая начала производство пепси-колы в США еще в далеком 1898 году!

Новость меня буквально потрясла. Я знала, что когда-нибудь мою кандидатуру могут выдвинуть на эту должность, но для меня такой быстрый уход Стива был шоком. У нас уже выработался общий ритм работы, благодаря которому мы были продуктивными и чувствовали себя комфортно. Мы часто шутили, что и на пенсию пойдем вместе.

Стив сказал мне, что в ангаре PepsiCo в аэропорту Вестчестера меня уже ждет самолет. В 10 утра я летела на остров Нантакет примерно в 50 км к югу от мыса Кейп-Код в штате Массачусетс. Как раз тогда там отдыхал Джон Эйкерс, председатель комитета по выдвижению кандидатур, и он хотел сообщить мне эту новость лично. Едва мы приземлились на острове, Джон, одетый в шорты и рубашку-поло, поднялся на борт, сообщил мне о решении Совета директоров и о том, что оно будет официально ратифицировано в следующую субботу, пожелал мне удачи и сказал, что гордится мной. Мы пожали друг другу руки, и он по трапу вернулся на остров.

Попрощавшись с Джоном Эйкерсом, я вновь взлетела, и спустя пятнадцать минут мы приземлились на полуострове Кейп-Код, где находится летний дом Майка Уайта, главы международных операций PepsiCo. Мы дружим с Майком, и я знала, что его кандидатуру тоже рассматривали на эту должность: за несколько месяцев до этого нас обоих попросили не присутствовать на одном совещании, объяснив это тем, что будет обсуждаться «конфиденциальная тема».

В тот день у нас обоих было несколько свободных часов, и мы отправились сначала на Таймс-сквер, а потом на дневной спектакль бродвейского шоу «Парни из Джерси». После шоу мы пошли к нему и пообедали. За едой мы вспоминали замечательные моменты, пережитые за эти годы вместе с нашими коллегами из PepsiCo и Frito-Lay. Множество совместных вечеринок – значительную часть из которых устраивала я лично – плавно перетекало в музыкальные вечера с караоке или сольным исполнением Майка под собственный аккомпанемент на пианино. Я сверстала книги с текстами 275 самых популярных песен, и у каждого из нас было по экземпляру – от частого использования эти самодельные буклеты весьма поистрепались, хотя мы использовали их исключительно для совместных вечеринок. Мы посмеялись, вспомнив, что на каждом нашем междусобойчике Роджер непременно хотел исполнить не менее трех раз песню «My Way» Фрэнка Синатры и не менее двух раз «American Pie» Дона Маклина. Наш небольшой сплоченный коллектив посвящал большую часть своей жизни работе в PepsiCo, но хотя работа и требовала от нас напряжения всех сил, мы всегда находили время вместе повеселиться и расслабиться.

Учитывая, что вскоре мне предстояло стать главным исполнительным директором, я очень хотела, чтобы Майк продолжил работу в компании в течение еще хотя бы двух лет. Конечно, я попросила его об этом, и мы обсудили управленческие решения, которые следовало бы принять, и как вообще осуществить переход власти. Затем Майк сел за свое пианино, и мы спели несколько песен. В завершение купили мороженое и погуляли по пляжу, после чего он отвез меня в аэропорт, крепко обнял и заверил, что готов во всем меня поддерживать.

Примерно в пять вечера я уже вернулась домой и позвонила Раджу в Индию. Радж сразу решил, что прилетит домой на день или два, чтобы быть рядом, когда будет официально объявлено о моем назначении. После разговора с мужем я дала волю эмоциям. Какое-то время я сидела одна и плакала от нахлынувших волнений и нервного перенапряжения. Мне было не по себе от того, что теперь придется жить в свете софитов. Самые разные мысли теснились в голове – я думала о своих корнях, о своих достижениях и о том, что буду делать с PepsiCo.

А еще я думала о своей прекрасной семье и о том, что теперь у меня еще очень долго не будет отпуска.

Прошло двадцать четыре часа, и все закрутилось. Я сама организовывала церемонию официального объявления о новом назначении, и важно было все правильно обставить. Смена главного исполнительного директора всегда готовится в строжайшем секрете, потому что рынки по-разному могут отреагировать на смену руководства. К этой конфиденциальной информации открывается доступ очень ограниченному кругу лиц. Я пригласила к себе домой главного юрисконсульта, главу отдела по связям с общественностью и главу отдела кадров. Вместе мы разработали примерный план церемонии и предварительные варианты писем, которые разошлем сотрудникам компании, розничным партнерам и филиалам. Мы тщательно взвешивали каждое слово. Необходимо было должным образом отметить достижения Стива Райнемунда, продемонстрировать стабильность и организованный переход власти, убедить людей, что мы настроены оптимистично и уверены в завтрашнем дне.

В четверг я позвонила Прите и сообщила ей, что в следующий понедельник состоится одно очень важное событие и она должна на нем присутствовать. Без большого энтузиазма она согласилась приехать и продумать, что надеть, чтобы выглядеть торжественно и официально. Тара была дома, и ее снедало любопытство, так как она не понимала, что происходит. Но заранее мне нельзя было разглашать новость даже дочерям.

В субботу на условиях строгой конфиденциальности я рассказала о предстоящем назначении маме. В это время она проводила время с моим братом на Манхэттене. Как она отреагировала? Она немедленно воскликнула: «О нет! Давай я позвоню Стиву и уговорю его, чтобы он не уходил со своего поста. Он меня послушается. Ты и так слишком сильно занята, а тебе надо заботиться о детях. Зачем тебе дополнительная ответственность?» Пришлось мягко убеждать маму ничего не предпринимать.

В понедельник 14 августа 2006 года уже в 6 часов утра появились первые публичные новости. Один заголовок был громче другого: «НОВЫЙ ГЛАВНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР PEPSICO – ЖЕНЩИНА», «В PEPSICO КОМАНДОВАТЬ ПАРАДОМ БУДЕТ ЖЕНЩИНА». Родственники в Индии потом рассказывали, что в тот день, казалось, все телеканалы и газеты только об этом и говорили. Мои дяди и тети, которые много лет назад в нашем доме в Мадрасе распевали хит того времени – песню «Yummy Yummy Yummy» группы «Ohio Express», чтобы показать нам свою любовь, теперь очень гордились своей непоседливой племянницей.

События развивались бурно. В зале для приемов PepsiCo яблоку негде было упасть. Общее собрание транслировалось по всей компании. Стив Райнемунд произнес речь о том, что передает мне эстафетную палочку. Наступило время моей ответной речи. Я сказала, что PepsiCo и так была просто фантастической компанией, а мы собираемся сделать ее еще лучше. Нужно работать засучив рукава.

Радж, Прита и Тара стояли все вместе недалеко от меня и следили за происходящим. Они не могли не задумываться, что эти перемены означали лично для них.

Я почувствовала весь груз ответственности. Внешне я излучала оптимизм и уверенность в себе, но в душе понимала, что реальность может быть суровой и непредсказуемой.