Текст книги "Выход из личного тупика. Как пережить кризис и остаться самим собой"

Глава 12
Зажечь искру

Спустя время, разглядев ближе этот новый мир, в котором я оказалась, я стала лучше понимать и свою команду.

Я обращала внимание, что в моей команде часто царит подавленное настроение. Мысленно, я даже стала называть ее «ХМУРОЙ КОМАНДНОЙ». Отчасти я понимала причину, которая скрывалась в отсутствии достаточного количества поощрений и похвалы со стороны руководителей разных рангов.

Услужливость, которая по началу мне показалось очень приятной и выглядела как проявление интеллигентности и деликатности, на деле больше напоминала защитную реакцию. Так вели себя помощники высоких руководителей, поэтому и мои сотрудники, оказавшись в ситуации, где рядом был более высокий руководитель включали «режим услужливости», на всякий случай. Да и я сама как-то поймала себя на том, что вдруг начинала проявлять больше, чем обычно, ту самую услужливость при общении с более высокими руководителями. Чужие традиции постепенно и незаметно внедрялись в нашу повседневную жизнь.

Я видела, как Артуру иногда хочется просто ударить кулаком по столу, когда его что-то возмущало и эмоции били через край, но он всякий раз умело сдерживал себя. Услужливость требовала спокойствия и смирения.

– Давай обсудим, не стесняйся, – говорила ему я в такие моменты.

– Ничего, сейчас успокоюсь, – отвечал он и замыкался.

Я видела, как Екатерина постоянно находит причины, чтобы уехать из офиса.

Как-то во время нашего проекта, в который мы обе были вовлечены я неожиданно спросила ее:

– Если бы у тебя была возможность что-то поменять, что бы ты поменяла?

– Работу, – ответила она после долгого молчания, и, чтобы не продолжать эту неприятную для нее тему, добавила: – Ну вы же понимаете….

Не знаю, что она имела в виду, но это уже был первый шаг к доверительному общению между нами.

В этот раз с моей ХМУРОЙ КОМАНДОЙ история была совсем не такой, как в предыдущей компании. Теперь, те, прошлые вызовы казались мне очевидными и понятными. Да, кто-то хотел стать лидером, кто-то ждал повышения, кто-то мечтал проявить себя в новых проектах. Да, шли закулисные игры, но все это, по большому счету, были предсказуемые и очевидные ситуации. Они встречаются часто, мотивация коллег понятна, а поведение – достаточно предсказуемо.

В этот раз ситуация оказалась совершенно другой. Рядом со мной не было того, кто хотел бы занять мое место. Не видно и тех, кто ждал повышения. Всех моих ХМУРЫХ устраивали и должности, и круг обязанностей, и доход. По крайней мере такие желания не лежали на поверхности, а если и были, то только созревали в некоторых головах. Однако при этом, всех нас окутывала какая-та давящая атмосфера. За внешней сдержанностью скрывалось внутреннее напряжение и сопротивление сложившемуся состоянию вещей. На фоне этого напряжения наша работа в команде складывалась неплохо, результативно, но сложно было реализовать что-то новое и нестандартное.

Я решила, что постараюсь максимально разрядить обстановку. Я хотела, чтобы моя команда перестала быть Хмурой, стала более свободной в проявлении творчества. Этого требовала и специфика нашей работы, от нас ждали новых и свежих идей, интересных проектов.

– А что же в остальных командах, которые работают в этой компании, как с этой пресловутой хмуростью у них? – Задавшись этим вопросом, я стала внимательно оглядываться по сторонам. Погрузившись в освоение новой культуры, я совсем забыла об этом важном занятии – внимательно оглядеться по сторонам.

Я стала больше разговаривать с моими коллегами из других команд, наблюдать за их работой и обнаружила, что не все вокруг так однородно. Да, действительно, «хмурых» сотрудников и таких же «хмурых» руководителей было все-таки большинство, но попадались и яркие личности. Яркие, у которых был и драйв, и увлеченность тем, чем приходилось заниматься и прекрасные результаты. Казалось, у них был иммунитет от хмурости, они не подстраивались, не включали «режим услужливости», они просто светились. Рядом с ними тоже хотелось светиться.

Яркие и сильные они имели свой стержень, свою харизму. Их было немного, я выделила только троих, двух руководителей и одного сотрудника в других отделах. Мало, но они были! Все они не копировали напрямую те традиции, которыми жил этот новый мир. Они их не отрицали, просто принимали без фанатизма. Следовали когда нужно некоторым ритуалам, но никогда не теряли внутреннего достоинства и самоуважения.

– В чем же секрет? – думала я

Я заметила, что команды с такими лидерами много времени проводят вне стен офиса. Вариантов выбраться было много от специально организованных выездных встреч на территории партнеров, до простых обсуждений текущих дел в отдаленной переговорной комнате, где был сделан незаметный отдельный вход с улицы и можно было надолго уединиться от потусторонних глаз. Было похоже, что возможность вырваться из давящей атмосферы чужих правил придавало им новые силы.

Я решила использовать этот прием и при малейшей возможности старалась встречаться с моими ХМУРЫМИ где-нибудь во вне.

Такой подход постепенно начал помогать. Наше общение внутри моей команды становилось более раскованным, и я открывала для себя своих ХМУРЫХ заново. Они были не только моложе меня, они были другими.

В их возрасте я была готова посвятить себя работе по найму настолько, что могла отодвинуть семью и близких на второй план. Желания чего-то добиться, сделать карьеру, реализовать интересный проект были моими главными целями. Я могла работать много и долго, меня легко было мотивировать всем, что подогревало амбиции. Возможно, одной из причин была безысходность в моем небольшом городке, из которого я очень хотела вырваться и сделать свою жизнь более интересной и благополучной. Многие из моих сотрудников в моих предыдущих командах имели похожую мотивацию. Многие были из других городов, они ехали покорять столицу полные амбиций и надежд.

Мои же ХМУРЫЕ были совсем другие. Почти все – коренные москвичи из благополучных семей. Им не нужно было немедленно зарабатывать на жилье и обустраивать свою жизнь в другом городе. Они искали комфорта. Жизненный баланс стал для них значимой ценностью. Никто не был готов полностью погрузится в проекты, какими бы интересными они не выглядели. Каждый регулярно звонил или писал жене, ребенку, любимому, маме. Как важно для меня было это понять!

Теперь я знала, как усилить наше внутренние доверие, уменьшить подавленность и хмурость. Я должна была уважать их стремление к жизненному балансу.

Искра творчества иногда начинала зажигаться, когда мы все вместе могли иногда отвлекаться от чужих правил, уединиться на своей территории и просто создавать что-то красивое и необычное без жертв, надрывов и трудовых подвигов. Для этой команды это был идеальный рецепт успеха.

Новый большой проект пришел к нам как раз в то время, когда мы начали налаживать нашу коллективную работу. Мне было интересно увидеть, как мы с ним справимся. За плечами у нас – выездные встречи и откровенные разговоры. Моей команде предстояло подготовить участие нашей компании в большой конференции с участием государственных представителей нескольких стран. На этой конференции один из известных государственных управленцев должен был официально объявить о подписании большого многолетнего контракта с нашей компанией.

Проект был важный и мы принялись за работу. Я видела, как мы все изменились. Мне уже не хотелось называть свою команду ХМУРОЙ, хотя сосредоточенность и серьезность сохранялась как неизменное качество, присущее моей команде с самого начала. Теперь улыбки и шутки звучали гораздо чаще, чем раньше. В результате, мы придумали много интересных решений. Стандартных, как требовал протокол, но необычных и красивых: высокотехнологичный выставочный стенд в общем холле, эффектные видео-фильмы с использованием новых технологий, записанные заранее интервью высоких чиновников, небольшое шоу по окончанию конференции…

– Это очень достойно, – произнес Высокий руководитель, когда мы презентовали наш сценарий на несколько дней раньше установленного срока. – Пожалуй, это лучшая подготовка и лучшая программа, которая у нас когда-то была раньше, – произнес он спокойным голосом.

Такие комментарии считались высшей похвалой. А меня радовало то, как мы готовили этот сценарий. В этой подготовке проявились легкость, доверие друг другу, слаженность. Мы не стали близкими друзьями, дистанция, разделяющая руководителя и сотрудников, сохранялась, но в нашей работе появилось достоинство и внутренняя свобода. Услужливости по отношению ко мне стало меньше. Мы все вместе включили «режим услужливости» только однажды, когда представляли результат нашей работы Высокому руководителю. Но сами относились к нему в этот раз скорее, как к элементу игры, нежели чем к чему-то серьезному.

В день конференции я держала в руках расписание всех наших действий на сегодня. Не знакомому с нашим новым миром было бы удивительно на него посмотреть и увидеть такие пункты, как

– Встреча перед входом в зал конференции 8.30, раздевалка 8.30 – 8.35, осмотр выставочных стендов 8.37– 8.52, рассадка на места в зале 8.52 – 9.00.

Все, как обычно, прописано до мелочей и до минут.

Моя команда была в сборе, чтобы регулировать выполнение нашего сценария на сцене и за кулисами. Все шло по плану, я ставила галочки возле каждого из уже выполненных пунктов программы. Вот все приехали – галочка, разделись в гардеробе – галочка, вот все уже расселись по своим местам…

До выступления известного государственного лица оставалось несколько минут по нашей программе… время шло, но он так и не появился на сцене. Мои коллеги заерзали на своих местах. Еще пять минут… и ничего. Ко мне, сидящей в заднем ряду в общем зале, подбежали сразу два помощника. С белыми лицами и сильно нервничая они спрашивали:

– Где же государственное лицо? Почему ему не дают слово? По нашей программе он уже должен был начать говорить несколько минут назад.

– Я не знаю – честно отвечала я. Как я могу контролировать поведение государственных лиц! Знаю, что все всё подтвердили, все согласования получены, поэтому, надеюсь, что все состоится, может чуть позже.

– Но в нашей программе все не так, – настаивали они, – это – катастрофа!

Спустя примерно десять минут наше долгожданное государственное лицо все-таки поднялся на трибуну. Помощники, собравшиеся вокруг меня, выдохнули с облегчением, хотя их лица все еще продолжали белеть. Речь с трибуны была долгой, но долгожданного объявления о нашем контракте так и не случилось. В этот момент я решила, что должна действовать. Мы так долго готовились не для того, чтобы все сорвалось в последний момент.

Быстро сложив в сумку все материалы по конференции, которые ворохом были разложены на соседнем стуле, я быстро побежала за кулисы. Первыми меня встретили очередные помощники, на этот раз помощники государственного лица, который в этот момент еще спускался с трибуны, направляясь в нашу сторону.

– С кем вы хотите поговорить? – спросили меня эти господа.

– С ним, – указала я на спускавшееся лицо в дорогом костюме. На мое счастье, он пребывал в хорошем расположении духа. Увидев меня рядом со своими помощниками, запыхавшуюся от быстрого бега, он сам подошел ко мне.

– Чем-то могу помочь? – улыбаясь спокойно спросил он

– Конечно, можете, – быстро протараторила я, еще не успев отдышаться. – Мы очень ждали ваше выступление и объявление о подписании нашего контракта, но вы так и не объявили. Что-то случилось?

– Ах, да! Я совсем забыл, – произнес он, взмахнув двумя руками, выражая искреннее сожаление. – Вот что, это моя вина, я действительно забыл об этом объявлении. Понимаю, как это для вас важно, но я все исправлю и даже больше..

– Так, – он начал быстро обдумывать, что можно сделать в этой ситуации. Я ждала, стоя рядом.

– Вернуться на сцену как-то неудобно, мое выступление окончено. Давайте по-другому! Через час у нас перерыв, давайте организуем мое экспромт выступление в выставочном павильоне. Прямо там, на фоне вашей продукции, я объявлю о нашем контракте и небольшой приятный сюрприз добавлю, уж поскольку провинился перед вами. Хорошо?

– Конечно, ждем вас, – поблагодарила я и отправилась организовывать этот экспромт.

Он сдержал слово. Через час в выставочном павильоне было торжественно объявлено о подписании нашего контракта. Государственное лицо в сопровождении прессы изучил наш красивый стенд, провел фотосессию, а небольшим приятным сюрпризом стал анонс о расширении нашего сотрудничества, прописанного в контракте.

Я была довольна собой. Не только нашелся выход из непредвиденной ситуации, но еще и контракт был расширен.

Я поблагодарила свою команду за хорошую подготовку и в приподнятом настроении поехала в офис.

Но мне не стоило забывать, что в моем новом мире новое воспитание никто не отменял. Здесь меня ожидала встреча с Высоким руководителем.

– Это хорошо, что всё хорошо закончилось, – услышала я с порога, входя в переговорную комнату– Но я вынужден задать вопрос, почему в назначенное время ожидаемое нами государственное лицо не вышел к трибуне? А эта задержка в десять минут, которая заставила всех нас волноваться?

Все-таки до конца сложно было привыкнуть к воспитанию «троечников».

На полях

Искру творчества можно зажечь, когда есть возможность отстраниться от чужих правил и просто делать что-то красивое и необычное без жертв, надрывов и ложных мотивов.

Творчество часто рождается в легкости, когда к работе мы относимся скорее, как к элементу игры, а не как к принуждению под давлением обстоятельств.

Глава 13
Отстоять себя

Мне не стоило забывать о том, как важно держать баланс в том, на чем я фокусирую свое внимание. Я была очень рада, что моя команда ожила, засветилась и я немного забыла о других: о своих коллегах – лидерах других команд и о своем прямом руководстве. Все они – важные составляющие ЧУЖОЙ КОМАНДЫ. И неприятности не заставили себя ждать.

Постепенно я стала замечать, что несмотря на то, что моя команда начала выдавать свежие, интересные идеи, нам всё чаще поручали новые, сложные проекты, меня же, наоборот, стали всё реже и реже приглашать на важные собрания с участием других руководителей. Вместо прежних обсуждений планов работ с моим непосредственным руководителем, с тем самым сухощавым немцем, я начала получать от него только сухие распоряжения или – как максимум – пару строк на электронную почту. Что-то явно шло не так.

Нельзя было назвать какую-то конкретную неприятность, все оставалось в рамках приличия. Но что-то вязкое и неприятное все-таки витало в воздухе.

Я решила не ждать, когда что-то плохое произойдет в реальности. Было самое время посетить мою недавнюю улыбчивую знакомую из службы по управлению персоналом. А вдруг это какой-то новый воспитательный прием?

В ее кабинете меня встретил все тот же розовый бант, приколотый к ее компьютеру, и новая изысканная баночка со свежим печеньем.

– Мне кажется, – начала я с порога, что что-то происходит. – Попытаюсь объяснить… Я замолчала, с формулировками у меня опять были проблемы.

Просто и коротко формулировать свои мысли – это целое искусство. Помню, еще учась в институте, кто-то из преподавателей цитировал нам классиков. Не помню цитату дословно, но звучала она примерно так: «Извини, друг, что письмо получилось таким длинным. У меня не было времени написать короче». Теперь я понимаю, что имелось в виду. Формулировать собственные мысли четко и коротко – это большая работа, требующая времени и опыта. Я же не потратила на эту самую работу времени, не подготовилась, не сформулировала свои мысли, вот теперь и приходилось суетливо подыскивать слова. Моя визави мне помогла:

– Да, вы правы, – проговорила она.

– Права?

– Да, вы правы, – продолжала она, доставая из коробочки свежее печенье и протягивая его мне.

– Угощайтесь! Уж поскольку мы встречаемся с вами не в первый раз, и я искренне испытываю к вам большую симпатию, скажу откровенно, высокое руководство начало сомневаться, что вы именно тот лидер, который нам нужен. Честно говоря, не знаю, что там у вас произошло, вы, наверное, лучше меня знаете, но могу сказать, что в настоящий момент идет обсуждение, оставить ли вас в качестве лидера или вскоре мне поручат искать кого-то вам на замену. Всё, действительно, очень неопределенно. Ваши ощущения вас не подвели.

– Спасибо за откровенность, – это все, что я смогла ответить. Мне не хотелось показывать, что она застала меня врасплох таким ответом. Не хотелось выглядеть тем, кто не знает, что происходит у него перед самым носом.

В действительности ведь ничего и не случилось: никто не делал мне замечания, но и никто и не хвалил. Мне казалось, что я хорошо делаю свою работу, что мне удалось разбудить команду, но похоже вокруг меня думали по-другому. Эта ситуация была похожа на то самое равнодушие, о котором мне когда-то рассказывала все та же улыбчивая женщина. Я понимала, что кризис может случится в любой момент и решила действовать.

Я не буду сдаваться, нужно снова действовать на опережение. Для этого сначала следовало понять, в чем же причина этого равнодушия и как можно развернуть ситуацию в обратную сторону.

Из кабинета с улыбкой я отправилась в небольшой сквер во дворе нашего офисного здания. Рядом по шоссе с гулом проносились грузовики, где-то вдали поскрипывал строительный кран. От сквера было одно название. Несколько недавно посаженных низкорослых деревьев создавали небольшую тень, в которой можно было немного пройтись.

– Если нет явных провалов в моей прямой профессиональной деятельности, – размышляла я, прогуливаясь вдоль молодых посадок, значит, возможно здесь что-то личное. Чья-то неприязнь, например, о которой я не догадываюсь.

Я начала вспоминать с чьей стороны я чаще всего замечала то самое равнодушие. Казалось, все, по-прежнему, были спокойны: в меру доброжелательны, иногда, по – привычке, немного услужливы.

Изменился только один человек, – сухощавый немец, мой непосредственный руководитель. Его и прежде нечастое общение со мной и вовсе свелось на нет в последнее время.

– Похоже, что дело в нем, но как же поступить? Небольшой самоанализ не помешает.

Спасительный самоанализ

– Мои сильными сторонами всегда считалось умение выстроить команду, придумывать новые идеи, налаживать горизонтальные связи, понимать мотивацию людей. – похвалила я себя лишний раз для поднятия настроения, разговаривая сама с собой. Незаметно для себя я перешла от разговора сама с собой на тихий шепот и присев у одного из деревьев на собранную наскоро деревянную скамейку продолжала произносить вслух свои мысли, пытаясь выстроить их в логическую цепочку. К счастью, гул проносящихся грузовиков не давал услышать мои слова проходящим мимо коллегам. В тот момент меня вполне можно было принять за не совсем адекватного человека, разговаривающего с тенью.

– А в чем же моя слабость? За что меня обычно критиковали? Я вспомнила критику в свой адрес от моих европейских коллег из прошлых компаний о том, что я слишком скромна, часто говорю МЫ, стесняюсь открытой само-презентации.

Эта та скромность, которая в избытке принимает качество недостатка, и уже не похожа на что-то положительно, как мы привыкли думать о скромности. Да, пожалуй, верно, когда приходится слышать от более опытных людей, что наши недостатки это всего лишь продолжение наших достоинств.

Это было единственное, что пришло мне в голову. Я не знала точно, в чем причина моей проблемы, но если не попробовать что-то предпринять, то ничего и не измениться. Никто еще не достигал успеха только с помощью само-рефлексии.

– Буду действовать в этом направлении, – решила я. Попробую заняться само-презентацией для тех, чья поддержка мне сейчас очень нужна: для лидеров других команд и для высокого руководства. Если все сложится хорошо, то я смогу создать положительное «общественное мнение», выстроить заново свой образ.

Сегодня есть модное определение для такого действия – создание личного бренда. Я не оперировала такими громкими понятиями, речь шла просто об имидже. Все мои действия должны были быть очень практичны и целенаправленны. Я решила, что должна донести для большого количества коллег суть работы всей моей команды и мою личную роль в достижении наших общих командных результатов.

Нужное место и время

Считается, что критерии успеха зависят не только от наших личных талантов, но и от внешних обстоятельств, когда мы можем оказаться в нужном месте и в нужное время, то есть именно тогда, когда удача раздает свои дары. Можно было бы подождать, когда сложатся нужные обстоятельства для моей само-презентации. Но время работало против меня, и я решила сама создать для себя такие обстоятельства.

Я не узнавала саму себя, такой внутренней дерзости и такого азарта у меня давно не было. Как только я поняла, что мне нужно делать, энергия начала быть через край.

Мне нужно было вычислить тот самый момент, когда в присутствии большого количества руководителей я смогу представить себя в лучшем свете. И такие время и место нашлись.

Каждый понедельник все руководители разного уровня собирались на еженедельной планерке. Это было штатное, рутинное, но необходимое мероприятие. Длились такие планерки пару часов. Руководители по очереди зачитывались стандартные доклады о текущем состоянии дел, уточняли планы на предстоящую неделю. Все было привычно и размеренно. Большинство из нас не очень любили понедельники. Рабочие планерки – обычное дело для большинства компаний, но сейчас для меня это было идеальное место для реализации моих планов.

– Я бы хотела внести небольшое разнообразие в наши планерки по понедельникам, – подошла я со своей просьбой к помощнику Высокого руководителя. Пухлая девушка невысокого роста была тем самым человеком, который отвечал за организацию наших встреч по понедельникам. Она посмотрела на меня исподлобья, не зная, как отреагировать на такую неожиданную просьбу.

– Я хочу попросить выделить мне десять минут, чтобы рассказать поподробнее о текущих проектах моей команды. Думаю, это будет всем интересно.

Пухлая девушка продолжала смотреть на меня молча.

– Совсем недавно Высокий руководитель говорил о том, что свежие идеи приветствуются. Вот, это – моя свежая идея, – наскоро придумала я предлог.

– Я попробую, – нехотя ответила девушка, – но такие выступления у нас не приняты, вы же знаете.

– Отлично! Вы попробуйте, а я на всякий случай подготовлюсь.

В следующий понедельник мне все-таки выделили те самые десять минут, к которым я готовилась как к одному из самых важных выступлений. Я использовала все доступные на тот момент технические средства, включая видео, звук, анимационные графики.

Десять минут были выделены мне в конце второго часа. Большинство собравшихся уже поглядывали на свои дорогие часы, устав от долгого рутинного обсуждения. То, что последние десять минут нужно было еще слушать и меня скорее раздражало.

Я подошла к экрану, стараясь не показывать свое волнение. Накануне дома я тренировалась, чтобы говорить легко, просто, интересно, чтобы мое выступление было больше похоже на развлекательное мини шоу с элементами бизнес-статистики, а не на что-то серьезное и тяжеловесное. Подготовка – важное дело. У меня все получилось именно так, как я и хотела.

Никакой особой реакции от коллег не последовало. В положенное время все встали со своих мест и отравились каждый по своим делам. Я понимала, что это был только первый шаг, теперь нужно терпеливо продолжать начатое и ждать.

– Интересно было, – произнес на ходу один из моих коллег, спешивший в столовую в начавшийся обеденный перерыв.

Это был единственный комментарий, который мне удалось услышать в свой первый понедельник.

С этого момента начался отчет моих понедельников. Каждый раз в отведенные мне десять минут я делала небольшие шоу, которые раз за разом раскрывали суть работы моей команды и подчеркивали ее особую роль в общих результатах компании.

Сложно сказать, когда именно, но по прошествии несколько понедельников наш высокий руководитель вдруг произнес на очередной планерке.

– А почему у нас с обзорами выступает только маркетинг, может, и другие подтянуться? Нам всем интересно будет узнать, чем живут другие команды. Это же реальная жизнь! Нужно быть современнее, делать наше общение интереснее и естественнее.

Так, вместо десяти минут с моим шоу, второй час планерок по понедельникам был постепенно заменен на живые презентации от всех команд, кто хотел выступить. Так скучные понедельники перестали быть такими скучными.

Шло время, я уже не чувствовала холодный лед равнодушия. Да, ни о каких лишних похвалах в мой адрес и в адрес моей команды речь не шла, однако иногда я все-таки слышала скромные: неплохо, интересно, а что у вас новенького? А что вы думаете по этому поводу? – от многих руководителей, а иногда даже от моего сухощавого немца.

Фото на память

В конце первого полугодия, наш Высокий руководитель решил оформить красную доску почета. Мне она напомнила школьные годы, когда при входе в школу нас встречала Доска почета с фотографиями отличников и медалистов. Такая доска, но пока без фотографий и подписей была установлена и в коридоре нашего офиса. Все руководители должны были разместить изображения лучших сотрудников года, в качестве их поощрения.

Сам факт поощрения в этом новом мире уже был большим достижением. Каково же было мое удивление, когда мой сухощавый немец решил разместить на этой «доске почета» мое фото.

Вот так из кандидата на замену я превратилась в лучшего сотрудника и мое фото в красной рамочке заблестело в холе нашего офиса. Мой план удался, само-презентация оказалась верным лекарством в этой непростой и непрозрачной ситуации.

На полях

Просто решить не сдаваться в сложной ситуации – это безусловно важно. Но не менее важно не бояться двигаться нестандартным путем. Часто победителем оказывается не тот, кто вступает в прямой бой, а тот, кто выбирает непредсказуемый сценарий действий.

Даже скромность может в своем избытке превращаться в недостаток. Действительно, наши недостатки это всего лишь продолжение наших достоинств.