Автор книги: Виктор Макаров
Жанр: Личностный рост, Книги по психологии
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 10 (всего у книги 36 страниц)
Это серия простых дополнительных взаимодействий, сгруппированных вокруг одной темы с целью структурирования определенного интервала времени. Начало и конец развлечения обозначаются ритуалами.
Функция развлечений – это социальное зондирование, когда поиск знакомств, связей, информации не отягощен обязательствами. Развлечения обычно содержат в себе поглаживания, и каждый участник способен получить максимальный выигрыш.
Эта форма взаимодействия позволяет держаться на безопасной дистанции, избегать близости. Она помогает на время притупить чувства вины, отчаяния. И часто постепенно приводит к скуке и ощущению неполноты жизни.
Впрочем, именно при времяпрепровождении люди находят себе партнеров для более сложных и ответственных форм взаимодействия – психологических игр и близости. Существуют наборы развлечений, типичные для определенных возрастных, социальных, половых групп. Остановимся на некоторых из них.
Для мужчин: «А наутро» – обсуждается, кто сколько выпил, что совершил и как себя чувствует. «Эта водка чище» – о достоинствах напитков. «Он победит на выборах» – политические новости. «Бизнес» – о том, как заработать побольше денег. «А вот я вам расскажу про нее…» – донжуанские победы. «На рыбалке», «На охоте» – названия говорят сами за себя. «Современный автомобиль» – марки машин, их достоинства и недостатки.
Для женщин: «Гардероб» – в центре внимания фасоны одежды. «Эти современные дети» – воспитание детей и их проступки. «Все из-за него» – о муже-тиране и связанных с этим потерях. «Обаятельный молодой человек» – о флирте. «Кулинария» – передаются рецепты блюд. «Как быть красивой» – о мерах поддержания привлекательности.
И для мужчин, и для женщин характерно развлечение «Цены» – обсуждаются различия цен в разных местах.
Человек, начинающий то или иное развлечение, рассчитывает на поддержку интересных для него собеседников. Когда же кто-то один в группе начинает противоречить устраивающему других развлечению, то его обязательно не примут в другие формы взаимодействия. Он также не будет вновь приглашен в данную компанию.
Приведем пример из литературы.
Женщины в начале рабочего дня собрались, чтобы выпить кофе и поправить макияж. Традиционное развлечение в этой организации – «Все из-за него», когда каждая из них рассказывает, чего она лишилась в результате тирании мужа.
В их кругу появляется новая сотрудница, которая привыкла развлекаться, исполняя «Розовые очки». Она с энтузиазмом рассказывает, как прекрасен ее муж и какие блестящие условия для счастья он ей создает.
Можно быть уверенным, что новую сотрудницу не только больше не пригласят на утренний кофе, но в этот же день в учреждении станет известно о многих ее недостатках.
При времяпровождении активизировано два эго-состояния – Родительское и Детское. Обмен информацией между участниками на поведенческом, социальном уровне позволяет избегать близких отношений и снять, таким образом, тревогу Ребенка, его боязнь наказания за более близкие отношения. Времяпрепровождение обеспечивает безопасный обмен поглаживаниями. Здесь разрешено посплетничать и дать коллективный пинок отсутствующим.
Вспомните и проследите за собой и за окружающими вас людьми: как часто вы вступаете во времяпрепровождение? С какими людьми это приятно, а с кем вы не станете это делать?
ДеятельностьДеятельность направлена на достижение конкретного, заранее определенного результата. Может производиться с вовлечением всех трех субличностей. Получаемые в результате деятельности поглаживания или пинки всегда условны. Это отсроченные поглаживания и пинки, которые получают за хорошо или плохо сделанную работу. Непредсказуемость получения поглаживаний или пинков выше, чем в ритуалах и времяпровождении. Вместе с тем, в деятельности человек защищен предметом деятельности. Например, в деятельности партнерам не обязательно выражать свои чувства непосредственно друг другу, они могут их выразить опосредовано, выразив свое отношение к проекту, материалу, качеству, срокам.
Наша ежедневная трудовая деятельность и заботы по дому часто являются деятельностью. Это взаимодействия с понятными правилами, приносящие свои плоды. Проанализируйте их.
БлизостьБлизость – это свободный от игр и эксплуатации, искренний обмен чувствами, который исключает извлечение меркантильной выгоды.
Во время близости не бывает скрытых целей, отложенных взаимодействий, и мы свободны от жесткой внутренней и внешней цензуры. Мы прямо и откровенно высказываем друг другу свои истинные, аутентичные чувства и желания. Мы открыты друг другу. Как ложь – необходимое условие игры, так искренность – необходимое условие близости. Близость представляется необходимой составляющей любви.
Близость мало исследована научными методами. Наибольшие сведения о ней накоплены поэзией и художественной литературой. Принято считать, что близость при попытках ее научного изучения разрушается.
Действительно, все три эго-состояния настороженно относятся к близости.
Родитель убежден, что близость – проявление слабости и, соответственно, боится таким образом себя скомпрометировать, сводя близость до минимума и ограничивая ее рамками частной жизни.
Взрослый сознает, что доверие, оказанное человеку вероломному, дает тому возможность вредить, и, соответственно, также относится к близости с большой осторожностью.
Ребенок боится наказания за близость.
Может быть поэтому в нашей жизни так мало близости. А для того чтобы в ее отсутствие избежать невыносимой скуки, люди заполняют наиболее интересные часы своей жизни изощренными психологическими играми.
Самый важный и значимый для нашей жизни результат может дать именно близость. По мере усложнения форм взаимодействия и восхождения от изолированной замкнутости к близости возрастает степень психологического риска общения, увеличивается непредсказуемость поглаживаний – с одной стороны. И увеличивается возможность достижения незаурядного результата – с другой. Близость чаще возникает между двумя людьми. Впрочем, в группах, например, в продвинутой психотерапевтической группе Восточной версии анализа переживание близости между участниками часто является важнейшим механизмом достижения впечатляющего терапевтического эффекта.
В онтогенезе близость возникает за счет переживания полного физического слияния ребенка с матерью. После рождения переживания близости возникают во время физического и тактильного контакта матери и ребенка во время кормления грудью. На этом этапе развития эмоциональное, чувственное переживание близости связано с физической близостью. По мере роста и социализации ребенка возможности для физического контакта с другим человеком постоянно сокращаются. Во взрослой жизни они наиболее ограничены. Переживания близости возникают в результате совместной деятельности. В результате совместного пребывания в безопасном, особо комфортном окружении. Можно выделить интеллектуальную близость, возникающую во время беседы, например, двух профессионалов высокого уровня. Эстетическую близость, возникающую в результате наслаждения произведением искусства. Душевную близость, когда два человека чувствуют, как много между ними общего. Можно выделить и переживание близости, возникающее в результате совместного употребления психически активных веществ. И каждый раз близость – это переживание определенных эмоций и чувств в результате определенных взаимодействий с окружающим миром. Чем более развита личность человека, тем больше возможностей для испытания чувства близости.
Этот результат не всегда достигается путем взаимных поглаживаний. Есть формы близости, которые предполагают интенсивный обмен пинками, позволяя прояснить позицию каждого, честно и откровенно обсудить все претензии и негативные аспекты отношений и разрешить таким образом конфликты, даже застарелые и, казалось, вечные. Отсюда наша убежденность в том, что результат, достигаемый в условиях близости, всегда конструктивен.
В одной из своих работ Э. Берн описывал близость как искренние и свободные от игр и эксплуатации прямые транзакции между Детскими эго-состояниями партнеров, условия для которых устанавливаются их Взрослыми состояниями. Такую близость можно назвать зрелой.
Близость трудно воспроизвести в упражнениях. Более того, при попытке изучения близости она, так же, как и любовь, разрушается.
Попытайтесь вспомнить те состояния близости, которые имели место в вашей жизни. Насколько вы открыты для близости? Готовы ли вы первым предлагать близость во время общения? Или чаще настроены отвечать близостью на предложения других людей? А может быть, вы вообще избегаете этой формы взаимодействия?
Вместе с тем важно отличать близость от ложной близости, в которой есть скрытые мотивы и откладывание действий. Ложная близость – это по сути дела хорошо замаскированная сложная игра.
ИгрыИгры пронизывают всю нашу жизнь и особенно важны для изучения. Мы подробно остановимся на психологических играх после анализа технологий общении людей друг с другом.
Анализ технологий общения составит следующую главу книги.
Глава 5
Анализ технологий общения
Транзакции (взаимодействие)
Многие из нас зачастую питают иллюзии, будто мы и окружающие нас люди говорим на одном языке и всегда понимаем друг друга. На самом деле мы говорим на разных языках. Каждый несет в себе, по крайней мере, три языка: Родителя, Взрослого, Ребенка. Находясь в различных эго-состояниях, мы по-разному видим, слышим, чувствуем. Например, находясь в Родительском или Взрослом состоянии, человек использует общепринятые понятия. Находясь в Детском состоянии, он вкладывает в них свой собственный, одному ему понятный смысл.
Одни и те же слова могут употребляться разными людьми для обозначения совершенно различных явлений. Для специалиста в области анализа иногда это бывает настолько очевидным, что часто приходится спрашивать собеседника, что конкретно он имеет в виду, употребляя то или иное слово. А в случае длительных взаимодействий, как это может быть при психотерапии, иногда даже составляют словарь терминов и понятий. В глубоко работающих психотерапевтических группах участники подходят к такому этапу взаимодействия, когда осознают, что понимают не все говорящееся в группе. И более того, понимают речь только части участников. Достижение общего понимания становится важной частью продвижения группы.
Работая в традициях анализа, мы придаем особое значение общению, взаимодействию между людьми. Анализ предлагает свое понимание общения, где единицей общения является взаимодействие (транзакция).
Транзакция (взаимодействие) – основная единица социального общения. Каждое взаимодействие обязательно включает в себя стимул и ответ (реакцию). Многие транзакции имеют несколько уровней, для нас важны, пожалуй, два.
Первый – явный, или социальный уровень взаимодействия. Он передается словами и является информационным. Второй – скрытый, или психологический уровень. С нашей точки зрения, этот уровень точнее называть психотерапевтическим. Он передается жестами, тоном голоса, выражением лица, позой, частотой и глубиной дыхания, учащением пульса, расширением зрачков, интенсивностью потоотделения. Передается невербально.
Явный уровень взаимодействия воспринимается в виде информации, которую можно измерить количественно, сосчитав в соответствующих единицах – словах, битах, символах. Скрытый уровень измеряется только качественно – по эффекту, оказанному на человека, принимающего послание. И здесь особенно важно, насколько данный человек открыт и готов осознавать психологический уровень послания.
Четыре правила коммуникации
Первое правило гласит, что все взаимодействия: с самим собой, между двумя, а также большим количеством людей – можно описать следующими вариантами взаимодействия: уход в себя, ритуал, развлечение, деятельность, игра и близость.
Второе правило сообщает о том, что при согласованности эго-состояний партнеров, то есть когда ответ дается из того эго-состояния, которому направлен стимул, или векторы стимула и ответа параллельны, коммуникация может продолжаться неограниченно долго. При пересекающихся транзакциях коммуникация прерывается. И для ее восстановления нужно, чтобы хотя бы один из участников изменил свое актуальное эго-состояние.
Третье правило: результат взаимодействия определяется на скрытом, или психологическом, уровне взаимодействия, а не на явном – социальном – уровне.
Всякое взаимодействие – это обмен эмоциями, мотивациями и энергией. Одни привычно больше отдают, другие – потребляют. Среди доноров, т. е. людей, передающих эмоции, мотивации и энергию, важно упомянуть детей, актеров, юмористов, психотерапевтов. Сюда же можно отнести и домашних животных (прежде всего собак). Это четвертое правило коммуникаций.
Виды взаимодействий
Параллельные и пересекающиеся транзакцииВ параллельных (дополняющих) транзакциях векторы стимула и реакции параллельны друг другу.
Например, транзакции между Детскими эго-состояниями. Ритуал – излюбленный способ структурирования времени для Адаптивного Ребенка. «Привет!» «Как дела?» «Что нового?» Улыбка, похлопывание по плечу, поцелуи, рукопожатие. Слова, мимика, жесты, которые сопровождают ритуалы, действуют «как ласка на ребенка» (Э. Берн, «Секс в человеческой любви»). Они стимулируют, повышают настроение, заряжают энергией.
Вместе с тем, Воспитанные Дети, говоря ритуальные слова, тщательно избегают заходить на чужую территорию и оберегают свою. Подробный отчет о том, как идут дела, на самом деле не нужен и не интересен никому. Воспитанные Дети держат друг друга на расстоянии, придерживаясь хорошо известных формул приветствия и разговора, говоря раз за разом одни и те же тщательно выверенные словесные клише.
В ритуалах каждый из участников взаимодействия рассчитывает на поглаживания и чем больше их получает, тем больше вероятность того, что знакомство перерастет в новое качество, например, дружбу или вражду.
Сосредоточьтесь и передайте своей паре или воображаемому человеку несколько посланий и получите от него параллельные послания. Вы поймете, что это совсем не трудно.
Пересекающаяся транзакция возникает тогда, когда на стимул дается неожиданная реакция из эго-состояния, в которое не был направлен стимул.
Например, транзакция из Свободного Ребенка к Свободному Ребенку: «Давай повеселимся!» Пересекающая транзакция из Критикующего Родителя: «Ты можешь хоть когда-нибудь быть серьезным?» Пересекающая транзакция прекращает взаимодействие. После него люди стремятся отдалиться, отвернуться друг от друга или изменить направление разговора. Семейная жизнь, работа, дружба, любовь – пересекающиеся транзакции присутствуют везде. Человек, который начинает транзакцию из Взрослого к Взрослому, ожидая взаимопонимания и конструктивного партнерства, не получает ожидаемого ответа, чувствует себя обиженным, непонятым, оскорбленным. Например, на стимул, подразумевающий Взрослое взаимодействие: «Давай, определим планы на сегодняшний день», человек получает эмоциональный ответ, например, из Ребенка: «Ты, как моя мать, вечно требуешь от меня большего, чем я могу!» Или из Родителя: «Какие планы, посмотри на себя! Реши свои проблемы сначала, а потом уж поговорим!»
Однако пересекающиеся транзакции могут быть и полезными, особенно, если транзакции бессмысленны и деструктивны, и вы не можете справиться с потоком критики и обесценивания. Зная правила транзакций, можно активно пресечь деструктивный диалог и выйти победителем.
Как пересекать деструктивные транзакции?
Первое правило: тема взаимодействия должна быть изменена. Например, если темой была критика ребенка, то новая тема не должна продолжать ее. Второе правило: одно или оба эго-состояния нужно изменить. Например, если первоначальная реакция была из Родителя в Ребенка, то ответ должен быть, например, из Взрослого во Взрослое эго-состояние. Вы осознанно используете другие эго-состояния. Если оба эго-состояния останутся без изменения, то результат не будет достигнут.
Например, на транзакцию Родитель – Ребенок «Ты гадкий ребенок!» возможны следующие варианты ответов. Первый, Взрослый – Взрослый: «Давай поговорим». Второй, Ребенок – Ребенок: «Иди ты к черту». И третий, Родитель – Ребенок: «Успокойся» или «Прекрати сейчас же». В третьем варианте изменены сразу два эго-состояния.
Вы имеете минимум три варианта пересечения транзакции и максимум 24, если используете функциональную модель эго-состояний. Достаточно иметь 8–10 выборов.
Рассмотрим примеры. Диалог между мужем и женой. Транзакция мужа из Критикующего Родителя в Адаптивного Ребенка жены.
Муж: «Опять эти непомерно большие траты! Вечно тебе не хватает денег». Пересекающие транзакции жены:
1. Из Критикующего Родителя во Взрослое состояние мужа: «Ты не должен был жениться и заводить детей, если не в состоянии их обеспечить».
2. Из Критикующего Родителя в Адаптивного Ребенка мужа: «Ты смеешь разговаривать со мной в таком тоне? Да, я не госпожа Рокфеллер, ведь мой муж всего лишь Иванов».
3. Из Свободного Ребенка в Свободного Ребенка мужа: «Опять ты о деньгах, займемся лучше любовью».
4. Из Адаптивного Ребенка в Адаптивного Ребенка мужа: «Мы оба с тобой не справились».
5. Из Взрослого во Взрослое эго-состояние: «Надо составить точный план доходов и расходов».
6. Из Заботливого Родителя в Заботливого Родителя: «Мир жесток. Надо держаться вместе, чтобы защитить наших детей».
7. Из Критикующего Родителя в Критикующего Родителя: «Вся вина лежит на нашем государстве и правительстве. Ты только послушай, что передали по телевидению…»
8. Из Заботливого Родителя в Свободного Ребенка мужа: «Успокойся. У тебя давление».
9. Из Свободного Ребенка в Критикующего Родителя: «Ну и жадина. Ты же знаешь, я люблю себя любимую».
10. Из Свободного Ребенка в Заботливого Родителя: «Я знаю, милый, что ты стараешься, но мне мало».
11. Из Адаптивного Ребенка в Заботливого Родителя: «Я знаю, что я гадкая транжира. Я больше не буду».
Проделайте упражнения. Выберите транзакции, которые имеют самые деструктивные влияния. Темы могут быть такими: «Ты плохой сотрудник», «Ты плохая жена (муж)», «Ты плохой родитель». Найдите 3 и более варианта ответов. Используйте «психологическое каратэ» – устное искусство самообороны. Учитесь наносить точные удары по мишеням обесценивания, обиды и зависти.
Скрытые транзакцииНаиболее сложными по своей структуре являются скрытые транзакции, когда истинное, часто манипулятивное или социально осуждаемое сообщение или побуждение, скрывается, маскируется другим сообщением, внешне абсолютно невинным и социально приемлемым. Это еще один, третий вид транзакций.
Например, продавец говорит клиенту: «Этот товар великолепен, но он дорогой и вам не по карману». Послание направлено как Взрослому, так и Ребенку. Из Взрослого клиент может ответить: «Вы правы». В то время как Ребенок может ответить: «Я беру его! И это мой ответ этому нахальному продавцу!»
Еще один вид скрытых транзакций. Реакция на чужие несчастья улыбкой или смехом. Например, учитель насмехается над «глупостью» ученика; мать смеется над упавшим ребенком; жена подтрунивает над закодированным мужем-алкоголиком, который напился: «Тебе же будет хуже, пропащий ты человек».
Извиняющийся или саркастический смех над собственными оплошностями и болью называется «висельной транзакцией», или «смехом висельника» (Клод Стейнер). Смех не соответствует смыслу слов и является приглашением для слушателя присоединиться к этому смеху и, таким образом, подкрепить сценарное верование говорящего. Например, человек, который, смеясь, заканчивает рассказ о своей ошибке такими словами: «Это так похоже на меня, я ведь всегда все делаю неправильно…» – приглашает слушателей позабавиться и тем самым подтвердить свое сценарное верование «я не могу думать». Термин обязан своим происхождением разбойнику, который шел на казнь, улыбаясь своей злой судьбе и при этом бормоча про себя: «Ну вот, маманя, ты всегда говорила, что я кончу жизнь на виселице, так на тебе, получай».
Транзакции со скрытыми мотивами широко распространены среди людей с позицией неблагополучия. Они подменяют открытые взаимоотношения манипулятивными и позволяют избегать искренности и открытости.
Транзакция – единица социального взаимодействия. Любое взаимодействие, каждая транзакция несет в себе поглаживание или пинок. Мы постоянно стремимся к взаимодействиям, так как общение, признание – источники поглаживаний, которые нам физиологически необходимы. И как бы нам ни было страшно – мы рискуем, потому что одиночества и отверженности мы боимся еще больше. Кто преодолел страх и обрел свободу – счастлив и благополучен. Кто еще не готов рисковать – играет в игры и собирает пинки.
Хорошей иллюстрацией к познанию психологических транзакций могут быть ваши воспоминания о ваших первых влюбленностях. Что вы говорили и что вы на самом деле имели в виду? Что говорили вам и что на самом деле имели в виду? Воспроизведите картины своего прошлого, и вам многое станет понятным.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.