Текст книги "Жизнь. Срез для диагноза"

Глава 89

Сергей приехал из Москвы, вроде бы ни с чем, вроде бы с поддержкой. Ларисе он не стал говорить, потому что пока не о чем. С Вахтангом Георгиевичем состоялась беседа, в которой Сергей вкратце обрисовал ситуацию:

– Ну как прошло собеседование? – Заинтересованно спросил Вахтанг Георгиевич. – Удалась беседа или ничего не получилось?

– Что Вам сказать. Наша с Вами встреча очень сильно на нее повлияла. – Ответил Сергей.

– Я своим землякам, в ответ на их ничем не оправданный армянский национализм, вывалил такую кучу аргументов по ошибочности и недопустимости их позиции, чем очень сильно их озадачил. Они вынуждены были признать, что в моих словах есть не только смысл, но и правота. Это же были не мои, а Ваши слова, вложенные в меня при последней нашей беседе. Я же Вам говорил, что Вы скоро узнаете о результатах наших разговоров. Вот Вам они.

– Я считаю, что в жизни больше ценят человека имеющего свой взгляд на вещи, свою позицию. – Сказал Вахтанг Георгиевич. – Человек без позиции, как несвежая рыба, еще не тухлая, но уже никакая. И что у Вас получилось в результате?

– Беседа вызвала большой интерес. Пришел директор по подбору кадров корпорации. Выразил удивление и одобрение неординарностью проведенных переговоров и обещал поддержку во всех направлениях. На будущий год подобрать работу для моего ООО. Начать подготовку к решению вопроса о включении меня в претенденты на городские депутаты. С осени решили конкретизировать работу и знакомства с возможными заказчиками и нужными людьми в городской администрации. Но сказали, чтобы и я тоже шевелился. Я пока плохо себе представляю, что и как должен делать?

– Из того, как ты мне рассказал, о реакции руководства корпорации, встречу ты провел хорошо. – Одобрил Вахтанг Георгиевич. – Конечно, наивно ждать и думать, что корпорация будет решать вопросы для тебя и за тебя. Но мощно помочь протолкнуть их – это они могут. Давай подумаем, что можно конкретно им предложить?

Сергей уже по дороге домой начал размышлять, что может представить интерес. Вспомнил свою операцию по борьбе с мелкими торговцами. Что их прежде всего держало, это расположение на бойком, доходном месте. Они готовы были расшириться, укрупнить и сделать более привлекательными, в архитектурном смысле, свои объекты. Но кто им разрешит даже краткосрочную аренду, не то что продажу земли на этом месте, а на чужой земле вкладывать деньги никто не будет.

– У меня есть в голове, одно направление мысли, которым я хотел бы поделиться, чтобы мы обговорили. – Сказал Сергей. – Самое ценное в городе – это земля, особенно в пределах уже сложившейся застройки с инженерными коммуникациями и возможностью подключения к городским сетям, а также развитой транспортной инфраструктурой. На территории нашего района таких мест не мало. Называются они промышленными зонами предприятий. Все остальные территории вплоть детских, внутри дворовых спортивных площадок, скверов, все подобрано.

– Так, так, так! – Сказал Вахтанг Георгиевич. – Ход мысли интересный, давай подумаем эту мысль вместе. Продолжай сначала ты.

– Вот я и говорю, на территории района промышленных зон много, не одна, не две и не три. Все они с приличными площадями, не один гектар. Заборы, трубы, промышленные здания, действующие, сдающиеся в аренду, заброшенные. Бесхозных территорий нет и быть не может. Надо разобраться с формами собственности на землю, определиться с влиятельностью и возможностями структур и органов, опекающих владельцев. – Продолжил характеризовать промзоны Сергей. – Особый интерес надо проявить к промзонам в непосредственной близости от метро. Еще имеет очень большое значение форма собственности предприятия и род деятельности. Надо составить список с ответами на эти вопросы. А потом думать дальше.

– Мысли очень интересные, но тебе одному их не реализовать. – Сказал Вахтанг Георгиевич. – Значит, их надо увязать с городом и корпорацией, только в этом случае они будут интересны им. Предложения есть?

– Что интересно городу, мало привлекает корпорацию и наоборот. Как увязать эти интересы, я не очень представляю. – Сознался Сергей.

– Городу интересны земельные участки, корпорации – строительство. Строителей в городе завались, а земли нет. – Включился в анализ ситуации Вахтанг Георгиевич. – Давай попробуем рассмотреть такую схему. Выбираем из составленного тобой списка промзон, наиболее привлекательные, желательно действующие. Потом под соусом, что в городе им не место по мотиву, что город место для жизни, а не производства, подключатся экологи, архитекторы и дружно поют песню, а ту их, а ту. Подбирается место для выноса на окраину или пригород и корпорации дается работа по строительству базы для выноса. Освобождаемую территорию город занимает под застройку, как распорядиться они знают, умеют и с удовольствием реализуют. Город пробивает вопрос ликвидации промзоны, добивается выделения денег из республиканского или местного бюджетов. Лучше, чтобы предприятие было государственным, тогда деньги на вынос дадут из госбюджета, частнику могут не дать, дадут только землю и скажи спасибо за это. Организацию строительной и проектной части возьмет на себя корпорация, потом вероятнее всего отдадут тебе, как инициатору. Ты познакомишься в деле с городскими властями и корпорацией, что поможет тебе в подъеме на следующую депутатскую ступень. Это надо подготовить до осени, потому что потом их можно отдать корпорации, как твое видение, так и инициативу. Вот тебе и программа работы на полтора – два месяца, разобраться с промзонами, но досрочно никому ничего не говори, только после согласования с корпорацией. Самому тебе этого дела не потянуть.

– Как всегда четко и логично! – с удовлетворением отметил Сергей. – И почему Вы до сих пор сидите на своем рынке?

– Сережа! Не задирай ногу слишком высоко, или штаны порвешь, или связки на ногах. У меня все более-менее в порядке. Я знаю, кто я, где я, что чего стоит. Я не лезу в чужие дела и сильно вверх на лакомые места. Меня никому нет смысла выживать и никому нет смысла не слушаться, все проиграют. Я устраиваю всех, со мной считаются, уважают, советуются, а я стараюсь уважать людей, их интересы, без учета национальности. Люди это ценят и тянутся ко мне. Я на сегодняшний день нормальный менеджер рынка, без предвзятостей, глупостей и неопределенностей. Опыт, приобретенный за многие десятилетия работы, помогает мне в этом. Занимать высокую или чужую должность тоже не безопасно. Подкрадутся и съедят. А с моим жизненным опытом рулю легко, свободно и чувствую потребность в себе у властей и директора рынка. Я никому не мешаю, работаю, стараюсь избежать любых конфликтов или хотя бы сгладить их остроту. Мое слово на рынке закон, даже самые отчаянные отморозки не решаются конфликтовать со мной, становятся вежливыми и покладистыми. Каждый хорош, если он на своем месте. Ну, так что, как раньше говорили на собраниях, приняли за основу, ну а остальное по мере выполнения.

Глава 90

Вдоль берегов Невы от моста Володарского и ниже, и выше, да и не только вдоль берегов, промышленных зон было много. Это бывшая пролетарская окраина сочетала соседство работы и жилья для своих работников. В годы советской власти старые предприятия в большинстве своем работали, чуть добавили жилья и транспорта, нового практически ничего не создавая. За семь десятков лет существования старой власти предприятия безнадежно отстали, устарели, их база, оборудование, продукция, стали никому не нужны. Наибольшую ценность представляли их большие территории, окраины города уехали далеко за их границы, сделав их запущенными вкраплениями в старую часть, как лишайные пятна на карте города. Промзоны, больницы, следственный изолятор Кресты, остаются неприкаянными, архаичными памятниками прошлых лет. Наиболее лезут в глаза промзоны.

Используя свои связи в отделах районной администрации, он навел справки по адресам, принадлежностям, роду занятий, формам собственности организаций, данные по руководству и владельцам предприятий, если таковые имелись. У землеустроителей взял данные по площадям территории, формам собственности на землю, а также ограничения и обременения, наложенные на земли промзон.

Остались данные о производственной деятельности владельцев или арендаторов, видах продукции и объемах производства и опекающих органах и структурах. Но эти сведения конфиденциальные и никто их не даст официально. Поэтому они узнаются в схватке за территорию, которую будет вести городская администрация.

Созданная Сергеем таблица состояла из пятидесяти одной промышленной зоны. Из них реально работают по своему назначению восемнадцать. Двадцать семь сдаются в аренду полностью или по частям различным арендаторам. Шесть выглядят заброшенными и бесхозными, но и расположение их не ахти какое.

Из действующих восемнадцати семь государственных и муниципальных, остальные открытые и закрытые акционерные общества разного назначения. Сергей выделил государственное автотранспортное предприятие, занимающее около семи гектаров земли под стоянку, то есть почти пустая площадь, если не считать покрытия из асфальтобетона. Плюс два гектара под производственные, ремонтные, бытовые помещения и административное здание с местными проездами и подъездами. В качестве альтернативы предлагались еще две территории, по одной из каждой группы с близкими характеристиками по площадям территории.

В конце августа Сергею позвонил Гурген Матусович:

– Добрый день, Сергей Васильевич! Вы еще не забыли о нашем существовании? Не изменились ли Ваши планы на дальнейшее сотрудничество? А то ведь наша беседа выявила далеко не полное совпадение взглядов и программ! Этим Вы надолго оставили память о себе в наших головах. – Сказал он.

– Добрый день, Гурген Матусович! Разные взгляды это не повод для вражды и отказа от дальнейшего сотрудничества. Мы не капризные дамы. А несогласие скорее повод для размышления и сдержка от неправильных ходов каждого из собеседников, независимо от статуса. Я готов к началу сотрудничества. – Уверенно сказал Сергей.

– Наше руководство направляет меня в Питер, для решения ряда вопросов по объектам, на которых сейчас работает наша корпорация, кроме того, отдельным вопросам стоит более детальное знакомство с Вами, поиск конкретных направлений нашего сотрудничества. Как я предполагаю, в первой декаде сентября мы с Вами встретимся на Вашей территории и начнем их намечать и прорабатывать. Смотрины прошли успешно, теперь можно и жениться. – Шутливо произнес Гурген Матусович.

– Я жду и пока не теряю надежды. Всего Вам доброго! – Закончил разговор Сергей.

Глава 91

Сергей подготовил справку по каждой из трех промышленных зон, описывая их достоинства и недостатки.

Начал с заброшенной базы, так как она неспроста является заброшенной. Магистральные теплосети от ТЭЦ, по которым подавался перегретый пар для отопления и горячего водоснабжения, давно пришли в негодность, требовали полной замены. Они были отключены у мест врезки в действующие городские сети. Аналогичное положение с водоснабжением и канализацией, все требовало полной замены. Сохранен только низковольтный ввод для освещения и обслуживания охраны территории. Для того чтобы восстановить подземные инженерные коммуникации, надо было снова получить технические условия на подключение, заказать проекты, выполнить их полную замену на протяжении двух трех километров каждая, с возведением на территории новых зданий и сооружений для приема, учета и распределения каждого вида ресурсов с приобретением и установкой оборудования. При этом не исключено, что при согласовании, каждый из владельцев коммуникаций выдаст такие условия на проектирование и подключение, которые если выполнишь, то на покупку участка денег не останется. А еще надо будет построить новую подъездную дорогу. Без этого никакая деятельность на данной территории невозможна. Поэтому, далеко не каждый инвестор, захочет эту землю приобретать, тем более что есть участки и получше.

Арендованные промышленные зоны тоже не так просты для изъятия и переноса. Земля у них, как правило, оформлена в долгосрочную аренду на сорок девять лет с последующей приватизацией, а это почти до середины двадцать первого века. Изъятие под государственные нужды, процедура длинная, сложная и недешевая для государства. Она связана с выделением нового участка, определением размеров компенсационных выплат, то есть решением сложных вопросов, в которых трудно найти обоюдное согласие сторон. Как правило, арендаторов и владельцев промышленных зон связывают многие нити негласных договоров и соглашений, разрывать которые не выгодно, ни той, ни другой стороне. Промзона расположенная в удобном месте, снимает много проблем, от кадровых и транспортных, до обеспечения производства всеми видами технических ресурсов. Вынесение на окраину или в пригород всю эту отработанную систему превратит в одну огромную проблему. Поэтому никому не выгодно, не владельцу, не арендаторам, не опекающим их крышам. На волокиту по их выносу могут уйти годы.

Самое приемлемое – это вынос государственного предприятия. Оно государственное, значит пока ничье. Земля под ним тоже муниципальная, тоже пока ничья, а точнее городская. Территория очень даже приличная около десяти гектаров.

Пятого сентября, ему снова позвонили:

– Добрый день, Сергей Васильевич! Это Гурген Матусович и уже звоню Вам из Питера. У меня есть предложение встретиться завтра, посмотреть все, что интересует наше руководство, ну и приступить к решению вопросов, о которых мы с Вами говорили. В общем, на это уйдет около одного дня на ознакомление, продолжение работы и визитов по ситуации. Если Вы не можете завтра, мы можем перенести нашу встречу на день – два, я пока буду заниматься другими делами в городе. Звоню специально в первый день своего пребывания, чтобы мы могли провести встречу спокойно, в свободном режиме.

– Здравствуйте, Гурген Матусович! Давайте поступим так. Завтра я разрулю все вопросы так, чтобы два – три дня мы могли работать, не отвлекаясь на другие дела. Вас устроит такой расклад? – Спросил Сергей.

– Вполне. – Одобрил Гурген Матусович. – Значит, седьмого сентября в девять часов встречаемся в холле гостиницы «Москва», где я остановился. А дальше действуем по взаимному согласованию. Я на служебном автомобиле с водителем, так что транспортные вопросы решать не надо. До встречи!

– До встречи! – Подтвердил Сергей.

Встреча состоялась точно в назначенное время. После короткой согласовательной беседы они выехали на производственную базу Сергея. Осмотр территории оставил очень хорошее впечатление у Гургена Матусовича. Он оценил расположение базы, наличие подъездных путей, как автомобильных так и железнодорожных, площадь территории и возможность размещения техники, ремонтной, бытовой и производственной зоны.

– Как дела с земельным участком? Оформили собственность или долгосрочную аренду? – Спросил Гурген Матусович.

– Заканчиваю оформление собственности. Ситуация под контролем, но процесс не быстрый и очень затратный. Хорошо, что сам работаю в администрации, могу держать руку на пульсе, в случае необходимости могу сделать капельницу и не дать делу умереть. Как бедные другие люди оформляют, ума не приложу. – Сказал Сергей.

– А куда им деваться. Просто там, где Вы обходитесь капельницей, им приходится делать вливания с гораздо большей дозировкой. Передозировки в этом деле не бывает, а административного беспредела – сколько угодно. – Сказал Гурген Матусович. – На Вашей стороне административный ресурс, этот рычаг бережет много денег. Так что у Вас все идет неплохо, но надо думать о загрузке всего этого нажитого непосильным трудом и так, чтобы оно могло давать отдачу, возместить понесенные затраты и дать неплохо заработать, иначе зачем всем этим было заниматься. Ведь вбухали денег немало.

– Тут Вы абсолютно правы, реально оценивая ограниченность своих возможностей, я решил обратиться в корпорацию и предложить свои услуги по выполнению работ. У меня есть мысли на этот счет, я готов передать их корпорации для совместной реализации.

Так что я прошу у Вас часа три на их рассмотрение, ну а потом обдумаем вместе, насколько они жизнеспособны. Дальше обговорим наши действия – попросил Сергей.

Глава 92

Сергей потратил две недели и создал нечто, на его взгляд удобоваримое. Хотя он отдавал себя отчет, о полном отсутствие опыта написания таких бумаг. Поэтому, решил согласовать свое творение с Вахтангом Георгиевичем.

Вахтанг Георгиевич договорился о встрече с Сергеем во второй половине дня, на три часа.

Прочитав внимательно написанное Сергеем аналитическое письмо, Вахтанг Георгиевич сказал:

– Мысль и затея интересные, а написание не годится никуда. Не обижайся, но оно написано на уровне письма Ваньки Жукова на деревню, дедушке. Из твоего письма читается, что нам всем это выгодно, нужно, мы все хотим это сделать, по причине, что нам это выгодно. Ты должен написать письмо не от себя и не от корпорации, это совсем не ваша зона влияния и внимания. Письмо должно быть таким, что на уровне председателя комитета правительства города увидел подстрочную выгоду для себя и мэра, поставил свою подпись и направил ему на согласование и утверждение затеи. Значит надо начинать с того, что есть такое автотранспортное предприятие, оно доставляет много неприятностей экологии города, не обладает архитектурной привлекательностью. В меру развернуть эти позиции и как можно убедительнее, а не сказать шесть слов, как сказал я. Затем надо изложить обеспокоенность этим негативом со стороны комитета правительства города, с которым корпорация собирается работать в этом направлении. Если не знаешь, с каким комитетом, оставь пропуск, название корпорация вставит сама. После этого переходи к внедрению мысли, что после проведения многостороннего анализа ситуации с привлечением специалистов экологов и архитекторов был найден единственно возможный выход – вынос предприятия на окраину города. По действующему Градостроительному Кодексу, объект должен располагаться в нежилой зоне. Существующая территория после её освобождения может быть использована под жилую, торговую или офисную застройку, с учетом интересов развития города, а между строк читай, кто больше даст. И пока все. И точка. Все пояснения пока устно.

Но, безусловно, флажки расставить надо, о своих интересах заявить в комитете тоже надо, то увлекутся, заберут идею, а потом продадут не только землю, но и все связанное с переносом и строительством другому подрядчику. Идея ваша, деньги наши. Вот такое мое мнение, независимо от того нравится оно тебе или нет и корпорации тоже. Только такое мнение может называться независимым.

– Ох, Вахтанг Георгиевич! В начале Вашей речи я даже чуть не вспылил – признался Сергей. – Но когда Вы все обстоятельно разложили по полкам, я понял, насколько был не прав и слава Богу, что сдержался, не выпустил свою гордыню.

– Ну и ладно. То, что я тебе сказал, все есть в твоем письме, но его содержание, смысл и акценты расставлены не совсем верно, а это не способствует решению вопроса, а скорее делает его реализацию шаткой, уж слишком много шкурной заинтересованности. А её видно быть не должно. Еще раз подчеркиваю, я не говорил, что её не должно быть, а сказал, что её не должно быть видно. И вообще, когда пишешь какие-то деловые бумаги, не надо выкладывать наверх все свои мысли, излагать надо только то, что должен сделать орган решающий данный вопрос и дать официальное, убедительное обоснование для принятия именно такого решения. Остальное, только в личной беседе и в случае, если тебе эти вопросы будут заданы. – Добавил Вахтанг Георгиевич.

– Спасибо за науку, Вахтанг Георгиевич! Она не пройдет для меня даром – поблагодарил Сергей.

– Иди, переделывай, Лев Толстой! – с лукавой улыбкой сказал Вахтанг Георгиевич.

– С Вами станешь, Вы бы и его на место поставили – ответил Сергей, давая понять, что обиды нет.

Вечером он лихо и быстро переработал письмо под указания Вахтанга Георгиевича. Отметив при этом, что оно значительно сократилось в объеме. Лариса набила его на компьютере и отправила по электронной почте Гургену Матусовичу в Москву.

Глава 93

Через два дня пришло коротенькое сообщение по электронной почте:

Ваше письмо, в основном, одобрено. Спасибо. Заканчиваем доработку всех документов. Выезд нашего представителя намечен на следующую неделю. Подробности сообщим.

Маркосов.

Это поддержало Сергея, он сообщил своему соавтору, Вахтангу Георгиевичу и еще раз поблагодарил его за помощь и консультацию. На это Вахтанг Георгиевич ответил:

– Спасибо – это духовно поддерживает, но мало чего дает материально. Просто я надеюсь, когда я состарюсь, а ты выйдешь в начальники, ты возьмешь меня в самые маленькие помощники и дашь мне такую же маленькую зарплату, чтобы я мог выживать. Ведь пенсию я оформлять не буду, потому что сложилось так, что я ни одного дня в жизни не работал на государство, а подделывать документы я не хочу и не буду. Ну, вообще-то это шутка, просто в своей жизни я никогда ни на что и ни на кого не рассчитывал, особенно на государство. А о своей жизни особенно в старости я тоже, естественно, подумал. Рад, что у тебя все идет хорошо.

Через два дня пришло еще сообщение:

– Приезд нашего представителя в Питер намечен на следующей неделе на вторник утром, пожалуйста, запланируйте среду и четверг для работы с ним. Остальное, при встрече с Арменом Саркисовичем на месте. Маркосов.

Во вторник позвонил Армен Саркисович, после того как представился, попросил:

– Сергей Васильевич, Вы не могли бы завтра приехать в гостиницу «Москва» к девяти часам утра. Я к Вам выйду и мы обсудим Ваши предложения, затем на двенадцать пойдем на прием. Дальше посмотрим, что и как пойдет.

В среду в девять часов они встретились и после обмена приветствиями прошли в номер Армена Саркисовича. Он дал почитать Сергею бумаги подготовленные корпорацией, в которых была изложена городская проблема и предложены пути ее решения. Все, как предлагал Вахтанг Георгиевич, в немного скорректированном стиле изложено в его варианте. Естественно писали люди, поднаторевшие в этом деле, имеющие другой бюрократический словарный запас и они могут на своем птичьем языке расставить акценты – это надо сделать, это можно и так и этак. Бумаги были выдержаны в безупречном бюрократическом стиле, исключены все лишние слова и мысли, которые не нужно, чтобы были поняты и прочитаны между строк, читались только те, которые нужны.

– Идея и направление предложения Ваши – сказал Армен Саркисович, – а редакция и исполнение наши. Вы ничего не имеете против, может с чем-то не согласны?

Сергей вспомнил последний разговор с Вахтангом Георгиевичем, что и как нужно писать, когда хочешь добиться нужного результата, увидел, что письмо написано именно так, поэтому сказал:

– Нет. Документы подготовлены хорошо и я с ними согласен.

– Вот и хорошо – сказал Армен Саркисович. – Тогда мы, через двадцать минут, выедем в Градостроительный Совет администрации города к секретарю Совета. Почему к секретарю? Потому что председателем Совета является губернатор города, он принимает и утверждает решения, за ним последнее слово. Но он не может, да и не должен вникать во все детали. Ему специалисты готовят бумаги, изучают их рациональность и законность, докладывают на Совете, а он принимает окончательное решение. Его заместитель, главный архитектор города, тоже чиновник со многими обязанностями и с ответственностью по многим вопросам, особенно в таком городе-музее, как Питер. Поэтому следующая ответственная должность секретаря Совета. Он по согласованию с заместителем и председателем Совета назначает его проведение, согласовывает повестку дня заседания. Готовит материалы и проекты решения Совета, докладчиков, присутствующих заинтересованных лиц. То есть он является драматургом, режиссером и ведущим этого действа. И естественно, от его документов и подачи материалов на Совет, во многом зависит судьба решения. Бывают неожиданные повороты, но очень редко. Так что это фигура явно не рядовая, но все равно он человек, а человеку свойственны, как объективность, так и субъективность взглядов, которые во многом взгляды зависят, от взаимных отношений между людьми. При хороших отношениях люди идут навстречу и помогают друг другу. При плохих, вставляют палки в колеса. При никаких, стараются соблюдать закон и разумность. Поэтому при разговорах и делах с такой фигурой нужно всегда тонко чувствовать его отношение к твоему делу, реакцию на слова и возможностью управлять процессом разговора, то есть переводить его в нужное русло. Ни в коем случае, не переходить границ, ни в ту, ни в другую сторону. Угодничать и совсем соглашаться тоже нельзя, потеряешь уважение к себе, как к собеседнику, становишься каким-то холуем. Отношение барина к холую известно. Я все это к чему, чтобы при нашей беседе Вы помнили об этом, пока для Вас он является совершенно незнакомым человеком, вели себя не слишком активно, пытаясь произвести на него хорошее впечатление. Надо пройти стадию привыкания друг к другу. Иногда это длится несколько минут, иногда несколько визитов. Но первое созданное о себе впечатление, потом изменить сложно. Поймите, я не нравоучительствую, просто хочу, чтобы Вы были приняты им, как достойный внимания человек. Не обижайтесь.

– Нет, я не обижаюсь. Я понял все правильно и постараюсь так же вести себя при встрече – сказал Сергей.

– Тогда поехали! – сказал Армен Саркисович. – Чтобы не опаздывать, выедем пораньше, пробки, ремонты дорог, а опаздывать дурной тон и характеристика необязательного человека.

Действительно, если сложить время в пути они двадцать минут ехали, сорок стояли в пробках и у светофоров. Без пяти двенадцать они вошли в маленькую приемную, в которой сидела девушка, маленький секретарь большого секретаря. Спросив, кто мы и договаривались ли о приеме она доложила и получив одобрение, пригласила пройти в кабинет.