Текст книги "Джейнсвилл. Как выживал маленький городок после закрытия завода General Motors"

Благодарности

Эта книга – история сообщества. Это также результат деятельности сообществ людей, без которых книги просто бы не было.

Моя первая благодарность жителям Джейнсвилла, которые гостеприимно отнеслись к любознательному незнакомцу в своих рядах. Многие из них не появились на этих страницах, но все же заслуживают особого упоминания. Стэн Милам был первым, кого я встретила, когда приехала в город; в итоге, он с готовностью использовал свой солидный опыт работы репортером, чтобы опровергнуть случайный факт или убедиться, что я нахожусь в курсе происходящего. Сотрудники Janesville Gazette были любезными и гостеприимными. Я быстро научилась доверять знаниям Джима Лейта в вопросах местного бизнеса; Марсия Нелесен и Фрэнк Шульц – потрясающие журналисты и отличная компания для обеда. Пол Райан нашел время для интервью в своем офисе на Капитолийском холме; его сотрудники, в частности Кевин Сейферт, помогли прояснить детали. Боб Борреманс посвятил меня в радости Висконсинского обеденного клуба. Дери Истман, с ее добрым сердцем, предоставила мне комнату. Энн Форбек, супруга писателя, уверила меня, что понимает, каково это, работать над книгой. Сотрудники Публичной библиотеки Хедберга с ее замечательным отделением Джейнсвилла и базой данных по местной истории, а также Историческое общество округа Рок указали на сокровища в их файлах. Среди других великодушных местных гидов были Карен Шульте, руководитель муниципальных школ в Джейнсвилле; Боб Споден, шериф округа Рок; Дженифер Кич, бывший коронер округа Рок; и Кристин Кеффлер, директор программы по борьбе с насилием в семье. Конечно, моя самая большая благодарность – семьям, которые находятся в центре этой истории, Уайтакер, Вопат и Вон; я ценю вашу щедрую помощь, терпение и доверие.

Эта книга также была бы невозможна без поддержки газеты The Washington Post, которая была моим профессиональным домом в течение последних трех десятилетий. Пост-редакторы дали мне больше времени, чтобы заниматься этим страстным увлечением, чем мог ожидать любой сотрудник. Бывший ответственный редактор Маркус Браучли разрешил продлить годичный отпуск до двух лет. И ответственный редактор Марти Барон, который точно заслуживает своей репутации лучшего лидера американских газет, неожиданно предоставил мне еще один год для написания. Я также хочу поблагодарить главного редактора Кэмерона Барра, народного редактора Скотта Уилсона и моих непосредственных редакторов Лори МакГинли, Лору Хельмут и Сьюзен Левин, каждому из которых было нелегко мириться с моими многолетними манипуляциями.

Поскольку я находилась вдалеке от своего новостного отдела, очень повезло, что на протяжении всего проекта мне предоставляли кров университеты и аналитические центры. Я особенно признательна Институту перспективных исследований Рэдклиффа в Гарварде, где Лизабет Коэн, Джуди Викниак и покойная Линди Хесс неизменно оказывали поддержку. В другом месте университетского городка экономист Лоуренс Кац и социологи Роберт Сэмпсон и Брюс Вестерн с самого начала подкидывали хорошие идеи и помогали. И с другого конца страны Дэвид Груски, директор Центра по вопросам нищеты и неравенства при Стэнфордском университете, представил первое учебное пособие по изучению последствий кризиса.

Я признательна за стажировки в Международном научном центре имени Вудро Вильсона. И благодарна Тимоти Смидингу за то, что пригласил меня в Институт исследований бедности Университета Висконсин-Мэдисон, поделился своей мудростью по вопросам государственной политики и распределения доходов и помогал во многих других вопросах, пока я была там. Когда я вернулась в округ Колумбия, Кэти Курье выбила мне служебное помещение в Американском институте исследований, а затем продлила визит. В Джорджтаунском университете я всегда буду дорожить командой Калмановицкой Инициативы помощи рабочему классу и малоимущим трудящимся, испытывая особую благодарность историку труда Джозефу Маккартину, который приютил меня, когда понадобилось место для написания черновика рукописи, и всегда был хорошим слушателем. Также спасибо Эду Монтгомери, декану Джорджтаунского университета, который кое-что знает о пострадавших автомобильных сообществах США, и с самого начала был рад меня видеть в Школе государственной политики Маккорта; Энтони Карневале, который руководит Центром Джорджтаунского университета по образованию и рабочей силе; и экономисту Гарри Хольцеру, специалисту по вопросам низкооплачиваемого рынка труда и хорошему компаньону для ланча.

Попутно мне помогали умом, трудолюбием и дружбой замечательные научные сотрудники. Это (в том порядке, в котором мы работали вместе) Стефани Гарлок и Тара Мерриган в Гарварде, Даниэль Богер в Центре Уилсона, и Алисса Рассел в Джорджтауне. Все они делали все возможное и невозможное – и теперь находятся на пути, чтобы внести собственный вклад.

Исследование округа Рок стало возможным благодаря щедрости Фонда Энни Э. Кейси. Этого бы не случилось, если бы исследовательский центр Университета Висконсина – и особенно Натан Джонс – не были открыты для сотрудничества. Из всего университетского городка невозможно переоценить вклад социолога Гэри Грина, его мозговой штурм, понимание политики, экономики и общественного мнения Висконсина, а также снисходительность к моим многочисленным вопросам во время анализа данных. Также выражаю благодарность Карлу Ван Хорну из Университета Рутгерса за большую помощь в вопросах исследования.

Я благодарна за поддержку в анализе профессиональной переподготовки Фонду Джойса, в котором Уитни Смит давала экспертные советы и была любезна, когда наши результаты не показали пользы от переподготовки в Джейнсвилле, на которую она рассчитывала. Матиас Скаглионе из Висконсинского департамента развития трудовых ресурсов был решительным и полным энтузиазма партнером в добыче данных по безработице и заработной плате и многом другом. Шарон Кеннеди открыла двери Технического колледжа Блэкхок и стала мне другом. Майк Гагнер предоставил институциональные данные и свои экспертные знания об этом. За анализ данных и выдающееся руководство я обязана специалистам по экономике труда Лауре Дрессер из Центра по Висконсинской стратегии Висконсинского университета и Кевину Холленбеку из Института исследований занятости им. У. Эпджона.

Огромную пользу этой книге принесли друзья и коллеги, которые на разных этапах критиковали то, что я писала. Джон Руссо и Шерри Линкон, настоящие эксперты в вопросах рабочего класса, прочитали предварительный вариант и предоставили советы и поддержку. Лори Херцель, Том Шродер и Пэтси Симс – все одаренные редакторы сюжета – внесли важный вклад.

Мне повезло, что у меня есть масса талантливых, опытных друзей-авторов, чьи советы и внимательное слушание незаменимы. Среди них (в алфавитном порядке) Памела Констебл, Дарси Фрей, Стив Люксенберг, Дайана МакВортер, Эми Натт и Лэрри Тай. Моя подруга Рошель Шарп, ведущий журналист, выслушала практически каждый поворот и разворот сюжета и постоянно поддерживала. Так же как и Бет Глэссер, которая применила свое мастерство в составлении графиков для приложений. Рени Шапиро сделала так, чтобы в Мэдисоне я чувствовала себя как дома, и до сих пор чувствую. Они – одни из многих хороших друзей, на которых я могу положиться.

Каждому писателю должно так же повезти с редакторами, как мне. Невозможно выразить всю признательность Ричарду Тодду, который начал с того, что помог мне улучшить рукопись, а в итоге обеспечил меня, казалось бы, неиссякаемым запасом мудрых советов, своеобразным юмором и неизменной поддержкой. Пол Стейгер, основатель и главный редактор ProPublica, заинтересовался Джейнсвиллом и тем, что я обнаружила по поводу профессиональной переподготовки, и предоставил дом для первой статьи.

С тех пор, как я совершенно неожиданно позвонила им из Мэдисона, Сьюзен Рабинер и Сидел Крамер доказали, почему считаются самыми трудолюбивыми и самыми упорными литературными агентами в бизнесе, обучив меня, как оформить историю и отточить сюжет, и находились рядом до конца.

В издательстве Simon & Schuster энтузиазм моего редактора Присциллы Пейнтон по поводу «поездки в Джейнсвилл» сочетался с ее страстным желанием извлечь из истории все самое лучшее. И я так благодарна замечательной команде за вклад, в том числе талантливой Меган Хоган, которая с исключительной эффективностью контролировала финальные этапы, Фреду Чейзу за искусное техническое редактирование, Кэт Бойд за работу над рекламой и Элайзе Ривлин за вдумчивую юридическую экспертизу. Я должна выразить особую благодарность президенту и издателю Джонатану Карпу, который был убежден, что «Джейнсвилл» является крайне важной историей современности.

Более всего, я ценю преданность и терпение моей семьи на всем протяжении написания книги: мои родители, Синтия и Роберт Гольдштейн, остаются лучшими образцами гражданского лидерства и неизменной жажды знаний; моя заботливая тетя Джуди Берг; и Дэвид, Лора, Миранда и Оливия. Я всех вас люблю.

Приложение 1:
Разъяснение и результаты исследования округа Рок

В книгу можно включить не так много персонажей, и мне не терпелось выйти за рамки их разрозненного опыта, чтобы более широко исследовать экономические обстоятельства и отношения людей, которые живут неподалеку. По этой причине я провела исследование округа Рок, той южной части Висконсина, административным центром которой является Джейнсвилл.

Опрос проводился в сотрудничестве с Исследовательским центром Университета Висконсина. Несколько социологов внесли свои идеи. Гари Грин, профессор общественной и экологической социологии Висконсинского университета в Мэдисоне, принимал самое непосредственное участие в разработке анкеты вместе со мной и в анализе результатов.

Мы провели опрос в конце зимы и весной 2013 года, почти через пять лет после официального окончания Мирового экономического кризиса и более чем через четыре года после закрытия сборочного завода в Джейнсвилле. Инструментом опроса стала анкета, которую разослали по почте на 2000 случайно отобранных адреса проживания в округе Рок, представленных с демографической точки зрения. Общий уровень ответов был высоким: 59,7 %.

Большинство вопросов предназначалось всем, кто принимал участие в опросе, в то время как некоторые вопросы касались опыта только тех людей, которые потеряли работу после начала кризиса или жили в семье с кем-то, кого уволили. Некоторые из последних вопросов были созданы по образцу нескольких общенациональных опросов, которые измеряли, как на людей повлияла потеря работы во время кризиса, чтобы мы могли сравнить результаты.

В целом, результаты подтвердили масштабы сокращения рабочих мест в округе Рок. Более одного из трех ответивших потеряли работу или жили с кем-то, кто с этим столкнулся. Они продемонстрировали снижение заработной платы и экономический пессимизм, которые сохранялись спустя годы после самого кризиса. Результаты также показали снижение числа членов профсоюзов и резко разделили отношение к профсоюзам. И они засвидетельствовали финансовую и эмоциональную боль – у половины людей были проблемы с оплатой продуктов, почти две трети сообщили о напряженности в семейных отношениях – которые были вызваны потерей работы в этой части южного Висконсина.

Вот некоторые из основных выводов:

Три четверти опрошенных сказали, что экономика США в 2013 году все еще переживала спад.

Считаете ли вы, что экономический спад в стране закончился, или думаете, что экономика все еще находится в кризисе?

Кризис закончился.

Все еще в кризисе.

Не уверен(а).

В целом, чуть больше половины заявили, что их финансовое положение стало хуже, чем до кризиса. И тут у нас есть возможность взглянуть на два Джейнсвилла: люди, которые потеряли работу или жили с кем-то, с кем это случилось, гораздо чаще говорили, что находятся в худшем положении, чем те, у кого в семье увольнения не было.

Касательно текущего финансового положения вашей семьи, вы сейчас находитесь в лучшем или в худшем положении, чем пять лет назад?

Лучше.

Хуже.

Ключ.

В семье произошло увольнение.

Увольнения не было.

Общее количество.

Без изменений.

Более трети потеряли работу по экономическим причинам или жили с кем-то, кто с этим столкнулся.

За последние пять лет вы или кто-либо из членов вашей семьи потерял работу из-за закрытия бизнеса, отсутствия работы или из-за увольнения?

Да.

Нет.

Широкомасштабное падение цен на жилье.

Упал ли ваш дом в цене за последние пять лет?

Да.

Нет.

Не уверен(а).

И более половины людей, которые по какой-то причине сменили работу – не только в результате сокращения производства, – зарабатывали меньше денег.

Если за последние пять лет вы устроились на новую работу, зарабатываете ли вы больше, меньше, или доход остался примерно на том же уровне, то был, когда вы работали на прежней работе?

Больше.

Примерно на том же уровне.

Меньше.

Получил широкое распространение пессимизм в отношении экономического будущего.

Касательно округа Рок, пожалуйста, укажите, что, по вашему мнению, произойдет в следующих областях.

Низкий уровень безработицы.

Трудящиеся будут чувствовать себя в безопасности на рабочих местах.

Трудящимся не нужно будет устраиваться на должности, требующие более низкого уровня квалификации.

Доступность хороших высокооплачиваемых должностей для людей, которые хотят работать.

Пожилые работники смогут выходить на пенсию, когда захотят.

Молодые люди смогут позволить себе колледж.

Ключ.

Ситуация скоро вернется на прежний уровень.

Ситуация не вернется на прежний уровень.

Ситуация вернется на прежний уровень, но это не продлится много лет.

Ситуация уже вернулась на прежний уровень, или стала лучше.

В целом, около трети сказали, что правительство должно делать больше для оказания помощи людям, потерявшим работу. Среди временно уволенных, большинство хотело бы более мощной поддержки от государства, но все же преобладают не они.

В какой степени правительство должно помогать людям, оставшимся без работы?

Потеряли работу.

Не потеряли работу.

Общее количество.

Ключ.

Больше.

Меньше.

Примерно также.

Около половины людей состояло в профсоюзе, но большинство из них были бывшими членами.

Состоите ли вы в профсоюзе или состояли ли вы в нем раньше?

Состою в профсоюзе сейчас.

Состоял(а) в профсоюзе ранее.

Никогда не состоял в профсоюзе.

Мнения о профсоюзах разделились примерно поровну.

Как вы думаете, профсоюзы по большей части помогают или наносят ущерб экономике США в целом?

По большей части помогают.

По большей части наносят ущерб.

Многие из тех, кто потерял работу или жил с кем-то, кто столкнулся с этим, пытались справиться с этим финансово. Ниже приведено процентное соотношение предпринимаемых ими действий:

За то время, пока вы или кто-то из членов вашей семьи был без работы, делали ли вы следующее?

Сократили расходы на транспорт.

Сократили расходы на посещение врачей или на медицинское обслуживание.

Брали деньги из сбережений, из пенсионного фонда 401 (к) или другого пенсионного плана.

Продавали что-то из имущества, чтобы свести концы с концами.

Возникали проблемы с оплатой еды.

Устраивались на работу, требующую более низкого уровня образования/квалификации.

Увеличили задолженность по кредиту, чтобы оплатить счета.

Занимали деньги у родственников/друзей, чтобы оплатить счета.

Пользовались талонами на еду (SNAP) или другой государственной помощью.

Пропускали платежи по ипотеке или время внесения арендной платы.

Прибегали к помощи некоммерческих или религиозных организаций.

Переехали к родственникам или друзьям, чтобы сэкономить деньги.

Отключили какие-либо коммунальные услуги.

Отложили свадьбу или беременность по финансовым причинам.

Для многих отсутствие работы или жизнь с кем-то, кого уволили, имели эмоциональные и межличностные последствия.

В то время, когда вы или кто-то еще из вашей семьи был без работы, замечали ли, что с вами происходят такие вещи?

Потеряли сон.

Испытывали тревогу или беспокойство.

Отношения в семье стали напряженными.

Больше времени стали проводить с семьей.

Стали выполнять больше работы по дому или больше времени уделять детям.

Потеряли связь с близкими друзьями.

Чувствовали смущение/стыд за то, что у вас нет работы.

Стали вспыльчивыми.

Стали больше, чем обычно, ссориться с родственниками или друзьями.

Стали избегать социальных ситуаций с друзьями/знакомыми.

Были рады какое-то время не работать.

Стали употреблять больше наркотиков или алкоголя.

Искали помощи, чтобы справиться с беспокойством, депрессией, другими проблемами.

Приложение 2:
Разъяснение и результаты анализа профессиональной переподготовки

Даже среди людей, которые расходятся во мнениях по поводу всего остального в экономике, существует общепринятая точка зрения, что люди, потерявшие работу без большой вероятности найти другую в той же области, должны вернуться в школу, чтобы обучиться другой профессии. Федеральное правительство ежегодно тратит сотни миллионов долларов на переподготовку таких уволенных работников. Однако, исследование, является ли эта политика полезной, не всестороннее.

Итак, я решила посмотреть, помогла ли переподготовка уволенным трудящимся южного Висконсина в первые годы после того, как тысячи людей потеряли работу на сборочном заводе GM в Джейнсвилле и по соседству.

Идея в том, чтобы выяснить, как учились, а затем искали работу сотрудники завода, превратившиеся в учеников. Я сосредоточилась на Техническом колледже Блэкхок, государственной двухлетней школе в Джейнсвилле, которая специализируется на программах профессионального обучения. Сразу после Мирового экономического кризиса в Блэкхок прибыло так много уволенных работников, что в этой маленькой школе произошел самый большой наплыв учащихся за столетнюю историю висконсинских технических колледжей.

Результаты оказались удивительными: профессиональная переподготовка, как оказалось, не была путем к большему количеству рабочих мест или к лучшей оплате труда в Джейнсвилле и в близлежащих районах, по крайней мере в то время, когда работа была в таком дефиците.

Анализ был проведен по образцу некоторых более старых исследований в других областях, которые использовали аналогичные методы для идентификации уволенных по сокращению людей, которые вернулись в школу. Выясняли, сколько они работали и зарабатывали впоследствии, а затем сравнивали с уволенными работниками, которые не проходили переобучение. Я сотрудничала с Кевином Холленбеком, старшим экономистом Института исследований занятости им. У. Эпджона в Каламазу, штат Мичиган, и специалистом по экономике труда Лорой Дрессер, заместителем директора Центра по Висконсинской стратегии в Университете Висконсин-Мэдисон.

В анализ вошло несколько видов данных. Висконсинский Департамент развития трудовых ресурсов предоставил два набора данных. Чтобы идентифицировать людей, которые потеряли работу, мы использовали записи департамента по заявкам на пособие по безработице с лета 2008 года по осень 2011 года жителей округа Рок и соседнего округа Грин – районов южного Висконсина, где проживало большинство студентов Блэкхока. Мы также использовали записи департамента по выплате страховок по безработице о заработной плате, вид информации, которую собирают все штаты, и обязаны сообщать все работодатели, о заработной плате каждого сотрудника. Отчеты о заработной плате в округах Рок и Грин показали квартальную прибыль, то есть сколько работник получал за три месяца. Технический колледж Блэкхок также предоставил записи обо всех студентах, которые к ним поступили в период между летом 2008 года, когда в Джейнсвилле стало исчезать большое количество рабочих, и летом 2010 года. Эти записи содержали основные демографические данные, такие как возраст, пол, раса, этническая принадлежность, а также академическую информацию, включая данные, нуждались ли студенты, чтобы с ними занимались дополнительно как с отстающими, что они изучали и получили ли диплом.

В записях не было имен. Чтобы связать наборы данных, Матиас Скаглионе, который в то время работал специалистом по экономике труда в Отделе экономических советников Департамента развития трудовых ресурсов, использовал номера социального страхования, а затем удалил номера, чтобы наши данные были анонимными. Мы определили уволенных рабочих Блэкхока, в основном благодаря тому, что нашли студентов, которые на исседуемый период получали пособие по безработице. Мы также опирались на данные анкеты Блэкхока для новых студентов, в которой задавался вопрос о статусе занятости. В анализ были включены студенты, которые ответили, что были безработными или были уволены. Мы убедились, что никого не посчитали дважды.

Для анализа мы создали период «до» (до кризиса и до увольнения), до 2007 года, и период «после», до последнего года, по которому у нас была информация, – до середины 2011 года. Таким образом, мы могли увидеть, сколько уволенных трудящихся работали за зарплату до и после переподготовки. Мы не могли определить, были ли люди заняты полный или неполный рабочий день, поэтому разделили их на «постоянных работников» с доходами каждый квартал года; «временных работников», у которых был, по крайней мере, один квартал с заработком и один без заработка; и людей, у которых нет заявленных доходов. Данные содержали доходы только в Висконсине, а не в каком-либо другом штате, но другая информация позволяет сделать вывод, что относительно немного людей в этом районе работали в других местах. Мы сравнили их заработок до и после переподготовки. Затем сравнили их работу и доходы с теми, кто получал пособия по безработице в округах Рок и Грин, и с теми, кто в это время учился.

В целом, мы обнаружили, что треть уволенных работников, которые посещали Блэкхок, закончили свою программу обучения в установленные сроки, немногим позже, чем другие студенты, которые учились с ними вместе.

Вот некоторые другие наши основные выводы:

У уволенных работников, которые вернулись в школу, было меньше шансов получить работу после переподготовки, чем у тех, кто не пошел в школу.

У кого была работа?

Уволенные работники, которые пошли учиться в Блэкхок.*

Уволенные работники в округах Рок и Грин, которые не проходили переподготовку.**

До 2007

После окончания учебного года в июне 2011.

*1740 человек, лето 2008 – лето 2010.

**30 777 человек, которые получали пособие по безработице, с 2007 по лето 2011.

Переподготовка не помогла достичь больших успехов в поиске работы. Среди вернувшихся в школу, доля тех, кто получил постоянную работу, была меньше, чем среди уволенных работников, которые этого не сделали. Что еще хуже, большинство прошедших переподготовку, вообще не зарабатывали денег.

Сколько людей работало?

Уволенные работники, которые обучались в Блэкхоке.

Уволенные работники, которые не проходили переподготовку.

Постоянная работа.

Временная работа.

Нет работы.

Конец учебного года, июнь 2011.

Уволенные работники, которые ходили в школу, впоследствии зарабатывали меньше, чем те, кто этого не сделал. До кризиса доходы двух групп были примерно одинаковыми.

Окупилась ли переподготовка?

Уволенные работники, которые обучались в Блэкхоке.

Уволенные работники, которые не проходили переподготовку.

Другие студенты Блэкхока.

Средний уровень квартальных доходов, 2007.

Средний уровень квартальных доходов на конец учебного года, июнь 2011.

Среднее изменение.

Среднее процентное изменение.

Уволенные трудящиеся, которые нашли постоянную работу после переподготовки, до кризиса начинали с относительно высоких заработков. Впоследствии их заработная плата была немного выше, чем у тех, кто прошел переподготовку, – но намного ниже, чем у постоянных рабочих, которые не пошли в школу.

Окупилась ли переподготовка хотя бы для людей, которые нашли постоянную работу?

Уволенные работники, которые обучались в Блэкхоке.

Уволенные работники, которые не проходили переподготовку.

До:

Средний уровень квартальных доходов, 2007.

После:

Средний уровень квартальных доходов на конец учебного года, июнь 2011.

Среднее изменение.

Среднее процентное изменение.

Уволенные работники, окончившие курсы в Блэкхоке, зарабатывали больше денег, чем те, кто не закончил. Но поскольку до этого у них были более высокие доходы, в итоге у этих выпускников зарплата снизилась больше, чем у тех, кто не закончил колледж.

Помог ли диплом колледжа?

Выпускники.

Те, кто не закончил колледж.

До:

Средний уровень квартальных доходов, 2007.

После:

Средний уровень квартальных доходов на конец учебного года, июнь 2011.

Среднее изменение.

Среднее процентное изменение.

Одна группа уволенных работников получила дополнительную помощь в рамках специальной программы «Карьера и профессионально-техническое образование» (CATE). Исходя из прогнозов сотрудников Блэкхока и местных бизнес-лидеров, обучение в какой сфере наиболее вероятно приведет к доступным рабочим местам, одни из студентов были направлены получать степень младших специалистов в области информационных технологий и техников-лаборантов. А другие были зачислены на более короткие программы для получения сертификата младшей медсестры/медбрата, сварщика и предпринимателя. Мы выяснили, все ли уволенные работники-студенты, которые выбрали эти многообещающие программы, лучше справились с поиском работы, чем те, кто учился по другим программам. Не все.

Помогло ли обучение в перспективных областях деятельности?

До:

После:

Перспективные.

Все остальные программы.

Процент студентов, которые устроились на хорошо оплачиваемую работу.

Многие из уволенных работников, которые отправились учиться в Блэкхок, были старше обычных студентов колледжа. Чем старше студенты, тем сильнее упал их уровень дохода по сравнению с докризисным.

Какая из возрастных групп пострадала более всего?

Средний уровень квартальных доходов, 2007.

Средний уровень квартальных доходов на конец учебного года, июнь 2011.

Среднее изменение.

Среднее процентное изменение.