Текст книги "Пособие карьериста. Вся правда о поиске работы и карьере"

Далее определите и распишите круг тем своей экспертизы – их может быть много, но постарайтесь выбрать не более 3–4 самых ключевых. Старайтесь избегать общих формулировок типа «спасение бизнеса от банкротства». Чем точнее вы сформулируете темы, тем больше шансов быть в них востребованными. Нельзя, да и не нужно быть специалистом во всем.

В построении бренда, как в институте, – сначала вы работаете на зачетку, затем она работает на вас.

На этапе планирования стратегии личного бренда поставьте себе финансовую цель. Сколько и за какой период времени вы хотите заработать на личном бренде. Это поможет правильно калькулировать стоимость вашего часа как эксперта или определить, какую прибавку к зарплате вы ожидаете. Также составьте список исключений – в каких ситуациях вы готовы инвестировать в личный бренд и предоставлять вашу экспертизу, тратить время, бесплатно работать во имя вашего бренда.

Построение личного бренда – это целенаправленный набор регулярных и системных шагов, который потребует от вас времени. Специалисты советуют быть готовым тратить на работу над своим брендом не менее четырех часов в неделю, иначе это теряет смысл.

Как только в вашем активе наберется хотя бы три статьи или выступления с докладом на одну тему и ваш материал будет интересен аудитории – вам начнут поступать приглашения и предложения.

Ваши дальнейшие конкретные шаги и методы зависят от тактической задачи.

Разделим три направления:

рост внутри компании;

смена работодателя с целью получить более интересное предложение;

зарабатывать на личном бренде (организовать собственный бизнес, уйти в независимый консалтинг и т. п.).

Рост внутри компании

Даже в этом личный бренд является мощнейшим инструментом. Отношение к авторитетному в своей области специалисту всегда будет другим, чем к ноу-нейм офисному планктону. Ваш авторитет априори будет выше, а голос громче. Как говорится, «даже у стражника у ворот есть свое мнение, но кому интересно мнение стражника у ворот?»

Перед любым ростом и расширением убедитесь, что ваша текущая зона ответственности не вызывает тревог и поставленные KPI выполняются на 100 %.

Что стоит делать: проявлять заинтересованность в работе других бизнес-подразделений, участвовать в совещаниях, выдвигать инициативы, быть готовым брать на себя больше ответственности. Дополнительно обозначьте для пресс-службы, что вы готовы делиться экспертизой с рынком – выступать на конференциях, читать лекции в вузах, ездить в командировки для обучения сотрудников филиалов, записывать курсы вебинаров и т. д.

Смена работы

Здесь ваша задача – чаще выходить за границы текущего бизнеса.

Вы можете не только участвовать в выставках-конференциях и прочих мероприятиях и общаться с коллегами по рынку, но также начать вести личный блог с заметками по отрасли, брать/давать интервью и собирать мнения других экспертов по интересующим темам. Встать в ряд уже признанных лидеров мнений – это значит заметно повысить собственный уровень экспертности. Опять же, через собственную пресс-службу вы можете начать получать запросы на комментарии от различных СМИ. Следите при этом, чтобы уровень и целевая аудитория изданий отвечали вашим ожиданиям относительно влиятельности и читательского профиля.

Личный независимый бренд

Преимущество этого пути – в меньшем количестве ограничений со стороны работодателя, в большей свободе выбора тем и направлений.

Начните с проверки актуальности всех ваших социальных профилей. Контактная информация, актуальные сведения о местах работы и опыте – это не обсуждаемый минимум. Отдельно обратите внимание на англоязычный профиль, если планируете международные масштабы развития. При этом не стоит распаляться и поддерживать одинаковую деловую активность во всех соцсетях. Выберите одну социальную сеть, где будете вести основную деятельность, и избирательно транслируйте информацию в остальные каналы.

Предлагайте ваши услуги в качестве спикера на интересные отраслевые мероприятия. Каждый раз, подавая заявку и отвечая на вопросы организаторов, вы все точнее и все более емко научитесь формулировать зоны вашей экспертизы. Ваш бизнес-профиль будет выглядеть с каждым новым выступлением все более авторитетно.

Ведите учет выступлений и храните все записи: видео, фото, архив презентаций.

Как сделать так, чтобы вас чаще замечали, приглашали, запрашивали мнение:

1. Зарегистрируйте себе профиль в специальных сообществах экспертов.

2. Следите за релевантными запросами журналистов через сервисы www.pressfeed.ru и www.deadline.media. Мы предпочитаем второй, ибо первый ужасно сделан, крайне недружелюбен, техподдержка такова, что лучше бы ее не было вообще, да и в целом из-за самого отвратительного и бестолкового способа монетизации стал просто бесполезным, но вдруг вам чем-то пригодится, потому и указали его.

3. Настройте себе тематический поиск в «Яндекс. Новости» по ключевым словам и обязательно начинайте день с пролистывая публикаций по теме вашей экспертизы – это поможет вам «быть в теме». Там, где это уместно, можете дополнить материал от себя. Начните с деловых комментариев к статьям.

4. Предложите сразу нескольким деловым изданиям вашу авторскую колонку. Например, такие возможности предлагают: «Сноб», «Секрет Фирмы», «Rusbase» и даже «Forbes». Обратите внимание, что ведение колонки (даже с регулярностью раз в две недели) потребует от вас нескольких часов глубокого погружения в тему для подготовки материалов – статей, видео, заметок и интервью.

5. Вступите в те тематические группы в социальных сетях, в которых ведется диалог в области вашей экспертизы. Первые одну-две недели посвятите тому, чтобы комментировать сообщения других участников. Затем начните задавать собственные темы для дискуссии. Что писать: комментарии, рекомендации, лайфхаки, чек-листы, кейсы, проблемы, обзоры, списки (например, перечни полезных сервисов, литературы), интересные и нужные для ЦА советы.

Но в первую очередь уделяйте внимание тем сообществам, в которых обитает ваша целевая аудитория (см. выше).

Ваш контент должен соответствовать вашей профессиональной экспертизе. Если вы управленец – пишите про управление, налоговик – про налоги и т. д. Посты с «котиками», «видами природы» и «мудрыми мыслями а-ля статусы девочек-тинейджеров в соцсетях» не только не придадут вашему бренду профессионализма, но и уничтожат ваше реноме без малейшего труда в мгновение ока.

Ваш контент должен четко перекликаться с вашей профессиональной экспертизой. В некоторых случаях допускается до 20 % «отвлеченных» постов и материалов, которые действительно уникальны, интересны и не противоречат представлению о вас как о профессионале, но которые привлекают внимание и создают вам нужный образ.

Нам сейчас возразят и скажут, что мало кто обращает внимание на имя автора, а для того, чтобы вас действительно запомнили, количество материалов должно быть большим и т. д. ОК, давайте еще раз уточним: профессиональный бренд – это не когда подростки пишут на заборах ваше имя: «Димочка Билан – наше все», «Помру за Алсу» и т. д. Профессиональный бренд – это когда желающих заплатить вам за ваши услуги больше, чем вы можете обслужить.

И еще один важный нюанс. При трудоустройстве с высочайшей вероятностью либо кадровая служба, либо безопасность, либо и те и другие, но обязательно «забьют» ваши ФИО в поисковики. Как вы думаете, каково будет отношение к вам, если на вас ссылаются и вас публикуют РБК, Форбс, КоммерсантЪ, а в случае, если аы важная персона, – в сообществе «Распутные воинствующие девственницы-амазонки ночного клуба “Во все тяжкие” в Ивано-Франковске»?

Так что даже если фамилию и не запомнит весь мир, интернет даст на вас массу ссылок, и хорошо бы, чтобы эти ссылки были надлежащего качества и на соответствующие ресурсы.

Помните, что каждое СМИ заинтересовано в удержании и расширении собственной аудитории. А значит, каждое СМИ внимательно следит за тем, сколько человек читает (смотрит) каждого конкретного их автора (спикера). Очень важный лайфхак, касающийся текстов, которые вы пишете:

В каждой тематике есть ключевые слова, по которым люди ищут информацию в интернете. Чаще всего именно так люди и находят искомое. Не вбивая в поисковик фамилию автора или даже название СМИ, а вбивая интересующие ключевые слова. Редко кто будет искать в интернете, «как принять правильное решение – рецепт Максима Поташева» (Максим, прости, просто под руку как пример пришлось, мы вас любим и уважаем), а будут искать, «как принять решение», или «рецепт принятия правильного решения за полчаса»[3]3
  Вот вы сейчас думаете, что мы просто так упомянули Максима Оскаровича? А вот нет, и тут работает пиар. Мы ненавязчиво его спросили: «Максим Оскарович, давайте вас немного попиарим, взамен на пиар с вашей стороны?» Вот оно как. Во всем есть масса тонкостей, скрытых от непосвященных. В нашем случае это называется ко-брендинг.


[Закрыть]. А что это нам дает с практической точки зрения? А вот много чего дает! Открываем сервис wordstat и смотрим, как же люди формулируют запросы в нашей области, затем транслируем эти формулировки в свой текст. Вуаля!

Вас будут читать потому, что будут находить в поиске то, что ищут, а там уже вы со своим материалом притаились. Ура, вас читают! Много читают! Сервер СМИ, где вы опубликовались, ломится от посетителей, редакторы видят новую звезду и магнит для читателей, мысленно уже считают доходы от возрастающих тиражей, ну а вы как главный герой сего события – в шоколаде. Вот вы уже и востребованный автор, которому самому платят за тексты, а не публикуют «от безнадеги в отсутствие материала» или, того хуже, на коммерческих условиях.

Не благодарите, вы уже сказали нам спасибо, когда купили эту книгу.

Будьте активны, выступайте в профильных дискуссиях, на конференциях, где могут быть ваши потенциальные работодатели и коллеги. Будьте доброжелательны, последовательны и не скупитесь принести пользу. Соцсети – часть брендинга (позитивного или негативного) и инструмент поиска работы. Кстати, LinkedIn, несмотря на блокировку, очень даже рабочий инструмент. По некоторым оценкам, его популярность даже возросла. Соцсети – вообще очень интересный инструмент, если уметь ими пользоваться, а не тупо убивать на них время.

По нашим оценкам, эффективность соцсетей в вопросе поиска работы уже как минимум сравнялась с традиционными рекрутерскими ресурсами.

Другой вопрос, что соцсетями нужно уметь пользоваться. Что делает большинство соискателей? Раскидали по группам «поиска работы» свои резюме и сидят с чувством выполненного дела, удивляясь, почему же нет результатов. А откуда им взяться-то? Кто «обитает» в этих группах? Ага, да такие же страдальцы в поисках… Чем они могут вам помочь, кроме как составить конкуренцию? Русская национальная традиция: искать там, где удобно, а не там, где можно найти…

Отдельного упоминания стоит такой «финт ушами», как личный пиар на бренде работодателя. Работодатель также заинтересован в своем пиаре и пиаре своей продукции/услуг. Работодатель тратит на это ресурсы, в том числе деньги. Так пиарьтесь с ним совместно. Станьте лицом компании, ее витриной. При этом вовсе не обязательно обладать модельной внешностью. Мы же говорим про пиар компании, а не косметических средств. Деловая тематика и бизнес-сфера – 98 % любого бизнеса, а не внешняя транслируемая часть в виде продукции и рекламирующих ее девочек возле стенда или в видеоролике. Ну и что, что ваша компания занимается продажей детского питания, а вы 50-летний бородатый программист, который никак не подходит на роль «лица детского питания»? У вас есть нужные экспертизы: построение удаленной сети для торговой сети, организация процесса резервного копирования и хранения бэкапов, настройка CRM и т. д. Что угодно, в чем вы специалист. Вот и транслируйте в мир вашу экспертность – «как построить эффективную IT-службу на примере ритейла детского питания». Вы не можете быть лицом детского питания, но можете быть лицом IТ-решений для сетей, торгующих детским питанием. Думаем, вы уже все поняли. «Прокатитесь» на бренде вашего работодателя и за его счет, это вам обоим пойдет на пользу.

Используйте «сарафан». «Легко сказать», – возразите вы, и будете неправы. Чтобы люди «сарафанили» на ваше благо, заинтересуйте их в этом. Помните, о чем мы говорили? Хочешь что-то взять у Вселенной, дай ей то, что ей нужно. Стимулируйте людей ссылаться на вас как на эксперта и всячески укреплять ваш бренд, пусть это будет им выгодно. Вот дали бы вовремя полезный материал для этой книги, и ваше имя тоже было бы в разделе благодарностей. Опять же, есть и кросс-брендинг, когда вы пиарите друг друга со смежниками (не путать с прямым конкурентами!). Кто может быть смежником? Да вот же: например, вы строите ΙТ-сети, а настройкой серверов занимаются другие люди. Ну так договоритесь с ними о взаимных рекомендациях. Вы будете рекомендовать их, они вас. В итоге оба выиграете.

Давайте теперь поговорим о позиционировании, ибо это тоже часть бренда. Самопозиционирование может быть разделено на два уровня:

формальное (должность, полномочия, ответственность);

неформальное (репутация и неформальное влияние в управленческой системе).

С первым ситуация достаточно проста. Необходимо четко отслеживать соответствие полномочий и ответственности. Если вам поручается задача, для решения которой у вас недостает полномочий, найдите в себе мужество одновременно с принятием задачи требовать наделения вас соответствующими полномочиями. Вроде все очевидно? Но жизнь показывает, что как раз об этом часто забывают. Итог – вы рискуете превратиться в мальчика для битья лишь потому, что будете одну за одной проваливать такие задачи. А проваливать вы их будете потому, что у вас не будет хватать полномочий на то, чтобы оказывать соответствующее воздействие на причастные к решению вашей задачи подсистемы, находящиеся вне вашего прямого контроля. То есть вас и вашу задачу будут игнорировать, а ответственным за провал будете вы. Вторым вариантом исхода событий при такой ситуации будет стремительное превращение в офисный планктон. Такой вариант чаще всего случается в крупных корпорациях. Второй аспект – соответствие должностей и навыков/квалификации. В случае если порученная вам задача оказалась выше вашей компетенции, у вас остается только два выхода: либо благополучно ее провалить, что, как вы понимаете, не будет способствовать вашему успеху, либо так или иначе привлечь к задаче лицо, обладающее соответствующей квалификацией. Нет ничего зазорного в том, чтобы обратиться к кому-то за помощью. В конце концов, никто не всесилен. В любом случае, это будет лучше, чем пытаться самому поднять неподъемное и в итоге провалить дело.

Для расширения области своего влияния сначала взгляните на себя. Влияние чаще всего предполагает ответственность. Ответственность не стоит путать с виной. Вопрос «кто несет за это ответственность?» совсем не подразумевает извечное русское «кто виноват?». Речь идет не о поиске козла отпущения, на которого можно возложить вину за происходящее. На самом деле ответственность – это способность принять вызов и достойно ответить на него. Рассуждая системно, вы перестаете мыслить в таких категориях, как обвинение или самообвинение. Да, есть такая ментальная модель обыденного мышления, утверждающая: если что-то пошло не так, значит, кто-то в этом виноват. В системе никого нельзя счесть исключительным виновником событий. Часто случается так, что человек действует в интересах компании, как он их понимает, но ситуация складывается таким образом, что результаты оказываются прямо противоположными ожидаемым. Как у руководителя у вас есть рычаги и возможности влиять на систему. Что бы ни случилось с вами, это всегда сигнал обратной связи, в определенной степени – результат каких-то действий в прошлом, и он рано или поздно вас настигает. Вчера, неделю, месяц или годы назад вы бросили камень в озеро, и вот волны дошли до вас. А теперь представьте себе бассейн, в котором купается вместе с вами много других людей. Конфигурация порождаемых ими колебаний поверхности воды исключительно сложна, установить каждый отдельный источник практически невозможно: причина возникновения волнения воды не только вы, но и другие люди, находящиеся в том же бассейне. Смешно кого-либо винить, но вы, тем не менее, несете ответственность за собственные движения, раз участвовали в процессе. Когда некто становится частью системного взаимодействия, как в вышеприведенном примере, то происходящее с ним в определенной степени зависит от его роли в данной системе. Здесь нет ничего личного. Это неизбежность. Такая ситуация порождается системой, в которой вы оказались. Поведение отдельных индивидов большей частью определяется структурой системы, в которой они существуют. Измените структуру системы, и результаты окажутся иными. Но чтобы осуществить желаемое изменение системы, нужно понять эту систему. Изменения, осуществляемые без такого понимания, чреваты непредсказуемыми результатами.

Отношение к конкретному индивидууму складывается под воздействием множества факторов. Ваша задача – контролировать как можно большее число из них. Не забывайте: если вы не позаботитесь о вашей репутации, о ней позаботятся другие, и в этом случае она может резко контрастировать с той, обладать которой желали бы вы.

Лучшие инвестиции – инвестиции в себя. Учитесь. Заметьте, что ненужность образования утверждается только необразованными людьми. Что само по себе является бредом: как может человек судить о том, чего у него нет, с чем он не сталкивался и о чем он не имеет представления? Как часто мы слышим от доморощенных «акул семейного бизнеса», эдаких случайно приподнявшихся на рубеже веков (на растущем рынке для этого не то что большого, вообще никакого ума не требовалось) на мелкой торговле ширпотребом «князьков арендованного офиса в Чертово-Бубукино», заявления в стиле: «А чего там учиться-то, бери и торгуй». Ничего не напоминает? «А чего тут думать-то? Взять все и поделить…» По счастью, их время вышло, теперь, чтобы действительно зарабатывать, нужно иметь мозги, и не какие-нибудь: на одном везении и лихом нахрапе далеко не уедешь. Высшее образование – это то, что остается с нами тогда, когда мы забываем все то, чему нас учили в вузах. Это образ мысли, способ обработки информации.

Безусловно, даже самый красивый диплом сам по себе не дает ничего. Качество современного высшего образования в России ужасает. Оно ведь как? Чтобы увеличить поголовье скота, надо одно из двух или и то и другое:

1) заниматься животноводством;

2) уничтожить систему образования и науку.

Судя по состоянию дел в образовании и науке, ответственные за эту сферу лица в руководстве страны решили пойти по второму пути.

Аналогична ситуация и с MBA. Сейчас наконец-то уже всем, кажется, стало понятно, что набор неких техник не решает сущностных структурных проблем, стоящих перед управленцами. Образование MBA позволяет стать администратором (в редких случаях хорошим), но не учит стратегическому мышлению, моделированию и творческому поиску новых подходов и решений. Кроме того, стандарты западных программ MBA малоприменимы в российских условиях, поскольку подготовлены на устаревших кейсах чужих рынков, и такое устаревание техник MBA признают и преподаватели. Те, кто выучился на Западе, говорят, что не понимают, как устроен и функционирует российский бизнес.

Вообще, вопрос с МВА стал уже далеко не столь однозначным среди работодателей. Все чаще сталкиваемся со случаями, когда работодатели сразу выдают: «С МВА даже не присылайте». Сработали обыкновенные социально-психологические «качели»: сначала что-то воспринимается как панацея, и популярность новых (в 99 % – старых, но переупакованных и названных новым именем) фишек и хайпов взлетает до небес, потом волна сходит, все разочаровываются, появляется негатив, но со временем вся ситуация устаканивается в некоем равновесном состоянии. Сколько уже этого только на вашей памяти было? Нанотехнологии, Сколково, кайдзен, 6 сигма, lean, эджайл, блокчейн, ICO и прочее-прочее. Мода приходит и уходит. Мы не говорим, что во всем этом нет никакого разумного зерна. Безусловно, есть, тем более что технология, ныне именуемая «блокчейн», взяла свое начало именно в России, в диссертации одного из авторов этой книги, написанной 15 (!) лет назад, когда еще и слова такого не существовало. Просто у нас так повелось, что пока руководители страны чем-то не заинтересуются, никому ничего и даром не нужно, а когда заинтересуются – то все превращается в глупый цирк с конями и чиновниками, где сложно понять, от кого больше вреда: от коней или от чиновников. Но это совсем другая история, не будем в нее углубляться. МВА сейчас как раз переживает период пролета «качелей» в сторону негативного восприятия. Потом, как это всегда бывает, найдется какое-то равновесное состояние, в котором все встанет на свои места. А в отношении МВА, скажем так, соответствующий диплом ведущих мировых вузов по-прежнему ценится. В большинстве случаев отечественный МВА еще воспринимается положительно в далеких регионах страны, но в крупных городах, особенно в Москве и Питере, давно уже запросто можно нарваться на негатив со стороны работодателей по отношению к обладателям данных дипломов.

Да, человека, по сути, нельзя насильно научить, но он может научиться сам, и хороший вуз в этом немалое подспорье. Да и вообще, достойное образование – это та штука, которая никому еще в жизни не мешала. Ни разу не слышали жалобы людей на свою излишнюю образованность. Учитесь, дамы и господа, ибо ученье – это свет, а неученье – чуть свет, и на работу.

Куда как полезней не понижать свои притязания, а повышать собственную ценность: узнавать новое, учиться нужному, развиваться, получать образование, нарабатывать опыт и т. д. И смена места работы – это отличный повод увеличить свой доход.

Резюме: ваш персональный бренд стоит на трех китах.

1. Профессиональная коммуникабельность.

От того, что и как вы говорите, как устанавливаете контакты с людьми, зависит ваш успех в получении желаемой работы. То, как мы общаемся с людьми, – это результат нашего представления о них. Помните о том, что ваш бренд может и должен побежать впереди вас.

2. Корректность и уместность.

Если ваш бренд вызывает доверие, а не желание защититься, если он не становится поводом для нежелательных двусмысленных трактовок, если люди, которые вас рекомендуют, уверены, что не попадут из-за вас в глупую ситуацию, тогда вы можете рассчитывать на получение работы, о которой мечтали. Внятное позиционирование на рынке – это залог вашего успеха. И это не образ человека-оркестра. Люди, берущие вас на работу, должны понимать, кого они берут. Многозадачность – это не ситуация, когда вы ложитесь на все амбразуры своей грудью. И вы, и работодатель должны отчетливо понимать, зачем вы нужны компании и какая от вас будет польза. Лучше в цифрах. Ощущение общей безграничной полезности – субстанция эфемерная и отдает вкусовщиной.

3. Компетентность.

Невозможно работать в 2018 году с картиной мира образца 1998-го. Вы должны не только сохранять уровень своего профессионализма, но и постоянно его наращивать, адаптировать к меняющемуся миру. Как вы это будете делать, решать вам. Но без систематического обновления базы своих знаний вам, как говорится, не светит.

Помните простые неравенства:

Профессиональная коммуникабельность ≠ любопытство + сплетни + пронырливость.

Корректность и уместность ≠ неприветливость + подхалимство.

Компетентность ≠ всезнайство + авторитарность.