Текст книги "Философия социальной работы"

Вопросы для изучения

1. Гуманистические компоненты мировоззрения социального работника.

2. Гуманистические основания социальной работы.

3. Социальная работа как гуманистическая практика.

4. Гуманизм как философское основание практической деятельности по преобразованию общественных отношений.

5. Роль социальной работы в гуманизации общественных отношений.

Гуманистические компоненты мировоззрения социального работника

Социальная работа является видом деятельности, предъявляющим как к собственно деятельности, так и к личностным качествам специалиста особые требования, обусловленные смыслом и содержанием профессиональной деятельности. В процессе своей деятельности специалист постоянно общается и взаимодействует с людьми, испытывающими серьезные жизненные затруднения, и это обусловливает необходимость выработки особого, более бережного подхода к ним. То, что клиент социального работника обладает зачастую негативным эмоциональным статусом, сниженной самооценкой и т. п., детерминирует необходимость для специалиста не только понимать причины такого негативного психоэмоционального статуса и уметь его трансформировать в позитивный, но и постоянно реализовать гуманистический подход в общении и взаимодействии с клиентом, основанный на уважении его личности независимо от обстоятельств, в которых она оказалась.

Гуманистическое мировоззрение как обобщенная система взглядов, убеждений, идеалов, в которой человек выражает свое отношение к окружающей его природной и социальной среде, строится вокруг единого центра – человека. Все компоненты мировоззрения индивида – ценности, принципы, идеи, идеалы и т. п. – нерасторжимо связаны и объединены в единое целое признанием человека высшей ценностью. Признание ценности человека, необходимость деятельности по реализации этой ценности придает смысл социальной работе, задает основные ее формы и методы.

В этой связи особую значимость приобретает такая интегративная характеристика специалиста, как гуманистическая направленность его личности, которая может быть охарактеризована наличием следующих показателей:

признание человека высшей ценностью современной цивилизации;

осознанная приверженность гуманистическим ценностям и идеалу;

мотивация основной деятельности необходимостью реализации гуманистических ценностей и достижения идеала;

организация активной деятельности, направленной на реализацию гуманистических ценностей и достижение идеала.

Гуманистическая направленность личности специалиста может иметь альтруистическую акцентуацию (при положительном отношении к себе и обществу, имеющему для него большую ценность, нежели он сам). Центральным мотивом поведения и критерием нравственной оценки является интересы других людей или социальной общности. Гуманистическая направленность личности с индивидуалистической акцентуацией предполагает, что для специалиста наиболее ценным является он сам, его проблемы, интересы, взгляды. Окружающие люди при этом не игнорируются, но их ценность несколько ниже. Для личности с таким типом направленности очень важно признание членами профессиональной группы и обществом ее личной значимости, неповторимости.

Гуманистическая направленность личности специалиста обусловливает то, что он не только обладает знаниями о позитивных гуманистических ценностях, их сущности, но и убежден в их объективной позитивности. Реализация этих ценностей становится его насущной потребностью. Такая личность глубоко убеждена, что человек независимо от своих личностных качеств, достоинств и недостатков, материального или иного успеха, положения в общественной структуре и т. п., безусловно, ценен. Зная, что далеко не всегда человек может полностью управлять своими обстоятельствами и соответственно этому не всегда способен самостоятельно создать оптимальные условия для полной самореализации, специалист принимает активные меры, направленные на содействие человеку в реализации его ценности. Для гуманистически ориентированной личности это становится основным в ее жизни, и в своей обыденной жизнедеятельности и профессиональной деятельности она руководствуется пониманием объективной значимости этой деятельности.

Наличие гуманистического мировоззрения характеризует социально зрелую личность. Гуманистическое мировоззрение социального работника не остается абстрактным продуктом его сознания, оно трансформируется в конкретный план действий. Специалист не только убежден в безусловной ценности человека, но и готов активно содействовать реализации ее ценности. Социальный работник как носитель гуманистического мировоззрения предпринимает только те действия, которые идут во благо человека и общества, исключая любые поступки, способные нанести им ущерб. Один из принципов этики социальной работы требует от специалиста содействовать удовлетворению только рациональных (разумных) потребностей клиента, т. е. тех, которые, будучи удовлетворенными, принесут ему пользу.

Характеризуя особенности гуманистического мировоззрения, В.А. Кувакин указывает, что гуманизм – это мировоззрение, в центре которого идея человека как высшей ценности и приоритетной по отношению к себе реальности в ряду всех других материальных и духовных ценностей. Иначе говоря, для гуманиста личность – исходная реальность, абсолютная по отношению к себе и относительная в ряду всех остальных[193]193
  Кувакин В.А. Характеристики гуманистического мировоззрения. URL: http://hum.offlink.ru/docs-main/docs7/


[Закрыть]. Для социального работника такой личностью становятся и клиент, и коллега, и он сам. Любой человек вне зависимости от его формального или неформального статуса в системе социальной работы или общества является ценностью.

Гуманистические ценности и прежде всего ценность человека формируют отношение социального работника к клиентам и их близким, коллегам, представителям благотворительных, общественных и других организаций, субъектно участвующих в социальной работе. Но эти же ценности формируют и отношение социального работника к субъектам деятельности и самой деятельности как активно-сочувственное, включающее в себя не только сопереживание, но и установку на рациональные действия по разрешению проблем индивида.

Гуманистическое мировоззрение социального работника имеет значение не только для его профессиональной деятельности и профессии в целом. Результат социальной работы объективно необходим всему обществу, причем речь идет не только о конкретном результате – решенной проблеме человека, обратившегося за помощью. Речь идет о том, что, освободившись от проблем, индивид может в новом качестве участвовать в социальной жизни, использовать свой творческий потенциал во благо общества, своей семьи и себя самого. Таким образом, гуманистическое мировоззрение социального работника имеет существенное социальное, а не только профессиональное значение.

Гуманистические основания социальной работы

Большую роль в становлении теории и практики помощи человеку сыграло гуманистическое учение. Согласно гуманистическому учению, человек имеет право быть счастливым на земле, а не только в потустороннем мире. Это означает, что он имеет право на реализацию самого себя, своей ценности, имеет право на условия жизни, достойные человека как высшей ценности современного общества. Он вправе в рамках принципа справедливости рассчитывать на необходимую помощь, если таковая ему понадобится.

Многие европейские философы в своих произведениях касались вопросов помощи человеку и его ценности. В частности И. Бентам, Дж. Милль, М. Монтень, Ж.-Ж. Руссо, Д. Дидро, И. Кант и многие другие, рассматривая идею ценности человека, общества, опираются главным образом на здравый смысл и понятие человеческого долга, призывая к заботе о человеке. Однако в отличие от российских светских философов философы европейских стран, особенно тех, где в качестве государственных религий распространились протестантские учения, в большей степени возлагали ответственность за благополучие человека на него самого. Так, достаток, богатство – это итог добросовестного, упорного труда, заслуженная награда за мастерство и усердие. Соответственно если человек беден, то, очевидно, усердие его было недостаточным, а значит, оказание ему помощи противоречит понятиям о справедливости. Более того, если человек, вместо того чтобы работать, просит подаяния, то это характеризует его с отрицательной стороны. Нищий нуждается не столько в неразборчивой жалости (как в России), сколько в критическом отношении к себе. Этим можно объяснить негативное отношение к нищенству и даже правовое преследование нищих в некоторых европейских странах в Средние века и Новое время. Конечно, при этом необходимо было иметь в виду, что у человека могут быть объективные причины (например, инвалидность), которые сделают невозможным его самостоятельное жизнеобеспечение и несколько извинительным – его состояние.

Вне человека и общества процесс социальной работы невозможен и бессмысленен, поэтому они становятся не только объектами социальной работы, но и ее важнейшей движущей силой, вследствие чего приобретают статус неизменных, необходимых элементов социальной работы, ее высших ценностей. Таким образом, ценность человека и общества, необходимость реализации этих ценностей становятся смыслообразующим основанием социальной работы.

Главными ценностями социальной работы, присутствующими на любом из ее этапов, в любом из ее аспектов и направлений, хотя и не всегда осознаваемыми, объективно являются человек и общество, их благо, совершенствование и развитие. Эти ценности в каждый конкретно-исторический период времени в конкретном обществе могут быть представлены в различных формах и сочетаниях, наполняться различным содержанием и соответственно по-разному осознаваться и интерпретироваться общественным и индивидуальным сознанием.

Человек в отличие от других живых существ является не только биологическим организмом, но и социальным и духовным существом, поэтому понятие «ценность человека» является интегративным и включает в себя компоненты, отражающие совокупную множественность проявлений человеческой сущности и особенностей его потенциала, индивидуального и социального бытия, путей и направлений развития.

Это особенно актуально в современных обществах, поскольку человек признан высшей ценностью современной цивилизации, а его благо – целью деятельности государства, целью развития общества. Приоритет ценности человека отражен в конституциях многих государств, в том числе и Российской Федерации[194]194
  Конституция (Основной Закон) Российской Федерации. М.: Юридическая литература, 1993. Ст. 2, 7, 17.


[Закрыть]. С учетом этого необходимость реализации ценности человека может быть официально признана важнейшим основанием социальной работы, обусловливающим ее место и роль, цели и задачи, сущность и содержание, основные направления и формы в обществе, а ценность человека – высшей ценностью. Современная социальная работа все больше ориентируется на интересы человека и приобретает все большую гуманистическую направленность, что отражается в ее целях и содержании. Немаловажным представляется признание права человека на выполнение основных обязанностей перед самим собой, близкими и обществом, в котором только и возможно полноценное развитие личности.

Реальный человек конкретен и конечен во времени и пространстве, вследствие чего его личные возможности не безграничны в плане ожидания наиболее благоприятных для самореализации условий[195]195
  Ср.  напр.:  Камю  А.  Миф  о  Сизифе.  Сумерки  богов  /  сост.  и  общ.  ред.  А.А. Яковлева. М. : Политиздат, 1990. С. 284.


[Закрыть]. Его социальная и индивидуальная ценность, как и его личные объективные потребности и ценности, должны быть в максимальной степени реализованы в достаточно сжатые сроки, ограниченные его индивидуальной продолжительностью жизни, особенностями онто– и филогенеза.

В конкретно-исторической ситуации (а не только в исторической перспективе) каждый человек нуждается в максимально благоприятных условиях для реализации в равной степени своей биологической, социальной и духовной сущности, комфортном бытии и функционировании в обществе и установлении отношений, основанных на равенстве, взаимном уважении и справедливости. Человек нуждается в содействии реализации возможности выбора пути развития своей личности, своих основных способностей, позитивных установок и ценностных ориентаций, способа и образа жизни, направлений, видов и пределов собственной деятельности. Выбор должен осуществляться человеком в рамках имеющихся позитивных социальных ориентиров посредством социально одобряемых регулятивов и в соответствии с его собственными объективно позитивными представлениями о благе, не противоречащими индивидуальным и социальным интересам.

Социальная работа как важнейший социальный институт государства провозглашает человека и его благо высшей ценностью и конечной целью деятельности. Она может оказывать влияние на условия жизнедеятельности человека и общества, трансформируя их так, чтобы полноценная социализация индивида стала в действительности возможной. Признавая человека высшей ценностью и предпринимая адекватные действия по реализации этой ценности, социальная работа может стать наиболее действенным и эффективным фактором гармонизации взаимоотношений человека и общества, человека и государства, государства и общества, поскольку пронизывает все сферы жизнедеятельности общества и человека, оказывая на них комплексное влияние. Таким образом, ценность человека является имманентным аксиологическим основанием социальной работы и ее конечной ценностью, а деятельность, направленная на реализацию этой ценности, составляет ее важнейший аксиологический смысл и содержание.

Ценность человека, человеческого общества является гуманистическим базисом современной социальной работы. Именно в социальной работе в отличие от некоторых других общественных институтов ценность человека является безусловной ценностью: признание человека ценностью осуществляется безотносительно его индивидуальным и социальным характеристикам. Ценность человека является предметом повседневной деятельности специалиста в области социальной работы, а содействие реализации этой ценности – важнейшей целью и ее смыслом.

Социальная работа как гуманистическая практика

Эволюция гуманистического учения способствовала изменению целей помощи. Если в религиозных учениях цель помощи – благо в первую очередь помогающего, то гуманистическое учение, провозгласившее человека высшей ценностью и мерой всех вещей, требовало бережного, уважительного отношения к нему – как к цели, а не только как к средству. Значит, взаимодействие с человеком, в том числе и по поводу помощи, должно осуществляться с гуманистических позиций. С точки зрения гуманизма, оказание помощи преследует цель сделать добро в первую очередь нуждающемуся, и только во вторую – самому помогающему. Важно, что гуманистическое учение не говорит о конкретных формах и видах помощи – оно требует признания ценности человека, уважения к нему, справедливости, на основе которых и должно организовываться взаимодействие между людьми, в том числе и по поводу оказания помощи.

В рамках гуманистического подхода помощь человеку перестает быть разовым актом, основанным на индивидуальном сочувствии человека человеку, но постепенно превращается в деятельность всего общества и государства. Человек в рамках этого подхода должен получать помощь не потому, что потенциальный субъект помощи обладает высоким уровнем эмпатии или имеет некие корыстные планы, связанные с актом помощи, но потому, что он в этой помощи нуждается. Такой подход предполагает, что отношения зависимости объекта помощи от субъекта не формируются, так как объект помощи лишь получает то, что ему положено. В условиях, когда государство становится главным субъектом помощи человеку и создает институт профессиональной социальной работы, законодательно определяются права индивидов на получение различных видов и объемов помощи, что в целом становится своего рода свидетельством того, что индивид как объект помощи сохраняет моральную независимость от помогающего субъекта.

Социальная работа, как деятельность многомерная и многогранная, оказывает помощь человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации, детерминированной самыми различными внешними и внутренними причинами. Нормальная жизнедеятельность человека нарушается чаще всего комплексно, но наиболее существенно нарушается одна из ее сторон, связанная с характеристиками трудной жизненной ситуации. В связи с этим целесообразно рассматривать человека как носителя и реализатора определенного целостного социально-ролевого репертуара, все роли которого взаимопересекаются и взаимосвязаны. Но при этом приоритетом социальной работы становится та из ролей индивида, которая подверглась наибольшим негативным изменениям, и именно в этом направлении планируется и реализуется социальная работа.

В этой связи профессиональная социальная работа приобретает интегративно-комплексный характер. Деятельность специалиста в отношении человека, обратившегося за помощью, многомерна и многогранна сама по себе, но в то же время она предусматривает подключение при необходимости специалистов более узкого профиля – медиков, психологов, юристов и т. д., если интересы клиента того требуют. При необходимости социальный работник обращается за содействием в различные государственные органы и учреждения, получая также содействие и от общества.

Несомненно, социальная работа не в состоянии разрешить все проблемы человека, особенно в современной России, уже почти четверть века находящейся в состоянии системного кризиса. Но социальная работа, даже если она не в состоянии в силу объективных причин достичь результата, оптимально соответствующего интересам клиента, и лишь частично освобождает его от проблем, все же демонстрирует человеку, попавшему в беду, что государство не равнодушно к его судьбе и создало институт профессиональной социальной работы, готовый оказать по возможности ему эффективную помощь.

Не меньшее значение имеет превентивный подход в социальной работе. С позиций гуманизма более предпочтительным является недопущение развития трудной жизненной ситуации, нежели деятельность, направленная на ее разрешение. Превентивная социальная работа может осуществляться в двух основных направлениях:

воздействие на индивида с целью формирования его как социально компетентной, зрелой и ответственной личности, способной к самостоятельному принятию верных решений относительно своей жизнедеятельности и учитывающей социальные последствия собственной деятельности. Такая личность с меньшей вероятностью попадет в трудную жизненную ситуацию, а попав все же в такую ситуацию, будет иметь больше возможностей самостоятельно ее разрешить. Такая личность извлечет необходимые уроки из трудной жизненной ситуации и станет более социально адаптированной;

воздействие на политические, экономические, социальные и духовные условия жизни с целью сделать их более безопасными, благоприятными для жизнедеятельности человека. Подобные условия могут стать относительной гарантией того, что общественное бытие будет содержать меньше социальных рисков и вариантов трудных жизненных ситуаций, в которые может попасть индивид.

Можно видеть, что социальная работа превентивного характера предполагает участие в ней государства как главного субъекта и предусматривает координацию деятельности всех его институтов. К сожалению, нельзя сказать, что превентивность стала ведущим направлением социальной работы, для чего есть как объективные, так и субъективные причины. Вместе с тем в настоящее время происходит постепенная переориентация социальной работы на деятельность по предотвращению трудной жизненной ситуации у ряда групп социального риска. В рамках этой работы специалисты переходят с заявительного (работы по поступившим заявлениям о необходимости помощи) на выявительный (стремятся выявить граждан и семьи, нуждающиеся в помощи или находящиеся в социально опасном положении) порядок работы. Реализация выявительного порядка работы может положительно сказаться как на жизнедеятельности представителей наиболее социально уязвимых групп населения, так и в целом на ситуации в обществе.

Социальная работа в этой связи приобретает статус неотъемлемой составляющей совокупной деятельности общества, направленной на формирование социально активной творческой личности и создание для этого необходимых условий, на достижение благополучия всем обществом и каждой личностью. Это характеризует социальную работу как деятельность, имеющую ярко выраженную гуманистическую компоненту, как гуманистическую практику.

Гуманизм как философское основание практической деятельности по преобразованию общественных отношений

Уровень развития современного общества характеризуется рядом особенностей, присущих только лишь ему или в значительно большей степени, нежели какому-либо другому уровню социального развития. К таким чертам относятся прежде всего множественные и разнообразные риски и угрозы, с которыми сталкивается современное общество. К их числу относятся проблемы экологического, технологического, политического характера, являющиеся прямыми результатами, или «побочными продуктами» научно-технического прогресса и социально-политического конструирования.

Человек неустраним из любого рода деятельности; он неизменно выступает предельной целью любой деятельности, даже если последняя, в лице ее субъектов, не вполне осознает или сознательно игнорирует данный факт. Поэтому необходима действительная актуализация гуманистического подхода в деятельности вообще. Именно отсутствие гуманистической перспективы в деятельности послужило основной причиной как умножения, так и диверсификации глобальных проблем современности.

Известно, что общественное бытие и общественное сознание – две стороны – материальная и духовная – жизни общества, находящиеся между собой в определенной взаимосвязи и взаимодействии. Основой многогранных связей бытия и сознания является деятельность человека. В деятельно-практическом отношении к миру заключена основа всего культурного развития человека, его совершенствования, вследствие чего категория практики наполняется глубинным гуманистическим содержанием. Она оказывается органически связана с представлениями об исторических судьбах человека и человечества, о его ответственности перед миром и самим собой, перед будущими поколениями.

Формирование и развитие общественных отношений также является необходимой формой практически-преобразовательной деятельности, направленной уже не на окружающую человека природу, а на самого себя, на свои отношения с другими. Преобразуя природу, формируя специфически человеческую среду обитания, человек одновременно формирует общественные отношения, преобразует самого себя.

Известно, что развитие цивилизации происходит в двух формах: революционной и эволюционной. Гуманизм не является идеологией или какой-либо партийно-политической программой, но вместе с тем он лежит в основе множества идеологий и политических программ. Гуманизм является философским учением, но это учение стало основой большинства современных государственных идеологий, а его основные принципы легли в основу политических программ различных партий.

Гуманизм не ставит перед собой определенного условия, связанного с обязательно революционным или, наоборот, эволюционным развитием общества, но это развитие должно иметь место и обязательно быть позитивным, т. е. реализуемым в интересах человека. Развитие общества, с позиций гуманизма, должно приоритетно быть направлено на развитие человека и общественных отношений.

Гуманизм – это прежде всего практика гуманного (человечного, т. е. сочувственного, понимающего, альтруистичного) повседневного бытия человека. Свободный выбор гуманных форм поведения и деятельности, его предпочтение иным формам – это свободный выбор каждой развивающейся личности.

Гуманизм предполагает раскрытие индивидуальности личности через многообразие ее социальных связей, многогранность участия в общей жизни коллектива, т. е. через социум (коллектив) и для социума (коллектива). Сегодня общество признает право человека на любое отличие от других – индивидуальность, – если она не выходит за рамки социальных и прочих норм. Т.И. Ойзерман отмечал, что принцип единства общего, особенного и единичного в высшей степени важен для понимания человеческого бытия, в котором общее, особенное и единичное в равной мере существенны. Каждый человек есть индивид, нечто единичное, неделимое, и в этом качестве он существенно отличается от любого другого человека. Отличие человека от человека следует включить в его differentia specifica. Но разве общее, присущее всем человеческим индивидам, не является такой же специфической характеристикой человека? Человек – общественное существо, и только в обществе, благодаря обществу он может обособляться: его индивидуальность, а значит, и отличие от всех других людей, есть социальное качество[196]196
  Ойзерман Т.И. Философия как история философии. СПб.: Алетейя, 1999. С. 86.


[Закрыть]. Поэтому в современном мире не менее важную роль, чем индивидуальность, играет социальность человека, его способность быть членом общества и обладать сходством и сродством с членами общества. Эти два взаимодополняющих качества человека – социальность и индивидуальность – являются результатом взаимодействия человека и общества и их взаимовлияния.

По мере развития человек и общество оказывают все большее влияние друг на друга. В этом смысле правомерно рассматривать их как систему, включающую в себя субъект-объекты и оказываемые ими направленные друг на друга воздействия и равноценные и равнозначные субъектно-объектные связи. Индивидуальность, своеобразие каждой личности не может не проявляться в отношениях, в которые она вступает. Общество становится по мере развития не только все более неоднородным, но и все в большей мере способным осознать и оценить эту неоднородность и разнообразие, потенцируя и поощряя дальнейшее нарастание неоднородности. Социальность человека в свою очередь делает возможными эти отношения в принципе, так как вследствие радикальных различий в поведении, мышлении, чувствовании индивиды попросту не могли бы понять друг друга и соответственно организовать совместную деятельность.

Гармоничное развитие социальности и индивидуальности человека может обеспечить новое, гармоничное развитие общественных отношений. Гуманизм, являясь основой мировоззрения, реализуется в личностном поведении, побуждает индивида особым образом структурировать систему субъект-субъектных и субъект-объектных отношений, содействует активизации его целенаправленной деятельности по реализации личностного гуманистического мировоззрения.

Современное общество развивается, опираясь на идеи гуманизма. Однако проблема гуманизации общественных отношений не может быть сведена к гуманизации мировоззрения. Гуманизм в современных условиях может стать организованной силой в реальных общественных отношениях. Задача придания деятельности подлинного гуманистического характера может рассматриваться как задача по гуманистической трансформации общественных отношений.

Роль социальной работы в гуманизации общественных отношений

Социальная работа как вид профессиональной деятельности осуществляется как в отношении клиента, так и в отношении условий его жизнедеятельности. В соответствии с этим можно говорить о процессе гуманизации как клиента, так и среды его жизнеобитания. Вместе с тем социальная работа – это непосредственная работа и с личностью специалиста, хотя заключается она не в оказании ему помощи в разрешении проблем. Эта работа направлена на гуманизацию личности специалиста, формирование таких его личностных качеств, которые, будучи реализованными в профессиональной и обыденной деятельности, будут способствовать достижению блага клиентом и его окружением, социальным работником и его окружением, всем обществом.

Соответственно этому можно выделить сферы гуманизирующего воздействия социальной работы.

Клиент (получатель социальных услуг). Он обращается в социальную службу, как правило, уже сделав немало попыток разрешить трудную жизненную ситуацию, в которой оказался. Зачастую человек, попавший в трудную жизненную ситуацию (что особенно характерно для современной

России) получает отказ в помощи от членов своего социального окружения или попадает под влияние индивидов, желающих извлечь выгоду из бедственного положения человека. Социальный работник, участвуя в оказании клиенту помощи, делает это бескорыстно, доказывая тем самым, что гуманизм, основанный на признании человека ценностью вне зависимости от его личностных качеств, статуса и т. п., реален. Более того, индивиду, разочаровавшемуся в таких феноменах общественного и индивидуального сознания, как милосердие, сострадание, порядочность и т. п., он на деле доказывает, что они существуют, и их существование объективно необходимо. В результате социальной работы возможна ситуация, когда клиент, получивший помощь от социального работника, перестанет рассматривать членов своего окружения, все общество как своих врагов, смягчится или исчезнет антагонизм между ним и общество, отношения станут более конструктивными, гуманными.

Одной из значимых в социальной работе является работа с окружением клиента. Многолетняя практика показывает, что проблемы клиента могли бы быть не столь острыми или даже не возникли бы совсем, если бы ближайшее социальное окружение своевременно отреагировало на саму возможность их возникновения или приняло меры по их разрешению. Деятельность специалистов по вовлечению в социальную работу членов ближайшего социального окружения клиента демонстрирует не только ее собственный гуманистический потенциал, но и характеризует ее как деятельность, направленную на гуманизацию общественных отношений.

Среда жизнеобитания клиента. В понятие среды жизнеобитания клиента входит как общество, так и природная и техногенная среда, окружающая его. К сожалению, именно средовой фактор зачастую может стать причиной трудной жизненной ситуации. Например, известно, что человеку с инвалидностью трудно найти работу как по объективным, так и по субъективным причинам. Объективные причины связаны в основном с тем, что имеются трудности в передвижении по городу: далеко не всегда транспорт приспособлен для того, чтобы инвалид без посторонней помощи мог им воспользоваться. Субъективные причины связаны в основном с тем, что в общественном сознании утвердился негативный стереотип инвалида как существа болезненного, не способного обходиться без посторонней помощи, нетрудоспособного, хотя этот стереотип в общем не верен. Соответственно гуманизирующее влияние социальной работы может осуществляться, во-первых, в отношении природной и техногенной среды, которая может стать более пригодной для всех членов общества, и в первую очередь для инвалидов. Во-вторых, гуманизация среды обязательно должна включать в себя работу с общественным сознанием, чтобы любой индивид, независимо от состояния здоровья (с учетом рекомендаций врача), пола, возраста мог получить работу, соответствующую его знаниям, умениям и навыкам. Любые неоправданные ограничения доступности рабочего места должны быть признаны незаконными и ликвидированы.