Текст книги "Человекомерность социальных систем"

Рис. 11.1. Типологизация коммуникаций по четырем основаниям

Итак, средства массовой информации оказывают мощное целенаправленное влияние на людей, на их предпочтения и жизненные позиции. Однако было бы упрощением представлять дело таким образом, будто читатель, слушатель, зритель в этом массовом коммуникационном процессе предстает только в роли пассивного объекта. Проведенные американскими, финскими, российскими, белорусскими социологами исследования показали, что воздействие массовой коммуникации на индивидов и социальные группы чаще всего носит не непосредственный, а опосредованный (некоторыми промежуточными социальными переменными) характер. К наиболее важным из них относятся: позиция группы, к которой принадлежит реципиент; селективность, т. е. способность и стремление человека отбирать ту информацию, которая согласуется с его ценностями, мнениями и позициями. Поэтому в процессах массовой коммуникации многие реципиенты, как установил в середине 70-х годов американский социолог Дж. Блумер, выступают не в качестве пассивного получателя информации, а в качестве активного фильтра. Они осуществляют отбор определенных видов сообщений средств массовой информации, чтобы удовлетворить те или иные свои потребности.

Нельзя оставить в стороне еще одну острую проблему, связанную с функционированием массовой коммуникации, – проблему негативного ее воздействия на некоторые группы людей. Чрезмерно концентрированное воздействие массовой коммуникации, особенно посредством использования телевидения, видеотехники, интернета способно отрицательно повлиять на содержательность, качество межличностного общения как взрослых, так и особенно детей, снизить их интерес к активным формам усвоения ценностей культуры, увести человека от проблем и трудностей реальной жизни, усилить его одиночество, дезадаптацию к изменяющимся условиям жизнедеятельности и окружающей социальной среды. Поэтому еще в 1948 г. известные американские социологи П. Лазарсфельд и Р. Мертон заявили об опасности установления «психологической монополии» средств масс-медиа.

Различные типы коммуникационных процессов объединяются в сложные сети социальных коммуникаций, связывающих друг с другом различные подсистемы общества, его социальные структуры, институты, организации, общности и группы. В эти сети в качестве важного исходного компонента входят элементы не только сложных, но и простых коммуникационных связей, включая и ту структуру элементарного сообщения, которую отразил в своей знаменитой модели Г. Лассуэлл. Если эту линейную модель совместить с различными типами коммуникационных взаимодействий, то мы получим структурную модель процессов социальной коммуникации, изображенной на рис. 11.2.

Рис. 11.2. Структурная модель процессов коммуникации

Разумеется, массовая коммуникация оказывает и позитивное воздействие на человека. Она способствует повышению любознательности, осведомленности, эрудиции, росту политической культуры, соблюдению социальных норм и правил. Такое воздействие существенно возрастает, когда средства массовой информации активно и целенаправленно используют коммуникативную функцию культуры.

Коммуникативная функция культуры в концентрированном виде воплощается в том, что в художественных произведениях, в научных трактатах, в философских доктринах, в нравственных нормах, религиозных проповедях происходит композиционно замкнутое (на идее или образе, созданном автором) и одновременно разомкнутое, ориентированное на многих других людей, общение человека с человеком. Замыкая автора в контексте философской книги, художественного романа, в ритме мелодии, массовое коммуникативное взаимодействие вместе с тем делает возможным наиболее глубокое и насущное взаимопонимание между многими различными людьми (между автором и читателем, автором и зрителем, автором и слушателем, между различными слушателями, зрителями и т. п.), т. е. в постоянном расхождении и схождении, взаимопроникновении двух различных «полюсов» культурной коммуникации. Именно в коммуникативной функции отчетливее и полнее всего проявляется диалоговая сущность культуры. Только благодаря коммуникативной функции происходит диалог различных эпох, различных культур, различных людей в лоне одной культуры, в результате чего «Царь Эдип» Софокла, «Гамлет» Шекспира, Дмитрий Карамазов Достоевского оказываются в своеобразной культурной одновременности и диалогичности, диалогической «дополнительности». А это приводит к тому, что трагедия Эдипа четче и глубже воспринимается через соотнесение с трагедиями Гамлета и Дмитрия Карамазова. Вследствие именно этой функции духовный мир писателя, художника, композитора, отделенный от него, транслированный в произведение и способный существовать как бы обособленно, самостоятельно даже после его физической смерти, оказывается включенным в иной мир, в жизнь людей последующих эпох и других устремлений, превращаясь в их собеседника и современника. Благодаря этому культура предстает как особая форма коммуникации и одновременно бытия людей прошлых, настоящих и будущих культур, а также их совместного бытия в пределах одной и той же культуры. Именно благодаря коммуникации возможен диалог культур, а Шекспир, Гомер и Пушкин говорят с нами как наши современники.

Исследование особенностей и человекоориентированности коммуникационных систем приобретает возрастающую актуальность в связи с тем, что в Беларуси в последние годы существенно расширяется включенность населения, в первую очередь молодежи, в потребление информационно-коммуникационных услуг. В ноябре 2006 года в нашей стране около половины всех опрошенных использовали Интернет – 49,6 %. Из них 21,0 % – пользовались им постоянно, 28,6 % – время от времени, 18,6 % – не пользовались Интернетом и не испытывали в этом необходимости, 30,7 % – не пользовались его услугами из-за отсутствия такой возможности, а 1,1 % – не знали, что такое Интернет. Затем ситуация коренным образом изменилась.

По данным Госкомстата Республики Беларусь количество пользователей сети Интернет в стране за период с 2010 по 2013 г. включительно возросло: в возрастной когорте 16–24 года с 60,9 до 96,4 %, в возрастной группе 25–54 года – с 32,6 до 67,4 %, а в группе лиц 55–64 года с 7,6–26,5 %. С 2013 г. органами госстатистики стали учитываться также пользователи интернет-услуг с 6-летнего возраста. Пользователями сети интернет-услуг оказались 79,9 % из общего массива этой возрастной группы[231]231
  Статистический ежегодник Республики Беларусь. Минск. 2014. С. 361.


[Закрыть].

В октябре 2013 г. являлись потребителями интернет-услуг практически каждый день 79,8 % молодежи, из той же среды пользовались им не реже 1–2 дней в неделю 12,9 %, не реже 1–2 раза в месяц 1,8 %, реже 1 раза в месяц – 1,3 %, не пользовались Интернетом – 4,2 %.

Важное значение имеет выяснение мотивов, побуждающих человека включаться в медиапространство. Проведенные в октябре 2013 года Институтом социологии НАН Беларуси исследования показали, что наиболее распространенной причиной посещения интернет-сайтов являются отдых и развлечения – 87,6 % от общего количества опрошенных. В целях расширения кругозора и саморазвития пользуются интернет-услугами 81,0 % респондентов, для удовлетворения любительских интересов (спорт, хобби, увлечения) – 80,3 %, получения полезной информации (здоровье, кулинария, путешествия, реклама) – 78,5 %, стремления быть в курсе событий – 71,6 %, удовлетворение профессиональных интересов – 67,9 %. Сумма процентов здесь более 100, так как каждый опрашиваемый мог выразить степень включенности в интернет-пространство по двум-трем позициям.

В происходящей в настоящее время трансформации медиапростарнства в плане расширения его возможностей в удовлетворении запросов и интересов человека-потребителя медиауслуг существенную роль выполняет цифровизация этой быстро расширяющейся сферы жизнедеятельности. Основные особенности в изменении конфигурации медиапространства заключаются в следующем. Во-первых, развитие интернет-телевидения позволяет потребителю медиауслуг получать то содержание сообщений, в то время и в том месте, которое является желательным для каждого индивидуального пользователя. Во-вторых, чрезвычайно обширный и некотролируемый, даже во многом принудительный поток медиасообщений по традиционным телеканалам в условия распространения цифровых технологий превращается в индивидуально ориентированную передачу, которая может быть не только воспринята, но и сохранена, записана, приобретена и просмотрена по желанию клиента в удобное для него время и, если понадобится, то и многократно. В-третьих, цифровизация телесигнала позволяет использовать различные информационно-коммуникативные устройства (телевизор, компьютер, мобильный телефон, планшет), расширяя тем самым диапазон и повышая качество включенности человека в медиапространство[232]232
  Розанова Н., Юшин А. Цифровые технологии и трансформация медиарынка // Мировая экономика и международные отношения. 2015. № 5. С. 94–99.


[Закрыть].

Стремительное распространение современных информационно-коммуникативных технологий приводит к интеграции разрозненных коммуникаций в комплексные коммуникационные системы, приобретающие возрастающую значимость в разнообразных информационных обменах. В последнее время все более активно такие обмены осуществляются в социальных сетях, в которых происходит формирование социальных отношений разной направленности между индивидуальными и групповыми субъектами информационных взаимодействий, в том числе возникает возможность синхронного обмена информацией. Однако следует иметь ввиду, что наряду с позитивными компонентами развития интегрированных коммуникаций, приводящих к росту социальной взаимосвязанности индивидов и социальных групп, расширению ареала индивидуальных жизненных стратегий, представлений и действий человек, этот новый способ коммуникационных взаимодействий способен привести и, как показывает опыт, приводит к возникновению различных негативных явлений – прежде всего к устойчивой, редкоподдающейся самоконтролю интернет-зависимости человека от функционирующих в медиасфере социальных сетей. Группа сотрудников Социологического института Копенгагенского университета, несколько лет изучавшая феномен социальных сетей, пришла к выводу, что чрезмерное виртуальное общение наносит существенный урон психике человека. Ведь разговоры в соцсети чаще всего сводятся к простому обмену текстовыми сообщениями, тогда как реальное разговорное общение посредством мимики телодвижений обмена эмоциями делает взаимодействия людей при помощи сказанного, услышанного и понятого слова живым, интересным, эмоционально насыщенным, положительно влияющим на психическое состояние партнеров. Постоянное и длительное многочасовое погружение человека в виртуальную реальность соцсетей не только отвлекает от его настоящей реальности, но и наносит вред его психологической устойчивости, подчас подменяя реальный выход из одиночества выходом иллюзорным, хотя и одетым в красочные картинки. В своих крайних проявлениях интернет-зависимость, как отмечает российский социолог Д. Евстафьев, может привести к девальвации ценностей и норм подлинной культуры и нравственности, к росту индивидуализма, разрушению личной неприкосновенности человека, к киберпреступности, т. е. к нарастающей десоциализации как отдельных индивидов, так и общества в целом[233]233
  Евстафьев Д. Интегральные коммуникации как глобальная реальность XXI века. 500 тезисов об интегральных коммуникациях. М.: Э. РА, 2013. С. 406, 628.


[Закрыть].

Принимая во внимание дихотомичность современных интегрированных коммуникаций, необходимо претворять в жизнь свободное от крайностей отношение к ним как со стороны государственных органов, регулирующих информационно-коммуникативные процессы, так и со стороны широкой общественности. Всецело поддерживая позитивные особенности таких информационных систем, необходимо осуществлять и правовые ограничения в этой сфере, дабы свобода информации для одних, не превращалась в несвободу для других людей, включенных в коммуникативные взаимодействия. Тем самым станут более человекоориентированными и человекосозидающими различные виды информационно-коммуникативных взаимодействий – профессионально ориентированные, событийные, развлекательные и т. п.

Следует иметь в виду, что современные информационно-коммуникационные технологии – это не только мощное и эффективно-действующее средство межличных, межгрупповых, межстрановых и иных взаимодействий человека с человеком, социальной общности с другой социальной общностью, но и важный фактор обеспечения безопасности страны в современном насыщенном противоборством интересов и социальными турбуленциями в глобализирующем мире.

Информационная безопасность воплощается в способности государства, общества, социальной общности, личности обеспечить защищенность информационных ресурсов, необходимых для поддержания своей жизнедеятельности, устойчивого функционирования и развития, эффективно противостоять информационным опасностям и угрозам. Она включает в себя поддержание постоянной готовности к адекватным мерам в информационном противоборстве, государственную и судебную защиту государственных и частных банков данных, средств обработки, хранения и передачи информации, охрану интеллектуальных ресурсов и поддержку их всемерного развития и реализации в различных сферах жизнедеятельности общества.

Одним из важнейших направлений обеспечения информационной безопасности в современных условиях является выработка и практическая реализация активного и целенаправленного противодействия тем разнообразным идеологическим атакам, которые организуют против Беларуси, России и дружественных им государств США и их союзники по НАТО.

В этих условиях резко актуализируется проблема воспитания и развития идеологической культуры личности, в первую очередь в различных звеньях и на разных уровнях функционирования системы образования.

Каким же образом можно концептуализировать исходное, базисное понятие рассматриваемой проблемы? По нашему мнению, идеологическая культура представляет собой устойчивое осознание артикулированной системы воспринятых и усвоенных, а затем и реализуемых в конкретных действиях, идей, взглядов, представлений, чувств и верований человека, сопряженных с ценностями, традициями, образом жизни, культурой своего народа и с уважением к правам и культурному своеобразию других народов[234]234
  Бабосов Е. М. Роль идеологии в развитии личности // Основы идеологии белорусского государства. Минск: ТетраСистемс, 2013. С. 4; Кузнецов В. Н. Социология идеологии. М.: Книга и бизнес, 2005. С. 3, 339.


[Закрыть].

В процессе обучения и воспитания сначала в школе, а затем и в колледже или в высшем учебном заведении формирующаяся под целенаправленным воздействием педагогов личность более или менее активно и деятельно включается посредством многообразных идеологических сетей в конкретные формы идеологического пространства и времени, усваивает, воспроизводит, а на высоких ступенях социализации и профессионализации своей деятельности приобретает способность создавать идеологический потенциал своего народа и страны. Поэтому попытаемся концептуализировать названные понятия.

Идеологическое пространство – это топологическая конфигурация (место) осуществления идеологических событий, явлений, процессов и действий, в которые вступают все индивиды, социальные группы и общности, все социальные институты страны с другими индивидами, группами и социальными институтами.

Идеологическое время представляет собой темпоральные (временные) рамки, в которых развиваются индивидуальные и коллективные ритмы активного действия всех (или многих) участников идеологических отношений и поведенческих актов всех социальных слоев, групп и общностей современного общества.

Идеологические сети – это система многообразных горизонтальных связей между отдельными индивидами, их социальными группами и общностями, социальными институтами, включенными в идеологические взаимосвязи и действия, приобретающие особенности повторяемости и устойчивости на основе сопоставимых и воспроизводимых идеологических (социокультурных) ценностей.

Идеологический капитал страны представляет собой целостную и динамически развивающуюся систему целей, идеалов, ценностей общества, консолидированное единство ментальной, национальной и гражданской (государственной) идентичности белорусского народа, его единства и сплоченности во имя сохранения и упрочения государственной независимости и целостности страны, повышение качества жизни народа.

Тесное взаимодействие охарактеризованных социальных каналов влияния на формирование и развитие личности обретает смысл, направленность и важность в таких социальных условиях, когда становление и стремительное развитие информационного общества демонстрирует возрастающую значимость нового социального ресурса, определяющего основные особенности различных социальных процессов. Таким ресурсом становится информация, главными характеристиками которой являются: а) вездесущность ее проникновения во все сферы личной и общественной жизни; б) демассофикация и дестандартизация, иными словами, индивидуализация и уникализация ценностных ориентаций, жизненных позиций и практических действий личности, их социальных групп и обностей; в) нарастающая скорость и разнокачественность, высокая инновационность происходящих в обществе изменений; г) становящаяся все более масштабной виртуализация социально-экономической, политической и социокультурной реальности в интернет-пространстве и социальных сетях.

В такой ситуации значение смыслового содержания коммуникационных процессов в медиасфере снижается, все более заметно вытесняется социально-психологическими маркерами, которые способны не только адекватно отражать восприятие и осознание человека (особенно формирующейся личности) события в окружающей действительности, но и существенно искажать эту действительность при одновременном искажении мнения интернет-пользователя.

Если мы обратим внимание на вторую часть высказанного суждения, то следует подчеркнуть, что виртуализация медиасферы создает возможности манипулятивного воздействия через социальные сети, на личное и общественное сознание и поведение, формирования негативных в социально-политическом идеологическом смысле способов мировосприятия и действия.

Расширяющиеся благодаря активному использованию современных информационно-коммуникативных технологий возможности различных интерпретаций происходящих событий в медиасистемах открывают пространство для осуществления манипулятивного идеологического воздействия деструктивных сил на личность. В таких условиях важнейшим фактором снижения уровня манипулятивного воздействия на сознание и поведение человека и противодействие такому влиянию становится идеологическая культура личности. А важнейшее предназначение идеологической культуры личности заключается в том, что она воплощает в себе органическую взаимосвязь самого достойного, честного и ценного из нашего прошлого, созидающего и творческого настоящего и более достойного для человека будущего. Это превращает ее в активно действующий регулятор, оказывающий целеустремленное влияние на поведение формирующейся в системе образования личности, во взаимодействии ее с другими людьми и их общностями. Всеми своими характерными чертами она создает свободу личности и одновременно повышает ее ответственность за свои действия. Еще одно очень важное качество идеологической культуры состоит в том, что она способствует пониманию и поддержке общенациональных целей, идеалов и ценностей, их практическому воплощению в различных сферах жизнедеятельности. Вследствие этого идеологическая культура становится катализатором в становлении идеологии консолидации белорусского народа и одновременно побудительным мотивом к формированию гражданской культуры, к созидательному гражданскому творчеству.

В такой ситуации, создаваемой под мощным воздействием информационного общества, существенно актуализируется формирование и развитие идеологической культуры личности, прежде всего в системе образования. Но такая актуализация требует гораздо более активного и многообразного влияния на формирующуюся личность идеологически ориентированного учебно-воспитательного процесса в каждом учреждении образования. Чтобы достичь в этом целенаправленном процессе желаемого успеха, преподавательским кадрам, начиная от учителя младших классов и вплоть до научного руководителя аспирантов и докторантов необходимо овладеть идеологической компетентностью. Разумеется, такая же в своей сущности и направленности деятельность должна активно и целеустремленно осуществляться и во всех типах трудовых коллективов.

Вся эта многогранная работа может быть эффективной и привести к желаемому результату только в условиях ее организации и осуществления на основе принципа системности.

Важность и эвристичность применения системного подхода к обеспечению информационной безопасности страны обусловлена тем, что информационная сфера современного общества представляет собой многокомпонентную, нелинейно и противоречиво развивающуюся целостность, образующую динамически изменяющуюся систему коммуникационных сетей и связей между множеством людей, их общностей и организаций, функционирующую в процессе их совместной деятельности по производству, присвоению, потреблению и использованию информационных ресурсов посредством применения непрестанно обновляющихся информационных технологий. Использование системной методологии обеспечения информационной безопасности диктует необходимость всемерного и благотворного для духовного развития и саморазвития личности, интеллектуального и духовно-творческого потенциала народа, сохранения и беспрепятственного воспроизводства его историко-культурного наследия, этнонациональной самобытности, упрочение и преумножение патриотических традиций белорусского народа как важнейшего фактора обеспечения национальной безопасности страны.

Подводя итоги всему изложенному, подчеркнем, что все более масштабное включение человека в стремительно расширяющуюся инфосферу со всеми особенностями, нюансами и противоречиями постоянно требует формирования у всех слоев и групп населения, прежде всего у руководителей разного уровня и ранга, высокой информационно-коммуникативной культуры. Это создает благоприятные условия и широкие возможности для активного и крупномасштабного использования в интересах человека, его интеллектуального и духовно-нравственного развития всех позитивных компонентов новейших информационно-коммуникативных технологий и одновременно для преодоления такого их использования, которое создает опасности и угрозы для личности, общности и государства. Тем самым будут определены пути и способы человекоориентированности информационно-коммуникативных систем и повышение их человекоразвивающей роли. Следует иметь в виду, что в современном информационном обществе, в котором ежедневно, ежечасно на человека обрушиваются многообразные разноречивые информационные потоки, очень важно находить и реализовать в практике обучения во всех звеньях и на всех уровнях системы образования и в разнообразных воспитательных мероприятиях в трудовых коллективах пути и средства эффективного воспитания, развития и практической реализации в различных сферах жизнедеятельности идеологической культуры личности. Все охарактеризованные особенности информационно-коммуникативных систем в случае их компетентного медиа-логического исследования и практического использования полученных результатов их изучения создают интегративный синергетеческий эффект существенного усиления человекоориентированности этих систем и повышения их человекоразвивающей роли.