Текст книги "Путь одного Олега"
Автор книги: Олег Торбосов
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 13 (всего у книги 32 страниц)
Глава 66. Серая ночь
– Привет, Дим, – с ходу начал я. – Я тут на выставке в Москве тему крутую придумал.
– Тааак, – со своей вечной улыбкой протянул он.
– Будем делать единую дисконтную систему, – вывалил я. В эти секунды в голову пришла идея крутого названия, которое я ему сразу и озвучил. – Хочу назвать «Город скидок».
Дима был моим старшим товарищем. Работящий парень со всегда засученными рукавами, немного грязными от постоянной работы руками. Без маникюра. В скромной одежде. Но всегда с позитивным взглядом на жизнь и неизменной улыбкой.
А ещё у Димы была машина. «Ока». В то время друзей со своим автомобилем у меня было всего несколько, поэтому с ним пятничным вечером можно поехать потусить в Екатеринбург. Чтобы в клубе никто не заметил, на чём мы приехали, приходилось оставлять машину на соседней улице, а к клубу подходить пешком. Очень уж не статусное это авто. В документах цвет «Оки» значился как «серая ночь». На крыше был установлен большой сваренный из квадратной трубы багажник, на нём Дима возил батуты для городских праздников. Его основной бизнес – организация мероприятий и небольшие аттракционы.
На своей «Оке» он использовал прицеп, который казался больше самого автомобиля, и загружал в него весь свой праздничный арсенал: детские машинки, попкорн, сладкую вату и батут. Так и крутился.
Мы звали его машину по цвету в техпаспорте – «Серая ночь». Её передний бампер был немного помят после того, как мы в гололёд с любовью поцеловали авто Горгаза. Зимой на заднем сиденье часто лежал снег, задуваемый через многочисленные несовершенства конструкции, а по-русски – щели. Снег какое-то время не таял, даже когда в машине на полную работала печка. Ремни в «Серой ночи» напоминали грязные веревки, которые просто свободно болтались и мало кого фиксировали. Добавим сюда лысую резину и ужасную тормозную систему и получим идеальную «коробушку смерти», как свою машину иногда по-доброму, смеясь, называл Дима, когда, нажав на педаль тормоза, продолжал спокойно катиться по зимней дороге. Выбирать не приходилось. Это был наш верный пацанский автомобиль для поездок в большой город.
– И в чём суть системы? – спросил он.
– Мы сделаем скидочную карту, которая будет действовать в тридцати разных сферах в Озёрске, – начал я уверенно пересказывать другу придуманную всего несколько минут назад идею. – Её можно будет приобрести за 200 рублей и использовать даже в тех магазинах, где ты раньше ничего не покупал и тем более не являешься постоянным клиентом.
– Значит, компании будут платить нам каждый месяц за участие в этой дисконтной системе? – задал точный вопрос Дима.
– Ээм… – я замешкался от его неожиданной идеи. – Вообще я думал продавать карты.
– Ну это круто, но я бы брал ещё тысячи четыре в месяц с каждой конторы и половину из них тратил бы на рекламу системы, радио там всякое, баннеры, газеты, а остальное забирал себе.
– Слушай, это крутая идея, – признал я. – Получается, если мы продаём в компанию карту за 100 рублей, а они её своим клиентам за 200 рублей, то, реализовав в месяц сорок карт, фирма окупает участие в проекте, и они получают бесплатную рекламу, и в нашем клубе лучшие компании города.
– Ну, интересная тема, да, – подытожил Диман. – Скинь макет карты, я напечатаю одну-две штуки на пробу.
– Хорошо, я с выставки вернусь и сделаю.
Я закончил разговор, так как на стенд зашёл посетитель. Усатый дядечка с каким-то электронным прибором. По внешности – типичный зануда. Он с умным видом походил вокруг двери, достал прибор и стал водить по нашей лучшей модели.
– Около глазка толщина металла действительно два миллиметра, как у вас написано, – сказал он немного задумчиво. Босс учил нас демонстрировать толщину дверного полотна, выкручивая глазок и предлагая клиенту замерить толщину металла. Но дядька продолжил: – А вот в середине и внизу полотна металл в четыре раза тоньше.
– Странно, – неприятно удивился я.
– Китайцы хитрые, научились переменную толщину делать, например, у глазка наваривать квадрат для солидности, – добавил он, постучав по низу нашей лучшей модели. – Я могу прорубить её насквозь топором или вскрыть открывашкой.
Эти факты забили последние гвозди в тонкий стальной гробик моего желания работать продавцом дверей. Я понял, что в Озёрске сразу сообщу Алексею Викторовичу об уходе и займусь запуском своей дисконтной системы.
Глава 67. Блефуй или проиграешь
На домашнем компьютере я первым делом нарисовал макет карты. Придумал сделать её кислотно-оранжевой, с белым логотипом «Город скидок».
– Проверь почту, отправил тебе макет, – доложил я Диме, когда карта была готова.
– Хорошо. Напечатаю две-три штуки для образца, – ответил он. – Через пару дней будет готово.
– Я тут, кстати, подумал, что при подписании контракта с каждой компанией обязательным условием надо сделать покупку ста дисконтных карт. Тогда получается, нам заплатят не 4000 рублей, а сразу 14000 рублей.
– Недурно, – одобрил Дима и засмеялся.
Я потирал руки от желания быстрее подержать в руках нашу первую пластиковую карту. Но нужно было приступать к следующим шагам. За вечер нарисовал большую полосу в газету. В городе выходила «Озёрская панорама» – главная городская газета тиражом 30000 экземпляров. Она бесплатно попадала в каждый почтовый ящик, поэтому мы решили опубликовать там целую цветную полосу в качестве тизера[25]25
Тизер (англ. teaser – дразнилка) – рекламное сообщение, построенное как загадка, содержащее часть информации о продукте, но при этом сам товар полностью не показывается.
[Закрыть].
Я нашёл картинку, на которой мужик стоял на каком-то корабле и смотрел вниз на воду. Чтобы как-то добавить реальности, я прифотошопил на горизонт панораму Озёрска. «Мы сбросили цены на всё» – написал я слоган. И серым добавил: «Конкуренты отдыхают».
Следующим шагом я составил список лучших компаний города из разных сфер. Это было несложно, потому что они были на устах у всех жителей.
Если сейчас попросить случайного человека на улице назвать первый пришедший на ум бренд к разным популярным словам, то получится примерно такая картина. Конструктор… LEGO. Часы… Rolex. Кофе… Nescafé.
По такому же принципу можно было останавливать людей в Озёрске и спрашивать названия лучших местных магазинов из разных сфер, и почти всегда они называли бы примерно одни и те же компании.
Я думал, как презентовать нашу систему на встречах с крутыми предпринимателями, которых я хотел видеть у нас в проекте. Чтобы проще получить согласие, нам нужна критическая масса участников, и для этого я решил пойти на хитрость. Я сделал 30 вроде бы абсолютно одинаковых списков компаний – с одним различием. В каждом списке не хватало именно той фирмы, для которой он предназначался.
Моя идея была в том, чтобы за два дня быстро объехать все эти компании и на каждую встречу принести с собой три вещи: образец нашей оранжевой пластиковой карты, газету «Озёрская панорама» с рекламной полосой и один список, в котором будут все самые крутые компании города, за исключением той, в которую я пришёл.
«Все эти бренды уже вошли в нашу дисконтную систему, – буду говорить я, показывая список, – не хватает только хорошей компании из вашей сферы. Я считаю, что ваше предприятие – самый достойный кандидат в наш проект».
Звучит ярко. Я рассчитывал, что солидный, распечатанный на цветном принтере список участников не оставит сомнений у моего оппонента, мы сразу ударим по рукам, а я поеду к следующему герою.
Правда, мне придётся блефануть несколько десятков раз, причём достаточно быстро, чтобы в нашем маленьком городе знакомые между собой предприниматели не успели собраться вечером в бане и разоблачить меня.
Я подготовил и отправил в печать макеты списков. Полоса в городской газете обошлась стартапу «Город скидок» в 17000 рублей. Ещё нужно было отдать 2000 рублей за тестовый экземпляр пластикой карты, которую нам доставили из Новосибирска, и ещё пару тысяч за печать и резку листовок и списков. Денег у меня было впритык, поэтому Дима на этом этапе стал главным инвестором проекта.
На завтра мы назначили первый день операции по подключению участников к нашей дисконтной системе.
Глава 68. Переговорщик на «Оке»
Я сидел на переднем сиденье «Серой ночи» и крутил в руках кусок оранжевого пластика с белым логотипом «Город скидок».
Машина стояла на парковке в центре города перед главным офисом магазина отделочных материалов «Горница». Я уже был знаком с владельцем Евгением. Мы решили начать с самых лёгких и психологически наименее опасных встреч с самыми лояльными людьми. И всё равно я волновался.
– Ладно, давай, иди уже. У нас ещё пятнадцать встреч впереди, – то ли ободрял, то ли поторапливал меня Дима. – Первая самая сложная, а дальше как по маслу пойдёт.
– Ладно, ты прав.
Я выдохнул, собрался и сделал шаг в зону дискомфорта, уверенно щёлкнув ручкой открывания двери. Она не сработала. Я дернул ещё раз.
Дима засмеялся, сказав, что в последнее время ручка немного барахлит, и выбежал, чтобы открыть мне дверь снаружи.
Со стороны это могло выглядеть забавно. Из помятой «Оки» цвета «серая ночь» с приваренным на крыше ржавым багажником выбегает потрёпанный водитель в камуфляжных штанах и торжественно открывает дверь парню в дешёвом чёрно-полосатом костюме.
Немного отличается от картинок про успешный успех. Но тогда внешние атрибуты волновали меня меньше всего. Я просто шёл вперёд, как умел, с рюкзачком долгов на 300000.
Пригнувшись, я вылез из этой не очень-то удобной для поездок на бизнес-переговоры и строительства корпораций машины и пошёл на первую встречу.
– Вот список тех, кто уже подключился к нашей дисконтной системе, – гордо продекламировал я и протянул владельцу строительного гипермаркета цветной листок с перечнем компаний. – Осталось выбрать только лучший в городе магазин отделочных материалов.
– Интересно, интересно, – сказал Евгений, взял листок и принялся внимательно его изучать. – Ого, и Андреев уже здесь. Удивляюсь, как вам его удалось уговорить… Ничего себе, и Стас с парфюмерией тоже вступил?
Я утвердительно кивнул. Главное не спалиться, что это первая встреча и ребята из списка ещё даже слышали о нём.
– Ну, что же, – начал Евгений, отложив список и подняв глаза на меня. – Это отличная идея, и я не смогу пропустить такое событие.
Я был готов подпрыгнуть от радости, но пересилил себя и сделал вид, что слышал эту фразу уже 30 раз, и аккуратно достал из прозрачного файлика листок с описанием условий.
– И какого размера скидки дают эти участники? – уточнил Евгений.
– Разные, – импровизировал я. Но по выражению лица собеседника понял, что такой ответ не канает, и продолжил: – От 3 % до 15 %.
– Дадим 7 % всем, у кого будет эта карта.
– Вот и отлично. Мы подготовим договор. В стартовый пакет стоимостью 14000 рублей помимо маркетинговых затрат входят сто карт, которые вы можете продать или подарить вашим постоянным клиентам.
За этой встречей последовала вторая, потом третья, четвёртая… всего мы побывали за день в 12 компаниях, и в большинстве случаев получили согласие на участие в системе.
Когда начинаешь действовать, страх уходит на задний план. Закрывать сделки с каждым разом становилось всё проще, потому что к ним добавлялись реальные истории переговоров с предыдущих встреч. К тому же я спрашивал рекомендации по новым участникам у тех предпринимателей, кто уже дал добро, и я воспользовался этим для усиления переговорной позиции.
Последняя за эти два дня встреча была едва ли не самой важной, потому что встретиться предстояло с самым крупным потенциальным участником дисконтной системы – сетью продуктовых супермаркетов «Семья». Продукты должны были стать главным парусом нашей системы.
– Мне Евгений из «Горницы» и другие участники системы сказали, что хотят видеть в системе вашу сеть магазинов, – говорил я стильно одетому, с дубайским загаром и дорогими часами предпринимателю, причем перед ним на столе небрежно валялись ключи от нового Range Rover Sport.
В случае его отказа я был готов включить его компанию в нашу систему бесплатно, как суперважного участника. Но это крайний вариант. Чтобы его заарканить, у меня был припасён, как мне казалось, один ловкий приём.
Глава 69. Полёт нормальный
– Со мной уже пытаются выйти на переговоры ваши конкуренты. Думаю, вы понимаете, о ком речь, – сказал я, сделав многозначительную паузу – Но моя мама покупает продукты только в «Семье» и считает ваши супермаркеты лучшими в городе. Поэтому хотелось бы видеть в нашей дисконтной системе именно вас.
Приёмчик, конечно, так себе, не из надежных. Не знаю, откуда я его взял, но обратного пути уже не было. Секунд 30 он молчал, крутя дорогими белые солнцезащитные очки Prada в руке. Я затаил дыхание, ожидая его ответа.
– Классная тема, не вижу причин оставаться в стороне, – резко ответил он. – Мы в игре.
– Отлично, – сказал я с плохо скрываемым восторгом.
– Вот только нам сто карт будет очень мало. Нам нужно сразу тысячу, чтобы раздать по всем магазинам на кассы. Мы готовы оплачивать карты по мере их продажи. Так можно?
– Можно, – кивнул я, но, подумав доли секунды, все же уточнил: – Но попрошу оплатить первые триста карт сразу. Хочу вложить в продвижение на старте дополнительные ресурсы.
– Договорились.
Игра началась. За неделю на расчётный счёт Диминого ИП, а также частично в наши карманы наличными пришло чуть больше 400000 рублей. Мы сразу же заказали первую партию из 4000 оранжевых карт, потратив на это 52000 рублей. Реклама на радио, в газете и даже несколько билбордов на городских улицах обошлись ещё в 60000 рублей.
Мы даже сделали трафарет с фирменным восклицательным знаком, и в одну из ночей асфальт по всему Озёрску покрылся нашими оранжевыми и белыми логотипами. Каждый раз за несколько минут до появления на пешеходном тротуаре очередной метки «Города скидок» жители могли увидеть мелькнувшую в полумраке «Оку» цвета «серая ночь».
Люди стали разбирать карты, пользоваться ими в магазинах. Система задышала, зажила. Мама каждый день рапортовала, что в очереди в продуктовом перед ней и после неё люди использовали нашу скидочную карту.
Со стартовой прибыли я сразу вернул дяде Тимуру 70000 рублей.
– Молодец, Олеж, – одобрительно сказал он и крепко пожал руку.
Мне кажется, он даже не верил, что я начну так быстро возвращать деньги.
Самым главным бонусом всей этой затеи были не деньги, а новые знакомства. Оранжевая карта «Город скидок» открыла мне дверь в кабинеты лучших предпринимателей города.
– Ты понял, как Торбосов нас ловко подписал? – говорили бизнесмены субботним вечером в элитном банном комплексе, обсуждая последние городские новости. – Список протягивает, значит, а я смотрю и думаю, ну, если Стас вступил, то и мы тоже пойдём.
– А я решение принял, потому что ваши магазины там увидел.
– Красиво.
– Да уж. Сань, поддай пару.
Одним из судьбоносных людей, с которым я познакомился в процессе развития дисконтной системы, был Александр Борисович, владелец крупнейшего в городе развлекательного центра «Айвенго» с кинотеатром, боулингом и ночным клубом. Там давали по нашей карте скидку в 10 % на кино и боулинг, и я периодически виделся с хозяином, привозя то карты, то счета.
Мы с Димой несколько месяцев сами мотались по точкам, подключая новых партнёров, развозя карты, меняя бракованные и нечитаемые. На сайте был указан мой сотовый номер, и я, как справочная, отвечал на 20–30 входящих звонков в день. Каждую четвертую неделю Дима выставлял и развозил счета по всем партнёрам и потом ещё несколько недель дергал их по поводу оплат.
В мою зону ответственности входил также сбор по всем точкам заполненных анкет, где люди указывали свои номера телефонов и е-мейлы. Я переносил все данные в большую таблицу, чтобы осуществлять смс-рассылки с акциями новых участников. Когда система вышла на пик, у нас было 38 компаний.
В такой суете прошло несколько месяцев. В общей сложности у нас получилось распространить ещё три тысячи карт. Я смог закрыть уже половину долга перед дядей Тимуром, отдав ему за три месяца 150000 рублей. Для меня это было настоящей победой.
На руках, правда, оставалась сумма, которой хватало только на оплату квартиры и посредственную еду. Лишь изредка «серую ночь» можно было видеть в полумраке рядом с каким-нибудь недорогим ночным клубом в Екатеринбурге.
Постоянная ежедневная суета и высокая личная вовлеченность утомляла. У Димы начались поездки в другие города, где он проводил разные праздники и поэтому часто не успевал выполнять свою долю обязанностей. Мы решили нанять сотрудника, который взял бы на себя всю рутину.
Глава 70. Финансовая пощечина
Мы с Димой договорились встретиться вечером в пиццерии для обсуждения вопроса найма, но на встречу он пришёл не один.
– Это моя новая девушка, Евгения, – представил он кучерявую шатенку с интересной внешностью. Её нос был чуть крупнее, чем требовалось, чтобы назвать её красивой, но при этом всё остальное на лице было вполне приятным, и я счёл бы её просто милой. Она была в полосатой рубашке с закатанными рукавами и джинсах. – Предлагаю взять её на позицию менеджера проекта. Женя может отвечать за подключение новых партнёров, выставлять счета и собирать плату с участников. Она же будет развозить карты по точкам. У неё есть машина.
Я не возражал, поскольку наймом людей до этого не занимался вообще, а потому даже не знал, о чем её спрашивать.
– Как тебе наш проект? – уточнил я.
– Хороший, – сказала она и втянула из толстой трубочки порядочную порцию молочного коктейля.
– Это здорово, – закончил я самое короткое собеседование в моей жизни.
Через два месяца Евгения пропала. Вместе с ней навсегда пропали и 120000 рублей, которые она собрала на взносах текущих участников, продаже карт и подключении новых компаний. Эти деньги мы должны были потратить на рекламу, но теперь у нас в бюджете образовалась неприятная зияющая дыра.
Дима приуныл. Нетипичное для него подавленное настроение быстро перекинулось и на меня. Мы кое-как из оставшихся свободных денег закрыли часть долга по уже выпущенной два месяца назад рекламе. Всем компаниям решили объявить, что проект уже раскручен и известен в городе, и дальше членские взносы можно не платить.
Это был самый простой и, наверное, не самый действенный способ, который я мог в тот момент придумать. Да, можно было побороться, занять, прокрутиться, затянуть пояса. Но мы этого не сделали.
У Димы продолжался горячий сезон, и он уехал на гастроли по городским провинциальным праздникам со своими паровозиками, батутами и сладкой ватой. К этому времени я уже закрыл бóльшую часть долга перед дядей Тимуром. Оставалось вернуть около 70000 рублей.
Как только истёк срок действия договора займа между мной и Максимом Алексеевичем, знакомый озёрский адвокат подготовил заявление и подал его в суд. Судья оказалась одноклассницей Максима Алексеевича и, хихикая, они отправили меня домой с формальным ответом в духе: «Ответчик не уклоняется от уплаты долга». Тот действительно несколько месяцев даже для виду платил мне по 500 рублей, а потом закрыл то юрлицо, на которое я давал заём.
В общей сумме по суду я получил от Максима обратно 16500 рублей в качестве возврата долга и бесценный опыт, напоминающий мне, как добрая улыбка после долговой расписки превращается в дьявольскую ухмылку.
Чтобы было на что жить, я согласился на предложение владельца развлекательного центра «Айвенго» Александра Борисовича поработать в его заведении. Он откуда-то узнал, что я нахожусь в сложной ситуации, и его предложение пришлось очень кстати.
За четыре месяца погасив с зарплаты долг перед дядей Тимуром, я спокойно жил, выполнял с любовью свою работу арт-директора, ну а дальше вы помните… Вечер пятницы. Разбитая машина. Санкт-Петербург. Коммуналка. Ресторан. Записка на салфетке. Таня. Фотостудия. Каталог. Роман Азатыч. «Шоколадница». Ваня.
– Алло, Олег, ты там живой? – бурчал в трубке Ванин голос. – Что молчишь? Ты понял, что на открытие офиса нужно двести тысяч?
– Да… Да, – негромко ответил я, всё ещё раздумывая, где взять такую немалую для меня сумму. – Я в деле, Вань. Когда нужны деньги?
– Я думаю стартовать на следующей неделе. Дня три-четыре тебе хватит, чтобы подготовить кэш[26]26
Cash – наличные деньги (англ.).
[Закрыть]?
– Хватит.
Мы попрощались. У меня был только один план, где взять такие деньги: попросить их в Озёрске. Я составил список, куда включил Диму, Александра Борисовича и десяток знакомых мне предпринимателей, которые в своё время были в «Городе скидок».
Я взял телефон и с энтузиазмом принялся звонить. К концу дня мне отказали все, у кого я сделал попытку попросить 200000 на открытие офиса финансовой компании в центре Санкт-Петербурга. Вежливо так. Деликатно. Но отказали. Даже Дима, на которого я так рассчитывал, тоже отказал.
Я сидел в своей комнате, отрезвлённо-раздавленный и готовый опустить руки, как на столе завибрировал телефон и принёс надежду.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.