Текст книги "Путь одного Олега"
Автор книги: Олег Торбосов
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 32 (всего у книги 32 страниц)
Глава 166. Отжал долю
В мои планы действительно входило содействие в разработке Hrscanner ребятам, что делали нам CRM-систему, потому что с ними я уже сработался.
– Ты отлично понимаешь, что это наш общий ресурс, который я принёс в компанию, поэтому предлагаю работать, как и по другим проектам, по Hrscanner пятьдесят на пятьдесят, – уверенно произнёс Ваня, совершая профессиональный захват доли моего ещё не родившегося бизнеса. – Я буду помогать тебе.
Неужели просто потому что пару лет назад Ваня дал мне их телефон, теперь я должен платить дань и отдавать доли в компаниях? Энтузиазма такая перспектива не вызывала.
– Тогда я найду другую команду разработки, чтобы не использовать общие с тобой ресурсы, – произнёс я с плохо скрываемым раздражением.
– Но это риски, – продолжал давить Иван. – Новые, непроверенные компании будут делать дольше, и обойдётся это в итоге дороже.
– Но речи о том, чтобы работать, как и раньше, пятьдесят на пятьдесят, не может и быть. Я не вижу тебя партнёром в этом проекте, – твёрдо и медленно отчеканил я.
– Хочешь кинуть? – спросил Ваня. – Считаешь это этичным?
Оу! Да это у нас запрещённый приём. Апеллировать к этике в ситуации, когда ты на ходу без билета впрыгиваешь в медленно едущий локомотив, а машинист ногами спихивает тебя обратно на перрон – не самое джентль менское решение. Я решил сделать ответный ход и уверенно встал из-за стола, якобы собираясь уйти.
– Я считаю такое партнёрство несправедливым и навязанным. Предлагаю тогда вообще вместе не работать, – жёстко подытожил я. – Давай продадим «Финансовые партнёры» внешнему покупателю, или я выкуплю у тебя твою долю и разойдёмся.
Этот шок-ход со сжиганием мостов – действенный приём в переговорах, но применять его нужно только тогда, когда у тебя сильная позиция создателя и основного игрока, потому что в противном случае вторая сторона может согласиться на то, чего вы в действительности, может, вовсе и не хотели. И мой ход сработал.
– Подожди, – немного испугался Ваня, явно не ожидая, что разговор примет такой поворот, – всегда ведь можно договориться. Мы разумные, взрослые люди. К тому же я не планирую продавать свою долю в «Финансовых партнёрах».
– Тогда выкупи мою, – резко предложил я, но всё же снова сел.
– На какие? – бросил он вопрос, не требовавший ответа. – Мы только начали развиваться, и у нас впереди большой путь. Давай так… Я не требую от тебя половину в Hrscanner, а ты определи сам, какую партнёрскую долю считаешь справедливой, и используй все наши совместные ресурсы: офис, программистов, продажников, бухгалтерию. Тебе всё это дублировать будет дороже, чем делать проект на базе уже существующей компании.
В этих словах имелся здравый смысл, и его предложение самому определить размер дивидендов было мне по душе.
– Предлагаю двадцать процентов, – сказал я и протянул ему руку.
– Тридцать на семьдесят, – быстро парировал Иван.
– Исключено, – резко ответил я и начал отводить руку.
– Двадцать пять! – быстро произнёс Ваня. – Это будет справедливо.
– Хорошо, – согласился я и мы обменялись рукопожатиями.
Так Иван стал партнёром Hrscanner. В течение года сервис стали постоянно использовать в работе более 600 компаний. Месячная выручка шаг за шагом росла со скромных 200000 рублей в первые месяцы до заветного 1000000 в конце первого года. Покупатели узнавали про Hrscanner из постов в моих соцсетях, а также из моих выступлений на форумах и в «Бизнес Молодости».
На старте я просто интуитивно поставил цену 7800 рублей за пакет из 100 тестирований. За первый год мы подняли её сначала до 8700 рублей, потом до 9800 рублей. Продажи росли. При этом появилась самая важная для нас статья приходов: продления и повторные оплаты.
Сначала этот показатель составлял 10–15 % от выручки, но со временем вырос до 40–50 %. Это означало, что компания может покрывать все расходы за счёт текущих клиентов без привлечения новых.
Запуск Hrscanner побудил меня вернуться на сцену «Бизнес Молодости» и снова активно выступать. Каждый час на сцене приносил десяток новых клиентов. Это работало лучше, чем любой онлайн-маркетинг.
Глава 167. Топтание на месте
Разногласия с Тельманом не исчезли и требовали внимания, поэтому сделав паузу, чтобы эмоции улеглись, я решил ему позвонить.
Разговор прошёл на удивление спокойно, а финал сложился максимально удачно для меня. Мы договорились, что я себе оставляю «Бизнес-Хакеры», которые могу честно продолжать развивать и дальше, а Тельману передаю «Автономику» вместе с юридическим лицом и исходниками сайтов, каталогов и презентаций. Он решил этот проект дальше развивать самостоятельно. Больше наши пути не пересекались.
Страсти улеглись, и на весь ближайший год в моей жизни началась полоса из однотипных предпринимательских будней.
Я много выступал. Развивал и докручивал Hrscanner, добавив туда тест на определение уровня IQ для руководителей. Я исходил из идеи, что продуктом управленца являются решения, а для принятия качественных решений нужно уметь оценивать данные, для чего им и нужен интеллект, определяемый как способность находить сходства, различия и тождества. Мы с командой приступили к разработке сервиса видеоинтервью, который позволил бы проводить сотни собеседований в день без участия представителя компании.
Я продолжал снимать выпуски «Бизнес-Хакеров», завершив первый сезон десятком интервью с российскими предпринимателями.
Активно развивались и «Финансовые партнёры», открывались новые офисы. Не обошлось и без закрытий. Причина была даже не в бизнес-модели, которая на третий год жизни компании доказала жизнеспособность, а в городах, как больших, так и маленьких. В жизни партнёров происходили всякие передряги: они ссорились, разводились, меняли сферы, уходили в монастыри, уезжали из страны, переезжали из города в город. Случалось, что те, кто начинали бизнес вдвоём, потом ссорились и расходились, разрывая франшизу на части. Иногда, когда корпоративные войны начинали отражаться на клиентах, мы сами отзывали франшизу. Но всегда с компенсацией, находя в городе новых партнёров.
За время работы «Финансовых партнёров» мы закрыли десяток офисов – естественные издержки формирования и стабилизации сети.
Почти всегда мы старались продать на город «эксклюзив». Он стоил дополнительно 200000 рублей и подразумевал, что мы не открываем на территории партнёра другие офисы. Когда в сети было уже больше 30 филиалов, я понял, что перспективные локации для открытия стремительно заканчиваются. В стране всего 15 городов-миллионников и ещё несколько десятков достаточно крупных городов; почти везде уже работали наши филиалы.
Мало-помалу я стал замечать, что мои доходы не растут и уже долго держатся примерно на одном стабильном уровне. Этот уровень вроде бы достаточен, чтобы жить, пить чай и ужинать в ресторанах, снимать квартиры сразу в двух городах, несколько раз в год ездить отдыхать в любые страны. Но меня это не устраивало. В постоянной рутине пропал кураж, движуха, которой сопровождались запуски новых проектов, авантюры и вызовы, которые мне выпадали по жизни и давали мне энергию.
Я придумал новый продукт для тех, кто приезжал к нам купить франшизу на тот город, где был продан эксклюзив. Мы стали строить под клиента брокерскую компанию «под ключ»: новое название, логотип, сайт, рекламные кампании, CRM-система и полное обучение.
Вначале это вызвало негодование у действующих партнёров, но на очередной ежегодной встрече я смог пояснить наше решение:
– Представьте, что человек приезжает к нам с деньгами и хочет открыть кредитного брокера. Если мы просто отказываем ему, то он всё равно тратит эти деньги, покупая франшизу у наших конкурентов. Усиливает чужую сеть. Мы ничего не зарабатываем. Вы тоже при этом получаете нелояльного конкурента, который может действовать неэтично и портить вам рынок. Давайте возьмём его деньги, сделаем ему независимый бренд, который будет работать по нашим стандартам. Вас назначим куратором с выплатой вознаграждения за обучение партнёра.
После представления в таком свете идея получила одобрение наших франчайзи, и за первый год продаж нового продукта мы «под ключ» запустили шесть новых брендов. Весь пакет разработки стоил от 590 до 890 тысяч рублей. Но всё равно я понимал, что уже долго топчусь на месте с точки зрения доходов. Мне нужен был прорыв. Новый вызов.
Финальная глава
После расставания с Тельманом я распустил московскую команду упаковщиков и даже попрощался с моим первым личным помощником. Бóльшую часть времени я снова проводил в Питере, и задач для Денчика в Москве не осталось.
Из столичных проектов у меня какое-то время ещё были дела по коллегии адвокатов Сергея Жорина. Но тот рост выручки, который я смог вызвать на старте наведением порядка и внедрением CRM-системы, себя уже исчерпал, и с имеющимися инструментами я не мог больше создавать ту дельту, которая позволяла бы мне получать дивиденды. Нужно было либо договариваться на новых основаниях, либо сворачивать сотрудничество. За ужином мы с Сергеем решили, что совместную работу заканчиваем, но при этом остаёмся друзьями и продолжаем общаться.
В рабочей суете подошёл к концу 2015 год. Новый год я решил отпраздновать с мамой и прилетел в Озёрск. Мы сели за праздничный стол. Фоном негромко мурлыкал свои новогодние мотивы телевизор. На столе стояли хрустальные пиалки с заботливо приготовленным мамой любимым овощным салатом, там же были и купленные у бабушек маринованные грузди и малосольные помидоры с огурцами. В духовке томилась курочка, наполняя всё пространство квартиры тем знакомым с детства запахом, который, смешиваясь с эфирами хвойных веток, мандаринов и шампанского, создавал в голове сложный и приятный аромат праздника.
Традиционно отсчитывая последние секунды года, начали свой бой куранты.
Бомм-бомм-бомм.
Мама быстро три раза нажала на пульте кнопку, сделав погромче, и торжественно встала с бокалом шампанского.
Бомм-бомм-бомм.
Я тоже встал, легко сжимая в руке фужер. Со скоростью света в голове закрутились мысли. Я просмотрел свою жизнь со стороны, как в кино, отматывая назад кадры воспоминаний.
Озёрск. Мне 14. Я выпиваю с друзьями в кустах первый глоток пива. Этим же вечером умирает мой отец. После уроков я подолгу сижу за компьютером и осваиваю Corel, чтобы сделать первые заказы и заработать деньги. Щёлк. Я устраиваюсь работать дизайнером в магазин бытовой техники. Занимаю у дяди Тимура деньги, чтобы купить сезонный товар.
Максим Алексеевич кидает меня, оставив с долгом и без работы. Щёлк. Я менеджер по продаже стальных дверей. На выставке мне приходит идея единой дисконтной системы. Наш сотрудник пропадает с выручкой за два месяца. Щёлк. Я работаю в «Айвенго» и в свою смену закрываю вход Мише за то, что тот ударил официанта. Эта ночь заканчивается в ограбленной квартире с разбитой машиной в гараже. Щёлк. Я переезжаю в Питер и устраиваюсь официантом в «Рибай». После разговора с Вадимом Валентиновичем меня увольняют. Щёлк. Другой ресторан. Я обслуживаю столик двух молодых ребят и нахожу записку на салфетке. Звонок. Встреча в студии. Роман Азатыч. Щёлк. Мы открываем с Ваней офис «Финансовых партнёров» и продаём первую франшизу. Щёлк. Я сижу с Тельманом в Москве и обсуждаю запуск новой компании. Все проекты оказываются неудачными, компания закрывается. Щёлк. Я открываю Hrscanner и живу на два города. В рабочей рутине возникает стойкое ощущение, что топчусь на месте.
Бомм-бомм-бомм.
Если внимательно посмотреть на жизнь любого человека, то обнаружится, что она состоит из тысячи событий, случайных, казалось бы, знакомств, вроде бы ничего не значащих ситуаций, из везения и побед, досадных провалов и болезненных ошибок. Когда с нами происходит что-то неприятное, в момент проживания этого события мы можем раскиснуть, опустить руки, расстроиться. Но обернитесь назад. Посмотрите на все отрицательные события в своей жизни. Каждое из них принесло вам ценный урок, дало жизненный опыт, телепортировало в новое место, привело в вашу жизнь нужных людей.
Всё, что ни делается – к лучшему. С такой фразой я стараюсь идти по жизни. Если бы я не дал в долг, то не создал бы дисконтную систему и не познакомился с Александром Борисовичем. Не кинь меня сотрудник, не оказался бы в «Айвенго». Не разбил бы Миша мне машину, я бы не переехал в Питер. Если бы меня не уволили из ресторана, то я не взял бы тот столик и не получил записку. Позвони я Тане на день раньше, в моей жизни никогда бы не появился Роман Азатыч, который познакомил меня с Ваней.
Каждое решение, каждый шаг, каждое новое знакомство создают неповторимую траекторию вашей жизни. Жизни, где все события условно нейтральны, и поэтому я стараюсь воспринимать их через призму: «Всё, что ни делается – к лучшему».
Я собираю притчи и больше всех люблю эту.
Жил был король, и был у него главный советник, верный и преданный оруженосец, который всегда сопровождал его, поддерживал мудрым советом.
Что бы ни случилось, его коронной фразой было – «всё, что ни делается – к лучшему». Однажды король поехал на охоту и с ним произошёл несчастный случай: во время стрельбы государю оторвало один палец на руке. Правитель был в гневе и отчаянии. Мудрый советник попытался успокоить своего государя:
– Это к лучшему! – сказал он.
Но от таких слов государь ещё больше пришёл в ярость. Он велел бросить своего советчика в темницу и держать его там на воде и хлебе.
Прошло время, и правитель снова поехал на охоту. В этот раз он отправился в соседние земли, где, по слухам, было много разной дичи и зверей. Но в том же лесу жило дикое племя туземцев. Они напали на государя и его свиту и схватили их.
Племя поклонялось древним богам, которым необходимо было приносить жертвы. Дикари привели всех пленников к главному жрецу. Он очень обрадовался, увидев добычу.
– Наконец-то мы принесём такую серьёзную жертву и надолго получим благосклонность богов, – сказал довольный шаман.
В тот момент, когда нож должен был вонзиться в сердце короля, жрец вдруг заметил, что у будущей жертвы травмирована рука. Он был сильно рассержен и расстроен.
– Боги достойны только самого лучшего! – закричал он на своих соплеменников. – У него же не хватает пальца!
Всю свиту принесли в жертву, а короля отпустили. Он добрался до своего царства и первое, что сделал – бросился к мудрому советнику.
– Как же ты был прав! Тогда я лишился пальца, и это спасло мне жизнь! – говорил правитель. – Прости за то, что тебе столько времени пришлось провести в темнице.
– Всё, что ни делается – к лучшему, – ответил мудрец.
– Но как, ты столько времени не видел своих детей и солнечного света! – удивился король.
– Если бы я не был в темнице, то был бы на той охоте с тобой.
Бомм-бомм-боммм.
Под последние удары курантов я загадал желание: «Хочу, чтобы в этом году в моей жизни появился новый невероятный проект, который создаст игру и движуху на долгие годы».
Что это будет и каким образом этот проект появится в моей жизни, я пока не думал, но верил – что-то интересное обязательно случится. Шли первые секунды 2016 года. Новые приключения не заставили себя долго ждать.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.