Текст книги "Путь одного Олега"
Автор книги: Олег Торбосов
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 22 (всего у книги 32 страниц)
Глава 113. Патимэйкер
Мы открыли предпродажу билетов за две недели до вечеринки, но она шла вяло. У меня складывалось впечатление, что вечеринка еле-еле выйдет в ноль. Аренда зала и аппаратуры обходилась нам в 85000 рублей, вся рекламная мишура, вместе с баннерами, которые мы напечатали и без всяких согласований развесили по всему Кыштыму, тянула ещё на 20000.
Гонорар всех артистов и диджеев был символическим, но в сумме всё равно плюсовал в бюджет мероприятия ещё 30000 рублей. Ещё 20000 нужно было выложить за охрану.
Второй танцпол я решил сделать прямо в холле. Чтобы создать темноту, пришлось заменить обычные люминесцентные лампы дневного света на красные и ультрафиолетовые, придающие крутое свечение всему белому. Там же из каких-то местных декораций и тумб соорудили диджейку. Белые мраморные стены холла и окна с прозрачным тюлем мы закатали по всему периметру самой дешёвой чёрной подкладочной тканью, прикрепив её на строительный степлер к гипсовому потолку. На этом танцполе диджей будет играть RnB[36]36
Музыкальный стиль ритм-н-блюз.
[Закрыть]. Для Кыштыма получилось очень эффектно.
Мои пессимистичные ожидания по посещаемости не оправдались. Оказалось, что в Кыштыме просто не привыкли покупать билеты заранее, поэтому основная толпа пришла прямо к началу мероприятия. Такую очередь у входа в ДК «Победа» местные жители не видели никогда, да, наверное, больше и не увидят. Сотни молодых парней и девушек разного уровня трезвости и эстетической привлекательности брали двери клуба буквально штурмом.
За несколько часов до мероприятия мы решили обустроить в клубе бар, договорившись с магазином, который находился на углу здания. Продавцы выставили на обычных столах у входа на RNB-танцпол часть своего ассортимента и платили нам 10 % со всей выручки. В эту ночь в Кыштыме выпили весь «Ягуар».
Макс работал на кассе, собирая деньги. ДК выдал нам билеты, которые, как нам объяснили в администрации, являлись бланками строгой отчётности и позволяли нам при продаже не пробивать чеки.
Каждые полчаса я подходил к Максу, забирал у него толстую стопку купюр номиналом 100 и 50 рублей и закидывал их в машину. Вход на вечеринку в предпродаже стоил 150 рублей, в день мероприятия мы начали с 200 рублей, но быстро смекнув, что очередь не уменьшается, подняли цену до 250 рублей. За ночь нашу вечеринку посетили 1700 человек. Это была, пожалуй, вся адекватная и способная ходить молодёжь города.
Одним из посетителей был румяный парнишка, который работал диджеем в местном кыштымском баре. Он отплясывал на главном танцполе выше всех на большой тумбе, выкрикивая вместе со всем залом:
– Оппа-опа-опа-па, отдыхаем хорошо, не мешаем никому.
Он подошёл, чтобы выразить респект за эту вечеринку. Так мы и познакомились. Это был Андрей. Именно он спустя несколько лет написал мне с вопросом о покупке франшизы на Челябинск.
В ту ночь мы с Максом заработали на двоих чистыми 70000 рублей. На каждого получилось по 35000 тысяч. Я понял, что за одну ночь получил свою месячную зарплату. Мы пытались повторить этот успех, сделав чуть позже в Кыштыме первую пенную вечеринку, а в другой раз привезя темнокожего диджея Алекса, но того уровня энергии, количества посетителей и дохода не достигли.
Вернёмся в наши дни. Андрей получил подтверждение, что мы готовы продать ему франшизу и взял паузу для обсуждения деталей и сроков со своим инвестором.
С появлением первых партнёров-франчайзи уровень нашей ответственности резко увеличился. Я поставил Катю руководить всеми задачами по развитию и управлению нашей пока маленькой, но уже сети.
Компания твёрдо стояла на ногах.
Роман Азатыч, Катя и ещё два менеджера работали с входящим трафиком и одобряли кредиты и ипотеки. Средняя выручка с кредитных продуктов стабильно держалась на уровне 350–500 тысяч рублей в месяц, 30 % из которых мы отдавали в качестве зарплаты кредитным экспертам, около 80000 уходило на офис и ещё примерно 50000 на рекламу.
За вычетом налогов наш офис на Думской приносил каждому партнёру в месяц примерно 70-100 тысяч рублей чистой прибыли, а с учётом денег с открытия новых филиалов сумма удваивалась. Мой месячный доход вышел на стабильную планку 150–200 тысяч рублей.
Глава 114. Прощай, коммуналка
Бизнес развивается, когда ты начинаешь повторять успешные действия и следишь за тем, чтобы как можно реже повторялись неуспешные. Для нас начало масштабирования по франшизе, несомненно, было успешным действием.
Чтобы обеспечить поток запросов на открытие офисов под брендом «Финансовых партнёров», мы сделали на нашем основном сайте отдельную страницу с презентацией пакетов франшизы и запустили рекламу. До этого все продажи мы делали по знакомым, а теперь у нас пошли первые лиды от ранее не знакомых со мной и с «Финансовыми партнёрами» интересантов.
Через два месяца после появления первых приличных денег я наконец переехал из коммуналки в отдельное жильё. Это была уютная двухкомнатная квартира на втором этаже исторического дома 1850 года постройки в одном из маленьких переулков, которые шли параллельно улице Марата. Новое место находилось практически через дорогу от моей прежней коммуналки на Невском.
Для меня было важно сохранить район, поскольку я привык ко всем приятностям центра Питера с его маленькими уютными ресторанами, кафешками и кинотеатром «Художественный», которые соседствовали с большими торговыми центрами «Галерея» и «Стокманн».
Квартира была метров 45–50 с аккуратным светлым ремонтом и современной полированной деревянной мебелью и паркетом. На входе, ты попадал в небольшую прихожую, плавно перетекавшую в маленькую кухню. Дома я не готовил, поэтому кухня меня вообще не заботила. Но здесь располагались ещё две двери особой стратегической важности, ценность которых в полной мере осознаёшь только после года жизни в коммунальной квартире: в раздельный санузел со своей стиральной машинкой. За одной из них – ванна, которая после горчично-кремовой от старости ванны коммуналки казалась ослепительно белой и чистой. Я уже соскучился по тому, чтобы просто набрать горячей воды, плеснуть пены и поваляться в ней после тяжёлого дня.
В гостиной не было ничего особо примечательного, разве что широкие деревянные подоконники, на которые можно было бросить подушки, сесть и наблюдать из окна за жизнью уютных питерских переулков. Главная изюминка пряталась в спальне – эркер на восемь узких окон практически до пола. Он придавал комнате особый уют и шарм. Я любил сидеть в грозу в этом эркере и смотреть, как слева и справа на улицу выливаются мощные потоки воды.
Собственная отдельная квартира, спасшая меня от полного компромиссов коммунального ада, обходилась мне в 31000 рублей в месяц. Для переезда пришлось не только оплатить первый и последний месяц аренды, но и внести депозит в размере 30000 рублей. Да, и ещё комиссия агенту в размере 15000. Вместе это вылилось для меня в сумму больше 100000 рублей, но то эмоциональное состояние и ощущение свободной от случайных людей жизни, по которому я уже соскучился, стоило дороже.
Просыпаясь с утра без соседей, очередей в туалет и замков на холодильниках на кухне, я кайфовал. Эти вроде бы простые бытовые мелочи добавили мне энергии и мотивации ускоряться и зарабатывать ещё больше денег.
Уверенно шли дела и по моему сетевому проекту. Команда росла и ветвилась. Я настолько натренировал за пару месяцев ежедневных презентаций свою способность выступать, что меня попросили провести большую встречу лидеров компании в питерском пятизвёздочном отеле Corinthia. Справился на отлично. За что получил ещё одно приглашение: выступить перед залом на 1600 человек на годовой встрече всех активных участников сетевой компании в московском «Форум холле». К этому моменту я заработал в этом бизнесе больше 300000 рублей, но дико устал.
Суета, стресс от больших выступлений, постоянное балансирование и переключение фокуса с одной компании на другую изрядно вымотали меня. Я понял, что заслужил отдых, тем более, все долги прошлого к этому моменту были погашены, а в кармане теперь водились свободные деньги. Я купил горячий тур в Таиланд и с предвкушением принялся собирать вещи. Вылет был намечен через два дня.
Фрукты, ласковое солнце, море и улыбающийся дружелюбный местный народ в совокупности с хорошими отелями сделали для меня Таиланд одним из самых любимых мест на планете.
За день до вылета на отдых, в переговорной комнате в нашем офисе на Думской состоялась непростая, но важная для меня встреча.
Глава 115. Москва
– Олег, я читал, вы запустили франшизу кредитного брокера? – спросил меня по телефону Александр, мой знакомый из Озёрска, с которым мы в своё время рубились друг против друга в компьютерном клубе в Counter-Strike.
Сейчас он жил в Москве и вместе со своими партнёрами, которые тоже были из Озёрска, занимался разными юридическими делами. Один из этих ребят за последние годы стал очень важным человеком, вице-президентом по юридическим вопросам в инвестиционной структуре при одном крупном банке из десятки наиболее мощных.
– Да, у нас уже открыто несколько офисов, – ответил я и для большей солидности добавил: – И ещё три города готовятся к запуску.
– Здорово, мы будем в Питере через два дня и хотим заехать к вам в офис, – сообщил Саша. – Есть интерес взять франшизу на Москву.
– Отлично, ждём.
«Bay, Москва. Вот это уровень. Никогда бы не поверил, если бы мне пару лет назад про это рассказали», – думал я. За день до встречи мы увиделись с Ваней и договорились, что завтра на переговорах назовём сумму за франшизу на Москву в 500000 рублей. Так и сделали.
Когда за круглым столом в нашей переговорной после предварительных обсуждений и наполнения пакетов прозвучал вопрос о стоимости франшизы, у меня в горле пересохло, но я пересилил себя и озвучил цену:
– Пятьсот тысяч рублей.
Напротив нас с Ваней сидели озёрские ребята. Их обоих звали Александрами, мы были хорошо знакомы. Игорь, старший партнёр, приехать на встречу не смог.
– Цена понятна, – начал один из Александров, – она подразумевает эксклюзивное право работы на Москву?
– Да, – коротко ответил Иван.
Я удивлённо посмотрел на него, поскольку к этому вопросу мы не готовились и заранее какую-либо позицию не обсуждали. Но ответ уже был дан.
– Это интересно, – отозвался второй Александр, – отправьте нам договор, наши юристы изучат, и если всё будет разумно, то мы готовы к сделке.
– Договорились, – радостно ответили мы с Ваней.
– Да, и ещё один важный вопрос, – продолжил один из Александров. – Вы в своей CRM-системе работаете с клиентами? У вас разработана какая-то отдельная программа для кредитных брокеров?
– Она сейчас в разработке, – ответил Ваня, – через месяц она будет готова.
Мои глаза чуть не выкатились из орбит, и я с изумлением посмотрел на партнёра. Мы по-прежнему вели своих клиентов в Excel, в большой и сложной таблице, разработанной Романом Азатычем. Да, несколько раз в разговорах мы мечтали найти или сделать самим какую-то удобную систему, которая позволит не терять клиентов и сохранять все комментарии, отражать подачи в банках, ставить таймеры и задачи, но к делу так и не перешли. Такая система позволила бы точно знать, что происходит с тем или иным клиентом, и не забывать про них. Но пока это были только мечты.
На этом переговоры по самому стратегически важному для развития компании городу закончились. После встречи, когда партнёры ушли, Ваня прокомментировал свой ответ.
– Не парься, у меня в Белоруссии есть крутые программисты, они за пару недель напишут нам CRM, – объяснил он, – не мог же я сказать, что у нас нет даже планов на разработку системы. Её всё равно надо было делать рано или поздно.
Я согласился, выдохнул и на десять дней улетел в Таиланд. Через неделю после моего возвращения мы торжественно подписали договор об открытии московского офиса с трёхлетним эксклюзивным правом работы наших новых партнёров на территории столицы. Это означало, что мы не сможем продавать кому-либо франшизу и вести бизнес в Москве без согласования с нынешними партнёрами. По договору я должен был две недели провести в столице, нанять и обучить сотрудников, запустить офис и сделать первое одобрение.
Мы получили на свой счёт 500000 рублей. Это был крупнейший приход в истории компании. Часть денег выделили на дорогу и моё проживание в столице. Договорились с Ваней, что за успешное открытие офиса компания заплатит мне бонус 50000 рублей.
Определили и отдельный бюджет на разработку CRM-системы. Я переговорил с программистами, которых дал Ваня, и запросил у них стоимость. Для определения цены они попросили скинуть описание функций продукта, дизайны интерфейсов главного экрана и карточки клиента. Я засучил рукава и на несколько дней полностью погрузился в эту работу.
Глава 116. Сетевые мысли
Пока я рисовал концепцию новой CRM-системы, в Москве партнёры выбирали офис и присылали мне фотографии на утверждение. Наш финальный выбор пал на Центр международной торговли на Краснопресненской набережной. Это солидный комплекс зданий в центре Москвы, рядом с Белым домом. Там множество ресторанов, магазинов и кафе, даже свой фитнес-клуб с бассейном. Ребята арендовали под «Финансовых партнёров» офис площадью 70 квадратных метров с двумя комнатами и переговорной на 11 этаже.
Я прилетел в Москву. Чтобы не платить две недели за гостиницу, остановился в квартире у одного знакомого из моей команды в новой компании по сетевому маркетингу. Он жил на Щукинской, что было удобно, потому что на метро без пересадок по фиолетовой ветке от дома до офиса можно было добраться за 30 минут. Этот парень вписал меня на пару недель.
Вы спросите: почему в новой? Дело в том, что за пару недель до того я оставил свою первую сетевую компанию, перестав заниматься продажей конструктора лендингов и видеописем. И хотя в целом дела шли неплохо, и команда росла, я понял, что продукт нафиг никому не нужен, продажи самого сервиса шли сложно, и вся наша движуха сводилась к фарсу вокруг заработка на перепродаже партнёрских пакетов и подключении новых участников.
Мне хотелось найти продукт, который я бы реально использовал сам. Его было бы легче продавать не только в финансовом плане, но и в морально-этическом.
Как-то вечером мне позвонил Эмиль, мой приятель из Казани, с которым мы вместе работали в первой сетевухе. Он нашёл новую итальянскую компанию, которая только начинала работать в России, и переключился на её развитие. Эмиль настолько круто провёл мне презентацию, что я загорелся. Этот парень, кстати, ещё появится на моём пути, но тогда он сделал своё дело, и я вступил в новый проект по продвижению через сетевой маркетинг производителя мобильных телефонов с безлимитными сим-картами.
Новый товар был проще и понятнее предыдущего и, как я искренне считал, был нужен каждому. Из гаджетов у нас был маленький мобильник размером с пластиковую карту толщиной в три-четыре миллиметра, который можно было носить прямо в бумажнике. Притом, в него уже была встроена цифровая сим-карта, дающая 1000 минут звонков по всему миру. Второй продукт – полноценный смартфон, аналог Samsung Galaxy S3, который в то время был флагманом в линейке корейского гиганта.
Для продажи смартфонов в мире рыночной экономики производители тратят до 30 % от стоимости на маркетинг и рекламу. В некоторых товарах вроде жевательной резинки, зубной пасты, сухариков или сим-карты на это уходит вообще до 80 % от себестоимости. Корпорации платят большие откаты за вход в торговые сети и места на полках. В мире же сетевого маркетинга все эти затраты уходят в качестве бонусов дилерам. Мне понравилась эта концепция с мобильными гаджетами. При регистрации в компании у тебя появлялся небольшой интернет-магазин на общем сайте, и если ты сбрасывал ссылку, по которой покупали телефон, то получал свой процент. К этому времени у меня уже была сформирована неплохая рабочая и преданная команда в первой компании. Я написал пост, что ухожу в другой проект.
Это вызвало неоднозначную реакцию у моих ребят, поскольку некоторые совсем недавно были на моих презентациях и подписались в эту движуху, придя в том числе на меня как на человека, который им нравился, на лидера, у которого они хотели поучиться. И тут я раз, и в один день сменил флаг.
Мне тяжело далось это решение, поскольку уже тогда для себя я интуитивно установил внутренние этические стандарты по отношению к деньгам и людям. Я не хотел подводить и обманывать других. Но и продолжать начатое было бы нечестно. Моё очарование от первой компании пропало в момент осознания, что продукт выступает лишь прикрытием для создания системы привлечения участников, и свой переход в новую компанию я объяснял здравым смыслом и наличием более твёрдого продукта.
Бросать сетевой мне очень не хотелось, и дело, как сейчас понимаю, было даже не в источнике денег. У меня было ещё как минимум три причины заниматься этим бизнесом.
Глава 117. Золотой «мерседес»
Сетевой давал мне возможность постоянно выступать. Во-первых, я сильно прокачал за это время свой навык публичных выступлений. Я влюбился в сцену. Ушла стеснительность и боязнь большой аудитории. Во-вторых, я приобрёл сотни, а может даже тысячи новых знакомых, многие из которых стали моими друзьями. И в-третьих, это было безумно весело. Постоянные соревнования между командами, кураж и азарт.
Мы скинулись и сняли на несколько команд отдельный офис на Фонтанке. Вместе тусили, ужинали и даже пару раз на выходные без особой подготовки срывались по горячему туру в Египет и Турцию. Такой движухи не было в моём маленьком и консервативном бизнесе «Финансовых партнёров».
Альберт, один из ребят из нашей сетевой тусовки, купил «мерседес», по-арабски затянутый в золотую плёнку, и мы с громкой музыкой стали гонять на этой эффектной машине по ресторанам и ночным клубам, производя впечатление беззаботных ребят, которые сорят деньгами и закатывают крутые вечеринки и пирушки.
Каждому, кого мы встречали на своём пути, от официанта и бармена до продавца в магазине или водителя такси, мы предлагали присоединяться к нашей компании и строить с нами бизнес. Такое поведение, как я сейчас понимаю, было частью философии сетевого маркетинга. Оно как бы кричало: «Смотри, как мы молоды и богаты! Как у нас весело! Смотри, как мы тратим деньги! Зацени, какие у нас тачки и как ломятся наши столы! Ты с нами?»
Теперь я понимаю, за что многие не любят сетевиков. Далеко не у всех ребят получалось деликатно общаться и правильно доносить свои мысли. Некоторые были резки и грубы, другие казались высокомерными и излишне напористыми. Но даже при всех недостатках люди подтягивались. Кто-то в надежде заработать, кто-то в поисках нового круга общения или получения навыков, которых в этой сфере бизнеса действительно можно найти немало. Но это если работать. Те, кто рассчитывал на лёгкие деньги, быстро разочаровывались и уходили. Были же и настойчивые ребята, которые не опускали рук, снова и снова делая очередные попытки. У некоторых получалось, и они выстреливали, зарабатывая достойные деньги.
Я лично знаю парня из Казани, который за год в сетевом купил себе три супердорогие машины, две квартиры и построил дом. Его валовый доход превысил 80000000 рублей. Космические для меня деньги.
Забегу вперёд и скажу, что во втором сетевом проекте за полгода у меня получилось заработать в сумме около 300000 рублей. Мою новую компанию мотануло, и она вывела на рынок странный продукт: поля солнечных батарей в Румынии. Можно было купить себе одну из панелей, которая вырабатывает электричество и ежемесячно приносит тебе стабильный небольшой доход. Пахло какой-то авантюрой.
Параллельно начались проблемы с доставкой гаджетов, и я буквально чувствовал, как топ-менеджеры убирают смартфоны на второй план и на первую линию ставят солнечные батареи; то есть мы становились энергетической компанией. Тогда я окончательно понял, что больше не хочу заниматься сетевым маркетингом, и для себя поставил на этой теме жирный крест.
Приходя на сетевую поляну, человек может прокачаться и получить новые навыки. Может также значительно расширить круг знакомых и подключиться к этой динамичной и увлекательной игре. Но это была чужая игра, и я понимал, что не создаю и не придумываю в ней правила, а всего лишь являюсь деталью большого механизма. Я унёс с собой из сетевого маркетинга несколько важных уроков и механик, которые позже применю при строительстве уже своих компаний.
Ну а сейчас вернёмся в скромную квартиру на Щукинской, принадлежавшую Вячеславу, моему знакомому из сетевой компании. Из этого временного жилья я каждое утро мотался в ЦМТ, так сокращённо назывался наш бизнес-центр.
Перед поездкой в Москву я купил себе два, как тогда считал, важных для успешного предпринимателя атрибута.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.