Текст книги "Социальная психология"

Среди характерных особенностей группового восприятия и взаимодействия выделяют также эффект подражания.

Подражание – это следование общим образцам поведения, примерам, эталонам, стереотипам, принятым в группе.

Подражание – один из основных механизмов групповой интеграции. В процессе группового взаимодействия члены группы вырабатывают общие стереотипы поведения, следование которым подчеркивает и укрепляет их членство в группе. Во внешнем выражении такая стереотипизация даже может вылиться в ношение униформы (например, форма военных, деловой костюм бизнесмена, белый халат врача), которая показывает окружающим, к какой именно социальной группе принадлежит тот или иной человек, какими нормами, правилами и стереотипами регулируется его поведение.

Р. Чалдини вводит два принципа для объяснения эффекта подражания. Первый принцип: «Мы считаем свое поведение правильным в данной ситуации, если часто видим других людей, ведущих себя подобным образом». Второй принцип: «Когда люди не уверены в себе, когда ситуация представляется им неясной или двусмысленной, они склонны оглядываться на других и признавать их действия правильными». То есть когда люди не чувствуют себя уверенно, они в большей степени ориентируются на действия других, чтобы решить, как действовать им самим. Люди более склонны следовать примеру похожего на них человека, чем непохожего (202).

Эффект подражания лежит в основе любого научения и способствует адаптации людей друг к другу, согласованности их действий, подготовленности к решению групповой задачи.

Эффект подражания близок к эффекту конформизма. Однако если при конформизме группа так или иначе оказывает давление на своих членов, то при подражании следование групповым требованиям является добровольным.

Групповые эффекты определяют степень влияния группы на поведение, мышление, восприятие человека. Эти эффекты стали исследоваться на заре развития социальной психологии. Так, эффект социальной фасилитации был обнаружен Триплеттом еще в 1897 г. Он означает усиление доминирующих реакций в присутствии других людей.

Групповые эффекты – это механизмы функционирования группы, посредством которых осуществляются групповые процессы и достигаются групповые состояния. Они являются средствами, которые обеспечивают интеграцию индивидуальных действий в совместной групповой деятельности и общении. В социальной психологии выделяют два базовых групповых эффекта: реакцию человека на присутствие других людей (социальная фасилитация) и чувство принадлежности к группе (групповая идентичность).

К исследованию механизмов группового функционирования ученых подтолкнула сама жизнь. Экспериментальная работа исследователей позволила установить наличие важных феноменов общественной жизни. Именно так были обнаружены эффекты конформизма и подчинения авторитету.

Исследование конформизма С. Ашем дало возможность выделить три причины конформного поведения. Во-первых, настойчивое и упрямое поведение других людей может убедить человека в ошибочности его первоначального мнения. Во-вторых, член группы осознанно или неосознанно стремится избежать наказания, порицания, осуждения, остракизма со стороны группы за несогласие и непослушание. В-третьих, неопределенность ситуации и неясность информации способствуют ориентации человека на мнения других людей, последние становятся определенными и ясными источниками информации. В групповом взаимодействии эффект конформизма играет существенную роль, поскольку является одним из механизмов принятия группового решения.

Экспериментальная работа С. Милграма много дала для понимания причин подчинения людей приказам, в том числе и приказам выполнять бесчеловечные действия, могущие привести к смерти испытуемого. Эксперименты Милграма, целью которых было определить, что будет, если авторитетные приказания разойдутся с призывами совести, стали, пожалуй, самыми знаменитыми в истории социальных наук. Они привели и к социальным изменениям – например, в уставах многих современных армий появилась норма неподчинения солдат приказам, если последние направлены против человечности.

Новым направлением исследований стало изучение С. Московичи влияния меньшинства в группе как носителя инновационных идей с выраженным нонконформистским поведением. Московичи и его сотрудники установили, при каких условиях влияние меньшинства оказывается наиболее эффективным: устойчивость позиции, последовательность и активность в отстаивании своей точки зрения, способность заставить других людей ее разделить и добиться социального признания.

Групповое влияние обнаруживается и в других эффектах. Эффект социальной лени показывает, что вместе с увеличением количества членов в группе происходит уменьшение среднего индивидуального вклада в общую групповую работу; эффект синергии содействует созданию прибавочной интеллектуальной энергии. Эффект группомыслия (огруппления мышления) рассматривается как способ мышления, приобретаемый людьми в ситуации, когда поиск согласия становится настолько доминирующим в сплоченной группе, что начинает пересиливать реалистическую оценку возможных альтернативных действий.

Группе свойственно влиять на особенности восприятия. Так, эффект подражания выражается в следовании общим образцам поведения, примерам, эталонам, стереотипам, принятым в группе. Эффект ореола, или «гало-эффект», возникает при восприятии и оценке людьми друг друга в процессе общения. Эффект бумеранга показывает, что действия или информация, направленные против кого-либо, оборачиваются против тех, кто совершил эти действия или дал эту информацию. Эффект «мы и они» основан на чувстве принадлежности к определенной группе людей (эффект «мы») и одновременно чувстве отстраненности от других, размежевания с другими группами (эффект «они»).

Эффект группового фаворитизма представляет собой тенденцию каким-либо образом благоприятствовать членам своей группы в противовес членам другой группы, а эффект группового эгоизма свидетельствует о направленности групповых интересов, целей и норм поведения против интересов и целей, норм поведения отдельных членов группы или всего общества. Эта группа эффектов может иметь как позитивный, так и негативный характер.

Таким образом, малая группа, как специфическая общность людей, обладает социально-психологическими особенностями, которые ярче всего обнаруживают себя в феноменах и эффектах группового взаимодействия.

Часть 5
Психология больших групп

Глава 16
Этническая психология

Нации – это горячие монстры, воспламеняющие холодного монстра – общество.

Серж Московичи

Изучение больших групп – сравнительно молодое направление науки, разрабатываемое скорее европейской, чем американской социальной психологией. Европейская традиция изучения больших общностей восходит своими корнями к психологии народов В. Вундта, психологии толпы Г. Ле Бона, к работам Ф. Тенниса, Г. Зиммеля, М. Вебера. Осмысление массовидных явлений психики, обусловленных принадлежностью индивида к большой социальной группе, стало предметом исследования в работах Т. Адорно (Т. Adorno), Э. Фромма, К. Левина, Г. Тэджфела и С. Московичи. Множество психологических феноменов современной жизни, таких как расизм, дискриминация, влияние пропаганды, слухов и СМИ, поведение болельщиков, революционно настроенные толпы конца XX – начала XXI в. на территории бывшего СССР, являются предметами исследования в социальной психологии больших групп. По мнению Г. Г. Дилигенского, важность социальной психологии больших групп определена тем обстоятельством, что «содержание социально значимых черт человеческой психики формируется именно на макросоциальном уровне» (49, с. 89).

Роль социальной психологии больших групп возрастает также в связи со складывающейся непростой демографической и этнической ситуацией в мире. Во-первых, количество населения Земли резко увеличилось в течение очень короткого промежутка времени: с 2,5 млрд в 1970 г. до 5,2 млрд в 1995 г. Ежегодно за счет стран Азии, Африки и Латинской Америки население Земли возрастает на 230 тыс. Население Индии и Китая уже сейчас составляет половину человечества. Во-вторых, влияние и существующее доминирование на мировой арене стран, населенных преимущественно европейцами и составляющих так называемый «золотой миллиард» благополучных, будет значительно поколеблено за счет более многочисленных народов, стремительный экономический рост которых сегодня, безусловно, изменит конфигурацию культур в мире завтра. И тогда пророческие слова В. Гюго о том, что «всякая война между европейцами есть гражданская война», возможно, получает еще большее подтверждение. А создание Евросоюза в его нынешнем виде – это лишь первый шаг, несмотря на то что думают об этом в настоящее время как сами создатели Евросоюза, так и его европейские же противники. В-третьих, Европа заселена таким количеством этносов, что это создает уникальное многообразие культур. Объединенный инновационный потенциал европейских народов может стать главным фактором, обеспечивающим конкурентность цивилизации. Именно европейцы уже сейчас образовали группу большой степени сложности из 23 стран и этносов, которым предстоит научиться жить в условиях многообразия языков и культур, создавая новое «МЫ» из бывших «ОНИ». Процесс этот настолько сложен, что без кросс-культурных исследований и изучения этнической психологии невозможно решить вопросы объединения такого количества культур и народов, сосредоточенных на относительно небольшой территории, сопоставимой с территорией Китая. Россия неизбежно будет вовлечена в этот процесс в силу общности цивилизации.

Этнос – это исторически возникшая устойчивая социальная общность людей, представленная племенем, народностью, нацией. Основным условием возникновения этноса является единство самосознания, осознания своего сходства и отличия от всех других подобных образований, а также единство территории, языка и культуры.

Л. Г. Почебут дает следующее определение этому понятию:

Этнос – это общность людей, связанных единой системой отношений к природе, к членам своей и чужой общности, к самому себе, к идеям и ценностям, выработанной в процессе этногенеза (151, с. 101).

По мнению Т. Г. Стефаненко, этнос – это группа людей, осознающих себя ее членами на основе любых признаков, воспринимаемых как естественные и устойчивые этнодифференцирующие характеристики (176, с. 29).

Этнос основан на общности представлений, на вере людей в то, что они связаны между собой общностью происхождения, историей, системой ценностей и правил поведения и пр. По мнению С. А. Арутюнова и Н. Н. Чебоксарова, «этносы представляют собой пространственно ограниченные «сгустки» специфической культурной информации, а межэтнические контакты – обмен такой информацией» (90, с. 11). С точки зрения этих авторов, этнос выполняет функцию своеобразного информационного фильтра. До последнего времени в процессе этногенеза существовала принципиально иная информационная ситуация, чем та, которая существует сейчас. Человек получал информацию от немногочисленной, относительно четко очерченной по составу группы. В настоящее же время растет репертуар социальных идентичностей, человек становится членом множества общностей, и те психологические механизмы, которые сформировались в процессе становления человечества, не справляются с новой информационной ситуацией. Огромное количество информации из различных источников вынуждает человека ставить информационные фильтры. Одним из таких фильтров становится этническая идентичность. Авторы предлагают «информационную модель этноса», основывающуюся на постулате о лимите информационных возможностей человека, которые не могут бесконечно развиваться без нанесения вреда личности (133, с. 84).

Природа этнической общности рассматривается с точки зрения трех основных подходов: примордиалистского, конструктивистского и инструменталистского.

Примордиалистский подход (англ. primordial – изначальный) сложился в зарубежной психологической антропологии благодаря работам К. Гирца (С. Geertz), Р. Гамбино (R. Gambino), У. Коннора (W. Connor), А. Грили (A. Greely), П. Ван дер Берге (P. Berghe van den). Вышеперечисленные авторы считают этничность врожденным качеством человека. Этничность как эмоциональная привязанность является неизменным и фундаментальным аспектом «Я-образа» каждого человека (166, с. 16). Все примордиалистские концепции трактуют этнические группы как реально существующие группы людей, которые:

– характеризуются биологическим самовоспроизводством;

– разделяют базовые культурные ценности, выражающиеся во внешнем единстве культурных форм;

– образуют единые поля коммуникации и взаимодействия;

– характеризуются членством, обеспечивающим идентификацию для людей, входящих в состав группы, и признание их другими группами (133, с. 84).

Конструктивистский подход основан на том представлении, что этнос не является реальностью, существующей объективно. Этническая общность конструируется людьми. Причем в зависимости от того, кто конструирует представления об этносе, с какой целью и т. д., содержательное наполнение понятия этничности и ее границ может существенно разниться. Конструктивисты подчеркивают значение субъективных элементов: мифологии коллективного сознания, коллективной исторической памяти, мифа о едином происхождении, комплекса сходных психологических черт (национальный характер). Данный подход развивали Дж. Мид, Е. Гоффман, Ф. Барт (F. Barth), P. Дженкинс (R.Jenkins).

Инструменталистский подход разрабатывается в рамках политологических исследований межэтнических отношений. Этничность понимается как идеология, созданная элитой общества для мобилизации масс и достижения собственных интересов в борьбе за власть (133, с. 94—96). С. Московичи считает, что этничность выражается в социальной и политической солидарности членов общества. Российский антрополог В. А. Тишков видит в этничности всего лишь средство, инструмент реализации коллективного стремления «к материальному преимуществу на социополитической арене» (166, с. 16). В западной психологии инструменталистского подхода придерживаются Д. Белл, А. Коэн (A. Cohen), Дж. Окамура (J. Okamura), М. Фишер (М. Fisher), К. Янг (С. Young).

Различие между подходами основано на различном понимании природы социального. Если примордиалисты трактуют этнос как естественное объективное явление, опирающееся на социальные инстинкты, то конструктивисты рассматривают этнос с позиций субъективизма, как конструирование и категоризацию социального мира. Для инструменталистов не важна природа этноса – объективна она или субъективна. Для них важнее возможность использования категории этноса в политических, манипулятивных целях.

По нашему мнению, теоретическим фундаментом этнической психологии является когнитивное направление в социальной психологии. Начиная с классического эксперимента Ричарда Ла Пьера этническая психология нацелена на изучение установок личности в межэтнических отношениях. Система понятий этнической психологии сконцентрирована вокруг понятия «установка» (аттитюд, отношение, диспозиция).

Этническое в личности – это целостная система отношений и установок, выработанная в процессе исторического развития этнической общности и проявляющаяся, актуализирующаяся в данное историческое время, в данной этносоциальной среде.

Этническая установка призвана регулировать способ социального существования человека. Этнические установки возникают в процессе категоризации окружающего мира. С этим процессом мы уже познакомились в главе 5 «Социальное познание». Здесь лишь напоминаем, что:

Категоризация – это способ познания посредством классификации и типизации предметов окружающего мира с использованием наиболее общего понятия, выражающего одно из основных отношений бытия.

Категоризация возникает на основе социальной установки и осуществляется в четырех направлениях:

1. В отношении природы и окружающих вещей.

2. В отношении людей, формируя таким образом систему отношений «мы и они», «свои и чужие», «аут– и ингруппы».

3. В отношении самого себя, формируя социальную и этническую идентификацию личности, отождествляющей себя с определенной этнической общностью.

4. В отношении идей, которые формируют систему ценностей и ценностных ориентации.

Социальная категоризация – один из видов категоризации, то есть способ познания с помощью процессов классификации и типизации окружающих людей. Социальная категоризация возникает только в отношении людей и самого себя (147, с. 28—29).

Этническая установка – это система отношений человека к природе (времени, пространству и прочим природным феноменам), к окружающим людям, к самому себе, к идеям и ценностям человеческих сообществ.

На основе этнической установки возникают разнообразные социально-психологические феномены, такие как стереотипы, предубеждения, предрассудки, этническая идентичность и др.

Этнический стереотип – это жестко фиксированная этническая установка, напрямую регулирующая восприятие, поведение и интерпретацию поведения окружающих людей.

Стереотипизация – это удобный способ классификации и систематизации информации, ежедневно попадающей в наше сознание. В постоянно меняющемся мире создание стереотипов дает возможность человеку упростить многообразный окружающий мир и отрегулировать последовательность и логичность своего поведения. Существуют три вида стереотипов: стереотипы восприятия, интерпретации поведения и самого поведения. Этнические стереотипы связаны с обобщенным и схематизированным описанием свойств и характеристик своей этнической общности (автостереотипы) и чужой этнической общности (гетеростереотипы).

Этноцентризм – тенденция оценивать мир с помощью собственных культурных фильтров.

Каждый человек усваивает определенную модель поведения и определенный способ восприятия и интерпретации поведения других людей. Этноцентризм – это феномен восприятия окружающего мира, и его нельзя оценивать положительно либо отрицательно. Этноцентризм означает только то, что у каждого человека формируются критерии оценки окружающего мира, детерминированные культурой. Этнические стереотипы базируются на феномене социальной каузальной атрибуции, то есть на интерпретации поведения и итогов деятельности людей с учетом их групповой принадлежности. В результате ошибок социальной каузальной атрибуции возникают такие негативные явления, как этнические предубеждения, предрассудки и дискриминация.

Предубеждение – это негативная установка по отношению к людям исключительно на основании их национальности. Предубеждение основано на стереотипах восприятия, трактующих иной этнос в негативно окрашенных тонах.

Предрассудок – это заведомо ложное осуждение людей исключительно на основании их национальности. Предрассудок проявляется в негативной оценке их личности, поведения, норм и ценностей их культуры.

Предрассудки основаны на стереотипах интерпретации поведения. В этнических предрассудках заложены неверные, ошибочные атрибуции поведения людей, принадлежащих к другому этносу. Непонимание причин поведения зачастую приводит к опасениям, страхам, отчужденности по отношению к чужим для нас людям. Последствиями предубеждений и предрассудков являются ксенофобия, дискриминация, экстремизм.

Ксенофобия – навязчивый страх, боязнь незнакомых людей, враждебность ко всему чужому, не своему, иностранному (образуценностям).

Ксенофобия выражается в виде страхов, подозрительности, недоброжелательности ко всем «чужим». Она становится массовым явлением, заметно возрастающим в последнее время в России.

Дискриминация – негативное поведение или призывы к негативному поведению по отношению к людям исключительно на основании их национальности.

Дискриминация – это стереотип поведения, основанный на ложной каузальной атрибуции. Но это не единственный стереотип этнического поведения. Наука знает множество положительных стереотипов поведения, таких как обычаи и традиции гостеприимства, вежливого и тактичного поведения и пр.

Крайними выражениями дискриминации являются экстремизм и терроризм.

Экстремизм – это приверженность крайним, преимущественно насильственным, средствам достижения целей.

В межэтнических отношениях экстремизм выражается в виде национализма и терроризма.

Национализм – это идеология, политика, общественная психология и практика, сущность которых составляют идеи национальной исключительности, обособленности и пренебрежения к другим этносам.

Терроризм – это политика устрашения, подавления политических противников насильственными методами, стремление вызвать ситуацию хаоса, состояние паники в обществе, спровоцировать страх в массовом сознании, дезорганизовать работу государственных органов.

Центральное место в психологии межэтнических отношений занимают понятия этнической идентичности и толерантности.

Этническая идентичность – это установка человека по отношению к самому себе в связи с этнической группой. Этническая идентичность связана с этнической толерантностью.

Этническая толерантность – это установка на терпимое, уважительное, дружелюбное отношение к другим людям, принадлежащим к чужим этническим группам, воспитанным на образцах и ценностях иной культуры.

Этнические ценности – это установки (идеи, понятия, смыслы), которые не зависят от конкретного человека, а определяются культурой и разделяются всеми людьми, принадлежащими к данному культурному полю (147, с. 28—30).

По мнению Н. М. Лебедевой, существуют две основные цели этнической психологии: выявление психологических механизмов формирования позитивной этнической и культурной идентичности, а также изучение психологических механизмов формирования этнической толерантности на групповом и личностном уровнях (90, с. 14).