Электронная библиотека » Фред Кофман » » онлайн чтение - страница 25

Текст книги "Сознательный бизнес"


  • Текст добавлен: 28 ноября 2017, 12:40


Автор книги: Фред Кофман


Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги


Возрастные ограничения: +16

сообщить о неприемлемом содержимом

Текущая страница: 25 (всего у книги 30 страниц)

Шрифт:
- 100% +
Основа разума

Множество людей верит, что эмоции находятся в некоем противодействии рациональным мыслям, но научный опыт свидетельствует об обратном. Хотя эмоции и могут взять верх над рациональностью, вы не можете быть рациональными, без того чтобы оставаться эмоциональными. Эмоции предшествуют мыслям в эволюции человеческого рода и в нашем личном развитии. Нейробиолог Антонио Дамасио отмечает, что рациональность зависит от более глубокой системы регулирования, состоящей в основном из эмоций и чувств. В определенных обстоятельствах эмоции могут помешать рациональным рассуждениям, но без них такие рассуждения невозможны в принципе. Традиционные когнитивные модели учитывают то, что «снижение эмоциональности может служить столь же важным источником иррационального поведения»[81]81
  Damasio A. Descartes’ Error: Emotion, Reason, and the Human Brain. – New York: Putnam, 1994. Р. 53.


[Закрыть]
.

У Дамасио был пациент по имени Эллиот, в прошлом успешный бизнесмен. Ему был поставлен диагноз – небольшая опухоль головного мозга. Во время операции по ее удалению нейрохирург случайно перерезал соединение между лобной долей (центром мышления) и церебральной миндалиной (центром эмоций). Поправившись, Эллиот изменился. Вспоминая о драматических событиях своей жизни, он говорил с холодностью и отстраненностью, не сопоставимыми с тяжестью событий. Он рассказывал о них так, как если бы был наблюдателем, а не участником. Дамасио пришел к заключению, что вследствие операции у Эллиота произошло отчуждение от собственных эмоций. Он мог думать, но не мог чувствовать.

Эллиот сохранил свой интеллект, однако стал полностью не способен к работе. Не имея эмоций, он не мог принять никакого решения. Однажды Дамасио попросил Эллиота выбрать время для очередного визита. В ответ на это Эллиот пустился в пространные объяснения относительно плюсов и минусов различных вариантов, но не мог выбрать ни одного. У него попросту не было предпочтений[82]82
  Damasio A. Descartes’ Error: Emotion, Reason, and the Human Brain. – New York: Putnam, 1994. Р. 34, 56.


[Закрыть]
. Рациональный центр вашего мозга может создавать набор альтернатив и аргументов, но для принятия решений вам нужен эмоциональный компонент. Вашему мышлению необходимо оценить эмоциональный вес каждого варианта и выбрать способ чувствования.

С другой стороны, бессознательное чувство способно сокрушить весь процесс рационального решения. Принятие правильного решения требует состояния расслабленной осведомленности, достичь которого в сложных обстоятельствах довольно трудно.

Расслабленная ответная реакция

Как-то раз на рассвете два монаха искали место для перехода реки вброд. Вода в реке поднялась из-за весенней распутицы, а глубина единственного на многие километры брода оказалась больше полуметра. Они натолкнулись на молодую женщину, облаченную в шелка и замерзавшую перед бушующими потоками воды. Монахи соблюдали обет, запрещавший прикасаться к женщинам, но, несмотря на это, один монах молча поднял женщину на руки и перенес ее через реку. Монахи продолжили свой путь в молчании до вечера, когда им было позволено говорить (по правилам другого обета).

«Как ты посмел перенести эту женщину через реку сегодня утром? – спросил второй монах. – Ты уронил свою честь и честь всего ордена. Ты настоящий позор для нас!»

«Дорогой брат, этой дамы уже нет у меня на руках с утра, – ответил первый монах. – Ты же продолжаешь ее нести на себе весь день».

Мозг часто называют «органом страдания» из-за его способности разрушить жизнь своим непрекращающимся бессвязным поведением. Мозг может быть вашим, но он не всегда делает то, что вы от него хотите. Если вам доводилось всю ночь ворочаться без сна или скрежетать зубами, не в состоянии решить простую задачку, то вы знаете, о чем я говорю. Кому из нас не доводилось носить в своей голове то, что происходило несколько часов назад?

Поймите, что ваши мысли могут быть обманчивыми, но тело неспособно лгать. Тело не знает, точно ли мышление воспринимает внешний мир или просто лишь дурачится. Оно отвечает на все ментальные сообщения, считая их точными. Однако существует способ, с помощью которого вы можете превратить этот очевидный недостаток в преимущество.

Давайте попробуем проделать упражнение. Закройте глаза. Сделайте глубокий вдох и расслабьте тело. Сделайте еще один вдох и дайте напряжению уйти. Теперь представьте себе, что вы на кухне. Подойдите к холодильнику, откройте его и достаньте сочный желтый лимон. Почувствуйте его вес и обратите внимание на его форму. Положите на него палец и поскребите ногтем кожуру. Почувствуйте его сладко-кислый запах и ощутите на пальцах сок. Теперь положите лимон на стол, возьмите нож и разрежьте его пополам. Поднесите половинку ко рту и медленно проведите языком по сочной поверхности.

Готов биться о заклад, что вы сейчас облизываете губы или сглатываете слюну. Очевидно, что лимон не существует в реальности, но мы можем создавать свой физиологический ответ на представляемый стимул. И если мы можем выделять слюну в ответ на представление несуществующего лимона, это значит, что мы можем создавать в собственной голове и другие сценарии. Мы можем представить себе пугающие ситуации, вызывающие напряжение, или же мирную ситуацию, запускающую реакцию расслабления. Доктор Герберт Бенсон, основатель института Mind Body Medical Institute при Гарвардском университете, называет это расслабленной ответной реакцией (relaxationresponse)[83]83
  Benson G. The Relaxation Response. – New York: Morrow, 1975.


[Закрыть]
.

Доктор Бенсон доказал, что любая форма ментальной концентрации, отвлекающая человека от обычных беспокойств и волнений, способна привести к расслаблению. Расслабленная ответная реакция представляет собой врожденный механизм работы гипоталамуса, действующий независимо от воли человека. Способность расслабляться – естественная способность всех человеческих существ. Как только наш мозг освобождается от своих обычных источников беспокойства, мы обретаем естественное состояние спокойствия. Известна история о том, как некто спросил Микеланджело, как ему удается создавать свои потрясающие скульптуры. Он ответил, что просто отсекает ненужные куски от мраморной глыбы. Так и секрет расслабления тела, сердца и мышления как раз и состоит в отказе от ненужной и чрезмерной озабоченности.

В процессе отдыха ваш пульс замедляется, кровяное давление снижается. Дыхание становится более глубоким. Вместо бета-волн, связанных с ощущением повышенной внимательности и возбуждения, ваш мозг переключается на альфа-волны, связанные с расслабленным состоянием. Кровоток в направлении мышц снижается и перенаправляется в ваш мозг и кожу, создавая ощущение теплоты и ментального спокойствия. Уровень мышечного напряжения снижается, и вы чувствуете себя умиротворенным.

В самом напряжении нет ничего вредного. Импульс «борись или убегай» помогал человеку на протяжении тысячелетий. Без него мы так и остались бы жить в пещерах. Однако он способен работать лишь короткое время. Когда ваше тело действует в обстановке чрезвычайной ситуации, оно быстро истощает доступные резервы, не думая об их пополнении.

Такое состояние достаточно неустойчиво. Вот почему вы обычно легко переключаетесь в состояние расслабления после деятельности, требующей физического напряжения. У пещерных людей это происходило естественным образом. Нам же это дается сложнее. Напряжение в наши дни выглядит довольно скрытым и требует меньше действий с полным напряжением сил, чем прежде. С другой стороны, у этих действий нет четкого завершения. Благодаря человеческой способности представлять и фантазировать, мы можем испытывать постоянное беспокойство. В отличие от обычного стресса, такое состояние можно назвать дистрессом. В наши дни именно дистресс представляет собой одну из основных причин умственных и физических заболеваний.

Сильным инструментом для прекращения дистресса может считаться осознанное дыхание. Эта медитативная техника призвана прервать порочный круг напряжения. Мозг и тело работают как единый психофизический элемент, создающий напряжение и позволяющий расслабляться. Этим знанием довольно легко воспользоваться для создания напряжения. Если вы прекратите дышать, то довольно быстро почувствуете беспокойство. Аналогичным образом, когда вы погружены в беспокойные мысли, ваше дыхание становится неглубоким и взволнованным. Этот негативный цикл из капризных мыслей и недостатка кислорода может перерасти в паническую атаку.

Вы можете использовать свое дыхание и для прерывания порочного цикла. С помощью глубокого дыхания вы можете облегчить напряжение и остановить беспокойство. Для сознательного дыхания вам нужно обратить внимание на то, чтобы осознанно направлять входящий на вдохе воздух в живот. Концентрация на процессе дыхания сразу же позволяет сконцентрировать внимание на состоянии «здесь и сейчас» и успокоить ум. Это простой, однако крайне эффективный способ контроля уровня напряжения.

Мастер медитации стоял на берегу реки и разговаривал с группой новых учеников. «Для успешной медитации, – сказал он, – вы должны сконцентрироваться на своем дыхании. Делая вдох, полностью сконцентрируйтесь на этом процессе. Выдыхая, сфокусируйтесь на выдыхании».

«А нельзя ли нам заняться чем-нибудь более интересным, чем упражнения по концентрации или воображению? – спросил один ученик. – Дышать – это так… скучно».

Мастер схватил ученика за шею и погрузил его голову под воду. Ученик начал сопротивляться, однако мастер держал его крепко. Только после того, как прошла одна минута, мастер ослабил хватку, а ученик вынырнул, жадно глотая воздух. Мастер улыбнулся. «Тебе все еще кажется, что дышать скучно?» – спросил он.

Притча дзен
Движение в сторону эмоционального мастерства

Для работы с вашими эмоциями существует пять основных навыков: самосознание, принятие себя, саморегулирование, исследование себя и самовыражение. Эти навыки соответствуют пяти навыкам работы с эмоциями других людей: признание, принятие, разрядка, запрос и слушание.


Самосознание

Самосознание – это способность знать, что происходит внутри вас самих. Способность чувствовать свое внутреннее состояние – это базовый навык выживания для любого организма, но человеческие существа могут развить его до очень высокого уровня. Вы можете не только испытывать то или иное состояние. Вы также можете размышлять о нем и превращать его в объект своей осведомленности. Когда вы говорите, что чувствую страх, этот страх испытывает только какая-то ваша часть. Другая ваша часть замечает, что первая часть боится.

Вы можете повысить степень своей осведомленности за счет волевого усилия. Подобно меняющему интенсивность освещению в театре, осведомленность развивается вдоль некоего континуума. Вы можете быть более или менее осведомленным, более или менее наблюдательным и более или менее внимательным. Чем меньше внимания вы обращаете, тем меньше получите сигналов извне и тем выше будет вероятность того, что вы будете жить механической жизнью, управляемой бессознательными импульсами и процедурами, доведенными до автоматизма. Чем менее вы осведомлены о происходящем вокруг, тем меньше будет ваша способность объективно увидеть происходящее с вами, воспринять это и правильно отреагировать. Осведомленность лежит в основе свободы и ответственности; она представляет собой основной инструмент для управления эмоциями и действиями.

Для того чтобы заметить чувства, вы должны отделиться от них и принять объективную точку зрения. Вместо того чтобы смотреть на мир через свои эмоции, вам нужно обратить внимание на них, и тогда вы сможете увидеть новую перспективу. Когда вас переполняют эмоции, вы полностью попадаете под их влияние. Вы не можете посмотреть на свои эмоции со стороны, поскольку у вас пропадает объективная рациональная часть, способная быть осведомленной. Исчезает та часть вашего мышления, которая способна наблюдать за эмоциями, – ее место полностью занимает сама эмоция. У вас просто не остается места для объективного взгляда на самого себя. Не вы владеете эмоциями, а эмоции владеют вами.

Именно это и случилось с Барри в начале главы. Он оказался полностью охвачен гневом. Одна его часть, способная засвидетельствовать гнев, исчезла, исключив любую возможность отделиться от гнева и выбрать сознательную реакцию на действия Джорджа. Барри не отвечал за себя – им полностью управляли эмоции.

Гнев способен взывать деструктивные действия, поэтому порой вы пытаетесь просто его подавить. Основная проблема с подавлением эмоций состоит в том, что оно создает напряжение и опасный дисбаланс в вашем теле. Оно также не позволяет вам обратиться к проблемам и приводит к нарушению отношений. Как мы увидели в главе 5, вам не сильно поможет, если вы будете просто держать свои токсичные мысли и чувства при себе. С другой стороны, не работает и выбрасывание токсичности наружу. Барри признал, что он «утратил контроль» и «выкинул» токсичное содержимое из своей головы. Беспрепятственное выражение эмоций обычно наносит вред и самому человеку, и окружающим. Но если для нас представляет проблему и полное подчинение эмоциям, и их подавление, то что же нам делать?

Поскольку интенсивные негативные эмоции, выражаемые в виде гневных, сердитых, порочных или обидных атак, способны разрушить эффективную коммуникацию и повредить отношениям, необходимо сохранять спокойствие и контролировать избыточные негативные чувства – именно это даст возможность успешно общаться… Как и в случае двух камертонов, люди способны приглушить эмоциональные реакции друг друга с помощью простого сдерживания собственной эмоциональной ответной реакции.

Джон У. Джейкобс[84]84
  Jacobs. All You Need Is Love and Other Lies About Marriage. Р. 48.


[Закрыть]

Вы можете управлять своими эмоциями, расширяя внутреннее пространство для того, чтобы удерживать, но не подавлять их. Вы можете расширить степень своей осведомленности через «свидетельство» – принятие точки зрения, при которой вы можете наблюдать за эмоцией с небольшой степенью привязанности, улавливать информацию, которую она представляет, и отвечать на нее в соответствии с вашими ценностями. Возможно, вам понравится сравнение с контролем поведения дикого мустанга. Вы можете привязать лошадь или загнать ее в узкое стойло, однако это лишь взбесит ее. А это опасно как для самой лошади, так и для всех окружающих. Если вы отпустите лошадь в поле, она начнет бегать там, где хочет, и выплеснет свою избыточную энергию без вреда для себя и других. Вместо того чтобы связывать свои эмоции, лучше дать им пространство для выражения.

С точки зрения свидетеля, вы можете наблюдать с должным хладнокровием над частью самого себя, охваченного эмоцией. Если бы это удалось Барри, он мог бы в нужный момент (а не позднее, когда урон уже был нанесен) заметить, что он разгневан и что он хочет наброситься на Джорджа, даже понимая, что ничего хорошего из этого не выйдет. Поразмыслив, он мог вновь собраться с мыслями и преодолеть короткое замыкание, отключившее его рациональное мышление.


Принятие себя

Второй шаг к управлению вашими эмоциями состоит в том, чтобы принимать их без суждения. Вы должны понять, что эмоция представляет собой автоматический импульс, возникающий вне вашего контроля. Таким образом, не может быть никаких моральных предписаний о том, что вы должны или не должны чувствовать в любой момент времени. Когда речь заходит о непроизвольных чувствах, никакие моральные суждения невозможны. Судить себя за возникновение той или иной эмоции – это все равно, что винить себя в том, что вы устали, проголодались или замерзли. Вы чувствуете то, что чувствуете, самое лучшее, что вы можете сделать в этой связи, – это просто признать это. Если бы Барри начал ругать себя за гнев, то это лишь усугубило бы ситуацию; в результате он стал бы испытывать не только гнев, но и вину. С другой стороны, признание гнева не означает, что Барри стоит воздерживаться от анализа причин, по которым он испытывает гнев, или задаваться вопросом, как выражать свой гнев в согласии с его ценностями. Сочувственное принятие и критический анализ одинаково необходимы для эмоционального мастерства.

Предотвращать эмоции невозможно. Однако возможно (и очень важно) удерживаться от импульсивных действий. Как говорит Натаниэль Бранден, «эмоции не требуют действий, если мы видим, что такие действия контрпродуктивны, но если относиться к ним с уважением, они могут стать бесценным путем к важной информации… Мы можем считать себя достаточно мудрыми и зрелыми, когда поймем, что у нас есть достаточно сил для осознания своих эмоций, мыслей и воспоминаний, чтобы не осуждать себя, чтобы не оказаться под их контролем, чтобы они не толкали нас на саморазрушительные действия»[85]85
  Jacobs. All You Need Is Love and Other Lies About Marriage. Р. 157.


[Закрыть]
.

Не лишним будет помнить, что эмоция всегда представляет собой довольно прочную основу наших мыслей. Такой вещи, как плохая или неблагоразумная эмоция, не существует. Возможно, что в основе эмоции лежат неточные, беспочвенные или разрушительные мысли. Однако перед тем как вы сможете проанализировать эти мысли, вы должны пробить довлеющий их эмоциональный слой. Единственное, что может просочиться через этот слой, – это сочувственное принятие, а единственное, что может усугубить ситуацию, – чрезмерно суровые суждения. Для мастерского управления своими эмоциями вы должны относиться к себе с той же добротой, с которой относитесь к своему ребенку. Когда бал правят суждения, понимание прячется в угол. Критикуя свои эмоции, вы никогда их не поймете. Без понимания вы не можете и эффективно управлять собой. Чтобы понять свои эмоции, вы должны относиться к ним с уважением и любопытством. Вы должны понять, что их наличие не делает вас плохими или виновными.

Желания и эмоции как таковые непроизвольны. Они не подлежат прямому волевому контролю. Будучи результатом подсознательной оценки, они не могут стать следствием нашего убеждения. При этом невозможно точно рассчитать, насколько сильное ощущение вины и страдания возникает из-за наших желаний и эмоций, подтверждающих нашу виновность с точки зрения морали. «Из-за того, что я такой и такой, я плох», «Если я не чувствую себя так-то и так-то, мне суждено гореть в аду». Принятие самого себя требует свободы для изучения содержания внутреннего опыта человека с позиции наблюдателя, не настроенного критически, заинтересованного в определении факторов, а не в высказывании моральных суждений… Для того чтобы изучить самого себя с помощью вопроса «Что говорит о моей личности возникновение у меня соответствующих мыслей и эмоций?», необходимо научиться чувственной самоцензуре и не давать восприятию предрешать заключения.

Натаниэль Бранден[86]86
  Jacobs. All You Need Is Love and Other Lies About Marriage. Р. 157.


[Закрыть]

Саморегулирование

Третий шаг в работе над эмоциями – это регулирование ваших импульсов. Вы должны сохранять осведомленность перед лицом инстинктивного давления. Регулирование означает, что вы имеете контроль над эмоциональной энергией и придаете ей нужное направление. По мнению Дэниела Гоулмена, способность подчинить немедленное вознаграждение трансцендентным целям и ценностям представляет собой ключевой психологический навык: «Пожалуй, нет более мощного психологического навыка, чем импульс сопротивления. Именно он лежит в основе эмоционального самоконтроля, поскольку все эмоции по своей природе ведут к тому или другому импульсу к действию»[87]87
  Goleman. Working With Emotional Intelligence. P. 81.


[Закрыть]
.

Широко распространенное невежество в отношении эмоционального регулирования привело к созданию двух мифов – о здоровом характере как взрыве, направленном наружу, и взрыве, направленном внутрь. Первый миф – это идея того, что «свободное выражение» наших импульсов всегда продуктивно. Второй – утверждение о том, что главный способ управления эмоциями заключается в их подавлении.

Импульсивное снисхождение – это не то же, что эмоциональный интеллект. Вы можете разгрузиться и без изучения основы своих эмоций и их влияния. Однако такие действия обычно запускают цикл страдания, приводя вас к большему разочарованию. Обвинение других никогда не решает проблемы, напротив, ухудшают ее, поэтому вы, возможно, научились прятать свой гнев. Сталкиваясь с негативными последствиями своих эмоциональных выплесков, вы можете захотеть еще сильнее затянуть вожжи своего сердца и превратиться в стоика.

Однако стоицизм – это не то же самое, что хладнокровие. Вы можете оставаться бесстрастным на поверхности, но кипеть внутри. Давление накапливается, пока вы подступаете к границе и не взрываетесь – наружу или внутрь. В западной культуре люди обычно взрываются наружу, а в восточных – внутрь. Первое ничуть не лучше и не хуже второго. По словам Гоулмена, «люди, взрывающиеся внутрь, часто не могут предпринять никаких действий для улучшения их ситуации. Они могут не демонстрировать никаких признаков переполнения эмоциями, однако страдают от множества внутренних проблем – головных болей, нервозности, злоупотребления сигаретами и алкоголем или бесконечной критики самого себя. У них имеются те же риски с точки зрения здоровья, что и у тех, кто взрывается наружу, и им точно так же нужно учиться управлять своей реакцией на дистресс»[88]88
  Goleman. Ibid. P. 87.


[Закрыть]
.

Регулировка эмоций предполагает сознательное выражение. Для того чтобы направить эмоциональную энергию в нужное русло, вы должны признать это, принять и понять их причины. Вы также должны признать связанные с эмоциями импульсы, но не поддаваться им. Развив в себе такую дисциплину, вы сможете понять свои чувства, но при этом не действовать наперекор своим ценностям. С точки зрения целостности вы отвечаете лишь за свои действия, а не за эмоции. Эмоции – это отличные советники, но ужасные хозяева. Вы должны слушать их, не отказываясь при этом он своей ответственности за целостное поведение.

Входящие во врата рая – это не существа без страстей или те, кому удалось их подавить, а те, кто смог развить в себе их понимание.

Уильям Блейк.
Бракосочетание рая и ада

Исследование себя

Чтобы управлять эмоциями, вы должны найти истории, лежащие в их основе. Вы должны проанализировать свои мысли, для того чтобы отделить полезную информацию от невроза. Каждая эмоция вырастает из интерпретации и расцветает в импульс. Если вы отнесетесь к этому импульсу с позиций целостности, то достигаете успеха за пределами успеха. Сознательное действие гарантирует вам ощущение достоинства и внутреннего мира вне зависимости от финального исхода. Оно обеспечивает вас спокойствием и знанием того, что вы сделали все, что было нужно сделать. Вот лишь несколько общих эмоций с соответствующими им историями, призывами к действию и эмоциональными наградами.

Счастье. Мы чувствуем себя счастливыми, когда верим в то, что с нами приключилось нечто хорошее. Подумайте о времени, когда вы были счастливы. Обратите внимание на то, что ваше счастье выросло из вашей собственной оценки или ощущения того, что вы приобрели нечто ценное для себя. Счастье требует праздника. Празднуя, мы признаем свои достижения и готовимся встретить будущее с хладнокровием.

Вопрос: есть ли какие-либо важные достижения, которые стоит отпраздновать вам (или вашей команде)?

Грусть. Мы испытываем грусть, когда верим, что с нами случилось нечто плохое. Грусть – это выражение печали в случае потери. Подумайте о времени, когда вам было грустно. Обратите внимание, что грусть вырастает из вашей оценки, связанной с тем, что вы потеряли что-то ценное. Грусть требует горевания. В процессе горевания мы признаем важность потери и восстанавливаем ощущение внутреннего мира. Грусть позволяет закрыть прошлое, продемонстрировать любовь к тому, что мы потеряли, и сконцентрироваться на будущем.

Вопрос: есть ли какие-либо важные потери, о которых нужно горевать вам лично или вашей команде?

Энтузиазм. Мы испытываем энтузиазм, когда верим, что нечто хорошее может произойти с нами в будущем. Подумайте о времени, когда вы испытывали подъем. Обратите внимание на то, как энтузиазм вырастает из вашей собственной оценки того, что вы можете достичь чего-то ценного для себя. Энтузиазм требует усилий по достижению желательной цели. Направляя свой энтузиазм на конкретные действия, мы повышаем вероятность достижения своих целей.

Вопрос: имеются ли какие-нибудь важные возможности, на которых нужно сконцентрироваться вам или вашей команде?

Страх. Мы испытываем страх, когда верим, что с нами может случиться нечто плохое. Подумайте о времени, когда вам было страшно. Обратите внимание на то, что ваш страх рос из вашей собственной оценки того, что вы можете потерять что-то ценное для себя. Страх требует снижения риска, подготовки и защиты. Направляя страх на конкретные действия, мы снижаем вероятность (или степень влияния) потери.

Вопрос: имеются ли какие-нибудь важные риски, которые нужно минимизировать лично вам или вашей команде?

Благодарность. Мы испытываем благодарность, когда верим, что кто-то сделал для нас какое-то благо. Подумайте о времени, когда вы испытали благодарность. Обратите внимание на то, что ваша благодарность выросла из вашей собственной оценки того, что кто-то без принуждения помог вам в достижении чего-то ценного для себя. Благодарность требует признания. Благодаря помогшего нам человека, мы признаем его вклад и признаем его влияние на наше благополучие.

Вопрос: существует ли что-то важное, за что вам или вашей команде стоит поблагодарить кого-то стороннего?

Гнев. Мы испытываем гнев, когда верим, что кто-то несправедливо нас обидел. Подумайте о времени, когда вы испытывали гнев. Обратите внимание на то, что ваш гнев вырос из вашего собственного суждения о том, что кто-то нанес вам вред, сделав что-то, чего делать не стоило. Гневаясь, вы верите, что с помощью какого-то преступления некий человек разрушил то, что вы считали ценным. Гнев требует жалобы и усилия по воссозданию нарушенных границ. Также он требует возмещения нанесенного ущерба и защиты его в будущем. Выражая свой гнев продуктивным образом (вспомним, что продуктивное выражение гнева всегда начинается с описания вашей боли), мы вновь подтверждаем свои ценности и начинаем процесс прощения.

Вопрос: есть ли в вашей жизни какой-то гнев, который вы должны выразить и простить обидчика?

Вина. Вина – это гнев, направленный на самого себя. Мы чувствуем себя виноватыми, когда верим, что сделали что-то, не соответствующее нашим собственным ценностям. Подумайте о времени, когда вы чувствовали себя виноватым. Обратите внимание на то, как росло ощущение вины от вашего суждения о том, что вы совершили проступок, нанесший вред другому человеку. Руководствуясь своими собственными ценностями, вы сделали что-то, чего делать не стоило. Вина требует извинения и усилия по исправлению сложившейся ситуации. Выражая свое сожаление продуктивным образом, мы делаем все возможное, чтобы исправить проблему и восстановить свою целостность.

Вопрос: существуют ли в вашей жизни ситуации, за которые вам стоит извиниться или возместить ущерб?


Самовыражение

Для перехода от исследования себя к самовыражению, вы должны сформулировать историю, стоящую за эмоцией. Вот несколько вопросов, которые могут пригодиться вам в этом деле.

Грусть. Из-за чего вы грустите? Что, как вы считаете, вы потеряли? Что заставляет вас верить в то, что вы это действительно потеряли? Какой ценностью обладала ваша потеря? Каким образом могли бы вы снизить влияние потери или восстановиться после нее? Каким образом вы можете оплакать свою потерю так, чтобы пережить этот состояние и признать, насколько это было для вас важным? Есть ли что-то еще, что вы можете сделать, для того, чтобы обрести ощущение покоя?

Страх. О чем вы беспокоитесь (или чего боитесь)? Что, как вам кажется, может произойти? Что вы потеряете, если бы это действительно произошло? Что заставляет вас думать, что это должно произойти и какой вред это может вам нанести? Каким образом вы можете снизить шансы на возникновение этого неприятного исхода? Каким образом вы можете минимизировать ущерб, если все же эта неприятность произойдет? Что еще стоит вам сделать для достижения умиротворения?

Гнев. Что заставляет вас гневаться? Какую боль вы испытали? Что, как вы думаете, вызвало ее? Какое зло причинил вам другой человек? Какие границы он преступил? Что могло бы снизить боль или показаться вам достаточным возмещением ущерба? Каким образом вы можете выразить свою жалобу? Что еще стоит вам сделать для достижения состояния умиротворения? Что бы вы были готовы простить?

Вина. В отношении чего вы чувствуете себя виноватыми? Какой ущерб вы причинили другому человеку? Кого вы обидели? Какие границы вы преступили? Могли бы вы попросить обиженного вами человека оценить его потерю? Каким образом могли бы вы минимизировать ущерб и предложить его возмещение? Каким образом вы можете выразить свое извинение? Что еще вы должны сделать для умиротворения ситуации? Хотели бы вы сами простить себя?

Латинский корень слова «эмоция» означает «выдвигаться», а французский – «шевелить(ся)». Естественный эмоциональный цикл состоит из первоначального шевеления (чувства) и последующего выдвижения (действие). Когда чувства признаются и выражаются надлежащим образом, они способствуют личному, межличностному и операционному здоровью. Автор книги «Emotional Resilience» доктор Дэвид Вискотт пишет: «Если вы живете честно, то ваша жизнь может исцелять сама себя… если вы действуете абсолютно честно, выражая ваши истинные чувства человеку, которому очень важно о них услышать, вы делаете свою часть работы, и это ваше естественное излечение. В результате вы можете обрести умиротворенность, крепкое здоровье и комфорт во взаимоотношениях с собой – тем, кто вы есть»[89]89
  Viscott D. Emotional Resilience: Simple Truths for Dealing with the Unfi nished Business of Your Past. – New York: Three Rivers Press, 1996. Р. 1, 6.


[Закрыть]
.

При блокировке эмоционального цикла эмоции застаиваются. Люди, препятствующие потоку своих чувств, впадают в негативное настроение: отказ от активной жизни, недовольство, депрессия. Такие настроения приводят к возникновению постоянных эмоциональных состояний, которые начинают жить своей собственной жизнью. Вы опечалены чем-то настолько глубоко, что это превращается в депрессию. И если печаль можно преодолеть путем горевания, то депрессия висит на нас постоянным тяжким бременем. Справиться с депрессией значительно труднее, поскольку это требует, прежде всего, «разморозки» застоявшейся эмоциональной энергии. Порой не обойтись без помощи профессионала в области ментального здоровья. Каждый раз, блокируя эмоцию, мы формируем определенный эмоциональный долг, который рано или поздно придется заплатить – и с немалыми процентами.

Большинство людей не выражают свои эмоции, поскольку не знают, как это делать. У многих из нас имеется болезненный опыт нанесения вреда другим или получения от них вреда при эмоциональном обмене. Мы склонны связывать обиду с выражением эмоции, но на самом деле она представляет собой последствие нашего неэффективного выражения. Вот формула, которая поможет вам выразить эмоции сознательно и превратить их в эффективное действие:


Страницы книги >> Предыдущая | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 | Следующая
  • 0 Оценок: 0

Правообладателям!

Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.


Популярные книги за неделю


Рекомендации