Текст книги "Социология: курс лекций"

Системный анализ современной культуры

Целостность культуры обеспечивается социальным отбором, социальной селекцией. Любая культура сохраняет в своем ядре лишь то, что соответствует ее логике, менталитету. Новые культурные приобретения – и свои и чужие – национальная культура всегда стремится переварить в собственном «плавильном котле», придать им национальный колорит. Культура активно сопротивляется чуждым ей элементам, например проникновению протестантизма и других религий в Россию.

Относительно безболезненно обновляя периферийные, второстепенные элементы, культура проявляет сильную реакцию отторжения, когда дело касается ее ядра. В данном случае речь идет о православии как основе русской культуры. Здесь возможны социальные санкции вплоть до остракизма, моральной изоляции.

Любая культура способна к саморазвитию. Именно этим объясняются многообразие национальных культур, национальная самобытность. Саморазвитие культуры возможно через стихийные, случайные, спорадические формы, путем проб и ошибок, когда идет поиск вариантов, но ведущее значение имеет сознательная деятельность по изменению культуры. Особая роль здесь принадлежит гениальным людям в любой сфере деятельности: будь то наука, художественная культура, политика, духовная жизнь (Г. Галилей, И. Ньютон, К. Э. Циолковский, Ф. М. Достоевский, Л. Н. Толстой, К. Маркс, А. Д. Сахаров, А. И. Солженицын, творцы американской конституции).

В области морали, политики, социальных взаимоотношений особое место в культуре занимают пророки – Иисус Христос, Моисей, Будда, Конфуций, Магомет. Скорее всего это были реальные люди с особым даром предвидения, которые выдвигали свои идеи, чаще всего в религиозной форме.

Изменение культуры возможно в форме заимствования. Трудно себе представить культуру любого народа без подобных процессов. Например, европейская культура как базовая для современной цивилизации оказывает очень сильное воздействие практически на все культуры. В японских магазинах можно увидеть манекены только европейского типа.

Система культурных взаимодействий может строиться добровольно, вынужденно, навязываться принудительно. К примеру, страны, уйдя от тоталитарной системы организации общества и не имея необходимого опыта демократической организации, могут добровольно его заимствовать, это же можно сказать и о наукоемких технологиях. Внутри одного общества еще больше элементов добровольного культурного заимствования. Например, молодые люди из всех социальных групп многое перенимают у студенческой молодежи, ее субкультура – образец для подражания. Специфика добровольного заимствования элементов культуры заключается в избирательности. Практически все страны мира заимствовали у Запада современные индустриальные технологии. Но японцы, к примеру, сохранили традиционную систему моральных ценностей на производстве, свои образцы корпоративного поведения, отношения к работе. Обилие исследований японского чуда, опыта скорее всего подтолкнет и Запад к использованию японского образца организации производства.

В печати было любопытное сообщение о том, что группа отставных менеджеров японской компании «Тойота» спасла от банкротства знаменитую немецкую фирму «Порше». Японцы за три года научили немцев работать по-японски, сократили персонал на 19%, производственные площади – на 30%, а автомобилей стали делать больше¹².

Вынужденное заимствование культуры сочетает элементы внешней добровольности и внутреннего принуждения (например, беженцы, мигранты. Чаще всего в результате такого взаимодействия происходит культурная ассимиляция, возникают некие пограничные субкультуры.

Принудительное навязывание культуры миссионерами, ограничения для развития национальной культуры, жесткое внедрение языка титульной нации – все эти процессы развернулись во многих странах СНГ по отношению к русскоязычному населению, да и по отношению к России со стороны некоторых западных стран. К таким процессам надо относиться с точки зрения диалектики. Необходимо освоение периферийных зон западной культуры наряду с сохранением главного, что делает нашу страну Россией, нашу культуру – российской, русских – русскими.

Для современного мира свойственны открытость культурных систем, их многообразие. Жить в таком мире интереснее, да и ответы на вызовы времени проще находить. Сегодня можно говорить о культурных суперсистемах, о двух основных культурных традициях, идущих из глубины истории, обогащающих друг друга, сохраняющих свою целостность и самобытность: Западе и Востоке. По мнению К. Ясперса, западная культура усвоила «религиозность иудейства, философскую широту греков, организационную мудрость римлян». Эта культура не замыкалась в своих рамках – многое восприняла и от арабов. Восточная культура Китая, Индии, Японии, напротив, чаще замыкалась в себе, «продолжая в своей жизни свое прошлое»¹³.

И сегодня две основные культуры, суперсистемы, отличаются. В отношении к человеческой личности западная традиция концентрируется на индивидуальности (личность – начало и конец всего); восточная, наоборот, культивирует отказ от личности в пользу безликого абсолюта. По отношению к реальности западная культура подчеркивает активное отношение человека к миру, который воспринимает как арену деятельности. Восточная традиция, наоборот, предпочитает уход в себя, поиск нирваны как истинного смысла бытия, отсутствие жажды жизни. По отношению к возможностям разума для западной культуры характерны ни перед чем не останавливающаяся рациональность, прагматизм. Восточная культура предпочитает интуитивное познание, внимание к медитации, самовнушению.

Специфика западной и восточной культур, их взаимодействие и взаимовлияние – самый значительный объект для исследования социологов (А. Тойнби, О. Шпенглер, Н. Я. Данилевский и др.). Только в этом контексте можно понять Россию, ее культуру и русскую нацию: азиаты среди европейцев и европейцы среди азиатов...

В западной социологической литературе господствует точка зрения о совершенстве нынешней евро-американской цивилизации и преобразовании по ее образу и подобию остальных стран как единственном пути их развития. По мнению американского исследователя Ф. Фукуямы, «триумф Запада, западной идеи очевиден в первую очередь из-за полного крушения альтернатив западному либерализму»¹⁴. Такой подход, по сути, игнорирует культурный потенциал остальных цивилизаций и серьезные кризисные явления самой западной цивилизации в самых различных сферах.

Есть достаточные основания полагать, что многие элементы западной культуры воспринимаются остальным миром лишь на формальном, но не на глубинном уровне. «В исламской, конфуцианской, японской, индуистской, православных культурах, – замечает С. Хантингтон, – почти не находят отклика такие западные идеи, как индивидуализм, либерализм, конституционализм, права человека, равенство, свобода, верховенство закона, демократия, свободный рынок, отделение церкви от государства»¹⁵.

Если на Западе социально ориентированная экономика и сложившаяся демократия зиждутся на ценностях индивидуализма и рациональности, то на Востоке эти же процессы основываются преимущественно на коллективистских принципах и ценностях. Япония, Южная Корея, Тайвань и другие модернизирующиеся страны Азиатско-Тихоокеанского региона сохранили приверженность традиционным национально-культурным моделям. При этом консервировались базовые культурные ценности и общественные отношения, что и предопределило успех постиндустриальной модернизации восточного типа и позволило освоить многие достижения техногенной цивилизации, не вестернизируясь, сохранив и приумножив свою идентичность.

Одним из основных культурных принципов, характерных для народов этих стран, являются сдержанность и самоконтроль. Буддизм, ислам и конфуцианство базируются на идеалах усердия, бережливости и аскетизма. Труд и самоограничение, осуждение бессмысленной траты денег и времени являются в этих странах приоритетами, способствуя мобилизации нации на решение задач ускоренного научно-технического и экономического развития, может быть, в большей степени, чем это имело место в западных странах.

Опыт России и других стран показал, что недооценка базовых национальных культурных норм и ценностей, отказ от государственного и общественного контроля при проведении либеральных реформ приводят к стагнации общества, системному кризису, социальному противостоянию.

Культура современного общества – совокупность самых различных пластов, т. е. она состоит из доминирующей культуры, субкультур и даже контркультур. В любом обществе можно выделить высокую культуру (классическую) и народную культуру (фольклор). Развитие средств массой информации привело к формированию так называемой массовой культуры, упрощенной в смысловом и художественном отношении, технологически доступной для всех. Массовая культура, особенно при ее сильной коммерциализации, способна вытеснять и высокую, и народную культуры.

Наличие субкультур – показатель многообразия культуры общества, ее способности к адаптации, развитию. Существуют воинская, врачебная, студенческая, крестьянская, малых народов, казачья субкультуры (например, возрождение традиций казачества, воспитание подрастающего поколения, воинская служба, охрана границ). Можно говорить о наличии бытовой субкультуры, ее национальной специфике со своей системой ценностей (таборы кочующих цыган в городах или высокий уровень бытовой культуры немецкого населения в селах).

По мнению Робина Уильямса, для американской и российской культур характерны:

• личный успех, активность и упорный труд, эффективность и полезность на работе, владение вещами как признак благополучия в жизни, прочная семья и т. п. (американская культура);

• дружеские отношения, уважение соседей и товарищей, разрядка, уход от реальной жизни, терпимое отношение к людям другой национальности, значимость личности лидера, руководителя (русская культура)¹⁶.

Современной российской культуре присуще и такое явление, которое социологи назвали вестернизацией культурных потребностей и интересов, в первую очередь молодежных групп населения. Ценности национальной культуры вытесняются или подменяются образцами массовой культуры, ориентированной на достижение стандартов американского образа жизни в его самом примитивном и облегченном варианте. По образно-ироничному выражению журналиста «Комсомольской правды» Василия Пескова, при подключении нашего национального дома к общечеловеческим ценностям перепутали трубы и вместо водопроводных используют канализационные.

Для многих русских, и опять же преимущественно для молодых, характерно отсутствие этнокультурной или национальной самоидентификации, они перестают воспринимать себя русскими, утрачивают свою русскость. Социализация молодежи происходит либо на традиционно советской, либо на западной модели воспитания, в любом случае – вненациональной.

Русская народная культура (традиции, обычаи, обряды, фольклор) большинством молодых людей воспринимается как анахронизм, особенно в студенческой среде. Отсутствие у русской молодежи национальной самоидентификации как раз и приводит к более легкому проникновению в молодежную среду вестернизированных ценностей. Во многих чертах молодежная субкультура просто повторяет, дублирует телевизионную субкультуру. Здесь следует отметить, что с начала 1990-х годов массовая культура в ее экранных, телевизионных видах приобретает все более негативный характер. Например, из 100 фильмов, наиболее популярных в санкт-петербургских видеосалонах, 52% имели все признаки боевиков, 51% – эротического содержания, 14% – фильмов ужасов, 18% – фильмов-карате. При этом, по мнению экспертов-киноведов, не было ни одного фильма, отличающегося художественно-эстетической ценностью, и только 5% обладали определенными художественными достоинствами. Репертуар кинотеатров на 80–90% состоит из таких зарубежных фильмов.

Негативные последствия можно отметить и в развитии музыкальной культуры. Такая разновидность массовой культуры, как рок-музыка, сначала в нашей стране была запрещена на официальном уровне, а потом столь же неумеренно превознесена и идеализирована. Зачем же выступать против той рок-музыки, которая связана с народными традициями, традициями политической и авторской песни? Однако есть и такие направления, как, например панк-рок, тяжелый металл, которые, несомненно, носят контркультурный характер, сеют тягу к вандализму.

Многие музыкальные направления характеризуются пессимизмом, выражают тягу к смерти, к суициду, страх и отчужденность. Потеря гуманистического содержания происходит в рок-музыке за счет искажения естественного человеческого голоса всевозможными хрипами и визгами, нарочито изломанными, глумливыми интонациями, подмены мужских голосов женоподобными и наоборот.

По поводу современной массовой культуры высказывались многие корифеи современной культуры от Д. Лихачева до А. Солженицына, но нам не менее важно мнение такого авторитетного социолога, как Питирим Сорокин: «Современное искусство – преимущественно музей социальной и культурной патологии. Покамест оно – искусство поношения и унижения человека, оно подготавливает почву для своей же собственной гибели как культурной самоценности»¹⁷.

И еще на одной проблеме хотелось бы остановиться. Повсеместное внедрение компьютерной техники требует анализа социокультурных последствий этого процесса, поскольку они довольно противоречивы. С одной стороны, компьютер освобождает человека от монотонного труда, открывает возможности для реализации и развития творческого потенциала индивида, с другой – приводит к появлению множества проблем, связанных с излишней рационализацией и дегуманизацией. В результате компьютеризации происходит формирование элитарной структуры общества, появляется новый тип личности с техногенным мышлением, обедняется эмоционально-чувственная среда, возникают трудности в межличностных отношениях, общение с людьми заменяется общением с компьютером, развиваются профессиональные «компьютерные» заболевания.

Деловая культура и корпоративная культура

Деловая культура главным образом связана с формированием новой социальной общности – предпринимателей, хотя о ней можно говорить и в более широком социальном контексте.

Под деловой мы понимаем культуру предпринимателей и руководителей, имея в виду при этом ценности и нормы, регулирующие поведение и деятельность в процессе деловой активности при переговорах и заключении сделок, выполнении договорных обязательств, при организации деятельности людей, в деловом общении, в отношении к работнику и потребителю.

В деловой культуре можно выделить два слоя – ценностный и ментальный. Ценностный предстает как культурный феномен, который может передаваться как традиция и обусловливает этическую сторону деловых отношений, внешне проявляется как стереотип, как привычное должностное поведение, актуальные ценности и нормы практической деятельности. Ментальный слой деловой культуры связан с ситуациями, когда привычные нормы и ценности неэффективны и люди начинают конструировать новые.

В современных условиях успешным может быть только предприниматель с высоким уровнем общей и деловой культуры. По результатам социологических исследований, наибольший приоритет в деловых отношениях респонденты отдают гуманности, надежности, высокой общей культуре, умению красиво одеваться, правильно говорить.

На какие же ценности ориентируются сегодня российские предприниматели, что определяет их деловую культуру?

По данным социологических исследований, проведенных Институтом социологии РАН, это следующие ценности: независимость – 58,6%, наличие близких по духу сотрудников – 39,7%, высокий уровень жизни – 34,8%, реализация своих личных качеств – 34,2%, работа с высококвалифицированными коллегами – 31,2%, создание себе высокой деловой репутации – 27,6%, реализация своих профессиональных качеств – 25,5%, работа над сложными, интересными проблемами и реализация организаторских способностей – 20%, престижная должность – 6,1%. Эти данные показывают ориентацию российских предпринимателей в основном на западные ценности, среди которых главная – независимость.

Социологи выделяют такие особенности деловой культуры современных российских предпринимателей:

• склонность к манипулированию, к сокрытию своих интересов, стремление завуалировать цели;

• решение деловых проблем на уровне межличностных отношений, заменяющих контрактные;

• установку на сиюминутную выгоду;

• управленческую некомпетентность, проявляющуюся в нереализуемости решений и служебном блефе. Бизнес по-русски: ударили по рукам и разошлись – один пошел искать деньги, другой – товар;

• психологические установки на давление, нажим, жесткость позиции и стремление навязать партнеру собственные условия.

Говоря о деловой культуре как культуре новой социальной общности, нельзя не сказать, что существуют такие близкие по смыслу понятия, как «хозяйственная культура» и «корпоративная культура», которые по своей сути являются другими формами проявления культуры общества и которые создаются и действуют по тем же самым законам, что и любая другая социальная культура, но отличаются своими особенностями.

Говоря о хозяйственной культуре, следует отметить то, что она предполагает накопление профессиональных знаний и навыков, формирование хозяйственных норм, ценностей и символов, необходимых для самоидентификации и выполнения хозяйственных ролей.

Знания дают определенные представления о хозяйственном процессе. Профессиональные навыки позволяют воспроизводить хозяйственные действия и становиться непосредственным участником этого процесса. Выполнение хозяйственной роли предполагает, что совершаемые действия соответствуют набору требований, предъявляемых к определенной группе, и способам реализации этих требований. В свою очередь, исполнение той или иной роли в соответствии с ожиданиями других становится возможным, благодаря тому, что существуют социальные нормы – формы идеального поведения и общезначимые правила, ограничивающие действия любого индивида (например, существует нормативно определенный принцип: возвращать деньги, взятые в долг). За нормами скрываются явления более высокого порядка – общественные ценности: высшие принципы, общие стандарты поведения, уже не связанные с конкретными профессиональными ролями. Символы представляют собой многозначные образы, с помощью которых человек определяет смысл происходящих хозяйственных процессов и свое место в этих процессах. В этом отношении понятие хозяйственной культуры связано с человеческим, культурным и символическим видами капиталов. Хозяйственная культура является интегративным понятием, включающим по меньшей мере три аспекта: когнитивный – приобретаемые знания и навыки; ценностный – осваиваемые нормы и ценности; символический – вырабатываемые способы идентификации и интерпретации происходящего¹⁸.

Хозяйственная культура реализует функции двух типов. Во-первых, это регулятивные функции, осуществляемые с помощью готовых концептуальных схем и накопленных информационных баз, общепринятых конвенций и норм, наборов устойчивых ритуалов и символов, с которыми должно соотноситься всякое действие. Во-вторых, это конституирующие функции, реализуемые через познавательные практики и способы трансляции информации, разыгрывание ролей, переопределение ситуаций в процессе экономического действия.

Правила игры, рождаемые в рамках определенной хозяйственной культуры, указывают, как должно вести себя на рынке и как поступать нельзя (например, конститутивное правило предписывает установление цены на уровне, не превышающем ее отметку у прямых конкурентов, а регулятивное правило указывает на невозможность резкого снижения цены, способного обвалить рынок: «демпинговать нехорошо»).

Освоение всего багажа практик и их значений – это процесс социализации. Приобщение к элементам трудового воспитания, к отношениям возмездного обмена или простым ценовым пропорциям начинается с самого детства. Семья, школа, регулярная работа (плюс для кого-то – армия, для кого-то – тюрьма) вносят свой вклад в процесс освоения хозяйственных норм. К этому добавляется «обучающее воздействие» средств массовой информации, влияющих на формирование у населения образцов трудового и потребительского поведения.

Общество вырабатывает систему санкций – вознаграждений и наказаний, подкрепляющих выполнение хозяйственных норм. Применяемые в хозяйственной сфере санкции реализуются в экономических формах (оплата труда, прибыль, штрафы, налоговые льготы) и в неэкономических (утверждение власти, повышение престижа, пропуск в членство закрытой организации). Благодаря успешной социализации и эффективному применению санкций в итоге возможна более или менее слаженная деятельность любого хозяйственного организма.

Говоря о корпоративной культуре, следует подчеркнуть, что существуют самые разные подходы к пониманию той стороны социальной реальности, которая стоит за этим понятием. Представления о том, что такое корпоративная культура, помимо социологии, дают такие науки, как антропология, культурология, менеджмент, психология, экономика, этнография, организационное поведение и другие, исследующие человеческое поведение. Эффективность деятельности индивида и организации в целом, как и отношение людей к организации, невозможно понять без учета корпоративной культуры, ее типа и силы. К примеру, сила воздействия. Любой человек, хоть раз, побывавший в других странах, понимает, насколько сильно может быть воздействие других культур. Это явление называется культурным шоком. Мы сталкиваемся с новым языком, странными обычаями, незнакомыми видами, звуками, запахами и непредсказуемыми поведенческими реакциями со стороны местных жителей и потому порой не можем почувствовать себя легко и свободно. Аналогичное, хотя и меньшее воздействие мы испытываем при переходе в другую фирму, организацию, корпоративная культура которой отличается от привычной для нас.

Идея корпоративной культуры обрела смысл и практическую направленность благодаря многим исследованиям зарубежных ученых в 1970-е годы. Проводя анализ различных точек зрения, Л. Стэплей пришел к важному выводу о том, что буквально все теоретики корпоративной культуры сходятся в одном: корпоративная культура – это объединяющее понятие, отражающее, с одной стороны, социальное единство и сплоченность организации, а с другой – эффективность ее деятельности¹⁹. Т. Дил и А. Кеннеди провели анализ четырех уровней корпоративной культуры: героев – членов организации, являющихся примером, олицетворяющим важнейшие организационные ценности; ценностей – разделяемых всеми членами организации представлений об организации и ее благе; обрядов и ритуалов – полных символизма церемоний в организации, которые проводятся для того, чтобы отмечать важные для компании события и приобщать к ним новых членов; структур общения – каналов неформального общения, по которым члены организации получают и передают информацию о корпоративных ценностях, героях, обрядах и ритуалах²⁰.

В целом среди ученых выработалось общее мнение о том, что сегодня изучение корпоративной культуры вызвано следующими основными причинами: феномен культуры реален и имеет большое значение для общества в целом, организации, группы внутри ее или даже для отдельно взятого индивида. Любое явление такой значимости следует изучать; производственную деятельность и индивида, и организации в целом, как и отношение людей к организации, невозможно понять без учета организационной культуры. Исследования подтверждают, что эффективность деятельности организации зависит от типа или силы корпоративной культуры, что понятие корпоративной культуры путают или смешивают с понятиями организационного климата, идеологии, философии, стиля, методов управления людьми и т. п.

В Европе деловая и корпоративная культура давно сформировалась и имеет устоявшиеся ценности, ориентирующие предпринимателей на созидательность, независимость и взаимополезность. На этапе формирования новой российской деловой и корпоративной культуры возникает проблема сохранения специфических черт, ее взаимодействия с европейской и восточной деловой культурой.

В России тема корпоративной культуры долгое время почти не исследовалась или рассматривалась с других теоретико-методологических позиций и в иных социально-экономических контекстах. Однако в последнее время, в связи с активным вовлечением России в процессы глобализации и международной экономической интеграции, созданием совместных предприятий и выходом на зарубежные рынки, уплотнением контактов и ускорением темпов общения, проблемы корпоративной культуры стали завоевывать внимание российских ученых. Появились монографии, статьи, учебники и учебные пособия, освещающие тот или иной аспект такого емкого понятия, как корпоративная культура.

Бесспорно, сильная культура является решающим элементом мотивации: гордости за собственное предприятие и ощущения, что на основе практикуемого стиля общения ты находишься на высоком уровне, задаешь всем – и прежде всего себе – достаточно высокую планку.

В заключение отметим, что социология культуры представляет собой важную отрасль социологического знания. Исследование культуры позволяет определить общее и специфическое в социокультурных процессах различных обществ, народов, предприятий и адекватно оценить в них место каждого.