Текст книги "Букварь продвинутого продавца, или К демократии через финансовую независимость"

Особенность XX века в стремительном отставании компетенции

Как я выше и обещал, затрону одну «эту особенность». С 50-х годов того столетия начал свой исторически важный путь управленческий консалтинг. Почему собственно, пытаются ответить с 60-х. И вот в конце 90-х появилась достаточно убедительная третья версия, в отличие от 2-х предыдущих. Она состоит в том, что с начала века, и особенно в его середине, власть и компетенция руководителя престали дружить. Иными словами человек наделенный властью не всегда компетентен. Не потому, что каким-то хитрым способом человек пришел к власти, а по причине очень быстрого развития внешней среды и самой фирмы.

То есть развитие фирмы и внешней среды развиваются быстрее человека

На заре развитие фирмы активно подталкивалось знаниями и умениями этого человека. Однако со временем эти же знания и методы, прикладываемые к той же фирме (но уже качественно другой) толкают её назад. Все бы ничего, но только этот человек наделен властью, а от него зависят другие люди и судьба предприятия. У них «загнивающих» недостаток компетенции восполняется консультантами или новыми сотрудниками-управленцами. Во всяком случае, ума уйти, для блага предприятия, у такого руководителя хватит, если он собственник. Или попросят уйти акционеры, если управленец контрактник. Историю развития тенденций данной особенности можно проследить по книгам о Генри Форде в начале, середине и конце активной деятельности. Но Генри Форд умел признавать и исправлять свои ошибки, и консультантов у него было не мало. А если человек не хочет или не умеет адаптироваться к быстро меняющимся событиям и идти на полкорпуса впереди, как это было раньше, он через 5 лет начинает тормозить то, что двигал раньше.

Перенесите эту особенность на нашу действительность и добавьте не востребованность услуг управленческого консалтинга. Ведь у нас тоже все быстро меняется. Многие уже не вписались. Скоро будет 13 лет, как появился закон СССР о кооперативах, и начался легальный бизнес, его бум. От принятия в 1989 году по сегодняшний день утекло много воды, все поменялось несколько раз. Нет, не стало легче, наоборот тяжелее.

И что интересно в этой связи. При более детальном рассмотрении разразившегося кризиса 17 августа 1998 года, а главное реакции на него компаний оказалось, это кризис менеджмента. Не кризис-менеджмент, а следствие его отсутствия на регулярной основе – кризис менеджмента (управления) предприятием. Руководители совсем оказались не способны оперативно и профессионально реформировать (перестраивать) деятельность компаний под новые реалии с учетом анализа возможных тенденций. Первое, что им пришло в голову – это сократить персонал. То есть кадрово ослабить свой же инструмент создания денег. Сократили сотрудников и «ужали» бизнес-процессы так, что теперь уже многие не смогут свой бизнес заново развернуть даже при благоприятном развитии ситуации. Своими руками обескровили и уничтожили свое детище. Россию при выходе из кризиса экономического накроет вторая волна кризиса менеджмента.

Такая же ситуация произошла и в Беларуси, но в меньших масштабах, так как мы из кризиса экономического и не выходили, да и кризис менеджмента у нас с появления самого менеджмента. Однако его (кризиса управления) провал почувствовался и напомнил о своем существовании. Слышали ли мы о менеджерах быстро и эффективно перестроивших свой бизнес осенью 1998 года?

Вспомните об этой особенности XX-го века, когда очередной ваш проект, имеющий шанс быть перспективным, заживо будет похоронен в тумбочке. Поищите способ преодоления этой особенности у вашего руководителя, надеюсь, получится.

Избегайте конфликтов, постарайтесь найти конструктивные основы. Например, замените понятие «сотрудник» на «партнер по бизнесу». Подталкивайте босса, если в этом есть необходимость, к новым достижениям.

А сами тренируйте и развивайте спои способности, учитесь гибко реагировать на происходящее внутри фирмы и, особенно, за ее пределами. Учитесь адаптировать и перестраивать вверенный вам участок работы, работы подчиненных вам сотрудников, учите и их этому. Делайте все, чтобы через 5 лет, в XXI-м веке, не оказаться на обочине жизни, заразившись «особенностью» века XX-го.

Не было б нужды писать об этом, если проблема в СМИ не стояла так остро.

Заключение

Вот и закончилась книга, книга о технологиях продаж рекламы в газетах. Кто-то уже нашел ответы на этих страницах, кого-то эти станицы еще подтолкнут к новым и оригинальным решениям.

Надеюсь, каждый читатель, прочитав книгу, ощущает себя еще более уверенно и еще более оптимистично смотрит на свое будущее и будущее своих изданий.

Как было видно, вопросы с доходами и вознаграждением далеко не ограничены ведением профессиональных переговоров с клиентами и самой рекламной службой. Деятельность по продаже рекламы многогранна и охватывает всю газету, все ее составляющие, а сам доход от рекламы это только вершина айсберга. Под водой кроется абсолютно вся деятельность редакции.

Читатель мог обратить внимание, что профессия медийщика-рекламщика интересна, сложна и перспективна, что рекламщик это тот, на кого всегда можно сделать ставку в самых сложных ситуациях и при реализации наиболее сложных проектов. В самом начале книги намеренно приведен, пожалуй, полный перечень медийных доходов. Из них можно увидеть, в чем еще можно развиваться и на какие направления могут быть призваны рекламщики, как наиболее профессиональные в коммерческой сфере сотрудники медиа.

Конечно, каждый воспринял книгу по-своему. И также по-своему применит и внедрит какие-то моменты. Достигнутые успехи – это ваши и только ваши результаты, так как, не пропустив через себя, не доработав, не убрав лишнего, ничего бы на самом деле не получилось и не получится.

Как и любому автору, хотелось бы узнать ваше мнение о книге, о том, принесла ли она вам пользу. Пожалуй, не менее важной будет информация о тех аспектах, которые требуют большего освещения. Тем боле, что всего просто нельзя уместить в в одном издании. Поднятые вами вопросы станут основой для изучения, поиска решений и их тестирования на практике, что в свою очередь приведет к появлению у вас новых книг.

Вы всегда можете обращаться как с вопросами по книге, так с вопросами по всем аспектам газетного бизнеса, по разрешению конкретных ситуаций. Жду ваших отзывов и вопросов, в том числе на сайте этой книги [битая ссылка] http://jbook.siltri.by, по e-mail [email protected] и телефону +375 (29) 614—40—39.

Позвольте еще раз пожелать успехов вам и вашему бизнесу, хороших доходов и высоких вознаграждений, а общественно-политическим СМИ, еще и финансовой независимости.

Юрий Бедулин