Текст книги "Социальная психология взаимоотношений в малых группах. Учебное пособие для психологов, педагогов, социологов"

Таблица эксперимента «Выбор товарища по парте». Описанные методы изучения взаимоотношений могут принести пользу лишь тогда, когда результаты экспериментов представлены в виде таблиц и чертежей. Особенно большое значение имеет составление основной таблицы результатов.

Прежде чем составить эту таблицу, следует расположить фамилии всех учеников класса по алфавиту, сначала фамилии мальчиков, потом фамилии девочек (можно, конечно, и наоборот), и присвоить каждому ученику порядковый номер. Этот номер должен быть постоянным, то есть во всех экспериментах, проводимых в данном классе, ученик фигурирует под одним и тем же номером.

Далее, фамилии (или имена с начальной буквой фамилии) располагаются на разлинованном в клетку листе бумаги по вертикали. Фамилии мальчиков можно отделить от фамилии девочек жирной линией или цветным карандашом. Это облегчит подсчет выборов, которыми они обменялись в эксперименте. По горизонтали сверху листа наносятся порядковые номера по числу учеников в классе (номера мальчиков следует отделить от номеров девочек заметной линией). Для удобства можно заштриховать клетки на пересечении и одинаковых номеров.

Таким образом, получается таблица, похожая на таблицу спортивных соревнований. Ниже помещена примерная таблица, на которой удобно проиллюстрировать принципы ее использования. Например, Ваня А. (1) выбрал Колю В. (3) в первую очередь, Гришу Д. (5) и Петю Б. (2) соответственно во вторую и третью очередь. На пересечении линий – горизонтальной Вани А. (1) и вертикальных – Гриши Д. и Пети Б. Ставим в соответствующих клетках цифры, показывающие, кого из одноклассников он выбрал в первую, вторую и третью очередь. Таким образом, на горизонтальных линиях клеток наносятся отданные выборы. (Здесь и везде далее слово «выбор» означает у нас единицу, выбора.)

После нанесения всех отданных выборов на вертикальных линиях, над которыми номера учеников, обозначатся все выборы, полученные каждым из учеников класса.

Далее следует переходить к выявлению взаимных выборов. Для этого смотрим, кто выбрал Ваню А. (1). Если среди тех, кто его выбирал, есть ученики, выбранные им самим, это значит, что у Вани А. с этим учеником взаимный выбор. У нас, например, Ваня А. (1) выбрал Петю Б., (2), а Петя Б. (2) – Ваню А. (1). Эта взаимность на таблице обозначается кружком, в который мы заключаем соответствующее обозначение.

После того как мы нашли все взаимные выборы, можно приступить к суммированию результатов. Для этого внизу таблицы под фамилией последнего ученика оставляется два ряда клеток. В первом из них (графа «Число полученных выборов») проставляются результаты подсчета количества выборов, полученных каждым учеником в данном эксперименте. Если ученик не получил ни одного выбора, в его клеточке ставится 0. Во второй графе, «Количество взаимных выборов» проставляется число взаимных выборов.

Примерная таблица результатов эксперимента «Выбор товарища по парте».

Таблица эксперимента «Выбор в действии». Как было указано выше, во время эксперимента «Выбор в действии» у учеников спрашивали: «Как ты думаешь, кто тебе положил картинку (открытку)?» Ответы школьников об ожидаемых выборах должны найти отражение в таблице результатов эксперимента. В соответствии с этим строится видоизмененная таблица. Она отличается от вышеописанной прежде всего тем, что здесь на каждого ученика по вертикали отводятся две клетки одна под другой (см. примерную таблицу результатов эксперимента «Выбор в действии»). В первую клетку заносятся, как и в вышеописанном варианте, отданные выборы, то есть обозначается кому ученик отдал свои картинки (открытки), причем номер выбора обозначается здесь в соответствии с порядком распределения предметов. Например, экспериментатор видит, что Ваня А. (1) в первую очередь кладет картинку Коле В. (3). На таблице это отмечается как первый выбор и т. д.

Ожидаемые выборы фиксируются так же, как и полученные выборы, с той лишь разницей, что они помещаются на второй линии клетки. Например, Ваня А. заявил, что ожидает выбора от Андрея Г. (4) и Гриши Д. (5). На пересечении вертикали 1 с горизонталями 4 и 5 мы помещаем в нижних клетках цифры, показывающие, от кого ожидается выбор в первую очередь, от кого во вторую и т. д. Если ученик действительно получает выбор от того одноклассника, от которого ожидал (оправдавшееся ожидание), заполненными окажутся обе клетки – и верхняя и нижняя. Например, Петя Б. (2) ожидал получить выбор от Коли В. (3) и действительно получил его. В таблице эксперимента «Выбор в действии», как и в предыдущей таблице, фиксируются взаимные выборы.

В суммирующей нижней части таблицы имеются следующие графы: «Число полученных выборов», «Число ожидавшихся выборов», «Число взаимных выборов», «Число оправдавшихся ожиданий». Последняя графа показывает, получил ли ученик выборы именно от тех одноклассников, от которых ожидал. Эти данные необходимы для анализа осознания школьником своих взаимоотношений.

Сводная таблица результатов экспериментов. Если в классе проводится несколько экспериментов, целесообразно построить сводную таблицу результатов, которая является главным источником сведений о проделанной работе. По внешнему виду она напоминает описанные выше таблицы. Разница лишь в том, что здесь на каждого ученика отводится столько клеток по вертикали, сколько экспериментов было проведено в классе. Это дает возможность свести в одну таблицу результаты всех экспериментов. Такая таблица очень удобна для дальнейшего анализа результатов.

В суммирующих нижних графах таблицы проводятся общие итоги экспериментов для каждого ученика и класса в целом.

Справа в крайней вертикальной графе подсчитывается количество одноклассников, выбранных каждым учеником за весь период экспериментальной работы.

Примерная «Сводная таблица результатов экспериментов».

Карта групповой дифференциации (социограмма). Результаты описанных экспериментов можно представить графически в виде социограммы, или, как мы ее называем, карты групповой дифференциации. Она дает весьма наглядное представление о психологической структуре класса, о месте каждого ученика в этой структуре и о разных типах отношений, существующих в классе. Для построения карты групповой дифференциации следует начертить 4 концентрические окружности и разделить их диаметром на 2 половины. Справа будут располагаться символические изображения мальчиков в виде треугольников с порядковым номером ученика, слева – соответствующие изображения девочек – кружок с номером.

Сначала на рисунке помещают тех, кто получил наибольшее число выборов. В центральном круге – ученики, которые относятся к I группе по числу полученных выборов; во втором кольце – те, кто входит во II группу, соответственно заполняется и III кольцо. В IV кольцо попадают дети, не получившие в эксперименте ни одного выбора. Далее следует соединить прямыми линиями символические изображения учеников, взаимно выбравших друг друга.

Карта групповой дифференциации (социограмма).

Кроме описанных методов, существуют и более сложные социально-психологические способы выявления взаимоотношений. В качестве примера назовем методы парных сравнений, ранжирования и оценок. Особенностью этих методов является то, что здесь ученик должен выразить свое отношение ко всем одноклассникам. При использовании метода парных сравнений каждому ученику предъявляются заранее составленные списки, где предусмотрены все возможные в данном классе пары, и он должен выбрать такие, которые предпочитает в разных ситуациях. Метод ранжирования требует, чтобы каждый ученик расположил всех одноклассников в том порядке, в каком он их предпочитает в той или иной ситуации. Метод оценки состоит в том, что ученика просят оценить каждого одноклассника по 5–7-балльной системе с точки зрения своего отношения к нему.

Следует отметить, что только что описанные методы требуют более сложной обработки и соответствующие эксперименты труднее проводить. Они чаще всего используются в исследовательских, а не практических целях.

Социометрические опросы, в ходе которых выявляется межличностная установка членов группы в ситуации прогнозируемого или реального общения, дают возможность описать структурно-динамические свойства группы через обобщение индивидуальных статусов и взаимных выборов ее членов. В результате такого опыта мы получаем общие социальнопсихологические характеристики группы и положения всех ее членов в системе социально-психологических координат. Решение этих задач ставит новые собственно психологические проблемы: как осознает и переживает личность свою собственную социально-психологическую ситуацию и общую ситуацию, сложившуюся в данной группе? Только через ответы на данные вопросы мы можем подойти к решению главной проблемы всякого исследования в области психологии личности: как влияют социально-психологические ситуации на формирование личности, как они интернализуются в ее внутренней структуре.

Социометрические опросы позволяют выявить межличностные установки членов группы в ситуации прогнозируемого или реального общения и описать структурно-динамические свойства группы через обобщение индивидуальных статусов и взаимных выборов ее членов.

Важно подчеркнуть, что исследования межличностных отношений в нашей стране характеризуются особым вниманием именно к их личностной, содержательной стороне. В нашей психологии разработаны специальные экспериментальные приемы для изучения осознания и переживания субъектом своих взаимоотношений с другими членами группы, представлений личности о системе внутригрупповых отношений в целом, мотивации этих отношений и др.

В контексте исследований социально-психологической рефлексии и перцепции соответствующие методы направлены на выявление адекватности представлений испытуемого о своих взаимоотношениях со сверстниками. Чаще всего специальная экспериментальная процедура монтируется с традиционным социометрическим опросом. В этом случае после реагирования на коммуникативный критерий, в процессе которого выбирается партнер по деятельности, испытуемому предлагается так называемый гностический критерий: вопрос, направленный на выявление представления испытуемого о себе как объекте выбора со стороны других членов группы. Любой коммуникативный критерий имеет свою «гностическую пару». Например, при использовании выбора соседа по парте спрашивают: «Кто, по-твоему, выберет тебя, чтобы сидеть вместе?» В данных случаях можно говорить о комбинации теста выбора с тестом социальной перцепции.

Для изучения осознания и переживания человеком своих взаимоотношений с другими членами группы мы первоначально использовали соответствующую модификацию «Выбора в действии», а затем разработали экспериментальные процедуры, получившие название аутосоциометрии.

При использовании варианта «Выбора в действии», который может быть определен как «тест действия и социальной перцепции», испытуемые после выполнения экспериментального действия (распределение картинок, поздравительных открыток и т. д.) отвечают на «рефлексивный» вопрос: «Как ты думаешь, кто тебе положит или уже положил открытку?» Для достижения наших целей – выявления общих и возрастных особенностей взаимоотношений – данная экспериментальная процедура оказалась особенно удобной потому, что она могла быть использована в опытах с испытуемыми всех возрастных групп почти без изменений, позволяя получать вполне сопоставимые результаты.

После соответствующей математической обработки (153) мы сопоставляем реальные и воображаемые, перцептуальные, рефлексивные результаты по ряду параметров. Сравнение реального социометрического статуса субъекта, то есть статуса, полученного в результате подсчета действительно полученных выборов, и воображаемого статуса, полученного на основе числа названных испытуемым фамилий, дает возможность оценить степень адекватности самооценки и уровень притязаний в сфере личных взаимоотношений. Сопоставление персонального совпадения имен сверстников, выбравших данного субъекта, и тех, от кого выбор ожидался, позволяет выявить степень осознания отношений к себе. При этом наряду с персональными показателями мы получаем общегрупповые коэффициенты, которые позволяют осуществить межгрупповые и межвозрастные сопоставления. Соответствующие данные будут представлены при изложении экспериментального материала.

Под аутосоциометрическими будем понимать такие методы изучения взаимоотношений и их осознания, при которых испытуемые сами «измеряют» взаимоотношения сверстников друг к другу и к себе лично. В соответствующем опыте испытуемые производят прямое или косвенное ранжирование всех сверстников по их положению в системе личных взаимоотношений; прямо или косвенно выражают свое представление об их отношениях друг к другу; прямо или косвенно определяют свое положение в системе личных отношений: выражают свое отношение к сверстникам; выявляют свое представление об их отношении к себе.

Аутосоциометрические методы – такие методы изучения взаимоотношений и их осознания, при которых испытуемые сами «измеряют» взаимоотношения сверстников друг к другу и к себе лично.

Поскольку ранее мы описывали аутосоциометрические методы лишь в самой общей форме, остановимся более подробно на процедуре проведения и обработке их основных вариантов.

По названию аутосоциограмма совпадает с диагностическими и терапевтическими приемами, описанными Лутцем Ресснером (471). Однако между ними, как это станет ясно в дальнейшем, имеются принципиальные отличия.

Опишем основной вариант, который в незначительных модификациях применяется нами в средних и старших классах школы и студенческих группах. Во время подготовки к опыту, кроме соблюдения обязательных для всех социометрических экспериментов правил (установление доброжелательных отношений с испытуемыми, завоевание их доверия, обеспечение серьезного и положительного отношения к опыту и т. д.), необходимо в общих чертах ознакомить испытуемых с социометрической проблематикой и социограммной символикой. Далее каждому испытуемому дается бланк, на котором напечатана инструкция, список класса (группы), незаполненная круговая социограмма – модификация М. Нортуэй (467), подробно описанная нами (153), и соответствующие условные обозначения. При этом в устной инструкции необходимо дать рациональное обоснование опыта и повторить то, что напечатано на бланке. Следует подчеркнуть, например, практическую значимость предстоящей работы: результаты опыта помогут классному руководителю правильно распределить учеников по бригадам на производственной практике, расселить по комнатам в лагере или общежитии, рекомендовать их на различные общественные посты, объединить для выполнения отдельных заданий.

В другом случае можно представить эксперимент как своего рода интеллектуальную игру-задачу на социально-психологическую наблюдательность. Здесь приводится, к примеру, такой аргумент: «Где бы вам ни пришлось работать или учиться, всегда необходимо вступать в определенные отношения с товарищами по бригаде или студенческой группе. Чтобы эти отношения были для вас благоприятными, каждому необходимо научиться их правильно оценивать, научиться понимать и свое отношение к товарищам, и отношение товарищей друг к другу и лично к вам. Задание, которое вам предстоит выполнить, показывает, насколько правильно умеете вы разбираться во взаимоотношениях со сверстниками, и тренирует эту способность. После обработки результатов, а о них никто, кроме меня, не узнает, я побеседую с каждым из вас в отдельности». Исходя из конкретной ситуации, экспериментатор может выдвинуть и другие доводы в пользу проведения опыта.

Далее излагается основная инструкция: «Расположите всех своих одноклассников (товарищей по группе) согласно положению, которое они, с вашей точки зрения, занимают. При этом не опасайтесь ошибки. Речь идет именно о вашем мнении, а оно, конечно, может быть субъективным.

Номера товарищей, которым симпатизируют очень многие сверстники, поместите в центральный круг чертежа; тех, кому симпатизируют многие, – во второе кольцо, тех, кому симпатизируют только некоторые, – в третье. Номера тех, кто не пользуется симпатиями, поместите в четвертое кольцо.

Не забудьте поставить и свой номер в соответствующую точку чертежа. После этого соедините номера сверстников, взаимоотношения между которыми вам известны, соответствующими линиями: прямая линия, соединяющая номера, означает, что люди взаимно симпатизируют друг другу; линия со стрелкой – симпатию без взаимности; штриховая линия – взаимную антипатию; штриховая со стрелкой – антипатию без взаимности.

Не забудьте обозначить свое отношение к одноклассникам (товарищам по группе) и их отношение к вам».

В случае необходимости после выполнения задания вы можете предложить испытуемым ответить на обратной стороне бланка на вопрос обычного социометрического критерия.

Вариант для младших школьников. Здесь опыт проводится индивидуально. После устного инструктирования испытуемому дается набор фотоснимков всех одноклассников и увеличенный чертеж-социограмма. Для наглядности центральный круг, символизирующий наилучшее положение, может быть обозначен красным цветом, второй – зеленым, третий – желтым, четвертый – серым. На этом «поле» испытуемый размещает сверстников, согласно своему представлению об их положении.

Вариант для дошкольников. Как и в вышеописанном варианте, следует подготовить фотографии всех детей изучаемой группы, а вместо социограммы – рисунки или макеты четырех строений, ранжированных по своей привлекательности. Перед опытом важно убедиться, что это ранжирование воспринимается детьми адекватно. Например, берутся макеты (или рисунки) сказочного Дворца, современного городского Дома, бревенчатой Избы и Избушки на курьих ножках, или макеты явно неравноценных по окраске и другим деталям внешнего вида игровых площадок. Далее испытуемому предлагается инструкция: «Перед тобой Дворец, Дом, Изба и Избушка на курьих ножках, а вот фотографии всех детей нашей группы. Положи фотокарточки тех детей, которых, как тебе кажется, любят очень многие ребята, во Дворец; тех, кого любят немного меньше, – в Дом; тех, кого любят еще меньше, – в Избу, а тех, кого, как тебе кажется, никто не любит, – в Избушку на курьих ножках. Не забудь положить в одно из этих строений и свою фотокарточку».

Для сравнения представлений студентов о системе личных взаимоотношений в актуальной группе, где они теперь находятся, и взаимоотношениях в тех классах, в которых они учились до института, нами разработан специальный вариант – ретроспективная аутосоциограмма. Студенты в порядке учебного задания по психологии должны написать короткое сочинение «Наш класс» и заполнить по описанным выше принципам социограмму. Опыт проводится с первокурсниками, которые по памяти восстанавливают список класса и ранжируют одноклассников. При этом испытуемые обязательно указывают и свое предполагаемое положение.

Для получения ряда количественных показателей социально-психологической перцепции и рефлексии мы используем специальный вариант аутосоциометрии – ayтосоциоматрицу. Студенты или ученики старших классов получают матрицу, которая напоминает таблицу для обработки эксперимента «Выбор в действии» (153). Она представляет собой список группы (класса), в котором для каждого ученика отведено по горизонтали два ряда клеток – верхний и нижний. Испытуемым сначала дается инструкция обычного социометрического выбора: «С кем вы хотели бы жить в одной комнате общежития?» или «С кем вы хотели бы поехать вместе для продолжения учебы за границей?»; для школьников – «С кем вы хотели бы сидеть за одной партой?» или «Кого вы взяли бы в новый класс, если бы ваш делился на два?» и т. д.

Определяется число возможных партнеров (в наших опытах – три) и порядок заполнения таблицы: «Перед вами список группы (класса), который напоминает таблицу спортивных состязаний. Обозначьте знаком + кого вы выбираете. Знак надо поставить на пересечениях горизонтальной верхней линии клеток вашего номера с вертикальными линиями номеров тех товарищей, которых вы выбираете. Далее следует заполнить всю таблицу за своих товарищей. Для этого вы должны представить себе, кого, с вашей точки зрения, выберет Иванов, Петров и т. д. Предполагаемый выбор товарищей следует обозначить точно так, как вы обозначали свой выбор: на пересечении горизонтальной линии того, кто выбирает, и вертикальной того, кого выбирают, поставьте знак + на нижней линии клеток. За каждого товарища по группе (классу) вы делаете три выбора».

Испытуемым показывают образец заполненной таблицы. В случае необходимости экспериментатор в ходе опыта дает необходимые дополнительные разъяснения.